绩效为纲培训课件.pptx
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1.4绩效管理系统实施七步走
1.4.2第二步——M阶段:绩效机制与制度设计
中国有句俗话:没有规矩,不成方圆。其意思就是说,没有规矩(即 制度)的约束,人类的行为就会陷入混乱。 一个企业如果有不好的工作习气,一定是机制问题,一定是没有完全 公平公正公开,没有严格的绩效机制。如何设计绩效机制是每个经理人 首先要考虑的问题。 事实上,没有真正的懒人,只有真正让人懒散的制度。设计好的制度, 可以让一些看似不可能的事情变为可能!
1.3.4绩效管理是系统型管理体系
绩效管理就是:
绩效管理是一个经理人与员工之间,持续的交流过程 绩效管理不仅强调工作结果,而且重视达成目标的过程 绩效管理特别强调绩效辅导以及持续不断的沟通 该过程由员工和经理人达成共同协议来保证完成
1.3绩效管理的正确理念
1.3.5绩效管理系统的七大关键环节
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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1.4绩效管理系统实施七步走
1.4.4第四步——D阶段:绩效辅导与培育下属
绩效实施过程中,主要是经理人和员工进行持续绩效辅导。特别是当 员工表现不尽如人意时,经理应采取必要的方法对员工进行单独辅导, 以帮助员工顺利实现绩效计划目标。 绩效辅导是连接绩效计划和绩效考核的中间环节,这个环节充满整个 绩效管理周期。这一阶段是体现经理人管理水平和领导艺术的主要环节, 这个过程的好坏直接影响着最终业绩成败。 优秀经理人能及时发现制约员工绩效提升的问题,同时能够采取适当 方法帮组员工突破绩效障碍,最终达成绩效计划目标。
1.2绩效管理是一把双刃剑
绩效管理的应用现状:
许多经理人并不喜欢甚至抵制绩效管理,许多员工害怕绩效管理,许 多人认为绩效管理就是走过场
现象一,绩效管理焦虑症:别人到底怎么评价我? 现象二,绩效管理怀疑症:绩效管理到底有什么用? 现象三,绩效管理回避症:这件事情好像没有意义?会与下属发生冲突?
企业高层领导及各级经理人,对绩效管理的认识水平高低,成为绩效 管理成功与否的关键。 全面塑造正确的绩效理念,全体经理人与员工绩效管理达成共识,是 成功实施绩效管理的先决条件。
1.4绩效管理系统实施七步走
1.3绩效管理的正确理念
1.3.2绩效管理的核心内涵
绩效管理,是通过经理人和员工双方的互动沟通,将组织的目标责任层 层传递,上下级之间就目标以及如何实现目标达成共识,并曾强员工成功 地到达目标能力的管理方法。 绩效管理在于提升组织的效能和员工的积极性,最终确保企业战略目标 的实现。 绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调辅导与沟通,注重对员工能 力和素质的提升;它是一种管理和开发员工潜力使其在一定时期内取得成 功的方法。 绩效管理是一种激励型的管理系统;绩效管理是一种系统型的管理系统。
I灵魂
M平台
D核心
C火线
P依据
E工具
A归属
I’M“PDECA”
1.4绩效管理系统实施七步走
1.4.1第一步——I阶段:塑造管理新理念
绩效管理的概念越来约为大家所熟知,越来越多的企业引入绩效手段, 可随之而产生的问题不能得到有效的解决,这又让越来越多的人对绩效 管理本身产生质疑。 有调查表明,高达90%以上实施绩效管理的企业,如果将现行绩效管理 体系取消,企业的绩效不会受到影响,反倒可以节省不少管理成本。 实际上,企业推行绩效管理成败的根本原因,在于对绩效管理理念上 的偏差。绩效管理理念出错,这是导致绩效管理成效甚微,甚至事与愿 违的根本所在。
1.3绩效管理的正确理念
1.3.3绩效管理是激励型管理体系
绩效管理就是:
使员工的努力,与组织的战略保持高度一致 激发组织的活力,提高组织的效率和效益 提升员工的工作意愿,让员工士气高涨 发展员工的胜任力,提高员工的工作成效 实现组织、经理人与员工的共赢
1.3绩效管理的正确理念
1.3.4绩效管理是系统型管理体系
绩效为纲
塑造绩效管理的新理念 绩效辅导与培育下属 绩效沟通与反馈面谈 绩效结果与开发应用
塑造绩效管理的新理念
塑造绩效管理的新理念
绩效管理做不好的根源 绩效管理是一把双刃剑 绩效管理的正确理念 绩效管理系统实施七步走
1.1绩效管理做不好的根源
绩效管理实施不好的根源在于理念不对:
绝大多数企业,都是因为中高级经理人在绩效管理的理念认识上存在 严重问题,从而导致了绩效管理遭遇失败或效用不高。 企业高层领导及各级经理人,对绩效管理的认识水平高低,成为绩效 管理成功与否的关键。 全面塑造正确的绩效理念,全体经理人与员工绩效管理达成共识,是 成功实施绩效管理的先决条件。
1.4绩效管理系统实施七步走
1.4.3第三步——P阶段:绩效计划与绩效协议
绩效管理是从做绩效计划开始的。上一年的年底或者每一年的年初, 应该做当年的绩效计划。绩效计划至关重要,它为绩效管理的顺利实施 奠定了基础! 绩效计划主要内容就是经理人和员工一起讨论,就员工本年度将要做 什么、为什么要做、需要做到什么程度、有哪些考核指标、何时应做完 等等问题进行识别、理解并达成共识的过程。
1.3绩效管理的正确理念
1.3.1绩效的基本内涵
绩效,也称为业绩、效绩、成效等,反应的是人们从事某一种活 动所产生的成绩和成果。 不同的企业对于绩效有不同的理解:
绩效就是利润 绩效就是规模 绩效就是企业可持续发展的能力 ……
对于个人的绩效也有不同的说法:
绩效是个人工作的结果或产出 绩效是个人工作的行为 绩效是个人表现出来的素质 ……
绩效管理不是什么:
◆绩效管理不是绩效考核 ◆不是简单的任务管理 ◆绩效管理不简单是人力资源部的工作 ◆监督员工的工具或手段 ◆寻找员工的错处,记员工的黑账
◆迫使员工更好或更努力工作的棍棒 ◆只在绩效低下时使用的工具 ◆ 绩效管理不是惩戒员工 ◆绩效管理不是发奖金 ◆一月或一年一次的填表工作……
1.3绩效管理的正确理念
Communiacation
绩效结 果与开 发应用
绩效沟 通与反 馈面谈
塑造绩 效管理 新理念
绩效 管理
Idea
绩效机 制与制
度设计 Mechanism
绩效计 划与绩 效协议
Plan
Evalution
绩效考 核方法 与实施
绩效辅
导与培 育下属
Do
1.3绩效管理的正确理念
1.3.6绩效管理系统由七大关键环节组成