通用管理能力测试题 (1)
通用管理能力测试题库带答案
通用管理能力测试题库带答案一、通用管理能力测试题库以下是一套通用管理能力测试题库，包括单选题、多选题和案例分析题，旨在测试管理者的基本管理知识和实际应用能力。
单选题1. 管理的核心是（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：C2. 在管理过程中，以下哪项是最基本的职能？（）A. 决策B. 沟通C. 组织D. 控制答案：C3. 目标管理的核心原则是（）A. 目标具体化B. 目标量化C. 目标可达性D. 目标一致性答案：D4. 企业文化的核心是（）A. 企业价值观B. 企业制度C. 企业形象D. 企业战略答案：A多选题5. 以下哪些是管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新和变革答案：ABCDE6. 以下哪些是有效沟通的技巧？（）A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 调整E. 保密答案：ABCD7. 以下哪些是团队建设的阶段？（）A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 执行阶段E. 解散阶段答案：ABCDE案例分析题8. 某公司面临市场竞争压力，管理层决定进行组织结构调整。
以下是他们采取的措施，请判断哪些是正确的？A. 将部门进行合并，以减少管理层次B. 增加员工的职责，以提高工作效率C. 对员工进行培训，以提高他们的技能D. 建立激励机制，以提高员工的工作积极性E. 对公司战略进行调整，以适应市场需求答案：ABCDE9. 某公司计划实施一项新项目，以下是项目实施过程中可能出现的问题，请判断哪些是项目管理中的风险？A. 项目延期B. 项目预算超支C. 项目质量不达标D. 项目团队成员离职E. 项目需求变更答案：ABCDE以下为案例分析题的详细解答：案例分析题解答8. 某公司面临市场竞争压力，管理层决定进行组织结构调整。
以下是他们采取的措施，请判断哪些是正确的？解答：在这个案例中，以下措施是正确的：A. 将部门进行合并，以减少管理层次：这样可以提高管理效率，减少管理成本。
通用管理知识概论2020智慧树答案
第1部分总题数:101【单选题】(2分)（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程答案：战略管理A战略选择B战略管理C战略控制D战略环境2【单选题】(2分)如果企业所面对的环境相对（）,这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。
答案：简单而稳定A复杂而稳定B复杂而多变C简单而稳定D简单而多变3【单选题】(2分)（）是执行性目标，时限常在1年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。
答案：短期目标A部门目标B短期目标D长期目标4【多选题】(2分)建立共同愿景一般应遵循以下原则（）ABCDA显出共同能够利益B具体而明确C具有挑战性和有意义的未来事业D以共同的价值观为基础5【多选题】(2分)巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。
与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）BCA在衰退市场上争取市场份额B在处于成长期的市场上保持市场份额C在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6【多选题】(2分)相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。
可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）CDA斜向多元化C后向多元化D前向多元化7【判断题】(2分)长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。
她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。
答案：对A对B错8【判断题】(2分)战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。
答案：错A对B错9【判断题】(2分)战略实现途径分为三类，即内部发展、兼并和合作。
通用就业能力测试(EPI)
第一部分言语理解与表达(共30题,参考时限30分钟)每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述｡注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所要求最相符合｡【例题】钢铁被用来建造桥梁､摩天大楼､地铁､轮船､铁路和汽车等,被用来制造几乎所有的机械,还被用来制造包括农民的长柄大镰刀和妇女的缝衣针在内的成千上万的小物品｡这段话主要支持了这样一种观点,即（）｡A.钢铁具有许多不同的用途B.钢铁是所有金属中最坚固的C.钢铁是一种反映物质生活水平的多属D.钢铁是惟一用于建造摩天大楼和桥梁的物质解答:正确答案为A｡请开始答题1.宇宙中的黑洞结构的确是一种高速旋转的天体,其周围的时光扭曲效应对黑洞剧烈的物质喷射现象起至关重要的作用,这就如同一个巨大的陀螺仪在旋转时所出现的情形,黑洞中的物质喷射会指向一个恒定方向,并且旋转数百万年的时间｡文中的“这”指代的是（ D ）｡[1分]A时空扭曲效应发生在黑洞的周围B黑洞的高速旋转C黑洞中的物质喷向恒定方向,并且持续数百万年D时空扭曲效应对黑洞物质喷射的作用2.“对酒当歌,人生几何”,建安风骨与继之于后的魏晋风流都深深缠绵留恋于酒的浓烈当中,借助于这伟大的道具,魏武努力经营着自己脱俗的梦想,粗犷､豪放,迥异于同是饮者的“竹林七贤”所释放的冷峻､漠然以及深藏于其中的无奈､悲哀,他不通过酒来遁世,而是在借酒来变世｡以下理解错误的一项是（ D）｡[1分]A代表魏晋风流的人都是在借酒来遁世B曹操的“脱俗”就是在变世C魏武和“竹林七贤”一样,都对所处的社会不满D酒在魏武脱俗和“竹林七贤”随俗的过程中作用巨大3.黄河流域的沃野在哺育炎黄子孙生命和孕育华夏文明的同时,也如同成也萧何,败也萧何中的主人公一样,在五千年的历史中,累进式地阻却着国人前进的脚步,对科技､商业的传统漠视以及在近代大多数民众身上表现出的超乎寻常的守旧,似乎都在对这种从五千年前就已开始的落后作着注释｡最能表述上文观点的是（ D ）｡[1分]A黄河流域的沃野在以前对中国人有利,但近代却没用了B黄河流域的沃野对中国的科技､商业在近代形成了障碍C农业文明对近代的中国人来说是一种悲哀D土地不仅造就着辉煌的农业文明,同时也在限制着国人前进的脚步,只不过在近代才有所凸显4.中国妇女发展基金会将委托专业金融机构对中国女足发展基金进行管理和运作,其收益部分用于资助中国女子足球队改善生活和训练条件,开展交流与合作,培养选拔后备力量｡下列表述,符合文意的是（ D ）｡[1分]A中国女足发展基金,将解决中国女足所面临的问题B广泛开展交往合作,是培养和选拔女足后备力量的保证C中国女足的活动,由受委托的专业金融机构管理和运作D中国女足发展基金,已确定了管理机制和动作规则5.北京大学公法研究中心主任姜明安教授提出:要遏制腐败､消除腐败,需要使官员做到“三不”:不想腐败､不敢腐败和不能腐败｡“不想腐败”主要通过廉政教育和公务员工资福利保障制度实现;“不敢腐败”主要通过法律监督和法律责任追究制度去实现;“不能腐败”主要通过公民参与､权力制约和程序制约的制度得以实现｡