【销冠必读】正确做销售的十三条秘籍

【正确做事方法】销售冠军的十三条秘籍
【导语】为什么同样的产品，有些人能卖出高价，有些人连免费都送不出去呢？销售的秘诀究竟在哪里？其实很简单，看完这13条销售秘诀，你会恍然大悟！只要掌握这13条销售秘诀就能迅速拉近客户的距离，让客户对你产品强烈的兴趣，跟他产生同鸣，同时在不经意间成交......
今天为大家分享：速成销售冠军的十三条销售秘籍（建议背诵）
回答了很多群友的问题，我发现了一个现象：就是很多做销售的哥们还是缺乏正确的做事方法。

俗话说：“方法不对，努力白费。

”今天就跟大家分享《速成销售冠军的十三条销售秘籍》！
我们说的正确做事方法，包括以下13项内容（俗称销售13太保）：
第一、一切成交都是因为爱
第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动
第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻
第四、选择跟努力同等重要
第五、冠军级市调是销售成功的基础第六、销售最重要的是时刻掌握主动权第七、理由太多，妨碍进步
第八、将自己优势激发到极致
第九、工资是干出来，不是要出来的
第十、成功模式= 苦干+ 巧干
第十一、冠军数量级
第十二、把自己逼疯，把对手逼死
第十三、坚持等于人民币
第一、一切成交都是因为爱
1、很难想象一件事，对自己产品充满抱怨的销售，能做好销售！哪件产品没有硬伤？这个世界有十全十美的产品吗？想明白这点后，我们要像爱护自己的眼睛那样爱护自己的产品，只有自己对产品充满无限的爱，咱们才能在行动上，在谈吐上充满感染力，而这份感染力完全能影响客户购买信心和决心！
2、把客户当成自己的初恋，当成自己最好的朋友，只有这样做，我们才知道如何关心客户，如何更好服务客户，所有的行动都带有主观能动性，正所谓客户虐我千百遍，我待客户如初恋。

3、二者合并起来，就是一切成交都是因为爱！把这点做到极致，你就是销售高手！
第二、成交秘诀=人情做透+利益驱动
做事方法好比是钓鱼技术+鱼饵制作。

我们认为两大成交秘诀是人情做透+利益驱动，所有的做事方法都是围绕人情做透和利益驱动来行事。

我们分两点来做解释。

第一，人情做透= 钓鱼技术！钓鱼高手知道在鱼塘什么位置下杆最合适，知道什么时间段垂钓收获最大，知道浮漂怎么动就有鱼儿在吃钩子，高手们一出手就有收获啊。

钓鱼技术越高，说明咱们人情做透的方法越好，往往能四两拨千斤，一出手就是绝活。

第二，利益驱动= 鱼饵制作。

为了吸引更多鱼儿来吃食，需要制作味道上乘的鱼饵，正所谓一方鱼吃一方饵，一方饵钓一方鱼，制作素食鱼饵与蚯蚓鱼饵，钓上来的鱼不尽相同。

这就好比咱们需要找寻各种利益来满足客户需求，达到驱动双方合作的目的。

我们在这里要提及一个“客户痛点”概念，通过市调和见面沟通等方式，不断深度找寻客户痛点，该项工作非常非常重要，找不到客户痛点如何卖货。

我们认为，客户痛点又分为精神层面和物质层面。

比如消费者购买蜂蜜，他们是知道蜂蜜营养价值的，咱们在这方面不必大肆说明，那么曾购买过蜂蜜的消费者，他们的痛点是什么？我认为在于信任方面，也就是对产品安全性更看重，消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜，这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。

我们针对消费群的忧虑痛点，需要下大力气塑造自己正面形象，从心底里彻底打消消费群心里顾虑。

所以，我们在淘宝看到很多蜂蜜卖家们，他们花费80%版面介绍自己养蜂场的方方面面，却只花费20%版面介绍蜂蜜营养功效。

第三、我们销售主张模糊，客户就清晰；我们销售主张清晰，客户就模糊，开始装傻。

做销售好比谈恋爱，双方初次接触时，我们吃吃饭，看看电影，这就是我们销售主张模糊，女生肯定知道我们的目的，但咱们不点破，最后走到一起，都是水到渠成的事情。

但如果我们一上来就嘚啵嘚啵表白，人家还不了解咱们人品、性格
和能力呢，说不定瞬间就被吓跑了哦，这就是咱们销售主张清晰，客户就开始装傻。

销售三步骤：
1、找到客户群，逐个建立联系；
2、建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）；
3、建立合作关系，回头客+转介绍。

建议1：不可把销售顺序搞颠倒了，如果客户不信任销售的人品，如何信任他推销的产品？客户有兴趣了解产品吗？正所谓人品= 产品；
建议2：所谓功夫在诗外，别扑上来就跟人家谈合作，一副势利相，那样话题不长久，欲速则不达；谈一次产品即可，功夫该用在建立友谊方面。

建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函，客户拒绝你，也会拒绝其他销售，咱们机会来了…
卖产品就是卖故事
如果通过讲故事的形式，为咱们的产品营造销售氛围，有希望创造卖出高价的环境，因为人类是喜欢听故事的。

我们应该为产品包装上精彩的故事，迎合消费群爱听故事的需求。

ZIPPO的辉煌离不开二战。

正是这场战争最终使ZIPPO得到了世界的认可。

二战期间，在战火硝烟中的士兵，在寂静的夜里，把玩着ZIPPO打火机消磨时间。

或者用它点上一根香烟，用它照亮去写一封家书等等。

这个小玩意儿一直陪在士兵身边，随时在他们需要的时候派上用场。

而ZIPPO打火机最大用途竟然可以拯救人的性命。

越战期间，美军中士安东尼不幸左胸中枪，然而却大难不死。

因为子弹正中口袋里的ZIPPO打火机，机身被打的凹了进去，却保住了主人的命。

1974年，飞行员丹尼尔在旧金山正是利用ZIPPO打火机发出的火焰，引导救援队成功找到了自己。

ZIPPO打火机的故事不胜枚举，给人们留下的回忆也是深刻而多彩的。

战争的阴云已经散去，ZIPPO打火机从战场走进了商场。

如今钟情于它的，除了士兵还有全球的男人和女人。

世界上没有第二类打火机可以像ZIPPO一样，拥有众
多的故事和回味，精彩的故事赋予了ZIPPO打火机英雄一样的传奇色彩，使它可以超越普通打火机，成为男人世界的一种精神典藏！
绝大部分销售不会给产品讲故事，所以产品出门就遇阻了。

有同学问了，我们产品刚刚诞生，根本没有故事，怎么办？呵呵，运用三大思维模式扫一遍，发现讲故事那是易如反掌啊。

产品设计师是否做个精彩包装？我们认为移花接木是善意的谎言；产品设计理念能否讲个经典故事？以老板为模板，能否讲个故事？产品原料？加工工艺？废品率？流程？
只要咱们有为产品包装故事的想法，那讲个故事还叫个事儿？只是故事好讲，讲得是否精彩是否有销售力，那就是另外一个故事哦，这个能力需要培养。

第四、选择跟努力同等重要
如果我们选择一个顶级行业，而改行业销售额翻倍增长，显然是客户需求翻倍！客户需求翻倍，则公司销售人员不必使出吃奶力气推广市场，只需顺时而动，销售额都能跟随行业发展而快速提升。

