医院收费价格管理制度.doc
医院医疗收费价格管理制度
第一章总则第一条为加强医院医疗收费价格管理，规范医疗服务收费行为，保障患者和医疗机构的合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有医疗服务项目和药品、医用耗材的价格管理。
第三条医院医疗收费价格管理遵循公开、公平、公正、合理、透明原则，严格执行国家和地方物价部门规定的收费标准。
第二章组织机构及职责第四条医院设立医疗收费价格管理领导小组，负责医院医疗收费价格管理的决策、监督和协调工作。
第五条医疗收费价格管理领导小组职责：（一）贯彻执行国家和地方物价部门有关医疗收费价格管理的法律法规和政策；（二）制定和修订医院医疗收费价格管理制度；（三）审批和调整医疗服务项目和药品、医用耗材的价格；（四）监督、检查和指导各科室执行医疗收费价格管理制度；（五）处理医疗收费价格投诉。
第六条医院设立医疗收费管理办公室，负责医疗收费价格管理的具体工作。
第七条医疗收费管理办公室职责：（一）制定和修订医院医疗收费价格管理制度；（二）收集、整理和审核医疗服务项目和药品、医用耗材的价格信息；（三）监督、检查和指导各科室执行医疗收费价格管理制度；（四）处理医疗收费价格投诉。
第三章医疗收费价格管理第八条医疗服务项目和药品、医用耗材的价格，按照国家物价部门规定的收费标准执行。
第九条医院对医疗服务项目和药品、医用耗材的价格进行明码标价，并在医院内显著位置公示。
第十条医院对新增医疗服务项目和药品、医用耗材的价格，按照以下程序进行审批：（一）科室提出价格申请；（二）医疗收费管理办公室进行审核；（三）医疗收费价格管理领导小组审批。
第十一条医院对医疗服务项目和药品、医用耗材的价格进行调整，按照以下程序进行：（一）科室提出价格调整申请；（二）医疗收费管理办公室进行审核；（三）医疗收费价格管理领导小组审批。
第十二条医院实行住院患者一日清单制度，明确收费标准、费用构成和结算方式。
第十三条医院建立医疗收费价格自查制度，每月按照住院科室随机抽查，及时纠正不规范收费行为。
医疗机构价格管理制度(5篇)
医疗机构价格管理制度第一章总则第一条为规范医疗机构收费行为，加强医疗机构内部医药价格行为管理，促进医药卫生事业改革和发展，维护患者与医疗机构的合法权益，根据《____价格法》、《____深化医药卫生体制改革____》(中发〔____〕____号)及《____改革药品和医疗服务价格形成机制的意见____》(发改价格〔____〕____号)等有关政策法规，结合医疗服务和药品价格管理工作的特点，制定本规定。
第二条本规定适用于各级各类政府举办的医疗机构。
第三条医疗机构主要负责人对本单位医药价格管理工作负领导责任。
医疗机构价格管理部门具体____本单位医药价格管理工作。
第四条县级以上地方卫生行政部门(含中医药管理部门，下同)根据本办法依职责对辖区内医疗机构医药价格管理工作进行检查、指导、考核和监督。
省级卫生行政部门按照国家有关规定承担有关新增医疗服务价格项目的立项及其他价格方面的协调和解释工作。
第二章____机构第五条医疗机构应当建立由机构领导、价格管理部门和有关医药物资采供部门组成的医疗机构价格管理体系，科学管理、合理控制医疗服务成本。
医疗机构设立价格管理委员会，委员会成员应当由医疗机构负责人、价格管理部门人员及医务、护理、医保、纠风、采供等职能科室相关人员组成，负责全院价格管理工作的领导、____和决策。
原则上医疗机构财务处(科)下设立价格管理部门，明确一名财务处(科)负责人主管此项工作。
有条件的医疗机构可以设立独立的价格管理部门。
第六条各级医疗机构按照实际开放床位数配备专职价格管理人员。
设有床位且____张床位以下设立____名，____张床位设立____名，____张床位以上设立____名。
各业务科室(部门)设置兼职价格管理人员，每个业务科室(部门)至少设____名。
第七条专职价格管理人员的基本要求：(一)能够正确理解、掌握和执行与医疗收费相关的医药价格政策，并依法开展价格管理工作；(二)有一定的基本医学知识和财务知识，了解临床业务科室开展的医疗服务价格项目内涵及主要成本构成；(三)有良好的沟通和协调能力，能够有效处理价格方面的咨询与投诉；(四)工作中能够坚持原则，按照医药价格管理有关规定，对医疗机构内部不规范收费行为予以制止；(五)具备初级以上职称；(六)经卫生行政部门培训合格后上岗。
医院价格服务管理制度
第一章总则第一条为了规范医院价格服务行为，维护患者和医疗机构的合法权益，加强医疗服务价格管理，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目、药品、医用耗材的价格制定、调整、公示和执行。
第三条医院价格服务管理应遵循公开、公平、公正、合理、透明的原则。
第二章价格管理制度第四条医院价格管理部门负责制定和实施医院价格服务管理制度。
第五条医院价格制定应遵循以下原则：（一）依据国家和地方物价政策，严格执行医疗服务价格目录。
（二）合理确定医疗服务价格，充分考虑医疗服务成本、市场供求关系和患者承受能力。
（三）对新增医疗服务项目、药品、医用耗材，按照规定程序进行价格测算、审报和审批。
第六条医院价格调整应遵循以下原则：（一）根据国家政策调整和物价部门规定，适时调整医疗服务价格。
（二）对医疗服务价格进行调整时，应充分听取患者、医护人员和相关部门的意见。
（三）价格调整应通过医院内部公示、公告等形式，及时告知患者。
第七条医院价格公示应遵循以下原则：（一）在医院内显著位置设置价格公示栏，公示医疗服务项目、药品、医用耗材的价格。
（二）公示内容包括项目名称、收费标准、适用范围、收费标准依据等。
（三）公示价格应与实际执行价格一致。
第三章价格执行与监督第八条医院价格执行应遵循以下原则：（一）严格执行国家和地方物价政策，不得擅自提高或降低医疗服务价格。
（二）确保医疗服务价格准确、及时、完整地录入医院信息系统。
（三）收费人员应熟练掌握价格政策，确保收费准确无误。
第九条医院价格监督应遵循以下原则：（一）设立价格投诉举报渠道，接受患者、医护人员和社会各界的监督。
（二）对价格投诉举报问题，应及时进行调查、核实和处理。
