家居建材物流送货司机人员绩效考核

送货司机绩效考核

送货司机绩效考核送货司机绩效考核范例1一、考核目的：通过有效的绩效考核机制使货车驾驶员收入与工作业绩挂勾，以提高员工的素质、能力和工作热情。

促进管理者与员工之间的沟通与交流，在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强企业凝聚力。

二、考核周期月度考核：对当月的各项考核指标进行考核，考核时间为下月10日前，遇节假日顺延。

年度考核：年度内12个月月度考核结果的平均值，考核时间为每年的1月15日前。

三、主要考核指标(一)量化考核部分公司载货车辆驾驶员，须严格遵守国家和地方的交通法律法规的各项规定，按照公司《车辆及驾驶员管理制度》的要求进行自我约束、车辆保养和运输作业。

在此基础之上，公司对载货车辆驾驶员按下述几项指标进行考核。

1、工作量考核 __ 根据数据统计制定考核标准为：运送货物按每吨提成2.0元绩效工资计算，保底基数设为400吨，不设绩效工资上线。

__ 对于出车不能以吨计的按出车的性质和路程予以每次20-50元不等的绩效奖励。

2、节约成本考核运输节油奖：以考核月之前的4个月的百公里油耗滚动平均值为考核依据，节约有奖，超额扣罚。

例如：2~5月百公里油耗滚动平均值为25升/公里，6月实际公里数为2450公里，则6月油耗考核基数为245025100=613升。

如果实际耗油量低于考核耗油量，则按每降低1升奖励3元计，如果实际耗油量高于考核耗油量，则按每多耗1升扣罚2元计。

考核基数及实际油耗量均四舍五入取整计算。

节油奖励及扣罚不设上限。

实际公里数以月初里程表读数为起数，月末油箱加满时里程表读数为止数。

实际油耗以月初加满油箱为基数，月末加满油箱为止数。

(二)定性考核部分1 油耗达标率 25% 核定每百公里耗油为升，油耗达标率为100%，每超出核定标准升的'扣元，可累计扣款直至扣完为止，油耗超出用油标准25%的当月绩效工资为零。

另外如节约油耗升奖励元。

2 出车次数 /加班出车 5% 每月核定出车次数车次(含加班补贴在内，包括当天当次出车返厂时间在18： 00之后的均在加班补贴范围内)，当月每多出车一次车奖励15元。

物流部司机绩效考核表

10—11分：有一定的责任心，满足其岗位要求，对车辆养护情况一般，车容、车况一般，服务意识一般,平时工作表现一般。
0-9分：对待工作不认真，缺乏责任心，常常需要领导命令和提醒才能进行工作，对车辆养护情况较差，车、车况较差,平时工作表现较差。
纪律性
15
对于公司的各项规章制度的遵守情况及出勤表现
14-15分：严格遵守公司各项规定，无出现考勤问题（迟到、早退或旷工等）出勤率95％以上，服从领导安排，遵守交通法规，无违章情况。
12-13分:遵守公司各项规定,较少出现考勤问题,出勤率90%以上,服务从领导安排，遵守交通法规，违章不超过1次。
10-11分：遵守公司各项规定，出勤率85％以上,遵守交通法规，，违章不超过2次。
0-9分：有违反公司规定的行为出现，或出勤率在80%以下，遵守交通法规，全年行车无安全事故,仅发生一次一般性理赔事故,违章不3次
28-33分：计划时间内勉强能完成计划工作任务。
0-27分：在计划时间内，不能完成计划工作任务，或工作质量很差。
考核总分
100
考核总分
90-100
89—80
79-70
69—60
绩效等级
A级
B级
C级
D级
考评人
考评人签名
经理签字
专业知识与技能
15
掌握本岗位所需的知识和技能中的应用
14—15分：有丰富的专业知识，动手能力强，有完全判断车辆故障的能力，对车辆故障可自行维修，超出其岗位要求。
12-13分：具备较好的专业素质和操作技能,可以判断车辆故障，对简单故障可自行维修，满足其岗位的要求
10—11分:具备一定的专业知识和操作技能，基本满足其岗位的要求
物流部司机绩效考核表

