品质保证方案
产品质量保证措施及方案
产品质量保证措施及方案（一）关于产品质量的承诺1.我公司保证所提供的货物是原制造厂商制造的、有品牌授权的、经过合法销售渠道取得的、全新的、未使用过的正品, 并完全符合贵单位的要求及合同规定的品牌、规格型号、技术性能、配置参数、质量、数量等要求。
我公司保证所提供货物需为最新产品, 到货时距保质期截止时间占货物保质期三分之二以上。
2.如我方销给贵单位的货物在使用中出现质量问题, 我公司承诺在接到贵单位通知后立刻响应并处理相关问题。
3.在产品质保期内出现质量问题的, 我公司承诺包退、包换、包赔, 保证兑现产品“三包”服务规定, 产品在“三包”服务期内, 确属产品质量问题的, 我公司承诺严格履行合同中规定的义务；凡超过“三包”期限的产品, 若用户需要维修, 我公司保证提供维修服务。
4.在货物验收后的质量保证期内, 我公司承诺对产品的所有质量问题负全责, 因质量问题所产生的故障、事故、人身损害、经济损失等责任均由我公司承担, 由此产生的费用也由我公司承担, 此外, 还承担相应的法律责任。
5、如果我方未履行合同规定所应承担的责任和义务, 我方承诺按下列一种或两种结合起来的方式承担赔偿事宜。
若我方未在约定时间内按下述方式消除质量缺陷, 贵单位可自行采取措施消除该质量缺陷, 由此而产生的一切费用由我方承担。
（1）退货并将货款退还给贵单位, 并承担由此产生的一切损失和费用, 包括但不限于利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装车费、退回物资所发生的其他费用以及违约扣款；（2）用符合合同规定的新物资更换或修复有缺陷的物资, 我方承担更换和修复发生的一切费用和风险。
如果该缺陷出现在质量保证期内, 则同时延长所更换或修复物资的质量保证期。
我公司保证做好顾客投诉记录, 定期进行顾客满意度查和产品质量调查, 并对重点用户进行质量跟踪服务, 根据用户需求改进产品质量和性能, 达到满足和超越顾客期望的目的。
（二）质量保证方案1.采购基本流程我单位对供应的产品实行严格的采购流程以确保产品质量, 我单位执行的采购流程如下：采购需求——采购计划——寻找供货商——评价供货商、检验生产厂——评价商品质量、检验商品质量——询价、比价、议价——采购洽谈——合同的签订（确定付款条件、配送方式、售后服务）——交货验收（仓管）——质检（不合格退货）——入库——计划对账——财务结算。
产品品质保证及保障方案-产品品质保障方案
产品品质保证及保障方案-产品品质保障方案1. 简介本文档旨在制定产品的品质保证和保障方案，以确保产品的高品质和客户满意度。
2. 品质保证措施以下是我们采取的品质保证措施：2.1 产品生产过程控制- 在产品生产过程中，严格按照质量管理体系进行操作，确保每个环节符合相关标准和要求。
- 对原材料进行严格筛选和检验，保证原材料的质量达到要求。
- 对生产设备进行定期检修和维护，确保设备的正常运转和性能稳定。
2.2 产品检测和测试- 对产品进行严格的质量检测和功能测试，确保产品符合设计要求和性能指标。
- 执行必要的实验室测试和现场测试，并记录相关数据，以便追溯和分析。
2.3 质量管理体系- 建立完善的质量管理体系，包括质量标准、工作流程、质量控制点等。
- 对生产过程中的关键环节进行监控和管理，确保产品的稳定性和一致性。
- 定期进行内部审核和外部认证，以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
3. 品质保障方案除了品质保证措施外，我们还提供以下品质保障方案：3.1 产品保修政策- 对产品提供一定的保修期限，承诺在保修期内免费修理或更换不合格产品。
- 提供快速响应的售后服务，确保客户问题的及时解决和满意度。
3.2 客户满意度调查- 定期进行客户满意度调查，听取客户的反馈和意见，以不断改进产品和服务质量。
- 根据调查结果，制定相关改进措施，并追踪实施效果。
3.3 反馈机制- 建立客户反馈渠道，使客户可以随时反馈产品质量问题和意见建议。
- 对客户的反馈进行及时回复和处理，确保客户获得满意的解决方案。
4. 结论本文档提供了产品的品质保证和保障方案，以确保产品符合高品质标准，满足客户需求和期望。
我们将持续改进和优化这些方案，以适应市场变化和客户需求的变化。
产品质量保证及售后服务方案
产品质量保证及售后服务方案为了保证产品质量，提供优质的售后服务，并提升客户满意度，我们公司制定了以下产品质量保证及售后服务方案。
一、产品质量保证方案2.先进的生产设备和技术：我们公司设备先进，技术力量雄厚，可以确保产品的生产过程中质量的稳定性和准确性。
3.精细化的生产管理和质量控制：我们公司实行精细化的生产管理和质量控制，设立专门的质量检测部门，进行严格的质量检测和把控，确保产品的合格率和稳定性。
4.完善的质量体系和标准：我们公司依照ISO9001质量管理体系建立了完善的质量保证体系和标准，对产品的各个环节进行严格的控制和管理，确保产品的质量符合客户要求和国家标准。
5.长期追踪和改进：我们公司对产品的质量进行长期追踪和改进，收集客户的反馈信息和需求，及时对产品进行改良和提升，以满足客户的不断变化的需求。
1.快速的反应和响应时间：我们公司设立了售后服务专员团队，确保客户在售后服务方面得到快速的反应和响应，及时解决客户遇到的问题。
2.全面的售后服务内容：我们公司提供全面的售后服务内容，包括产品的安装指导、技术培训、维修保养、故障排除等，以确保客户能够正常使用产品。
3.售后服务的时效性和效果性：我们公司对于客户提出的问题，在最短的时间内进行处理和解决，确保解决方案的时效性和效果性，确保客户的利益和满意度。
4.客户投诉处理机制：我们公司建立了完善的客户投诉处理机制，对客户的投诉进行严格的登记和跟进，确保客户的投诉得到合理的解决，并采取措施避免类似问题的再次发生。
5.客户满意度调查和改善：我们公司定期进行客户满意度调查，收集客户的意见和建议，及时对售后服务进行改善和优化，以提高客户满意度。