（三）对违反价格服务管理制度的行为，依法进行处理。
第四章责任与奖惩第十条医院价格管理部门负责以下工作：（一）制定和实施医院价格服务管理制度。
（二）负责医疗服务价格制定、调整、公示和执行。
医院内部服务价格管理制度
第一章总则第一条为加强医院内部服务价格管理，规范医疗服务收费行为，维护患者合法权益，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部所有医疗服务项目的收费管理。
第三条医院内部服务价格管理遵循以下原则：1. 公平合理：收费标准应充分考虑医疗服务成本、市场供求关系和患者承受能力，确保收费公平合理。
2. 透明公开：收费项目、收费标准及优惠政策应向患者公开，便于患者了解和监督。
3. 规范有序：严格执行国家物价政策和医院内部管理规定，确保医疗服务收费规范有序。
4. 依法依规：严格遵守国家法律法规，确保医疗服务收费合法合规。
第二章组织管理第四条医院成立医疗服务价格管理领导小组，负责组织、协调和监督医院内部服务价格管理工作。
第五条医院设立医疗服务价格管理办公室，负责具体实施和落实医疗服务价格管理制度。
第六条医院各科室设立兼职物价员，负责本科室医疗服务价格管理的具体工作。
第三章收费项目及标准第七条医院收费项目及标准应严格执行国家物价政策和医院内部管理规定。
第八条医院新增收费项目，需经医疗服务价格管理领导小组审批，并报上级物价管理部门备案。
第九条医院收费标准应定期调整，调整方案需经医疗服务价格管理领导小组审核，并报上级物价管理部门批准。
第四章收费管理第十条医院收费项目及标准应在医院内显著位置公示，便于患者查询。
第十一条医院收费实行按项目收费，严禁分解收费、重复收费。
第十二条医院收费人员应熟练掌握收费政策，确保收费准确无误。
第十三条医院收费人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第五章监督检查第十四条医院定期对医疗服务价格管理工作进行检查，确保收费政策落实到位。
第十五条医院设立投诉举报电话，接受患者对医疗服务收费的投诉和举报。
第十六条医院对投诉举报问题进行及时调查处理，并予以答复。
第六章责任追究第十七条医院对违反本制度的行为，将依法依规追究相关责任人的责任。
第十八条医院对违反本制度的行为，将视情节轻重给予警告、记过、降级、撤职等处分。
医院门诊收费收支管理制度
一、总则为了规范医院门诊收费收支管理，保障患者合法权益，提高医院财务管理水平，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、收费项目及标准1. 医院门诊收费项目包括挂号费、诊疗费、药品费、检查费、治疗费、手术费等。
2. 医院门诊收费标准严格按照国家和地方物价管理部门规定的标准执行，明码标价，不得擅自提高或降低收费标准。
三、收费管理1. 医院门诊收费由财务科、住院处、门诊挂号室、收费处等医院规定的有关科室办理，其他科室一律不得自行收费。
2. 收费人员应熟练掌握收费标准，准确录入收费项目，确保收费项目与实际发生相符。
3. 收费人员应使用统一的广东省医疗机构门诊收费收据三联单、公费记账单、门诊计价分类日报表和印章，遵守领用、保管、使用、销毁等规定。
4. 收费处一律使用由财政部门统一印制的收费收据，不准使用其他收据。
5. 收费员在收费过程中，应主动向患者出示收费收据，确保患者了解收费项目及金额。
四、收支管理1. 医院门诊收费收入应全额上交医院财务部门，不得截留、挪用。
2. 医院财务部门应定期对门诊收费收支进行核对，确保收支平衡。
3. 医院门诊收费支出应严格按照国家和地方相关政策规定执行，用于患者医疗费用报销、药品采购、设备购置等。
4. 医院财务部门应定期编制门诊收费收支报表，报送医院领导及相关部门。
五、监督检查1. 医院设立收费监督检查小组，负责对门诊收费收支情况进行监督检查。
2. 收费监督检查小组应定期对收费人员进行业务培训，提高收费人员业务水平。
3. 收费监督检查小组应加强对收费项目的审核，确保收费项目与实际发生相符。
4. 对违反本制度的行为，一经查实，将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院财务科负责解释。
3. 本制度如与国家和地方相关政策法规相抵触，以国家和地方相关政策法规为准。
医院收费管理制度范本（3篇）
医院收费管理制度范本一、一切医疗收费必须通过收费处，任何科室和个人不得私自收费，违者加倍罚款，情节严重者按贪污论处。
二、各种收费处方和检查、治疗单必须注明收费项目，收费员按收费项目录入处方后，进行收费并在处方上盖现金收讫章。
三、药房凭粘有收费小票的处方发药，各科室凭粘有收费小票的处方给患者做各项医疗检查或治疗，并保存好处方，不得收受与收据金额不符和无ID号的处方，否则，由当事人承担经济损失。
四、患者交费后一般不准退款，如遇特殊情况必须由经治医生在处方上注明退款原因，报经院长批准签字后，由财会人员监退，并将退款手续贴在收费票据存根上备查。
五、收费处一律使用由财政部门统一印制的收费收据，不准使用其他收据，收费收据一律套写三联，严禁大头不尾，否则均按贪污论处。
____人民医院二____七月____日修订医院收费管理制度范本（2）一、概述医院是一个专业提供医疗服务的场所，为了规范医疗费用的收取和管理，保证患者的权益，医院制定了一套完善的收费管理制度。
该制度涵盖了医疗费用的收取、计费标准、费用结算和费用监管等方面的内容。
二、医疗费用收取1. 诊疗项目的费用收取应按照国家有关政策规定的价格进行，医院不得私自调高费用标准。
患者应主动向医生了解治疗方案和预计费用，并在同意后签署知情同意书。
2. 患者在就诊前应提前办理医疗卡，并进行充值，便于费用结算。
3. 医院应设立专门的收费窗口，由负责收费的工作人员按规定收取费用，并向患者提供详细的收费明细。
三、计费标准1. 医疗费用的计费标准应按照国家有关医疗费用管理的规定执行，确保标准透明、公平合理。
2. 医院应制定具体的计费标准，明确不同项目的费用收取方式和计算方法，并在医院内公示，方便患者了解。
