MIS课程设计报告书
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(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!)目录1 绪论 (1)1.1 题目的背景及意义 (1)1.2报告的构成及研究内容 (1)2系统分析 (2)2.1 用户需求 (2)2.2 可行性研究 (2)2.3 目标系统相关调查 (5)2.3.1 业务相关组织机构调查 (5)2.3.2 工作现状调查 (6)2.3.3 信息流程调查 (7)2.3.4 现状评价 (9)2.4 目标系统数据储存分析 (10)2.4.1 基本项 (10)2.4.2 E-R图构思 (10)2.4.3 E-R图改进 (13)2.4.4 数据存储初步构思 (15)2.4.5业务流程再造(BPR) (16)2.4.6 构思新的DFD (18)2.4.7 功能层次图 (21)3 系统设计 (24)3.1 总体设计 (24)3.1.1 一般关系模型设计 (24)3.1.2 处理功能总体结构设计 (26)3.1.3 系统的总体结构设计 (26)3.2 详细设计 (28)3.2.1 数据库结构的具体设计 (28)3.2.2 总体布局设计 (30)3.2.3 核心处理功能页面设计 (32)4 系统实现与运行 (33)4.1 数据库表结构的建立与数据输入 (33)4.2 系统的主要代码 (40)4.3 系统的运行 (47)4.4 系统评价 (67)5 心得体会 (68)参考文献 (70)1 绪论1.1 题目的背景及意义当今,随着科学技术的迅猛发展,人民的生活水平和生活方式发生了巨大的变化。
其中,计算机技术的不断进步,更给我们的生活带来了多方面的便捷。
每天,社会上各种企业、机构、组织、社团都有大量的信息需要处理,如果这些繁杂的信息处理工作用人工的方法来完成,那么其工作量之大是难以想象的。
而且,人工处理的方法有着容易出错、效率低下、成本高等的缺点。
所以,为了克服人工处理的不足之处,各社会在组织是十分有必要去开发一个能有效处理各种信息的系统,去帮助该组织去完成好日常工作,从而使自己能实现可持续发展。
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(一)开发背景本专业所学的人力资源管理专业,研究内容包括企业人事招聘,尝试着将所学内容联系管理系统开发教程,编成此管理系统,望能付诸于实际。
企业人事管理的根本目的就是通过使用人才艺术去达到最大的效益。
企业之间的竞争,实际上是人才之间的竞争,谁拥有人才,谁就在市场竞争的浪潮中挺立潮头。
企业最大的浪费,莫过于人力资源的浪费,特别是企业员工潜在能力和工作欲望的浪费。
只有高度重视人事管理,充分挖掘人的潜在能力,企业才能永保创新的活力;只有发展生产力,提高经济效益,才能在当今激烈竞争中求得生存发展。
(二)系统介绍(一)系统功能目标A.系统采用人机交互的方式,界面美观友好,信息查询灵活、方便,数据存储安全可靠。
B.对用户输入的数据,进行严格的数据检验,尽可能地避免人为错误C.为企业人事管理提供便利(二)需求分析(1)基本信息管理该模块实现职工基本信息的管理,包含职工的名族类别、职工类别、文化程度、政治面貌、部门类别、工资类别、职务类别、职称类别、奖惩类别、记事本类别以及员工生日和员工合同提示等。
(2)人事管理通过该模块,能够进行人事档案浏览、人事资料查询和人事资料统计。
以便进入该企业的人能快速了解其他职工信息和工资等方面的信息,也方便人事专员对信息的记录、增删和修改。
(3)备忘记录在企业的运作的同时,需要对企业进行日常记事,便于统计信息,建立本企业的信息库。
还要建立通讯录,方便企业中人员的联系。
(三)硬件网络架构(四)功能设计(1)记录了职工的基本信息,了解职工的基本情况,对企业的日常管理有很大的帮助,同时也可以通过这些对职工采取针对性的措施;(2)浏览功能,使用户能看到所有职工的信息,了解自己所需要的情况,互相了解,从而有利于交流;(3)备份/还原数据库,保证信息的不流失;(4)对人事档案的浏览和查询;(5)管理使用本地数据库,更快更好的进系统维护。
(五)数据库设计为了提高的安全性,每个用户都要使用正确的用户名和密码才能进入主窗体,为了能够记录正确的用户名和密码,应在数据库中创建登录表。
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MIS课程设计报告书MIS课程设计报告书学院:课程名称:MIS课程设计—客户管理系统适用班级:学生姓名:导师姓名:MIS课程设计学期:摘要:随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。
管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效率地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理,即加强对企业内部的各种资源(人、财、物等)的有效管理,建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本文介绍了在Visual FoxPro6.0环境下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。
经过分析公司客户人工管理的不足,创立了一套行之有效的计算机管理客户的方案。
文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计;系统实现部分说明了几个主要模块的算法,并附带了一些主要的窗口和程序。
本系统界面友好,操作简单,比较实用。
【关键字】管理信息系统、客户管理系统、Visual Foxpro应用。
