中国企业培训发展趋势.pptx

2.2 创造一个鼓励学习的环境
3项
3.1 观测并与学员共同评审学员 3项
的进步
3.2 评估每名学员的学习成就 2项
4.1 评价，改进学习方案源自3项4.2 评价，改进自己作为导师的
专业工作
5项
能力 标准
7项 7项
技能 要求
16项 13项
知识 要求
21项 27项
7项 14项
12项 19项
35项 57项
4项
培训结果（趋势14）
工作评估--现场评估--绩效评估
企业培训管理系统10大模块
模块一：培训制度 模块二：培训规划 模块三：课程设置 模块四：课程开发 模块五：课程组织
模块六：师资管理 模块七：培训预算 模块八：应用管理 模块九：绩效评估 模块十：反馈改善
个案培训课程操作流程7大步骤
不淘汰 净淘汰（淘汰不合适的人） 动态淘（淘汰不进步的人）
7 培训管理（趋势7）
随机性 系统化
随机性：没有专门的职能部门及专职管理人员 没有专职的员工培训讲师 没有专门的课程， 没有培训计划 没有具体的培训目标，与绩效指标 没有训前针对性的需求研究 没有训后评估
标准化
7 培训管理（趋势7）
随机性 系统化
启蒙阶段 行业化 产业化
一、行业形成。 90年代初，外资企业带入培训 95年左右，保险公司、传销公司带动培训 97-98年，成功学的流行，催生一批自由讲师和培训公司 99-2000，民营企业、外资企业迅速发展， 形成 培训需求市场， 各培训力量开始试探性介入。 2001-2003，市场竞争向人力资本层次升级，培训需求爆炸性成长， 引起官、产、学、媒各方关注。
培训者（趋势8）
讲师队伍组成：单一化--多元化 讲师技术来源：“半路出家”--专业化 讲师工作模式：客串--职业化 讲师服务形态：单兵作战--集团化 讲师角色担纲：专职讲师--管理教练
培训费（趋势9）
消费性--福利性--投资性 随机性--预算制
培训内容（趋势10）
知识--技能--态度--思维方式 个人能力--团队合作
1）确定主题 2）根据需求分析结果划分课程模块或单元 3) 编排课程及时间控制 4）列出课程大纲（三级目录） 5）设计教材（提供四至六级目录及重点内容） 6）填充课程内容 7）现场流程、互动、秩序、效果设计（含破冰、开场、休场、结尾等） 8）效果检测
• 步骤一：课程计划 • 步骤二：课程开发 • 步骤三：课程组织 • 步骤四：实施授课 • 步骤五：应用促进 • 步骤六：绩效评估 • 步骤七：反馈改善
课程开发六大标准流程
步骤一、培训需求调研 步骤二、培训需求分析 步骤三、课程设计 步骤四、教具制作 步骤五、应用设计 步骤六、教学评估设计
课程设计基本要领
1 培训行业（趋势1）
二、现状
启蒙阶段
行业化
1、不规范，没规范，寻求规范。
介入易，壮大难。
不够专业，量多但质不高。
2、至今没有行业性协会。
3、一级市场力量不足
（生产商）
二级市场不成熟
（批发商）
远没被资本市场关注与重视 （投资商）
三、市场潜力巨大，培训市场VA电视机市场？
产业化
2 培训认同度（趋势2）
主讲：易发久
中国企业培训发展大趋势与培训标准建设
农业时代－－前喻时代－－土地 工业时代－－同喻时代－－资本
信息时代－－后喻时代－－ 学习力
未来的竞争， 不是一个人与另一个人的竞争 而是一个团队与另一个团队的竞争
未来的竞争， 不是一个团队与另一个团队学历的竞争， 而是一个团队与另一个团队学习力的竞争
培训对象（趋势11）
阶层别：主管--多阶层 职能别：一线员工—各职能员工 关系别：内部员工--关系员工
培训目的（趋势12）
为失误而训--为绩效而训 生存而训--为发展而训 以强化工作能力为主--以提升个人素质为主
培训方式（趋势13）
注重知识传授--注重行为改变 给答案--让学员自己找答案 灌输式--互动式 文件学习式--报告讲座式--交流研讨式--游戏体验式 集中式--岗位状态 课学讲述式--多媒体效互式
不需 不信 盲信
理性
药品 大米饭 保健品
3 培训理念（趋势3）
物质资本
人力资本
消费
福利
投资
使用你
培训你
以老师为主
以学员为主（以客户需求为导向）
专职培训师的任务
管理者就是培训者
怕学好离职
怕没学好就离职
4 培训机制（趋势4）
内部职能
政府唱主角 学校唱主角 市场唱主角
市场化 讲师市场化 课程市场化 服务市场化 市场资源内部化
标准化
系统化：影响力工程 ——从企业培训角度为学习型组织建设提供解决方案
模块一：培训系统建设（10大子模块） 模块二：核心课程普及（3+X 核心课程） 模块三：师资队伍建设（12个种子讲师） 模块四：管理文化推进（7个管理杠杆）
7 培训管理（趋势7）
随机性 系统化
标准化：剑桥国际培训师专业资格认证标准 ISO10015国际培训认证标准 影响力企业培训师资格认证标准
标准化
剑桥国际培训师专业资格认证标准
模 块
一 学习方案和课
时的设计和准 备
二 执行满足学员
需求的教学活 动
三 评估学员的进
展和成就
四 评价，改进学
习方案和自己 的专业工作
单
元 培训
能力
1.1 确认个人学习需求
4项
1.2 根据确认的学员需求设计学 3项
习方案
1.3 设计，准备课时
5项
6项 2.1 通过各类活动进行教学
6项
16项
8项
9项
25项
10项 9项
11项 14项
31项 18项
8项
9项
22项
计 4个
9个
34项 74项 109项 252项
影响力企业培训师资格认证标准
“企业培训管理者资格认证” 按３级标准进行认证， 分为10个模块， 要求掌握42项能力，216个知识点；
“企业培训师资格认证” 按９级标准进行认证， 分为10个模块， 要求掌握64项能力，232个知识点。
管理方向发展 技术支持方向发展 （专业培训机构提供服务）
5 培训发展阶段（趋势5）
外线：
外派
内线：
临时内请
外请
外公司
外包
内部师资 自主开发 专门机构
6 培训购买者（趋势6）
外企 大企业 企业
民营企业 中企业 个人
国有企业 小企业
竞争的层次与特征： 计划经济状态 计划向市场转型状态 完全市场经济状态
未来，唯一持久的竞争力
学习力
学习力
竞争力
培训
竞争力 培训
教育 VS 培训
1、高等教育--政府行为 2、个人进修--个人行为 3、企业培训--企业行为
培训 定义： 企业培训
参考资料:
1、 专业媒体综合信讯。 2、 三届中国培训论坛行业权威资讯。 3、 “影响力训练”机构八年实践经验。
1 培训行业（趋势1）