不同环境情境下商业模式对企业绩效的影响
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（ ２０１６ 年 １２ 月） 第 １２ 期
不同环境情境下商业模式对 企业绩效的影响
（ １������ 北京交通大学经济管理学院， 北京 １０００４４ ； ２������ 深圳市地铁集团有限公司， 广东 深圳 ５１８０２６ ）
陈 曦１ ，２
摘 要： 本文在梳理相关文献的基础上， 将市场 － 政府双元情境划分为市场主导与政府主导， 并按照高 低程度不同划分为 ４ 个不同的信任情景， 分别提出不同商业模式对企业绩效的理论假设。 结果表明， 不同 市场 － 政府主导情景下不同商业模式对企业绩效的影响不同， 在政府与企业同时主导以及政府主导程度 高的情景中， 一体式商业模式更有利于企业绩效的提升； 在市场主导程度高的情景中， 阶段式商业模式 更有利于企业绩效的提升。 关键词： 不同情境； 市场 － 政府； 商业模式； 企业绩效 中图分类号： Ｆ２７３������ １ 文献标识码： Ａ
府的重 要 性 ， 认 为 在 经 济 转 型 中 政 府 的 力 量 不 会下降 ， 会 和 逐 渐 增 强 的 市 场 力 量 一 起 ， 共 同 成为主宰企业活动的外 部 因 素 。 在 这 些 基 础 上 ， Ｌｉ ［ １３ ］ 等通过 借 用 传 统 双 元 理 论 的 观 点 ， 整 合 制 度理论 和 波 特 竞 争 力 观 点 ， 针 对 转 型 经 济 的 主 要特征提出 “ 市场 － 政府双元观点 ” ； 但目前仅 有在中国情境下商业模式对绩效的影响先关研 究 ［ １４ ］ ， 鲜少涉及 将 市 场 － 政 府 情 境 与 不 同 商 业 模式结 合 ， 研 究 不 同 情 境 下 商 业 模 式 选 择 这 种 理论与 实 际 结 合 的 现 实 问 题 。 因 此 ， 本 研 究 采 用这种 市 场 － 政 府 情 境 的 双 元 划 分 ， 将 商 业 模 式可应用的环境分为基于市场主导与基于政府 主导的 两 个 维 度 。 按 照 两 个 维 度 的 高 低 程 度 不 如图 １ 所 示 ， 情 境 １ 中 市 场 与 政 府 主 导 程 度 都 较高 ， 情境 ２ 中 政 府 主 导 程 度 高 而 市 场 主 导 程 度不足 ， 情 境 ３ 中 企 业 环 境 拥 有 较 高 的 市 场 主 导而政 府 主 导 相 对 较 低 ， 情 境 ４ 中 企 业 环 境 市 场与政府两种主导的程度都较低的情况可能存 在于非完 备 或 极 端 的 外 部 环 境 中 （ 如 战 争 或 极 端贫困的国家 ） ， 在此研究中不做讨论 。 同 ， 将市场 － 政府 双 元 化 为 为 ４ 个 不 同 的 情 境 ，
（ １������ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ａｎｄ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｊｉａｏｔｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００４４ ， Ｃｈｉｎａ；
ｌｅａｄｉｎｇ， ａｎｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｌｅｖｅｌ， ｉｔ ｉｓ ｄｉｖｉｄｅｄ ｉｎｔｏ ｆｏｕｒ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｔｒｕｓｔ������ Ａｎｄ ｔｈｅｎ ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｂｕｓｉｎｅｓｓ
较一体式商业模式， 阶段式商业模式更能在市场 与政府同时主导的外部环境中促进企业绩效。 （ ２ ） 情境 ２ ： 政府主导高， 市场主导低。 当政
府主导程度较高， 而市场主导程度较低时， 企业 往往在一 定 程 度 上 受 到 政 府 在 各 个 领 域 的 干 预， 随着制度转型的深化， 虽然政府干预会降低， 但 是在此环境中政府依然有着强大的能力， 如审批 项目、 分配资源等 ［ ５］ 。 由此提出假设 Ｈ２ ： 相比较 阶段式商业模式， 一体式商业模式更能在政府主 导高、 市场主导低的外部环境中促进企业绩效。 （ ３ ） 情境 ３ ： 政府主导低， 市场主导高。 当政
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场不确定性中确保商业模式有效运行， 以及最终 对企业绩效的影响都未能给出明确的答案。 由此， 本文立足于不同的商业模式， 综合探讨不同外部 环境下商业模式的选择问题。 基于企业商业模式的不同内涵 ， 学者们展开