一、前言随着电子计算机和通信技术的发展,人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料,在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段,因此,开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必须了,管理信息系统作为一门边缘学科,集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体,能够解决企业或组织所面临的问题,对内来看,能够提高工作效率;对外来看,获得竞争优势。
管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法等。
基于以上三种方法的特点和各自的优缺点,本客户管理系统利用软件工程化思想和方法,总体上是采用结构化生命法进行系统分析和设计的,而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。
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MIS课程设计报告书学院:课程名称: MIS课程设计—客户管理系统适用班级:学生:导师:MIS课程设计学期:摘要:随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。
管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效率地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理,即加强对企业部的各种资源(人、财、物等)的有效管理,建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本文介绍了在Visual FoxPro6.0环境下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。
通过分析公司客户人工管理的不足,创建了一套行之有效的计算机管理客户的方案。
文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计;系统实现部分说明了几个主要模块的算法,并附带了一些主要的窗口和程序。
本系统界面友好,操作简单,比较实用。
【关键字】管理信息系统、客户管理系统、Visual Foxpro应用。
一、前言随着电子计算机和通信技术的发展,人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料,在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段,因此,开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了,管理信息系统作为一门边缘学科,集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体,可以解决企业或组织所面临的问题,对来看,可以提高工作效率;对外来看,获得竞争优势。
管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法等。
基于以上三种方法的特点和各自的优缺点,本客户管理系统利用软件工程化思想和方法,总体上是采用结构化生命法进行系统分析和设计的,而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。
管理信息系统的开发是一个开发周期长、技术要求高、影响因素多的复杂系统工程,因此制定一个完善、可行、合理的开发计划,不仅是系统开发成功的保证,而且可以提高效率、节省时间、降低成本。
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《企业管理信息系统》课程设计学生信息管理系统学生姓名学号所在专业信息管理与信息系统所在班级指导教师提交时间2013.12.29评阅情况成绩目录摘要 (2)第一章绪论 (2)1.需求分析 (3)第二章总体设计............................................. 错误!未定义书签。
2.1硬件网络架构................................................................................ 错误!未定义书签。
2. 2功能设计 (4)第三章数据库设计 (5)ER图 (11)第四章课程设计总结 (15)摘要该课程设计是利用NetBeans和SQL Server等工具完成学生信息管理系统的开发,它主要包括学生学籍信息、课程与成绩、教学评估、本学期课程查询等模块,本系统能模仿学校课程网站对学生信息进行查询、修改、删除。
学生通过本系统可以查看个人基本信息、成绩、课程等。
以便于管理人员一目了然地掌握学生基本情况。
学生信息管理系统是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对学生信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
1.1系统功能目标本系统能模仿学校课程网站对学生信息进行查询、修改、删除。
学生通过本系统可以查看个人基本信息、成绩、课程等。
1.2需求分析2.1硬件网络架构学生学籍表(学号 vchar(50),姓名 str,性别 bool,专业 str,家庭地址 str)课程与成绩表(本学期成绩 int,曾不及格课程 str,已修课程 str)已修课程(高等数学,大学英语,管理学,线性代数,C++,VFP,数据结构)本学期课程查询(考试报名,本学期课程,考务查询)考试报名(考生信息,考试种类,考试等级)本学期课程(JAVA,企业信息管理运筹学……)综合:把实体及联系的属性组合起来,形成完整E-R图。
