2017年圆通快递市场营销方案word

圆通快递市场营销方案

目录

第1章快递业发展概况和市场分析----------------------------------------- 3 1.1中国快递业的发展现状------------------------------------------------------ 3 1.2中国快递市场分析------------------------------------------------------------ 3 第2章民营快递的市场竞争-------------------------------------------------- 4 2.1民营快递面临的竞争态势-------------------------------------------------- 4 2.2民营快递的现状及存在问题----------------------------------------------- 4 2.3发展民营快递的对策-------------------------------------------------------- 5 第3章圆通快递的营销方案-------------------------------------------------- 5 3.1圆通快递的产品策略-------------------------------------------------------- 5 3.1.1圆通快递的产品------------------------------------------------------------ 5 3.1.2圆通快递的产品组合策略------------------------------------------------ 5 3.1.3圆通快递产品的包装策略------------------------------------------------ 6 3.1.4产品的品牌策略------------------------------------------------------------ 6 3.1.5产品策略的建议------------------------------------------------------------ 6 3.2圆通快递的价格策略-------------------------------------------------------- 7 3.2.1民营快递行业以往的价格竞争策略解析------------------------------ 7 3.2.2快递行业的目前整体价--------------------------------------------------- 7 3.2.3圆通现在的定价形势格形势分析--------------------------------------- 7 3.2.4圆通的差别定价策略------------------------------------------------------ 8 3.2.5价格策略的建议------------------------------------------------------------ 8 3.3圆通快递的渠道策略-------------------------------------------------------- 9 3.4圆通物流的促销策略-------------------------------------------------------- 9 3.4.1圆通快递公司的促销策略内容------------------------------------------ 9

第1章快递业发展概况和市场分析

1.1中国快递业的发展现状

快递服务是市场经济的产物，快递服务提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业是我国对外开放的重要组成部分，快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。

在“十一五”期间，我国快递业发展环境有了重要改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴，确立了快递企业的法律地位，提出了鼓励竞争的原则，极大地释放了快递行业的发展活力。

快递企业珍惜来之不易的发展环境和机遇，加快整合资源，加强能力建设，提升服务，加快发展。经过几年的努力，已经初步形成了国有、民营和外资多种所有制经济共同发展的新格局。市场化、网络化、规模化、品牌化程度不断提高。

2011年，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36.7亿件，同比增长57.0%；业务收入累计完成758亿元，同比增长31.9%。2012年1-8月，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成33.2亿件，同比增长51.5%；业务收入累计完成641.1亿元，同比增长39.2%。

2012年，联邦快递和UPS两大国际快递巨头拿到了经营中国国内快递业务的牌照。这是2009年《中国邮政法》实施以来，外资快递企业首获国内快递牌照，也意味着“洋快递”可以大张旗鼓地抢占国内快递市场。外资快递正式进入中国市场，一二线城市快递市场将面临大洗牌。

“十二五”时期，我国快递产业仍处于持续快速发展的重要战略机遇期，国际经济危机影响深远，快递服务机遇与挑战并存；国民经济平稳较快发展，快递服务需求持续增长；电子商务发展迅猛，快递服务支撑作用愈加突出；企业兼并重组加剧，产业集中度进一步提升；综合交通运输体系不断优化，快递服务网络日益健全；科学技术应用更为广泛，快递服务能力不断增强。

1.2中国快递市场分析

20世纪80年代中期，中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是，到90年代末，中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后，高附价值生产能力大规模从西方转移到中国，这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件，高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以

保证“及时生产”的实现。

不过，中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善，配送系统太官僚一直是遏制中国快递企业走向国际的很大阻碍，而且这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。

国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年，国内快递市场价值3.5亿美元，在2010年以前将以15%至25%的年增长率发展。中国邮政快递主宰了这一市场。

而与此同时民营快递市场则也以强劲的势头发展壮大起来，尤其涌现了一批诸如圆通，申通，韵达等优秀企业，使得中国快递行业不至于出现中国邮政一统天下的局面。民营快递的迅速崛起，在很多方面给我们以启示，在物流迅捷的今天如何提高物流运作效率，做好物流营销是企业最当关注的问题。

第2章民营快递的市场竞争

2.1民营快递面临的竞争态势

首先是竞争主体，大致包含三个方面势力。随着中国在运输市场的迅速开放，国际四大快递巨头—DHL敦豪国际，FedEx联邦快递，UPS联合包裹公司，荷兰邮政TNT—纷纷向中国投入巨资，利用雄厚的资金陆续进入中国市场发展各自的分销和运输网络。二是国有内资。中国邮政快递服务公司（EMS）是国内快递市场的主导者。中国邮政速递服务公司80%以上的快递业务是国内异地快递业务。非邮政的国有运输企业和众多民营企业，也是国内快递市场的主要参与者。三是同行业竞争。国内综合实力比较小的民营快递公司，如宅急送，顺风，申通，圆通，韵达，中通等，小型民营企业较多，市场需求将近饱和。民营快递作为一种新兴的行业，目前已经是供大于求。快递市场已经从暴利时期进入微利时期，民营快递为了生存纷纷采取价格战，行业恶性竞争明显。

2.2民营快递的现状及存在问题

近年来快递业务量逐年大增，市场需求巨大，行业发展迅速。伴随着中国经济的快速增长，全球的合作进一步加强，对快递需求将会越来越大，中国快递市场蕴藏着无限商机，较低的进入门槛使得快递民营企业迅速增加。民营快递企业具有的价格低廉，服务及时，经营模式灵活的优势特点使得其在与国用大型快递