2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案

2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案一、引言物流行业一直是国民经济的重要组成部分，随着电子商务和快速物流的快速发展，物流配送变得越来越重要。

司机在物流配送环节中起到至关重要的作用，他们的表现直接影响着物流企业的客户满意度和运营效率。

为了激励司机提高工作业绩，本文拟定了2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案。

二、绩效工资体系设计1. 工资结构：为了更好地激励司机的绩效表现，绩效工资方案将工资划分为两部分：基本工资和绩效工资。

- 基本工资：基本工资是司机的固定底薪，用于保障司机的基本生活需求。

- 绩效工资：绩效工资是根据司机的绩效表现进行奖励的部分，用于激励司机提高工作业绩。

2. 绩效评估指标：为了量化司机的工作表现，绩效评估将主要考核以下指标：- 安全指标：包括事故率、违章率等，评估司机在配送过程中的安全驾驶能力。

- 准时指标：评估司机在配送时的准时率，即按时完成配送任务的能力。

- 完好率：评估司机在配送过程中货物的完好率，即货物在配送过程中的损坏率。

- 客户满意度：通过客户反馈调查评估司机的服务质量和客户满意度。

3. 绩效等级：根据绩效评估结果，司机被划分为不同的绩效等级，如下：- A级：表现优秀，达到或超过预期指标。

- B级：表现良好，基本达到预期指标。

- C级：表现一般，未能达到预期指标。

- D级：表现较差，明显未达到预期指标。

4. 绩效工资计算公式：绩效工资将根据司机的绩效等级进行计算，计算公式如下：- A级：基本工资 * 120%- B级：基本工资 * 100%- C级：基本工资 * 80%- D级：基本工资 * 60%5. 绩效奖励：为了进一步激励司机提高工作业绩，绩效工资方案还将设立额外绩效奖励。

额外绩效奖励将根据司机的绩效等级和完成配送任务的数量进行计算，计算公式如下：- A级：每完成10个配送任务，额外奖励100元。

- B级：每完成10个配送任务，额外奖励80元。

- C级：每完成10个配送任务，额外奖励60元。

配送司机绩效考核细则

2.维护客户感情, 为客户提供优质服务, 无客户投诉。（6分）
◎关心客户经营情况和实际困难；
◎了解客户对送货服务的需求；
◎为客户提供销售帮助；
◎重要节日问候、祝福客户；
3.发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分；与客户争吵的每次扣3分；客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分；
3.无超速行驶行为。（3分）
4.无脱离送货轨迹行驶。（3分）
5.无发现公车私用行为。（4分）
6、出现交通事故的, 按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
6.出现交通事故的，按附加项规定扣分；出现超速行驶的每次扣2分；脱离送货轨迹行驶的每次扣2分；出现公车私用行为的每次扣5分。
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核: (标准分100分)
工作目标及工作过程指标考核: (一至七项仅统计扣分)
项目
标准
一、按时送达客户定购的物品（该项最多扣30分）
1、掌握辖区客户的基本情况（6分）
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等；
◎了解客户的经营情况、每周期送货量、经营业态等；
◎了解客户的性格、家庭环境等；
六、欠款结算工作的宣传和落实
（该项最多扣5分）
1.重点对没有结算或结算不正常的客户进行有效宣传和引导。（2分）
2、与客服部、财务部积极配合, 运用多种形式逐渐提高辖区欠款结算率。（1分）
3.为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）
3、为客户解决结算过程中的问题和困难。（2分）

