残缺、污损人民币兑换流程图

金融机构引导人带 持有人到本行营业 网点办理
残缺、污损人民币兑换流程图
持有人申请办理残缺、污损 人民币兑换 假 按照规定依法收缴， 并履行相关手续
鉴别真伪
真 普通残缺、污损人民币 按照残缺、污损人民币 情况，分别办理兑换 特殊残缺、 污损人民币
确定兑换标 准，告知持有 人
兑换网点
引导持有人
非兑换网点
持有人
无 异 议
有异议
出具认定 证明， 并退 还残损币
引导持 有人到 上级行 认定
确定兑 换标准， 告知持 有人
持 有 人
无 异 议
有异议
出具认定 证明， 并退 还残损币
陪同持有人前往人 民银行鉴定
规范填制兑换单，加盖业务公章和相关人员名章，交持有 人签字后，收回第一、二联 普通残缺、污损人民币 特殊残缺、污损人民币或硬币
人民银行按规定作 出鉴定，出具鉴定 书，将第二联鉴定 书粘在封装残损币 专用袋上
在普通残缺、污损人民币上加 盖“全额”或“半额”印章
使用专用袋封装特殊残缺、污损 人民币或硬币
鉴定书第四联交持 有人，第三联和封
按照兑换单的金额，为 持有人兑换
在专用袋封装口处加盖“兑换”印章，并粘 贴兑换单第二联
书三、四联无误后，规范填制 兑换单，加盖业务公章和相关人员名章，向持有 人办理兑换业务