这句话的意思很明确,以下四个选项中与此最贴切的一项是（ D ）｡[1分]A从三个要点来有效限制腐败B从三个关键来切实防止腐败C从三个方面来切入反腐要害D从三个方面来建设反腐制度6.病毒或病菌侵入人体后,经过一段时期才能发作,这段时期就是医学上的潜伏期｡就是说,没有表现出病理特征的时期,是潜伏期｡这段话主要是说明了（ A ）｡[1分]A疾病潜伏期的定义B病理特征与潜伏期之间的联系C疾病是由病毒或病菌引起的D潜伏期是一种时间概念7.党员是党的肌体的细胞,党的先进性是通过党员的先进性表现出来的｡因此,党的行进性最终要落实到每个党员先锋模范作用的发挥上,落实到每个党组织战斗保垒作用的发挥上｡新时期共产党员先进性的标准须坚持普遍性和特殊性的统一,正确处理党的整体先进性与党员个体先进性的关系,既要适应全党和全体党员普遍的共性要求,又要体现党员个体的特殊要求,以增强现实针对性,提高可操作性,使党员先进性标准真正为每个党员所理解､所接受,进一步化为自己工作､生活和学习的具体要求与实际行动｡这句话的意思实际上可以概括为（ A ）｡[1分]A先进性是普遍性和特殊性的统一B全心全意为人民服务和无私奉献精神的统一C带头致富与带领群众致富的统一D带头搞好服务与维护稳定的统一8.在科学技术高度发展的今天,究竟应该怎样看待祖国优秀的传统文化?能否将先进的科学知识､科学理念与传统文化知识融入素质教育中去?｡填入横线处最恰当的是（ C ）｡[1分]A与会者的回答是肯定的B与会者做出了肯定的回答C与会者就这些问题谈了自己的看法D与会者达成了共识,即应该弘扬优秀的传统文化9.工程建设的立项､招投标､资金拨付､物资采购等环节,是行贿受贿腐败的多发点｡“大楼建起来,干部倒下去”这样一种特殊的腐败现象,反映出制度上的症结｡要整治工程建筑领域的腐败高发现象,必须从制度创新的角度入手;而“代建制”的出现,正可谓恰逢其时｡下面四项中能够对这段话的目的做最佳概述的是（ B ）｡[1分] A要防止“大楼建起来,干部倒下去”B要治理建筑工程中出现的腐败,就要突破有关制度症结C要用代建制来治理建筑工程中出现的腐败D要通过制度创新来消除建筑领域的腐败10.“聪明难,糊涂难,由聪明转入糊涂更难｡放一着,退一步,当下心安,非图后来福报也｡”这是郑板桥书写“难得糊涂”四个大字后加写的小字说明｡对这段话理解正确的是（ D ）｡[1分]A郑板桥认为糊涂比聪明更有价值B由聪明转入糊涂不符合逻辑C郑板桥书写“难得糊涂”说明他没有进取心D郑板桥书写“难得糊涂”是由反言的方式来讽刺社会的黑暗11.农村工业化和城市化的同步发展,将从根本上解决不发达地区农村剩余劳动力转移问题｡近十多年的经济发展进程表明,流入城市的农民所积累的资金,是乡镇企业启动资金的主要来源｡乡镇企业的发展使位置优越､交通便利的城镇规模不断扩大,从而使农村的小镇逐步发展成为小城市,进而发展成为中等城市｡城市化步伐的加快又进一步促进乡镇企业的发展｡如此相辅相成,为我国农村工业化､乡村城镇化铺平了道路｡最能准确复述这段短文内容的是（）[1分]A乡镇企业的发展带动了乡村城镇化B农村工业化和城市化的同步发展是相辅相成的举措C城市化步伐的加快将促进乡镇企业的进一步发展D应当坚持农村工业化和城市化的同步发展12.所谓信息加工观点就是将人脑与计算机的信息加工系统｡但是这种类比只是机能性质的,也就是在行为水平上的类比,而不管作为其物质构成的生物细胞和电子元件的区别｡换句话说,这种类比只涉及软件而不涉及硬件｡这段话中“硬件”指代的是（）｡[1分]A机能性质B行为水平C物质构成D生物细胞和电子元件13.孩子之间升学竞争之激烈,同目前许多企事业单位内职工之间竞争依然极不发达､吃“大锅饭”依然十分严重的状况,形成了强烈的反差｡细想一下,前者竞争过于激烈,后者竞争极不发达事出一源:争得大学文凭,正是为了毕业后捧上最保险､最有分量的铁饭碗｡在片面追求升学率怪圈阴影之下,许多中小学生并不是按照四化建设要求选定自己的学历､职业理想,于是学习的大目标失落了,对学历､职业理想的追求过分地实惠化了｡本文不能给我们提供的信息是（）｡[1分]A许多企业单位职工之间缺乏竞争B孩子之间的升学竞争激烈和企业职工之间的竞争不发达是有联系的C作者主要是为了批判企业职工之间竞争不发达的现象D作者反对片面追求升学率14.承运人对非由于承运人的实际过失或私谋,或者承运人的代理人或雇佣人员的过失或疏忽所引起的其他任何原因,所造成的船舶损害不负责任,但是要求引用这条负责利益的人应负责举证,证明有关的灭失或损坏既非由于承运人的实际过失或私谋,亦非承运人的代理人或雇佣人员的过失或疏忽所造成的｡对上文理解正确的是（）｡[1分]A如果承运人所雇佣的人员有过失,则承运人可以负责B即使承运人的代理人无疏忽,承运人仍不可免责C无证据证明承运人有疏忽,承运人仍要负责D有证明表明承运人的代理人无过失,承运人无须负责15.扫描电子显微镜在物证检验中有着广泛的用途｡它对工具痕迹､弹头､弹壳上痕迹的检验非常有用,对毛发､射击残留物和其他细微物证也极为有用｡扫描电子显微镜不仅能以极高的倍数提供物证的形态和表面结构特点的放大图像,而且由于有很好的景深,还能提供清晰的三维图像｡这些优点都是一般光学显微镜所不及的｡此外,扫描电子显微镜与X射线分析仪联网还能对验材进行定性分析｡这段话中主要支持了这样一个论点,即（）｡[1分]A扫描电子显微镜在物证检验中有广泛的用途B扫描电子显微镜的优点其他光学显微镜不具备C扫描电子显微镜有适于物证检验的优点D扫描电子显微镜是物证检验中运用最广泛的一种仪器16.在职攻读博士学位,是近年来在中央､国家机关青年公务员中出现的新现象｡据了解,今年这种趋向在往年已较热的基础上,又出现了明确明显升温的势头｡对这段话最准确的复述是（）｡[1分]A国家机关青年公务员“攻博热”已有许多年的历史B国家机关青年公务员在职攻读博士学位是工作的需要C国家机关青年公务员“攻博热”继续升温D在职攻读博士学位,成为国家机关青年公务员追求的新时尚17.医学专家很早以前就开始研究音乐家的天才与其大脑的关系｡认为音乐家左､右半球是均衡发展的,大脑的右半球负责旋律和音调的识别,左半球负责节奏和乐理的调节､实施｡这段话直接支持这样一种观点,即音乐家的天才（）｡[1分]A是大脑的右半球负责旋律和音调识别的结果B是由于音乐家大脑左半球负责节奏和乐理的调节､实施的原因C与音乐家大脑左右半球均衡发展有很密切的关系D是音乐家很早以前就具备了的18.检验一个作家的主观愿望即其动机是否正确､是否善良,不是看他的宣言,而是看他的行为,主要是作品在社会大众中产生的效果｡最能准确复述这段话的意思的是（）｡[1分]A一个作家的愿望是通过他的宣言表达出来的B作家的动机是否正确主要看其是否善良C作家的主观愿望只有从他的作品在社会大众中产生的效果来检验 D作家的行为应该在社会大众中产生良好的效果19.这些生产厂家说,这种产品的包装是可以生物降解的,它们一旦与其他物质混合,便会自然消失或者可以支持生物的成长｡研究人员认为,真正的生物降解物质在需氧条件下可以分解成二氧化碳和水,在厌氧条件下它们则可以分解成甲烷和二氧化碳｡然而,经他们试验的每个产品都不能降解,也不能达到上述标准｡这段话主要支持这样一种观点（）｡[1分]A厂家的说法夸夸其谈B厂家“生物降解”表达不清C“生物降解”在现实中可以有不一样的理解D研究人员试验非常成功20.有不少干部历来是只要进了机关的门,就捧上了铁饭碗,只要不得罪顶头上司,就没有什么需要担心的;只要侍奉好了上司,那就肯定前途无量｡老百姓虽然说是公仆的主人,但是在实际生活中却关不着干部们什么事;所以,每想到机关去,就一定会发现门难进､面难看､事难办｡这句话的意思很明确,但却不是指（）｡[1分]A有一些作风差的机关干部们打心眼里就没把老百姓放在眼中B老百姓之所以“办事难”,就是因为有了这么一个只需要对上负责的实际规矩C老百姓就是因为本来没有事儿,有事也是“八杆子打不着边”,所以才会在机关里“办不成事”,还经常遭冷遇D干部们哪怕是把老百姓都得罪了,也照样安然无事21.