物流公司配送中心司机绩效工资方案

物流公司配送中心司机绩效工资方案一、方案概述随着物流行业的发展和竞争的加剧，物流公司配送中心司机的工作质量和效率成为了公司提高运营效益的重要关键点。

为了激励司机提高工作绩效，本方案旨在设计一套有效的绩效工资方案，通过考核司机的工作成果和完成度，合理奖励和调整其工资水平，以达到提高司机绩效和工作效率的目的。

二、方案细则1. 工资构成司机的绩效工资由固定工资和绩效奖金两部分组成。

固定工资是根据司机的基本工作职责和固定工作时间而确定的，并根据公司内部的薪资档案进行制定。

绩效奖金则是根据司机的工作绩效进行评估和发放的。

2. 绩效考核指标司机的绩效考核指标主要包括：货物配送准时率、配送任务完成率、车辆维护保养情况、交通违章情况、顾客评价以及其他工作表现。

具体考核内容如下：（1）货物配送准时率：考核司机按时完成配送任务的能力和表现。

（2）配送任务完成率：考核司机对所负责配送任务的完成情况。

（3）车辆维护保养情况：考核司机对配送车辆的保养维护情况，包括定期保养、洗车、车内环境清洁等。

（4）交通违章情况：考核司机在配送过程中是否有交通违章行为。

（5）顾客评价：考核司机在配送过程中顾客对其服务的评价情况，包括态度、速度、准确度等。

（6）其他工作表现：如司机在配送过程中表现出的主动性、团队精神、安全意识等。

3. 绩效评分制度根据以上考核指标，制定一套全面的评分制度和评分标准，对司机的绩效进行评估和打分。

评分细则包括具体行为标准、绩效评分体系和评分等级，评分等级对应的绩效奖金水平也相应确定。

4. 绩效奖金发放根据司机的绩效评分结果，按照公司的绩效奖金发放政策，将绩效奖金按月发放给司机。

绩效奖金的发放标准应公开透明，并严格按照评分等级和发放政策执行。

5. 绩效奖金调整根据司机的绩效评估结果和公司的绩效调整政策，对司机的绩效奖金进行调整。

绩效调整可以根据月度、季度或年度进行，根据公司业绩和司机的工作表现情况综合考虑，调整幅度应在合理范围内，以激励司机提高绩效。

「配送司机绩效考核细则」

「配送司机绩效考核细则」配送司机是物流行业中一项非常重要的工作岗位。

他们负责将货物从仓库或供应商处运送到客户手中。

司机的工作表现直接影响到客户对物流公司的满意度，因此，建立一套完善的配送司机绩效考核细则十分必要。

本文将以配送司机的常见工作指标为基础，构建一套全面且实用的绩效考核细则。

一、安全驾驶安全驾驶是配送司机最基本的要求之一、配送司机应具备良好的驾驶技术和道路驾驶常识，以确保货物的安全运输和司机自身的安全。

以下是安全驾驶指标的一些要点：1.遵守交通规则：包括遵守交通信号、守车道、限速等。

2.避免交通事故：司机在工作中不能造成交通事故，包括与其他车辆碰撞、违反交通规则等行为。

3.负责的驾驶态度：司机应对货物运输工作保持高度的责任心，以确保货物的安全到达目的地。

二、准时配送准时配送是客户对物流公司的重要要求之一，对配送司机来说，准时到达目的地是考核绩效的重要指标。

以下是准时配送指标的一些要点：1.送货时间：司机应按照事先确定好的送货时间进行配送，不得延误。

3.路线选择：司机应根据运输路径和交通情况，在保证安全的前提下，选择最快捷的路线配送货物。

三、货物管理货物管理是配送司机工作中不可忽视的一方面，司机需要妥善管理货物以确保其安全和完整。

以下是货物管理指标的一些要点：1.货物损坏率：司机需要妥善包装和装载货物，尽量避免货物在运输过程中受损。

2.货物遗失率：司机需要妥善保管货物，在送货过程中不得遗失货物。

3.货物整齐度：司机需要将货物整齐摆放，以节约空间并保证货物稳定。

四、客户服务良好的客户服务是物流公司与客户建立良好合作关系的关键。

配送司机需要与客户进行良好的沟通和互动，以提供优质的客户服务。

以下是客户服务指标的一些要点：1.服务态度：司机需要友好、耐心地对待客户，并及时解答客户的疑问和投诉。

2.报告准确：司机需要及时向上级或客户汇报送货情况，确保信息的准确传递。

3.遵守规定：司机需要遵守物流公司对客户服务的相关规定，包括建议给予客户的额外服务等。

送货司机绩效考核表

15以下
工作积极、主动性15%
工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理。
15
工作上不能分清轻重缓急、按部就班，按自己的节奏工作。
8—14
工作被动，交办的工作任务或事项不问不说，但也没有结果.
7以下
车辆保养及交通安全情况 15%
做好车辆保养、检修工作，车况运转良好，当月无交通事故、当月无交通违章处罚
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：物流部对出货产品的规格及数量负责人员有给予每月100元做为无差错奖，如本月有任何产品数量或产品规格错误则扣除本月全部无差错奖
