李强说管理
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1、企业中四种人:精品:一流的心态, 一流的能力;次品:心态特别好,能力 差一点;废品:要能力没能力,要心态 没心态;毒品:才华一流,心态极差; 2、企业如何留人: (1)薪酬留人;(2)情感留人; (3)知识留人;(4)远景留人;
第五讲 用人之道(中)
3、任人唯贤不任人唯亲,认亲不挡贤; 4、一个没有被别人管过的人,一辈子不 懂怎么管别人;一个没有被别人教过的 人,一辈子不知道该怎么教别人;一个 没有被完善的制度约束过的人,你永远 不可能写出完善的规章制度;
第六讲 用人之道(下)
16、在公司工作,对任何员工都是努力证明 自己成绩的战场,无论何时何地,你没有做 出成绩,你就永远是受人摆布的棋子,甚至 是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用 成绩来证明你的存在。 17、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人, 理由和借口将成为他抹杀自己意志最可怕的 无形杀手。
李强说管理
内 容 概 要
• 第一讲 态度决定成败 • 第二讲 中层的定位与责任(上) • 第三讲 中层的定位与责任(下) • 第四讲 用人之道(上) • 第五讲 用人之道(中)
内 容 概 要
• 第六讲 用人之道(下) • 第七讲 执行力与领导力提升(上) • 第八讲 执行力与领导力提升(下) • 第九讲 卓越中层(上) • 第十讲 卓越中层(下)
4、努力做事只能把事做对,用心做事才 能把事做好。
第四讲 用人之道(上)
5、人生处处是考场,人生事事皆考题, 人生人人为我师。 6、工作流于形式,原因在于没有检查。 7、各司其职(做好份内的事,了解应该 做的事);各负其责(反思自己的工作 ,寻找别人的不足)解释、示范、使用、 检查、重复。
第五讲 用人之道(中)
谢谢大家!
第一讲 态度决定成败
1、悟:有心便是悟,无心便是吾。 2、任何事物,因人而异,因地异,因时而异。 3、停止管理,学会领导。 4、如何把管理变成领导(领导:引领督导)。 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度 行为→习惯→性格→命运
第一讲 态度决定成败
7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你 的态度,你满意吗?如果我相信你的态度, 是让你满意的,你的报酬一定是让你满意 的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定 会更好;如果你的态度好,久而久之会养成 一种良好的行为;这种良好的行为久而久之 会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成 为你的性格;而这种性格一定会决定和改变 你的命运。
第七八讲 执行力与领导力提升
(7)懂得自我表达。一个一流的人才,
如果没有表达,你充其量是个科学家, 但是一个一流的人才,如果你具备了表 达,你可能会成为领袖。
(8)百分百的参与。把知道的记住的变 成会的。
第九讲 卓越中层(上)
1、我们不得不承认有人占主观责任,有人占 客观责任,但是不管主管还是客观,你都应 该去承担责任。当你站在一个责任者的角度 上,你会变的心理安逸。 2、问题就是问题,自己的事情自己做,有问 题从我身上找。 3、一个优秀的管理者首先要敢于承认问题, 承担责任,首先从自己身上找问题,做一个 问题总结者。
第五讲 用人之道(中)
5、想让跟随你的员工尊重你,首先一定 要员工感觉到他很重要; 6、一定要把一个好的、正确的思想在员 工当中不断的推动; 7、想要别人怎么对待你,你就怎么对待 别人;是我教会了别人怎样对待我;
第五讲 用人之道(中)
8、问题就是问题,问题是从我开始的,问题 就是问题,问题由我来解决;问题就是问题 ,问题就在我的身上; 9、对自己的行为负责,对自己下属的行为负 责; 10、一个负责任的人,是能担当重任的,一 个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行 到底的。
第六讲 用人之道(下)
18、企业管理就是“胡萝卜”加“大棒” 。胡萝卜就是员工福利和待遇,工作生 活条件等,物质与精神上的满足。大棒 ,就是严厉的规章制度,严格的训练和 集体的约束而形成的工作习惯和敬业精 神。
第七八讲 执行力与领导力提升
1、任何的事实结果都是因为行为 2、执行力的强者就是做好的时间管理 者,执行力的代表只有一句话,“听到 了、想到了就马上做,当下做、立刻做” 3、最好的执行力=做好的时间管理 4、今天不辛苦明天就命苦。
第九讲 卓越中层(上)