接待之风似已在基层形成了一种习惯､一种潜规则｡以至于有些财政本来不济的地方政府,在习惯势力的引导下,也不得不每年专门“抠”出巨额的招待费,以接待各路“神仙”｡有些领导下基层干是变了味,由当初的服务基层变成了接受招待,由人民心目中的体察民情变成了扰民,影响了各级政府在人民心目中的形象｡如此不良风气之所以能够形成,根子在于一些领导没有意识到下基层的职责｡这句话的意思是（）｡[1分]A上级别忘了自己是人民公仆B上级别忘了下工层的职责C上级必须提醒下级不能把心思都花在如何做好接待上级的事情上了D上级必须为基层的财政着想22.管理大师德鲁克提出了一个重要的概念——目标管理,其最大优点是使得每一位经理人能控制自己的成就｡自我控制意味着更强的激励一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望｡它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界｡目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替别人统治的管理｡下列选项中能正确反映这段话的观点是（）｡[1分]A自我控制是目标管理不可缺少的内容B自我控制的作用是消弱最上层的管理机制C目标管理的概念是当前最先进的概念D德鲁克本人已经达到自我控制的境界23.过去对政府官员曾有过一个规定,在离任､退休后的一定时段时间里,不能从事商业经营活动,尤其不能涉足其过去权力范围内的经营领域,理由在于防止其以往的权力､身份的影响力继续“发挥余热”,从而导致商业竞争的不公平,甚至诱发腐败｡这句话的意思是想说（）｡[1分]A必须限制退休后的官员们利用余威胡作非为B必须给退休后的官员们一点限制,以避免其利用原先在位的余威C必须给退休后想“下海”的官员们以一定的过渡期,由此限制其利用余威D必须给退休官员们从商行为进行严格限制,禁止其利用余威来进行腐败24.当前,要注重理顺收入分配关系､维护和实现社会公平;注重完善社会保障体系;注重做好关心困难群众生产生活的工作｡各级党委和政府要多做暖人心稳人心得人心的工作,千方百计帮助下岗职工实现就业再就业,千方百计解决好大学生就业问题,千方百计维护好社会稳定｡这段话的意思其实就是（）｡[1分]A解决实际问题的政策意见和要求B解决实际问题的具体对策措施C解决实际问题的一种指导思想D解决实际问题的工作重点提示25.昨天下午,在北京市一所普通中学的礼堂里正在召开初三年级学生家长会｡台上两名老师正在讲着今年中考的形势,台下的家长个个面色凝重,几乎每个家长都在记笔记,生怕落下任何一个关键的细节｡整个会场,除了老师讲话的声音外,几乎听不到其他声响,偶尔听到一个手机铃声显得异常刺耳｡对于家长来说,最难熬的莫过于听老师点名｡家长们常说:“就怕老师念名字｡就像自己做了见不得人的事｡”这里的意思表明（）｡[1分]A在家长会上,“差生”家长个别严肃B在家长会上,“差生”家长集体严肃C在家长会上,“差生”家长个别忍辱D在家长会上,“差生”家和集体忍辱26.整个木星的表面完全是液态的氢,金星则几乎被恒温的灼热大气所包围｡火星有一层稀薄的大气,而且自转一周的时间也和地球相近,约为24小时｡但是,地球有海洋,火星却没有｡其结果可能是导致了地球上和火星上风的模式互不相同｡研究这种差异将有助于我们更透彻地了解地球上的大气循环,这进而又将帮助我们更好地掌握地球上的气候和天气｡“研究这种差异将有助于我们更透彻地了解地球上的大气循环”,对“这种差异”理解正确的一项是（）｡[1分]A指金星与地球的差异B指木星与地球的差异C指火星与地球的差异D指金星､木星､火星与地球的差异阅读下文,回答第27~30题｡一个细菌经过20分钟左右就可以一分为二,一根葡萄枝切成十段就可能变成十株葡萄,一株草莓依靠它沿地“爬走”的葡萄茎,一年内就长出数百株草莓苗……凡此种种,都是生物靠自身的一分为二或一小部分的扩大来繁衍后代,这就是无性繁殖｡无性繁殖的英文名称叫Clone,译音为“克隆”｡现在,“克隆”的含义已不仅指无性繁殖,也包括“无性繁殖系”｡凡是来自一个祖先的无性繁殖的一群个体叫“无性繁殖系”,简称无性系｡自然界的许多动物,在正常情况下都是依靠父方产生的雄性细胞(精子)与母方产生的雌性细胞(卵子)融合(受精)成受精卵(合子),再由受精细胞经过一系列细胞分裂长成胚胎,最终形成新的个体,这种依靠父母双方提供的性细胞,并经两性细胞融合产生后代的繁殖方法叫有性繁殖｡但是,如果我们用外科手术将一个胚胎分割成两块,四块,八块……最后通过特殊的方法使一个胚胎长成两个､四个､八个……生物体,这些生物体就是克隆个体,而这一群个体就叫做无性繁殖系｡克隆羊“多莉”就是这样被“创造”出来的｡英国爱丁堡罗斯林研究所的威尔莫特等人先给“苏格兰黑面羊”注射促性腺素,促使它排卵后,用极细的吸管从卵细胞中取出核｡与此同时,从怀孕三个月的“芬多席特”六龄母羊的乳腺细胞中取出核,将它注入“苏格兰黑面羊”的卵细胞中,手术完成后,用相同频率的电脉冲刺激换核卵,让“苏格兰黑面羊”卵细胸质与“芬多席特”母羊乳腺细胞的核相互协调,使这个“组装”细胞在试管里经历受精卵那样的分裂､发育而形成胚胎的过程｡然后,将胚胎巧妙地植入另一只母羊的子宫里｡经过一段时间后,这只“护理”体外形成胚胎的母羊产下了小绵羊“多莉”｡“多莉”不是由母羊的卵细胞和公羊的精细胞受精的产物,而是“换核卵”一步步发展的结果｡克隆羊的诞生在世界各国引起了震惊,原因在于卵细胞中换进去的是体细胞的核,而不是细胞核｡这个结果证明:动物体中执行特殊功能､具有特定形态的所谓高度分化的细胞与卵一样具有发育成完整个体的潜在能力｡也就是说,动物细胞与植物细胞一样,也具有全能性｡27.下列对“克隆”的含义理解不正确的一项是（）｡[1分]A动植物通过无性繁殖而扩大繁衍后代B来自同一个祖先的无性繁殖的个体C用人工的方法将生物胚胎融合而产生的后代D动植物“无性繁殖”和“无性繁殖系”的总称28.对第三自然段有关内容理解正确的一项是（）｡[1分]A“多莉”是科学家利用两只羊的不同细胞核而“组装”成的克隆羊B“多莉”仍然是用母羊“护理”方法而生下的小绵羊,因而还不算真正意义上的克隆C克隆羊胚胎形成的过程与受精卵形成胚胎的过程是相同的D“多莉”是科学家利用试管受孕技术创造出来的小绵羊,因此被称为克隆羊29.对文中划线句子理解正确的一项是（）｡[1分]A动物体中的各种细胞在功能上实际是没有分别的B动物体中的某些细胞具有受精卵细胞的发育功能C动物体中特定的某些细胞与受精卵的功能相同D动物体细胞在执行特殊功能时与受精卵细胞具有同样的潜在能力30.对文意的分析正确的一项是（）｡[1分]A在正常情况下,动植物都是靠有性繁殖来繁衍后代的,克隆是人们利用科学技术对原有繁衍方式改造的结果B有性繁殖和无性繁殖的区别在于,有性繁殖是受精细胞经过分裂而长成胚胎,无性繁殖是通过细胞核的分裂而长成胚胎C“多莉”是科学家用它父母的体细胞通过外科手术的方法“组装”出的克隆体,因此克隆羊“多莉”没有亲生父母D克隆羊的诞生在世界各国引起了震惊,原因在于这种技术表明利用动物的体细胞也能发展成完整的生命个体第一部分至此结束,请继续做第二部分!第二部分数量关系(共20题,参考时限20分钟)本部分包括两种类型的试题:一､数字推理:共5题｡给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个选项中选出你认为最合理的一项来填补空缺项｡请开始答31.11,14,20,29,41,（ C ）[1分]A45B49C56D7232.8,8,12,24,60,（ C ）[1分]A90B120C180D24033.8,9,16,17,32,25,64,（ D ）[1分]A60B55C48D3334.1.16,8.25,27.36,64.49,（ B ）[1分] A65.25B125.64C125.81D125.0135.4,10,8,17,12,（ D ）,16,31[1分]A14B15C23D24二､数学运算:共15题｡