TS16949及五大工具培训试题答案
IATF16949五大核心工具考试卷与答案
IATF16949五⼤核⼼⼯具考试卷与答案五⼤核⼼⼯具培训班试题部门：姓名：得分：⼀、是⾮题（以下各题正确划“√”，不正确划“×”，每题得1分，共30分）1、统计技术是研究随机现象中的数学规律的⼀门学科。
…………………………（√）2、测量系统是指器具和仪器本⾝。
………………………………………………（×）3、FMEA是分析产品或过程已发⽣的失效模式及后果分析。
……………（×）4、PPAP要求必须把所有产品综合在⼀起，提交⼀份保证书。
……………（×）5、⽤CP及CPK是表⽰初始过程的能⼒。
…………………………………（×）6、产品先期质量策划是对产品质量在设计开发过程中，预先进⾏的识别质量问题制定纠正措施的活动。
…………………………………………………………………（×）7、产品在⽣产阶段时做DFMEA。
……………………………………………（×）8、PPAP时，外观项⽬必须单独提出“外观件批准报告”。
………………………（√）9、体现测量数据质量通常⽤偏倚和⽅差来表⽰。
…………………………………（√）10、APQP产品设计和开发过程中，其设计输出的⼯程规范就是作业操作规范。
（×）11、变差是指单个数据与⽬标值的差异。
…………………………………………（×）12、FMEA可以识别特殊特性。
……………………………………………………（√）13、初始过程能⼒应是1.33≤PPK≤1.67，才算满⾜顾客要求。
…………………（×）14、控制计划要在产品形成的不同阶段进⾏。
……………………………………（√）15、重复性评定⽬的是对评价⼈变差的评定。
……………………………………（×）16、FMEA的结果是制定控制计划的依据。
………………………………………（√）17、消除特殊原因变差的⽬的是缩⼩分布宽度，使顾客满意。
…………………（×）18、如果顾客放弃⽂件资料的提交批准，则这些⽂件资料可以不准备了。
IATF16949五大工具培训考试题B卷（含答案）
IATF16949五⼤⼯具培训考试题B卷（含答案）IATF16949五⼤⼯具培训考试题B卷部门: 姓名: 分数:⼀、单项选择（2*17=34分)1、在计划和确定项⽬阶段，成功的产品/过程基准的确定⽅法包括: （ d ）A.识别合适的基准；B.了解⽬前状况和基准之间产⽣差距的原因；C.制定计划，以缩⼩与基准差距、符合基准或超过基准； D以上都对2、若⼀个过程属于正态分布，则落在3σ之外的概率为：（ d ）A.4.5%B.0.27%C.0.45% D2.7%3、以下哪⼏种说明测量系统分辨⼒不⾜（ a ）A.极差图上1／3的极差为零；B.数据分级数为6C.量具精度为公差的百分之⼀；D.以上都不对4、以下项⽬中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为：（ C ）A.样件控制计划B.样件制造C.产品和过程特殊特性D.以上都对5、以下对控制计划描述正确的是: （ C ）A.控制计划可以根据检验指导书来制定B.控制计划制定后就⽆需再更改了C.对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使⽤的控制计划。
D.制定试⽣产控制计划时，因⽣产过程尚不稳定，可以只控制产品⽽不控制过程参数。
6、某⼯⼚在计算⼀产品的控制上下限时，共抽取了25组数据，每组为5个，现计算得出X的平均值为50.16，极差平均值为4.8，则UCL和LCL为:（ B ）A.52.93/40.27B.52.93/47.39C.53.66/46.66D.53.66/47.397、⽤⼩样法分析测量系统时，⼈数⾄少为: （ C ）A.3B.1C.2D.以上都不对8、以下对FMEA的说法不正确的是: （ B ）A.在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进⾏开发；B.FMEA是⼀种动态⽂件，需不断进⾏评审和更新；C.PFMEA是对过程的⼀种规范化的评审与分析。
D.PFMEA应将DFMEA作为重要输⼊。
9、对于重要的⽣产过程，提交PPAP的⽣产件必须来源于1到8⼩时⽣产的⾄少（ D ）件的零件。
五大工具培训考试题卷1
五大工具培训考试题卷部门姓名得分一、产品质量先期策划和控制计划部分一填空题：（每栏1分，共23分）2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈,评审和纠正措施。
3、PFMEA是在试生产之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个表格化文件。
7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
4、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP 提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
5、控制计划必须覆盖三个不同阶段，样件制造时要有样件控制计划，样件制造后批量生产前要有试生产控制计划，进入批量生产要有生产控制计划。
6、控制计划内容包括的要素有：过程、特性、特殊特性分类、方法、反应计划。
7、特殊特性是指可能影响安全性或法规的符合性、产品的配合、功能、性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
二简答题（每题10分，共30分）1、编制APQP进度计划表的作用是什么？它必须由谁来负责主持制订？确定每一事项的任务、安排及其它事项，并给策划小组提供了跟踪进度和制订会议日程的格式。
它由产品质量策划小组负责主持制订。
2、在产品质量策划的每一个阶段结束时都要由谁主持召开评审会议？并将结果报告给谁？以获得支持。
产品质量策划小组的组长主持召开评审会议，并将结果报告给管理者已获取支持。
3、反馈、评定和纠正措施阶段的输出有哪些内容？减小变差、顾客满意、交付和服务。
二、生产件批准程序部分（100分）一、填空题：（每栏2分，共50分）1、用于生产批准件的产品必须取自重要的生产过程。
该过程必须是 1 小时到8 小时的生产，且规定的生产数量至少为300 件连续生产的部件，除非顾客授权的质量代表另有规定。