以上是我们公司的产品质量保证及售后服务方案，我们将始终坚持质量第一，客户至上的原则，竭诚为客户提供优质的产品和满意的售后服务。
供货质量保障措施与方案
供货质量保障措施与方案一、供货质量保障措施1. 严格的品质管控在供货过程中，我们将采用严格的品质管控措施，确保每个生产环节的品质要求都得到满足。
其中，包括：（1）建立完善的品质控制体系，制定详细的品质标准和测试方案，确保产品的品质达到客户要求。
（2）对供应商进行审核和考核，仅选择品质可靠的供应商作为合作伙伴。
（3）加强对原材料、半成品和成品的检查和测试，确保每个物料都符合品质要求。
2. 确保供应链可靠性我们将通过采取以下措施，建立可靠的供应链，确保供应关系的稳定性和可持续性：（1）建立供应商评估制度，定期审核供应商的运营情况，及时了解其生产能力、交货能力、品质管理等情况，并加强与供应商的沟通与协作。
（2）建立紧密的合作关系，在订单数量、交货期限等方面与供应商进行有效的协商和沟通，促进优化供应链的效率。
（3）对关键物料和零部件进行备货和备案，以减少生产中的不确定性，确保非常时期的供应稳定性。
3. 加强售后服务我们将全程跟踪客户反馈，并及时处理客户提出的问题和意见，提供优质的售后服务，并建立健全的客户服务体系。
（1）通过售后服务流程，及时解决客户的问题，并对产品的质量反馈进行分析和总结，以不断改进产品和服务。
（2）建立售后服务记录，及时收集和保存客户问题、涉及产品的信息和解决方案，以便日后服务需求的参考和优化。
（3）加大客户关系维护力度，及时处理客户反馈和投诉，并对客户的意见和建议进行回访，促进客户满意度的提高。
二、供货质量保障方案1. 在货物整理、包装和运输过程中，我们将加强对货品的品质管控和跟踪，确保货品完整无损。
并且，我们将保证货品容量的充足和准确，避免出现货品数量不足或超出客户需求的问题。
2. 为了保障货品的品质，我们将在生产过程中建立质量检验机制，对产品进行多重检验，确保每个物料都符合品质标准。
3. 为了满足客户的特殊需求，我们将提供个性化的设计服务，并通过充分交流，了解客户需求，进行方案制定和产品开发。
质量保证方案
质量保证方案致尊敬的用户：在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺：一、安装前准备工作我公司货物制造、检验、验收都符合国家和行业相关标准。
所投产品是近期生产的新机型，且是正规合法渠道获取的全新合格产品。
所有正常销售的产品均已通过了国家食品药品监督管理局注册检验，包装和运输严格按照产品包装和运输要求执行。
所有的产品采用最新技术，最新工艺，最新材料制造。
我们提供的产品是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证。
二、安装与调试及培训我公司对所提供的设备在合同签订后50日历天内按照需方要求送到指定地点去安装与调试直至机器正常工作。
我公司提供相应的产品说明书（使用手册）和第三方检测报告、设备配置清单、备品备件清单、操作、维护手册、验收标准等相关的所有全套技术资料。
我公司配有专职工程师负责到医院现场安装、调试，按国家标准及厂方标准进行质量验收。
三、质保期内所提供的服务我公司提供自产品验收合格后一年期质保。
付款方式：设备验收合格后支付100%。
但中标方需交5%质保金，质保期满，无质量问题，退回给中标方。
为保障完善的售后服务，如机器遇故障，我方技术人员将在2小时响应，24小时到达现场排除故障，定期巡访及保养。
保质期满后，我公司将提供必要的技术服务，及时为用户排除故障，并据实向最终用户收取必要器件、设备的成本。
我公司保障设备停产后的备件供应不少于十年。
四、质量保证措施针对本项目对产品质量、性能及数量等要求，我公司销售部已组织各相关部门等成立了项目小组。
公司也拟定了从资金、物料准备、材料检测、测试检测、库存管理、发货交验、培训服务等各环节详细针对本次投标工程的保障预案和进度进程，公司完全将按照招标要求提供合格产品。
1.我公司严格按要求对仪器的销售、服务等各个环节进行严格控制。
2.我公司严格遵守要求进行检测、验收、运输，各项技术指标和安全指标均符合标准要求。
3.我公司保证货物全新、未使用过的，并完全是符合合同规定的质量、规格和性能的要求的正品。
品质保障方案
品质保障方案前言品质保障方案是企业在生产过程中，为保障产品质量而制定的一套严格规程和保证机制。
对于制造企业来说，只有在保证产品质量的前提下，才能赢得市场，提高企业竞争力。
本篇文档将介绍制造企业常用的品质保障方案，以及如何制定适合自己企业的品质保障方案。
品质保障方案的目的品质保障方案是为了确保产品的质量，在企业生产过程中，保证了需要的所有方面（从原材料采购到生产，测试到上市销售等），并确保该生产方法得到充分的质量控制和管理。
通过制定品质保障方案，企业可以最大限度地降低产品遇到的风险，提高产品的质量信誉，以满足客户的需求和期望。
同时，也能够有效降低产品生产和生产过程中回溯、维护以及保养等成本。
品质保障方案的目的即是要在所有的产品生产活动中，实现有效的管理，从而确保产品的生产质量能够自始至终都有一个高水平的甄别和管理过程。
品质保障方案的内容品质保障方案，从思想上、原则上和执行上都必须能够满足以下几点：1. 产品需求首先需要明确产品的需求，即客户对产品的要求。
企业需要明确客户对产品各个方面的要求，包括产品的规格、性能、价格、外观、维护等方面。
企业必须制定和保证产品在必要的方面要能够满足客户的要求。
2. 质量控制制定有效的质量控制措施以确保产品的质量符合要求，包括需要对每个生产过程进行计划和操作控制。
确保使用的每个材料均符合规定的标准。
3.风险管理在制定品质保障方案时，考虑到各种潜在风险和难点，并采取必要的措施，使其成为可控、可管理的因素。
这需要企业进行可行性分析并制定计划，以降低不确定因素所带来的风险。
4. 过程改进企业需要对生产过程进行分析和评估，以更好地了解问题出现的原因，以及制定从根本上解决这些问题的计划和措施，从而不断地改进产品和生产过程，以更好地符合客户的需求。