因市场扩大，公司需要更多区域总监和各级经理，而职务提升又带动薪水提升，由此，员工借助大势所趋而走入良性循环的上升通道。

所谓先知三日，富贵十年，咱们羡慕顶级销售所创造的销售神迹，不如反思自己的行业选择。

所有销售大师都在讲选择与努力同等重要，那么我们想快速成为顶级销售，不借天时助自己，难道还指望天降贵人，赐福于你？哇，掌握择业秘诀后，现在你就是自己的贵人！
每个行业就那么一段黄金发展期，错过了，就是那一定是东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔！
行业要选择，客户群也要选择，只要我们选择恰当，那就是给销售能力插上一双翅膀，天高任鸟飞啊。

第五、冠军级市调是销售成功的基础
我们来分享一篇文章，《史玉柱：我是怎么做游戏策划的》
史玉柱经过冠军级市调，数量级都是和上千玩家的讨论，如果列玩家的需求，可以列十几二十条甚至更多，但经过筛选和我的体会，我们最终留下4条主要建议，如果我们能把这4条做到，从目前的水平而言，觉得就已经够了。

但这4条我们能做到的可能性也不大，尽管只有4条。

因此我们要聚焦，将所有的精力都放在这4条上面。

能把这4条做好，我们在中国网游业也就能出类拔萃了。

备注：请大家仔细看史玉柱说到的“聚焦”二字！什么是聚焦？那就是集中优势兵力，做单点爆破啊。

他手上有20多条市调建议，但首先选出4条，然后再单爆其中最主要的一条。

其实，我们的做法其实和大V牛人们做法同门同派！
最主要的市调建议是关注玩家所获荣耀。

根据马斯洛理论，人有五大追求，从重要程度上来排，第一个追求是生理追求即吃饱饭；第二个是安全;第三个是社交，如亲情、友情、爱情等;第四条是尊重;最后一条是自我实现的需求。

从这个角度来看，来玩游戏的人首先不是为生理需求，也不是为安全需求，社交需求也有，但由于网游的特征，本应该将它列为第一需求，但我没有，我列的是荣耀，这是为什么呢?这就是网游的特征。