2按照生产件批准程序提交的检验和试验必须由有资格的试验室进行，除非获得由顾客认可的试验室进行。
TS16949五大核心工具测试题
TS16949五大核心工具测试题单位：姓名：得分：一、APQP（产品质量先期策划）：选择题 20分1.产品特殊特性的来源是（ A ）A.顾客要求规定的B.顾客规定的、法律法规要求或组织凭经验判断的C.法律法规要求2.产品特殊特性是指（A ）A 可能影响产品的安全性或法律法规符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性B 影响产品的功能、性能或配合的产品特性C 可能影响产品的安全性或法律法规符合性的产品特性3.产品特殊特性的标识应该是（ C ）A.只能用顾客规定的标识B.只能用组织规定的符号C.必须与顾客规定的符号相一致，或组织的等效符号或记号4.APQP工作一般划分的阶段为（ B ）A.产品设计和开发验证、过程设计和开发验证、产品和过程确认B.计划和确定项目、产品设计和开发验证（当组织有设计功能时）、过程设计和开发验证、产品和过程确认、反馈、评定和纠正措施C.计划和确定项目、过程设计和开发验证、产品和过程确认5.试生产控制计划文件化描述指的是（ B ）A.是对proto样件（原型样件）制造过程中的尺寸测量和材料与功能试验的描述B.是对样件研制后批量生产前，进行的尺寸测量和材料、功能试验的描述C.是在大批量生产中，将提供产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的综合文件6.编制过程流程图、FMEA、控制计划等文件的顺序是（ A ）A. 过程流程图 FMEA 控制计划B. FMEA 过程流程图控制计划C. 过程流程图控制计划 FMEA7.一个单一的控制计划可以适用于（ C）A.用相同生产过程但用不同原料生产出来的一组和一个系列的产品B.用相同原材料但用不同生产过程生产出来的一组和一个系列的产品C.用相同的生产过程、相同原材料生产出来的一组和一个系列的产品8.防错是指利用过程或设计来预防生产不合格产品，或通过防错技术的运用，来确保不合格产品不流转，不出厂。
因此，防错策划主要是指（B ）A.设计防错B.设计防错、过程防错、防错装置C.过程防错二、APAP（生产件批准程序）：选择题 20分1.用于PPAP的产品必须满足以下要求（）A. 取自重要生产过程1到8小时的量产，生产数量至少为300件的连续生产零件B. 该生产必须在生产现场使用与批量环境相同的工装、量具、过程、材料和操作人员进行生产C. 来自每一个生产过程的零件D. 符合A、B、C三个条件生产的零件2.组织向顾客提交生产件批准时，必须满足以下条件（）A. 产品要满足设计记录所有的规定要求B. 产品基本满足设计记录规定的要求，只有极少的要求产生偏差C. 既要产品满足设计记录所有的规定要求，又要相应提交顾客规定的提交等级要求的文件和记录资料3.PPAP的检验和试验必须由有资格的实验室完成。
五大工具培训考试题卷1汇编
五大工具培训考试题卷部门姓名得分一、产品质量先期策划和控制计划部分一填空题：（每栏1分，共23分）2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈,评审和纠正措施。
3、PFMEA是在试生产之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个表格化文件。
7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
4、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP 提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
5、控制计划必须覆盖三个不同阶段，样件制造时要有样件控制计划，样件制造后批量生产前要有试生产控制计划，进入批量生产要有生产控制计划。
6、控制计划内容包括的要素有：过程、特性、特殊特性分类、方法、反应计划。
7、特殊特性是指可能影响安全性或法规的符合性、产品的配合、功能、性能，或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
二简答题（每题10分，共30分）1、编制APQP进度计划表的作用是什么？它必须由谁来负责主持制订？确定每一事项的任务、安排及其它事项，并给策划小组提供了跟踪进度和制订会议日程的格式。
它由产品质量策划小组负责主持制订。
2、在产品质量策划的每一个阶段结束时都要由谁主持召开评审会议？并将结果报告给谁？以获得支持。
产品质量策划小组的组长主持召开评审会议，并将结果报告给管理者已获取支持。
3、反馈、评定和纠正措施阶段的输出有哪些内容？减小变差、顾客满意、交付和服务。
二、生产件批准程序部分（100分）一、填空题：（每栏2分，共50分）1、用于生产批准件的产品必须取自重要的生产过程。
该过程必须是 1 小时到8 小时的生产，且规定的生产数量至少为300 件连续生产的部件，除非顾客授权的质量代表另有规定。
2按照生产件批准程序提交的检验和试验必须由有资格的试验室进行，除非获得由顾客认可的试验室进行。
TS16949-五大工具试题(含答案)doc资料
核心工具培训试题姓名：部门：得分：考试时间：120分钟考试总分：150分及格分数：90分考试形式：开卷XXXXXXXX有限公司二０XX年XX月一、单选题（每小题2分，共94分）１、APQP的目的是（）a)引导资源达到顾客满意；b)早期识别质量问题而采取预防措施；c)避免后期更改造成损失；d)最低成本及时提供优质服务；e)以上皆是。
2、APQP的实施组织是（）a)质暈部门；b)技术部门；c)分承包方的质量部门；d)横向职能小组e)以上皆是。
３、APQP实施的时机是（）a) 新产品； b) 新的工艺； c) 产品更改；d)以上皆是4、APQP的特点体现为（）a) 结构化的产品开发方法；b) 典型的PDCA循环；c) 不断的采取防错措施；d) 以上皆是。
5、APQP的阶段划分包括（）a) 计划和确定项目；b) 产品设计和开发；c) 过程设计和开发；d) 产品和过程确认；e)以上皆是6、防错是为防止不合格产品的制造而进行的（）a) 现场操作者质量意识的提高；b) 现场操作者操作技能的提高；c) 产品和制造过程的设计和开发；d) 以上皆是。
