激励的艺术培训教材模板ppt
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激励培训课件(PPT 79页)
诱因： 外部刺激
内驱力： 需要
心理紧张 动机产生
实现目标 的行为
目标实现 需要满足
反馈
2020/1/8
15
三、激励的作用
美国专家调查研究表明：在没有激励的 情况下，人们的潜力一般只能发挥出 20%——30%；而一旦有了激励，人们 的潜力就能发挥出75%——90%。
激励能激发员工的积极性，提高员工的 工作效率，从而就能提高企业的绩效。
2020/1/8
23
假定你的前面有1袋豆子和5个靶子。你的任务是 要用豆子击中靶子。靶子一个比一个远，因此一 个比一个更难击中。A 靶子很容易击中，只有一 步之遥。如果你击中，会得到20元。B靶子稍远 一些，约有80%的人能击中，报酬是40元。C靶子 的报酬是80元，约有一半的人可以击中。很少有 人可以击中D靶子，但如果击中报酬是160元。最 后，如果击中E靶子，报酬是320元，但几乎没有 人能够做到。你会选择哪一个目标试一试？
2020/1/8
24
二、赫茨伯格的双因素论
（一）理论内涵 美国心理学家弗雷德里· 赫茨伯格于
20世纪50年代提出了著名的双因素论，将 员工的需要归结为保健因素和激励因素两 类，因此又被称作激励——保健理论。 赫茨伯格认为：满意的对立面是没有满意； 而不满意的对立面是没有不满意。
2020/1/8
一句话:管理者应不断满足员工的基本需要 (比如,改善工资待遇、工作条件、人际关 系等),在此基础上论功行赏，让员工感觉 到受重视、有前途,从而激发员工积极性。
2020/1/8
31
（4）从双因素理论看薪酬管理：基本待遇
（长期不变的固定工资、福利等）属于保健
因素，它应属于薪酬体系的基础部分，是保
《激励学生》课件
定义和概念
激励
激发人的内在动力，使其产生积极的 行动和表现。
学习动力
学生为了满足自身需求和期望，在学 习过程中所表现出的主动性和积极性 。
02
激励的重要性
提高学生学习动力
01
02
03
激发学习兴趣
通过激励，引导学生发现 学习的乐趣，使他们更加 主动地投入到学习中。
增强学习目标感
帮助学生明确学习目标， 使他们更有动力去追求和 实现。
克服学习困难
激励可以鼓励学生勇敢面 对学习中的困难和挑战， 培养他们解决问题的能力 。
增强学生自信心
提升自我价值感
通过肯定和鼓励，帮助学 生认识到自己的价值和能 力，从而增强自信心。
培养积极心态
激励有助于引导学生形成 积极的心态，面对学习和 生活中的挑战。
提高自我效能感
让学生相信自己的能力， 从而更有效地完成任务和 解决问题。
案例二：奖励激励的实践
总结词
奖励激励是一种通过给予学生奖励来激发他们的积极性和动力的方法。
详细描述
在奖励激励的实践中，教师根据学生的表现和成绩给予适当的奖励。这些奖励可以是物质奖励，如小 礼品、文具等，也可以是非物质奖励，如表扬、鼓励等。通过奖励，学生能够感受到自己的努力得到 了认可和鼓励，从而激发他们的学习积极性和动力。
详细描述
为学生设定具体、可衡量的学习目标，让他们明确知道自己要达到的标准，从 而激发他们的学习积极性和主动性。
奖励激励
总结词
通过奖励激发学生的积极性和创造力。
详细描述
为学生设置奖励机制，对在学习、生活等方面取得优异成绩的学生给予适当的奖 励，以激发他们的学习热情和创造力。
竞争激励
总结词
艺术教育教学培训课件PPT
教师团队建设与合作
1
2
教师团队组建
组建具备不同专业背景和技能的教师团队，实现 优势互补。
团队合作机制建立
建立有效的团队合作机制，促进教师之间的交流 与合作。
3
团队发展计划制定
制定教师团队的发展计划，提升团队整体水平和 竞争力。
艺术教育未来展望与挑战
06
艺术教育发展趋势与机遇
艺术教育数字化
随着科技的发展，艺术教育将更多地运用数字技术，如虚 拟现实、增强现实等，提供更为沉浸式的学习体验。
定期更新和维护艺术教育资源，确保资源的时效性和质量。
教师专业发展与培训
培训课程设计
根据教师的实际需求， 设计针对不同层次和领 域的艺术教育培训课程 。
培训方式多样化
采用线上和线下相结合 的培训方式，提供讲座 、工作坊、研讨会等多 种形式。
培训效果评估
对教师参加培训后的效 果进行评估，及时调整 培训内容和方式。
利用网络平台和数字技术，整合线上线下资源，为学生提供更为丰富的学习素材和创作工 具。
加强师资培训
通过开展教师培训、工作坊等形式，提高教师的专业素养和教学能力，推动艺术教育的创 新发展。
1.谢谢聆 听