合计
评语
考核人签名
（副)总经理确认
考核日期
注:评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价，由部门负责人填写.
送货司机绩效考核表
（考核对象：司机)
岗位名称：姓名：考核总分：
项目及考核内容
配分
Hale Waihona Puke 自评上级审核工作任务
30％
能安全准时无差错的送货给客户，并能提出好的改善意见为优
30
能安全准时无差错的送货给客户；
20-29
能安全准时的送货给客户，偶有小差错，未造成损失.
15—20
能及时送货给客户，但有差错，造成损失，视损失轻重
7—9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10—12

送货绩效考核方案

送货绩效考核方案
背景
在物流行业中，送货员的工作是非常重要的。

他们负责将货物安全、准确地送到客户手中。

因此，送货员的绩效考核是非常必要的，这有助于提高服务质量，优化物流流程，增加客户满意度，提高企业竞争力。

在这里，我们将提供一份送货绩效考核方案，以帮助企业有效地评估送货员的工作绩效。

送货绩效考核指标
•准时送货率：根据客户要求的配送时间，按时将货物送达客户手中的比例。

•准确送货率：送货员按照客户的要求，将完好无损的货物送到客户手中的比例。

•签收率：顾客签收率即客户收到货物后签收的比例。

•安全送货率：货物在送达过程中的安全性问题。

包括货物是否短缺、货物是否损坏等问题。

•投诉率：顾客不满意的比例。

客户满意度
客户满意度反映了顾客对企业的整体印象。

企业应该通过送货绩效考核来提高客户满意度。

当客户满意度高时，第一印象会留下深刻的印象，使得客户更愿意选择该企业的服务。

总结
送货绩效考核是很有必要的。

通过定期考核送货员的工作绩效，并且及时反馈送货员的工作表现，企业不仅可以提高送货员的积极性，提高客户满意度，同时也可以优化物流流程、提高企业竞争力。

相信这份送货绩效考核方案，可以帮助企业有效评估送货员的工作表现，提高物流行业服务水平。

送货司机绩效考核方案

送货司机绩效考核方案送货司机绩效考核方案（通用5篇）为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的送货司机绩效考核方案（通用5篇），希望对大家有所帮助。

送货司机绩效考核方案（通用5篇）1为充分调动公司司机的工作积极性，保证安全行驶和工作效率，体现多劳多得的分配原则，特制定如下方案：一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中：基薪：按照工资标准的60%核算，只与出勤挂钩。

每月按照25天核算，超出25天的按25天计算。

绩效：实施月度行驶里程提成，提成标准见下表。

补贴：见细则。

考核：若司机有重大突出贡献，或违反公司规章制度，按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩，在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车，每次出车前须做好出车登记，填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等，如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数，车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车，或弄虚作假、违规多行驶里程，取消提成，并按公司相关规定进行通报处理。

三、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时，一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时，需自己单独就餐的，按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的，原则上换休，不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配，车辆管理、维修等管理职责，每月补贴300元。

四、管理要求1、以上考核由综合管理部实施，报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

送货工作绩效考核标准

送货部月工作绩效考核标准
（第三级考核）
一、考核目的：
为激励送货员的工作积极性，不断提升送货服务质量，体现“快乐送货”，结合公司、部门一、二级考核办法，特修订本《标准》。