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管理信息系统课程设计报告美特好滨河店库存管理系统开发学院:经济管理学院班级:市场营销姓名:学号:指导教师:设计时间:目录一、前言 (2)二、系统分析 (2)(一)初步调查 (2)(二)可行性分析 (3)1.管理的可行性 (3)2.技术的可行性 (3)3.经济的可行性 (3)(三)详细调查 (3)1.系统需求分析 (4)2.现行数据流程分析 (5)3.数据字典 (6)三、系统设计 (8)(一)系统功能结构设计 (8)(二)新系统拟定的业务流程 (8)(三)系统总体结构设计 (9)1.子系统的划分 (9)2.计算机处理流程设计 (10)(四)新系统拟定的库存存放方法 (10)四、程序模块设计 (11)(一)客户管理模块设计 (11)(二)仓库管理模块设计 (12)(三)产品管理模块设计 (13)(四)库存操作管理模块设计 (14)(五)库存警示管理模块设计 (15)(六)统计查询管理模块设计 (16)五、收获与体会 (17)一、前言管理信息系统是我校管理学院各专业开设的一门理论与实践结合较强的核心课程。
在学习了一定的理论知识之后,要在实际应用中培养学生的动手解决问题的能力。
本课程设计是管理信息系统课程的重要组成部分,是培养学生结合管理信系统开发过程中的实际问题,有针对性地应用管理信息系统基本理论知识的能力的重要实践环节。
1.课程设计目的通过了解实际企业或已有管理信息系统应用的案例,使学生建立对管理信息系统的感性认识;通过小型管理信息系统设计,使学生掌握管理信息系统分析设计的主要步骤和各阶段文档的编写,加深对管理信息系统的理解,提升学生解决实际问题的能力,培养学生的团队合作精神。
2 课程设计基本要求(1)掌握系统分析方法;(2)学会简单系统的设计;(3)掌握编写系统分析说明书和系统设计说明书的基本原则和方法;(4)掌握相应的系统分析、设计软件的使用方法。
二、系统分析(一)初步调查美特好滨河购物广场主营食品批发零售、百货批发零售、家电批发零售等项目。
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课程设计报告第 I页共I页目录1 引言 (1)2 系统调查与可行性研究 (3)2.1 初步调查 (3)2.2 可行性研究 (6)3 系统分析 (8)3.1 业务流程分析 (8)3.2 数据流程分析 (8)3.3 数据字典 (11)4 系统设计 (19)4.1 功能结构设计 (19)4.2 数据库设计 (19)4.3 代码设计 (28)4.4 输入输出设计 (29)4.5 系统配置设计 (30)………………参考文献 (47)附录 (48)1 引言当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落。
从宏观角度来说,信息化是全球经济一体化条件下我国实现跨越式发展的一条必由之路;从微观角度来说,信息化也是中国企业实现管理变革、提升自身竞争力的绝好机会。
加入世贸组织后,中国经济环境发生了巨变:由国内市场竞争转入全球市场竞争;由单个企业之间竞争转入全球供应链的竞争;由规模竞争转入速度竞争。
经济的全球化趋势要求信息化必须能够推动企业管理模式和商务模式与国际市场对接。
一方面,中国企业要走向国际市场,其前提是采用与国际接轨的管理体系和商务模式;另一方面,大批跨国公司进入国内市场,中国企业要与之竞争,也要完善自己的管理体系和商务模式。
而信息化在中国企业与国际接轨的过程中,在体制和流程的固化与优化方面起着关键作用。
因此,企业信息化建设已成为带动中国企业创新和升级的突破口,在提高企业管理水平,促进管理现代化,转换经营机制,建立现代企业制度,有效降低成本,加快技术进步,增强市场竞争力,提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
同时,作为企业信息化建设重要组成部分的各类管理系统以及财务管理系统必将在企业的发展中起到关键作用,财务管理软件也在企业管理信息化中起到核心作用。
企业信息化涵盖了产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化和市场经营信息化,这5个方面都与财务数据有着紧密联系,不同企业的核心业务是不同的,但是其核心资源都是财务,而且一个企业的会计部门是企业实现信息化最早的部门之一。
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管理信息系统课程设计实验报告
专业班级:
课程名称:
学号:
学生姓名:
指导教师:
完成日期年月
管理信息系统课程设计专业:班级:
姓名:学号:
成绩评定
一、实验名称及选题意义
二、实验目的(其中要包括系统背景调查)
三、实验内容
超市连锁店管理系统
某连锁超市发展良好,高层领导决定打算降低成本大幅度提高竞争力发挥价格优势。
采用统一采购,统一核算,统一配送的低成本经营方式。
我们以一个连锁分店为研究对象,运用信息技术,建立库存部分MIS,以提高商品库存效率,增加公司年度利润。
(1)库存管理部分职能:
根据销售部提供的信息与配送中心及时联系,使库房货源保持充足;
负责货物的接收,并安排好货物的安放事宜;
对每天进出库房的货物进行详细记录,使基础数据完备。
(2)销售部职能:
负责日常销售工作,及时准确将销售信息反馈给其他部门,保证商品的及时供应更新;
根据该案例进行系统规划、分析、设计等各阶段成果设计。
四、实验步骤与结果(即可行性分析以及规划、分析设计等
各阶段成果)
五、实验总结
(此报告第14周上交,一份纸质,一份电子版;其中电子版文件命名规则:专业班级_学号_姓名)。
