人力资源开发与管理

人力资源开发与管理

1.纵观战略管理的研究可分为十大学派：设计、计划、定位、企业家、认识、学习、文化、环境、权利、结构学派。

2.分权化人力资源管理的体系中，业务部门和专门化的人力资源管理机构又称直线职能管理者。

3. 中国国家公务员制度确立的标志是1994年颁布的《国家公务员暂行条例》。

4.中国公务员制度的特征

①党管干部是公务员管理的根本原则

②政府公务人员要坚持四项基本原则，坚持党的基本路线，坚决执行党的路线方针政策

③坚持德才兼备的任用和管理原则

④坚持全心全意为人民服务的原则

⑤建立富有中国特色的公务员分类管理制度

5、（职业锚）是指在一个人持续探索职业发展的过程中，如果不得不进行职业选择，他无论如何不会

放弃某种职业中对他至关重要的价值观和需求。

6、员工职业生涯这个概念是由美国人事管理专家（①）教授在20世纪60年代提出来并进行系统研究的。

①施恩②坦南包姆③马歇尔④丹尼森

7.员工在工作过程中，必然要消耗体力和脑力，只有得到补偿才能维持劳力的再生产，这种功能叫薪酬的（②）。

①维持功能②补偿功能③调节功能④激励功能

8.与传统的组织相比，学习弄组织的特征是什么？

①在对组织的认识上：适应性学习对创造性学习；②在维系组织运行的基础上：等级制度对共同愿景③在组织结构安排上：垂直型对扁平型④在管理方式上：强制控制对自主管理⑤在组织文化上：个人的、竞争对团队的、合作的⑥在领导角色和领导模式上：统御一切的控制者对指导和仆从式的协调者。

9、有关公职人员管理的法律要求公职人员放弃作为公民享有的一部分宪法权利。

10、影响人力资源需求大小的因素有②④⑤

①风谷习惯②整体经济环境③政治体制④技术改进⑤组织政策

11、.影响人力资源供给的外部因素有①③④

①人口因素②技术因素③经济因素④政策因素⑤历史因素

12、影响公共部门人力资源管理的一般环境因素有：文化环境、经济发展环境和科学技术环境。

13、以员工为中心的管理，发展员工激励、创新和参与的工作环境成为公共部门人力资源管理的重要策略。

14、一个人一生从事工作经历的总称，称之为（职业生涯）

15、一般认为公务员制度的理论基础是伍德罗·威尔逊提出的政治与行政二分论。政治与行政二分论使得公共行政管理具有了职业化的倾向。

16、.学校招聘的优点是①③

①人数多②素质低③素质较高④常年可招⑤人员经验丰富

17、薪酬是员工因完成任务或工作而得到的内在薪酬和（外在薪酬）的总称

18、薪酬的职能体现在以下几个方面。①②③

①补偿功能②激励功能③调节功能④平衡功能⑤保养功能

19、心理测试有许多种类型，但甄选过程中所用的主要是（能力测试）和个性测试两种。

20、现代国家公务员制度又称现代文官制度最先出现于19世纪的英国。终身的常任制取向构成了国家公务员的基本任职模式。

21、政务官实行任期制，业务官实现常任制。

22、我国影响公共部门人力资源战略的最重要因素是党的干部政策。

23.外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的（①）。

①货币报酬和非货币报酬②货币报酬和心理满足③心理满足④货币报酬

24、通过面试，可以判断出应聘者运用知识分析问题的熟练程度、思维的敏捷性和（语言表达）能力。

25、西奥多·舒尔茨被公认为现代“人力资本理论之父”，并于1979年获得诺贝尔经济学奖。

26.试述因素比较法的操作程序。

①选择标杆职位②按因素排列标杆职位③给各因素分配薪资待遇④删掉不理想的标杆职位⑤排列其它职位。

27、什么是无责任补偿原则？答：无责任补偿原则是指工伤事故发生后，无论事故责任在谁，都应及时对受伤者进行经济补偿，又称补偿不究过失原则，工伤事故是突发事件，可能由于各种原因造成，一旦发生工伤，受伤者不仅身心遭受极大痛苦而且可能因劳动能力的突然丧失而暂时或永久失去收入来源，因此，及时对其进行经济帮助可维持其本人及家属的基本生活不受影响，促使其劳动能力的尽快恢复，增强劳动者的经济安全感，稳定社会秩序，但无责任补偿并意味着不要查清事故原因，不追究事故责任。相反，分析原因，总结教训，加强安全防范措施，才能从根本上减少工伤事故的发生，这与无责任补偿并不矛盾。

28、分权化和多样化是全面实施公共部门人力资源管理模式的制度基础、保障和功能。公共部门人力资源管理从业人员应具备的基本知识和能力有：技术知能、组织经营知能、知识技能和人际关系知能。

29、公务行为是国家意志的体现。

有关公职人员管理的法律要求公职人员放弃作为公民享有的一部分宪法权利。

30|、人员招聘甄选的意义。

①有效的招募甄选能为组织不断充实新生力量，实现组织内部人力资源的合理配置，为组织发展提供人力资源上的保障②有效的招募甄选可以增加组织人员的稳定性，减少人员流失③有效的招募甄选可降低人员初任培训和能力开发的费用；④有效的招募甄选能提高组织的效率。

31、人力资源是在一定范围内能够作为生产要素投入社会经济活动的全部劳动人口。

32、人力资源和其它资源相比，具有高增值性、能动性、使用过程中时效性、闲置过程的消耗性及特殊资本性等特征

33、人力资源管理的基本功能为识才、选才、用才、训才和留才。

34、人力资源（战略）实施最关键的支持来自于政策支持和资源配置

35、人口因素的变化是与人力资源战略关联度最高的问题来源。人口因素主要包括：独生子女、人口老化、人口素质差异、性别歧视、外籍人员就业等问题。

36.确定员式薪酬时，应参考同一地区企业职工的薪酬水平，力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡，这体现了薪酬水平与当地企业职工的薪酬管理的（④）。

37、趋势预测是根（）状况，推测组织未来的人员需求结构和数量的方法。

38、品位分类在等级观念比较深厚的国家较为盛行，职位分类比较适合民主平等观念浓厚的国家；品位分类有利于“通才”的培养，便于人员培训，职位分类有利于贯彻专业化原则；品位分类人在事先，易出现因人设岗、机构臃肿的现象；职位管理不利于综合管理人才，即通才的培养。

39、排列法是将组织内所有职位按责任轻重、复杂程度等因素，由（高到低排列出来）进行评价的方法。

40、排列法的优点在于操作简单、省时。分等法的优点在于简单、费用低。

41、面谈法的优点在于任职者自己说出其工作活动与行为。所收集到的信息是其他方法发掘不到的。问卷