TS16949基础培训考试题-(B卷答案)
TS16949试卷试题及答案2
TS16949试题及答案一、填空：1 .过程就是使用资源，将输入转变为输出的活动系统，这种系统是由一组互相关系或互相作用的因素构成。
2 .往常质量管理系统的过程应当包含管理活动、资源供应、产品实现和丈量有关的过程。
质量手册是规定组织质量管理系统的文件，它能够向组织内部和外面供应对于质量管理系统一致的信息。
4. ISO是国际标准化组织的英文缩写。
质量目标是由组织的最高管理者正式公布的该组织总的质量主旨和方向。
.组织的生计和发展依存于顾客，组织的最高管理者应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。
.关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。
.质量管理系统的连续适合性就是质量管理系统与所处的客观的适应能力，充足性就是质量管理系统达到充足睁开和受控的程度，有效性是指达成质量管理系统策划的活动和达到策划的结果程度。
.组织在睁开改良活动一般有以下步骤：剖析和评论现状，辨别改良地区，找寻改良时机、确立改良目标、寻找可能的解决方法，作出选择、实行选定的解决方法、剖析、评论实行结果的有效性，将改良的成就正式归入系统文件。
10.质量管理系统标准重申依照：策划、实行、考证、改良螺旋式上涨的运转模式，用内部审察和管理评审使组织的系统有自己的运转中不停地自我完美。
11.COP以顾客为导向过程。
防错策划主假如指设计防错、过程防错、防错装置。
：2009版是成立在ISO9001：2008版质量管理系统要求基础上的；主要综合了美国的QS9000、德国的、法国的EAQF和意大利AVSQ的等质量系统的要求，对原ISO/TS16949汽车供方质量系统要求(技术规范)第二版标准进行了技术订正，并于2009年06月15日公布了ISO/TS16949：2009质量管理系统要求(技术规范)第三版标准。
标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量系统要求。
：2009是由IATF以及JAMA在ISO/TC176，质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同拟订的。
(完整版)TS16949内审员考试题及答案
TS16949内审员考试题及答案部门名字一．单选题（15分 15小题每题1分）1.TS16949是（ B ）A．国际标准化组织 B．国际汽车质量管理体系 C．国际测试程序D．以上都不对2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ D ）A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是（A ）A．国际标准化组织 B．企业质量管理体系 C．质量标识 D．中国标准化组织6．质量包括（ C ）A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用（ A ）方法。
A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求（D ）A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应（ A ）A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括（ D ）A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括（ D ）A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是（ A ）A．做 B。
计划 C。
检查 D改进二．多项选择（20分共10小题每题2分）1．最高管理者应确保质量方针 abcde 。
TS16949试题及答案培训资料
TS16949试题及答案一、填空：1. 过程就是使用资源，将输入转化为输出的活动系统，这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。
2. 通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
3. 质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它可以向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息。
4. ISO是—国际标准化组织的英文缩写。
5. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
6. 组织的生存和发展依存于顾客，组织的最高管理者应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。
7. 关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。
8. 质量管理体系的持续适宜性就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，充分性就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，有效性是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。
9. 组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、确定改进目标、寻找可能的解决办法，作出选择、实施选定的解决办法、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
10. 质量管理体系标准强调遵循：策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。
11. COP 以顾客为导向过程。
12. 防错策划主要是指设计防错、过程防错、防错装置。
13.ISO/TS16949 : 2009版是建立在ISO9001 : 2008版质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的QS9000、德国的VDA6.1、法国的EAQF和意大利AVSQ勺等质量体系的要求，对原ISO/TS 16949汽车供方质量体系要求（技术规范）第二版标准进行了技术修订，并于2009年06月15日颁布了ISO/TS 16949 : 2009质量管理体系要求（技术规范）第三版标准。
14. TS16949标准是整合—美国、—德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。
汽车专业：TS16949质量认证试题(题库版)