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西安郵電學院MIS课程设计报告书(学生学籍管理系统分析设计)系部名称:信息与管理工程系学生姓名:王鸣专业名称:信息管理与信息系统班级:信管0402班2006年12 月11 日至2006 时间:年12 月22 日目录:一.可行性分析 (4)二.系统分析部分 (4)1.业务流程图 (5)2.数据流程图 (5)3.功能分析图 (6)4.数据字典 (7)5.数据加工处理的描述 (8)6.管理信息系统流程设想图 (9)三.系统设计部分1.功能结构图设计 (9)2.新系统信息处理流程设计 (9)3.输出设计(主要指打印输出设计) (9)4.存储文件格式设计(数据库结构设计) (9)5.输入设计(主要指数据录入卡设计) (12)6.代码设计(职工证号和部门代号等) (14)7.程序设计说明书 (14)四.系统实施部分1.程序框图 (14)2.源程序 (18)3.模拟运行数据 (71)4.打印报表 (72)5.系统使用说明书 (72)五.附录或参考资料设计任务书信管专业2004级MIS课程设计任务书一、设计目的:通过本次设计,要求同学们能够将所学到的信息系统分析方法与软件设计技术及方法综合运用到实际信息系统的分析与设计中,提高同学们对软件的综合分析与设计能力,主要包括对数据的分析、组织能力,数据的提取、处理能力;软件结构的分析设计,复杂界面与输入输出设计能力;学习常用软件开发工具的使用。
二、设计内容:学生学籍管理系统:1、系统需求:本系统主要是用于学生基本信息的管理。
该系统可以完成对学生信息添加、班级管理、查找等操作,能够对学生信息进行方便有效的科学管理。
2、主要功能描述1)权限管理主要是用户的等级和权限的划分。
分3级管理员,超级用户、只读用户、普通用户,权限可以自定义添加和删除。
2)班级管理添加班级、浏览班级、查询班级。
3)学生档案管理浏览档案、添加档案、查询档案。
4)课程设置:基本课程设置和班级课程设置。
5)成绩管理:考试类型设置、成绩添加浏览和查询。
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目录第1章编写目的1.1编写目的 (3)1.2 项目背景 (3)1.2.1 现有系统存在问题分析 (3)1.2.3 可行性研究 (5)1.3适用对象及范围 (5)1.4系统设计的依据 (5)第2章总体需求描述 (6)2.1 设计思想 (6)2.1.1 功能设计思想 (6)2.1.2 结构设计思想 (6)2.2 性能指标 (7)2.3 运行环境 (7)第3章主要功能模块详细描述 (7)3.1 系统架构 (7)3.1.1中国电信地级分公司组织结 (7)3.1.2 系统架构 (7)3.1.3总体模块结构图 (7)3.2总体功能需求 (11)3.2.1 如下图是本系统业务流程图 (12)3.2.2总体业务模型 (12)3.2.3营销业务模型 (13)3.2.4服务业务模型 (14)3.2.5总体需要 (14)3.3 各系统需求 (15)3.3.1客户信息管理 (15)3.3.2经营信息管理与分析 (22)3.3.3营销信息管理与分析 (27)3.3.4服务信息管理与分析 (30)3.3.5销售信息管理与分析 (34)第1章编写目的1.1编写目的为了深刻理解从管理信息系统学到的理论知识,同时对mis系统在现代企业中的运用,和对企业的运营所起到的作用进行了解。
在巩固管理信息知识的同时,增加对mis前景的认识。
1.2 项目背景随着我国加入WTO 步伐的加快,客观上要求国内的电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业学习,以迎接电信运营业的国际化竞争。
同时随着国家改革的进一步深化,国内电信业的市场环境已逐渐趋于合理,竞争日益加剧。
这些因素已对国内电信运营企业的服务内容、服务方式、经营管理以及服务意识等方面,提出了严峻的挑战。
以客户为中心的经营模式是新一代企业经营的标志。
在当今竞争日益激烈的电信运营环境下,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理系统来保持和赢得更多的有价值的客户,进而提高客户的忠诚度、满意度以及降低企业经营成本;因此,要提高电信运营企业竞争力、变生产中心为客户中心从而提高企业利润,实施CRM 系统是必然的趋势1.2.1 现有系统存在问题分析目前中国电信集团地市级电信企业的信息处理大多仍然停留在单机应用的水平上,其报表处理多以文件系统为主,文件传输采用纸质报表传输;各种与客户相关的数据处于一种信息孤岛状态,得不到有效的充分利用;营销、销售、客户服务和支持等业务都是孤立进行的,并且前台的业务领域与后台部门也是分开进行的。
MIS企业销售管理信息系统课程设计报告

ABSTRACT
With the development of information technology, our work and life become more and more intelligent and information-based. Smart phones and smart home applications are gradually integrated into our life, bringing efficient and convenient life experience. There are many smart products on the market, and many new enterprises are developing towards producing smart products. Aiming at a newly established intelligent television production enterprise, the problems existing in its sales process are analyzed. By studying various management requirements and business requirements in the sales management process, the business process and management process are optimized, and a management information system to meet the development needs of the enterprise is designed and developed.