绘画风格
介绍不同绘画风格的特点和表现 手法，如写实主义、印象派、抽
象派等。
绘画主题
引导学生探索不同的绘画主题， 如风景、人物、静物等，培养他
们的艺术感知和创造力。
雕塑教学
雕塑基础
教授雕塑的基本技巧，如材料选择、工具使用、 塑造技巧等。
雕塑风格
介绍不同雕塑风格的特点和表现手法，如写实雕 塑、抽象雕塑、装置雕塑等。
根据评价结果，为教师 提供针对性的教学建议 ，帮助他们提升教学质 量。
《激励教学课件》课件
总结词
该理论认为工作满意度和工作不满来源于不同的因素。
详细描述
赫茨伯格认为工作满意度来源于对工作本身的满足感，如成就感、责任感等；而工作不满则来源于外 部因素，如工资、工作环境等。因此，要提高员工的工作满意度，需要关注工作本身的满足感，而要 消除员工的不满，则需要改善外部因素。
03
激励方法
物质激励
情境模拟
创设真实或模拟的情境，让学生 在情境中体验学习，增强学习的 趣味性和实用性。
培养学生自信
鼓励式教学
对学生的表现给予积极的反馈和鼓励 ，帮助学生建立自信心。
挑战性任务
设置具有挑战性的任务，让学生在完 成任务的过程中提升自信心。
提高学生主动性
探究式学习
引导学生主动探究问题，培养其独立思 考和解决问题的能力。
感谢您的观看
THANKS
案例三：学生学习激励
总结词
激发学生学习兴趣，提高学习效果
详细描述
通过创设良好的学习环境、给予学生 适当的鼓励和奖励、引导学生设定学 习目标和计划等方式，激发学生的学 习兴趣和动力，提高学习效果和成绩 。
05
激励教学策略
激发学生兴趣
故事化教学
通过生动有趣的故事，吸引学生 的注意力，激发学生对课程内容 的兴趣。
04
激励教学实例
案例一：企业员工激励
总结词
激发员工潜能，提高工作效率
详细描述
通过设定明确的目标、提供适当的奖励和晋升机会、加强沟通和反馈等方式， 激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和业绩。
案例二：学校教师激励
总结词
提升教师教学热情，提高教学质量
详细描述
通过提供良好的工作环境、合理的薪酬和福利待遇、鼓励教 师参与决策和提供专业发展机会等方式，激发教师的教学热 情和创造力，提高教学质量和效果。
该理论认为工作满意度和工作不满来源于不同的因素。
详细描述
赫茨伯格认为工作满意度来源于对工作本身的满足感，如成就感、责任感等；而工作不满则来源于外 部因素，如工资、工作环境等。因此，要提高员工的工作满意度，需要关注工作本身的满足感，而要 消除员工的不满，则需要改善外部因素。
03
激励方法
物质激励
情境模拟
创设真实或模拟的情境，让学生 在情境中体验学习，增强学习的 趣味性和实用性。
培养学生自信
鼓励式教学
对学生的表现给予积极的反馈和鼓励 ，帮助学生建立自信心。
挑战性任务
设置具有挑战性的任务，让学生在完 成任务的过程中提升自信心。
提高学生主动性
探究式学习
引导学生主动探究问题，培养其独立思 考和解决问题的能力。
感谢您的观看
THANKS
案例三：学生学习激励
总结词
激发学生学习兴趣，提高学习效果
详细描述
通过创设良好的学习环境、给予学生 适当的鼓励和奖励、引导学生设定学 习目标和计划等方式，激发学生的学 习兴趣和动力，提高学习效果和成绩 。
05
激励教学策略
激发学生兴趣
故事化教学
通过生动有趣的故事，吸引学生 的注意力，激发学生对课程内容 的兴趣。
04
激励教学实例
案例一：企业员工激励
总结词
激发员工潜能，提高工作效率
详细描述
通过设定明确的目标、提供适当的奖励和晋升机会、加强沟通和反馈等方式， 激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和业绩。
案例二：学校教师激励
总结词
提升教师教学热情，提高教学质量
详细描述
通过提供良好的工作环境、合理的薪酬和福利待遇、鼓励教 师参与决策和提供专业发展机会等方式，激发教师的教学热 情和创造力，提高教学质量和效果。
企业员工激励培训课件(37张)PPT
MOTIVATING
企业员工激励
什么是员工激励
激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的 生理、愿望、兴趣、情感等需要，有效的启迪 员工的心灵，达到挖掘员工潜力的管理手段。 换句话说，激励就是为了让某一个人更好的去 做好某事，而这个某事肯定是与企业的目标相 关联。
硬性激励：薪酬、目标管理、晋升 软性激励：情感、荣誉、榜样等
企业投入的要素归根结底只有两种 都不能单独发挥作用
物力资源PK人力资源?