汽车专业：TS16949质量认证试题（题库版）1、填空题控制计划分为（）、（）、（）三个阶段。
正确答案：样件；试生产；生产2、单选第三方审核是指（）。
A.内部审核B.由顾客或客户进行的审核C.由独立机构进行的（江南博哥）审核D.由供应商进行的审核正确答案：C3、单选没有满足规定的要求称为（）。
A.让步；B.不合格；C.纠正措施；D.以上都不是。
正确答案：B4、问答题质量体系审核的概念包括那些要点？正确答案：质量管理体系审核是依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的符合性及有效性进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核准则：用作依据的一组方针、程序或要求。
审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息。
5、单选由谁规定组织的质量方针和质量目标（）。
A.质量部门经理B.组织最高管理者C.顾客D.竞争对手正确答案：B6、名词解释过程控制（SPC）正确答案：是一种借助数理统计方法的过程控制工具。
7、填空题TS16949：2009中7.5.2.1说明生产和服务提供过程的确认必须适用于（）。
正确答案：所有生产和服务提供过程8、填空题“乌龟图”中的问题“四只脚”着重考虑了每一个过程的内在风险。
管理者使用这四个问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合计划。
这些措施可以促使组织建立必要的支持过程，使用适当的设备，提供（），安装（），开发有用的工作辅助装置。
正确答案：合适的培训；有效的测量体系9、判断题顾客没有投诉就表示顾客满意。
（）正确答案：错10、单选过程设计的输入包括哪些（）。
A.产品设计的输出B.法律法规要求C.以往的开发经验D.以上所有都对正确答案：D11、问答题防错法的十大原理是什么？正确答案：断根原理、保险原理、自动原理、相符原理、顺序原理、隔离原理、复制原理、层别原理、警告原理、缓和原理。
12、填空题现场或外部的支持功能，不能单独获得（）的认证。
正确答案：TS1694913、名词解释审核正确答案：功能包括策略遵守审核，定期项目评估和新的项目评估，入侵检测。
TS16949-考试试题及答案
TS16949考试试题及答案质量管理测试题1、ISO/TS16949由，在（质量管理和质量保证委员会）的支持下制定的。
2、ISO9001标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及在改进其有效性时采用，通过满足，增强顾客满意度。
3、PDCA的方法可适用于所有过程，PDCA模式可简述如下：P-；D-；C-；A-。
4、ISO/TS16949技术规范的目的是在供应链中开发提供、强调，以及减少和的质量管理体系。
5、应评审产品实现过程和支持过程，以确保它们的有效性和效率。
6、质量目标应当落实并在规定的时间范围内是可达成的。
7、班次的生产作业都应安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员。
8、负责产品要求符合性的人员，应有权以纠正质量问题。
9、管理者代表应是本组织中的一名成员。
10、对质量目标的监视，以及的定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。
11、从事影响质量的工作的人员应被告知后果。
12、组织应使用的方法来开发工厂、设施和设备的计划。
13、组织应准备应急计划，以在紧急时间下满足顾客的要求，例如：公共事业供应中断、、关键设备故障和等。
14、工作环境是指工作时所处的条件，包括物理的、环境的和其它因素，如、温度、湿度、或天气等。
15、先期产品质量策划包含了和的概念，不同于缺陷探测，并且是基于的方法。
16、对于计数型数据的抽样，其接收水平应是。
17、组织应对合同评审过程中提议产品的进行调查、确认并形成文件，包括。
18、应对设计和开发输入的和进行评审。
要求应完整、清楚、并且不能。
19、特殊特性可包括和。
20、设计和开发更改包括期间的所有更改。
21、采用顾客指定的货源，包括工装/量具供应商，免除组织对保证所采购产品质量的责任。
22、当任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源或FMEA的变更发生时，应评审并更新。
23、工作指导书应能够在得到。
24、组织应利用方法来持续改进生产设备的有效性和效率。
25、生产工装管理体系应包括：维护、维修设施与人员；；工装准备；；工具设计修改的文件，包括工程变更等级；工装的修改和文件的修订；，明确其状态，如生产、修理或废弃。
TS16949标准培训考试题
ISO/TS16949：2009培训考试题组织名称姓名得分一、选择题：以下各题只有一个正确答案，请在正确的答案代号上打“√”，多选或错选均不得分，每小题2分，共50分。
1．ISO/TS16949：2009标准是对ISO9001：2008标准的。
A.补充B.修改C.细化D.调整2.P-D-C-A中的C ，在本标准中规定的以下条款可以实现：A.8.2.3B.8.2.4C.8.2.3+8.2.4D.8.2.2+8.2.3+8.2.43.标准中1.2提及的删减是指：A.内容的调整B.内容的删除C.内容的增加D.A+B+C4.标准要求的文件除规定的“形成文件的程序”外,还包括:A.质量手册B.记录表格C.为体系有效运行和得到控制所需的文件D.A+B+C5. 5.4条“策划”指对的策划A.目标设定B.目标评审C. 目标实现D. A+C6.按标准的要求，以下应当作质量记录进行控制的是：A.内审员证书 C.出厂合格证B.供方调查报告 D 以上全部7．对合同的评审应该在A.合同签订前进行B.合同签订后进行C.产品交付前进行D.以上都是8．如果你发现文件的一个地方错了，你应该A.随手更改B.向文件管理部门反映C.不去管它，自已知道就可以了D.以上都可以9．下列有关文件的叙述错误的是：A.文件能保证重复性和可追溯性B.质量记录也是文件C.顾客提供的图样也是文件D.以上都不对10.以下各例属于防错的是：A.注塑机的安全报警装置B.鼠标和键盘的插口用不同的颜色C．NOKIA手机上的充电插口和耳机插口大小不一样D．以上全部11．ISO/TS16949标准中的制造可以是：A.材料的生产B.零部件的生产C产品的装配D电镀\喷涂等表面加工E.以上全部12.以下各例哪些是预见性维护A.某塑料模具的寿命是50万模，但近一段时间的统计表明产品尺寸精度逐渐降低，因此决定开一副备模B.设备说明书上规定当设备使用500小时需更换齿轮油C.二级保养D.日常保养13.工程规范可以是：A.产品图纸B材料标准 C.质量计划DA+B14.下列有关“质量职责”的理解正确的是：A.如果发现不执行文件的情况且出现应立即报告管理者代表B.检验员发现较严重的质量问题时，有权停止生产C.所的班次都要安排质量检验人员D.以上都正确15.以下可以作为管理评审输入的是：A.内部或外部审核的结果B.顾客满意度调查分析报告C.业务计划实施情况分析报告D.以上全部16.下列有关顾客代表的叙述正确的是：A．对产品特殊特性的选择起决定作用；B．控制不合格品的交付或安装；C．在制定纠正和预防措施时站在顾客的角度。