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MIS课程设计实验报告——医院门诊处理系统1.引言1.1编写目的科技进步将人类带到了信息时代,计算机已成为各行各业在业务处理与管理工作中必不可少的辅助工具,并对各行业的发展起到越来越大的推动作用。
计算机信息管理技术的应用,除了能在相当大的程度上代替人工作业,从而减少人员工作量,减轻工作负担,减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失外,更重要的是能建立准确畅通、简便的信息流通渠道,为工作提供所需要的准确、即时的信息以帮助作出正确而及时的选择与决定,从而给采用这门技术的单位带来了巨大的可见或不可见的利益与效益。
随着信息时代来临,信息处理的利器—计算机应用于医院的日常管理为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。
采用计算机管理信息系统已成为医院管理科学化和现代化的重要标志,给医院带来了明显的经济效益和社会效益。
为了加快医院系统的信息化步伐,提高医院的业务水平,建设和完善医院信息系已变得十分必要。
系统的建设将本着“以患者为中心”的原则,以方便患者、提高就诊效率为目的,力争为患者提供最满意的服务,同时也将提高医院的社会效益和经济效益。
与市场经济的接轨的过程中,每个医院都面临着强化内部管理、树立医院形象、上层次晋等级、进而提高社会效益和经济效益的艰巨任务。
在医院管理过程中应用计算机系统,可随时进行经济核算,展开成本效益分析,使医院经营决策科学化;借据计算机数据处理严密可靠的特有机制,在改善医院人、财、物管理,降低医管人员工作强度,提高医疗工作质量,杜绝人情方、搭车药、减轻病员负担,创造医院良好信誉等诸多方面,益康医院管理信息系统都将成为您不可或缺的助手和工具。
1.2项目背景项目名称初步定为:医院门诊管理系统。
分为三个子功能模块:门诊划价模块、门诊收费模块和门诊发药模块。
2.任务概述2.1目标本门诊处理系统软件提供一个集门诊划价、收费、发药于一体的管理信息系统,可实现信息存储、更新、查询等多项功能,为广大医务工作人员及病人提供方便。
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MIS课程设计报告——国足技术统计系统分析与设计作者姓名:荣志崴学号:1245716129专业:工商管理指导教师:吕向阳目录0.概述------------------------------------------------------------------------11.系统规划------------------------------------------------------------------1 1.1系统初步调查--------------------------------------------------------11.1.1足球技术统计----------------------------------------------------11.1.2信息化-------------------------------------------------------------11.1.3我国足球技术统计信息化现状-------------------------------1 1.2系统目标--------------------------------------------------------------2 1.3可行性分析-----------------------------------------------------------21.4系统开发实施计划--------------------------------------------------22.系统分析------------------------------------------------------------------2 2.1需求分析--------------------------------------------------------------2 2.2业务流程分析--------------------------------------------------------3 2.3数据流分析-----------------------------------------------------------42.3.1顶层数据流程图-------------------------------------------------42.3.2零层数据流程图-------------------------------------------------43.系统设计------------------------------------------------------------------5 3.1系统总体设计--------------------------------------------------------53.1.1设计思想概述----------------------------------------------------53.1.2系统总体结构----------------------------------------------------53.1.3系统功能划分----------------------------------------------------5 3.2详细设计--------------------------------------------------------------63.2.1预期目标----------------------------------------------------------63.2.2数据库设计-------------------------------------------------------63.2.3用户界面与输入/输出设计-----------------------------------84.心路历程------------------------------------------------------------------9国足技术统计系统分析与设计0.概述2014年5月23日,正值第20届世界杯开幕前夕,中国男足新任法籍主帅佩兰于此时公布新一届国家队36人大名单。
