系统集成公司规章制度全

企业规章制度

目录

总则 (2)

企业文化 (3)

员工行为守则 (5)

员工录用制度 (9)

员工离职管理制度 (9)

考勤管理制度 (11)

福利制度 (14)

财务借款及核销制度 (16)

差旅费报销管理制度 (18)

培训管理制度 (20)

办公设备使用管理制度 (22)

库房管理制度 (24)

公司资质、证件的管理规定 (26)

工程档案管理制度 (27)

总则

一、范围：

1.本员工手册指导xxxxxxxx公司员工工作及与公司有关的事项；

2.本员工手册适用于公司的全体员工，除特殊标明条款外，亦适用于

试用期员工。

二、目的：

本管理制度旨在通过建立良好的工作秩序和员工之间的工作关系，建立良好的沟通渠道，使公司同你成为合作伙伴的关系；以实现公司目标，竭诚为客户服务。

三、解释权

本制度最终由行政部解释，制度未涉及到的内容，由行政部提请总经理审批。

企业文化

经营理念：品质+善美做事＝温馨服务

企业宗旨：社会、企业、个人同发展。

市场方针：品质与服务是我们生存的条件。

企业口号：诚信为人、善美做事，奉献社会。

我们将与用户共同成长，共同辉煌！

行为准则：

对客户：诚信守信，完美服务；不断满足需求、创造价值；

对员工：机会平等、尊重个体、倡导沟通；

对社会：诚信为社会创造价值；

对工作：永远保持熟悉；

鼓励：团结协作、相互信任、相互交流；主动学习，完善自我；不断超越，不断创新；行动迅速、思维敏捷；态度决定一切，细节决定成败；提供个人发展空间，尊重个人；勇于承担责任；解决问题；积极良好的心态；遵守制度，有法可依，有法必依，执法必严，违法必究（章程、制度）；丰富业余生活，增进员工、部门间交流；鼓励信息共享，信息反馈；微笑、礼貌、仪容仪表。

反对：推卸责任；逃避问题；敷衍了事；因循守旧、墨守陈规；不听取合理化建议；自以为是；不学无术；无明确目标；无效承诺；轻易放弃；人身攻击；对人不对事；停止学习；隐瞒欺骗；破坏办公环境；浪费资源、财产；安于现状；得过且过；小团队意识。

员工行为守则

一、总则：

1.为强化公司内部管理，保证公司良好的工作秩序，提高工作效率，

建设良好的企业文化，特制定本规范；

2.本行为规范包括员工着装仪表规范、言谈举止、工作纪律、工作场

所纪律、公共物品等。

二、员工着装仪表规范：

1.公司员工上班，衣着要整洁、大方、得体、庄重，不允许穿拖鞋；

2.男士头发不能过肩，女士头发颜色要自然，不能太鲜艳，发型要大

方，不要太另类；

三、言谈举止：

1.员工应注意自身修养,使用礼貌用语:"您好""请""对不起""谢谢"

等。

2.员工应举止端庄，相互谈话应轻声，不得大声喧哗，以不影响其他

人员办公为准；

3.不得与客户发生纠纷及吵架，如出现问题应及时找本部门经理解

决；

4.接待客户应举止大方礼貌友善，微笑服务，将客户引导至会谈区；

员工与客户的交往要遵守开拓、高效、诚信、务实的宗旨，提供优良服务，接待客户态度热情，谦和礼貌，不得对客户表露轻蔑的态

度；

5.员工接听电话时，必须使用标准用语，应说：“您好，鹏程宏宇”，

语气、态度要真诚恳切。

6.禁止用办公电话聊天，私人电话应长话短说，对方打进的电话，应

等对方挂断后方可挂断；

7.员工之间要精诚团结，互助互爱，团结协作，彼此尊重，发扬团队

合作精神，珍惜他人的劳动成果，积极参加集体活动，不说不利于员工团结的话，不做有损于员工团结的事；

8.不争功，不排挤，不欺生，不闹矛盾，不允许员工之间搞小圈子，

不允许小团体存在；

9.严禁眼高手低，自以为是，不懂装懂；说话要有分寸，不过问他人

隐私，不要把个人感情带入办公室，不阿谀奉承，不斤斤计较，宽容待人；

10.打造良好的公司形象，维护公司利益，不做有损公司形象和利益的

行为，不徇私舞弊，不欺骗上级，勇于承担责任；

11.员工之间在工作中应互相帮助，多沟通，创造和谐环境；

12.热爱自己的工作，对工作要有高度的责任感，要满怀热情，多学习

提升工作能力；

13.严守公司秘密，不得向与此项工作无关的公司员工或公司外的人泄

漏（包括部门计划、客户联系情况、技术资料等等）；不允许向部门其他人打听与自己无关的公司秘密；

四、工作纪律：

1.员工办理各项事务，必须严格遵守公司制定的各项规章制度；

2.员工遇到规章制度没有规定或规定不很明确的各项事务，必须征求

上级主管经理的意见才能办理。事后行政部根据实际情况申报相关制度；

3.公司员工必须自备移动通讯工具，并保持通讯畅通。

4.因工外出，在外期间要遵纪守法，讲文明礼貌，讲信誉，要具有优

良的精神风貌，维护公司的形象。在外工作期间，要提高工作效率，尽职尽责，绝对不准收纳回扣及请吃，违者严肃处理并解聘；

5.参加公司、部门会议必须准时出席，确有急事不能准时出席的，应

提前请假，开会时应将手机置于震动状态，开会时不得擅自离开会场，确属有事必须经主持人同意方可离开会场；

6.员工之间，上下级之间，要默契配合，协调工作，友好相处。

7.提高工作效率和保证工作安全，避免工作失误和不必要的重复工

作，工作节奏要快，杜绝办事拖沓，随意浪费时间的现象；

8.看到他人违反公司规章制度时，应予以制止、纠正；

五、工作场所纪律：

1.工作场所内应保证空气充分流通及适当的温度和光照；

2.工作场所内应保持干净整洁，不得堆放有异味的垃圾、污垢或碎屑；

3.工作场所内严禁随地吐痰，不准乱扔垃圾。

4.办公桌上文具和文件应码放整齐，不得乱扔乱放；

5.员工工作要自觉保持环境清洁，工作中离岗和下班前要将自己的工

作区域整理干净；员工离开办公桌应及时将座椅推入桌下，关闭电