5. 培训计划在制定品质保障方案时，必须指明必要的培训计划。
所有员工都应该被培训在实施方案中所需的一切处理、控制和维护措施。
这样可以确保每个员工都熟知品质保障方案，并且都明白如何在实施中担当自己的责任。
产品质量保证方案及措施
产品质量保证方案及措施1. 质量标准建立一个好的质量保证方案需要建立一套严格的产品质量标准体系，确保产品的可靠性和可持续性。
在制定质量标准时，应当确定以下几个方面的特性：•功能要求：产品必须实现的功能列表，以及如何测试这些功能是否被满足。
•性能要求：产品必须达到的性能水平，例如速度、容量、精度等。
•可靠性要求：产品必须具备的可靠性水平，例如使用寿命、故障率、抗干扰等。
•非功能要求：产品的其他特性，例如安全、易用性、可维护性、兼容性等。
2. 工艺控制质量保证的过程中，还需要重视工艺控制。
在产品制作的每一步骤都应该进行品质检验，确保制品质量的可靠性。
在制定工艺控制方案时，应根据实际情况，确定以下几个方面的要求：•采用什么样的工艺流程，以确保产品的标准化。
•引入哪些工艺控制手段，以确保信号的稳定性与统一性。
•如何进行在制品试验，以确保产品整个生命周期内的稳定性和可靠性。
•在生产过程中如何保证一致的产品质量，防止制程黄板等。
3. 管理评审管理评审是一种重要的质量保证手段，它通过不断地自我反思、审查、改进，不断优化产品的生产过程与生产质量。
在管理评审方案中，我们应该注重以下几个方面的操作：•将产品质量及生产流程定期纳入话题评审，以确定需要改进的问题。
•定期开展团队建设活动，加强相互之间的协作与沟通，及时解决质量问题。
•定期对各岗位员工进行培训，提高员工素质，带动企业逐渐实现可持续发展。
4. 反馈调整在生产过程中，难免会出现质量问题，正确的处理方式是及时发现问题并采取相应的调整措施。
要实现这一目标，需要有以下几个方面的支持：•建立公开透明的问题反馈机制，方便产品用户及时报告质量问题。
•在问题发生时，收集充足的数据，分析问题原因和解决方案，确保不再犯错。
•根据反馈结果进行质量调整，及时更新工艺控制及质量标准体系。
5. 总结保证产品质量需要一个完善的质量保证方案，该方案必须涵盖产品质量标准建立、工艺控制、管理评审、反馈调整等几个方面的内容。
品质保证售后保障方案
品质保证售后保障方案
在购买商品或服务时，品质保证和售后保障是消费者非常关心的问题。
以下是我们的保证和方案，确保您购买后的满意度和安心感。
品质保证：
1. 产品源自有信誉的供应商：我们与各个品牌和供应商建立了长期合作关系，确保所售商品的品质和真实性。
2. 严格质量控制：我们对每批产品进行严格的质量把关，确保产品的符合相关标准和要求。
3. 真实描述和图片：我们提供准确详细的商品描述和实物图片，尽可能呈现真实商品的外观和特征。
售后保障：
1. 退货服务：如果您对购买的商品不满意或者遇到质量问题，我们将提供退货服务。
您可以在一定期限内申请退货，并获得全额或部分退款。
2. 换货政策：如果您在收到商品后发现了质量问题，我们将提供换货服务。
在符合一定条件下，您可以申请换取同样的商品。
3. 售后服务：我们提供贴心的售后服务，解答您的问题和处理售后事务。
您可以通过我们的在线客服、电子邮件或者电话联系我们的售后团队。
在使用我们的产品或服务时，如果您遇到任何问题或者有任何疑虑，请及时与我们联系。
我们将尽力解决您的问题，确保您的权益和满意度。
品质保障方案
品质保障方案引言随着市场的竞争日益激烈，消费者对产品的品质要求越来越高，任何一家企业如果不能保证自己产品的品质，就会失去市场竞争的优势。
因此，对于企业来说，如何确保产品品质一直保持在一个高水平，就成为了其中一项关键性任务。
本文将会介绍一些品质保障方案，旨在帮助企业们提升品质保证水平，确保产品的品质处于高水平。
产品质量管理标准产品质量管理标准是企业实施品质保证的保障。
企业应该依据行业标准，制定与行业接轨的质量管理标准，确保产品生产的过程规范有序、产品符合质量规范标准。
质量管理标准的制定应该在从原材料、加工、成品到售后服务全过程中，注重每一个环节，全方位保证产品的生产过程均符合质量标准，同时保证产品质量符合规定。
原材料管理一件产品的品质取决于原材料的品质，所以企业必须实施高效的原材料管理。
在原材料采购时，企业应该在供应商、品牌、品种和性能等方面进行综合评估，确保所采购的原材料符合企业所要求的品质标准，同时在生产厂家处要质量检验，确保原材料的质量符合企业所需的标准。
同时，企业还应对原材料进行分类存储，制定进货单和采购计划，每批原材料都要进行检验，并建立完善的档案，以便及时掌握采购和使用情况，有效保障产品的品质可控。
生产工艺流程管理生产工艺流程的控制和管理关系到产品品质的稳定性。
企业应该规范每个生产环节的工艺流程，制定生产指导规范，确保所有工艺环节的执行质量；同时在生产过程中，要对原材料的养护、加工、成品质量等方面进行监控，不断进行内部的检验和调整，确保生产出来的产品品质符合规定。
设备管理设备管理是保证产品品质的重要因素。
企业经常要针对不同生产工艺所需的设备进行不同程度的维护和保养。
确保设备保持在最佳的运转状态，同时制定设备处置和更新方案，完善资源的利用。
品质检验品质检验是企业提升品质的有力保障。
企业应该建立一套完整的品质检查记录系统，确保在所有生产过程环节中都有专业的检验师进行品质检验。
对于每一批产品，都应制定特定的品质检验报告。
产品品质保证方案及方法
产品品质保证方案及方法介绍本文档旨在提供一个产品品质保证方案及方法，以确保产品的高质量和客户满意度。
本方案结合了最佳实践和有效技巧，可以帮助您的企业提高产品的品质控制和质量保证能力。
阶段一：规划和设计阶段在产品的规划和设计阶段，以下方法可以被采用以确保高质量的结果：1. 确定关键质量指标（Key Quality Indicators，KQIs）：在规划和设计阶段，确定产品的关键质量指标是至关重要的。
这些指标应该是可度量的，并与客户需求和标准相一致。
2. 执行质量功能展开（Quality Function Deployment，QFD）：使用QFD工具，将客户需求转化为产品特征，并将这些特征与产品的设计和开发过程相结合。