TS16949内审核员培训试题及答案
TS16949：2009内部审核员培训试题一、名词解释（在名词后解释名词的含义，每题2分，共10分）1、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
2、防错：为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计与开发。
3、：预见性维护：基于过程数据，通过预测可能失效的模式以避免维护性问题的活动。
4、审核：通过对体系运行的确认，来判定体系是否充分有效。
5、纠正措施：对不良现象进行分析，找出不良原因，消除不良，避免下一次发生。
二、判断题（判断以下描述的对错，在括号中填写√或×，每题1分，共10分）（× ）1、TS16949族是国际质量管理标准。
（√ ）2、质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
（× ）3、质量问题一般只涉及到原材料及最终产品。
（× ）4、企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。
（√ ）5、产品有关要求的评审是指对能否满足顾客的要求的能力的评审。
（× ）6、日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。
（√ ）7、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。
（√ ）8、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。
（× ）9、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响产品质量的岗位不需要。
（× ）10、对与顾客口头约定的订单不需要合同评审。
三、选择题（在括号中填写正确的一个项目，每题2分，共46分） 1、质量管理体系审核是评估：（ b ） a. 产品所做的测试； b. 质量管理体系是否符合（某一）标准； c. 某一项工作由多少员工来做； d. 以上皆是； e. 以上皆非。
2、任何可以被用来验证质量管理体系是否执行的事实证明称为：（ a ） a. 客观证据(objective evidence)； b. 纠正措施报告； c. 不符合规定事项报告； d. 以上皆是； e. 以上皆非。
TS16949标准培训考试题
ISO/TS16949标准培训考试题一、选择题（每题2分共50分）1、ISO/TS16949标准适用于从事（）A、物流及仓储管理的组织B、机床、工具及模具的制造的组织C、整车销售及维修服务的组织D、汽车及其零部件、服务件制造的组织E、汽车及其零部件设计开发的组织2、组织应用ISO/TS16949标准时允许的删减（）A、第7章的要求B、产品的设计和开发C、工艺的设计可开发D、顾客财产E、监视和测量装置控制3、质量管理体系文件包括（）A、形成文件的质量方针和目标B、质量手册C、标准要求的形成文件的程序文件D、组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件E、以上全部4、质量管理体系文件的多少和详略程度取决于（）A、组织的规模和活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能力D、A+B+CE、A+B5、按照标准的要求，组织对顾客的工程规范进行及时评审的时限要求为（）A、尽快进行，不超过十五个工作日B、尽快进行，不超过两个工作周C、尽快进行，不超过一个月D、尽快进行，不超过半个月E、根据顾客的指令6、产品的质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（）A、质量手册B、质量管理体系程序文件C、质量记录D、作业指导书E、产品7、质量记录的保存应（）A、满足法规的要求B、满足顾客的要求C、满足上级领导的要求D、A+B+CE、A+B8、质量目标（）A、组织的职能部门不要求建立B、可以只包括体系运行的目标C、可以是定性的，也可以是定量的D、应包含在组织的经营计划中E、以上全是F、仅C、D9、以下哪项不是管理评审输入的强制要求（）A、审核的结果B、培训需求的分析C、顾客反馈D、过程的业绩和产品的符合性E、对安全和环境的分析F、以上都不是10、管理评审的输出至少应包括（）A、质量管理体系及其过程有效性的改进B、与顾客要求有关的产品的改进C、资源需求D、A+B+CE、A+C11、组织应建立并保持形成文件的培训程序，以（）A、识别培训需求B、提供培训或采取其他措施以满足培训需求C、使所有从事质量活动的人员具备能力D、A+B+CE、A+BF、A+C12、使用时，基础设施应包括以下资源（）A、建筑物、工作场所和相关设施B、顾客和供方的与组织的产品相关的过程设备C、支持性服务（如运输和通讯）D、A+B+CE、A+BF、A+C13、工厂的布局应（）A、提高生产效率B、优化材料的转移，搬运，以及对场地空间的增值使用C、便于材料的同步流动D、A+B+CE、A+BF、A+C14、应急计划需应对的紧急情况不包括（）A、公用事业的供应中断B、关键设备故障C、劳动力短缺D、自然灾害E、外部退货15、与产品有关的要求的评审应在（）A、组织向顾客做出提供产品的承诺之前进行B、产品的设计活动开始之前进行C、产品生产之前进行D、产品批准之前进行E、标准对评审的时间没有要求16、制造过程设计输入不要求的目标（）A、过程能力B、生产率C、生产成本D、耐久性E、以上全部17、样件计划（）A、是标准的强制性要求B、如果顾客没有要求、可以没有C、样件计划应规定样件生产须使用与正式生产中相同的供方、工装和制造过程D、A+B+CE、A+BF、A+C18、下述那种方法对确保进货产品质量不是可接受的方法（）A、组织接受统计数据，并对其进行评价B、进货检验和/或试验，如根据业绩的抽样C、根据以往生产的接收水平的反馈D、结合可接受的已交付的质量记录对供方现场进行的第二方或第三方评定或审核E、由指定的实验室进行的零件评价19、组织应在以下层次上制定控制计划（）A、系统、子系统B、部件C、材料D、以上全部E、A+B20、作业指导书可来源于（）A、质量计划B、控制计划C、业务计划D、产品实现过程E、以上全部F、A+B+D21、组织应建立有效的、有计划的全面预防性维护系统，该系统至少应包括（）A、有计划的维护活动B、设备、工装和量具的包装和防护C、将维护目标形成文件并予以评价和改进D、以上全部22、组织应建立并保持一个与哪些部门沟通服务问题的过程（）A、制造B、工程C、设计D、销售E、以上全部F、A+B+C23、关于内部审核，下述描述正确的是：（）A、对主要的制造过程进行审核以确定其有效性B、根据生产情况，对现生产产品进行产品审核，以验证其符合顾客的要求C、由有资格审核标准的内部审核员进行D、以确定的频次，在生产和交付的适当阶段进行产品审核，以验证符合所有规定的要求E、C+D24、哪些产品应按不合格品的控制方法加以控制（）A、已验证为不合格品的产品B、状态未经标识的产品C、库存的过期产品D、可疑的产品E、以上全部25、组织应通过运用什么持续改进质量管理体系的有效性（）A、质量方针B、质量目标C、经营计划D、纠正和预防措施E、以上全部F、A+B+D二、名词解释（每小题5分共20分）1、控制计划:2、防错：3、预防性维护：4、特殊特性：三、填图题（共6空每空2分共12分）以过程为基础的质量管理体系模式图图释增值活动信息流四、简答题（共18分）1、请简述八项质量管理原则。
