护理风险管理的研究进展
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１ 风 险 管 理 起 源
随着卫 生体 制改 革的不 断深 入和卫 生法 制建设 的不断 完 善 ， 如医疗事故 、 诸 医疗差错 、 医疗纠纷和 医务人 员 自身 的职业 性人身危害等 医疗不安全事件越来越被国内外同行所关 注。护
理工作是医疗活动重要组成部分 ， 只要有护理活动 ， 就必定存在
维普资讯
ＣＨＩ ＮＥＳ ＮＵＲＳＩ Ｅ ＮＧ ＲＥＳ ＥＡＲＣＨ Ａｐ ｉ ２ ０ １ ２ ． Ｃ ｒ ０ ８ Ｖｏ ． ２ Ｎｏ ４ ｌ
护 理 风 险 管 理 的研 究 进 展
Ｒ ｓ ａｃ ｒｇｅ ｓｏ ｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｆ ｄｃ ｌ ａｅ ｅ ｅ ｒｈｐｏ ｒｓ ｎｒ ｋｍａ ａ ｅ ｎ ｓ ｏ ｍｅ ｉａ ｃ ｒ
泄 到病 人 身 上 ， 学会 善 于 驾 驭 自己 的感 情 ， 正 自己 的位 置 。 摆
［ ］ 张樱樱 ， ３ 童辉杰 ． 独生子女与非独生子女心理健康 的元分析 ［ ］苏 Ｊ．
州 科技 学 院学 报 （ 会 科 学 版 ）２ ０ ，０ ６ ：１ ． 社 ，０ ６ ２ （ ） １５
［ ］ 高存友 ， 景梨 ， ４ 甘 牛锋 ， ． 等 综合心理干预对独生子女兵应对紧急突 发事件能力的影 响［］实用医药杂志，０ ６ ２ （ ）７ ３ Ｊ． ２ ｏ ，３ ６ ：３ ． ［ ］ 华东师范大 学课题 组 ． ５ 独生子 女 与非独 生子 女大 学生现 状 比较 ［］研 究思想 ・ Ｊ． 理论 ・ 教育 ，９ ８ １ ）３ —３ ． １９ （２ ： １ ４ ［ ］ 杨世炳 ， ６ 唐久来 ， 吴德 ， ． 等 独生子女 与非独生子女的社会生活能力
的程序 ， 并提 出护理 风 险管理 的前景
及展 望。
，
ａ ｄ ｙ ｅ ｈ ｆ ｎ ｎ ｚｄ ｔ ｅ
．
ｅｕ ｔ ｕ ｇ ｋｍ ｇｍｎ・ ｎ ｕ ｔ ｒ ｄ ｏ ｎ ｎ ｅ ｔＡ ｄ。ｐ ｏ ａ ｒ ｄ
ｓ ｍｅｐ ｒｐ ｔ ｏ ｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｆ ｄｃｌ ａ ｅ ｏ ｅｓ Ｖ ｆ ｓ ｍａ ａ ｅ ｎ ｒｋ ｏ ｍｅ ｉａ ｃ ｒ ・
刘秋瑾， 张国英 ， 张文玲
Ｌ ｕＱｉ ｎ Ｚ ａ ｇＧｕｙｎ ， ｈ ｎ Ｗｅ ｌ ｇ Ｃ ｉ ｒｎ ＳＨ ｓｉ ｌ ｆ ｉ ｊ ｉ ， ａｊ ０ ０ ４Ｃ ｉａ ｉ ￣ｉ， ｈ ｎ ｏ ｉｇ Ｚ ａ ｇ ｎｉ （ ｈｌ ｅ ’ ｏｐｔ ａ ｉ Ｃｔ Ｔｉ ｉ ３ ０ ７ ｈｎ ） ｎ ｄ ａｏ Ｔ ｎｎ ｙ ｎｎ
配 比研 究 ［］实 用 儿 科 Ｉ 杂 志 ，０ ３ １ （２ ：９ ． Ｊ 临床 ２ ０ ，８ １ ）９ ２