4、先做人后做事,个人能力再强,也必须有 良好的人际关系做支撑,良好的人际关系会 给人生开辟一条平坦的道路,会给你生活带 来一种和谐的气氛,会给你工作创造一个舒 适的环境,是你挑战人生的武器,是你战胜 自我的武器,是你征服一切的秘诀。(眼中 有人心中有事,万事顺人必成大业)
第九讲 卓越中层(上)
来自百度文库
第十讲 卓越中层(下)
3、提高团队的效率: (1)分析团队能力,成员之间彼此合 作愉快 (2)在工作中穿插安排娱乐调剂EO (3)有效沟通,消除差异达成一致 (4)团队会议及团队训练5、论功行赏, 优胜劣汰
第十讲 卓越中层(下)
4、只有不断的用知识武装自己,强大自 己,才不会成为弱者和抱怨者。
5、身为管理者应将所学知识融会贯通, 不断的锤炼和提高自身能力,同时还要 身先士卒,做好表率,打造一个卓越的 团队,推动企业的快速、健康发展。
第七八讲 执行力与领导力提升
5、实现“非职务影响力”的要素: (1)重承诺。公狼会在母狼怀孕后,一直保 护母狼,直到小狼有独立能力。无论多么艰 难与危险,哪怕是生命的代价!因为这是公 狼对母狼的“承诺”!许下承诺,面对挑 战,每个承诺的背后都是挑战。请您记住, 如果你不能对自己的承诺兑现,请你不要去 承诺,因为每一次的承诺,当你不能兑现, 你都在对自己的人品和信誉打折。
第三讲 中层的定位与责任(下)
1、当领导越级处理的时候,干部都成了 傀儡。 2、当领导越级处理的时候,干部都不会 引起重视。
第三讲 中层的定位与责任(下)
3、领导者不能做到百分之百正确,但要避 免犯错误, 避免产生矛盾,避免去伤害。 4、能越级检查,能越级投诉,能临时授 权,越级提建议;不能越级处理,不能越 级请示,不能临时处理,不能越级请假, 不能越级下达,不能越级汇报。
3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是 没有意识到这个工作的重要性。
第二讲 中层的定位与责任(上)
4、领导者与管理者的定位:各司其职(做好 份内的事了解应该做的事);各负其责(反 思自己的工作 寻找别人的不足);解释 示 范 使用 检查 重复 5、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个 企业的障碍,一定是最高长官。 6、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀 奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则 从,自身不正虽令不从。
5、定其高得其中,定其中得其下。作为一个 职业经理人要敢去想,一个有智慧的人、生 命存在的人要敢去追求,敢去为自己定目标。
6、分清轻重缓急,就会合理的安排自己的时 间,有了时间合理的安排,就会做出最有生 产力的事情。
第十讲 卓越中层(下)
1、成功团队的特色: (1)强有效的领导 (2)具有明确的目标 (3)做有把握的决定 (4)能对决定做出快速的反应。 2、一定要让适合的人去做适合的事,人才之 所以叫人才是因为把他可以做到的事做到了 极致。
第六讲 用人之道(下)
1、企业如何育人: (1)忠诚度;(2)心态; (3)能力; (4)情感; 2、能力:是展现在外边能创造结果的称 之为能力。 3、打造用“如何”做事的人,杜绝用 “如果”做事的人;
第六讲 用人之道(下)
4、天下借口何其多,甚至可以说,只要做不 好任何一项工作,都能以之做挡箭牌。显然 总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就 ,对于管理者来说,让员工拒绝借口,就可 以最大限度让其成为工作的主人。 5、假如你想证明自己努力工作着,唯一的法 则就是“成绩”两字,这样才能赢得上司的 青睐。
第四讲 用人之道(上)
1、当你在员工身上省,员工就会变得消 极;当你在客户身上省,客户就会变得 疏远;当你在环境上省,环境就会变得 不再井然;金钱不是唯一留人的方式, 但它首先是留人的一项。 2、企业用人不能省,培训员工不能省。
第四讲 用人之道(上)
3、只要你违背了职业经理的职业操守和 道德,从此,你将永远没有机会再去做 职业经理。
第七八讲 执行力与领导力提升
(2)负责任。对自己的职业负责,对自己的 工作负责,对企业的信任负责,对企业的栽 培负责。 (3)诚实。 (4)合作。只要目标是一致的,所有的矛盾 都不叫矛盾。退一步海阔天空,让三分心平 气和。
第七八讲 执行力与领导力提升
(5)决断。一个不能做决定的人,固然 没有做错事的机会,但同时也失去了成 功的机会。 (6)具备冒险精神。
第一讲 态度决定成败
8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你 的行为当中久而久之养成的习惯。
9、一个人只改变思维模式,不改变行为模 式,永远不会改变事实和结果。
第二讲 中层的定位与责任(上)