谁在财富创造过程中发挥主导作用，经济学家展开了几百年的争论
一）、劳动价值论
古典经济学家大多将劳动视为财富增长之源， 威廉。配第最大功绩是最先提出劳动决定价值的思想； 亚当。斯密同样把劳动看成是经济财富的最终来源。 “一国国民每年的劳动，本来就是提供给他们每年消费的一切甚或必
马歇尔是一位对劳动与财富的关系加以重视的经济学 家，把能力 分为通用能力和专业能力，前者指决策能力、责任力、通用的知 识与智力等，后者是指劳动者的体力和劳动熟练程度
随着体力劳动逐渐被机器所取代，前者在生产中的重要性不断增加
二）、物力资本决定论
19世纪30年代后,工业革命在西方主要资本主义国家已经 完成,以蒸汽机为标志的大机器生产极大地推动了社会 注意生产力的进步
在财富之谜的争论中，学者们越来越形成一个共识，人力资本是企 业管理的核心，激发人力资源的积极性，提高人力资本的开发价 值是管理的关键。
二、人力资本提升与企业制度变迁
人力资本实质就是人的劳动能力,(传统：体力和 人类经验积累为主；现代：劳动力更多体现在 人的专业知识和技能上)
人力资本的基本特征是人力资本存在于人体之 内,…….人的主观动机 努力和敬业责任决定着 人力资本作用的发挥
与大资本、大机器相比，人的劳动似乎微不足道。
企业员工激励
什么是员工激励
激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的 生理、愿望、兴趣、情感等需要，有效的启迪 员工的心灵，达到挖掘员工潜力的管理手段。 换句话说，激励就是为了让某一个人更好的去 做好某事，而这个某事肯定是与企业的目标相 关联。
硬性激励：薪酬、目标管理、晋升 软性激励：情感、荣誉、榜样等
企业投入的要素归根结底只有两种 都不能单独发挥作用
物力资源PK人力资源?
谁在财富创造过程中发挥主导作用，经济学家展开了几百年的争论
一）、劳动价值论
古典经济学家大多将劳动视为财富增长之源， 威廉。配第最大功绩是最先提出劳动决定价值的思想； 亚当。斯密同样把劳动看成是经济财富的最终来源。 “一国国民每年的劳动，本来就是提供给他们每年消费的一切甚或必
马歇尔是一位对劳动与财富的关系加以重视的经济学 家，把能力 分为通用能力和专业能力，前者指决策能力、责任力、通用的知 识与智力等，后者是指劳动者的体力和劳动熟练程度
随着体力劳动逐渐被机器所取代，前者在生产中的重要性不断增加
二）、物力资本决定论
19世纪30年代后,工业革命在西方主要资本主义国家已经 完成,以蒸汽机为标志的大机器生产极大地推动了社会 注意生产力的进步
在财富之谜的争论中，学者们越来越形成一个共识，人力资本是企 业管理的核心，激发人力资源的积极性，提高人力资本的开发价 值是管理的关键。
二、人力资本提升与企业制度变迁
人力资本实质就是人的劳动能力,(传统：体力和 人类经验积累为主；现代：劳动力更多体现在 人的专业知识和技能上)
人力资本的基本特征是人力资本存在于人体之 内,…….人的主观动机 努力和敬业责任决定着 人力资本作用的发挥
与大资本、大机器相比，人的劳动似乎微不足道。
员工有效激励培训课件ppt
激励可以激发员工的潜力和创造力， 促使他们不断学习和成长，提升个人 和职业发展水平。
增强员工归属感
激励可以让员工感受到企业的关怀和 认可，从而增强对企业的归属感和忠 诚度。
提高企业整体绩效
提升团队协作能力
通过激励，促进员工之间的合作与交流，增强团队协作能力，从 而提高整体绩效。
增强企业核心竞争力
有效的员工激励有助于吸引和留住优秀人才，提升企业核心竞争力 ，在市场竞争中保持优势。
建立良好的人际关系和团队氛 围，如团队合作、沟通交流等 。
自我实现需求
提供发展机会和挑战，激发员 工的创造力和成就感。
赫茨伯格双因素理论
保健因素
满足员工的基本需求，如薪资、 福利、工作环境等。
激励因素
激发员工的内在动力，如工作成 就感、晋升机会、职业发展等。
弗鲁姆期望理论
目标期望
员工对目标实现的可能性及重要性的 认知。
公司文化与价值观
培养积极向上的公司文化和价 值观，增强员工的归属感和忠
诚度。
THANKS
感谢观看
员工有效激励培 训课件
汇报人：可编辑 2023-12-27
contents
目录
• 员工激励的重要性 • 员工激励的理论基础 • 员工激励的方法与技巧 • 员工激励的实践与案例
01
CATALOGUE
员工激励的重要性
提升员工工作积极性
激发员工内在动力
促进员工成长和发展
