(完整版)物流司机绩效考核办法
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物流部配送员绩效考核办法
一、考核目的
为了提高公司物流部配送员的工作效率及工作配合度,更好地
为公司的经营做好服务保障工作,同时提高配送员的工作积极性,
特制定本办法。
二、考核范围
适用于和乐公司所有的配送员。
三、考核周期
月度考核,部门每月3日之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核原则
定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成。
五、组织机构
1、物流部负责配送员的日常管理、工作记录、数据统计及月度考核评分;
2、人力资源部、监察部负责对物流部配送员的相关记录、数据
和配送员的工作表现进行检查和抽查,以及对配送员绩效考核进行
复核,同时对考核结果做备案。
3、物流部经理及分管领导负责对配送员绩效考核结果进行审核
4、公司总经理、副总经理审批确定。
六、考核程序
(一)考核周期每月1次
(二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。
(三)考核程序:
1、物流部经理对配送员进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。
2、每月物流部根据各项数据记录和统计对配送员进行考核评分。
3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部备案。
七、车队相关数据:
1、编制人数:现编制人数2人;
2、岗位试用期工资:2600,转正后岗位工资:2800元,全勤奖100元,通讯费补贴100元;
3、个人月工资总额:3000元
4、绩效工资占比:基本工资的21.4%,配送员绩效工资为600元/月,个人年绩效工资:7200元;
5、个人年工资总额:43200元;
6、里程数据:以历史数据作为参考;
7、出车次数:以历史数据作为参考;
八、考核内容
(一)定性考核管理目标
硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,另行规定),满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。
1、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一次责任扣10分。由于个人原因违反交通法规,受执法部门罚款处罚的,罚款金额个人承担;由于个人原因违反交通法规,受执法部门扣分处罚的,在10分的基础上加扣5分。
2、车辆维护:
●按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成率达到100%,未完成扣5分
●每天出车前是否仔细检查车辆隐患、及时进行车辆维修,如果因此发生重大交通事故,每次扣10分,并处以严重过失处罚。
●定期清扫车辆,保持车辆整洁,经检查卫生1次不合格,扣2分。
3、制度遵守:
●工作配合,出车及时,保障各部门的业务用车,因主观原因,
影响出车任务的,每次扣5分。
●未经批准,将车辆转借给他人,或公车私用的,一次扣5分;
●未认真填写《行车记录表》,一次扣2分;
●服务态度不好、接到投诉,调查属实的,一次扣2分。
●个人卫生和仪容仪表邋遢,一次扣1分。
●反《车辆管理制度》其他条款,一次扣1一分。
(二)量化考核管理目标
量化考核标准:以每月配送商品总金额为考核工作量
考核计算方式:以每月配送商品总金额千分之二核算提成
注:1、定性绩效为每月计分制(100分/200元)
2、提成以每月送货金额的千分之2核算,每月送货总金额以10万保底(不足10万就以10万核算)。超出10万以实际送货总金额核算。
3、按以上工资架构考核配送员的工资方式:按目前一家门店最低配送量,一个月工作不出差错,能拿到手的工资在3400元/月,按最大工作饱和最,一位配送员一条线路五5家门店,再加上一个月公司新开两家门店,总配送金额约在650000元/月,配送员工作不差错的情况下最高能拿到4500元/月。