３２ 关注独生子女护士 的心理健康状 况 ．
注 重护士 的人格 和
Ｐｓ ｃ ｉｔｙ Ｃｌ ｃ Ｎｅ ｒ ｓ ｉ ｃ ， ９ ８， Ｏ １ ． ｙ ｈａ ｒ ｉ ｎ ｏ ｃ ｅ ｅ １ ９ ２ ６： １ ｎｉ ｎ
３ １ 加强 自控 能力 的培养 ， ． 克服任性 冲动 自控力是一种对个 人情感 、 为的约束控制 能力 。护理部应有意识 、 目的地加强 行 有 对独生子女护士 自控能力进行培养。根据 她们喜欢 自我表现 的 特点 ， 及时应用 激励机制 ， 最大限度地 调动独生子女护士 的积极 性、 主动性和创 造性 以提 高工作效率 ， 达到管理 的最佳效能 。同 时， 要注意引导独生子女护士做好 自我调节能力 ， 不能把情绪发
护理风险¨２。而风 险是 客观存 在 的， ， Ｊ 是不 能完 全避 免 的。加
风险管理兴起于 ２ 世纪 ３ ０ ０年代的西方 工业化 国家 ，Ｏ世 ２
平是一种有效途径 。
３ 独 生 子 女 护 士 的 培 养对 策
志 ，０ ４，０ ５ ：９ ２ ０ １ （ ）３ ４
［ ］ Ｔ ｏＫ Ａ ｔｒｉ ｏ ｌ ｉ ｍｉ ｎａｈ ａ ｈｉ ￣ｎ ［］ ２ ａ Ｔ． ｎｉ ｅｖｅ ｆ ｎｙｃ ｌ ｆ ｌ ｍｅｔｌ ｅｌ Ｃ ａＪ． ｎ ｗ ｏ ｈｄ ａ ｙ ｔ ｎ
摘要 ： 医疗不安全 事件越 来越 受到人
们 的重 视 ， 护 理 风 险 时 刻 存 在 于 护 而
， ，
Ａｂ ｔａ ｔ Ｕｎ ａｅｍｅ ｉａ ｖ ｎ ｓａｅｍｏ ｅａ ｄｍｏ ｅｔ ｏ ｇ ｔｈｇ ｌ ｆＢｕｔｔ ｅ ｓｒ ｃ ｓｆ ｄｃ ｌ ｅ ｔ ｒ ｒ ｎ ｒ ｈ ｕ ｈ ｉｈｖｏ ｅ ｈ
．
ｒ ｋ ｏ ｄｃ ｌ ｒ ｘｓｓｉ ｕ ｓｎ ｃｉｉ １ｔ ｅｔ ｉ ｆ ｓ ｍｅ ｉａ ｅｅ ｉｔ ｎ ｒｉｇａ ｔ ｔ ａ１ ｈ ｉ ａ ｃ ｎ ｖｖ ｍｅ Ｔｈ ｒ ｆ ｒ ．ｔ ｉ ｒ ｉ ｅ ｅ０ ｅ ｈ ｓａ ｔ 一
．
源 定 综合分析 了护理 风 险管理 ｃ．ｅｅｅｔ ｕｅｎｔ ｆｔ．ｏｒ ａｇ ｅ．ｔ ｍ ａｅ 及义 竺 １ ｖｗｄｈｓｒ ｄｈｄｉｉ ｋ ｎ ．ｔＩｕｍｒｄ ｅ ｉ ｏｃａ ｅ ｉｎｊｉｍ ａｍ ，． …： ｉ＝ ． ．． ｒ ｅ ｅ ． ｏ－ ｓ 。 ｎ ｓ ……～－ ｎ ｆ ｅ ｚ ， ， 一
关 键 词 ： 险 管理 ； 疗 ； 理 风 医 护
Ｋｅ ｒ ｓ ｒｓ ａ ａ ｅ ｅ ｔ ｙｗｏ ｄ ｉｋｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ；ｍ ｅ ｉａ ａｅ ｕｓｎ ｄ ｃ ｌ ｒ ；ｎ ｒｉｇ ｃ
中图分类号 ： １ ７ ３ ３ Ｒ ９ ．２（０ ８ ４ １０ ４ ３ ２ ０ ） Ｃ一１ ４ ０ ０—０ ３ 强风险管理可将高风 险因素 降至最低 限度 。因此 ， 风险管理 就 起源、 定义 、 国内常见 的护理风险 、 护理管理程序 、 前景及展望综 述如下 。