每道试题呈现一道算术式,或表述数字关系的一段文字,或几何图形,要求你迅速准确地计算或论证出答案｡请开始答题36.4689-1728-2272的值为（）[1分]A689C521D47937.王杰要在一个长50米,宽30米的长方形水池旁植树,每隔10米植1棵,并且四个角都植树｡一共可以植（ C ）棵｡[1分]A14B15C16D1738.一个水池有两个排水管甲和乙,一个进水管丙｡若同时开放甲､丙两管,20小时可将满池水排空;若同时开放乙､丙两水管,30小时可将满池水排空;若单独开丙管,60小时可将空池注满｡若同时打开甲､乙､丙三水管,要排空水池中的满池水,需多少小时?（ D ）[1分]B8C9D1039.A､B两地相距380千米｡甲､乙两辆汽车同时从两地相向开出,原计划甲每小时行36千米,乙汽车每小时行40千米,但开车时,甲车改变了速度,也以每小时40千米速度行驶｡这样相遇时乙车比原计划少走了多少千米?（ C ）[1分]A9.8B11C10D10.5。
管理者任职资格测评1：文件筐测试题
处理意见
2016 年 9 月 25 日 参考答案： 小宋： 1、采购部经理立即派人前往核实报到消息。 2、如属实，采购经理、行政经理安排有关人员一起到该公司，凭 付款单据尽量要回 10 万元货物。 3、如货物无法要回，行政办公室应准备材料立即向经侦部门报案； 另一方面向法院申请封存和拍卖该公司固定资产，保障自身权益。 4、采购部立即了解当前生产辅料库存，采取措施组织货源，保证 生产辅料供货，不影响生产。
文件筐测验
文件筐测验，又称公文处理测验，是人员能力测评中最常用和最 核心的技术之一，是工作情景模拟活动的方式之一。它通过向被测评 者介绍一种模拟的工作情景，让被测评者“扮演”给定的角色，在规 定的时间内处理一批文件。
1、给被测评者一批顺序随机排列的文件，文件的重要性和急迫 性程度都不尽相同，需要被测评者自己去排序处理。
2、要求被测评者对文件中提出的问题给出回复处理意见、作出 指示、决定，同时写明处理的依据或者理由。
3、通过被测评者对文件重要性、紧迫性的判断，给出的处理意 见和作出的指示、决定，考察被测评者如下方面的能力：①逻辑思维 能力②危机处理、冲突管理能力；③计划、时间管理能力；④组织协 调能力；⑤洞察问题和判断、决策能力；⑥任用授权能力；⑦指导控 制能力；⑧岗位特殊素质等。
通用管理能力测试题
通用管理能力测试题一、背景介绍管理是组织中至关重要的一项能力，良好的管理能力是实现团队和组织目标的关键。
本文将介绍一些通用管理能力测试题，以帮助读者评估和提升自己的管理能力。
二、测试题目1. 目标设定与规划能力1.1 请列举三个重要的目标设定原则，并简要解释其含义。
1.2 你认为目标设定在管理过程中的重要性是什么？请举一个你在工作中设定的目标，并说明你是如何达成它的。
2. 沟通与协调能力2.1 在管理团队时，你遇到过沟通障碍的情况吗？请描述具体情况，并说明你是如何解决这个问题的。
2.2 在一个跨部门合作的项目中，你如何协调不同团队之间的沟通和协作？请分享你的经验和策略。
3. 决策与问题解决能力3.1 在你的职业生涯中，你遇到过一个复杂的问题，你是如何解决的？请详细描述你的思考过程和最终的解决方案。
3.2 当你面临一个紧急的决策时，你会如何应对？请从逻辑性、风险评估、利益相关者等方面解释你的决策依据。
4. 团队建设和领导能力4.1 你认为一个成功的团队应该具备哪些特质？请列举并解释每个特质的重要性。
4.2 在你的职业生涯中，你曾经领导过一个团队吗？请描述你的领导风格和为团队取得的成就。
5. 时间管理与优先级规划能力5.1 在你的工作中，你如何管理并确保按时完成任务？请分享你的时间管理技巧。
5.2 当你面临多个紧急任务时，你如何确定优先级并合理安排时间？请说明你的思考方法。
6. 变革管理能力6.1 在一个组织变革过程中，你是如何管理和应对员工的抵触心理的？请分享你的经验和应对策略。
6.2 在你的职业生涯中，你成功地领导了一个变革项目吗？请描述你所面临的挑战以及你是如何应对并取得成功的。
三、总结通用管理能力是每个管理者都应该具备的关键技能。
通过进行上述的测试题，您可以初步了解自己在管理能力方面的水平，并找到改进的方向。
希望本文能对您的管理发展和提升有所帮助。
（字数：442）。
管理学测试题(含答案)
管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理（）。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
通用管理知识概论2020智慧树答案
第一章测试第1 部分总题数: 101【单选题】(2 分)（）是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程答案：战略管理A 战略选择B 战略管理C 战略控制D 战略环境2【单选题】(2 分)如果企业所面对的环境相对（）, 这时应对组织环境的历史进行详细分析，也可基于历史趋势对未来作出预测，通过借鉴过去成功的经验及就可以作出可靠的决策，突发事件排外。
答案：简单而稳定A 复杂而稳定B 复杂而多变C 简单而稳定D 简单而多变3【单选题】(2 分)（）是执行性目标，时限常在 1 年以内，是管理者用来实现组织的长期目标的。
答案：短期目标A 部门目标B 短期目标C 整体目标D 长期目标4【多选题】(2 分)建立共同愿景一般应遵循以下原则（）ABCDA 显出共同能够利益B 具体而明确C 具有挑战性和有意义的未来事业D 以共同的价值观为基础5【多选题】(2 分)巩固战略是指企业在产品和市场还没有变化时就采取的一些战略措施，通过对运行机制和市场策略进行部分调整，可以有效地防止环境变化可能带来的影响。
与市场不同发展阶段相对应，巩固战略有三种形式：（）BCA 在衰退市场上争取市场份额B 在处于成长期的市场上保持市场份额C 在处于成熟的市场上，采取巩固战略是，需要将重点放在产品和服务的质量上，加强市场营销活动，并在生产过程中通过提高资金密集度降低成本，为新竞争者的进入设置壁垒6【多选题】(2 分)相关多元化，是指企业保持现有产品和市场的同时，在本产品范围内进行的多元化发展。
可将其分为垂直多元化和水平多元化，其中垂直多元化包括（）CDA 斜向多元化B 中心多元化C 后向多元化D 前向多元化7【判断题】(2 分)长期目标必须支持组织的使命，而不是与之发生冲突。
她清楚、简洁和尽可能定量化，并且应足够详尽，使组织成员都能清楚地知道组织的意图。
答案：对A 对B 错8【判断题】(2 分)战略的实施不是成为企业管理成败的关键，因此，再好的战略也没必要认真贯彻和实施。
国际通用情商测试题(3篇)
第1篇测试说明：情商（Emotional Quotient，简称EQ）是指一个人识别、理解、管理和运用情绪的能力。
本测试旨在帮助您了解自己在情绪管理、自我意识、社交技巧和同理心等方面的表现。
请根据您的实际情况选择最符合您情况的答案。
测试结束后，您可以根据测试结果对自己的情商进行初步评估。
测试题：第一部分：情绪管理1. 当你遇到一个让你感到沮丧的情况时，你会怎么做？A. 逃避问题，希望它自己解决。
B. 立即采取行动，解决问题。
C. 和朋友或家人讨论，寻求建议。
D. 静静地思考，直到情绪稳定下来。
2. 当你在工作中遇到困难时，你会如何应对？A. 陷入焦虑，无法集中精力。
B. 主动寻求帮助，寻求解决方案。
C. 被动等待，希望有人能来帮助。
D. 放弃，认为自己无法解决问题。
3. 当你感到压力很大时，你会选择以下哪种方式来放松自己？A. 独自一人，进行冥想或瑜伽。