TS16949考题和答案
ISO/TS16949培训考试试题一、名词解释：1．ISO/TS16949：汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求的质量管理体系。
2．IATF：国际汽车推动小组。
3．JAMA：日本汽车制造商协会。
4．ISO/TC176：质量管理和质量保证技术委员会。
5．控制计划：对控制产品所要求的体系和过程的文件化的描述。
6．防错：生产和制造过程设计和开发以防止制造不合格产品。
7．预知性维护：基于针对通过预知可能的失效模式的过程数据而避免维护问题的活动。
8．预防性维护：为消除设备失效和非计划的生产中断而策划的活动，是制造过程设计的输出。
9．超额运费：由于产生额外交付导致的额外的成本或费用。
10．特殊特性：可能影响安全性或法规的符合性、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
二、简答题：1．ISO/TS16949追求的目标或精神是什么？答：a）强调持续不断的改进；b）强调缺点的预防；c）减少变异与浪费。
2．顾客代表在体系要求中有5项职责，分别是什么？答：a）选择特殊特性；b）建立质量目标；c）组织相关的培训；d）参与并评审纠正和预防措施，e）参与并评审产品设计与开发。
3．管理评审必须对质量管理体系绩效实施评审，以做为持续改进过程的重要内容，请问体系中要求评审哪些内容？答：a）必须评审质量体系的所有要求及绩效趋势；b）必须评审质量目标及不良质量成本的定期报告和评估。
4．对所有影响产品质量的工作人员进行岗位安排或调整，除进行适当的在职培训外，体系中还规定了哪一项要求？答：必须告知其工作影响质量的人员不符合标准对顾客造成的后果。
5．组织对工厂、设施及设备策划必须采用多方论证方法，其中工厂的平面布置必须考虑哪些要求及如何完成？答：必须考虑优化材料的搬运，以及对场地空间的增值使用，促进材料同步流动，须制定和实施评价现有操作和过程有效性的方法。
6．为满足顾客要求，组织必须准备应急计划，体系中要求应急计划和反应计划应包括哪些？答：公用事业中断，劳动力短缺，关键设备故障，市场退货，控制计划中的特性不稳定或能力不足时等。
TS16949基础培训考试题B卷答案
ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷）部门：姓名：得分：一、单项选择题：（根据判断，在括号内填入正确的标号，共 30 题ⅹ2分）。
1.TS16949：2009版中明确指定顾客代表的数量为多少名? ( D )A一名 B:二名 C:二名以上 D:不限定2. 下列说法正确的是( A ):A: 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产；B: 组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法；C: 组织必须制订样件计划和控制计划；D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。
3.下列说法错误的是( C ):A: 外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；B: 对从事外观检查的人员资格必须验证；C: 组织的供应商必须通过TS16949的外部认证；D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。
4. 不合格控制的目的( B ):A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期合用 C:减少质量损失 D改善产品的特性5.TS16949技术规范对工程规范评审时间要求不超过( C ):A:3天 B:一周 C:二周 D:一个月6.下列哪个不是产品设计输出( B ):A:DFMEA B PFMEA C: 防错 D:产品特殊特性和规范7. 组织可以剪裁质量管理体系要求( B ):A: 组织可以自行定义 B: 仅限于第7.3节相关内容C:可以是第7.3节 D:以上都不对8.质量目标应是( C ):A:没有要求 B:是已达到的 C:可测量的 D:B+C 9:多方论证方法可包括组织的 ( D )A:设计人员 B:制造人员 C工程人员D:A+B+C10.计数型数据抽样检查时，在抽取的10个样品中发现有一个不合格品，则对该批产品判断为( B )：Ａ合格Ｂ不合格Ｃ让步接收11.企业提出ISO/TS16949:2009技术规范认证申请应当具备的基本条件是( C )：Ａ）企业已编好了质量手册和质量管理体系程序文件Ｂ）企业的产品已获得生产许可证Ｃ）企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行12、ISO/TS16949：2009 版质量管理体系（技术规范）标准4.2.3 条款中的d）是指（ C ）：A）从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。
汽车专业：TS16949质量认证试题及答案
汽车专业：TS16949质量认证试题及答案1、填空题根据TS16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是（）。
正确答案：零缺陷2、单选评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成？（）A.（江南博哥）对方的书面说明；B.所提出的具体证明；C.评审单位实地确认；D.皆是。
正确答案：C3、判断题产品的接受准则必须采用零缺陷。
（）正确答案：错4、填空题ISO/TS16949同ISO9001一样，都是（）的体系标准。
正确答案：保证质量5、填空题四层次文件化的质量体系的层级是（）；（）；（）；（）。
正确答案：质量手册；程序文件；作业指导书；记录表单6、判断题采购合同是合同评审的一部分。