随着卫 生体 制改 革的不 断深 入和卫 生法 制建设 的不断 完 善 ， 如医疗事故 、 诸 医疗差错 、 医疗纠纷和 医务人 员 自身 的职业 性人身危害等 医疗不安全事件越来越被国内外同行所关 注。护
理工作是医疗活动重要组成部分 ， 只要有护理活动 ， 就必定存在
维普资讯
ＣＨＩ ＮＥＳ ＮＵＲＳＩ Ｅ ＮＧ ＲＥＳ ＥＡＲＣＨ Ａｐ ｉ ２ ０ １ ２ ． Ｃ ｒ ０ ８ Ｖｏ ． ２ Ｎｏ ４ ｌ
护 理 风 险 管 理 的研 究 进 展
Ｒ ｓ ａｃ ｒｇｅ ｓｏ ｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｆ ｄｃ ｌ ａｅ ｅ ｅ ｒｈｐｏ ｒｓ ｎｒ ｋｍａ ａ ｅ ｎ ｓ ｏ ｍｅ ｉａ ｃ ｒ
泄 到病 人 身 上 ， 学会 善 于 驾 驭 自己 的感 情 ， 正 自己 的位 置 。 摆
［ ］ 张樱樱 ， ３ 童辉杰 ． 独生子女与非独生子女心理健康 的元分析 ［ ］苏 Ｊ．
州 科技 学 院学 报 （ 会 科 学 版 ）２ ０ ，０ ６ ：１ ． 社 ，０ ６ ２ （ ） １５
［ ］ 高存友 ， 景梨 ， ４ 甘 牛锋 ， ． 等 综合心理干预对独生子女兵应对紧急突 发事件能力的影 响［］实用医药杂志，０ ６ ２ （ ）７ ３ Ｊ． ２ ｏ ，３ ６ ：３ ． ［ ］ 华东师范大 学课题 组 ． ５ 独生子 女 与非独 生子 女大 学生现 状 比较 ［］研 究思想 ・ Ｊ． 理论 ・ 教育 ，９ ８ １ ）３ —３ ． １９ （２ ： １ ４ ［ ］ 杨世炳 ， ６ 唐久来 ， 吴德 ， ． 等 独生子女 与非独生子女的社会生活能力
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，
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刘秋瑾， 张国英 ， 张文玲
Ｌ ｕＱｉ ｎ Ｚ ａ ｇＧｕｙｎ ， ｈ ｎ Ｗｅ ｌ ｇ Ｃ ｉ ｒｎ ＳＨ ｓｉ ｌ ｆ ｉ ｊ ｉ ， ａｊ ０ ０ ４Ｃ ｉａ ｉ ￣ｉ， ｈ ｎ ｏ ｉｇ Ｚ ａ ｇ ｎｉ （ ｈｌ ｅ ’ ｏｐｔ ａ ｉ Ｃｔ Ｔｉ ｉ ３ ０ ７ ｈｎ ） ｎ ｄ ａｏ Ｔ ｎｎ ｙ ｎｎ
配 比研 究 ［］实 用 儿 科 Ｉ 杂 志 ，０ ３ １ （２ ：９ ． Ｊ 临床 ２ ０ ，８ １ ）９ ２
３２ 关注独生子女护士 的心理健康状 况 ．
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Ｐｓ ｃ ｉｔｙ Ｃｌ ｃ Ｎｅ ｒ ｓ ｉ ｃ ， ９ ８， Ｏ １ ． ｙ ｈａ ｒ ｉ ｎ ｏ ｃ ｅ ｅ １ ９ ２ ６： １ ｎｉ ｎ