管理信息系统设计报告 MIS

课程: 酒店管理信息系统管理信息系统 课程设计实验报告院 系 管理系 专 业 公共事业管理 班 级 文公105-2 姓 名 学 号 2010905112 指导教师 学年学期 2012-2013-12012 年12月目录一、系统需求分析 (3)1.1问题的提出 (3)1.2可行性分析 (3)1.3系统的设计目标 (3)二、系统设计 (4)2.1系统设计 (4)2.2系统运行环境 (4)三、系统结构框架 (4)3.1系统结构框架 (5)3.2 系统功能设计 (6)四、系统数据库设计 (6)4.1酒店管理系统数据库E-R模型 (6)4.2系统业务流程分析 (7)4.3 数据字典设计 (9)4.4 数据库表设计 (12)4.5 数据库表关系截图 (14)五、操作模块 (14)5.1 酒店管理信息系统登录界面 (14)5.2 酒店管理信息系统界面 (15)5.3 财务信息管理窗口界面 (15)5.4 点餐消费管理窗口界面 (16)5.5 顾客结算管理窗口界面 (16)5.6 客房信息管理窗口界面 (17)5.7客户信息管理窗口界面 (17)5.8 员工信息管理窗口界面 (18)一、系统需求分析现代化的酒店是集客服、餐饮、通讯、娱乐、商务服务以及其他各种服务与设施一体化的消费场所。
酒店的组织庞大、信息量大、服务项目多,因而要保证其运作效率、提高服务效率与质量,提高管理工作有效性,增强顾客满意度,就需要依靠现代化的管理信息系统的支持与运作。
1.1问题的提出酒店服务系统庞大、服务人员众多,工作信息量冗杂,管理任务艰巨。
顾客对于酒店服务要求比较高,因而,效率低下的服务,会降低顾客的好感度,对于酒店形象造成不良的影响。
因而,一套酒店管理信息系统的诞生就十分必要。
1.2可行性分析系统的可行性分析是对课题的通盘考虑,是系统开发者进行进一步工作的前提,是系统设计与开发的前提与基础。
系统的可行性分析可以使系统开发者尽可能早的估计到课题开发过程中的困难,并在定义阶段认识到系统方案的缺陷,这样就能花费较少的时间和精力,也可以避免许多专业方面的困难。
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学生信息管理系统课程设计姓名:姜子豪学号:1240901227 专业:人力资源管理学院:公共管理学院目录1.引言(系统功能目标)1.1目的1.2 项目背景1.3 作用2.需求分析2.1 功能分析2.2 性能分析2.3 业务流程图3.硬件网络架构3.1 硬件网络的架构设计3.2 硬件网络布局图3.3 需要的系统配置3.4 软硬件预算4.功能设计4.1 功能清单4.2 数据流程图5.数据库设计5.1 数据库关系图5.2 E-R关系图6.界面设计7.其他7.1 安全性7.2 系统升级维护7.3 快速部署8.总结1.引言由于近年来本校(江苏科技大学)招生越来越多,学生的成绩统计越来越复杂,为了学校教学管理工作的需要,教务科急需一个学生信息管理系统来处理各项工作,该系统的最大功能是配合教务科的各项工作,以学生信息管理系统来满足工作的需要。
1.1目的学生信息管理作为学校管理的一个重要方面,其可变因素多,管理方面繁琐复杂,时间跨度大,再加上其固有的基数大,因而形成了巨大的数据量。
随着学校的规模逐渐扩大,学校的招生越来越多,新进来的学生和以前的学生档案管理规模也越来越大,以前的人工管理方式以人为方式处理这样大量的数据,不可避免地增加了管理的工作量及复杂程度,使学生处、教务处及各系学生科有关管理人员工作繁复、负担重、压力大。
并且人为方式固有的不严密性常常带来各种工作中的疏漏,使得复杂度更甚,常常让工作人员感到头疼。
学校管理者需要对学生负责,要高效的,安全的,真实的获取学生的信息。
为了解决这种状况,以计算机实现管理的科学化、严谨化,本系统旨在将学校的信息有效的存储,方便学生管理者获取信息。
对学生信息将进行安全检测,包括真实性。
学生信息管理系统的用户可以为项目管理人,教师,学生等。
1.2项目背景1、软件系统的名称为:“学生信息管理系统”2、本项目的任务提出者:学校教务处3、本项目的开发者:学校教务处与网络信息中心4、本项目的用户:管理员,学校教师职工,学校全体学生实现该软件的计算中心:学校计算机中心,学校网管中心。
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管理信息系统课程设计专业:信息管理与信息系统课程名称:MIS课程设计课题名称: 学生管理系统**: **小组成员: 张浩张旭周杨徐俊杰2014年 12 月 26 日目录第一章系统规划 (1)1.1设计背景 (1)1.2系统设计目标 (1)1.3 可行性分析 (1)第二章系统分析 (2)2.1组织结构分析 (2)2.2业务流程图 (2)2.3功能需求 (2)第三章系统设计 (4)3.1 界面设计 (4)第四章系统实施 (11)4.1 系统操作使用的简要说明 (11)4.2 系统评价 (11)课程设计总结 (13)参考资料 (13)第一章系统规划1.1设计背景学生信息系统是一项数据量很庞大的管理信息系统,需要实现的功能也越来越复杂,越来越全。
因此,对于学生信息的管理系统的设计要求越来越严格,其功能的全面性,简便性要求也逐步增强。
1.2系统设计目标本系统是基于AxureRP软件设计搭接用户界面的学生信息管理系统,实现对学生在校信息的全面集中管理。