这将确保产品在满足客户需求的同时，具备高质量和可靠性。
3. 进行风险评估：在规划和设计阶段，进行风险评估以识别潜在的质量问题和缺陷。
这包括使用风险评估矩阵和其他工具来进行有效的风险分析和管理。
阶段二：原材料采购和供应链管理在原材料采购和供应链管理阶段，以下方法可以被采用以确保高质量的原材料和供应链：1. 建立供应商合作伙伴关系：与可靠和质量卓越的供应商建立长期合作伙伴关系。
这将确保供应链的可靠性和一致性。
2. 进行供应商审核和评估：定期对供应商进行审核和评估，以确保其质量管理系统的有效性和合规性。
3. 实施过程控制：建立严格的原材料接收和质量控制程序，确保原材料的质量符合规范。
阶段三：生产和制造阶段在产品的生产和制造阶段，以下方法可以被采用以确保高质量的生产过程和产品：1. 实施质量管理系统：建立和实施质量管理系统，以确保所有生产过程符合质量管理标准和要求。
2. 进行过程控制和监测：对生产过程进行实时控制和监测，以及时识别和纠正任何质量问题。
3. 进行产品检验和测试：在生产过程中进行产品检验和测试，以确保产品符合规定的质量标准和要求。
阶段四：售后服务和客户反馈在产品的售后服务和客户反馈阶段，以下方法可以被采用以持续改进产品质量：1. 收集和分析客户反馈：建立一个有效的客户反馈机制，收集客户对产品质量的反馈。
口腔科品质保证方案
口腔科品质保证方案1. 背景随着口腔科技的不断发展，口腔科治疗在人们的生活中起着越来越重要的作用。
为了确保口腔科治疗的安全和品质，我们制定了以下品质保证方案。
2. 品质保证策略2.1 治疗标准与流程确立明确的治疗标准和流程是保证口腔科品质的首要步骤。
我们将制定详细的治疗方案，并确保所有医务人员严格按照标准和流程进行治疗。
2.2 医疗设备与器材口腔科治疗离不开先进的医疗设备和器材。
我们将定期检查和维护设备，确保其正常运行。
同时，我们将严格控制器材的购买渠道，确保其品质和安全性。
2.3 医务人员培训和持续教育医务人员的专业水平对口腔科治疗的品质至关重要。
我们将定期组织培训和持续教育活动，提升医务人员的专业知识和技能，确保其具备最新的口腔科技术和治疗方法。
2.4 患者安全和隐私保护患者安全和隐私是口腔科治疗中的重要考虑因素。
我们将建立完善的患者安全管理制度，确保患者在治疗过程中的安全。
同时，我们将严格保护患者的隐私信息，遵守相关法律法规。
2.5 质量评估和持续改进为了不断提高口腔科治疗的品质，我们将进行定期的质量评估和持续改进。
通过收集患者反馈和评价，我们将及时调整和改进我们的治疗流程和服务质量。
3. 品质保证的重要性品质保证对于口腔科治疗的成功至关重要。
只有确保治疗标准的一致性，医疗设备和器材的可靠性，医务人员的专业水平，患者的安全和隐私，以及持续的质量改进，我们才能提供高品质的口腔科治疗服务。
以上为口腔科品质保证方案，通过严格执行该方案，我们将不断提升口腔科治疗的品质，为患者提供安全、有效的口腔健康服务。
品质保证方案(一)
品质保证方案(一)品质保证方案品质保证方案是指企业或组织制定的用于确保产品或服务质量的一系列措施和方法。
品质保证方案不仅关乎企业形象和声誉，也直接影响着企业客户的满意度和忠诚度。
下面我们来看看品质保证方案的常见措施。
1. 质量标准制定明确的质量标准是品质保证方案的首要步骤。
这些标准通常基于客户需求和市场现实，包括产品或服务的技术要求、工艺流程、测试方法和规范等。
这些标准还可以针对不同的产品或服务类型、使用场景和目标用户群体进行细分。
2. 生产监控生产监控是品质保证的重要环节，它可以帮助企业实时监控并反馈生产过程中发现的问题，以便及时进行调整和纠正。
生产监控包括设备检测、质量检验、过程控制、故障排除、人员培训等。
3. 测试与认证为了确保产品或服务的质量达到客户要求，企业可以采取测试和认证来检验产品或服务是否符合标准或法规要求。
例如，在IT行业，常见的测试和认证包括软件功能测试、性能测试、用户体验测试、信息安全认证等。
4. 数据分析数据分析是品质保证方案中的重要环节，它可以帮助企业在生产、销售和服务过程中收集、整理和分析数据，以便寻找和解决潜在问题。
数据分析可以基于多种数据源，如客户反馈、市场调研、销售数据、服务日志等，通过统计分析、图表展示和报告输出等形式来表现数据分析结果。
5. 客户服务客户服务是品质保证中至关重要的环节，它可以帮助企业建立客户关系，满足客户需求并解决客户问题。
客户服务包括快速响应客户投诉、提供维修服务、良好的售前售后服务、经常性的客户关怀等。
在质量保证方案中，需要多种措施有机结合，相互支撑和协同工作。
企业可以根据规模、行业、产品特性和市场特点等因素，灵活选择适合自己的品质保证方案。
重视品质保证，不仅有助于企业稳定成长，而且能够获得更高的市场份额和客户满意度。
质量保证措施方案范文六篇
质量保证措施方案范文六篇篇1质量保证措施方案1、供货计划对于网关服务器交换机防火墙采购项目，保定核光电子有限责任公司目前已经积累了丰富的实施经验，每年为招标人提供完整的解决方案。
我公司承诺：自签订合同之日起，保证按期完成网关服务器交换机防火墙采购项目。
2.1、项目实施计划步骤交货项目实施方在合同签定后的7天内完成。
制定详细安装调试计划合同签定以后，系统设计小组将对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：2.1.1安装调试手册；2.1.2安装调试进度安排；2.1.3安装方式；2.1.4调试方法；2.1.5调试工具的准备；2.1.6安装调试环境的准备；2.1.7对影响系统实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施；2.1.8技术参数手册、培训手册和安装手册；2.1.9制定项目建设质量管理方案和措施；安装现场环境调查及现场勘察为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前1天内对招标人设备安装环境进行调查，填写安装环境调查表。