B. 与朋友聚会，分散注意力。
C. 购物或看电影，暂时忘记压力。
D. 寻找专业心理咨询，寻求长期解决方案。
4. 当你感到愤怒时，你会如何表达？A. 静静地忍受，不表达出来。
B. 直接向对方表达，但可能会说出伤人的话。
C. 寻找合适的方式表达，避免伤害他人。
D. 隐藏愤怒，不让他人知道。
5. 当你感到快乐时，你会如何与他人分享？A. 保持沉默，独自享受。
B. 大声说出来，让周围人都感受到快乐。
C. 通过行动或礼物来分享快乐。
D. 与亲朋好友一起庆祝，分享快乐。
第二部分：自我意识6. 你如何描述自己的性格？A. 外向、乐观、积极。
B. 内向、悲观、消极。
C. 平衡型，既有外向也有内向的一面。
D. 难以描述，经常变化。
7. 你如何处理自己的情绪？A. 依赖他人，寻求安慰。
B. 依靠自己，独立处理。
C. 两者都有，根据情况而定。
D. 不擅长处理情绪，经常感到困扰。
8. 你如何看待自己的优点和缺点？A. 只看到优点，忽视缺点。
B. 只看到缺点，忽视优点。
C. 全面看待，既看到优点也看到缺点。
通用管理能力测试题及答案(技术管理类)
通用管理能力测试题（技术管理类）姓名：考核日期：得分：一、简答题（60分）1、您认为副总工程师的岗位职责有哪些？（10分）2、什么是防错技术？一般防错技术应当从哪些方面着手？（10分）3、结合您岗位的实际，谈一谈如何使用人、激励人和留住人才？（20分）4、作为副总工程师，您认为目前研究所存在的主要问题是什么？有什么好的建议或解决方案？（20分）二、案例分析题（40分）1、案例描述张华是X公司的技术部经理。
根据公司三年技术规划，2001年公司从中山大学一次招聘了4名复合材料专业的大学生李光明、刘长发、胡中华、张洁作为公司的后备技术力量。
因此公司总工程师（享受国务院津贴的专家、博士生导师）亲自培养这几个大学生。
这4名大学生中张洁是女生，其他3名是男生。
这4名大学生在试用期表现都很好，各有特点：李光明的特点是能吃苦耐劳，并且有较好的专业基础；刘长发和胡中华的特点是能和其他人很好地合作，并且很爱动脑子；张洁有较好的专业基础，而且工作特别细心。
由于X公司的产品技术含量较高，专业上属于冷门，所以这四人基本上需要经过三年的培养才能够独立开展工作，进入产品开发的角色。
试用期满后，公司根据他们四个的各自特点分配了工作，三名男生负责产品的材料开发，张洁负责模具开发及产品资料的管理。
一年过去了，公司总经理、总工程师和人力资源部门对他们十分关注，经常了解他们的工作情况和生活情况，在这一年的时间中，应该说他们都表现得很好，积极上进，好学。
但是第二年，情况就有所变化了。
随着他们对公司技术发展前景和个人发展前景的了解，他们逐渐失去了耐心。
其它和他（她）们一起毕业的同学在广州、深圳都过得不错，而且私下交流的时候，知道了他们的工资收入水平远低于同学们。
更重要的是他们的专业前景如果离开公司的话，将很难找到更好的工作。
同时，公司在技术人员的工资待遇方面虽然已经给予了很大的倾斜，但他们了解到他们现在的工资水平在社会上也只是处于中等水平。
四川省宜宾市《通用能力测试(综合类)》公务员(国考)招聘考试真题及答案
四川省宜宾市《通用能力测试(综合类)》事业招聘考试及答案《说明：全方面的收集整理历年及近期公务员(国考)考试真题》本卷共150题，考试时间90分钟，满分100分一、单选题1. 当长江发生特大洪水时，下列城市中受威胁最大的是（）。
A、重庆B、郑州C、武汉D、杭州【参考答案】C2. 供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作（）。
A、草稿B、定稿C、正本D、副本【参考答案】C3. A、某地政府为挽救当地一瀕临倒闭的国有企业，强令另一企业与该国有企业订立订购合同。
该企业不服，政府将其银行账户冻结B、税务局工作人员钱某与个体户赵某素有矛盾，以赵某偷税为名借税务局名义没收其5000 元的财物C、狱警李某的朋友被犯人张某打伤，李某指使同监犯人将张某打伤D、工商局孙某骑自行车上班途中与人相撞，发生争执后将人打伤【参考答案】D4. 下面属于行政救济方面的法律是（）。
A、行政复议法B、行政处罚法C、审计法、监察法D、其他【参考答案】A5. 受委托行政机关接受委托后，不得（）其他组织或者个人实施行政许可。
A、授权B、再委托C、转委托D、直接交给【参考答案】B6. A．新一波中国文化热主要源于民间B．民间文化价值取向的影响力不容忽视C．民间草根对传统文化的热情带有盲目性D．知识精英需在借鉴草根文化的基础上寻求新发展【参考答案】B7. A．“卡比尔”蠕虫病毒在俄诞生B．29a 的国际病毒编写小组的新贡献C．世界首例在手机之间传播的病毒诞生D．反病毒厂商确认手机之间可传播病毒8. 甲、乙各以20%与80%的份额共有一间房屋，出租给丙。
现甲欲将自己的份额转让，请问下列表述中哪一说法是正确的？（）A、乙有优先购买权，丙没有优先购买权B、丙有优先购买权，乙没有优先购买权C、乙、丙都有优先购买权，两人处于平等地位D、乙、丙都有优先购买权，乙的优先购买权优先于丙的优先购买权【参考答案】D9. 承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位是（）。
《个人与团队管理》单元测试题(通用管理能力培训教材)
《个人与团队管理》单元测试题（通用管理能力培训教材）第一单元一、单选题1．关于自我规划的各种说法，不正确的是(B)。
A．“自我认知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式”B．“KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式”C．“不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART’原则”D．“中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变”2．根据KOLB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是(B)A．小岳有机会参加公司的培训B．小钱在工作学习到了很多知识与技能C．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能D．以上都可以3·关于制订工作计划，说法正确的是（A）A．“计划必须是非常精确的”B．“计划对于经常变化的工作来说是没必要的”C．“人人都能从计划中获益”D．“计划必须是适合自己的，才能从中获益”4、对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（A)。
A．小贾最终选择离开了自己原来的公司B．小丽决定发展自己在其他方面的能力C．李总选择了改变自己对于工作问题的重视程度，更关注自己周围的生活D．王云的选择是把日常一些工作交给别人来做，让他们承担一定的责任二、案例分析案例一：小王在工作中常常面临着一些问题．比如说他不能按时完成工作，他献为每天奏接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另外一件事。
很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝。
针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录员，所有的人的想法越多越好，但是在整个过程中，只准发言，不准评论别人的想法．整个会议秩序井然，大家的想法在主持人的启发和引导下不断地冒出来。
1.上述案例说明．小王的工作中缺少( A )。
A．计划 B.目标 C.动力 D.自信2．上述案例中，部门召开会议解决小王的问题所用的方法是( B )。