7、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法（）a)将表示职责和时间的矩阵表制成文件；b)用多方论证方法；c)采用因果图、关键路径等分析技术；d)以上都是。
8、控制计划：a)控制计划是一种结构化方法，用于设计、选择和实施控制方法，体现你对整个过程控制的策划；b) 控制计划不能代替详细的作业指导书；c) 单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出的一组或一系列产品；d) 控制计划是动态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统；e)以上皆是9、控制计划的开发有益于（）a) 提高产品质量；b) 促进交流；c) 增强顾客满意；d) 以上皆是。
10、“控制方法”包含了对操作怎样进行控制的简要描述，可以使用的方法包括（）等。
a）统计过程控制；b）防错；c）检验；d）特定程序；e）以上皆是。
（完整版）TS16949-五大工具试题（含答案）
（完整版）TS16949-五大工具试题（含答案）核心工具培训试题姓名：部门：得分：考试时间：120分钟考试总分：150分及格分数：90分考试形式：开卷XXXXXXXX有限公司二０XX年XX月一、单选题（每小题2分，共94分）１、APQP的目的是（）a)引导资源达到顾客满意；b)早期识别质量问题而采取预防措施；c)避免后期更改造成损失；d)最低成本及时提供优质服务；e)以上皆是。
2、APQP的实施组织是（）a)质暈部门；b)技术部门；c)分承包方的质量部门；d)横向职能小组e)以上皆是。
３、APQP实施的时机是（）a) 新产品； b) 新的工艺； c) 产品更改；d)以上皆是4、APQP的特点体现为（）a) 结构化的产品开发方法；b) 典型的PDCA循环；c) 不断的采取防错措施；d) 以上皆是。
5、APQP的阶段划分包括（）a) 计划和确定项目；b) 产品设计和开发；c) 过程设计和开发；d) 产品和过程确认；e)以上皆是6、防错是为防止不合格产品的制造而进行的（）a) 现场操作者质量意识的提高；b) 现场操作者操作技能的提高；c) 产品和制造过程的设计和开发；d) 以上皆是。
7、在遇到问题时，负责质量策划的小组可使用下述方法（）a)将表示职责和时间的矩阵表制成文件；b)用多方论证方法；c)采用因果图、关键路径等分析技术；d)以上都是。
8、控制计划：a)控制计划是一种结构化方法，用于设计、选择和实施控制方法，体现你对整个过程控制的策划；b) 控制计划不能代替详细的作业指导书；c) 单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出的一组或一系列产品；d) 控制计划是动态文件，反映当前使用的控制方法和测量系统；e)以上皆是9、控制计划的开发有益于（）a) 提高产品质量；b) 促进交流；c) 增强顾客满意；d) 以上皆是。
10、“控制方法”包含了对操作怎样进行控制的简要描述，可以使用的方法包括（）等。
TS五大工具测试题（答案）
TS五大工具测试题（答案）ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９五大工具测试题（考试时间：６０分钟）部门：姓名：得分：一、填空题（每空１分，共３０分）１．ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９的全称是质量管理体系－汽车生产件及相关服务件的组织应用ＩＳＯ９００１：２００８的特别要求。
２．ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９的五大核心工具是（包括中文意思）ＡＰＱＰ（产品质量先期策划和控制计划）、ＰＰＡＰ（生产件批准程序）、ＦＭＥＡ（潜在失效模式及后果分析）、ＳＰＣ（统计过程控制）、ＭＳＡ（测量系统分析）。
３．ＣＦＴ是指跨部门多功能小组。
４．控制计划分三个阶段，分别是样件、试生产、量产。
５．ＦＭＥＡ中Ｓ代表严重度，Ｏ代表频度，Ｄ代表探测度，ＲＰＮ代表风险系数，最低等级是１级，最严重等级是１０级。
６．ＰＳＷ是指零件提交保证书。
７．ＳＰＣ它可分计数型数据控制图和计量型数据控制图两种形式。
８．ＦＭＥＡ有三种类型，分别是ＳＦＭＥＡ、ＤＦＭＥＡ、ＰＦＭＥＡ。
９．生产件批准的记录应保存的时间为该零件在用时间（见术语）加１个日历年的时间。
１０．生产件批准的结果分为完全批准、临时批准和拒收三种。
１１．测量系统的重复性通常被称为测量设备的变差。
１２．测量系统的再现性通常被称为评价人的变差。
１３．ＰＳＷ中零件重量为净重，单位为ｋｇ。
二、选择题，多选或单选（每题１分，共１３分）１．ＡＰＱＰ的目的是（ＡＢＣＤ）Ａ、预防差错Ｂ、减少浪费Ｃ、降低成本Ｄ、持续改进２．控制计划分为（ＢＣＤ）种Ａ、特殊特性Ｂ、样办Ｃ、试生产Ｄ、量产３．下列属测量系统变差的类型有（ＡＢＣＤＥ）Ａ、再现性Ｂ、重复性Ｃ、偏倚Ｄ、稳定性Ｅ、线性４、什么方法用于质量体系的所有过程（Ｂ）Ａ、过程方法Ｂ、ＰＤＣＡ方法Ｃ、统计过程方法Ｄ、测量系统分析方法５、在ＦＭＥＡ中，当某一个失效模式发生后，假设失效模式产生的后果严重度是８，频度是６．控制度是２，那么该失效模式的ＲＰＮ值是（Ｄ）Ａ、８Ｂ、１６Ｃ、４８Ｄ、９６６、ＦＭＥＡ进行的时间是（ＡＢＣＤ）。
汽车专业：TS16949质量认证试题及答案
汽车专业：TS16949质量认证试题及答案1、填空题根据TS16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是（）。
正确答案：零缺陷2、单选评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成？（）A.（江南博哥）对方的书面说明；B.所提出的具体证明；C.评审单位实地确认；D.皆是。
正确答案：C3、判断题产品的接受准则必须采用零缺陷。
（）正确答案：错4、填空题ISO/TS16949同ISO9001一样，都是（）的体系标准。
正确答案：保证质量5、填空题四层次文件化的质量体系的层级是（）；（）；（）；（）。
正确答案：质量手册；程序文件；作业指导书；记录表单6、判断题采购合同是合同评审的一部分。