（）正确答案：错7、问答题ISO/TS16949标准提出由于组织及其产品的特点不适用时，可以考虑对其删减，但删减应符合以下哪些条件？正确答案：（1）仅限标准的第七章有关条款要求；（2）不会因删减，而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的能力；（3）不会因删减，而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任。
8、单选TS16949最新标准的发布时间是（）。
A、1999年B、2002年C、2008年D、2009年正确答案：D9、问答题ISO/TS16949目标是什么？正确答案：持续改进；强调缺陷的预防；减少变差和浪费；注重过程。
10、判断题顾客没有投诉就表示顾客满意。
（）正确答案：错11、填空题组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、（）、寻找可能的解决办法，作出选择、（）、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
正确答案：确定改进目标；实施选定的解决办法12、填空题把公司的质量体系作为一个大的过程，它的输入是（），输出是（）。
正确答案：顾客要求；顾客满意13、填空题ISO/TS16949：2009版是建立在（）（）质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的（）、德国的（）、法国的（）和意大利（）的等质量体系的要求，对原ISO/TS16949汽车供方质量体系要求（技术规范）第二版标准进行了技术修订，并于（）颁布了ISO/TS16949：2009质量管理体系要求（技术规范）第三版标准。
TS16949及五大工具培训试题答案
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】一、填空题（每空1分，共15分）1、特殊特性可包括产品特性和（1）制造过程参数。
2、APQP指的是：（2）产品质量先期策划SPC指的是：（3）统计过程控制FMEA指的是：（4）潜在失效模式及后果分析MSA指的是：（5）测量系统分析3、（6）预防措施是为了防止不合格的发生；（7）纠正措施是为了防止不合格的再发生。
4、风险顺序数（RPN）＝（8）S ×（9）O ×（10）D 。
5、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
6、反应计划指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划或其它质量体系文件规定的措施。
二、选择题（有单选和多选，每小题2分，共10分）1、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（C ）A）质量手册B）质量管理体系程序文件C）质量记录D）作业指导书2、组织的质量方针必须包括：（C ）A）顾客满意的含义B）持续改进的承诺C）对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺D）对过程方法的运用3、按照过程方法识别的过程包括（A B C ）A）顾客导向过程B）支持过程C）管理过程D）改进过程4、失效模式及后果分析的目的是：（A B C D ）A）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果B）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施C）书面总结以上过程，并使其文件化D）为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善5、ISO/TS 16949标准的核心工具和方法包括：（A C D E G ）A）产品质量先期策划和控制计划（APQP）B）VDA6.3过程质量审核C）测量系统分析（MSA）D）生产件批准程序（PPAP）E）统计过程控制（SPC）F）VDA6.5产品质量审核G）潜在的失效模式及后果分析（FMEA）三、判断题（对的划√；错的划×）（每小题2分，共20分）1) ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。
TS16949基础培训考试题（答案）
TS16949基础培训考试题（答案）第一篇：TS16949基础培训考试题(答案)ISO/TS16949：2002基础知识培训考试题部门：姓名：得分：一、选择题（2分×20）1、TS16949的目标是（D）A．持续改进B．加强缺陷预防C．减少变差及浪费D．以上都是2、推行TS16949最重要的两个步骤为（C）A．内部审核和管理评审B.制定质量手册和认证C.制订质量体系文件和执行/改进质量体系D.文件审查和现场评审3、确定顾客满意度的频次规定，下述何者正确（D）A．3个月B．6个月C．12个月D．A、B、C均可4、下列哪一个属于PDCA中的C阶段（D）A．管理职责B．资源管理C．产品实现D．测量、分析和改进5、持续改进的焦点是（C）A．技术B．服务C．产品特性和制造过程参数的变差D．成本6、下述（C）情况发生时不需要制定突发事件应急计划。
A．关键设备故障B．停电C．地震D．缺乏操作员工7、公司（D）人员应了解统计技术基本概念A．管理人员B．设计人员C．检验人员D．以上都是8、有关内部质量审核，下述（D）错误A．当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；B．体系审核必须包括所有的班次；C．过程审核可以和体系审核同时进行；D．审核时可以不使用检查表。
9、下列不属于质量管理八项基本原则的是（C）。
A．持续改进B.全员参与C.数据分析D.基于事实的决策方法10、公司内部使用的下列哪类文件不属于文件控制的范畴(D)。
A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.公司作息时间规定11、合同修改后应(C)。
A.重新编写合同B.将合同修改的内容传递给相关部门C.重新对合同内容再评审D.无需对合同再评审12、下列哪些属于顾客沟通的范围（D）。
A.产品信息B.合同或订单的处理C.顾客反馈D.上述都是13、对供方进行选择和评价的准则由(D)制订。
A.各部门经理B.公司最高管理者C.业务员D.公司文件中规定的人员14、下列何种活动不一定需要进行记录(C)。
TS16949试题及答案
TS16949试题及答案一、选择题1. TS16949 标准是基于哪个国际标准制定的？A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. ISO 31000答案：A2. TS16949 标准的主要目的是什么？A. 提高汽车行业的质量B. 降低汽车行业的成本C. 提高汽车行业的效率D. 所有上述目的答案：D3. TS16949 标准的发布机构是哪个？A. ISOB. IATFC. AIAGD. QS-9000答案：B4. TS16949 标准要求组织进行哪些管理体系的整合？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 所有上述体系答案：A5. TS16949 标准要求组织在哪些方面进行持续改进？A. 过程效率B. 产品质量C. 客户满意度D. 所有上述方面答案：D二、判断题6. TS16949 标准要求组织必须进行内部审核。