2020年1月5日广东省汕头市直事业单位考试《通用能力测试》试题(综合类)
2020年1月5日广东省汕头市直事业单位考试《通用能力测试》试题（综合类）一、单项选择题。
每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。
1国务院总理李克强2019年12月12日主持召开国务院常务会议，通过《中华人民共和国外商投资法实施条例（草案）》，实化促进和保护外商投资的措施，部署推动进一步（）综合融资成本。
A、增强国有企业B、降低的个体户C、增强私人企业D、降低小微企业22019年12月，市场监管总局制定出台《市场监管管理投诉举报处理暂行办法》（以下简称《办法》）自2020年1月1日起施行。
《办法》统一了市场监管部门处理公众投诉举报的程序，并将原相关部门开设的12315、12365、12331、12358、12330等投诉举报热线整合为统一的（）热线。
A、12315B、15334C、12006D、180063“一个正确的认识，往往需要经过由物质到精神，由精神到物质，即由实践到认识，由认识到实践这样多次的反复，才能够实现。
”毛泽东在《人的正确思想是从哪里来的？》中阐明了实践在认识中的地位以及认识发展的辩证过程，说明要坚持在实践中检验真理和发展真理，这体现了毛泽东思想中的（）。
A、群众路线B、实事求是C、统一战线D、独立自主4市场经济是指市场机制在资源配置中起决定性作用的经济形式。
下列不属于市场经济基本功能的是（）。
A、优化资源配置功能B、优胜劣汰功能C、经济决策权高度集中功能D、调节供求功能5甲趁乙不在家，进入乙的家中盗窃现金一万元，得手并离开现场后立即后悔，便在乙回家前将一万元放回原地。
甲的行为属于（）。
A、犯罪未遂B、犯罪中止C、犯罪既遂D、犯罪预备6已满18周岁的甲，今年考上了一所不错的大学，根据《宪法》和相关法律的规定，关于甲的权利与义务，下列说法不正确的是（）。
A、享有言论、出版自由B、享有选举权与被选举权C、不得被征集服兵役D、需要承担纳税义务7政府职能是指行政主体作为国家管理的执法机关，在依法对国家政治经济和社会公共事务进行管理，对应承担的职责和所具有的功能，其转变的关键在于（）。
通用管理能力测试题
通用管理能力测试题
姓名：考核日期：得分：
1、作为分管财务、人事、海关业务的公司副总，您认为您的工作职责是什么？（30分）
2、结合拓力公司实际，您认为内部财务有什么方面需要立刻改善？而作为公司财务主要负责人，您对此改善有什么方案？（20分）
3、您认为人事管理应该包括哪几大内容？（10分）
4、您在用人安排上是如何考虑的？有哪些原则和要点？请按主次顺序排列。
（10分）
5、案例分析。
（30分）
作为工厂海关业务的负责人，您的主要工作任务是保证及时交付，同时与客户进行沟通，协调客户的关系。
您所在的工厂有近1000人在工作，具备相当的制造能力，但是现在却经常出现客户订单不能按期交付的情况，所以在与客户沟通的过程中很困难。
交不了货，客户满意度降低。
昨天，客户要求15日交货的一个订单，您向生产部门负责仓库管理的人员询问该批货物能否按期发货，但是仓库告诉您，现在还没有入库。
于是，您向生产部门询问，生产部的答复是现在还没有做完，因为缺少一个部件，所以没法出货。
于是您向总经理反映说客户的订单明天将不能交付，无法向市场部门和客户交代。
总经理非常重视，将各相关部门的人召集到一起召开专题会议，协调解决这个订单的问题，但是技术部门、生产部门、采购部门、质量部门的负责人都说有自己的特殊原因。
其中各部门反映最多的是销售部门的订单经常来得太急，根本没有采购周期或制造周期。
但是跟单部门是您所负责的。
大家都有理由，只有您没有理由，因为出不了货，您是要承担相应责任的。
您认为您应承担什么责任？跟单部门有哪些没有做到位？各相关部门应当承担什么责任？以后如何避免类似的问题发生？。
通用管理能力试题及答案
通用管理能力测试题一、单项选择题1、（）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
*（ A）团队头脑风暴*（B）SWO法*（C）六顶帽子法*（D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（）。
*（A）通过观察反思自己的行为*（B）通过阅读反思自己的行为*（C）只进行大量细致的观察*（D）通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）。
«（A）1-3 年«（B）3-5 年«（C）5-10 年*（D）10-20 年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）。
*（ A）目标是可衡量的，有量化的标准*（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间*（C）不要一次设定三个以上的发展目标*（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是（）。
*（ A）小张的观点是对的*（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题*（C）两人的看法都是正确的*（D）小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的（）。
*（ A）委托培训*（B）岗位轮换*（C）远程学习*（D）工作伙伴7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。
*（ A）完成任务*（B）提高业绩*（C）建设团队*（D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先。
*（A）闲聊的电话*（B）帮助团队成员解决问题*（C）干扰*（D）鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是（）。
*(A)在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利*(B)简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由«(C)不顾及他人感受的发言*(D)用直接和适当的方法表达自己的需求10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是( )。
个人与团队管理考试答案
个人与团队管理考试答案【篇一：《个人与团队管理》单元测试题(通用管理能力培训教材)】单元一、单选题1．关于自我规划的各种说法，不正确的是(b)。
a．“自我认知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式”b．“kolb的学习循环表明从实践中学习是最好的方式”c．“不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守smart’原则” d．“中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变” 2．根据kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是(b) a．小岳有机会参加公司的培训b．小钱在工作学习到了很多知识与技能c．小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的技能d．以上都可以a．“计划必须是非常精确的” b．“计划对于经常变化的工作来说是没必要的”c．“人人都能从计划中获益” d．“计划必须是适合自己的，才能从中获益”4、对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（a)。