通过激励，激发员工的内在动力，使 他们更加主动地投入到工作中，提高 工作积极性和效率。
员工激励的实践与案例
如何针对不同员工进行有效激励
针对个人需求
了解员工的需求和期望 ，根据不同员工的特点 和需求，采取个性化的
2024版企业培训《如何有效激励员工》PPT课件
长期激励
为了留住优秀人才，企业将更加注重长期激励，如股权激 励、职业发展规划等，增强员工的归属感和忠诚度。
THANKS
感谢观看
及时反馈与调整
对员工的意见和建议给予及时反馈，根据实际情况调整激励方案，确 保其符合员工需求和组织目标。
及时调整与优化激励策略
定期评估激励效果
通过设定合理的评估指标和方法，定期对激励方案的效果进行评 估，发现问题及时改进。
关注员工变化与市场动态
随着员工个人发展和市场环境的变化，及时调整激励策略，确保其 适应新的形势和需求。
根据员工岗位、技能和经验等因 素，设定具有市场竞争力的基本
薪酬水平。
绩效薪酬
与员工个人绩效和团队绩效挂钩， 通过奖金、提成等方式激励员工提 高工作业绩。
薪酬调整
定期评估市场薪酬水平和企业内部 薪酬结构，进行薪酬调整，以保持 激励效果。
福利激励
法定福利
按照国家和地方政府规定，为员 工缴纳社会保险和住房公积金等
关注员工心理变化
及时关注员工心理变化，发现其潜在需求和动机，为制定个性化激励方案提供参考。
制定个性化激励方案
01
针对不同员工类型制定激励方案
根据员工性格、能力、兴趣等特点，制定具有针对性的激励方案。
02
物质激励与精神激励相结合
在满足员工物质需求的同时，注重精神激励，提高员工归属感和成就感。
03
短期激励与长期激励相配合
聚力和战斗力。
特别奖励
03
针对企业重要项目或特殊贡献，设立特别奖励，以鼓励员工为
企业创造更大价值。
04
CATALOGUE
精神激励方法
目标激励
设定明确目标
为员工设定具体、可衡量、可达成的工作目标，使其明确工作方 向。
为了留住优秀人才，企业将更加注重长期激励，如股权激 励、职业发展规划等，增强员工的归属感和忠诚度。
THANKS
感谢观看
及时反馈与调整
对员工的意见和建议给予及时反馈，根据实际情况调整激励方案，确 保其符合员工需求和组织目标。
及时调整与优化激励策略
定期评估激励效果
通过设定合理的评估指标和方法，定期对激励方案的效果进行评 估，发现问题及时改进。
关注员工变化与市场动态
随着员工个人发展和市场环境的变化，及时调整激励策略，确保其 适应新的形势和需求。
根据员工岗位、技能和经验等因 素，设定具有市场竞争力的基本
薪酬水平。
绩效薪酬
与员工个人绩效和团队绩效挂钩， 通过奖金、提成等方式激励员工提 高工作业绩。
薪酬调整
定期评估市场薪酬水平和企业内部 薪酬结构，进行薪酬调整，以保持 激励效果。
福利激励
法定福利
按照国家和地方政府规定，为员 工缴纳社会保险和住房公积金等
关注员工心理变化
及时关注员工心理变化，发现其潜在需求和动机，为制定个性化激励方案提供参考。
制定个性化激励方案
01
针对不同员工类型制定激励方案
根据员工性格、能力、兴趣等特点，制定具有针对性的激励方案。
02
物质激励与精神激励相结合
在满足员工物质需求的同时，注重精神激励，提高员工归属感和成就感。
03
短期激励与长期激励相配合
聚力和战斗力。
特别奖励
03
针对企业重要项目或特殊贡献，设立特别奖励，以鼓励员工为
企业创造更大价值。
04
CATALOGUE
精神激励方法
目标激励
设定明确目标
为员工设定具体、可衡量、可达成的工作目标，使其明确工作方 向。
激励的艺术2PPT
1、志同道合 2、爱 3、友谊
地位、名誉、权 力、责任与他人 工资的相对高低
1、承认 2、地位 3、自尊 4、自重
待遇奖金 保健医疗设备 工作时间 住房福利设施 雇用保证 退休金制度 意外保险制度
协商制度 利润分配制度 团体活动计划 互助金制度 教育培训制度 人事考核制度 晋升制度 表彰制度 选拔进修制度 委员会参与制度
第六页，共四十页。
〔1〕生理需要，即对食物、水、住所、性等的需要；
〔2〕平安需要，即对平安保障、免受肉体(ròutǐ)及精神伤害等 的需要；
〔3〕社交需要，即对爱、归属、友谊的需要；
〔4〕尊重需要，即对认可、尊敬和自我价值等的需要； 〔5〕自我实现需要，即对个人成就、价值、自我完善等的
需要。
鼓励力：指一个人受到鼓励的程度。
效 价：个人对某种结果的偏好程度。
期望值：指通过某种活动导致预期(yùqī)结果的概 率。