（）正确答案：错7、问答题ISO/TS16949标准提出由于组织及其产品的特点不适用时，可以考虑对其删减，但删减应符合以下哪些条件？正确答案：（1）仅限标准的第七章有关条款要求；（2）不会因删减，而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的能力；（3）不会因删减，而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任。
8、单选TS16949最新标准的发布时间是（）。
A、1999年B、2002年C、2008年D、2009年正确答案：D9、问答题ISO/TS16949目标是什么？正确答案：持续改进；强调缺陷的预防；减少变差和浪费；注重过程。
10、判断题顾客没有投诉就表示顾客满意。
（）正确答案：错11、填空题组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、（）、寻找可能的解决办法，作出选择、（）、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
正确答案：确定改进目标；实施选定的解决办法12、填空题把公司的质量体系作为一个大的过程，它的输入是（），输出是（）。
正确答案：顾客要求；顾客满意13、填空题ISO/TS16949：2009版是建立在（）（）质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的（）、德国的（）、法国的（）和意大利（）的等质量体系的要求，对原ISO/TS16949汽车供方质量体系要求（技术规范）第二版标准进行了技术修订，并于（）颁布了ISO/TS16949：2009质量管理体系要求（技术规范）第三版标准。
TS16949及五大工具培训试题答案
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】一、填空题（每空1分，共15分）1、特殊特性可包括产品特性和（1）制造过程参数。
2、APQP指的是：（2）产品质量先期策划SPC指的是：（3）统计过程控制FMEA指的是：（4）潜在失效模式及后果分析MSA指的是：（5）测量系统分析3、（6）预防措施是为了防止不合格的发生；（7）纠正措施是为了防止不合格的再发生。
4、风险顺序数（RPN）＝（8）S ×（9）O ×（10）D 。
5、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
6、反应计划指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划或其它质量体系文件规定的措施。
二、选择题（有单选和多选，每小题2分，共10分）1、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（C ）A）质量手册B）质量管理体系程序文件C）质量记录D）作业指导书2、组织的质量方针必须包括：（C ）A）顾客满意的含义B）持续改进的承诺C）对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺D）对过程方法的运用3、按照过程方法识别的过程包括（A B C ）A）顾客导向过程B）支持过程C）管理过程D）改进过程4、失效模式及后果分析的目的是：（A B C D ）A）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果B）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施C）书面总结以上过程，并使其文件化D）为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善5、ISO/TS 16949标准的核心工具和方法包括：（A C D E G ）A）产品质量先期策划和控制计划（APQP）B）VDA6.3过程质量审核C）测量系统分析（MSA）D）生产件批准程序（PPAP）E）统计过程控制（SPC）F）VDA6.5产品质量审核G）潜在的失效模式及后果分析（FMEA）三、判断题（对的划√；错的划×）（每小题2分，共20分）1) ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。
FMEA考核试题答案
APQP考试试题一、填空（每空一分，合计26分）1、ISO/TS16949的五大工具是_APQP_，__FMEA_，__SPC_，_MSA，_PPAP__。
2、APQP意为产品质量先期策划和控制计划。
是在新产品研发阶段对产品质量进行早期策划的一项系统工程.3、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是计划和确定项目，产品设计和开发，过程的设计和开发，产品与过程确认，反馈,评审和纠正措施。
4、样件制造过程是在APQP的产品设计和开发阶段。
量产控制计划需要在产品和过程确认阶段做成。
5、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
6、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，进行测量系统分析，PPAP 提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
7、控制计划必须覆盖三个不同阶段，样件制造时要有样件控制计划，样件制造后批量生产前要有试生产控制计划，进入批量生产要有生产控制计划。
8、控制计划是总体质量体系不可分的部份，并用做一个动态文件.二、选择题（不定项选择）（每题3分，合计24分）1)产品/过程特性的确定是由（ A B ）决定的。
A 顾客指定B APQP小组C 最高管理者D APQP小组长2)对产品/过程特殊特性的确认，应由（ A ）批准。
A 顾客批准B 总经理C 董事长D APQP小组长3)特殊特性必须标识在（ABCD）中。