的深度上看， 双元的研究维度从最初关注于 “ 探 索” 和 “ 应用 ” 这两个初级维度， 进一步发展成 为双元的 “ 平衡维度” 和 “ 组合维度 ” 。 管理学领 ２０１０ 年后国际顶级经济管理学期刊上出现两个双 元专刊以后， “ 双元” 成为经济管理领域的又一焦 点话题。 Ｐｅｎｇ 和 Ｌｕｏ ［ １２ ］ 等 研 究 指 出 了 转 型 经 济 下 政 域围绕 “ 双 元 ” 展 开 了 一 系 列 研 究， 特 别 是 在
商业模式是企业创造价值的基本机制， 现有 研究已经认识到商业模式对企业战略发展、 核心
竞争力提升的重要作用 ［ １，２］ ； 但是对于商业模式如 何分类， 如何在中国情境下的制度不确定性与市
基金项目： 国家自然基金项目 “ 基于交通物流时间价值的经济研究” （ ４１１７１１１３ ） ， 北京市社会科学基金项目 “ 经济时空分析方法及相关理论框架的初步构建 ” （ １５ＪＧＡ０１６ ） 。 收稿日期： ２０１６ － ０３ － １４ 作者简介： 陈曦 （ １９７３ － ） 男， 四川眉山人， 博士研究生； 研究方向： 产业经济学。
图 １ 市场 － 政府双元情境划分
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２ 理论假设
２������ １ 研究框架的构建 商业模式的选择是企业生存立足获取优势竞 争力的重要因素， 是决定企业未来发展模式与绩 效产出的基础构建。 一体式商业运营模式是指由 政府公共服务机构或国有公营企业垄断经营， 且 投资、 建设、 经营的一体化运营模式。 阶段式商 业运营模式是指由政府、 国有企业及民营企业分 别进行投资、 建设和经营分离的一种分阶段运营 模式 ［ ６］ 。 一体式与阶段式商业模式都有利于形成 稳固的企业运行模式以及达成企业目标， 促进异 质性知识的利用以及企业竞争优势的获取。 由此 可知， 无论是一体式商业模式还是阶段式商业模 式， 都不能在绝对意义上为企业带来绩效的提升。 基于 Ｐｅｎｇ 和 Ｌｕｏ ［ １２］ 对市场 － 政府双元因子的研究， 指出了转型经济下政府的重要性， 认为在经济转 型中政府的力量不会下降， 会和逐渐增强的市场 力量一起， 共 同 成 为 主 宰 企 业 活 动 的 外 部 因 素。 本研究将商业模式、 市场 － 政府主导环境与企业 绩效纳入同一研究框架， 依据不同程度的市场与 政府主导基础区分 ４ 种不同类型的情景 （ 极端情 境不做讨论） ， 揭示不同商业模式对企业绩效的差 异化影响， 在文献梳理和理论推演的基础之上提 出研究假设， 并以深圳轨道交通企业典型行业为 对象进行实证检验， 研究框架如图 ２ 所示。
府主导程度低、 市场主导程度高时， 企业往往处 于较为活 跃 的 市 场 经 济 与 非 正 式 制 度 的 环 境 中。 在此种情境下， 转型经济体最主要的一个特征就 是制度转型。 随着转型的逐渐进行， 企业经理们 渐渐发现必须通过基于市场需求的战略才能弥补 政府过于控制带来的一些缺陷， 另一方面， 激烈 的市场竞争为企业带来了更大的风险， 市场的不 稳定性带来了产品需求的不确定。 由此提出假设 Ｈ３ ： 相比较一体式商业模式， 阶段式商业模式更 能在政府主导低、 市场主导高的外部环境中促进
Ｔｈｅ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｍｏｄｅｌｓ Ｕｎｄｅｒ Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｎ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ
Ｃｈｅｎ Ｘｉ１，２
２������ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ａｎｄ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， Ｓｈｅｎｚｈｅｎ Ｍｅｔｒｏ Ｃｏ������ ， Ｌｔｄ， Ｓｈｅｎｚｈｅｎ ５１８０２６ ， Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ： Ｏｎ ｔｈｅ ｂａｓｉｓ ｏｆ ｃｏｍｂｉｎｇ ｔｈｅ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ， ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ⁃ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｄｕａｌ ｃｏｎｔｅｘｔ ｉｓ ｄｉｖｉｄｅｄ ｉｎｔｏ ｍａｒｋｅｔ ｌｅａｄｉｎｇ ａｎｄ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｍｏｄｅｌｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｔｈｅｏｒｙ ｈｙｐｏｔｈｅｓｉｓ������ Ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｒｅｓｕｌｔｓ ｓｈｏｗ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌｓ ｕｎｄｅｒ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｍａｒｋｅｔ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｌｅａｄｉｎｇ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ������ Ｉｎ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｌｅａｄｉｎｇ ｂｙ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ⁃ｌｅａｄｉｎｇ ｗｉｔｈ ｈｉｇｈ ｌｅｖｅｌ， ｏｎｅ⁃ｐｉｅｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ ｉｓ ｍｏｒｅ ａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓ ｔｏ ａｓｃｅｎｓｉｏｎ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ������ Ｉｎ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｍａｒｋｅｔ ｌｅａｄｉｎｇ ｗｉｔｈ ｈｉｇｈ ｄｅｇｒｅｅ， ｓｔａｇｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ ｉｓ ｍｏｒｅ ａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓ ｔｏ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ������ Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ： Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ； Ｍａｒｋｅｔ⁃ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ； Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ； Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ
１ 理论基础
了广泛 研 究 ： Ｔｉｍｍｅｒｓ ［ ３ ］ 将 商 业 模 式 定 义 为 一 个 由产 品 流 、 服 务 流 和 信 息 流 组 成 的 体 系 ； Ｖｅｎ⁃ ｋａｔｒａｍａｎ ［ ４ ］ 提出 虚 拟 组 织 或 组 织 在 客 户 交 互 、 资 产配置以及知识利用上的一个结构体系作为商业 模式 ； 从企业可持续发展及竞争力获取的角度出 发 ， 在战略层强调公司市场定位 、 组织边界内关 心各个元素的交互和整体增长机会 ， 关心竞争优 势获取和发展可持续性 ； 从服务业企业的角度出 发 ， 商业模式被认为是一个产品及服务体系 ， 包 含各种业 务 参 与 者 及 其 角 色 、 收 益 流 的 描 述 ［ ５ ］ 。 在对一 体 式 商 业 模 式 与 阶 段 式 商 业 模 式 的 研 究 中 ， Ｈａｍｅｌ ［ ６ ］ 等在 研 究 商 业 模 式 受 政 府 政 策 影 响 下的不同分类 ： “ 一体式 ” 商业运营模式是指由 政府公共服务机构或国有公营企业垄断经营 ， 且 投资 、 建设 、 经营的一体化运营模式 ； “ 阶段式 ” 商业运营模式是指由政府 、 国有企业及民营企业 分别进行投资 、 建设和经营分离的一种分阶段运 营模式 。 因此 ， 结合本文主要研究样本采集的对 象深圳轨道交通企业具有的公企业制度 ， 更适合 在一体化商业模式与阶段式商业模式中进行选择 研究 。 研究。 Ｄｕｎｃａｎ ［ ７］ 认为组织可以通过构建二元结构 来适应环境变化。 后来， Ｍａｒｃｈ ［ ８］ 以创新理论为基 础， 提出组织应该平衡或整理探索性创新与应用 性创新之间的关系， 也就是 “ 双元创新 ” 来提高 组织长期竞争优势。 由此学者们研究了基于双元 创新的商业模式研究， 提出不同创新情境下商业 模式对企业目标的影响 ［ ９］ 。 同时， Ｋｙｒｉａｋｏｐｏｕｌｏｓ 与 Ｍｏｏｒｍａｎ ［ １０］ 基 于 动 态 能 力 理 论 提 出 了 “ 能 力 双 元” ， 认为企业应该发挥探索性能力和应用性能力 这两种能力之间的协同效应来帮助企业提高绩效。 Ｒｏｔｈａｅｒｍｅｌ 和 Ｄｅｅｄｓ ［ １１］ 则从联盟理论出发， 认为根 据企业建立联盟时目标的不同可以将联盟分为探 索性联盟和应用性联盟， 并构建了 “ 双元型联盟 ” 来研究其对新产品开发过程的影响。 从双元研究 另一方面， 双元观点最早起源于环境适应性