四、费用结算1. 患者在出院前应及时办理费用结算手续，提供必要的医疗证明和费用明细单。
2. 医院应提供多种结算方式，包括现金、银行卡、第三方支付等，方便患者选择和使用。
五、费用监管1. 医院应建立完善的费用监管制度，设立专门的监管机构，负责对收费行为进行监督和检查。
医院价格管理制度
一、总则为规范医院医疗服务和药品价格行为，维护患者合法权益，提高医疗服务质量，保障医院经济效益，根据国家有关法律法规和物价政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 成立医院价格管理领导小组，负责医院价格管理工作的总体决策和监督。
2. 设立医院价格管理办公室，负责具体组织实施价格管理工作。
三、价格管理内容1. 医疗服务价格管理（1）严格执行国家、省、市物价部门规定的医疗服务价格政策。
（2）定期对医疗服务价格进行调整，确保医疗服务价格与实际服务成本相匹配。
（3）公示医疗服务价格，提高医疗服务价格透明度。
2. 药品价格管理（1）严格执行国家、省、市药品价格政策，确保药品价格合理。
（2）加强药品采购管理，降低药品采购成本。
（3）加强药品销售管理，确保药品销售价格合法、合理。
四、价格管理措施1. 建立健全内部价格监督机制（1）设立价格举报电话和举报信箱，接受患者和社会各界对价格违法行为的投诉。
（2）定期对收费科室进行监督检查，确保医疗服务和药品价格执行到位。
2. 完善价格公示制度（1）在候诊大厅、收费窗口等显眼位置公示医疗服务和药品价格。
（2）及时更新价格信息，确保公示内容准确、完整。
3. 建立价格投诉处理制度（1）设立价格投诉处理机构，负责处理患者和社会各界对价格违法行为的投诉。
（2）对投诉事件进行调查核实，依法处理价格违法行为。
4. 加强价格管理队伍建设（1）提高价格管理人员业务素质，加强职业道德教育。
（2）定期对价格管理人员进行培训，提高其业务能力和管理水平。
五、奖惩措施1. 对严格执行价格政策、价格管理规范的科室和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反价格政策、造成经济损失的科室和个人，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院价格管理办公室负责解释。
3. 本制度如与国家、省、市相关法律法规及政策不一致，以国家、省、市相关法律法规及政策为准。
医院医疗价格管理制度模版（四篇）
医院医疗价格管理制度模版第一部分：总则第一条为规范医院的医疗价格管理，保障患者合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院的所有医疗服务项目的价格管理。
第三条本制度遵循市场原则，根据医疗服务的质量、技术含量、成本等因素，合理确定医疗价格。
第四条医疗价格的制定应当符合法律法规的规定，并经医院有关部门及时报经医院董事会或相关管理机构批准。
第五条医疗价格的调整应当及时公布，并在规定的范围内执行。
第二部分：医疗价格管理第六条医疗价格管理应当由专门的管理部门负责，具体职责如下：（一）制定医疗价格管理制度，并对医院内部相关部门进行培训和指导；（二）监督医院各科室执行医疗价格的制定和调整；（三）定期对医疗价格进行评估和调整；（四）及时公布医疗价格，并向患者进行解释和说明。
第七条医疗价格的制定应当按照以下原则进行：（一）依法合理确定，不能高于法律法规规定的上限；（二）根据医疗服务的质量、技术含量、成本等因素综合考虑；（三）公开透明，对患者公布医疗价格，并提供相关的解释和说明；（四）公平合理，不能进行价格垄断或滥用市场支配地位。
第八条医疗价格的调整应当按照以下程序进行：（一）由医院管理部门开展医疗价格的调研和分析；（二）根据调研和分析结果，提出医疗价格的调整方案；（三）将调整方案报经医院董事会或相关管理机构批准，并公布给患者和社会公众。
第九条医疗价格的调整应当充分考虑患者的负担能力和社会效益，不能无理夸大价格调整幅度，保证患者基本医疗需求的满足。
第三部分：价格公示与信息公开第十条医院应当将医疗价格公示在显著位置，并向患者和社会公众进行公布。
第十一条医院应当及时向患者提供与医疗价格相关的信息，并做到真实、准确、完整。
第十二条医院应当建立健全患者价格投诉处理机制，及时处理患者的价格投诉，并对投诉情况进行统计和分析。
第四部分：监督与处罚第十三条医院价格管理部门应当对医疗价格的执行情况进行监督，及时发现和纠正违规行为。
医院价格管理制度
医院价格管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关医疗服务价格的法律法规，结合本院实际情况制定，以确保医疗服务价格的科学性、合理性和稳定性。
2. 本制度适用于本院所有医疗服务项目的定价、调整、执行及监督管理。
二、价格制定原则1. 公平合理：确保价格与服务质量相匹配，不得存在不正当的价格歧视。
2. 透明公开：所有服务项目的价格应当向社会公示，接受患者和社会的监督。
3. 动态调整：根据市场变化、成本变动等因素，适时调整价格，确保价格反映成本和市场供需关系。
三、价格管理组织结构1. 成立价格管理委员会，负责本院价格制度的制定、修订和执行监督。
2. 委员会由院长、财务部门、医务部门、护理部门等相关部门代表组成。
3. 委员会下设办公室，具体负责日常的价格管理工作。
四、价格制定与调整流程1. 收集相关信息：包括成本数据、市场价格信息、技术进步情况等。
2. 分析评估：对收集的信息进行分析，评估现有价格体系的合理性。
3. 提出建议：根据评估结果，提出价格调整的建议方案。
4. 审议决策：价格管理委员会对建议方案进行审议，形成决策。
5. 公示执行：将决策后的价格向社会公示，并正式执行。
五、价格执行与监督1. 严格执行：所有医疗服务项目必须按照制定的价格收费，禁止任何形式的乱收费。
2. 定期检查：财务部门定期对收费情况进行检查，确保价格执行的准确性。
3. 接受投诉：设立投诉渠道，对患者的投诉进行认真处理，及时纠正不合理收费。