一个人从网上找的爱情和现实中找的爱情是有差距的，现实中你看到喜欢的异性会发光，游戏里你会吗?不会。

亲情更加谈不上，友情是有的。

这和我列的互动是有关系的。

但第一还是荣耀，也就是第四个追求，这也是玩家来游戏里的第一需要。

玩家来游戏内心深处第一的需要其实是想获得其他人的尊重，要获得荣耀。

荣耀到底有多重要，我打个比方，做房产的人经常说的一句话，投资房地产，最重要的第一是地段，第二是地段，第三还是地段。

做网游也是这样，满足玩家需求，第一是荣耀，第二是荣耀，第三还是荣耀。

所以，我们应该把荣耀作为玩家的首要需要来满足。

于是，我们在游戏里经常能看到，一个装备很好的玩家被人称呼为偶像的时候，心里是非常高兴的。

一个平时没什么价值的小号把一个大号救活，大号感谢他的时候，这个小号能高兴十分钟，会觉得自己很重要。

还有打群架的时候，只要国王在，都不打其他人了，专打国王，因为打好国王可以上电视。

还有一种情况就是和盟国的国王在一起的时候，小号经常说，国王，让我杀一次吧，因为我想上电视。

这就反映出他内心对荣耀的需求。

在《征途》里，一旦有本国的镖车被劫，那些大号会奋不顾身地去保护那些小号，去救镖。

为什么会去救镖?大号需要自己花钱买竹蜻蜓，救好之后在利益上对自己也没有任何好处。

你分析他的心理，其实他就是为了满足他的荣耀，被救的人的一声谢谢就让他很高兴。

如果遇到一个识相的小号再刷一下屏，说：“谢谢××救了我的镖。

”他又会开心十分钟。

所以到游戏里，不管大号小号，玩家内心最渴望得到的就是荣耀。

但我们的策划却缺少这个思想。

如果意识到这一点，我们的策划在做功能的时候，首先想到的就应该是，我目前做的这个功能是否能最大程度地满足玩家对荣耀的需求。

如果有了这根弦，我们绝大多数，2/3的功能都能够不同程度地满足玩家对荣耀的需求。

这个只要你重视了就完全能够做到的。

之所以我们目前90%的功能没有给玩家带来荣耀的满足，并不是因为做不出来，而是因为我们没有这根弦。

过去我们包括我自己在想到荣耀的时候，总是会首先想到大号，装备好的玩家，国王、当官的这些玩家的荣耀，我们忽视了小号这些玩家的需求。

这些小号和大号一样，来游戏的目的都是为了荣耀。

在过去的很长时间，我，包括我们的核心团队都没有注重这一点。

一旦小号荣耀得到满足会比大号更加兴奋。

我们中国大多数游戏都不重视小号的荣耀，如果我们做到了，那我们的非人民币玩家，我们的在线人数就会得到大量的增加。

因此，在此特意要提出，除了大号，我们今后对小号的荣耀要给予特别的重视。

只要重视了，荣耀问题是能够得到解决的。

我们一定要统一思想，把荣耀作为玩家的第一需求。

在这里，我要说个事就是我们的上电视，从它推出到现在，效果一直都非常地不错。

当我们的电视单为荣耀服务的时候，我们电视的作用还是很大的。

上电视是很简单的事情，只是在屏幕的地方说一句话，但玩家还是很在乎的。

这是我们的一个小小的发明，但它在满足玩家需求的方面远远超过其他很多功能。

由此说明荣耀对玩家来说是非常重要的。

我们要把玩家对荣耀的需求作为玩家的首要追求来看，同时要把荣耀作为策划工作的一个重要环节。

任何功能都要过一个荣耀关，尤其是小号的荣耀的满足。

大家看到史玉柱的策划思路了吧，没有冠军级市调，他们怎么能筛选出“荣耀”来呢？没有圆满实现4大建议，《征途》怎么能有100万人同时在线的盛况呢？怎么能在美国上市呢？
史玉柱在销售界被尊称为中国市调第一人，他也曾说，“自己在公司什么都不干，只做一件事：市调，冠军级市调！”
不论是脑白金还是《征途》，史玉柱的成功都是站在冠军级市调基础上的。

如果我们谈客户，不对客户做冠军级市调，努力发现客户的痛点，怎么能打动客户，促成开单呢？就像蓝小雨在《我把一切告诉你》一样，他攻克红牛、SH家具城、G集团包版，针对每个客户都有做可冠军级市调！
咱们可以下个结论，顶级销售与小白之间的差距，就是在冠军级市调这块有最大差距。

第六、销售最重要的是时刻掌握主动权
乙方见甲方谈销售，似乎是一件很被动的事情，事实也是如此。

但对于顶级销售高手而言，不论他们做甲方还是做乙方，随时都在掌握销售主动权，而且是不论做任何事情。

下面，我们就以面试中的面霸来做讨论。

《搞定面试，45分钟能成“面霸”》（点击查看，空间日志首页也有）
第七、理由太多，妨碍进步
很多人在做销售的时候，总爱找各种理由，却很少做自我总结和改进，这种习惯要不得哦。

找出那么客观理由，对提升销售能力没有一点好处，只会纵容自己骄
娇二气，所以我们在716团队，从来都不听任何理由，必须完成的作业，必须按时完成。

这条改变好，自己进步速度快一倍！
我们请716团队每日提交一份总结，也就是自己每日学习体会和工作反思，写多少字都行，写成什么样都行，只要求每人提交，但只有20%的同学能做到从第一天开始提交，常年不断，而70%的同学2个月后才逐渐养成每日提交的习惯。

不提交总结的理由千奇百怪，我们罗列了一个最情有可原理由排行榜：
①突然停电了！
②参加婚礼，喝醉了！
③女朋友千里之外来看我了！
④写到一半趴在电脑前睡着了！
⑤电脑中毒！
⑥我记得交了啊，你没收到？
⑦提笔真不知道写什么！
⑧出差太忙！
⑨生病重感冒！
⑩马上要考试……
理由很动人，但我们在想，淘宝购物，有不给钱就拿货的理由？交房租，你编几条理由试一试？欠话费，你去跟电讯公司掰扯？唉，理由太多，妨碍咱们进步哦。