答案：正确7. TS16949 标准要求组织必须进行供应商审核。
答案：正确8. TS16949 标准允许组织使用非正式的文件来记录质量管理体系的过程。
答案：错误9. TS16949 标准要求组织必须进行风险管理。
答案：正确10. TS16949 标准要求组织必须进行产品设计和开发。
答案：正确三、填空题11. TS16949 标准的全称是______。
答案：ISO/TS 16949:2009 质量管理体系—汽车行业特定要求12. TS16949 标准要求组织建立和实施一个______的质量管理体系。
答案：有效13. TS16949 标准要求组织进行______，以验证质量管理体系的有效性。
答案：管理评审14. TS16949 标准要求组织进行______，以识别和应对风险和机会。
答案：风险评估15. TS16949 标准要求组织进行______，以提高产品和服务的质量。
答案：持续改进四、简答题16. 请简述 TS16949 标准的五大核心原则。
TS16949标准培训考题
TS16949：2009标准考试题时间：40min 姓名：分数：满分：100分一、选择题（每题5分，共60分）：1. TS16949：2009中的TＳ是指（A ）Ａ：技术规范Ｂ：汽车标准Ｃ：国际标准化组织2. TS16949：2009目前是第几版？（ C ）A：第一版B：第二版C：第三版D：第四版3. ISO9001：2008是何时颁布的？（ D ）A：2008.07.01 B：2008.06.15 C：2008.10.15 D：2008.11.154. TS16949：2009是何时颁布的？（B ）A：2009.07.01 B：2009.06.15 C：2009.01.155. IATF是指（B ）A：国际标准化组织B：国际汽车特别工作组6. 特殊特性是由（ C ）确定的。
A：总经理B：技术负责人C：多功能小组D：管理代表7. FMEA是由（C）确定的。
A：技术最高负责人B：生产负责人C：多功能小组D：管理代表8. 控制计划是由（ C ）确定的。
A：管理代表B：技术负责人C：品质负责人D：多功能小组9. APQP是由（C ）主导制作的。
A：管理代表B：技术负责人C：品质负责人D：多功能小组二、问答题（共40分，第1题5分，第2题7分，第3题28分）1. TS的五大工具是什么？（简写）（5分）五大手册：APQP：产品质量先期策划和控制计划FMEA：潜在失效模式及后果分析DFMEA：设计潜在失效模式及后果分析PFMEA：过程潜在失效模式及后果分析EFMEA：设备潜在失效模式及后果分析MSA：测试系统分析PPAP：生产件批准程序SPC：统计制程控制2.TS16949：2009中有哪几个程序必须建立？（7分）4.2.3 4.2.4 6.2.2.2 8.3 8.5.2 8.2.2 8.5.33. 请以“泡茶”过程为题，过程所有者：茶店老板，建立泡茶过程乌龟图。
（28分）。
TS16949试题及答案汇总
TS16949试题及答案一、填空：1.过程就是使用资源，将输入转化为输出的活动系统，这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。
2.通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
3.质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它可以向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息。
4.ISO是国际标准化组织的英文缩写。
5.质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
6.组织的生存和发展依存于顾客，组织的最高管理者应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。
7.关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是管理者代表的一项责任。
8.质量管理体系的持续适宜性就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，充分性就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，有效性是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。
9.组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、确定改进目标、寻找可能的解决办法，作出选择、实施选定的解决办法、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
10.质量管理体系标准强调遵循：策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。
11. COP以顾客为导向过程。
12.防错策划主要是指设计防错、过程防错、防错装置。
13.ISO/TS16949：2009版是建立在ISO9001：2008版质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的QS 9000、德国的VDA6.1、法国的EAQF和意大利AVSQ的等质量体系的要求，对原ISO/TS 16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第二版标准进行了技术修订，并于2009年06月15日颁布了ISO/TS 16949：2009质量管理体系要求(技术规范)第三版标准。
14.TS16949标准是整合美国、德国、法国、意大利四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。
16949基础培训试卷答案
ISO/TS16949:2002基础知识培训试卷部门：姓名：得分：第一部分：是非题（20%）1 .ISO/TS16949同ISO9001一样，都是保证质量的体系标准。
（，）2 .管理者代表的作用就是协调项目小组、内部沟通和对外代表。
（X）3 .总经理必须亲自评价质量管理体系的业绩。
（，）4 .现行使用的材料的批准权限，由总经理/管理者代表决定。
（X）5 .多方认证小组是由多部门的专业人员组合的脱产工作小组。
（X）6 .质量管理体系就是通过文件和实施来评价有效性。
（，）7 .公司的质量方针、质量目标是一个长期不变的企业方向。
（X）8 .培训工作应做到有需求、有计划、有实施、有评价。
（，）9 .企业的组织机构图是一个随机构变化的动态图表。