4. 违规处理：对于违反价格制度的行为，依法依规进行处理，维护患者权益。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，由价格管理委员会负责解释。
2. 本制度如有更新，应及时通知全院员工并向社会公布。
医院收费室价格管理制度
医院收费室价格管理制度一、总则医院收费室价格管理制度依据国家有关医疗价格管理政策，并结合医院实际情况，制定本管理制度。
二、价格政策1. 医疗价格参照国家规定的医疗价格政策执行，根据患者的不同医保情况进行价格的差异化管理。
2. 自费项目按照市场价格执行，不得违规涨价或虚假宣传。
3. 对于企业、团体和特殊优惠对象，可以按照协议价格执行。
三、价格管理1. 收费项目细分明细（1）根据患者的不同诊疗需求，将诊疗项目细分明细标注价格，并定期进行审查、修订和调整，确保价格的准确性和公开透明。
（2）收费项目细分明细应当包括项目名称、价格、服务内容等相关信息，并根据实际情况进行分类管理和价格设置。
2. 价格审核与调整（1）医院应当设立价格审核与调整机制，对价格进行定期审核和调整，确保价格在合理的范围内。
（2）价格审核与调整应当由专业人员进行，结果应当报经医院财务部门、医务部门和行政部门审核批准后方可执行。
3. 价格公示（1）医院应当将收费项目细分明细和价格公示于医院内部和外部，向患者和社会公众公开透明。
（2）价格公示内容应当包括收费项目名称、价格标准、服务内容等，确保患者了解价格构成和参考价格比较。
四、收费方式1. 现金支付患者可以选择现金支付收费项目，医院应当提供相应的收费凭证并进行抄报账目，确保现金收费的合规合法性。
2. 医保支付医院应当建立完善的医保结算系统，确保患者在医保政策允许的范围内享受医保支付待遇。
3. 在线支付医院应当选择合法、安全的在线支付方式，方便患者进行线上支付服务，提高医院的便捷性和用户体验。
五、价格监管1. 包括医院内部监管和外部监管两大模块。
2. 内部监管（1）医院内部监管应当由医院财务部门、医务部门和行政部门进行，建立完善的内部审计制度，确保收费项目的合规合法性。
（2）医院内部监管应当由专业人员进行，确保内部监管体系的完善。
3. 外部监管（1）应当接受政府有关部门的监督和检查，确保收费项目的合规合法性。
医院价格管理制度
医院价格管理制度第一章总则第一条为了规范医院价格行为，维护患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院在提供医疗服务过程中，涉及价格行为的管理和监督。
第三条医院价格管理应当遵循合法、公平、公正、透明的原则，确保患者知情权和选择权。
第四条医院应当建立健全价格管理制度，明确价格管理职责，加强价格监督检查，提高价格管理水平。
第二章价格管理体制第五条医院应当设立价格管理组织，负责医院价格管理工作。
价格管理组织应当由财务、医务、护理、药剂、设备等部门组成，定期召开价格管理会议，研究解决价格管理问题。
第六条医院价格管理组织应当指定专人担任价格管理员，负责医院价格的日常管理工作。
价格管理员应当具备一定的价格管理知识和业务能力。
第七条医院各科室应当设立兼职物价员，负责本科室的价格管理工作，并向价格管理员报告本科室的价格情况。
第三章价格制定与调整第八条医院制定和调整医疗服务价格，应当遵循公平、合理、透明的原则，充分考虑患者的承受能力。
第九条医院制定和调整医疗服务价格，应当依据成本、市场状况、医疗服务特点等因素进行，并遵守国家和地方价格政策规定。
第十条医院制定和调整医疗服务价格，应当经过价格管理组织审议，并报上级主管部门备案。
第四章价格公示与查询第十一条医院应当建立健全价格公示制度，在医院显著位置公示医疗服务价格，包括项目编码、名称、计价单位、价格等信息，并根据实际情况及时更新。
第十二条医院应当提供医疗服务价格查询服务，患者有权查询本人接受的医疗服务价格，并要求提供费用清单。
第五章价格执行与监督第十三条医院应当严格执行国家和地方医疗服务价格政策，严禁擅自增设收费项目、提高收费标准。
第十四条医院应当加强对价格执行情况的监督检查，及时发现和纠正价格违法行为。
第十五条医院应当建立价格投诉处理制度，及时处理患者的价格投诉，保障患者合法权益。
第六章法律责任第十六条医院违反本制度的，由价格主管部门依法予以查处；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。
医院物价收费管理制度
第一章总则第一条为加强医院物价收费管理，规范医院收费行为，保障患者合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务收费项目，包括门诊、住院、检验、检查、治疗、药品、耗材等。
第三条我院物价收费管理工作遵循以下原则：（一）合法合规：严格按照国家和地方物价主管部门的收费标准执行，确保收费合法合规。
（二）公开透明：公开收费标准，接受患者监督，提高收费透明度。
（三）公平公正：按照公平、公正、公开的原则，合理确定收费标准。
（四）优质服务：提供优质服务，提高患者满意度。
第二章收费管理第四条我院收费由财务科、住院处、门诊挂号室、收费处等相关部门负责。
第五条收费项目及标准：（一）收费项目：根据国家规定和我院实际情况，确定收费项目，包括医疗服务、药品、耗材等。
（二）收费标准：按照国家和地方物价主管部门的规定执行，并在我院公示。
第六条收费流程：（一）患者就诊时，由医务人员根据病情开具处方，注明收费项目及金额。
（二）患者持处方到收费处缴费。
（三）收费处工作人员核对收费项目及金额，开具收费票据。
（四）患者领取收费票据，办理相关手续。
第七条收费退费：（一）患者因病情变化或特殊原因，需要退费的，由经治医生在处方上注明退费原因，报经院长批准后，由收费处办理退费手续。
（二）退费金额按实际发生金额计算，扣除已发生的费用。
第三章监督检查第八条我院设立物价收费监督管理小组，负责监督检查医院物价收费管理工作。
第九条监督检查内容：（一）收费项目及标准是否符合国家和地方物价主管部门的规定。
（二）收费行为是否规范，是否存在违规收费、乱收费现象。
（三）收费票据是否完整、真实、合法。
（四）收费管理制度的执行情况。