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不同环境情境下商业模式对 企业绩效的影响
（ １������ 北京交通大学经济管理学院， 北京 １０００４４ ； ２������ 深圳市地铁集团有限公司， 广东 深圳 ５１８０２６ ）
陈 曦１ ，２
摘 要： 本文在梳理相关文献的基础上， 将市场 － 政府双元情境划分为市场主导与政府主导， 并按照高 低程度不同划分为 ４ 个不同的信任情景， 分别提出不同商业模式对企业绩效的理论假设。 结果表明， 不同 市场 － 政府主导情景下不同商业模式对企业绩效的影响不同， 在政府与企业同时主导以及政府主导程度 高的情景中， 一体式商业模式更有利于企业绩效的提升； 在市场主导程度高的情景中， 阶段式商业模式 更有利于企业绩效的提升。 关键词： 不同情境； 市场 － 政府； 商业模式； 企业绩效 中图分类号： Ｆ２７３������ １ 文献标识码： Ａ
府的重 要 性 ， 认 为 在 经 济 转 型 中 政 府 的 力 量 不 会下降 ， 会 和 逐 渐 增 强 的 市 场 力 量 一 起 ， 共 同 成为主宰企业活动的外 部 因 素 。 在 这 些 基 础 上 ， Ｌｉ ［ １３ ］ 等通过 借 用 传 统 双 元 理 论 的 观 点 ， 整 合 制 度理论 和 波 特 竞 争 力 观 点 ， 针 对 转 型 经 济 的 主 要特征提出 “ 市场 － 政府双元观点 ” ； 但目前仅 有在中国情境下商业模式对绩效的影响先关研 究 ［ １４ ］ ， 鲜少涉及 将 市 场 － 政 府 情 境 与 不 同 商 业 模式结 合 ， 研 究 不 同 情 境 下 商 业 模 式 选 择 这 种 理论与 实 际 结 合 的 现 实 问 题 。 因 此 ， 本 研 究 采 用这种 市 场 － 政 府 情 境 的 双 元 划 分 ， 将 商 业 模 式可应用的环境分为基于市场主导与基于政府 主导的 两 个 维 度 。 按 照 两 个 维 度 的 高 低 程 度 不 如图 １ 所 示 ， 情 境 １ 中 市 场 与 政 府 主 导 程 度 都 较高 ， 情境 ２ 中 政 府 主 导 程 度 高 而 市 场 主 导 程 度不足 ， 情 境 ３ 中 企 业 环 境 拥 有 较 高 的 市 场 主 导而政 府 主 导 相 对 较 低 ， 情 境 ４ 中 企 业 环 境 市 场与政府两种主导的程度都较低的情况可能存 在于非完 备 或 极 端 的 外 部 环 境 中 （ 如 战 争 或 极 端贫困的国家 ） ， 在此研究中不做讨论 。 同 ， 将市场 － 政府 双 元 化 为 为 ４ 个 不 同 的 情 境 ，
（ １������ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ａｎｄ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， Ｂｅｉｊｉｎｇ Ｊｉａｏｔｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ， Ｂｅｉｊｉｎｇ １０００４４ ， Ｃｈｉｎａ；
ｌｅａｄｉｎｇ， ａｎｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｌｅｖｅｌ， ｉｔ ｉｓ ｄｉｖｉｄｅｄ ｉｎｔｏ ｆｏｕｒ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｔｒｕｓｔ������ Ａｎｄ ｔｈｅｎ ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｂｕｓｉｎｅｓｓ
较一体式商业模式， 阶段式商业模式更能在市场 与政府同时主导的外部环境中促进企业绩效。 （ ２ ） 情境 ２ ： 政府主导高， 市场主导低。 当政
府主导程度较高， 而市场主导程度较低时， 企业 往往在一 定 程 度 上 受 到 政 府 在 各 个 领 域 的 干 预， 随着制度转型的深化， 虽然政府干预会降低， 但 是在此环境中政府依然有着强大的能力， 如审批 项目、 分配资源等 ［ ５］ 。 由此提出假设 Ｈ２ ： 相比较 阶段式商业模式， 一体式商业模式更能在政府主 导高、 市场主导低的外部环境中促进企业绩效。 （ ３ ） 情境 ３ ： 政府主导低， 市场主导高。 当政
第 １２ 期 （ ２０１６ 年 １２ 月）
中国科技论坛
１１７
场不确定性中确保商业模式有效运行， 以及最终 对企业绩效的影响都未能给出明确的答案。 由此， 本文立足于不同的商业模式， 综合探讨不同外部 环境下商业模式的选择问题。 基于企业商业模式的不同内涵 ， 学者们展开