（，）10 .抽样计划的接收标准ISO/TS16949规定为零缺陷。
（，）第二部分：填空题（30%）1、APQP:产品质量先期策划和控制计划SPC:统计过程控制FMEA:潜在的失效模式和后果分析MSA:测量系统分析PPAP:生产件批准程序PPM:百万分之不合格率2、ISO/TS16949:2002版中文全称：质量管理体系汽车生产件及相关服务组织应用ISO9001:2000的特殊要求3、ISO/TS16949:2002版是建立在ISO9001:2000质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的QS-9000、德国的标准。
4、顾客在公司内部是指全体员工是总经理的顾客、下道工序是上道工序的顾客、下级是上级的顾客；外部是指：所有下定单（合同）的组织、主机（系统）、OEM的所有相关部门（科室、车间、组装线等）。
第三部分：简答题（25%）1、ISO/TS16949的文件结构是:a）作业准备b）技术要求c）工艺规范d）检验计划e）异常反应方法3、特殊特性是指哪几个方面答：a）关于零部件的重要性方面，分为：［A］—关键特性；［B］逋要特性;［C］—一般特性。
b）关于零部件尺寸、过程要求，又可以将关键特性（［A］）细分为：D--国家安全、法规、环保要求A--顾客要求（如装配尺寸、配合要求）B--外观件（最终顾客可视及的）C—特殊过程（涂装、油漆、电焊、清洗、注塑等）4、文件资料控制分为哪几部分答：文件资料控制分为三部分：管理文件（体系文件、会议记录、质量记录等）、技术文件、图书资料5、内部审核要包含几个审核答：内部审核必须要包含：质量体系内部审核、过程审核和产品审核。
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ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷）部门：姓名：得分：一、单项选择题：（根据判断，在括号内填入正确的标号，共 30 题ⅹ2分）。
1.TS16949：2009版中明确指定顾客代表的数量为多少名? ( D ) A一名 B:二名 C:二名以上 D:不限定 2. 下列说法正确的是( A ): A: 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产；B: 组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法； C: 组织必须制订样件计划和控制计划； D:评审或更新后的控制计划必须经过顾客批准。
3.下列说法错误的是( C ): A: 外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；B: 对从事外观检查的人员资格必须验证； C: 组织的供应商必须通过TS16949的外部认证； D:全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。
4. 不合格控制的目的( B ): A:使顾客满意 B:防止不合格品的非预期合用 C:减少质量损失 D改善产品的特性 5.TS16949技术规范对工程规范评审时间要求不超过( C ): A:3天 B:一周 C:二周 D:一个月 6.下列哪个不是产品设计输出( B ):A:DFMEA B PFMEA C: 防错 D:产品特殊特性和规范 7. 组织可以剪裁质量管理体系要求( B ): A: 组织可以自行定义 B: 仅限于第7.3节相关内容 C:可以是第7.3节 D:以上都不对 8.质量目标应是( C ): A:没有要求B:是已达到的 C:可测量的 D:B+C 9:多方论证方法可包括组织的 ( D ) A:设计人员 B:制造人员 C工程人员 D:A+B+C 10.计数型数据抽样检查时，在抽取的10个样品中发现有一个不合格品，则对该批产品判断为( B )：Ａ合格Ｂ不合格Ｃ让步接收 11.企业提出ISO/TS16949:2009技术规范认证申请应当具备的基本条件是( C )：Ａ）企业已编好了质量手册和质量管理体系程序文件Ｂ）企业的产品已获得生产许可证Ｃ）企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行 12、ISO/TS16949：2009 版质量管理体系（技术规范）标准4.2.3 条款中的d）是指（ C ）： A）从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。
B）为法律和/或积累知识的目的所保留的任何已作废的文件，都应进行适当标识。
C）确保在使用处可获得适用文件的有关版本。
ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷）13、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（ C ）： A）质量手册 B）质量管理体系程序文件 C）质量记录 D）作业指导书14、标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的？（ D ） A．7.3；B. 6.2.2.1； C. 7.1； D. 7.3.2.2 15、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是（ B ）： A）第一方审核 B）第二方审核 C）第三方审核 16、内部质量审核人员必须是（ C ）： A）从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的 B）企业领导和质量管理部门领导 C）与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员17、在ISO/TS16949：2009 质量管理（技术规范）中只有（ B ）才是被允许的排除和删减。
A）7.产品实现要素中，企业没有的内容 B）7.3 要素，如组织没有产品设计和开发职责的有关部分 C）7.6.3.1 内部实验室要素 18、在ISO/TS16949：2002 质量管理（技术规范）中，允许的排除和删减不包括 ( A ) ： A）制造过程的设计 B）产品设计输入和输出 C）7.6.3.3 产品批准过程 19、ISO9001：2000 质量管理体系中所描述和说明的供应链是指 ( D ) ： A）顾客→ 组织→ 分承包商 B）分供方→ 供方→ 组织 C）组织→ 顾客→ 供方 D）供方→ 组织→ 顾客 20、组织（企业）质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合 ( D ) ： A）组织（企业）要求 B）顾客要求 C）法规要求 D）顾客和法规的要求21．标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的？（ D ）ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷）A．7.3；B. 6.2.2.1；C. 7.1； D. 7.3.2.2 22. ISO/TS16949标准每____年修订一次? ( C ) A:5年 B:4年C:3年 D: 2年 23、可疑产品包括: ( D ) A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品；C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品 D 以上都对 24、以下对控制计划描述正确的是: ( C ) A. 控制计划可以根据检验指导书来制定 B. 控制计划制定后就无需再更 C. 对所有受影响的操作，任何时候都应具备可供使用的控制计划。