第十条对违反本制度的行为，按照有关规定予以处理。
第四章附则第十一条本制度由我院物价收费监督管理小组负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
医院_价格管理制度
一、总则为规范医院价格行为，保障患者合法权益，维护医院良好形象，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和规定，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院设立价格管理委员会，负责医院价格工作的统筹规划、组织实施和监督管理。
2. 价格管理委员会下设价格管理办公室，负责具体的价格管理工作。
3. 各科室设立兼职价格管理员，负责本科室的价格管理工作。
三、价格管理制度1. 医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，禁止在国家规定之外擅自设立收费项目。
2. 医院物价管理办公室负责将省物价部门规定的医疗服务价格录入计算机，并将新增收费价格调整到收费价格库中。
3. 各科室收费项目模板由价格管理办公室负责建立，并将常用新收费项目设置到里面。
4. 药剂科负责执行药品价格管理，严格执行列入集中招标采购药品的招标价格。
5. 设备科根据医院物资采购制度，执行医疗设备和医用消耗材料购置管理条例。
6. 财务科按照国家和省级物价部门的价格管理政策，执行医院收支管理制度。
7. 各收费科室严格按照版《江苏省医疗服务价格》规定执行收费。
四、价格公示制度1. 医院在候诊大厅及相关科室的显著位置公示医疗服务价格，包括项目编码、名称、计价单位、实际执行收费依据等。
2. 医院建立患者费用清单查询制度，增加医疗费用透明度。
3. 医院设立举报信箱，物价科对收费价格的投诉要及时回复意见。
五、价格投诉处理制度1. 医院建立医疗价格执行情况的自查制度及投诉处理制度。
2. 物价复核小组要每天对各科室收费项目进行检查，禁止自立收费项目、重复收费。
3. 每月提供书面报告，及时处理有关物价的咨询及信访、投诉事件。
六、奖惩制度1. 对严格执行价格政策、规范价格行为的科室和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反价格政策、违规收费的科室和个人进行严肃处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院价格管理委员会负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和规定相抵触之处，以国家法律法规和规定为准。
医院住院收费价格管理制度
医院住院收费价格管理制度第一章总则第一条为规范医院住院服务价格，保障医患双方的权益，提高服务质量，特订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部住院患者。
住院患者包含全部需要在医院内接受治疗、护理、察看的患者。
第三条医院住院收费价格管理应遵从公平、公正、公开、透亮的原则，确保医疗费用的合理、合法，不得任意损害患者利益。
第四条住院收费价格由医院财务部门订立，经医院行政部门审核，报备上级卫生行政部门后实施。
第二章收费项目第五条医院住院收费项目包含医疗费、护理费、床位费、检查费、手术费等形式。
第六条住院患者可享受医疗费用报销，报销比例依据患者的医保类型、医保政策以及医院与保险机构的合作协议而定。
第七条各项收费项目的价格应依照相应标准计算，并在医院公示栏以及住院申请表中明确告知患者。
医院可以依据患者的病情需要，向患者供应特殊服务项目，特殊服务项目的收费标准应公示在医院公示栏上，并经患者同意后方可实施收费。
第九条医院不得虚报、炒作医疗项目价格，不得乱收费、乱开药，并做好收费凭证的保管工作。
第三章价格调整第十条医院住院收费价格的调整应遵从以下原则：合理、适度、公平。
第十一条医院住院收费价格调整应提前向上级卫生行政部门报备，并在医院公示栏中公示，确保患者知情权。
第十二条医院住院收费价格调整应合理适度，不得一次性大幅上涨，影响患者负担本领。
第十三条医保政策调整导致的住院收费价格调整，医院应及时向患者进行说明，并供应相应证明文件，确保患者理解和接受。
第四章价格监管第十四条医院财务部门应建立完善的住院收费价格管理制度，确保住院收费价格的合理性和透亮度。
第十五条医院财务部门应定期对住院收费价格进行审查，发现问题及时矫正，并向上级卫生行政部门报告。
患者在支出住院费用后，有权要求医院供应收费明细，并可申请退费或索取发票。
第十七条患者如对住院收费价格有异议，可以向医院行政部门提出投诉，医院行政部门应及时调查处理，并向患者作出解释和回复。
医院医疗价格管理制度
一、总则为规范医院医疗服务价格行为，保障患者合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策规定，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织领导1. 医院成立医疗服务价格管理委员会，负责制定、修订和监督实施医疗服务价格管理制度。
2. 医院设立专职物价员，负责医疗服务价格管理的日常工作。
3. 各科室设立兼职物价员，负责本科室医疗服务价格管理工作。
三、医疗服务价格管理内容1. 医疗服务项目价格管理（1）严格执行国家和省、市物价部门制定的医疗服务价格政策，不得擅自设立收费项目、提高收费标准。
（2）医疗服务项目价格应当合理，与医疗服务质量、技术水平、劳动强度等因素相适应。
（3）医疗服务项目价格应当公开透明，便于患者了解。
2. 药品价格管理（1）严格执行国家和省、市药品价格政策，不得擅自提高药品价格。
（2）药品价格应当与药品质量、疗效、供应等因素相适应。
（3）药品价格应当公开透明，便于患者了解。
3. 一次性医用材料价格管理（1）严格执行国家和省、市一次性医用材料价格政策，不得擅自提高一次性医用材料价格。
（2）一次性医用材料价格应当与材料质量、使用寿命等因素相适应。
（3）一次性医用材料价格应当公开透明，便于患者了解。