的深度上看， 双元的研究维度从最初关注于 “ 探 索” 和 “ 应用 ” 这两个初级维度， 进一步发展成 为双元的 “ 平衡维度” 和 “ 组合维度 ” 。 管理学领 ２０１０ 年后国际顶级经济管理学期刊上出现两个双 元专刊以后， “ 双元” 成为经济管理领域的又一焦 点话题。 Ｐｅｎｇ 和 Ｌｕｏ ［ １２ ］ 等 研 究 指 出 了 转 型 经 济 下 政 域围绕 “ 双 元 ” 展 开 了 一 系 列 研 究， 特 别 是 在
商业模式是企业创造价值的基本机制， 现有 研究已经认识到商业模式对企业战略发展、 核心
竞争力提升的重要作用 ［ １，２］ ； 但是对于商业模式如 何分类， 如何在中国情境下的制度不确定性与市
基金项目： 国家自然基金项目 “ 基于交通物流时间价值的经济研究” （ ４１１７１１１３ ） ， 北京市社会科学基金项目 “ 经济时空分析方法及相关理论框架的初步构建 ” （ １５ＪＧＡ０１６ ） 。 收稿日期： ２０１６ － ０３ － １４ 作者简介： 陈曦 （ １９７３ － ） 男， 四川眉山人， 博士研究生； 研究方向： 产业经济学。
图 １ 市场 － 政府双元情境划分
１１８
中国科技论坛
ຫໍສະໝຸດ Baidu
（ ２０１６ 年 １２ 月） 第 １２ 期
２ 理论假设
２������ １ 研究框架的构建 商业模式的选择是企业生存立足获取优势竞 争力的重要因素， 是决定企业未来发展模式与绩 效产出的基础构建。 一体式商业运营模式是指由 政府公共服务机构或国有公营企业垄断经营， 且 投资、 建设、 经营的一体化运营模式。 阶段式商 业运营模式是指由政府、 国有企业及民营企业分 别进行投资、 建设和经营分离的一种分阶段运营 模式 ［ ６］ 。 一体式与阶段式商业模式都有利于形成 稳固的企业运行模式以及达成企业目标， 促进异 质性知识的利用以及企业竞争优势的获取。 由此 可知， 无论是一体式商业模式还是阶段式商业模 式， 都不能在绝对意义上为企业带来绩效的提升。 基于 Ｐｅｎｇ 和 Ｌｕｏ ［ １２］ 对市场 － 政府双元因子的研究， 指出了转型经济下政府的重要性， 认为在经济转 型中政府的力量不会下降， 会和逐渐增强的市场 力量一起， 共 同 成 为 主 宰 企 业 活 动 的 外 部 因 素。 本研究将商业模式、 市场 － 政府主导环境与企业 绩效纳入同一研究框架， 依据不同程度的市场与 政府主导基础区分 ４ 种不同类型的情景 （ 极端情 境不做讨论） ， 揭示不同商业模式对企业绩效的差 异化影响， 在文献梳理和理论推演的基础之上提 出研究假设， 并以深圳轨道交通企业典型行业为 对象进行实证检验， 研究框架如图 ２ 所示。
府主导程度低、 市场主导程度高时， 企业往往处 于较为活 跃 的 市 场 经 济 与 非 正 式 制 度 的 环 境 中。 在此种情境下， 转型经济体最主要的一个特征就 是制度转型。 随着转型的逐渐进行， 企业经理们 渐渐发现必须通过基于市场需求的战略才能弥补 政府过于控制带来的一些缺陷， 另一方面， 激烈 的市场竞争为企业带来了更大的风险， 市场的不 稳定性带来了产品需求的不确定。 由此提出假设 Ｈ３ ： 相比较一体式商业模式， 阶段式商业模式更 能在政府主导低、 市场主导高的外部环境中促进
Ｔｈｅ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｍｏｄｅｌｓ Ｕｎｄｅｒ Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｎ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ
Ｃｈｅｎ Ｘｉ１，２
２������ Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｃ ａｎｄ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， Ｓｈｅｎｚｈｅｎ Ｍｅｔｒｏ Ｃｏ������ ， Ｌｔｄ， Ｓｈｅｎｚｈｅｎ ５１８０２６ ， Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ： Ｏｎ ｔｈｅ ｂａｓｉｓ ｏｆ ｃｏｍｂｉｎｇ ｔｈｅ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ， ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ⁃ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｄｕａｌ ｃｏｎｔｅｘｔ ｉｓ ｄｉｖｉｄｅｄ ｉｎｔｏ ｍａｒｋｅｔ ｌｅａｄｉｎｇ ａｎｄ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｍｏｄｅｌｓ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｔｈｅｏｒｙ ｈｙｐｏｔｈｅｓｉｓ������ Ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｒｅｓｕｌｔｓ ｓｈｏｗ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌｓ ｕｎｄｅｒ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｍａｒｋｅｔ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ｌｅａｄｉｎｇ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ������ Ｉｎ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｌｅａｄｉｎｇ ｂｙ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ⁃ｌｅａｄｉｎｇ ｗｉｔｈ ｈｉｇｈ ｌｅｖｅｌ， ｏｎｅ⁃ｐｉｅｃｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ ｉｓ ｍｏｒｅ ａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓ ｔｏ ａｓｃｅｎｓｉｏｎ ｏｆ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ������ Ｉｎ ｔｈｅ ｓｃｅｎａｒｉｏ ｏｆ ｍａｒｋｅｔ ｌｅａｄｉｎｇ ｗｉｔｈ ｈｉｇｈ ｄｅｇｒｅｅ， ｓｔａｇｅ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ ｉｓ ｍｏｒｅ ａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓ ｔｏ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ������ Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ： Ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ； Ｍａｒｋｅｔ⁃ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ； Ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｍｏｄｅｌ； Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ
１ 理论基础
了广泛 研 究 ： Ｔｉｍｍｅｒｓ ［ ３ ］ 将 商 业 模 式 定 义 为 一 个 由产 品 流 、 服 务 流 和 信 息 流 组 成 的 体 系 ； Ｖｅｎ⁃ ｋａｔｒａｍａｎ ［ ４ ］ 提出 虚 拟 组 织 或 组 织 在 客 户 交 互 、 资 产配置以及知识利用上的一个结构体系作为商业 模式 ； 从企业可持续发展及竞争力获取的角度出 发 ， 在战略层强调公司市场定位 、 组织边界内关 心各个元素的交互和整体增长机会 ， 关心竞争优 势获取和发展可持续性 ； 从服务业企业的角度出 发 ， 商业模式被认为是一个产品及服务体系 ， 包 含各种业 务 参 与 者 及 其 角 色 、 收 益 流 的 描 述 ［ ５ ］ 。 在对一 体 式 商 业 模 式 与 阶 段 式 商 业 模 式 的 研 究 中 ， Ｈａｍｅｌ ［ ６ ］ 等在 研 究 商 业 模 式 受 政 府 政 策 影 响 下的不同分类 ： “ 一体式 ” 商业运营模式是指由 政府公共服务机构或国有公营企业垄断经营 ， 且 投资 、 建设 、 经营的一体化运营模式 ； “ 阶段式 ” 商业运营模式是指由政府 、 国有企业及民营企业 分别进行投资 、 建设和经营分离的一种分阶段运 营模式 。 因此 ， 结合本文主要研究样本采集的对 象深圳轨道交通企业具有的公企业制度 ， 更适合 在一体化商业模式与阶段式商业模式中进行选择 研究 。 研究。 Ｄｕｎｃａｎ ［ ７］ 认为组织可以通过构建二元结构 来适应环境变化。 后来， Ｍａｒｃｈ ［ ８］ 以创新理论为基 础， 提出组织应该平衡或整理探索性创新与应用 性创新之间的关系， 也就是 “ 双元创新 ” 来提高 组织长期竞争优势。 由此学者们研究了基于双元 创新的商业模式研究， 提出不同创新情境下商业 模式对企业目标的影响 ［ ９］ 。 同时， Ｋｙｒｉａｋｏｐｏｕｌｏｓ 与 Ｍｏｏｒｍａｎ ［ １０］ 基 于 动 态 能 力 理 论 提 出 了 “ 能 力 双 元” ， 认为企业应该发挥探索性能力和应用性能力 这两种能力之间的协同效应来帮助企业提高绩效。 Ｒｏｔｈａｅｒｍｅｌ 和 Ｄｅｅｄｓ ［ １１］ 则从联盟理论出发， 认为根 据企业建立联盟时目标的不同可以将联盟分为探 索性联盟和应用性联盟， 并构建了 “ 双元型联盟 ” 来研究其对新产品开发过程的影响。 从双元研究 另一方面， 双元观点最早起源于环境适应性