围绝经期女性医务工作者自测身心健康状况与工作满意度相关性调查

围绝经期女性医务工作者自测身心健康状况与工作满意度相关性调查

发表时间：2019-05-15T11:09:46.723Z 来源：《航空军医》2019年第03期作者：杨玲[导读] 对医院工作满意度分值越高，自测身心健康水平状况越高，围绝经期女性医务工作者存在明显的身心健康问题，应采取有效措施提高围绝经期女性医务工作者身心健康水平。

湖南省汨罗市妇幼保健院妇科 414400

【摘要】目的讨论围绝经期女性医务工作者自测身心健康状况及对医院工作满意度关系，为促进围绝经期女性医务工作者身心健康提供科学的依据。方法抽取某妇幼保健医院62名在岗职工，注册年龄在41-55岁的女性医务工作者，使用女性医务工作者自测身心健康状况、对医院工作满意度问卷进行调查分析。结果围绝经期女性医务工作者自测身心健康总均分、生理分、心理分，得分较低，对医院工作满意度处于中等水平，对医院工作满意度得分和调查表的各维度得分呈正相关，其中心理与薪酬福利相关系数最高。结论对医院工作满意度分值越高，自测身心健康水平状况越高，围绝经期女性医务工作者存在明显的身心健康问题，应采取有效措施提高围绝经期女性医务工作者身心健康水平。

【关键词】围绝经期；女性医务工作者；对医院满意度；自测身心健康

围绝经期是每个女人生命必经阶段，疾病发生率增高[1]。围绝经期的医务工作者大多是科室业务骨干，家庭中流砥柱，但身体机能衰退，角色冲突、工作压力大，会出现一些身体和心理的健康问题[2]，影响生活质量，也影响医疗护理质量，更关系到患者安全[3]。自测身心健康将主观与客观信息结合，对身体综合评价[4]。对医院工作满意度影响身心健康[5]，研究者不多。本研究探讨围绝经期医务工作者自测身心健康状况与对医院工作满意度关系，为提高医务工作者身心健康提供参考。

1 对象与方法

1.1 对象某妇幼保健医院在岗注册医务工作者。纳入标准：①年龄≥40 岁，月经出现紊乱或停经≤12个月并伴有疲乏、失眠、焦虑、潮热、易怒、烦躁等症状；②从事临床工作；③自愿参加本研究。

1.2 方法

1.2.1 抽样方法采用多阶段抽样法，从医院的各科室中随机抽取符合纳入标准的医务工作者。

1.2.2 调查方法采用问卷调查法，自行设计调查问卷。一般资料调查问卷和对医院工作满意度问卷，参考裴艳等[6]的问卷改编，二十五个条目，四个维度：工作自主性、工作环境、职业机会、薪酬与福利，使用 Likert 5级评分法，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”，分数越高的，对医院工作满意度越高，Cronbach's α 系数为 0.959。自测身心健康问卷，参考王跃平[7]的自测身心健康评定量表自行编制问卷，十六个条目，二个维度：生理和心理，Cronbach's α 系数 0.854。采用 Likert 5 级评分法，5 表示“非常好”，1 表示“非常差”，分数越高身心健康状况越好。

1.2.3 质量控制调查小组到科室说明目的和意义，在调查对象知情同意后发放问卷。

1.3 统计分析问卷双人录入，采用 SPSS21.0 进行统计分析。以 P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 一般资料

共发放问卷68份，收回有效问卷62份，有效回收率 91.18％，调查对象平均年龄45.92±3.93，工龄均在 15年以上。婚姻状况：已婚59人（95.16%），离异2人（3.23%），丧偶1人（1.61%）。子女情况：无子女1人（1.61%），学龄期 7人（11.29%），初高中 26人（41.94%），大学及以上28人（45.16%）。其他见表 1。

表1 医务工作者一般资料和自测身心健康、对医院工作满意度得分比较

2.2 围绝经期医务工作者自测身心健康和对医院工作满意度状况见表2

2.3 不同对医院工作满意度水平的围绝经期医务工作者自测身心健康水平比较见表 3。

2.4 医务工作者自测身心健康与对医院工作满意度的相关性分析见表 4。

3 讨论

自测身心健康可预测发病率、死亡率。得分高低反映身体好坏，得分越高状况越好[8]。王德臣等[9]对教师、公务员、企事业管理人员、科研人员、体力劳动者、医生的城市人群调查发现，身体和心理的健康得分处于中等偏上水平，心理维度得分低。分析原因，可能与岗位有关，虽然均为医务工作者，但本研究调查的是地方公立医院的处于围绝经期的临床医务工作者，由于老龄化加剧，身体和心理的健康需求增加，医务工作者短缺问题严重，科室业务骨干，责任大，工作负荷重，生理和心理压力增大；另外调查对象的职称、学历、年龄分布有差异。提示相关部门特别关注普通医务工作者、低职称医务工作者、月收入较少的医务工作者、以及夜班次数较多医务工作者的身心健康，并采取措施提升身体和心理的健康水平。

我国医务工作者面临的职业机会、薪酬待遇是待解决问题，虽然采取措施，但效果不佳，可能需要共同努力。不同特征围绝经期医务工作者对医院工作满意度得分比较得出结论：职务、每月夜班次数、月收入、职称不仅影响医务工作者自测身心健康而且影响满意度，另外，科室、第一学历也是对医院工作满意度的主要预测因子。提示管理者，不断完善保健体系，考虑职务、对医院工作满意度、职称、夜班次数、月收入等的影响，可从工作自主性、薪酬与福利、职业机会、工作环境等方面入手，通过完善政策，改善环境，创造更多机会，来提高围绝经期医务工作者的身体和心理的健康，从而保证患者安全，提高医疗护理质量。

参考文献

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