同时，我们还将提前向招标人提交各种主要设备的具体环境要求，在招标人的积极配合下，确保在现场实实施作开始前完成场地环境准备工作。
安装环境调查由工程实施小组负责。
现场安装调试设备到达安装现场后，由我公司技术人员和招标人共同清点完毕后，工程实施小组的工程师将开始设备安装调试工作。
项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施，他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备安装和调试的同时，将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。
到货验收在合同设备到达招标人指定的地点后，招标人与我公司代表将共同开箱验货，依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收，当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时，我公司将负责解决；同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查，并做出测试方案和测试报告，保证所有硬件设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
制程品质保证方案
制程品质保证方案一、制定品质标准在制程品质保证方案中，首先需要制定明确的品质标准。
这些标准应包括产品质量、制程控制、原材料质量等方面。
在制定品质标准时，应考虑客户的需求和行业标准，以确保产品能够满足客户的要求。
二、培训员工员工是制程品质保证的关键因素之一。
通过培训，可以提高员工的技能和意识，使其能够更好地理解和执行品质标准。
培训内容包括产品知识、制程控制技能、品质意识等。
三、强化物料管理物料是制程品质保证的重要环节之一。
通过强化物料管理，可以确保原材料的质量和稳定性，从而降低产品的不合格率。
物料管理包括供应商选择、原材料检验、库存管理等方面。
四、优化制程设计制程设计是制程品质保证的重要环节之一。
通过优化制程设计，可以提高生产效率、降低成本、减少不良品率等。
制程设计包括工艺流程、设备选择、工装夹具设计等方面。
五、实施制程控制实施制程控制是制程品质保证的关键环节之一。
通过实施制程控制，可以确保生产过程中的各个环节符合品质标准，从而保证产品的质量。
制程控制包括生产计划、生产现场管理、制程参数监控等方面。
六、开展品质稽核开展品质稽核是制程品质保证的重要环节之一。
通过开展品质稽核，可以发现生产过程中存在的问题并及时纠正，从而保证产品的质量。
品质稽核包括首件检验、过程巡检、成品检验等方面。
七、建立持续改进机制建立持续改进机制是制程品质保证的重要环节之一。
通过建立持续改进机制，可以不断优化制程品质保证方案，提高产品的质量和生产效率。
持续改进机制包括问题反馈、原因分析、措施制定与实施等方面。
八、建立应急预案在生产过程中可能会出现一些突发情况，如设备故障、原材料短缺等。
这些突发情况可能会对产品的质量造成影响。
因此，需要建立应急预案，以应对这些突发情况的发生。
应急预案应包括应急处理流程、备品备件管理等方面。
产品品质保证方案及措施
产品品质保证方案及措施1. 引言本文档旨在提出一份产品品质保证方案及措施，以确保我们的产品在设计、制造和交付过程中的质量符合高标准和客户期望。
2. 质量管理体系我们将建立一个完善的质量管理体系，以确保产品质量的持续改进和监控。
2.1 质量目标我们的质量目标是通过持续提高产品设计、制造和服务的过程，满足客户的需求并超越其期望。
2.2 质量管理流程我们将采用以下质量管理流程来监督产品的质量控制：1. 设计阶段：在产品设计阶段，我们将执行严格的设计审查和验证，确保产品的功能和性能得到满足。
2. 制造阶段：在产品制造阶段，我们将实施严格的制造流程控制，包括原材料检测、生产工艺监控和产品检验。
3. 交付阶段：在产品交付阶段，我们将对产品进行最终的质量检验，并确保产品在运输和安装过程中的质量不受影响。
2.3 质量记录和报告我们将建立一个质量记录和报告系统，用于跟踪产品的质量指标和改进措施。
3. 培训与意识我们将重视员工的培训和意识，以确保他们具备足够的知识和技能来保证产品的质量。
3.1 培训计划我们将制定全面的培训计划，包括产品知识、质量标准和制造流程的培训，以提高员工的专业能力。
3.2 意识强化我们将定期组织质量意识培训和活动，以增强员工对产品质量的重视和责任感。
4. 客户反馈和改进我们将积极关注客户的反馈，及时采取改进措施以满足客户的需求和期望。
4.1 客户调查我们将定期进行客户满意度调查，对产品的质量进行评估，并采取相应的改进措施。
4.2 改进计划我们将建立问题反馈和改进计划，以解决产品质量问题，并持续改进产品的设计、制造和服务。
5. 风险管理我们将制定风险管理计划，以识别和管理可能对产品质量造成影响的潜在风险。
5.1 风险评估我们将对产品设计、制造和交付过程中的潜在风险进行评估，并采取相应的预防和控制措施。
5.2 风险监控我们将建立风险监控机制，定期评估和更新风险管理计划，确保产品质量风险的有效控制。
食品品质保证措施方案
食品品质保证措施方案1. 引言本文档旨在提出一套可行的食品品质保证措施方案，以确保食品在生产、储存、运输和销售过程中的质量和安全。
该方案旨在针对当前食品安全问题提供有效的解决方案，并最大限度地减少食品安全事故的发生。
2. 生产过程控制2.1 严格质量控制标准制定明确的质量控制标准，确保生产过程中的原材料选择、操作步骤、产品检测等环节符合标准要求，并定期进行内部审核和外部认证。
2.2 生产环境卫生保持生产环境的清洁和卫生，定期进行环境监测和清洁消毒，防止微生物的污染，并确保工作人员遵守生产操作规程。
2.3 生产设备维护确保生产设备的正常运行和维护，定期进行设备检查和维修，以减少设备故障或污染对产品质量的影响。
