市场营销目标群体研究

源自文库 调查问卷题目
• 您在面试时是穿自己平时的衣服还是特意 去准备新衣服？
• A自己平时的 B特意准备 • 您在以前面试过程中自己的服装来源有哪
些？ • A商场 B普通店 C小摊 D其他______ • 您在以前面试中服装成本有多少？ • A 300以下 B 300-500 C 500-1000 D
1000以上 • 您的服装费用来自哪？ • A 兼职所得 B 父母赞助 C 同学借助 D 其
哪些方面的服务？ • A发型 B服装 C配饰 D其他____ • 你能接受的服务价位是多少？ • A 300以下 B 1300-500 C 500-1000
D 1000以上
案例 • 求职毕业生：王雨 • 求职成本排行榜：面试服装 • 王雨开始留意工作的事情比同班的同学要早一些，他从 2009年2月底开始找工作，期间通过近一年的实习，目前 工作单位已经落实。 • 2009年2月，王雨还在读研二，但已进入一家单位实习。 近一年的实习期内，每月有200多元的工作收入，还有工 作获得的奖励600元。 • 面试穿的西装上万元 • 投了四五份简历后，王雨收到了第一个面试通知。既然是 面试，就是很正式的场合，为了能给面试的单位留下一个 好印象，家人建议他穿西装。王雨的本科是在澳大利亚读 的，当时因为毕业典礼，他特意花重金买下一套西装，折 合人民币12000元左右，穿过那一次就再也没穿过，这回 面试正好就不用再买了。 • 结果面试那天，恰恰只有王雨一个人穿得“周五郑王”的 ，其他来应聘的人穿着比较随意。王雨开玩笑地说， 12000元的西装穿了两回至少比只穿一回好，折算下来， 每次的成本就是6000元。
群体消费特征
• 大多数毕业生为了增加职场竞争筹码，都 会选择对于服装的品牌进行高额投资，尤 其女生对着装特别挑剔，特别讲究形象。
• 当今大学生消费能力比之前有大幅度提高 ，月平均支出往往在1000以上，而毕业生 月支出更是翻了几番。
我们小组针对毕业生，尤其是正在寻 找工作机会，准备面试的毕业生做了 一些调查，通过调查，我们发现，毕 业生求职成本中，服装费花销最大。 服装也是毕业生最关注的一个话题。 因而我们就面试服装展开了进一步调 查。
• 通过调查表明以及资料显示，中国目前这一服务 行业仍处于起步阶段，只有极少数的城市开设类 似的毕业生形象设计班。这个市场很有开发潜力 ，我们目前追求的目标不是利润最大化，而是市 场占有率的最大化。
• 我们与其他形象设计服务不同，我们只针对于毕 业生这一特殊群体。
• 所以，我们有很大的市场和美好的前景，相信我 们未来开发的产品一定会满足你的需要。
谢谢
良好的服装与形象让我们更有自信！
求职，就业不再是梦！
他_____ • 您在面试过后还会再穿面试时的衣服吗？ • A经常穿 B偶尔穿 C很少穿 D面试时穿过一
次后从来不穿 • 您觉得面试的服装对面试结果有影响吗？ • A 没有影响 B 有一点影响 C 有很大影响 • 您觉得面试时应该选择什么风格的服装？ • A流行 B普通 C便装 D正式 E其他
__________ • 选择服装式样的目的是什么？ • A展示自己 B让别人更加了解自己 C随意 D
• 调查结果得出，在已经面试过的同学中，96%的 同学都会为面试特别准备服装，服装费用在1000 左右，主要来源于父母和自己兼职所得。70%的 同学在面试过后就再也没穿过面试用的服装。而 未曾面试正准备面试求职的同学中，98%的同学 认为面试过程中服装在面试过程中起关键作用， 并认为服装代表了自己的形象，他们会格外注重 自己的形象。68%的同学对求职面试过程中怎样 合理穿着没有很好的概念，希望能有专门的形象 设计师为其面试做形象设计。
市场营销目标 群体研究
长江七号小组
研究过程：
小组讨论
确定群 体目标
研究群 体特征
调查 目标 群体
确定产 品研究 方向
统计数据， 得出结论
目标群体：毕业生
• 大学生就业有着良好的基础和条件，但大 学生在求职面试时，往往因为忽视了细节 处的表现，从而与工作失之交臂。
• 大学生在求职过程中，要想把握住更多的 机会，就必须具备较高的综合素质。在知 识面广、专业技术精通、业务能力强的基 础上，还必须提高个人的修养，在日常的 生活、学习中养成良好的习惯，以避免因 为一些细节问题而影响自己的前程。
• 求职毕业生：李缘 • 求职成本排行榜：服装，路费 • 李缘学的是动画专业，她觉得自己求职真的比较辛苦。找工作以来，花费最
大的除了服装，就要算路费了。 • 今年3月，李缘开始找工作，读师范的她最想当教师，面试以高校为主。她准
备简历的成本比较高，因为学的动画专业，她选择了最好的彩打，一份简历 做下来需要6元，不过她只打了一份，其余的降成3元一份。 • 听说有高校在招人，李缘拿着简历就去了，第一轮资格审查后，李缘被刷了 下来。之后，听说内江有所高校也在招人，李缘又和同学赶到内江。那一趟 ，连路费加住宿，李缘花去了200元。上周，她又去了一所高职院校，但还是 失败了。 • 三次面试失败后，李缘决定暂时放下当老师的理想，做些其他合适的工作。 • 为工作，她花2000元买“装备” • 为了找工作，李缘给自己买了些衣服，估计花了2000元左右。这是她找工作 最大的花费，其次是交通费， “去重庆来回路费就是200。”李缘说，这些 都由家里负担。 • 李缘的求职成本： • 2010年3月 2010年5月 • 简历：6元+3元 4份=18元 • 找工作交通费：内江200元+重庆200元+其他100元=500元 • 服装：保守估计2000元
大学生的主要任务是学习文化知识，但要想塑造良好 的大学生形象，给人以良好的第一印象，就必须注意 学习一些个人礼仪知识。比如修饰、化妆、仪态、服 饰、谈话等等。在现代市场经济下，每个组织都在塑 造自己良好的形象，其中就包括员工形象。一位打扮 不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好 的大学生在同等条件下参加面试，前者肯定是落选者 。因为员工的不良形象也有损组织的形象，给组织带 来损失。就有这样一位大学生，他在面试时穿了一身 刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋和一双白色的袜子 ，希望自己形象不俗，能给主试者留下良好的第一印 象。但他不知自己已违背了西装着装的基本规则。他 虽然穿上了深色的西装和黑色的皮鞋，却不合时宜地 以一双与前者反差过大的白色袜子同其搭配，而且在 他所穿的西装上衣的左侧衣袖上，本当先行拆掉的商 标，依旧赫然在目。本想给考官留下良好印象的这位 大学生得到了相反的结果。
其他_______
• 您选择服装的根据是什么？ • A父母朋友的意见 B根据公司形象 C其
他____ • 你们对面试服装的价格觉的在什么范围
内最合适？ • A低于300 B 00-500 C 500-1000 D
1000以上 • 您对服装更注重什么？ • A款式效果 B细节处理 C材质 D舒适程
度 E其他_____ • 您对服装的品牌有要求吗？ • A有 B没有 • 您会用以下哪种方式获得面试服装？ • A购买 B租赁 C其他_____ • 您希望有人为你面试做形象设计吗？ • A希望有 B无所谓 • 如果有人为你做形象设计，你希望得到