浅谈小米公司的营销策略

前言

如今，移动互联网进入高速发展的时代，用户体验成为手机制胜的法宝，其中包括手机的性能、可靠性、稳定性、安全性及手机的互联网能力等等。手机的应用越来越丰富，随着人们生活水平的提高，手机是下一个IT时代最发达的载体，而小米手机的横空出世，为客户提供了一个低价高性能的智能手机，为手机用户带来了全新的体验。

本文用介绍小米公司营销策略及手机行业市场状况，分析了小米公司新产品——小米手机的目标市场选择和产品定位，指出了小米公司及小米手机的主要竞争优势。然后，通过对小米公司网络营销渠道的介绍，确立了公司对小米手机产品的营销策略。使小米手机上市推广计划能够得到有效地执行，为小米公司手机的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为小米公司营销策略工作提供了有价值的参考和建议。

一、小米的发展

（一）小米公司的发展历程

2010年4月，一个从德信无线出走的无线业务团队，得到了雷军的支持，随后这个团队更名为“小米工作室”，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。其实做小米手机，这个计划早于MIUI操作系统的开发，也早于Kik通讯工具—“米聊”。最终小米团队选择了移动互联网的创业。

既然是做一个手机体系，那么就应该拥有自己的手机软件体系和手机硬件体系。所以他们为手机体系找到了第一个目标—“手机浏览器”。随后就发布了他们第一个试手产品—“迷人浏览器”，这款浏览器一经推出便受到了用户的欢迎，随后这款浏览器被内嵌到了MIUI操作系统中，成为了整个小米手机生态系统中重要的一部分。

（二）小米手机的发展

小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。手机ID设计全部由小米内部团队完成，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。小米手机于2011年10月份正式上市。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格，作为国产乃至全球主频最高的双核Android手机，小米手机再次刷新了用户心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，与HTC G14的CPU相似，但是主频更高。内存方面是1GB RAM和4GB ROM完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技术是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。

二、小米公司营销策略的现状分析

（一）外部环境分析

1、市场容量

图1

图1可以看出，从2010年开始，智能手机的产量在不断的上升，2011年全球智能手机产货量达3.88亿支，相对于2010年的产量增长了74%，直到2012年产量还在稳步增长，可以预测出智能手机将会成为手机市场的主流产品。

从图示可以看出智能手机的需求在不断的上升，今后的市场应该是以智能手机为主导地位，而小米手机作为一部完完整整的国产智能手机，它更具有地理优势，首先就是我国智能手机还未饱和，智能手机的市场广阔，小米公司可以趁这个机会来拓展市场，在这段时间里将小米的品牌打出去，让更多的用户知道有小米这个产品，从而获得更多的市场空间。

2、品牌排行

2010-2014年全球智能手机出货量

图2

从图2我们可以看到一些智能手机的关注度排行，苹果iPhone 4S(16GB)、三星 I9100 GALAXY SII(16GB)、三星S5830(Galaxy Ace)这3部成为最受用户关注的三款智能手机产品，这两款产品拥有明显的领先优势，这是公认的。但是小米手机的发展也是可见一般的，从发布会之前小米M1暴降700元，到2012年8月16日下午在798艺术中心正式举行发布会，把小米手机再次推到了风口浪尖上，尤其是发布会上发布的采用四核处理器的最新产品小米M2，更是让人振奋不已。从百度的搜索量统计数据中我们也可以发现，小米M1和小米M2两款产品搜索量迅速飙升，单日搜索量甚至超越了人气之王iPhone 4S，可见小米手机关注度在不断上升。作为一部新兴的产品小米手机有这样的成绩已经很不错了，希望小米手机可以就更快更好的发展下去。

3、市场竞争

现在的大多数手机公司还是使用着传统营销的方法，而传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。许多的消费者已经

习惯这种固定的模式。消费者在传统营销的消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也可以取得大众的信赖。

诺基亚是曾今手机帝国的主宰，他丰富的生产线，科技以人为本的口号，全面的渠道覆盖，一切是那么的完美。他就是运用了传统的营销策略，牢牢地占据了市场的一席之地。如果不是苹果的出现，他的地位一定会比现在的好，甚至有可能是由他带领大家进行手机的革命。

小米是主打网络营销，网络营销具有跨时空、多媒体、交互式、低成本、整合性、成长性、高效性等特点，小米公司就是看重这些，希望从网上开辟一个新的销售渠道。

网络营销可以通过图片展示，再加以详细说明，可以把一件件普通商品活灵活现地展现给顾客．节省了大量人力物力，降低了成本。但是网络毕竟是网络，消费者不可以看到实物，只通过一张图片并不能使消费者放心，而传统的营销可以让消费者看到实物，可以亲自感受下物品，让人更加的放心。传统的营销起步较早，更容易使人们接受，毕竟眼见为实，大家都懂这个道理。

面对市场无情的竞争，小米面临的对手还是有很多的，由于小米公司起步比较晚，市场占有额不足，小米能不能生存下去还得看小米公司今后的发展，是否能迎逆而上创造属于自己的一片天，还是随波逐流，慢慢消逝在历史长河中。

（二）内部环境分析

1、市场定位

小米公司的产品——小米手机是一款定位于“高性能发烧友手机”，它核心卖点其实是高配置和软硬一体。

在目前顶级配置下小米公司却以1999元的市场价格来销售手机。而1999元的价格提供目前基本顶级的配置，性价比可谓极高的手机。这个配置和价格的手机对于价格敏感的用户、追求价格比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户这四类用户来说具有很大的吸引力。

但是小米的使用人群，其实很窄。关注小米手机的人基本都是还在学校的学生、刚参加工作的职场新人、爱摆弄新潮电子产品的年轻人或中年人。他们有个共同的特征，消费能力属于中低层、性别以男性居多，这些人构成了小米的主力米粉。但是这些人对于品牌的忠实度是值得怀疑的，因为这部分人的经济能力有