【战略管理】第三章物流战略规划

标的总体规划和政策体系。
• 2.“反馈”型战略研究模式
• 强调对系统发展历史过程的总结，通过实 施战略的归纳分析，找出系统发展的战略 规划。
• 1.一系列决策或活动模式的高度概括。
• 2.研究带全局性的战争指导规律是战略学的 任务。
• （三）“学习控制”型战略研究模式 • “前馈”是通过建立一套科学的理论方法体系，
营销战略制约和引导的新体系。 • 企业物流是企业营销活动的一个组成活动，
营销活动又是企业经营活动的一个组成部 分，故考虑企业的物流战略就必须处理好 它与企业的经营战略、企业的营销战略的 关系。
• （二）物流的本质是在于服务，服务机会 的获取主要源于竞争
• （三）物流系统一体化进程的演进
• 1.企业物流一体化的高低，对物流战略优势 的形成于发展起着十分重要的作用。
物流实践
张瑞敏的“物流名言”
没有现代物流，就意味着 没物可流。
物流是企业的管理革命。
物流以时间消灭空间，商 流以空间消灭时间。
对海尔来说，物流可以使 我们寻求和获得核心竞争力。
物流使我们实现三个零的 目标。三个零就是零库存、零 距离、零营运资本。
第二节 企业物流战略规划
• 一、物流战略概述 • （一）物流战略与营销战略 • 物流战略不同于营销战略，但又必须受到
• 1.总成本最小的原则协调企业内部系统各部 分之间的成本冲突。
• 2.根据不同产品种类、特征、不同用户需求 数量和服务要求分别确定不同的配送战略。
• （八）企业物流战略规划的时机选择 • 1.需求情况的变化 • 2.客户服务水平的变化 • 3.产品特征的变化 • 4.物流成本的变化 • 5.交易过程中定价成本策略的调整
• （二）战略研究的模式 • 1.“前馈”型战略Baidu Nhomakorabea究模式 • 思路：确定战略目标，分析系统的优劣势，设计
战略方案，选择最优的战略方案。
• 通过现状分析和未来预测，设计并指导和控制系 统未来的发展。
• 1.带全局性的甚至决定全局成败的谋划 • 2.系统内行动的总的指导规划 • 3.确定系统的基本目标，发展方向和实现这些目
气质和所处的环境。
• （2）形成过程
• 1.事先制定
• 通过领导者或战略研究人员的对话或研究， 有意识地提出、形成新的战略思想。
• 2.自发形成
• 在系统发展过程中，人们往往在一个一个 的决策中不自觉地体现并实施某种不太明 确的战略。
• 2.战略实施 • 1.战略调整 • 2.战略转移 • 3. 战略筹划
• （四）企业物流战略目标
• 1.用户服务
• 2.降低成本
• 3.减少投入
• （五）企业物流战略研究的重点 • 1.用户服务 • 2.设施选择 • 3.库存决策 • 4.运输战略选择
• （六）影响企业物流战略的因素 • 1.经济因素 • 2.科技因素 • 3.社会因素 • 4.管理因素
• （七）制定企业物流战略的指导原则
• 7.进行战略评价与选择 • 8.进行战略筹划 • 9.组织战略的实施。
第二节 企业物流战略规划
• 中国企业为什么需要物流战略？ • 现代企业管理已经从企业基于层面的计划和策划
逐步转变为基于企业未来战略的规划。 • 中国的物流刚开始全面起步，可以借鉴的经验不
多，企业必须明确战略方向、战略目标和战略措 施。 • 现代物流的高度集成性，物流服务的综合性，需 要在战略意义上整合资源和合理配置资源。 • 现代物流对于中国企业来说，具有巨大的挑战性、 复杂性和艰巨性。
• （二）研究方法
• 通过对系统发展历史的总结、现状分析和 对未来的预测，找出系统发展的目标、合 理途径和指导思想，把握系统未来的发展， 使系统形成总体和谐机制，形成一个和谐 的整体。
• （三）研究步骤 • 1.明确系统的基本使命和目标。 • 2.对已实施或正在实施的战略进行总结。 • 3.进行现状分析 • 4.未来预测 • 5.战略态势的决定 • 6.形成新的战略
• 2.物流一体化的发展过程就是物流服务水平 不断提升的过程。
• 物流一体化经历了4个阶段，其特点分别为：
• 第一阶段：将发生在企业不同部门或环节 的两个及以上物流功能相同或相近的内容 在运作中进行归类组合。
• 第二阶段：采购和分销等发生在企业外部 的物流过程的功能均被整合竟来。
• 第三阶段：将物流运作纳入综合的管理系 统中，
第三章 物流战略规划
物流系统的战略规划是物流系统规划中重要的 一个组成部分，对于一个现代物流企业来讲， 对企业的将来发展前景应该有一个明确清晰的 认识和了解。
• 学习的目的及要求
• 掌握物流系统的战略规划中的方法、规则 等。能对企业战略规划有一个基本的掌握。
第一节 战略研究
一、概述 （一）战略的概念 战略是指在一定历史时期内关于系统发展的具 有全局性特征的知道思想，是一个在较长历史 时期相对稳定的系统行动指南。 战略研究的思路是： 确定战略目标，分析系统的优劣势，设计战略 方案，选择最优的战略方案。
指导人们制定出符合人们实际的战略。
• “反馈”是研究实际系统活动，总结经验，发现 问题，不断调整和完善实施战略或进行战略转移。
• “学习控制”型战略研究模式将两者结合在一起
• 二、战略研究的内容、方法与步骤 • （一）研究的内容 • （1）影响战略形成的因素 • 1.不能割断历史的发展。 • 2.与系统的目标、使命、功能和结构相适应。 • 3.领导者的指导思想、历史背景、知识结构、
• 三、企业物流战略体系 • （一）企业物流战略规划的前提
• 在企业物流战略规划中，先要对企业的发 展战略及营销战略作深入的分析。
• （二）企业物流战略体系的功能特征
• 引导系统形成有关协调系统内外环境关系 的策略思想和策略体系。
• （三）企业物流的使命
• 将正确的商品或服务，在正确的时间，以 良好的状态送达正确的地点，为用户提供 满意的高水平物流服务，以实现用户的价 值。
• 第四阶段：运作过程一体化将作为运作单 元进一步整合的引导因素。
• （四）一体化进程的推进对物流管理所产 生的深远影响。
企业战略与物流战略的关系
外部因素： • 经济 • 法规 • 技术 • 竞争
企业战略规划
生产
营销
物流
财务
职能部门的战略规划
企业战略规划到职能部门战略规划概览
二、企业物流 企业物流通常发生在本企业内部，围绕 企业经营的物流活动而展开的具体的、 微观的物流活动。