1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划 师,是企业发展的舵手。
2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实 和监督者;汇报工作;问题的终结者。
第五讲 用人之道(中)
3、任人唯贤不任人唯亲,认亲不挡贤; 4、一个没有被别人管过的人,一辈子不 懂怎么管别人;一个没有被别人教过的 人,一辈子不知道该怎么教别人;一个 没有被完善的制度约束过的人,你永远 不可能写出完善的规章制度;
第六讲 用人之道(下)
16、在公司工作,对任何员工都是努力证明 自己成绩的战场,无论何时何地,你没有做 出成绩,你就永远是受人摆布的棋子,甚至 是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用 成绩来证明你的存在。 17、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人, 理由和借口将成为他抹杀自己意志最可怕的 无形杀手。
李强说管理
内 容 概 要
• 第一讲 态度决定成败 • 第二讲 中层的定位与责任(上) • 第三讲 中层的定位与责任(下) • 第四讲 用人之道(上) • 第五讲 用人之道(中)
内 容 概 要
• 第六讲 用人之道(下) • 第七讲 执行力与领导力提升(上) • 第八讲 执行力与领导力提升(下) • 第九讲 卓越中层(上) • 第十讲 卓越中层(下)
4、努力做事只能把事做对,用心做事才 能把事做好。
第四讲 用人之道(上)
5、人生处处是考场,人生事事皆考题, 人生人人为我师。 6、工作流于形式,原因在于没有检查。 7、各司其职(做好份内的事,了解应该 做的事);各负其责(反思自己的工作 ,寻找别人的不足)解释、示范、使用、 检查、重复。
第五讲 用人之道(中)
谢谢大家!
第一讲 态度决定成败
1、悟:有心便是悟,无心便是吾。 2、任何事物,因人而异,因地异,因时而异。 3、停止管理,学会领导。 4、如何把管理变成领导(领导:引领督导)。 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链:态度=报酬=态度 行为→习惯→性格→命运
第一讲 态度决定成败
7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你 的态度,你满意吗?如果我相信你的态度, 是让你满意的,你的报酬一定是让你满意 的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定 会更好;如果你的态度好,久而久之会养成 一种良好的行为;这种良好的行为久而久之 会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成 为你的性格;而这种性格一定会决定和改变 你的命运。
第七八讲 执行力与领导力提升
(7)懂得自我表达。一个一流的人才,
如果没有表达,你充其量是个科学家, 但是一个一流的人才,如果你具备了表 达,你可能会成为领袖。
(8)百分百的参与。把知道的记住的变 成会的。
第九讲 卓越中层(上)
1、我们不得不承认有人占主观责任,有人占 客观责任,但是不管主管还是客观,你都应 该去承担责任。当你站在一个责任者的角度 上,你会变的心理安逸。 2、问题就是问题,自己的事情自己做,有问 题从我身上找。 3、一个优秀的管理者首先要敢于承认问题, 承担责任,首先从自己身上找问题,做一个 问题总结者。
第五讲 用人之道(中)
5、想让跟随你的员工尊重你,首先一定 要员工感觉到他很重要; 6、一定要把一个好的、正确的思想在员 工当中不断的推动; 7、想要别人怎么对待你,你就怎么对待 别人;是我教会了别人怎样对待我;
第五讲 用人之道(中)
8、问题就是问题,问题是从我开始的,问题 就是问题,问题由我来解决;问题就是问题 ,问题就在我的身上; 9、对自己的行为负责,对自己下属的行为负 责; 10、一个负责任的人,是能担当重任的,一 个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行 到底的。
第六讲 用人之道(下)
18、企业管理就是“胡萝卜”加“大棒” 。胡萝卜就是员工福利和待遇,工作生 活条件等,物质与精神上的满足。大棒 ,就是严厉的规章制度,严格的训练和 集体的约束而形成的工作习惯和敬业精 神。
第七八讲 执行力与领导力提升
1、任何的事实结果都是因为行为 2、执行力的强者就是做好的时间管理 者,执行力的代表只有一句话,“听到 了、想到了就马上做,当下做、立刻做” 3、最好的执行力=做好的时间管理 4、今天不辛苦明天就命苦。
第九讲 卓越中层(上)
4、先做人后做事,个人能力再强,也必须有 良好的人际关系做支撑,良好的人际关系会 给人生开辟一条平坦的道路,会给你生活带 来一种和谐的气氛,会给你工作创造一个舒 适的环境,是你挑战人生的武器,是你战胜 自我的武器,是你征服一切的秘诀。(眼中 有人心中有事,万事顺人必成大业)