A 工程图纸B 控制计划C FMEAD 过程作业指导书)4)PPAP中给顾客提交的控制计划是（ C ）A 样品控制计划B 三个都要提供C 试生产控制计划D 生产控制计划5)下列那些选项属于产品质量策划循环的内容（ ABD ）A 计划B 产品/过程开发C 样件验证D 研究6)产品的前期策划包括（ABCD ）A 计划和项目确定B 产品设计与开发i C 过程设计与开发D产品和过程确认7)下列内容那些是属于APQP第一阶段“计划和项目确定”结束以后输出的内容（ABCD）A 产品保证计划B 初始材料清单C设计目标 D 调研报告E 样件控制计划8)APQP的益处（ABCD）A 引导资源，使顾客满意B促进对所需更改的早期识别C避免晚期更改 D 以最低的成本及时提供优质产品四、排序题每题10分共20分结合APQP过程方法的思想，按照输出的先后顺序排列下列各项输出的先后顺序。
TS16949五大工具试题 答案
TS16949五大工具試題部门：ˍˍˍ工号：ˍˍˍ姓名：ˍˍˍ日期：ˍˍˍ得分：ˍˍˍ一、判定題：(每小題2分共50分)1.工廠平面圖是APQP過程中必須完成的一項工作。
( V )2.公司A產品已經經過顧客PPAP批准，現在A產品的表面噴油改由另一家世界的公司來作，這種情況可不提交PPAP。
( X )3.試量產後送樣給客戶就標志APQP的結束。
( X )4.客戶批准的標准樣品，公司必須對其進行標識，並寫明顧客批准的時間等信息。
( V )5.對於客戶要求的項目，APQP計劃可以根據公司的具體情況擬訂，不用完全參照客戶的進度要求。
( X )6.多功能小組的組長必須由技術部門的負責人擔任，因為只有他最了解產品相關的問題。
( X )7.做測量系統分析的零件應產生於穩定的生產過程。
( V )8.必須對每個生產過程進行SPC的控制。
( X )9.組織沒有產品設計職能時，可以不進行FMEA。
( X )10.在控制計劃中標識特殊性時，只用組織確定的符號，可以不使用顧客指定的符號。
( X )11.組織對供應商提供的零件必須實施適當的產品和制造過程批准程序。
( V )12.生產件批准過程中必須對多腔沖模的每個模腔的產品分別進行尺寸測量。
( V )13.如果對新零件的共通性進行了評審，那麼類似零件的系列產品的過程流程圖是可以接受的。
( V )14.在初始過程研究時，如果過程能力或性能的指數值大於1.33, 則該過程能夠滿足顧客要求。
可以按控制計劃組織生產。
( X )15.控制圖中的上下控制限可以由產品的公差帶壓縮面來。
( X )16.設計FMEA應從所要分析的系統、子系統或零部件的框圖開始。
( V )17.只有設計更改才能導致嚴重度的降底。
( V )18.當嚴重度是9或10時，無論是RPN值是多大，都應采取建議措施。
( V )19.過程FMEA的顧客包括下游的制造或裝配工充、維修工序或政府法規。
( V )20.Kappa>0.75表示好的一性，Kappa<0.4表示一性差。
TS16949五大工具培训试题
APQP、PPAP、FMEA、SPC及MSA培训试题部门：_________ _ ____ 姓名：_______________ 得分：________一.名词解释:(15分)1、失效模式：指在过程可能发生的不满足过程要求或设计意图的形式，是对某具体工序不符合要求的描述。
2、变差：过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分成两类：普通原因和特殊原因。
3、过程能力：一个稳定过程的固有变差(6ô-R/d2 )的总范围。
4、返修：虽然不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。
5、预防性维护：为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施，作为制造过程设计的一项输出。
二、填空题：（每题1分，共19分）1.用于零件生产的所有采购材料应满足适用的顾客要求。
2.无论何时进行作业准备（如作业的初次运行、材料的改换、作业更改、作业间隔过长的停顿），均必须进行作业准备的验证。
3.对计数型数据抽样的接收准则必须是零缺陷。
4.企业使用的外部商业／独立实验室必须有证据证明可以被顾客房接受，或必须通过ISO/IEC17025或国家等同标准认可。
5.参与返工的适当人员必须易于得到返工作业指导书包括重新检验的要求。
6.纠正措施的实施过程中应考虑采用防错技术。
7.内部质量审核包括体系审核、产品审核、过程审核必须覆盖所有班次。
8.当企业发生内部／外部不合格项较严重时或顾客抱怨增多时，应增加内部审核的频次。
9.特殊特性分为产品特殊特性、过程特殊特性。
10.过程包括输入、输出、资源和活动四个要素。
三、判断题：（每题1分，共10分）1．预防性维护和预见性维护内涵是一致的。
（X ）2．顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发，只需在3个工作周内就可以。
（X ）3．在评价重复性和再现性时，除了要评价%GRR,还有计算分级数ndc。
（V ）4．质量目标由管理者代表制定，而且需制定公司总的质量目标。
TS16949五个核心工具考试试卷及答案
TS16949-02五个核心工具考试答案单位: 姓名:时间: 分数:一、APQP部分1、产品质量策划的益处是什么？(1)、引导资源，使顾客满意。
（2）、促进对所需更改的早期识别。
（3）、避免晚期更改。
（4）、已最低的成本及时提供优质产品。
2、控制计划的含义和控制计划的三个阶段是什么？（1）、控制零件和过程系统的书面描述。
（2）、控制计划包括3个独立的阶段；样件试生产生产3、产品质量先期策划的五个阶段是什么？（1）、计划和确定项目（2）、产品设计和开发验证（3）、过程设计和开发验证（4）、产品和过程确认（5）、反馈、评定和确认上阶段的输出是下阶段输入4、APQP的资料应实施怎样管理？动态管理，应反映当前最有效的版本。
5、APQP中有A1-A8检查表，请分别写出它们的名称。
A-1: 设计FMEA检查表A-2: 设计信息检查表A-3: 新设备、工装、试验设备检查表A-4: 产品/过程质量检查表A-5: 车间平面布置图检查表A-6: 过程流程图检查表流程图检查表A-7: 过程FMEA检查表A-8: 控制计划检查表6、什么是材料清单？制造产品所需的所有零件或材料总清单。
7、什么是特殊特性？由顾客指定或组织通过产品和过程的了解制定的产品和过程特性,包括影响顾客装配、影响产品性能、影响国家政府法规、影响安全的特性。