3. 储存和运输控制3.1 合理的储存条件根据不同食品的特性和要求，确保储存条件符合标准，包括温度、湿度和通风等因素，减少食品在储存过程中的质量变化和污染风险。
3.2 运输控制与追溯建立完善的运输控制和追溯系统，确保食品在运输过程中的温度控制、卫生保持和货物安全，并能够追溯运输路径和供应链信息。
4. 销售环节监管4.1 严格的供应商选择建立供应商评估和选择的标准和程序，对供应商进行严格审核，确保供应商符合食品安全和质量要求，并定期进行供应商绩效评估。
4.2 有效的质量检测建立健全的质量检测机制，对进货的食品进行全面的质量检验，包括外观、口感、安全性等方面，确保产品符合标准要求。
4.3 消费者投诉处理建立有效的消费者投诉处理机制，及时响应消费者的投诉，并进行调查和处理，以解决食品质量问题，保护消费者的权益。
5. 培训和教育加强员工培训和教育，提高员工对食品质量和安全的认识，提升其操作技能和食品卫生意识，以减少人为失误对食品质量的影响。
6. 总结食品品质保证措施方案对于确保食品的质量和安全具有重要意义。
通过严格质量控制、合理储存和运输控制、供应商监管、质量检测和消费者投诉处理等措施的实施，能够降低食品安全风险，保证食品符合质量标准，提升消费者的信任度。
产品质量保证措施及方案
产品质量保证措施及方案随着消费者对产品质量的要求日益提高，企业必须重视产品质量保证措施，以确保产品在市场上的竞争力和可信度。
本文将介绍一些常见的产品质量保证措施，并提出相应的方案以确保产品质量的可靠性和一致性。
一、原材料选择和供应链管理为了确保产品的质量，在生产过程中，企业应严格控制原材料的选择和供应链管理。
首先，企业应建立合格供应商的名单，并定期进行供应商评估与审核。
其次，企业应确保采购的原材料符合国家相关质量标准，并建立进货检验制度，严格控制原材料的进货标准。
最后，企业应与供应商建立长期合作关系，并进行定期的沟通与培训，以确保供应链的质量可追溯性和稳定性。
方案：加强供应商管理，并建立供应商绩效考核机制，及时评估和处理供应商的质量问题，提高供应链的整体质量水平。
二、生产过程控制生产过程是保证产品质量的关键环节。
企业应建立标准化的生产工艺和流程，并加强对生产人员的培训，确保操作流程的正确性和一致性。
此外，企业应配备先进的生产设备，并定期进行设备检修与维护，确保设备的正常运行和生产过程的稳定性。
方案：建立质量管理体系，包括制定SOP操作规范、设立质量检测点、进行过程控制和异常处理等，以确保生产过程的稳定性和一致性。
三、产品检验与测试产品检验与测试是保证产品质量的重要手段。
企业应制定严格的产品检验标准，并建立专业的检测实验室，用于对产品进行全面的检测与测试。
此外，企业应建立产品抽检制度，并与第三方检测机构合作，对产品进行定期抽检，以确保产品质量的可靠性和合格率。
方案：建立完善的产品检验与测试流程，包括原材料抽检、中间产品抽检和成品抽检等环节，确保产品符合质量标准与要求。
四、售后服务与投诉处理良好的售后服务与投诉处理机制是企业保持客户满意度和品牌声誉的重要因素。
企业应建立完善的售后服务体系，并加强对售后服务人员的培训，以提高服务质量和响应速度。
同时，企业应建立快速响应处理机制，及时处理客户投诉，并深入分析投诉原因，采取有效措施避免同类问题再次发生。
质量保证措施方案
质量保证措施方案质量保证措施方案一、目标明确我们的质量保证计划的首要目标是提高产品的性能和质量，同时减少不合格品率和投诉率。
我们致力于持续改进，以确保每个产品都符合甚至超越客户的期望。
二、流程规范我们将制定和实施一套明确的流程，以确保每个环节的质量。
包括明确的产品开发流程、原材料采购流程、生产流程、质量控制流程和售后服务流程。
所有流程都将明确责任、目标和时间表，以确保效率和质量。
三、培训强化我们将定期进行员工培训，强化质量意识，提高技能水平。
培训将包括最新的行业动态、技术知识和质量标准，使员工了解并掌握最新的技术和标准。
四、物料把控我们将严格把控原材料的采购，选择具有优良性能和质量的供应商，并对原材料进行严格的质量检查。
只有合格的原材料才能用于生产，以确保产品的基本质量。
五、持续改进我们将实施持续改进计划，通过收集和分析数据，找出生产过程中可能存在的问题，并采取有效的措施进行改进。
我们将不断优化流程，提高生产效率和质量。
六、客户反馈我们将建立有效的客户反馈机制，通过收集客户的反馈和建议，及时调整和优化产品和服务。
客户的满意度将是我们的首要关注点。
七、质量记录我们将建立完善的质量记录系统，记录每个环节的质量数据和关键指标。
这些数据将用于分析问题、找出原因、采取措施，并作为持续改进的基础。
总结：通过实施这个质量保证措施方案，我们将能够提高产品的性能和质量，减少不合格品率和投诉率。
我们将通过明确的目标、规范的流程、强化培训、物料把控、持续改进、客户反馈和质量记录来实现这一目标。
我们相信，只有通过全面的质量保证计划，我们才能满足甚至超越客户的期望，实现公司的长期成功。
产品质量保证方案及措施
产品质量保证方案及措施在当今这个竞争激烈的市场中，产品质量就像一块金字招牌，挂在那里，想不被人注意都难。
大家都知道，顾客的眼睛是雪亮的，买个东西可得看得仔细，挑得认真，谁都不想买到个“辣鸡”货，对吧？所以，咱们得制定一个靠谱的质量保证方案，确保每一个产品都能让顾客心满意足，笑嘻嘻地走出门。
咱们得从源头抓起，原材料可不能马虎，选材就像选对象，得好好挑一挑，不能随便。
那些材料得是优质的，得是通过严格检测的，不然拿到手的产品就像做了个假冒伪劣的饺子，里外都不对劲。
咱们可不能让客户吃了亏，回头再来投诉，那就麻烦大了。
把原材料的品质抓好，后面的工作就能顺利进行，不然就是越干越乱，像捏泥巴一样。
然后，生产过程得严谨，车间就像个小医院，干净整洁，设备要定期维护，不然坏了就得停工，大家都得闲着，那可不是办法。
工人们得经过专业培训，手艺得过硬，干活得细心，像做菜一样，火候掌握不好，味道就全无。
每一步都得经过层层把关，谁都不能偷懒，品质就是生命，得把它当回事。
咱们可不想因为一两个人的失误，害了整个产品，真是得不偿失。