第二十一页，共四十页。
效价和期望值的不同结合，会产生(chǎnshēng)不同的 激发力量，一般存在以下几种情况：
〔高〕期望值×〔高〕效价=〔高〕鼓励力
〔中〕期望值×〔中〕效价=〔中〕鼓励力
1、工作称职 2、同事和上级承认 3、工作本身 4、责任
1、有挑战性的工作 2、创造性 3、在组织中提升 4、工作的成就
2〕双因素理论(lǐlùn)
美国行为科学家赫茨伯格提出的一种理论。 20世纪50年代末在工厂做的调查研究
“什么时候你对工作特别满意？〞 “什么时候你对工作特别不满意？〞 “满意和不满意的原因是什么？〞
Qp/Ip＞Qx/Ix 说明员工得到了过高的报酬或付出的努力较少。一般来说，他
不会要求减少报酬，而有可能会自觉地增加自我的付出。但过 一段时间他就会重新因过高估计自己的付出而对高报酬心安理 得，于是产出又会回到原来的水平。 Qp/Ip＜Qx/Ix 说明员工对组织的鼓励措施感到不公平。此时他可能会要求 增加报酬，或者自动地减少付出以便到达心理(xīnlǐ)上的平衡， 也可能离职。
地位、名誉、权 力、责任与他人 工资的相对高低
1、承认 2、地位 3、自尊 4、自重
待遇奖金 保健医疗设备 工作时间 住房福利设施 雇用保证 退休金制度 意外保险制度
协商制度 利润分配制度 团体活动计划 互助金制度 教育培训制度 人事考核制度 晋升制度 表彰制度 选拔进修制度 委员会参与制度
第六页，共四十页。
〔1〕生理需要，即对食物、水、住所、性等的需要；
〔2〕平安需要，即对平安保障、免受肉体(ròutǐ)及精神伤害等 的需要；
〔3〕社交需要，即对爱、归属、友谊的需要；
〔4〕尊重需要，即对认可、尊敬和自我价值等的需要； 〔5〕自我实现需要，即对个人成就、价值、自我完善等的
需要。
鼓励力：指一个人受到鼓励的程度。
效 价：个人对某种结果的偏好程度。
期望值：指通过某种活动导致预期(yùqī)结果的概 率。
第二十一页，共四十页。
效价和期望值的不同结合，会产生(chǎnshēng)不同的 激发力量，一般存在以下几种情况：
〔高〕期望值×〔高〕效价=〔高〕鼓励力
〔中〕期望值×〔中〕效价=〔中〕鼓励力
1、工作称职 2、同事和上级承认 3、工作本身 4、责任
1、有挑战性的工作 2、创造性 3、在组织中提升 4、工作的成就
2〕双因素理论(lǐlùn)
美国行为科学家赫茨伯格提出的一种理论。 20世纪50年代末在工厂做的调查研究
“什么时候你对工作特别满意？〞 “什么时候你对工作特别不满意？〞 “满意和不满意的原因是什么？〞
Qp/Ip＞Qx/Ix 说明员工得到了过高的报酬或付出的努力较少。一般来说，他
不会要求减少报酬，而有可能会自觉地增加自我的付出。但过 一段时间他就会重新因过高估计自己的付出而对高报酬心安理 得，于是产出又会回到原来的水平。 Qp/Ip＜Qx/Ix 说明员工对组织的鼓励措施感到不公平。此时他可能会要求 增加报酬，或者自动地减少付出以便到达心理(xīnlǐ)上的平衡， 也可能离职。
激励的艺术培训讲义(PPT 59张)
管理水平低
工作评价不到位 缺乏沟通 没有工作地位
士气低落的原因
非公平对待
缺乏对管理的信任 才与用不匹配 无安全感 提升政策模糊
五种奏效的激励方法
1) 维护自尊心
2)
3) 4) 5)
接受新挑战
感受被需要 保持优越感 树立好信誉
常见的几种激励方法
目标激励 奖惩激励 变压激励 评判激励 榜样激励 荣誉激励
你的人际关系特质 才是 最重要的
(调查结果)对主管的建议
1) 我们保持更密切的联系;
2) 提供给我们更好的后勤 支援及工作环境;
3) 给予我们更好的训练及辅导;
4) 鼓舞我们的士气。
业务员喜欢主管之处___
1)我与主管建立友谊
及技巧 3)训练课程内容精辟 当肯定 5)归属感及合作关系 7)有效的辅导 9)给以具体可行的建议 6)工作业绩上墙.上刊物 8)帮助解决一些个人问题 4)一有成效,主管即予相
多作思想工作
规定各时段的工作目标
浪费时间型
晓之以理：时间就是金钱、效率 就是生命 动之以情：帮助订立拜访的计划、 时间、路线 严格要求：活动管理工具
惹是生非型
指出谣言对个人及团队的危害 敲山震虎 明确制度
加强督导
愤愤不平型
给予劝导及安抚，将心比心
引导多参加团队活动并充分发表意见
用事实说话 检查管理是否有不合理的地方，有则 改之
不好的主管是指___
1. 没有能力的 2. 对别人颐指气使的
3. 以自我为中心的
领导才能是什么?
个人榜样
概念技能
专业技能
有效处理人际关系----
激励
激发、鼓励
激发人的内在动机，使人具 有一种内在的动力，朝向所 期望的目标前进的心理过程。
优秀教师的激励方法PPT演示课件
10
11
4、将小中见大渗透到授课方 式中去，让学生充分明白 “小”的威力，懂得以“小” 巧破千金的道理。
5、注重落实和长期不断的坚 持。
12
暗示的概念及作用： 暗示就是不直接、不明白地表示自己的
意思，而是用含蓄的语言或示意的举动，使 学生明白或者悟出该怎么做，不应该怎么做， 从而达到教育教学的目的。
32
自我竞赛是指学生把过 去的成绩和现在的成绩相比 较。只要他比过去有所进步 就是胜利。
33
在实际教育中，教师如何帮 助学生发展爱好和特长？ 1、注意观察，善加引导。 2、尊重学生，观察个性。 3、创造环境，培养个虚伪的奉承，不是夸大 其辞的吹捧，赞美也不是一味的宽容； 赞美是真诚的鼓励，赞美是对别人的 鞭策。一句真诚的赞美可以激励一个 人的一生，可以使他成就一番事业； 一句不经意的讽刺、挖苦之言，有时 会毁掉一个人的一生。作为教师，应 该用显微镜一样的眼睛发现学生的优 点，善于鼓励赞美学生，一句赞美的 话有时会收到意想不到的效果。
并最 实然 实行其 的也没首 进引
不后 是让
特学 别生 顺认 畅 的 。 识 到 计 划
到后 具引 体导 计学 划生 上把 。目
标 落
现性次 。目为
标学 ，生 并指 分出 阶一 段个 去可
路没有先
。 有一让 一步学 步就生 就登明 爬天白 到的： 山梯世 顶子上
”导 地学教 实生师 现“应 目循该 标序如 ？ 渐何
14
2、语言暗示激励。 3、情景暗示。 4、眼神激励。 5、心理暗示。 6、自我认识暗示。
15
如何教会学生“做梦”？ 1、善待学生的标新立异。 2、在课堂教学中创设情境，
充分调动学生的创造潜力。 3、让学生走进自然，走向社
11
4、将小中见大渗透到授课方 式中去，让学生充分明白 “小”的威力，懂得以“小” 巧破千金的道理。
5、注重落实和长期不断的坚 持。
12
暗示的概念及作用： 暗示就是不直接、不明白地表示自己的
意思，而是用含蓄的语言或示意的举动，使 学生明白或者悟出该怎么做，不应该怎么做， 从而达到教育教学的目的。
32
自我竞赛是指学生把过 去的成绩和现在的成绩相比 较。只要他比过去有所进步 就是胜利。
33
在实际教育中，教师如何帮 助学生发展爱好和特长？ 1、注意观察，善加引导。 2、尊重学生，观察个性。 3、创造环境，培养个虚伪的奉承，不是夸大 其辞的吹捧，赞美也不是一味的宽容； 赞美是真诚的鼓励，赞美是对别人的 鞭策。一句真诚的赞美可以激励一个 人的一生，可以使他成就一番事业； 一句不经意的讽刺、挖苦之言，有时 会毁掉一个人的一生。作为教师，应 该用显微镜一样的眼睛发现学生的优 点，善于鼓励赞美学生，一句赞美的 话有时会收到意想不到的效果。
并最 实然 实行其 的也没首 进引
不后 是让
特学 别生 顺认 畅 的 。 识 到 计 划
到后 具引 体导 计学 划生 上把 。目
标 落
现性次 。目为
标学 ，生 并指 分出 阶一 段个 去可
路没有先
。 有一让 一步学 步就生 就登明 爬天白 到的： 山梯世 顶子上
”导 地学教 实生师 现“应 目循该 标序如 ？ 渐何
14
2、语言暗示激励。 3、情景暗示。 4、眼神激励。 5、心理暗示。 6、自我认识暗示。
15
如何教会学生“做梦”？ 1、善待学生的标新立异。 2、在课堂教学中创设情境，
充分调动学生的创造潜力。 3、让学生走进自然，走向社
激励基础知识概述PPT课件( 62页)
顾客完全满意：如何做？
不断缩短运转周期； 提供一流产品和服务； 满足顾客的任何合理要求； 设法超出顾客的最高期望值； 始终坚持诚信不渝的商业道德。
顾客完全满意：人人做！
管理者自己要做到，更要鼓励、要求每一个员工做到； 成立“顾客完全满意小组（TCS）”，发挥团队精神；
开展TCS竟赛活动，深化观念，促进交流，推广范例，激励精神； 积极及时反馈和鼓励。
顾客完全满意 Total Customer satisfaction (TCS)
主要处事信念－一贯的处事原则
尊重个人，以礼待人 Constant Respect for People 操守完美，诚信不渝 Uncompromising Integrity
主要进取精神－达到同业之冠