8、什么是基准数据？确定竟争者和最佳公司怎样达到其性能水平的调查结果。
9、什么是特性矩阵图？用来表示产品和过程参数与工位之间关系的技术。
10、试生产是什么？使用所有正式生产工装、过程、装置、环境、设施、人员和周期来生产产品。
二、FMEA部分1、什么是过程FMEA?过程FMEA是由负责制造/装配工程的工程师/小组，采用的一种分析技术，用以最大限度地保证各种潜在的失效模式及其相关起因/机理已得到充分的考虑和论述。
2、通过过程FMEA分析要达到什么目的？（1）、确定过程功能和要求。
（2）、确定与产品和过程相关的潜在的失效模式。
五大工具培训考试有答案
五大工具培训考试题部门: 姓名: 工卡号: 得分:选择题(每题2分,共100分)1设计FMEA应在下列阶段实施( b )a)设计确认完成后; b) 设计确认完成前; c) 任何时候2设计FMEA中,潜在失效模式就是指( b )a)顾客所见到的现象; b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图3设计FMEA中,潜在失效后果就是指( a )a)失效模式对系统功能的影响,如同顾客所见到的现象; b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图4严重度就是指( b )a)失效模式的严重程度; b) 失效后果的严重程度5严重度的评估分为( c )a)0-9级; b) 0-10级; c) 1-10级6严重度的评价准则就是:( a )a)后果越严重,分数越高; b) 后果越严重,分数越低7设计FMEA中,潜在失效起因/机理就是指( a )a)设计中薄弱部分的迹象; b) 过程中引起失效的操作方法; c) 以上均就是;d) 以上均不就是8设计FMEA中,频度数与下列因素有关( a )a)设计寿命的可能失效率; b) 过程实施中预计发生的失效率; c) 以上均就是;d) 以上均不就是9要降低设计FMEA中的频度数,可以通过下列方法实现( b)a)改进过程,减少Cpk; b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理; c) 以上均就是;d) 以上均不就是10探测度的评价准则就是:( b )a)越易发现,分数越高; b) 越易发现,分数越低11设计FMEA中的风险顺序数排除次序后,应先对下列情况采取纠正措施( b )a)RPN较低; b) 严重度(S)较高;c) 以上均就是12过程FMEA中,“顾客”就是( d )a)最终使用者; b) 后续的或下游制造工序; c) 服务工作d) 以上均就是13过程FMEA中,潜在失效模式就是指( c )a)顾客所见到的现象; b) 系统/子系统/零部件未能达到设计意图c) 过程可能发生的不满足过程要求与/或设计意图的形式14过程FMEA中,潜在失效起因/机理就是指( b )a)设计中薄弱部分的迹象; b) 过程中引起失效的操作方法; c) 以上均就是;d) 以上均不就是15要降低过程设计FMEA中的频度数,可以通过下列方法实现( a )a)改进过程,包括工装夹具; b) 通过设计更改来消除或控制一个或更多的失效起因/机理; c) 以上均就是;d) 以上均不就是16要减少严重度数,可以通过下列方法实现( a )a)修改设计与过程; b) 提高探测能力; c) 以上均就是;d) 以上均不就是17重复性就是指下列情况下所获得的测量值的变差( b )a)同一个评价人,采用不同的测量器具测量同一个零件的同一特性; b) 同一个评价人,采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性; c) 不同的评价人,采用同一种测量器具多次测量同一零件的同一特性18再现性就是指下列情况下所获得的测量值的变差( c )a)同一个评价人,采用相同的测量器具测量同一个零件的同一特性; b) 不同的评价人,采用各自的测量器具多次测量同一零件的同一特性; c) 不同的评价人,采用同一种测量器具测量同一零件的同一特性19稳定性就是指( b )a)测量系统的测量误差; b) 测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的某一特性时获得的测量值总变差;c) 多次测量同一零件的同一特性时的测量值变差20线性就是指( c )a)测量系统的测量误差; b) 测量结果呈线性; c) 在量具预期的工作范围内,偏倚值的差值21测量系统就是指( e )a)测量器具、仪器; b) 测量软件; c) 测量人员; d) 操作方法; e) 以上均就是22如果偏倚较大,可能的原因就是( d )a)仪器磨损; b) 基准值误差; c) 测量人员操作方法不正确; d) 以上均就是, e) 以上均不就是;23如果重复性比再现性大,可能的原因就是:( a )a)存在过大的零件内变差; b) 基准值误差; c) 评价人操作方法不正确24如果再现性比重复性大,可能的原因就是:( c )a)存在过大的零件内变差; b) 基准值误差; c) 评价人需接受如何使用量具及读数的培训25当量具重复性与再现性(%R&R)低于10%,表示:( c )a)存在过大的零件内变差; b) 评价人需接受如何使用量具及读数的培训; c) 系统可接受26当量具重复性与再现性(%R&R)大于30%,表示:( a )a)系统不可接受; b) 系统可能可以接受; c) 系统可接受27将偏倚与基准的交点绘在图上,幷画出最佳拟合直线,该直线的斜率越小,表示( b )a)量具的线性越差; b) 量具的线性越好; c) 无相关性28如果测量系统为非线性,可能的原因就是( a或c )a)存在过大的零件内变差; b) 基准值误差; c) 量具磨损29在进行测量系统分析时,所选取的样品应( b )a)挑选出一致性较好样品; b) 从过程中选取幷代表整个工作范围; c) 特别生产30在进行测量系统分析时,评价人的选择应( a )a)从日常操作该量具的人员中挑选; b) 由专人进行; c) 从员工中随即挑选31 在现场从多的不良品质问题中,为找出关键的前几名,所采用的统计手法就是( d )a、因果图b、调查表c、控制图d、柏拉图32 当需要通过事物的计量值(如:长度)来管理品质时,可采用( a )a、X-R图b、P图c、C图d、U图33 当需要通过不良率,报废率等来管理品质时,可采用( b )a、X-R图b、P图c、C图d、U图34 对系统采取措施,通常用来消除变差( a )a、普通原因b、特殊原因c、a+bd、均不就是35 当某一过程特性处于稳定受控状态时,其过程能力(CPK)的典型值为( c )a、0、67≤CPK≤1、0b、1、0≤CPK≤1、33c、CPK≥1、33d、≤0、6736 当使用X-R图来评价与分析某一过程时,可通过以下方法来实现( c )a、分析X图b、分析R图c、先分析R图后分析X图并加以比较d、先分析X图后分析R图并加以比较37 在产品质量策划的策划(计划与确定项目)阶段,所产生的输出为:( h )a)设计目标;b)可靠性与质量目标;c)初始材料清单;d)初始过程流程图;e)特殊产品与过程特性的初始明细表;f)产品保证计划;g)管理者支持;h)以上均就是;I)除g)外均就是38在产品设计与开发阶段,由设计部门负责的输出为:( h )a)DFMEA; b)可制造性与装配设计; c)设计验证/设计评审; d)样件制造; e) 样件控制计划; f)工程图样(包括数学数据)/工程规范; g)图样与轨范更改;h)以上均就是;I)除e)外均就是;j) 除g)外均就是39在进行可制造性与装配设计时,应考虑:( f )a)设计、概念、功能与对制造变差的敏感性;b)制造与/或装配过程;c)尺寸公差/性能要求;d)部件数/过程调整;e)材料搬运;f)以上均就是; g)除c)外均就是40 特殊特性可根据下列因素确定:( g )a)顾客指定;b)根据可靠性目标/要求来确定;c)根据过程分析确定;d)参考类似零件的FMEA确定;e)根据供货商提供的资料确定;f)以上均就是;g)以上除e)外均就是41在过程设计与开发阶段,所产生的输出为:( h )a)包装标准/包装规范; b)产品/过程质量体系评审; c)过程流程图/特性矩阵图;d)PFMEA;e)试生产控制计划/过程指导书;f)测量系统分析计划/初始过程能力研究计划;g)以上除e)外均就是;h)以上均就是42 测量系统分析计划应包括量具的( a )a)线性/稳定性/重复性/再现性/偏倚;b) 重复性/再现性;c) 重复性/再现性/偏倚43 产品与过程确认阶段所产生的输出为:( h )a) 试生产;b) 测量系统评价/初始过程能力研究;c) 生产件批准;d) 生产确认试验/包装评价;e) 生产控制计划;f) 质量策划认定与管理者支持;g) 以上除a)外均就是;h) 以上均就是44 试生产的输出(产品)用来进行下列工作:( h )a)初始过程能力研究;b)测量系统评价;c)过程评审;d)生产确认试验;e)生产件批准;f)包装评价;g) 以上除a)外均就是;h) 以上均就是45反馈、评定与纠正措施过程所产生的输出就是:( a )a)减少变差/顾客满意/交付与服务;b) 持续改进;c) 以上均就是46 识别过程变差的工具就是:( a )a)控制图与其它统计技术;b)PFMEA;c)控制图;e) 以上均就是47在制定控制计划时,通常需利用下列信息:( h )a)过程流程图;b)过程失效模式及后果分析;c)特殊特性;d)从相似零件得到的经验;e)小组对过程的了解;f)设计评审;g) 以上除f)外均就是;h) 以上均就是48 对于无设计责任的产品,控制计划分为:( a )a)样件/试生产/生产控制计划;b) 试生产/生产控制计划;c)生产控制计划49控制计划包括下列内容:( i )a)过程名称/操作描述;b)制造用机器、装置、夹具、工装(生产设备);c)与其它文件相互参照用的编号;d)产品/过程规范/公差;e)评价/测量技术;f)样本容量/频率;g)控制方法;h)反应计划;i) 以上均就是;j) 以上除c)外均就是50特殊特性的符号应体现在下列文件中;( f )a）过程流程图;b)作业指导文件;c)检验规程;d)控制计划;e)设计文件;f)以上均就是;g)以上除e)外均就是。
IATF16949五大工具培训试题E卷（含答案）
IATF16949五大工具培训试题E卷（含答案）IATF16949五大工具培训考试题E卷部门: 姓名: 得分：一、单项选择题（每题2分，共30分）1. 在计划和定义项目阶段，成功的产品/过程基准的确定方法包括( D )A识别合适的基准 B了解目前状况和基准之间产生差距的原因C制定计划，以缩小与基准差距、符合基准或超过基准D以上都对2.所谓潜在失效就意味着失效( D )A一定会发生B一定不会发生C不可预防D可能发生, 可能不发生3.FMEA是一个( C )方法A 过程分析 B资源共享 C风险评估 D项目策划4．RPN值是( C )A R×P×N B过程抽样的置信水平C S×O×D D平均过程质量水平5．在进行APQP时要采用多功能小组即（ A ）方法A 多方论证 B同步分析 C 逐一分析 D 项目分析6．对PPAP 的说法，正确的是（ A ）A 完全按照顾客的要求进行提交B 顾客没有要求的项目就不用做C 按照工具书的要求去做 D按照企业的理解去做7．以下对控制计划描述正确的是( C )A控制计划可以根据检验指导书来制定B控制计划制定后就无需再更改了C对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划D 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定可以只控制产品而不控制过程参数8. PFMEA是在( B )阶段进行的活动。
A设计和开发 B过程设计和开发 C产品和过程确认 D过程审核9．产品质量策划有什么好处( D )A引导资源，使顾客满意 B促进对所需更改的早期识别C避免晚期更改 D以上都是10．生产件批准的记录应保存的时间为( A )A该零件在用时间加1个日历年的时间 B 15年C以顾客规定的时间为准 D企业自己规定11．生产件是指取自必须在生产现场使用与生产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作工进行生产的零件，该过程必须是( C ) 的生产A 1小时到4小时B 8小时C 1小时到8小时D 4小时12.以下对FMEA的说法不正确的是( A )A 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发B FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新C PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析D PFMEA应将DFMEA作为重要输入13.若顾客无明确规定,公司应按( C )级提交准备相关资料。