３ １ 加强 自控 能力 的培养 ， ． 克服任性 冲动 自控力是一种对个 人情感 、 为的约束控制 能力 。护理部应有意识 、 目的地加强 行 有 对独生子女护士 自控能力进行培养。根据 她们喜欢 自我表现 的 特点 ， 及时应用 激励机制 ， 最大限度地 调动独生子女护士 的积极 性、 主动性和创 造性 以提 高工作效率 ， 达到管理 的最佳效能 。同 时， 要注意引导独生子女护士做好 自我调节能力 ， 不能把情绪发
护理风险¨２。而风 险是 客观存 在 的， ， Ｊ 是不 能完 全避 免 的。加
风险管理兴起于 ２ 世纪 ３ ０ ０年代的西方 工业化 国家 ，Ｏ世 ２
平是一种有效途径 。
３ 独 生 子 女 护 士 的 培 养对 策
志 ，０ ４，０ ５ ：９ ２ ０ １ （ ）３ ４
［ ］ Ｔ ｏＫ Ａ ｔｒｉ ｏ ｌ ｉ ｍｉ ｎａｈ ａ ｈｉ ￣ｎ ［］ ２ ａ Ｔ． ｎｉ ｅｖｅ ｆ ｎｙｃ ｌ ｆ ｌ ｍｅｔｌ ｅｌ Ｃ ａＪ． ｎ ｗ ｏ ｈｄ ａ ｙ ｔ ｎ
摘要 ： 医疗不安全 事件越 来越 受到人
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Ａｂ ｔａ ｔ Ｕｎ ａｅｍｅ ｉａ ｖ ｎ ｓａｅｍｏ ｅａ ｄｍｏ ｅｔ ｏ ｇ ｔｈｇ ｌ ｆＢｕｔｔ ｅ ｓｒ ｃ ｓｆ ｄｃ ｌ ｅ ｔ ｒ ｒ ｎ ｒ ｈ ｕ ｈ ｉｈｖｏ ｅ ｈ
．
ｒ ｋ ｏ ｄｃ ｌ ｒ ｘｓｓｉ ｕ ｓｎ ｃｉｉ １ｔ ｅｔ ｉ ｆ ｓ ｍｅ ｉａ ｅｅ ｉｔ ｎ ｒｉｇａ ｔ ｔ ａ１ ｈ ｉ ａ ｃ ｎ ｖｖ ｍｅ Ｔｈ ｒ ｆ ｒ ．ｔ ｉ ｒ ｉ ｅ ｅ０ ｅ ｈ ｓａ ｔ 一
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源 定 综合分析 了护理 风 险管理 ｃ．ｅｅｅｔ ｕｅｎｔ ｆｔ．ｏｒ ａｇ ｅ．ｔ ｍ ａｅ 及义 竺 １ ｖｗｄｈｓｒ ｄｈｄｉｉ ｋ ｎ ．ｔＩｕｍｒｄ ｅ ｉ ｏｃａ ｅ ｉｎｊｉｍ ａｍ ，． …： ｉ＝ ． ．． ｒ ｅ ｅ ． ｏ－ ｓ 。 ｎ ｓ ……～－ ｎ ｆ ｅ ｚ ， ， 一
关 键 词 ： 险 管理 ； 疗 ； 理 风 医 护
Ｋｅ ｒ ｓ ｒｓ ａ ａ ｅ ｅ ｔ ｙｗｏ ｄ ｉｋｍ ｎ ｇ ｍ ｎ ；ｍ ｅ ｉａ ａｅ ｕｓｎ ｄ ｃ ｌ ｒ ；ｎ ｒｉｇ ｃ
中图分类号 ： １ ７ ３ ３ Ｒ ９ ．２（０ ８ ４ １０ ４ ３ ２ ０ ） Ｃ一１ ４ ０ ０—０ ３ 强风险管理可将高风 险因素 降至最低 限度 。因此 ， 风险管理 就 起源、 定义 、 国内常见 的护理风险 、 护理管理程序 、 前景及展望综 述如下 。