坚持6个西格玛质量标准；6-Sigma Quality 全面缩短运转周期；Cycle Time Reduction 成为产品和制造技术的领先者；Product and Manufacturing Leadership 增进企业利润。Superior Financial Performance
行动？ 过去每30天来，您是否都获得有助于改善您的工作绩效或达成工作目
标的中肯的反馈？ 您的个人情况，性别，文化传统是否得到正确地对待而不影响您的成
功？
摩托罗拉的实践 - 教育与培训
摩托罗拉员工教育培训的政策和实践
每个员工都有权利和义务接受教育培训； 实现每年每人40小时最低培训要求； 教育培训紧密结合企业业务发展需求和员工个人职业发展规划； 教育培训是长期的、不断的过程； 管理层要保证对教育培训的投入： 培训费用/ 总工资费用＝4% （US 一般比例＝1%~2%）
不断缩短运转周期； 提供一流产品和服务； 满足顾客的任何合理要求； 设法超出顾客的最高期望值； 始终坚持诚信不渝的商业道德。
顾客完全满意：人人做！
管理者自己要做到，更要鼓励、要求每一个员工做到； 成立“顾客完全满意小组（TCS）”，发挥团队精神；
开展TCS竟赛活动，深化观念，促进交流，推广范例，激励精神； 积极及时反馈和鼓励。
顾客完全满意 Total Customer satisfaction (TCS)
主要处事信念－一贯的处事原则
尊重个人，以礼待人 Constant Respect for People 操守完美，诚信不渝 Uncompromising Integrity
主要进取精神－达到同业之冠
坚持6个西格玛质量标准；6-Sigma Quality 全面缩短运转周期；Cycle Time Reduction 成为产品和制造技术的领先者；Product and Manufacturing Leadership 增进企业利润。Superior Financial Performance
行动？ 过去每30天来，您是否都获得有助于改善您的工作绩效或达成工作目
标的中肯的反馈？ 您的个人情况，性别，文化传统是否得到正确地对待而不影响您的成
功？
摩托罗拉的实践 - 教育与培训
摩托罗拉员工教育培训的政策和实践
每个员工都有权利和义务接受教育培训； 实现每年每人40小时最低培训要求； 教育培训紧密结合企业业务发展需求和员工个人职业发展规划； 教育培训是长期的、不断的过程； 管理层要保证对教育培训的投入： 培训费用/ 总工资费用＝4% （US 一般比例＝1%~2%）
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能更有效地意识到 现实
认识自己和认识别 人
自发性
集中处理问题
独立性
自立性
有不断新鲜的鉴赏 感觉
有不受束缚的想像 力
对社会有兴趣 与有同样自我实现需要
的人有深厚的友谊 民主的性格 能辨别目的和手段 幽默感 创造性 有反潮流精神
马斯洛的主要观点
①人的需要可以分为五个层次。
美国行为科学家赫茨伯格提出的一种理论。 20世纪50年代末在工厂做的调查研究 “什么时候你对工作特别满意？” “什么时候你对工作特别不满意？” “满意和不满意的原因是什么？”
保健因素：是指那些与人们的不满意情绪有关 的因素，如公司的政策、管理和监督、人际关 系、工作条件等。
激励因素：是指那些与人们的满意情绪有关的 因素，如工作表现机会和工作带来的愉快， 工 作上的成就感等。
个人努力
个人绩效
组织奖赏
个人目标
努
绩
力 绩 效 关
效 奖 励 关
吸 引 力
系
系
②生理和安全需要属于较层次的需要，尊重、自我实 现需要属于较高层次的需要。
③需要的满足严格按照阶梯前进，在一段时间内只有 一种需要占主导地位。
④任何一种需要基本满足后，下一个更高层次的需要 就成为主导需要。
⑤基本满足的需要不再有激励作用。
领导者的激励工作应主要针对被管理者主导需要来采 取措施。
过程型激励理论则研究从动机产生到采取 行动满足需要的内在心理的行为过程（人 如何产生特定的行为）。
1）期望理论 美国心理学家费鲁姆在20世纪60年代中期提出
并形成的。
组织中的情况：
“面对同一种需要以及满足同一种需要的活动， 为什么有的人情绪高昂，而另一些人却无动于 衷呢？
期望理论给予了解释。
（2）绩效---奖励关系。员工对于达到一定工作 绩效后的即可获得理想的奖赏结果的信任程度。 当我达到这一绩效水平后，会得到什么奖赏？
