TS16949及五大工具培训试题答案
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、填空题(每空1分,共15分)
1、特殊特性可包括产品特性和(1)制造过程参数______________________ 。
2、APQP指的是:(2)产品质量先期策划SPC指的是:(3)统计过程控制
FMEA指的是:(4)潜在失效模式及后果分析MSA指的是:(5)测量系统分析
3、(6)预防措施是为了防止不合格的发生:(7)纠正措施是为了防止不合格的再发生。
4、风险顺序数(RPN )= _________ X(9)0 ________ X(10)D 。
5、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
6、反应计划指对不合格品或过程不稳定确定后,由控制计划
或其它质量体系文件______ 规定的措施。
二、选择题(有单选和多选,每小题2分,共10分)
1、产品质量满足标准要求,质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是(C )
A)质量手册
B )质量管理体系程序文件
C)质量记录
D)作业指导书
2、组织的质量方针必须包括:(C )
A)顾客满意的含义
B )持续改进的承诺
C)对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D)对过程方法的运用
3、按照过程方法识别的过程包括(ABC)
A)顾客导向过程
B)支持过程
C)管理过程
D)改进过程
4、失效模式及后果分析的目的是:(A B C D )
A )找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果
B )找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施
C)书面总结以上过程,并使其文件化
D)为确保顾客满意,FMEA是对设计过程的完善
5、ISO/TS 16949 标准的核心工具和方法包括:(A C D E G )
A)产品质量先期策划和控制计划(APQP)
B)VDA6.3 过程质量审核
C)测量系统分析(MSA)
D)生产件批准程序(PPAP )
E)统计过程控制(SPC)
F)VDA6.5 产品质量审核
G)潜在的失效模式及后果分析(FMEA )
三、判断题(对的划V ;错的划X)(每小题2分,共20分)
1) ISO/TS16949 :2009 版质量管理体系(技术规范)标准主要是用于产品认证。(X )
2)无论何时,只要产品或制造过程与当前批准的不同,在继续生产之前,应获得顾客的让步或偏离许可。(V )
3)为确保设计和开发输出满足输入的要求,应依据所策划的安排对设计和开发进行评审。(X )4)统计过程控制是使用控制图等统计技术来分析过程或其输出,以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态,并改进过程能力。(V )
5)失效模式及后果分析包括设计FMEA和过程FMEA 0(V )
V)
6)无论何时进行作业准备,均应进行作业准备的验证
7)对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述称为控制计划,按阶段不
同可分为样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划。(V)
8)测量系统:指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操
作人员的集合;用来获得测量结果的整个过程。(V )
9)过程能力是一个稳定过程的固有变差(3? R- /d2 )的总范围。(X )
10)组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为“过程方法”。(V )四、简答题(每题 5 分,共15 分)
1、ISO/TS 16949 的目标是什么?
1)持续改进2)预防缺陷3)减少变差4)降低浪费
2、ISO9001 :2008 质量管理体系要求中的八项质量管理原则。
1)以顾客为关注焦点。2)领导作用。3)全员参与。4)过程方法。5)管理的系统方法。6)持续改进。7)基于事实的决策方法。8)与供方互利的关系。
3、APQP 划分五个阶段的内容?
1)策划阶段,即计划和定义项目
2)产品设计和开发
3)过程设计和开发
4)产品与过程确认
5)反馈、评定和纠正措施
4、京唐公司质量方针是什么?
求真务实,以精细管理为基础;
精益求精,以用户满意为标准;
持续改进,以科技创新为保障;追求卓越,打造精品板材基地。
5、什么是特殊特性?京唐公司特殊特性用什么符号表示?特殊特性:可能影响产品的安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续过程的产品特性或制造过程参数。产品特性是影响产品功能/性能及外部配合的特性,过程特性是对过程有影响的工艺参数。特殊特性包含关键特性和重要特性,关键特性用“★”标识,重要特性
用“▲”标识。
五、对标题(每题5分,共10分)
1、某产品的厚度在FMEA中标识为特殊特性,在控制计划中无标识。
7.323在控制计划中包括所有的特殊特性。
2、为保证产品质量,公司在该工序操作规范中规定:火炉温度80摄氏度,保持10小时查现场纪录是48摄氏度,15小时。值班组长说这两种方法是等效的。
不符合7. 5. 1生产和服务提供的控制之规定。
六、总结分析题(每题10分,共20分)
1、冷轧部产品和过程特性是那些?列举酸轧、连退、镀锌、镀锡、罩退任一工序即可。以连退产品为例说明:
2、结合工作实际谈谈推进TS16949标准目前存在的问题及改善的建议