第九讲 卓越中层(上)
来自百度文库
第十讲 卓越中层(下)
3、提高团队的效率: (1)分析团队能力,成员之间彼此合 作愉快 (2)在工作中穿插安排娱乐调剂EO (3)有效沟通,消除差异达成一致 (4)团队会议及团队训练5、论功行赏, 优胜劣汰
第十讲 卓越中层(下)
4、只有不断的用知识武装自己,强大自 己,才不会成为弱者和抱怨者。
5、身为管理者应将所学知识融会贯通, 不断的锤炼和提高自身能力,同时还要 身先士卒,做好表率,打造一个卓越的 团队,推动企业的快速、健康发展。
第七八讲 执行力与领导力提升
5、实现“非职务影响力”的要素: (1)重承诺。公狼会在母狼怀孕后,一直保 护母狼,直到小狼有独立能力。无论多么艰 难与危险,哪怕是生命的代价!因为这是公 狼对母狼的“承诺”!许下承诺,面对挑 战,每个承诺的背后都是挑战。请您记住, 如果你不能对自己的承诺兑现,请你不要去 承诺,因为每一次的承诺,当你不能兑现, 你都在对自己的人品和信誉打折。
第三讲 中层的定位与责任(下)
1、当领导越级处理的时候,干部都成了 傀儡。 2、当领导越级处理的时候,干部都不会 引起重视。
第三讲 中层的定位与责任(下)
3、领导者不能做到百分之百正确,但要避 免犯错误, 避免产生矛盾,避免去伤害。 4、能越级检查,能越级投诉,能临时授 权,越级提建议;不能越级处理,不能越 级请示,不能临时处理,不能越级请假, 不能越级下达,不能越级汇报。
3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是 没有意识到这个工作的重要性。
第二讲 中层的定位与责任(上)
4、领导者与管理者的定位:各司其职(做好 份内的事了解应该做的事);各负其责(反 思自己的工作 寻找别人的不足);解释 示 范 使用 检查 重复 5、一个部门的障碍,一定是最高领导;一个 企业的障碍,一定是最高长官。 6、其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀 奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则 从,自身不正虽令不从。
5、定其高得其中,定其中得其下。作为一个 职业经理人要敢去想,一个有智慧的人、生 命存在的人要敢去追求,敢去为自己定目标。
6、分清轻重缓急,就会合理的安排自己的时 间,有了时间合理的安排,就会做出最有生 产力的事情。
第十讲 卓越中层(下)
1、成功团队的特色: (1)强有效的领导 (2)具有明确的目标 (3)做有把握的决定 (4)能对决定做出快速的反应。 2、一定要让适合的人去做适合的事,人才之 所以叫人才是因为把他可以做到的事做到了 极致。
第六讲 用人之道(下)
1、企业如何育人: (1)忠诚度;(2)心态; (3)能力; (4)情感; 2、能力:是展现在外边能创造结果的称 之为能力。 3、打造用“如何”做事的人,杜绝用 “如果”做事的人;
第六讲 用人之道(下)
4、天下借口何其多,甚至可以说,只要做不 好任何一项工作,都能以之做挡箭牌。显然 总是把借口挂在嘴边的员工,一定无所成就 ,对于管理者来说,让员工拒绝借口,就可 以最大限度让其成为工作的主人。 5、假如你想证明自己努力工作着,唯一的法 则就是“成绩”两字,这样才能赢得上司的 青睐。
第四讲 用人之道(上)
1、当你在员工身上省,员工就会变得消 极;当你在客户身上省,客户就会变得 疏远;当你在环境上省,环境就会变得 不再井然;金钱不是唯一留人的方式, 但它首先是留人的一项。 2、企业用人不能省,培训员工不能省。
第四讲 用人之道(上)
3、只要你违背了职业经理的职业操守和 道德,从此,你将永远没有机会再去做 职业经理。
第七八讲 执行力与领导力提升
(2)负责任。对自己的职业负责,对自己的 工作负责,对企业的信任负责,对企业的栽 培负责。 (3)诚实。 (4)合作。只要目标是一致的,所有的矛盾 都不叫矛盾。退一步海阔天空,让三分心平 气和。
第七八讲 执行力与领导力提升
(5)决断。一个不能做决定的人,固然 没有做错事的机会,但同时也失去了成 功的机会。 (6)具备冒险精神。
第一讲 态度决定成败
8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你 的行为当中久而久之养成的习惯。
9、一个人只改变思维模式,不改变行为模 式,永远不会改变事实和结果。
第二讲 中层的定位与责任(上)
1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划 师,是企业发展的舵手。
2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实 和监督者;汇报工作;问题的终结者。