a．小贾最终选择离开了自己原来的公司b．小丽决定发展自己在其他方面的能力c．李总选择了改变自己对于工作问题的重视程度，更关注自己周围的生活d．王云的选择是把日常一些工作交给别人来做，让他们承担一定的责任二、案例分析案例一：小王在工作中常常面临着一些问题．比如说他不能按时完成工作，他献为每天奏接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另外一件事。
很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝。
针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录员，所有的人的想法越多越好，但是在整个过程中，只准发言，不准评论别人的想法．整个会议秩序井然，大家的想法在主持人的启发和引导下不断地冒出来。
1.上述案例说明．小王的工作中缺少( a )。
a．计划 b.目标 c.动力 d.自信2．上述案例中，部门召开会议解决小王的问题所用的方法是( b )。
通用管理能力(自我管理部分)
第四变化，人际关系从感情关 系到事业关系
• 承担管理工作的初期，职业经理多数注 意维护与下属的感情关系。但是，这种 情感关系要升华到事业关系。如果长期 靠感情维护，甚至讨好下属（如在考勤、 费用报销等方面做手脚），最终损害了 团队的绩效，感情关系也就没有了基础。 没有永远的朋友，只有永远的利益。在 做事与做人方面，求得平衡。
准则四：在职权范围内做事
• 在组织运转中，不能“串跑道”，这是 在接力赛中常见的一种现象。在国有企 业、机关单位中，有“荒了自己的地、 耕了他人的田”的现象。除非上级提出 特别要求，否则的话，不要去替别的部 门操心。在上级赋予的自己的职权范围 内做事，到位不越位。
常见的下属角色错位
• 错位一，将自己当成了民意代表。注意，职业 经理人不是民选出来的，不是群团领袖。 • 错位二，把自己的团队经营成一个小王国，成 了领主。 • 错位三，超越权限，替上级操心，发过多的议 论； • 错位四，将自己当成老百姓，或者是自然人， 随便地将个人的好恶在下属或者客户面前表示 出来。
• 个性化的组织，依赖的是管理者的个人魅力。 员工习惯于第一时间请示、汇报工作，以管理 者的个人判断为做事的依据。组织化的组织， 依靠专业分工来做事，形成做事的制度和程序。 管理者的三种类型：其一、凡事都让部属做， 甩手型；其二、凡事都自己做，忙碌型；其三， 在确定工作基准前提下的例外管理型，承担不 易对付的工作。及时处理偏离了正常工作轨道 的事件。
2、同事是自己的衣食父母
• 组织的收入是通过外部客户获得的，而 每一个部门员工的工资、奖金、福利是 通过为内部客户提供的服务体现出来的。 • 一个社会组织，多数员工并不是直接面 对外部客户，而是其他部门的服务需求， 才保证了这个部门的存在。
3、将同事视为外部客户
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通用管理能力测试题一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、( )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
•（A）团队头脑风暴•（B）SWOT法•（C）六顶帽子法•（D）思维导图法2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（）。
•（A）通过观察反思自己的行为•（B）通过阅读反思自己的行为•（C）只进行大量细致的观察•（D）通过讨论反思自己的行为3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（）。
•（A）1-3年•（B）3-5年•（C）5-10年•（D）10-20年4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（）。
•（A）目标是可衡量的，有量化的标准•（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间•（C）不要一次设定三个以上的发展目标•（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。
下面关于两人的观点的说法正确的是（）。
•（A）小张的观点是对的•（B）两人的看法都是片面的，都有一定的问题•（C）两人的看法都是正确的•（D）小王的观点是对的6、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是学习方法中的( )。
•（A）委托培训•（B）岗位轮换•（C）远程学习•（D）工作伙伴7、根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（）。
•（A）完成任务•（B）提高业绩•（C）建设团队•（D）发展个人8、小居发现自己每天被一些杂事缠身，工作时常常找不到头绪，不知道哪些工作该优先。
•（A）闲聊的电话•（B）帮助团队成员解决问题•（C）干扰•（D）鸡毛蒜皮的小事9、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是( )。
•（A）在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利•（B）简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由•（C）不顾及他人感受的发言•（D）用直接和适当的方法表达自己的需求10、人们在沟通或交流时，彼此间总会保持一定的距离，关系不同，距离也不一样，通常的社交距离是（）。
•（A）0-0.5米•（B）1.25-3.5米•（C）0.5-1.25米•（D）3.5-7.5米11、沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。
•（A）人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的•（B）沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系•（C）沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础•（D）当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么12、有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。
这种提问属于（）。
•（A）单选式提问•（B）封闭式提问•（C）开放式提问•（D）多选式提问13、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是（）。
•（A）环境的布局设计•（B）装饰周围环境的花费•（C）环境的颜色搭配•（D）办公用品的陈设14、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。
这句话没有包含沟通的关键点中的（）。
•（A）目的意图•（B）沟通对象•（C）方式方法•（D）时间安排15、小赵在公司的报告会上介绍新上马的项目情况时使用了PPT等视觉辅助手段。
他这样做的原因主要在于（）。
•（A）公司的规定•（B）吸引听众的参与•（C）小赵的个人爱好•（D）报告的必要格式内容16、下列内容不属于商业文件普遍具有的三要点的是（）。