但实话实说，没有经过训练，自己很难主动消灭掉这些借口，不信大家可以试试，看看咱们一周要抱怨多少次？
第八、将自己优势激发到极致
很多销售老师试图改变销售人的性格，冠以激发潜能名号。

所谓江山易改本性难移，几堂课就能改学员性格？那是水中月镜中花，甭想改变一丝一毫。

成功人士改变了性格短板才获成功的？答案只有一个：根本没改变！所有成功人士只是把自身优势发挥到极致，从而掩盖自身缺陷。

史玉柱靠做脑黄金保健品发家，后来东山再起以脑白金发迹，从这件事看，史玉柱吸取教训后改变了什么？保健品行业未变，产品名大同小异，市场操作手法也未曾改变，他只是改变了激进的公司发展模式，在业绩高点公司果断出手，他性格一天也未改变，只是做事方法有改变和提升。

我们在716团队，只是将每位队员自身优势激发到极致，这样进步才能更快！为了让大家听得更明白，分享一个故事给大家：
他出生在一个偏僻的山村，是一位地地道道的乡下孩子。

母亲是农家妇女。

父亲是村里的“土秀才”，写得一手漂亮毛笔字。

记得小时候,他趁父亲不在家，就偷偷溜进书房。

爬上书桌，拿起毛笔，蘸满墨汁，在墙上涂画了一个人像。

这是他生平的第一幅画作。

父亲回家后，看到洁白的墙上留下了儿子的“处女作”，气得操起棍子追着他打。

而顽皮的他却边跑边回头，和父亲玩起了猫捉老鼠的把戏。

或许是受到这次涂鸦事件的启发,没过多久,父亲居然买了一块小黑板送给他。

从此，他每天都会趴在小黑板上，痴迷地一画就是三四个小时。

这块小黑板便成了他漫画人生的起点。

上小学，他在书本、作业本的空白处画上各种人物头像。

考入初中，他开始有意识地阅读大量名家的画作，然后将自己的作品寄给出版社。

令人意想不到的是，他的画稿不断地被采用。

初二暑假，他收到集英社的聘任书。

当晚，父亲一如平常，坐在藤椅上看报，他走到父亲身后,说:“爸，我明天要到台北去画漫画。

”
父亲头也没抬，边看报边问:“有工作吗？”
“有了。

”
“那就去吧。

”父亲一动也没动,继续看他的报纸。

真想不到，父亲会如此轻易地答应他弃学从画的选择。

这十几秒的一问一答，竟成了改变他一生的最重要时刻。

辍学后的他带着200元钱和一个大皮箱只身来到台北。

让出版社老板颇感惊讶的是，画出自己中意作品的，竟然是个孩子。

三个月后，他跳槽去了当时最大的漫画出版社——文昌社。

为了提高自己的专业素养，他自修了大学美术系里的所有课程，从顾恺之到拉斐尔、从西方美术史到维纳斯的诞生。

一天，他在报上看见光启社招聘美术设计人才，但必须是大学本科毕业和有两年以上电视节目工作经验的。

然而,只有小学毕业证的他，却抱着作品集去找招聘负责人。

结果,他击败了29名大学生，如愿进入光启社。

他说,“我没有文凭，可是实力超强。

”
正是凭着超强的实力，不久,他成立了“远东卡通公司”，专事广告动画片的制作。

他制作的《七彩卡通老夫子》，创下电影界有史以来的最高票房记录，并由此获得当年的最佳动画片金马奖。

声名鹊起的他并没有停下追求的脚步，而是朝着人生更高的目标迈进。

“厚积才能薄发”，为了薄发，他选择了闭关。

闭关，就是潜心做一件事，就是疯狂地做
一件事。