1.3 可行性分析技术可行性:本系统采用AxureRP软件,软件具有以下优点:网站构架图(Site Structure) :AxureRP可以快速绘制树状的网站构架图,而且可以让构架图中的每一个页面节点,直接连接到对应网页。
示意图(Wireframe) :Axure RP内建了许多会经常使用到的widget元件,例如:按钮(Button)、图片(Image)、文字面板(Text Panel)、选择钮(Radio Button)、下拉式菜单(Droplist)。
流程图(Flowchart):AxureRPFlowDiagram快速建立流程图就像建立wireframe一样容易,Flow Widget中有设计流程图时会经常用到的形状,您可以轻松在流程之间加入连接线并设定连接的格式。
交互设计(InteractionDesign) :大多数的widget可以对一个或多个事件产生动作,包括OnClick、OnMouseOver和OnMouseLeave等自动输出网站原型(HTML Prototype): Axure RP可以将wireframe,输出成符合InternetExplorer或Firefox等不同浏览器的HTML prototype。
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MIS课程设计报告书MIS课程设计报告书学院:课程名称:MIS课程设计—客户管理系统适用班级:学生姓名:导师姓名:MIS课程设计学期:摘要:随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。
管理信息系统是一个不断发展的新型学科,企业要生存要发展,要高效率地把企业活动有机地组织起来,就必须加强企业管理,即加强对企业内部的各种资源(人、财、物等)的有效管理,建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本文介绍了在Visual FoxPro6.0环境下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。
通过分析公司客户人工管理的不足,创建了一套行之有效的计算机管理客户的方案。
文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分,包括可行性分析、业务流程分析等;系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计;系统实现部分说明了几个主要模块的算法,并附带了一些主要的窗口和程序。
本系统界面友好,操作简单,比较实用。
【关键字】管理信息系统、客户管理系统、Visual Foxpro应用。
一、前言随着电子计算机和通信技术的发展,人类已经逐渐地进入信息化社会。
信息和材料、能源一样成为一种社会的基本生产资料,在人类的社会生产活动中发挥着重要的作用。
同时人们对信息和数据的利用与处理也已进入自动化、网络化和社会化的阶段,因此,开发相关的管理信息系统已经成为各行各业的必要和必需了,管理信息系统作为一门边缘学科,集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体,可以解决企业或组织所面临的问题,对内来看,可以提高工作效率;对外来看,获得竞争优势。
管理信息系统的开发方法有生命周期法、原型法和面向对象的开发方法等。
基于以上三种方法的特点和各自的优缺点,本客户管理系统利用软件工程化思想和方法,总体上是采用结构化生命法进行系统分析和设计的,而系统实现等步骤则采用了原型法和面对对象的方法。
管理信息系统的开发是一个开发周期长、技术要求高、影响因素多的复杂系统工程,因此制定一个完善、可行、合理的开发计划,不仅是系统开发成功的保证,而且可以提高效率、节省时间、降低成本。
二、系统需求分析(一)现行业务描述:通过调查,先画出客户管理系统的组织结构图如下:通过调研了解到,该客户各个部门负责的主要业务如下:该公司的业务分国内业务和国外业务两个大类,然后在此两个大类中又进行细化,客户经国内国际A 区B 区A 区B 区… …如在国内,又根据客户在国内不同的地理位置的分布(如省、市、自治区等的不同)又进行进一步的管理,国外部客户的区域划分主要是根据该客户所在洲的不同(如欧洲、亚洲等不同的分布)进行划分和管理。
下面绘制出客户管理业务中的流程图。
(1)确定该客户所在的区域进行定位;(2)将该客户的详细资料录入本系统,并可以在录入后将客户的个人资料进行修改、删除等常规操作;(3)相关业务部门在需要时,可在本系统中根据自己设定的条件进行快速查找(可以进行组合查找);(4)相关业务部门在需要时,可在本系统中根据自己设定的条件进行排序。
(5)然后在用户可将(3)和(4)的操作结果进行打印。
(6)经过一定时间之后,为了系统的数据安全,将客户资料进行备份,并在必要时将这些数据恢复到本系统中。
得出该客户业务流程图如下所示:(二)现行系统存在问题的分析以前该公司的客户管理工作大部分还是进行着手工管理,工作起来效率很低,并且不能及时了解各类客户的实际情况,也无法快速地进行客户信息的查询等操作,不便于动态及时地调整客户资料,以便更好地适应当前经济形势发展的需要和本企业的管理的先进性。
手工管理还存在这许多弊端,由于不可避免的人为因素,经常造成数据的遗漏、误报。
计算机信息化管理有着储存信息量大、速度快等许多优点,提供给我们的处理信息及时快捷,同时也提高了我们工作人员的自身素质。
(三)解决方案基于以上的对问题的分析,利用计算机给我们提供信息,及时地调整企业客户管理系统,并且对种类客户的管理过程形成一整套动态的管理就十分必要了。
客户信息系统的建立,需要进行用户的需求调查与分析,以确定系统目标,提出解决问题的详细方案,这是系统建设的重要环节。
企业客户的分布比较份杂,但要有着完善的客户信息,对每一客户要有详细的记录信息,功能上对系统的需求是全面的。