四、医疗服务价格公示1. 医院应当将医疗服务价格、药品价格、一次性医用材料价格等信息公开公示，便于患者了解。
2. 公示内容包括：医疗服务项目名称、收费标准、服务内容、药品名称、规格、剂型、价格、一次性医用材料名称、规格、价格等。
3. 公示方式：医院应当在门诊大厅、病房楼、住院部等显著位置设置公示栏，通过电子显示屏、触摸屏等方式进行公示。
五、医疗服务价格投诉处理1. 患者对医疗服务价格有异议的，可以向医院投诉。
2. 医院应当设立投诉电话、投诉邮箱等渠道，接受患者投诉。
3. 医院应当对投诉进行调查处理，并及时向患者反馈处理结果。
六、监督与考核1. 医院医疗服务价格管理委员会定期对医疗服务价格管理工作进行检查，确保制度落实到位。
医院收费与退费的管理制度范文(3篇)
医院收费与退费的管理制度范文医院收费与退费管理制度一、总则本制度的制定旨在规范医院的收费与退费管理，保障患者的合法权益，确保医院的经济利益，提高医疗服务的透明度和质量。
本制度适用于医院内所有有关收费与退费的工作，包括但不限于临床科室、住院部、门诊部等。
二、收费管理1. 收费项目（1）医疗服务项目：包括但不限于挂号费、诊疗费、手术费、药品费、检查费、化验费等。
（2）其他费用项目：包括但不限于住院押金、担保费、麻醉费、材料费、病历复印费等。
2. 收费标准（1）收费标准应按照国家相关规定和医保政策执行。
（2）收费标准应在医院公示并向患者进行明示。
3. 收费方式（1）现金支付：患者可选择以现金形式支付费用。
（2）刷卡支付：患者可使用银行卡等电子支付方式进行支付。
（3）医保支付：患者可使用医保卡支付符合医保政策的费用。
4. 收费程序（1）患者在挂号时，应按照医院规定的收费项目进行缴费。
（2）在就诊过程中，如需进行新的费用项目缴费，患者应向相关科室进行支付。
（3）患者出院时，应按照医院规定的住院清费流程办理缴费手续。
5. 发票开具（1）所有收费项目需开具正规发票，不得使用无效发票或其他非正规发票。
（2）开具发票的信息应真实、准确，包括患者姓名、医院名称、费用项目明细、金额等。
6. 收费记录（1）医院应建立完善的收费记录，记录患者的收费项目、金额、支付方式等信息。
（2）收费记录应妥善保存，以备日后查验。
三、退费管理1. 退费条件（1）患者因疾病恶化、治疗无效等原因需中止诊疗或住院治疗的，可以申请退费。
（2）患者因误诊、错误治疗、过度治疗等医疗事故造成经济损失的，可以申请退费。
2. 退费流程（1）患者提出退费申请时，应向医院财务部门递交书面申请，并提供退费相关证明材料。
（2）医院财务部门收到患者的退费申请后，应及时进行审核，并将审核结果告知患者。
（3）审核通过的退费申请应及时办理退费手续，并按照医院规定的退费方式进行退款。
医院内部价格管理制度样本
第一章总则第一条为规范医院内部价格管理，确保医疗服务收费的合理性和透明度，提高医院经济效益和社会效益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目和药品价格的管理。
第三条医院内部价格管理应遵循以下原则：（一）合法性原则：严格执行国家有关价格法律法规，确保医疗服务收费的合法性。
（二）公平性原则：收费标准应合理，确保患者权益。
（三）透明性原则：公开收费标准，方便患者查询。
（四）稳定性原则：收费标准应保持相对稳定，避免频繁调整。
第二章组织与管理第四条医院成立价格管理委员会，负责全院价格管理工作。
第五条价格管理委员会下设价格管理办公室，负责具体实施价格管理工作。
第六条价格管理办公室职责：（一）贯彻执行国家有关价格法律法规和政策。
（二）制定医院内部价格管理制度。
（三）负责医疗服务项目和药品价格的制定、调整、审核、公布等工作。
（四）负责价格监督检查和投诉处理。
第三章医疗服务价格管理第七条医疗服务项目价格管理：（一）医疗服务项目价格应根据国家规定、行业标准、医院成本和患者承受能力等因素合理制定。
（二）医院应定期对医疗服务项目价格进行评估，根据实际情况进行调整。
（三）医院应建立健全医疗服务项目价格公示制度，公开收费标准。
第八条药品价格管理：（一）药品价格应严格执行国家药品价格政策和医院采购价格。
（二）医院应定期对药品价格进行评估，根据市场变化和采购成本进行调整。
（三）医院应建立健全药品价格公示制度，公开药品价格。
第四章内部价格监督与检查第九条医院内部价格监督：（一）价格管理委员会负责对医院内部价格管理工作进行监督。
（二）价格管理办公室负责对医院内部价格管理情况进行检查。
（三）医院应建立健全内部价格监督举报制度，鼓励患者和医务人员举报价格违法行为。
第十条价格检查：（一）价格管理委员会定期对医院内部价格管理情况进行检查。
（二）价格管理办公室对医院内部价格管理情况进行不定期检查。
医院收费价格行为管理制度
第一章总则第一条为规范医院收费价格行为，保障患者合法权益，维护医院声誉，促进医院健康发展，根据国家相关法律法规和行业规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务和药品收费行为，包括门诊、住院、手术、检查、治疗、药品、耗材等。
第三条我院收费价格行为应遵循以下原则：（一）公开透明：收费标准公开，明码标价，让患者了解收费项目和标准。
（二）合理合法：收费价格符合国家规定，遵循市场规律，确保收费行为合法合规。
（三）公平公正：对待患者公平公正，不因患者身份、病情等因素区别对待。
（四）诚实守信：诚实守信，不虚假宣传，不误导患者。
第二章收费价格管理第四条我院收费价格由医院物价管理部门负责制定和管理。
第五条收费价格制定应遵循以下程序：（一）调研论证：物价管理部门对医疗服务和药品价格进行调查、分析，了解市场价格水平。
（二）成本核算：依据国家相关政策和医院实际成本，对医疗服务和药品价格进行核算。
（三）制定方案：根据调研论证和成本核算结果，制定收费价格方案。
（四）公示反馈：将收费价格方案公示，接受患者和相关部门的反馈意见。
（五）审批发布：经医院领导批准，发布收费价格方案。
第六条收费价格调整应遵循以下程序：（一）调研论证：物价管理部门对收费价格进行调整需求进行调查、分析。