方案分为数量和质量两方面进行百分制考核，数量方面体现多劳多得，在每月奖金中体现；质量方面侧重体现年终评先评优，同时也在每月绩效考核的奖金奖罚中体现。

年终评先评优再换算成百分制，质量方面分占90%；部门领导评价分占10%。

二、数量基数考核指标：
备注：1）以上基数指标在个别车辆、线路的特别情况会做适当调整。

2）送货难度系数：每次送货上鼓浪屿奖1分（每月以5次计算），送大型菜市场或车辆无法驶进深巷（50米、50户以上）的该线路各奖1分，封顶5分，直接在数量考核表上体现。

三、数量考核标准：
四、质量指标
四、执行：1）本《标准》使用于第三级检查。

2）以上条款考核形式可同时施行，若被投诉且情节严重，上报领导另行处理。

3）本《标准》自二00七年一月份起实行。

4）由于2007年5月和7月岛内外各增一条送货线路，调整送货量和送货次数。

物流发展中心送货部
二00七年一月一日。

送货司机绩效考核方案

送货司机绩效考核方案一、背景随着电商业务的蓬勃发展，配送行业成为了一个高速发展的行业。

在这个行业中，配送司机是整个行业的基石。

为了提高企业的业务水平和服务质量，需要对配送司机进行绩效考核。

而送货司机绩效考核也就成为了企业的一项重要任务。

二、绩效考核指标1.送货时效送货时效是一个重要的考核指标。

送货司机需要在规定的时间内完成送货任务。

如果超过了规定的时间，就会影响客户的满意度。

因此，送货时效成为了考核指标之一。

2.配送准确率配送准确率是衡量送货司机绩效的另一个重要指标。

送货司机需要准确地将货物送到客户手中，不能出现仓库出错、漏送、错送等情况。

3.企业形象送货司机的形象在客户眼中也很重要，因此企业也需要考虑到送货司机的形象。

送货司机的仪表、态度等方面也成为了企业考核的重要指标之一。

三、考核方法为了保证绩效考核的公正性和客观性，企业需要制定一套科学的考核方法：1.送货时效考核送货时效的考核可以采取实时监控和评分的方式进行。

通过实时监控送货司机的送货进度，可以清晰了解到送货司机的工作情况，评分方式根据送货时间的准确性，例如按时送达百分之九十点五为满分，百分之九十为优秀，百分之八十为良好等等。

2.配送准确率考核配送准确率的考核可以根据客户的反馈情况进行评价。

当客户反馈出现了配送错误时，企业需要记录并评估每位司机的配送准确率，并针对出现的问题进行改进措施。

例如：如果客户反馈包裹损坏或延迟配送，企业需要及时调查原因，针对出现的问题及时改进。

3.企业形象考核企业形象的考核可以通过客户的反馈、内部调查和外部活动等多方面进行。

评估企业形象需要从企业核心文化、企业品牌、企业服务等方面进行评估。

例如：企业需加强内部培训、定期组织外部文艺活动等。

四、总结送货司机的绩效考核是企业不可或缺的一部分。

通过建立一套科学的送货司机绩效考核方案，可以提高送货司机的工作积极性，提高企业的物流配送效率，增强企业客户的满意度，从而推动企业不断发展。

(完整版)物流司机绩效考核办法

物流部配送员绩效考核办法一、考核目的为了提高公司物流部配送员的工作效率及工作配合度，更好地为公司的经营做好服务保障工作，同时提高配送员的工作积极性，特制定本办法。

二、考核范围适用于和乐公司所有的配送员。

三、考核周期月度考核，部门每月3日之前完成上一月度的绩效考核。

四、考核原则定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为70%和30%。

其中定量管理由行驶里程与出车数量构成。

五、组织机构1、物流部负责配送员的日常管理、工作记录、数据统计及月度考核评分；2、人力资源部、监察部负责对物流部配送员的相关记录、数据和配送员的工作表现进行检查和抽查，以及对配送员绩效考核进行复核，同时对考核结果做备案。