D. 制定试生产控制计划时，因生产过程尚不稳定，可以只控制产品而不控制过程参数。
25、以下对FMEA的说法不正确的是: ( A ) A. 在产品的设计和开发阶段，应对PFMEA进行开发； B. FMEA是一种动态文件，需不断进行评审和更新； C. PFMEA是对过程的一种规范化的评审与分析。
D 对于严重度为1的分数，建议不再进行分析。
26、PPAP要求的初始过程能力研究的指数（Pp、PpK）为：( A ) A.大于1.67； B. 1.33PpK 1.67； C. 小于1.33；D以上都不对27、PPAP提交的等级有( ) 级：( A ) A. 五级 B. 四级 C. 三级 D二级 28、对于PSW （零件提交保证书）上产品重量的要求单位为KG，一般要求精确到小数点后（A ）位数。
A.四位 B.三位 C.两位 D 一位 29、对于重要的生产过程，提交PPAP的生产件必须来源于1到8小时生产的至少（）件的零件。
( D ) A. 50 B. 100 C. 200 D 300 30、用小样法分析测量系统时，人数至少是（B ） A 3 B 2 C 1 D 以上都不对二、多选或单选题：（在括号内填入正确的标号，共 20 题ⅹ2分，少选得0.5分，多选不得分）。
1、未执行某一条款的要求称为：（ B ）特采；ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷）不符合规定事项；纠正措施；预防措施； 2、评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成? （ C ） A.对方的书面说明； B.所提出的具体证明； C.评审单位实地确认； D.皆是； 3、下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是：（A、B、C、D） A.制定并保持续组织的质量方针和质量目标； B.确保整个组织关注顾客要求； C.定期评审质量管理体系； D.确保获得必要的资源。
4、每一个顾客导向过程（COP）的关键问题包括：(B、C、E、G) A）支持过程和管理过程中对乌龟图的使用识别。
B）过程的附加价值如何？C）过程的绩效和有效性是什么？（测量）D）组织形成的章鱼图如何确定？E）持续改进的证据是什么？F）过程方法G）如何理解并达到顾客要求？H）以上全是 I）以上全不是 5、一位好的审核组长应具备哪些条件：（ D ） A.及执行评审（审核）; B.所发现的问题; C.纠正措施是否恰当; D.皆是; 6、下述内容为ISO/TS16949：2009标准用途的是：（A、B、C、D ） A.规定了汽车行业质量管理体系的要求； B.对可能有顾客规定要求的应用进行了认可； C.旨在避免重复认证审核；ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） D.为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。
7、质量管理体系审核是评估：（ B ） A.所做的测试； B.管理体系是否符合（某一）标准； C.项工作由多少员工来做； D.所做的测试； 8、与质量有关的文件是 ( ABCDEF ) 。
A)生产设备操作指导书；B)产品的检验规程。
C)产品的工艺图纸。
D)财务预算。
E)企业经营方针。
F)质量手册。
9、组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：（ B ） A、已通过了ISO9001质量管理体系认证； B、已建立了文件化的质量管理体系 C、已执行了质量管理体系； D、员工理解了质量方针 10、文件：（ B ） A、必须由管理者代表评审并由总经理批准； B、应由授权的人员评审和批准 C、不包括外来文件；D、只能由管理者代表批准 11.不合格中的评审和处置应由谁负责：（ B ） A. 管理者代表 B. 授权人员 C. 质量经理 D. 总经理 12、当发现测量设备失准时，应采取如下动作 ( ABCDE ) 。
A)评价以往测量结果的有效性。
B)将失准的测量设备交计量人员校准。
C)追溯以往所测量产品，换用准确的测量设备对该产品重新验证。
D)保存校准和验证的结果。
E)向顾客报告。
13.由谁规定组织的质量方针和质量目标：（ B ） A.质量部门经理 B.组织最高管理者 C.顾客ISO/TS16949：2009基础知识/审核技巧培训考试题（B 卷） D.竞争对手 14.质量管理体系审核用于评估（ C ） A．从事某项工作的雇员 B对某一产品测量情况 C规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度 D是否由胜任者进行检验 15、第三方认证机构每次进行现场审核时，包括初次审核（第一次正式审核）和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核： (A、C、E 、F、G、I) A）从上一次审核后的新顾客。
B）生产现场的工作环境C）组织内部审核和管理评审的结果和措施。
D）质量手册E）从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
F）包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1 至7.3 的产品实现过程，都必须在每个为期连续12 个月的现场审核时，至少进行审核一次。
G）顾客抱怨和组织反应的情况。
H）生产现场的所有班次I）朝持续改进目标的进展情况。
J）以上全是 K）以上全不是 16.数据分析和持续改进适用于：（ C ） A．质量管理部门 B．管理者代表 C．组织内部从事各项活动的所有部门 D．总经理 17.下列说法错误的是: ( C ) A.外部实验室必须通过ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可； B. 对从事外观检查的人员资格必须验证； C. 组织的供应商必须通过TS16949的外部认证； D.全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。