咱们得定期进行质量检验，像做体检一样，不能让产品不明不白地上市。
每个产品都得有个“健康档案”，合格的才能出门，没过关的就得留在工厂，慢慢整改。
就像考试一样，及格才能上大学，没过的只能重修。
客户可不是好忽悠的，他们对产品的要求可高了，像挑剔的老妈子，必须得给他们一个交代。
售后服务也不能少。
买完东西，顾客可得享受到贴心的服务，像朋友一样，哪怕有点小问题，咱们也得及时解决。
要是让顾客等得心焦，那就糟了，口碑瞬间就能掉到谷底，像打翻的醋坛子，谁也不想。
售后要主动，不能等顾客来找麻烦，得提前把问题解决，这样才能让他们安心，放心，买得开心，走得欢快。
说到这里，团队合作也是至关重要的，大家得心往一处想，劲往一处使，才能把质量把控得当。
每个人都是链条上的一环，缺了谁都不行，得齐心协力，才能把产品的质量提升到一个新高度。
品质保障方案
品质保障方案作为企业，品质是必不可少的关键因素。
倡导品质保障方案是为了确保产品的质量并实现企业的可持续发展。
品质保障方案的目的是提供组织结构，使企业能够识别和修复技术、管理和人员问题，并建立一套可跟踪和可维护的质量管理体系，从而确保品质一致性并满足客户需求。
品质保障方案的主要组成部分•品质方针以及质量目标•质量管理体系•质量控制标准•测试计划和过程•培训方案•改进计划品质方针以及质量目标品质方针描述企业坚定的质量承诺和企业的品质愿景，对企业员工和合作方的工作行为和态度提出了明确的要求，以此确保企业的产品质量。
质量目标则是企业针对产品所制定的定量标准，为企业提供了明确的目标，产生清晰的业务战略和目标确定的流程。
质量管理体系质量管理体系是对组织领导、质量保证、质量控制、审核和改进的结构化框架，旨在实现质量目标。
它包括质量手册、程序和工作指导书，以及记录在内的一系列文件。
通过实施这些文件，企业能够确保遵循最佳实践，从而提供更好的服务和产品。
质量控制标准质量控制标准是指产品的基本要求和标准。
这些标准涵盖了生产物品的性能、尺寸、外观、功能等各方面。
根据不同行业和区域需要，企业可制定相关的质量控制标准。
测试计划和过程在产品开发阶段，测试是确保产品质量的一个重要环节。
对于不同的行业和产品，需要设计和执行不同类型的测试计划。
测试计划一般包括测试目标、测试范围、测试步骤、测试时间、测试方法和测试结果等内容。
企业应该确保测试过程能够有效地发现和修复问题，并保证产品质量符合标准。
培训方案为了确保员工具备正确的知识和技能，企业需要建立一个完善的培训计划。
培训计划应该涵盖员工必要的技能，如工作流程、工具使用和质量要求等。
改进计划企业需要建立一个持续改进的计划，以提高产品质量。
改进计划需要控制变化的影响，采用适当的变化控制程序进行跟踪和记录。
企业应该收集客户反馈，分析供应商绩效和更新技术要求等信息，持续改善质量管理体系和产品质量。
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19 使用现有的检验技术,是否有些规定要求不能被评价?
路漫漫其悠远
品质保证方案
C.工程性能规范
问题
是 否 所要求的意 见/措施
20 是否已识别所有的特殊特性?
21 是否有足够的试验载荷以满足所有条件,即生产确认 和最终使用
22 是否已对在在最小和最大规范下生产的零件进行试 验?
路漫漫其悠远
品质保被培训人员名单? 11 提出培训时间进度 对以下方面是否已完成部训? 12 统计过程控制? 13 能力研究? 14 问题的解决? 15 防错? 16 被识别的其它项目? 17 对每一个对控制计划来说非常关键的操作是否都提
供过程指导书?
是 否 所要求 负责 完成 的意见 人 日期 /措施
28 是否明确材料特殊特性? 29 在已被明确的环境中,规定的材料,热处理和表面处理是否和耐久性
要求相一致? 30 选中的材料供方是否在顾客批准的名单中? 31 是否要求材料供方对每一批货提供检验证明? 32 是否已明确材料特殊特性所要求的检验?如果是,则: 33 特性将在厂内进行检验吗? 34 具备试验设备吗? 35 为保证准确结果,需要培训吗?
品质保证方案
（4）计划和确定项目阶段
3.保修记录和质量信息 1）运行情况不良报告 2）保修报告 3）组织工厂内部质量报告 4）问题解决报告 5）顾客工厂拒收和退货记录 6）现场退货产品分析
路漫漫其悠远
品质保证方案
（4）计划和确定项目阶段
4.产品质量策划小组的经验 1）来自更高层体系或过去质量功能展开项目的输入 2）顾客的信件和建议 3）运行情况良好/运行情况不良报告 4）销售商意见 5）现场服务报告 6）利用指定的顾客代理所作的内部评价 7）由内部顾客反映的问题和议题 8）管理者的意见和指示 9）政府的要求和法规 10）合同评审
具体任务范围： 1）选出项目小组负责人,负责监督策划过程 2）确定每一代表方的角色和职责 3）确定内部和外部顾客 4）确定小组职能及小组成员,明确哪些个人或供方应被列入产品 质量策划小组,哪些可以不需要
路漫漫其悠远
品质保证方案
2.确定产品质量策划小组的任务范围
5)确定顾客的要求 6)确定顾客的期望,如设计、试验次数等 7)对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性; 8)确定成本、进度和应考虑的限制条件 9)确定所需来自于顾客的帮助 10)确定产品质量小组开展工作的文件化过程和方法
路漫漫其悠远
品质保证方案
问题 18 每一个操作上是否都具备标准的操作人员指导书?
期安排的会议,不只进行技术试验,还要进行一系列的验证活动:
1）设计/功能要求 2）正式的可靠性和置信度目标 3）设计与过程能力(设施、设备、
技术、环境)的匹配 4）模拟 5）设计失效模式分析及后果分析 (DFMEA)
6）可制造性和装配设计 的评审
7）试验设计(DOE) 8）试验失效 9）设计验证进展
36 将使用外部试验室吗?
37 所有被使用的试验室得到认可了吗?(如要求)
是否已考虑以下材料要求:
38 搬运?
路漫漫其悠远
品质保证方案
38 搬运? 39 贮存? 40 环境?