3、物流部经理及分管领导负责对配送员绩效考核结果进行审核4、公司总经理、副总经理审批确定。

六、考核程序（一）考核周期每月1次（二）考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。

（三）考核程序：1、物流部经理对配送员进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。

2、每月物流部根据各项数据记录和统计对配送员进行考核评分。

3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部备案。

七、车队相关数据：1、编制人数：现编制人数2人；2、岗位试用期工资：2600，转正后岗位工资：2800元，全勤奖100元，通讯费补贴100元；3、个人月工资总额：3000元4、绩效工资占比：基本工资的21.4%，配送员绩效工资为600元/月，个人年绩效工资：7200元；5、个人年工资总额：43200元；6、里程数据：以历史数据作为参考；7、出车次数：以历史数据作为参考；八、考核内容（一）定性考核管理目标硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，另行规定），满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。

送货工作绩效考核标准

送货部月工作绩效考核标准
（第三级考核）
一、考核目的：
为激励送货员的工作积极性，不断提升送货服务质量，体现“快乐送货”，结合公司、部门一、二级考核办法，特修订本《标准》。

方案分为数量和质量两方面进行百分制考核，数量方面体现多劳多得，在每月奖金中体现；质量方面侧重体现年终评先评优，同时也在每月绩效考核的奖金奖罚中体现。

年终评先评优再换算成百分制，质量方面分占90%；部门领导评价分占10%。

二、数量基数考核指标：
备注：1）以上基数指标在个别车辆、线路的特别情况会做适当调整。

2）送货难度系数：每次送货上鼓浪屿奖1分（每月以5次计算），送大型菜市场或车辆无法驶进深巷（50米、50户以上）的该线路各奖1分，封顶5分，直接在数量考核表上体现。

三、数量考核标准：
四、质量指标
四、执行：1）本《标准》使用于第三级检查。

2）以上条款考核形式可同时施行，若被投诉且情节严重，上报领导另行处理。

3）本《标准》自二00七年一月份起实行。

4）由于2007年5月和7月岛内外各增一条送货线路，调整送货量和送货次数。

物流发展中心送货部
二00七年一月一日。

送货司机绩效考核表

送货司机绩效考核表一、总览送货司机绩效考核表用于评估和记录送货司机的工作表现。

通过这个考核表，可以确保司机的工作达到一定的标准，并提供需要改进的领域。

二、绩效考核项目1. 准时交货该项目评估司机在交货过程中是否按时送达目的地。

评分标准如下：- 优秀：按时交货率达到100%- 良好：按时交货率在90%-99%之间- 合格：按时交货率在80%-89%之间- 不合格：按时交货率低于80%2. 送货准确性该项目评估司机在交货过程中是否准确无误。

评分标准如下：- 优秀：准确率达到100%- 良好：准确率在90%-99%之间- 合格：准确率在80%-89%之间- 不合格：准确率低于80%3. 违章违规情况该项目评估司机在送货过程中是否违反交通规则、违章停车等违规行为。

评分标准如下：- 优秀：无违章违规行为- 良好：违章违规行为在1-2次之间- 合格：违章违规行为在3-5次之间- 不合格：违章违规行为超过5次4. 车辆维护该项目评估司机是否按时保养车辆、保持车辆清洁，并进行必要的修理。

评分标准如下：- 优秀：车辆保养良好，无明显损坏- 良好：车辆保养较好，有小部分损坏- 合格：车辆保养一般，有较明显损坏- 不合格：车辆保养差，存在严重损坏5. 客户满意度调查该项目通过对客户进行满意度调查，评估司机在服务过程中的表现。

评分标准如下：- 优秀：客户满意度达到90%以上- 良好：客户满意度在80%-89%之间- 合格：客户满意度在70%-79%之间- 不合格：客户满意度低于70%三、绩效考核流程1. 绩效考核周期绩效考核周期为一个月。

每月结束后的第一周进行绩效考核。

2. 绩效考核执行由人力资源部门负责执行绩效考核。

他们将根据以上绩效考核项目对每位司机进行评估，并填写在绩效考核表中。

3. 绩效考核结果通知绩效考核结果将在绩效考核结束后的第二周通知给每位司机。

司机将收到一份绩效考核报告，其中包括评估结果和改进意见。

四、绩效考核结果应用1. 奖励机制根据绩效考核结果，公司将设立相应的奖励机制，对绩效优秀的司机给予奖励。

2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案

2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案一、背景介绍随着电子商务的蓬勃发展，物流行业迅猛发展。