在闭关日子里，他每天睡眠不超过5小时，吃的都是“东方三明治”——馒头加豆腐乳。

闭关3年，他研究佛学，画出了《禅说》，出版了3本画集。

闭关10年，他潜心研究物理、数学，画出了《时间之歌》和《东方宇宙》。

此外，他还积累下了大约14万张画稿、1400万字笔记、40000多格PPT，能出800本书。

创作量之巨令世人震惊。

由于他的不懈努力，他创造了一个又一个奇迹。

从15岁成为职业漫画家起，他的画作曾连续两年位居台湾畅销书排行榜之首。

他开启了中国古籍经典漫画的先河，《庄子说》、《老子说》、《大醉侠》、《光头神探》等100多部作品在30多个国家和地区出版，销量超过3000万册。

日本高中课本还以《庄子说》中的7页作为基本教材，第一次把华语漫画推向了世界。

现在，全球每天至少有15部机器印他的作品。

他因此成为中国有史以来卖书最多、版本最多的作家。

没错,他就是台湾的蔡志忠。

90年代初，蔡志忠的漫画作品进入大陆，犹如一阵旋风，在大陆画坛掀起了强烈的漫画风暴。

他的漫画，以简练的线条，流畅的笔画，把深奥古涩的典籍，加以现代的诠释，让人们轻松学习经典，启迪心智。

在谈到自己的成功秘诀时，蔡志忠说:“把自己最擅长的事做到极致，就会成功。

”
在人的一生中，你必须充分了解自己的长处与喜好，确定自己的人生目标。

全力以赴，疯狂而执著地把自己最擅长的事做到极致。

你，同样能够成功。

我们看完这个故事，提炼的关键词是冠军数量级、将自身优势激发到极致、顶级思维模式“单点爆破”
蔡志忠择其一业，舍弃其他，苦心钻研，以求突破，终厚积薄发，享誉全球。

有同学问了，我看了半天自己，平常人啦，好像没有什么优势。

好吧，我只能说，咱们不是对着镜子看外貌，扫一眼就知道美丑胖瘦，咱们要结合行业、岗位来挖掘自身优势，因为每个人有个各自长处，不是吗？比如，你会作诗、你会钓鱼、你懂股票，你认识北京医院系统的人，呵呵，这些都能用到销售中去，而且还要激发到极致，你一定获益匪浅。

第九、工资是干出来，不是要出来的
咱们干得越好，薪水就越高。

前期不用在乎薪水，重要的是最短时间，你的销售能力提升了有多少，因为能力提高越快，薪水自然越快。

薪水和能力之间是可以划等号的。

有一些童鞋抱怨自己工资少，付出与回报不成正比，但我要说的是，老板为啥能成为我们的老板？肯定是能力比咱们厉害，咱们干多少活，值不值加薪，老板还不清楚吗？他也想高薪留住人才哦，所以要获得高薪待遇，咱们首先要成为一个公司不可替代的人，要成为有能力为公司创造更多效益的高手！
跟这句话性质差不多就是以创业心态去打工。

第十、成功模式= 苦干+ 巧干
很多人只期待巧干而逃避苦干。

我们要说的是没有苦干做基础，巧干都是浮云。

就像昨日我们分享的一个巧妙速成办法，向淘宝掌柜学习，这算是巧干，但没有苦干做基础，问三个、五个掌柜就撤了，呵呵，那玩意能学到什么呢？浮皮潦草糊弄工作，最后一定工作糊弄我们。

当然，我们提倡的苦干+巧干，但不蛮干！意味苦干并不值钱。

我们过去曾有一个小A童鞋，他说自己曾一次次去拜访客户，显然，他说的“一次次”跟咱们说的标准不一样！只有把自己逼疯，我们才能把对手逼死；所有销。