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、填空题（每空1分，共15分）
1、特殊特性可包括产品特性和（1）制造过程参数______________________ 。
2、APQP指的是：（2）产品质量先期策划SPC指的是：（3）统计过程控制
FMEA指的是：（4）潜在失效模式及后果分析MSA指的是：（5）测量系统分析
3、（6）预防措施是为了防止不合格的发生:（7）纠正措施是为了防止不合格的再发生。
4、风险顺序数（RPN ）= _________ X（9）0 ________ X（10）D 。
5、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
6、反应计划指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划
或其它质量体系文件______ 规定的措施。
二、选择题（有单选和多选，每小题2分，共10分）
1、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（C ）
A）质量手册
B ）质量管理体系程序文件
C）质量记录
D）作业指导书
2、组织的质量方针必须包括：（C ）
A）顾客满意的含义
B ）持续改进的承诺
C）对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D）对过程方法的运用
3、按照过程方法识别的过程包括（ABC）
A）顾客导向过程
B）支持过程
C）管理过程
D）改进过程
4、失效模式及后果分析的目的是：（A B C D ）
A ）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果
B ）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施
C）书面总结以上过程，并使其文件化
D）为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善
5、ISO/TS 16949 标准的核心工具和方法包括：（A C D E G ）
A）产品质量先期策划和控制计划（APQP）
B）VDA6.3 过程质量审核
C）测量系统分析（MSA）
D）生产件批准程序（PPAP ）
E）统计过程控制（SPC）
F）VDA6.5 产品质量审核
G）潜在的失效模式及后果分析（FMEA ）
三、判断题（对的划V ;错的划X）（每小题2分，共20分）
1） ISO/TS16949 ：2009 版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。
（X ）
2）无论何时，只要产品或制造过程与当前批准的不同，在继续生产之前，应获得顾客的让步或偏离许可。
（V ）
3）为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排对设计和开发进行评审。
（X ）4）统计过程控制是使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。
（V ）
5）失效模式及后果分析包括设计FMEA和过程FMEA 0（V ）
V)
6）无论何时进行作业准备，均应进行作业准备的验证
7）对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述称为控制计划，按阶段不
同可分为样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划。
（V）
8）测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操
作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
（V ）
9）过程能力是一个稳定过程的固有变差（3? R- /d2 ）的总范围。
（X ）
10）组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为“过程方法”。
（V ）四、简答题（每题 5 分，共15 分）
1、ISO/TS 16949 的目标是什么？
1）持续改进2）预防缺陷3）减少变差4）降低浪费
2、ISO9001 ：2008 质量管理体系要求中的八项质量管理原则。
1）以顾客为关注焦点。
2）领导作用。
3）全员参与。
4）过程方法。
5）管理的系统方法。
6）持续改进。
7）基于事实的决策方法。
8）与供方互利的关系。
3、APQP 划分五个阶段的内容？
1）策划阶段，即计划和定义项目
2）产品设计和开发
3）过程设计和开发
4）产品与过程确认
5）反馈、评定和纠正措施
4、京唐公司质量方针是什么？
求真务实，以精细管理为基础；
精益求精，以用户满意为标准；
持续改进，以科技创新为保障；追求卓越，打造精品板材基地。
5、什么是特殊特性？京唐公司特殊特性用什么符号表示？特殊特性：可能影响产品的安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或后续过程的产品特性或制造过程参数。
产品特性是影响产品功能/性能及外部配合的特性，过程特性是对过程有影响的工艺参数。
特殊特性包含关键特性和重要特性，关键特性用“★”标识，重要特性
用“▲”标识。
五、对标题（每题5分，共10分）
1、某产品的厚度在FMEA中标识为特殊特性，在控制计划中无标识。
7.323在控制计划中包括所有的特殊特性。
2、为保证产品质量，公司在该工序操作规范中规定：火炉温度80摄氏度，保持10小时查现场纪录是48摄氏度，15小时。
值班组长说这两种方法是等效的。
不符合7. 5. 1生产和服务提供的控制之规定。
六、总结分析题（每题10分，共20分）
1、冷轧部产品和过程特性是那些？列举酸轧、连退、镀锌、镀锡、罩退任一工序即可。
以连退产品为例说明：
2、结合工作实际谈谈推进TS16949标准目前存在的问题及改善的建议。