物流公司作为重要的物流配送环节之一，司机绩效工资方案是保障配送效率和质量的重要手段。

本方案旨在制定出合理、公平、激励性的2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案。

二、绩效工资指标1. 准时率：司机按时出发和按时送货的能力。

绩效工资根据司机交货准时率进行评估和测算。

2. 完好率：司机配送货物是否完好无损。

绩效工资根据货物完好率进行评估和测算。

3. 投诉率：顾客对司机服务质量的投诉情况。

绩效工资根据投诉率进行评估和测算。

4. 工作时长：司机的工作时长和工作强度。

绩效工资根据司机的工作时长和工作强度进行评估和测算。

5. 燃油消耗率：司机货车的燃油消耗情况。

绩效工资根据燃油消耗率进行评估和测算。

三、绩效工资计算方式1. 建立评估模型：根据各项指标的重要性和权重，建立评估模型。

2. 数据采集和记录：对司机的工作数据进行采集和记录，包括准时率、完好率、投诉率、工作时长和燃油消耗率等数据。

3. 数据分析和计算：利用采集的数据进行分析和计算，得出司机的绩效分数。

4. 绩效工资核定：根据司机的绩效分数，按照绩效工资计算公式确定绩效工资。

四、绩效工资计算公式绩效工资=基本工资+绩效分数×绩效工资系数1. 基本工资：是司机的固定工资，包括基本工资和绩效达标奖励。

2. 绩效分数：绩效分数根据司机在各项指标上的表现进行评估和测算，分为0-100。

绩效分数越高，绩效越好。

3. 绩效工资系数：绩效工资系数根据物流公司经营状况和市场竞争情况进行制定，范围一般在1-2之间。

五、绩效工资调整与发放1. 定期调整：绩效工资方案应定期进行调整，以适应物流行业的变化和司机的绩效表现。

调整时间原则上为每年一次。

2. 特别奖励：根据司机在特定时间段内的杰出表现，可以给予特别奖励。

3. 绩效工资发放：绩效工资原则上以月为单位发放，发放时间为当月底。

家具店送货绩效考核方案

家具店送货绩效考核方案
１、建立与市场接轨的薪酬体系。

吸纳优秀人才加盟，提高员工的积极性；
２、建立以利润管理为导向的绩效考核体系，培养一支高素质的、有战斗力的、有团队精神的团队
３、建立公平、公正、公开的绩效考核体系，充分发挥绩效考核体系的激励作用
４、逐步向预算制管理转变，促进产品结构调整，提高公司的盈利能力。

（二）原则
１、简单易操作的原则
２、薪资结构合理性的原则
３、员工受薪公平性原则
４、激励性原则
二、公司薪酬构成及计算方法
１、薪酬构成
月工资总额＝基础工资（基本工资＋岗位绩效津贴）＋基础费用补贴＋绩效提成（团队绩效＋个人提成）＋（或－）其他
说明：
（１）工资总额是各岗位员工个人收入之和
（２）基础工资：即员工的基本工资和岗位津贴。

基础工资主要用于保障员工基本生活费用和日常工作开支，主要目的在于方便员工正常工作的开展，增加员工对公司的归属感。

岗位津贴为公司对员工工作给予适当的补贴。

（３）基础费用补贴：主要为交通补贴、电话补贴及外勤出差生活补贴等。

（４）绩效提成：该项收入和员工的工作绩效挂钩，即公司对该项工资的构成因素进行考核（包括销量、市场建设质量、资源利用率、团队管理、工作执行情况等），根据公司每月下达的关键考核指标（ＫＰＩ）进行考核，所有考核结果纳入绩效收入。

（５）其他：该项为公司给予其它类考核奖励或处罚。

三、薪酬与绩效考核体系设计
１、薪酬层级的设计
本方案是按照标准门店的人员进行配置，具体人员参数可按照实际情况和门店面积进行灵活配置，亦可以一人兼２职。