服装设计调研分析

"好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗 "
"菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,6:30左右回来."(不能并单处理)
"好的,肯定让你们满意."(订单确定)
鸡蛋又不购了,打电话叫小贬送来.(紧急采购)
6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:"我是李太,怎么订的烤鸭还不送来 "(采购委外单跟催)
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Internet的力量
Internet带来最大的冲击──速度，仍在 我们身边时时发生
----Intel前CEO葛洛夫[4]
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『在未来， 所有公司都将成为网络公司』[5]
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现有的软件系统[6]
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企业信息化的内涵
• 1 .目标：增强企业核心竞争力。 • 2.手段：计算机网络技术。 • 3.涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、营
销、财务等职能部门。 • 4.功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维
护。 • 6.组成：企业信息化是一个机合一的系统，包括人、计算
机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软 件、终端设备等。 • 7.本质：与信息化对应的是农业化和工业化.信息化的本质 是把管理思想、运作流程抽象提升后优化、标准化、固化。 信息化战略必须和企业战略相匹配，为战略目标服务[2]
源自文库
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客户关系管理系统Customer
•Re客la户ti是on任s何h一ip个企M业a最n重ag要e的m资e源n，t如何识别潜在客户，吸引新客
户，并与重要的客户维持良好的关系，是众多企业经营者关心的焦点问 题。客户关系管理正是以企业最重要的资源——客户为中心，通过优化 客户关怀流程和深入的客户分析来挖掘潜在客户和重点客户，以科学的 方法发现和积累有效的营销方式，从而以较低的成本获得较高的客户满 意度和忠诚度，实现企业利润最大化的营销管理理念。
资源管理系统Enterprise Resource
Planning
建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平 台。
ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理 思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资 源的整合。
通过软件把企业的人、财、物、产、供、销 及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值 流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就 ERP。
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什么叫ERP
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策
层及员工提供决策运行手段的管理平台.
一天中午,丈夫在外给家里打电话:"亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗 "(订货意向)
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2020/11/17
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什么是企业信息化
企业信息化是指在先进的管理理 念指导下，应用先进的计算机网络 技术去整合企业资源，为企业的战 略层、战术层、运作层决策提供准 确、及时、完整、有效的信息，以 便对需求做出迅速的反应。[1]
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什么是IT
• IT是信息技术的简称，Information Technology,指与信息相关的技术。
• -----传感技术 这是人的感觉器官的延 伸与拓展，最明显的例子是条码阅读 器；
• -----通信技术 这是人的神经系统的延 伸与拓展，承担传递信息的功能； -----计算机技术 这是人的大脑功能延 伸与拓展，承担对信息进行处理的功 能。[3]
回到家中,准备洗采,切菜,炒菜……(工艺线路),厨房中有燃气灶,微波炉,电饭煲……(工作中心).妻子发现拨鸭毛最费时
间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足),于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的(产品委
外).
下午4点,电话铃又响:"妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下."(紧急订单)
这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期)
送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:"亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设
备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有接口了).
丈夫:"家里你做主,需要什么你就去办吧."(通过审核)
妻子:"还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗 "(最后就是应收货款的催要)
现在还有人不理解ERP吗 记住,每一个合格的家庭都是生产厂长的有力竞争者
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供应链管理系统service chain management：
SCM就是对企业供应链的管理，是对供应、需 求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分 销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应 商的供应商到顾客的顾客的每一个环节
蛋,5瓶酒,4个鸡蛋……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料).
打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料).
来到自由市场,妻子:"请问鸡蛋怎么卖 "(采购询价)
小贩:"1个1元,半打5元,1打9.5元."
妻子:"我只需要8个,但这次买1打."(经济批量采购)
妻子:"这有一个坏的,换一个."(验收,退料,换料)
"不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的."
门铃响了."李太太,这是您要的烤鸭.请在单上签一个字."(验收,入库,转应付账款)
6:45,女儿的电话:"妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗 "(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)
"不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好."(哈哈,
妻子:"当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜 "
丈夫:"6个人,我们7点左右回来,准备些酒,烤鸭,番茄炒蛋,凉菜,蛋花汤…….你看可以吗 "(商务沟通)
妻子:"没问题,我会准备好的."(订单确认)
妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的东西:鸭,酒,番茄,鸡蛋,调料……(BOM物料清单),发现需要:1只鸭