因此对用户的需求可分为几个方面:一方面是客户管理人员可以通过计算机来管理各类客户,分类编号,调整客户数据,增加客户数量,适应客户管理的需求;二方面是相关部门的人员能通过计算机来查询和浏览客户中的客户,来确定自已需要查找的客户,为业务的更好开展做好准备;三方面是相关工作人员对客户数据的排序,也是说可以根据需要按照某一字段进行排序,从而找出具有共同性的客户,并可将这些查询和排序的结果进行打印操作;四方面是对客户数据的备份和恢复工作,这也是本系统的一个重要的功能,以防本系统在发生人为的损坏时能够及时恢复这些资料。
这四个方面形成了企业客户管理的一个工作整体,采用计算机自动化信息处理,可方便快捷地共享信息、交流信息,高效地协同工作。
在软、硬件方面对系统的需求,软件要求易学,界面友好,容易掌握,可以很简单方便的管理各种客户信息。
硬件的配置要求不能太高,这样可以很好的适应当前的客户管理。
在开发方式上对系统的需求,由于客户管理系统虽然是一种商业性的活动(但对于本人来说,却是一个课程设计的内容),所以系统设计开发的周期要短,在短时间内完成,减少开发成本,提高开发效率,方便、简单、实用作为系统开发的指导思想。
(四)可行性分析通过对该客户的各个方面进行了具体的了解之后,现对该单位开发客户管理系统的可行性进行分析。
技术上可行:该系统所需硬件设备,市场上销售且价格较低,甚至可以使用原有的设备,软件上,操作系统采用Windows系列操作系统,数据库管理系统采用Visual Foxpro6.0,这些软件在MIS开发中已被大量应用,技术上都比较成熟。
因此在技术上是可行的。
经济上可行:由于公司急需采用计算机来进行客户的管理,因此对开发客户管理系统大力支持,开发经费没有问题。
管理上可行:该企业的客户分布位置很广阔,因此公司要为每个客户建立资料档案,也便加强公司对客户资料的管理,因此在管理上可行。
另外,客户部和上级领导对开发该系统也是大力支持的,同时制定了培训计划,并进行了实施MIS的物质准备和工作准备。
综上所述,开发客户管理系统在技术上、经济上、管理上都是可行的。
三、新系统规划方案(一)初步调研在本系统被批准立项之后,我们实地去该公司进行了参观和学习,现对该单位客户的整体情况进行调研,调研分两步进行,一是初步调研,二是详细调研。
由于该公司客户人数较多,因此在调研时采用了会议讨论法和个人访谈法两种方法,通过会议讨论法了解客户的整体情况,对开发新系统的态度等。
通过个人访谈法了解各个部门的主要职能及具体运作方式、过程等。
对该公司进行初步调研的具体内容为:(1)客户的规模:大约有多少客户,有多少是稳定的,有多少是浮动的;(2)客户部:下设几个部门;(4)客户管理人员的数量;(5)该些人员的受教育程度;(6)主要客户的地理分布;(7)客户编码方式;(8)有多少人要使用本系统;(10)客户的分类;(11)客户部的上级领导;(12)对开发新系统的态度;(13)开发新系统所需的时间(规定多长时间开发完成)等等一些具体而详细的内容。
(二)详细调研1.组织结构调研在对该公司客户管理的手工管理模式和业务流程进行认真分析和研究的基础上,经过与该客户部的相关人员的反复协商、论证,最后确定了该客户管理系统的逻辑模型。
下面以数据流图和数据字典的方式来描述新系统的逻辑功能。
2.数据字典:下面为借书业务流程图中的每一部分编制数据字典。
(1)数据元素:每个客户都有编号这个信息,其描述内容如下:数据元素名称:编号类型:字符长度:9数据值类型:字符取值范围:9个字符以内相关的数据结构:(联系人,部门配置,部门电话,客户,区号,服务,操作员)(2)数据流。
数据流“客户信息”条目如下:数据流名称:借户信息说明:客户的个人信息数据流来源:客户数据流去向:客户管理人员数据流组成:客户号数据流的流通量:大约10位/天(3)数据存储:数据存储“客户情况”条目如下:数据存储名称:客户情况简述:存放的是每个客户的个人情况输入数据:客户情况数据存储组成:(客户编号,姓名,客户类型)存储方式:按客户的客户编号顺序排列(4)数据处理。
数据处理“查询客户”条目如下:数据处理名称:查询客户数据处理编号:1.1简要描述:根据客户的编号,姓名,性别,职务,客户类型输入数据流:客户查询信息输出数据流:查询结果处理逻辑:根据客户的编号,姓名,性别,职务,客户类型进行查询。
四、系统总体结构设计(一)软件模块结构设计1.系统方案确定。
通过对系统调研与分析,系统主要应完成的功能如下:客户信息录入、客户信息查询、系统维护等三大模块。
2.软件结构设计。
客户管理系统包含客户录入、客户查询、系统维护等功能。
该系统执行时,先录入数据,然后根据客户的个人信息可以进行查询以及按照相同的属于进行排序,并可将结果进行打印。
客户管理系统属于典型的事务型系统,其系统示意图如下图所示:接受数据事务中心客户录入客户查询客户排序客户资料打印客户管理系统示意图系统结构图示意如下:客户管理系统客户采编客户查询数据处理客户排序输入客户信息备份恢复客户管理系统结构图系统功能图如下:(二)数据库设计数据库采用了Microsoft 推出的Visual Foxpro 自带的数据库,这是微软集成到VFP 中的一个桌面数据库,能够快速方便的和Office 的其他套件综合使用。
由于VFP 具有显著的简易性和有效性,大量的桌面数据库系统都采用它作为后台数据库。
本系统涉及到的实体:(共有七个数据表,分别为:kh.dbf ,Lxr.dbf ,Bmpz.dbf ,Bmdh.dbf ,Qhyb.dbf ,Fw.dbf ,Czy.dbf )。
客户管理系统登陆客户信息客户信息系统维护编号姓名 性别 职务客户类型单位上一条 第一条下一条 未一条 新增 删除 恢复 查询排序 打印 设置客户设置客户修改系统客户数据客户数据客户数据系统初始(1)本系统中所涉及到的主要实体及其属性有:kh (客户)表:客户编号,电话,单位名称,传真,邮政编码,E —mail ,单位地址,区号,联系人编号。
Lxr(联系人)表:联系人编号,姓名,性别,单位名称,出生日期,爱好,电话。
Bmpz(部门配置)表:部门代码,部门名称。
Bmdh (部门电话)表:部门代码,处室名称,房间号,分机号,直拨电话。
Qhyb (区号邮编)表:区号,地区名称,邮政编码。