（二）成本核算：依据国家相关政策和医院实际成本，对收费价格进行调整核算。
（三）制定方案：根据调研论证和成本核算结果，制定收费价格调整方案。
（四）公示反馈：将收费价格调整方案公示，接受患者和相关部门的反馈意见。
（五）审批发布：经医院领导批准，发布收费价格调整方案。
第三章收费行为管理第七条医院收费行为应遵循以下规定：（一）收费人员应具备相关资质，熟悉收费政策和规定。
（二）收费处应设立收费公示牌，明确收费标准、项目和服务内容。
（三）收费时，收费人员应主动向患者出示收费凭证，并告知收费项目和金额。
（四）患者交费后，收费人员应向患者出具正规收费票据。
医院计价收费管理制度
第一章总则第一条为规范医院计价收费行为，维护患者合法权益，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院门诊、住院、急诊等医疗服务项目的计价收费管理。
第三条医院计价收费管理应遵循以下原则：（一）公开透明原则：医院应明码标价，收费项目、收费标准、计费方式等应公开透明，便于患者了解和监督。
（二）公平合理原则：收费项目、收费标准应与医疗服务项目质量、成本、市场供求状况相适应，确保收费公平合理。
（三）依法依规原则：医院计价收费应严格执行国家、省、市有关法律法规和政策，确保收费合法合规。
第二章收费项目与标准第四条医院收费项目分为医疗服务项目、药品费用、医用耗材费用、检查检验费用等。
第五条医院医疗服务项目收费标准，按照国家、省、市物价部门核定的收费标准执行。
第六条医院药品费用，按照国家药品价格政策和药品集中采购政策执行。
第七条医院医用耗材费用，按照国家、省、市物价部门核定的收费标准执行。
第八条医院检查检验费用，按照国家、省、市物价部门核定的收费标准执行。
第三章收费流程第九条医院设立收费处，负责医院收费管理工作。
第十条患者在就诊过程中，收费员应主动告知患者收费项目、收费标准等信息。
第十一条患者就诊结束后，收费员应按照收费项目和收费标准收取费用。
第十二条收费员应使用统一的收费收据，并加盖医院收费专用章。
第十三条收费员应及时将收取的费用上交财务部门，不得私自截留、挪用。
第四章收费监督与管理第十四条医院设立收费监督小组，负责对医院收费工作进行监督。
第十五条收费监督小组定期对收费项目、收费标准、收费流程等进行检查，发现问题及时整改。
第十六条医院应定期对收费人员进行培训，提高收费人员的业务水平和职业道德素质。
第十七条医院应建立健全收费投诉处理机制，及时处理患者投诉。
第五章附则第十八条本制度由医院财务部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
医院合理合规收费制度范本
医院合理合规收费制度范本一、总则第一条为规范医院收费行为，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条医院收费应当遵循合法、合理、公开、透明的原则，确保收费项目、收费标准、收费方式等符合国家和地方规定。
第三条医院应当建立健全收费管理制度，加强对收费活动的监督和控制，确保收费行为的合规性。
第四条医院收费人员应当具备相关专业知识，熟悉收费政策，按照规定程序进行收费，并提供优质服务。
二、收费项目管理第五条医院应当根据法律法规和国家规定，合理设置收费项目，明确收费项目的内容、范围和标准。
第六条医院增设收费项目应当报经价格主管部门批准，并按照规定的程序进行公示。
第七条医院不得擅自提高收费标准，不得违规收取未予明确的项目费用。
三、收费标准制定第八条医院收费标准应当根据医疗成本、医疗服务质量等因素，合理制定。
第九条医院制定收费标准应当充分听取患者、医学专家等各方面的意见，保证收费标准的合理性。
第十条医院应当定期对收费标准进行评估和调整，确保收费标准的合理性和适应性。
四、收费方式与收费公示第十一条医院应当采取明码标价的方式，在医疗机构显著位置公示收费项目、收费标准、收费方式等信息。
第十二条医院应当提供收费清单，明确列出患者接受的医疗服务项目、药品、材料等费用。
第十三条医院应当提供收费查询服务，方便患者查询和核对收费情况。
五、退费管理第十四条医院应当建立健全退费管理制度，明确退费流程、退费条件和时限。
第十五条患者提出退费申请的，医院应当及时进行审核，符合退费条件的，应当按照规定予以退费。
第十六条医院不得收取退费手续费，不得故意拖延或拒绝退费。
六、违规处理第十七条医院违反本制度的，由价格、卫生等相关部门依法予以查处。
第十八条医院收费人员违反本制度的，应当依法予以处理，并纳入不良记录。
七、附则第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度的解释权归医院所有。
注：本制度仅供参考，具体内容和细节请根据实际情况和法律法规进行调整和完善。
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医院收费价格管理制度
精选资料宁都县人民医院收费价格管理制度为了正确执行国家价格政策规范价格行为严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费保护患者合法权益加强医院收费管理保障医院利益不受损害严格执行江西省物价局、赣州市物价局制定的《江西省医疗服务价格项目汇编》并按规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。
定期或不定期对收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者并向患者致歉。
建立奖惩制度把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格（包括项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依据等）、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时应及时变更相应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度增加医疗费用透明度。