•（A）主题•（B）目标•（C）建议•（D）要求采取的行动17、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（）。
•（A）正确的内容•（B）正确的形式和人员•（C）恰当的时间•（D）适度的费用18、小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。
你认为团队成员这样的做法是为了（）。
•（A）决定会议的时间•（B）决定会议有没有必要开•（C）决定会议的效果•（D）决定会议的方式19、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（）。
•（A）偏离主题•（B）独霸会场•（C）私下开小会•（D）讨论过于热烈积极20、小阮是个思考型的人，下面最符合他的特征的选项是（）。
•（A）逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博•（B）认真负责、小心谨慎、经济头脑•（C）逻辑思维、不动感情、注重细节•（D）激情奔放、发号施令、形象思维21、孙经理在谈判中遇到一个怀疑型的对手，你认为面对这种类型的谈判对手，他采取哪种说服手段最有效（）。
•（A）注重结果、形象生动、聚集重点•（B）证据有力、规划周到、叙述全面•（C）恪守信用、得到有威望和有影响的人的支持•（D）经过验证、方法有效、有成功先例22、下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是（）。
•（A）满意的员工可以促成满意的客户•（B）满意的客户也可以促成满意的员工•（C）满意的客户和满意的员工互相促进•（D）满意的员工和满意的客户之间没有任何关系23、小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。
下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（）。
•（B）标新立异•（C）成本领先•（D）目标聚集24、组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（）。
•（A）消费者•（B）行业协会•（C）公司的股东•（D）供应商和分销商25、组织在实现目标的过程中最重要的是（）。
•（A）让客户满意•（B）让员工满意•（C）让领导满意•（D）让股东满意26、组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织发展起促进作用的是（）。
•（A）明确责任•（B）努力学习•（C）重视安全•（D）其他都是27、下面关于团队发展阶段对应正确的是（）。
•（A）规范化阶段——个人需要低、团队需要中等、任务需要最低•（B）形成阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要最低•（C）成熟阶段——个人需要高、团队需要中等、任务需要高•（D）波动阶段——个人需要高、团队需要低、任务需要最低28、张强所在的团队经过长时期的磨合与发展，已经进入成熟阶段，这个阶段的特点是（）。
•（A）时有冲突发生•（B）充满焦虑、局促不安•（C）相互考验•（D）公开、信任、具有灵活性29、创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（）。
•（A）领导•（B）谋士•（C）实施人员•（D）协调人员30、关于推论之梯，下面说法不正确的是( )。
•（A）团队中解决分歧和误解的工具•（B）自我认识的一种工具•（C）包含结论,推理,信息等部分•（D）可以推论出问题出现在那个环节31、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。
在这种思考法中，蓝色的帽子代表( )。
•（B）警示与批判•（C）整体与控制•（D）乐观与肯定32、赵经理经常告诫他的员工要相互信任，要取长补短，部门之间要经常沟通，互通有无，他的话强调了（）。
•（A）部门和员工都必须有明确的工作目标•（B）组织的变革需求•（C）管理人的专业技能需要提高•（D）团队协作的优势33、下面关于组织、团队和个人之间的目标表述正确的是（）。
•（A）组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标•（B）团队目标和组织目标不是一个层次上的，两者可以不一致•（C）个人目标符合自己的理想就行，无需服从其他目标•（D）团队目标一般处于组织的最高层34、脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，现在很多大学或培训机构都提供这种培训，下面不属于脱产培训方法的是（）•（A）正式的委托培训•（B）远程学习项目•（C）示范或演示•（D）岗位轮换35、齐先生所在的公司各个团队之间联系很密切，大家互相协作，在他们团队之间不太可能发生的情况是（）。
•（A）出现问题立即采取行动•（B）团队之间融洽相处•（C）团队以同一方式行动，导致停滞不前•（D）当需要帮助时，其他团队能够提供有用的帮助36、在训练的督导和检查环节，不管是正式还是非正式的检查，都应当包括（）。
•（A）对授课进行总结•（B）明确行动的意义•（C）讨论克服困难、解决问题的方案•（D）其他都是37、严先生是一家培训机构的教练，最近他被派往一家公司训练销售人员，严先生和学员进行了深入探讨，商定了预期目标和实现途径，这属于训练步骤中的（）。
•（A）后退•（B）审查和评估•（C）简要介绍•（D）督导和检查38、控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是（）。
•（A）衡量实际绩效•（B）与标准相比较•（C）纠正偏差•（D）获取基于系统监督的反馈39、小文的工作能力不是很强，工作的态度也不是很积极，那么他的上级应该对他采用（）的领导方式。
•（A）低指令低支持•（B）高指令高支持•（C）低指令高支持•（D）高指令低支持40、周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于确定发展需求的是（）。
•（A）当前团队成员在做什么•（B）工作需要具备哪些知识和技能•（C）什么样的机会可以使团队成员获得发展•（D）其他都是41、毛总想加强对公司员工工作的监督，他让秘书小倪替他拟定几种方案，在小倪拟定的方案中不可行的是（）。
•（A）设置秘密的眼线•（B）巡视管理•（C）报告•（D）利益相关者的反馈42、在计划制订完成后，团队领导还应该与相关人员就计划达成一致，这些相关人员不包括（）。
•（A）领导的家人•（B）客户•（C）主管领导•（D）团队成员43、工作的情况会对人的心情产生很大的影响，下面情况中人们一般不会感到沮丧的是( )。
•（A）工作不断地受到干涉和指责•（B）目标在无明确理由的情况下被不停变换•（C）能够寻求帮助•（D）不能确定自己所要从事的工作44、吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的激励，在工作中更加努力，这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高，按照期望理论，这属于受到激励的（）。
•（A）第二级结果•（B）第一级结果•（C）第三级结果•（D）第四级结果45、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理，通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。