顾客: 零件编号:
小组可行性承诺 日期: 零件名称:
路漫漫其悠远
品质保证方案
（6）过程设计
产品过程质量检查表
路漫漫其悠远
品质保证方案
产品过程质量检查表
问题
是 否 所要求 负责 完成 的意见 人 日期 /措施
1 在制定或协调控制计划时是否需要顾客质量保证或 产品工程部门的帮助?
2 供方是否已确定谁将作为与顾客的质量联络人? 3 供方是否已确定谁将作为与自己供方的质量联络人? 4 是否使作汽车公司质量体系评定对质量体系进行了
评定? 如下方面是否有足够的人员 5 控制计划要求? 6 全尺寸检验? 7 工程性能试验? 8 问题解决的分析? 是否具有含有如下内容的文件化培训计划:
的承诺。
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品质保证方案
（3）APQP的任务与要求
1.组成产品质量策划小组 成员:研发、质量、技术、生产、仓储、采购、销售、设备、
行政、人事、供方和顾客的代表. 横向职能与纵向职能如何协调?
路漫漫其悠远
品质保证方案
2.确定产品质量策划小组的任务范围
产品质量策划小组的主要任务： 识别顾客的需要、期望、要求并与本公司各部门的情况相结合。
路漫漫其悠远
品质保证方案
（5）产品设计和开发阶段
1.产品设计和开发阶段的输入 2.可制造性和装配设计
工艺现场是否能够满足。 3.设计验证
主要验证产品设计即材料、性能、寿命、尺寸、 环境、外观等是否满足顾客的要求.
路漫漫其悠远
品质保证方案
（5）产品设计和开发阶段
4.设计评审 设计评审是由设计部门主持并邀请相关职能部门参加的一些定
4 是否已考虑试验设计?
5 对样件是否已有计划? 6 是否已完成DFMEA?
7 是否已完成DFMA(设计失效模式分析) 8 是否已考虑了有关服务和维修性的问题?
9 是否已完成了设计验证计划?
负责人
完成日期
路漫漫其悠远
品质保证方案
问题
是
11 是否对所有规定的试验、方法、设备和接受 准则有一个清楚的定义和了解?
路漫漫其悠远
品质保证方案
3.过程设计和开发阶段
产品设计和开发阶段的输出作为本阶段的输入 过程设计和开发阶段的输出
1.包装标准 2.产品/过程质量体系评审 3.过程流程图 4.车间平面布置图 5.特性距阵图
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品质保证方案
4.过程失效模式及后果分析（PFMEA）
1）试生产控制计划 2）过程指导书 3）测量系统分析计划 4）初始过程能力研究计划 5）包装规范 6）管理者支持
23 如反应计划要求,能否对额外的样品进行试验并且仍 能进行正常计划的过程试验
24 所有的产品试验是否都将在厂内进行?
25 如不是,是否由批准的分承包方进行?
26 规定的抽样容量和/或抽样频率是否可行?
27 如要求,对试验设备是否已获得顾客批准?
D.材料规范
负责 完成 人 日期
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品质保证方案
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品质保证方案
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（5）产品设计和开发阶段
5.设计确认 采用综合试验计划和报告对零 部件和总成产品和过程确认.
6.样件制造 7.工程图样 8.图纸规范 9.量具 10.实验设备
品质保证方案
设计信息检查表
问题 A.一般情况 设计是否使用: 1 新材料
是
否 所要求的意见/措施
2 特殊工装 3 是否已考虑了装配变差的分析?
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品质保证方案
戴明博士的PDCA（4分法 8分法）
1.P计划 2.D执行 3.C查核 4.A行动
1.决定目的 目标（要求） 2.达成目标的方法（事前） 3.培训 4.实施 记录 5.结果的衡量（果） 6.过程面的衡量（因） 7.应急处置 8.在发防止
管理叫：目标 方法 条件 一次做好，每次做好。
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品质保证方案
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计划和确定项目阶段的输出 (作为产品设计和开发阶段的输入)
1.设计目标 初步和可度量的设计目标
2.可靠性和质量目标 缺陷水平或废品率等
3.初始材料清单 4.初始过程流程图 5.产品保证计划 6.管理者支持
品质保证方案
（5）产品设计和开发阶段
应完成产品图样和全部设计文件、样件制造和验 证是否满足顾客呼声目标,即满足生产量、工期和工程 要求的能力,并满足质量、可靠性、投资成本、重量、 单件成本和进度目标等要完成设计初始可行性分析,以 明确在制造过程中可能发生的潜在问题。
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品质保证方案
5.产品和过程确认阶段
过程设计和开发阶段的输出是本阶段的输入 产品和过程确认阶段的输出
1.试生产 2.测量系统评价 3.初始过程能力研究 4.生产件批准
5.生产确认试验 6.包装评价 7.生产控制计划 8.质量策划认定和管理者支持
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品质保证方案
（2）APQP的目的
12 是否已选择特殊特性? 13 是否完成了材料清单? 14 特殊特性是否正确文件化?
否 所要求的意 负责 完成 见/措施 人 日期
B.工程图样 15 对于影响配合、功能和耐久性的尺寸是否已明确? 16 为最大限度减少全尺寸检验时间,是否明确了参考尺寸?
17 为设计功能性量具,是否已明确了足够的控制点和基准 平面?
品质保证方案
2.产品设计和开发阶段
产品设计和开发阶段的输出：
1）设计失效模式和后果分析 2）可制造性和装配设计 3）设计验证 4）设计评审 5）设计确认 6）样件制造控制计划 7）工程图样
8）工程规范 9）材料规范 10）图样和规范的更改 11）新设备工装和设施要求 12）产品和过程的特殊特性 13）量具试验设备要求 14）小组可信性承诺和管理者的支持
路漫漫其悠远
品质保证方案
• 1.不接受 • 2.不制造 • 3.不流出
三不 三检
一.互检（进料检验） 二.自检（制程检验） 三.专检（出货检验）
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品质保证方案
现代企业在上一个世纪为适应市场 环境变迁所走出来的发展路径
1.QI 2.QC 3.QA 4.QM
品质是检验出来的（ 品质是制造出来的（ 品质是设计出来的（ 品质是要求出来的（
品质保证方案
路漫漫其悠远
2020/11/8
品质保证方案
品质发展历程
1.QI（质量检验）事后控制-品质是检出来的 2.QC （质量控制）事中控制-品质是制造出来的 3.QA（质量保证）事前控制-品质是设计出来的 4.QM（质量管理）事前控制-品质是管理出来的