（3）吸引力。如果工作完成，员工所获得的潜 在结果或奖赏结他的重要性程度。如这一奖赏 能否满足个人的目标？吸引力有多大？
以上三种联系形成了期望理论的简化模式，如 图所示：
需要的层次
需 生理需要 要 的 激 安全需要 励 因 素 和 社交需要 组 织 措 施 尊重需要
需要的内容
一般激励因素
工资 工作环境 各种福利
职业保障 意外事故的防止
友谊 团体的接纳与组 织的认同感
1、金钱 2、食物 3、胜任 4、稳定
1、安全 2、保障 3、胜任 4、稳定
1、志同道合 2、爱 3、友谊
期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给 个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特 定的行动。
员工对待工作的态度依赖于下列三种联系的判 断：
（1）努力---绩效关系。员工感觉到通过一定程 度的努力而达到工作绩效的可能性。如需要付 出多大努力才能达到某一绩效水平？我是否真 能达到这一绩效水平。
保健因素和激励因素
保健因素（外在因素、与环境有关） 激励因素（内在因素、与工作有关）
企业的政策与行政管理 技术监督系统 上下左右的人事关系 工作环境或条件 薪金 个人的生活 职务、地位 工作的安全感
改善这些因素，只能消除员工的不 满，而不能使员工满意，也不能激 发其积极性，进而促进生产率的增 长。
组织措施
1、暖气或空调 2、基本工资 3、自助食堂 4、工作条件 1、安全工作条件 2、附加的福利 3、普遍加薪 4、职业安全 1、管理的质量 2、和谐的工作小组 3、同事的友谊
1、工作称职 2、同事和上级承认 3、工作本身 4、责任
1、有挑战性的工作 2、创造性 3、在组织中提升 4、工作的成就
2）双因素理论
地位、名誉、权 力、责任与他人 工资的相对高低
1、承认 2、地位 3、自尊 4、自重
自我实现需要
能发展个体特长 的组织环境
具有挑战性的工 作
1、成本 2、成就 3、提升
管理策略
待遇奖金 保健医疗设备 工作时间 住房福利设施 雇用保证 退休金制度 意外保险制度
协商制度 利润分配制度 团体活动计划 互助金制度 教育培训制度 人事考核制度 晋升制度 表彰制度 选拔进修制度 委员会参与制度 决策参与制度 提案制度 研究发展计划
第五级需要
自我实现的需要
第四级需要 地位或受人尊敬的需要
第三级需要
感情或归属上的需要
第二级需要
安全上的需要
第一级需要
生理上的需要
马斯洛五层次需要理论
（1）生理需要，即对食物、水、住所、性等的需要；
（2）安全需要，即对安全保障、免受肉体及精神伤 害等的需要；
（3）社交需要，即对爱、归属、友谊的需要；
（4）尊重需要，即对认可、尊敬和自我价值等的需 要；
（5）自我实现需要，即对个人成就、价值、自我完 善等的需要。
对美国工人优势需要变化的估计
需要种类
生理需要 安全需要 社交需要 尊敬需要 自我实现的需要
1935年的百分比 1995年的百分比
35
5
45
15
10
24
7
30
3
26
“自我实现”的人有如下特征：
工作上的成就感 工作中得到认可和赞赏 工作本身的挑战性和兴趣 工作职务上的责任感 工作的发展前途 个人成长、晋升的机会
这类因素的改善能够激励员工的工 作积极性和热情，提高生产率。
保健因素与激励因素的激励作用对比
无
有
不满意
保健因素
不激励
无不满
无 激励因素
有 激励
2、过程型激励理论
内容型激励理论主要研究人的需要的类型 和内容（是什么推动着人的行为）。
第八节 激励
第八节 激励
8.1激励概述
激励：管理者为了实现特定的目的，通过 满足人的某种需求而调动人的积极性，使 之为了组织目标的实现努力工作的过程。
激励的四个特点
1）目的性 这种目的可以是管理者或领导者的任务，
也可以是成员自己的事情，为达到目的而 实行激励。 2）前提是人的需求和动机 需求是第一位的，需求导致人的心理动机 产生，如果人无所求，就没有动机，也就 没有激励。
3）激励是一个不断反复的过程。
由于人的需求是持续不断的，激励也就成为一 个不断反复的过程。
4）激励的对象是人
管理者激励的对象只能是人，因而在研究激励 的技术与方法前，还要了解人的特性。
8.2激励理论
内容型激励理论
激励理论 过程型激励理论
行为修正型激励理论
1、内容型激励理论理论
1）需要层次理论