要逐项记录住院患者每日发生的医疗费用（费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等）。
在患者入院时要告知患者每日医疗费用查询方式各科室护士站负责提供患者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单患者出院时要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核住院费用核实无误后给患者办理费用结账手续同时向需要的患者免费提供住院总费用清单。
门（急）诊患者根据要求提供费用清单包括收费名称、单价、数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理人员自觉规范医疗收费行为每月定期进行自查有无对医疗收费自定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象不允许科室以任何形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
并对检查情况进行分析写出书面报告提出整改措施。
通过经常性地自律性检查实现无违法收费的不良记录。
五、完善患者投诉处理管理制度。
医院有义务接受患者对价格问题的咨询和医疗费用问题的查询并如实向患者提供价格或费用信息。
在医院门诊大厅显著位置公布医院价格监督投诉电话设立举报信箱、意见簿。
要认真对待每位患者的投诉及时受理处置患者投诉详细记载调查结果、处理意见并及时回复投诉人。
六、为适应医疗技术进步和开展医疗服务的需要在《江西省医疗服务价格项目汇编》之外各相应科室如有条件开展新医疗服务项目的
应按赣发改收费字［］号号文件规定程序申报物价管理员应积极指导科室填报新项目成本测算表提出收费标准的建议待省卫生厅、省物价局审批后执行对“优质病房床位费”、“优质护理费”申报应应按赣发改收费字［］号号文件规定程序申报。
七、手术科耗材收费及医用耗材加成收费规定：手术室可收取《江西省医疗服务价格项目汇编》项目中所需的特殊缝线、特殊止血材料除外内容凡未列入除外内容或在相关说明中未明确规定可以另行收费的医疗器械、医用材料等手术室均不得在项目之外另行收费《江西省医疗服务价格项目汇编》明确规定可另行收费的特殊消耗品可按照医院实际购进价格加一定的加价率计收具体加价率执行省定标准：“购进价在元以下的加价率为至元的加价率为元以上的加价率为”。
八、明确医疗收费管理职能。
要加强对药品和医用耗材日常监管建立健全管理制度财务科、药剂科、设备科、信息科等相关职能科室要加强协作不定期组织药品和医用耗材价格自查工作药品零售价和医用耗材价格应严格按照国家价格政策规定作价原则、作价方法核定药品和医用耗材价格并做好检查记录发现问题及时纠正。
明确管理职能：医用耗材价格由设备科按规定加价率负责定价报物价管理员审核经物价管理员签字认可由设备科专人负责在授权的医用耗材价格库中进行调整并签字确认药品调价由药剂科按国家规定专人负责调价。
医疗服务项目、价格由各科室录入员及各科室物价管理员把关。
在医疗收费管理中因职能部门管理不到位未及时通知相关科室或相关科室未及时调整价格的造成违反收费标准应追究当事人责任并按《医院各类人员违规记分管理办法》规定处理。
九、住院病人的住院时间确定：⑴按赣发改收费字［］号号文件号规定“住院时间计算：按计入不计出的原则即不论当天什么时间入院按一天计算出院时不论当天何时离开不计收当天住院床位费”⑵在院内需转科的病人当天只能收取一次的住院床位费、住院诊查费、护理费（上午转科的病人三项费用由转入科室收取下午转科的病人三项费用由转出科室收取）转科病人不可以多收住院床位费、住院诊查费和护理级别⑶病人在办理出院当天护理费、住院诊查费可按赣发改收费字［］号号文件规定：如病人出院当日接受医院提供的上述各项医疗服务医院可收取相关费用如医院当日未向出院病人提供上述各项医疗服务不得收费。
十、建立健全医院内部价格管理制度严格医药费用管理杜绝不合理收费。
⑴、医院严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在国家规定之外擅自设立收费项目严禁分解项目、比照收费和重复收费。
⑵、公开收费项目和标准。
在显著位置通过电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
⑶、严格执行住院患者费用每日清制度将药品、医用耗材和医疗
服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
患者出院时提供详细的总费用清单。
⑷、接受患者价格咨询和费用查询如实提供价格或费用信息及时处理患者对违规收费的投诉。
⑸、完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度定期对患者费用进行核查病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
十一、各科室有下列行为之一的按医院管理人员《医院各类人员违规记分管理办法》规定给予处罚：⑴科室和医务人员在国家规定的收费项目和标准之外自立、分解项目收费或提高标准加收费用的。
⑵在医疗服务过程中医务人员违反收费管理制度、临床科室和个人私自收费的。
⑶没有按规定提供医疗服务而收取费用的有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。
⑷医务人员开大处方、滥用药、乱检查增加患者医药费用负担的。
⑸科室和个人私自进药、卖药及药品购买过程中的不正当行为。
⑹其他违反《江西省医疗服务价格项目汇编》的行为。
同时要求医疗机构要建立医药价格调整、医疗服务成本核算和成本控制等管理制度科学规范收费行为要建立新增医疗服务项目价格申报制度。
还要建立价格公示制度、费用清单制度、医药价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度等。
十二、本制定自发文之日起执行。