企业经营管理沙盘演练实训教案(一)
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
在沙盘模拟训练中,受训学员被 分成6个团队，每个团队代表一 个公司。每个团队6-8人，各代 表着CEO、财务总监、市场经理、 生产经理和采购经理等管理角 色。每个团队经营一个拥有销 售良好、资金充裕的虚拟公司， 连续从事5—6年的经营活动。 通过直观的企业沙盘，模拟企 业实际运行状况，内容涉及企 业整体战略、产品研发、生产、 市场、销售、财务管理、团队 协作、绩效考核等多个方面， 让学员在游戏般的训练中体验 完整的企业经营过程，感悟正 确的经营思路和管理理念。
8
4
9
4
10 合计
4 32
16
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
三、企业经营模拟沙盘的内容
销售
财务
营销与 规划 生产
物流
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
18
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
19
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 财务管理领域：
• 企业资本的构成模型：资产与负债和权益的关系 • 企业赢利模型：销售与赢利的关系、盈亏平衡点、企业盈利的定量分析“ROA、 ROE”
32
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
命名你的公司，制定公司经营理念和目标
我是最优秀的 企业家！
33
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
五、沙盘训练课程的价值
体验：“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值； 认识：“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度， 再到改善行为； 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整 方向和速度； 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存效 果”。
37
任务二 认识沙盘规则 高等教育电子音像出版社
重要提示：
高等教育出版社
只有懂得规则，才能游刃有余； 只有认真对待，才能获得收获； 只有积极参与，才能分享成就。
38
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
重要提示：
学习规则是比较枯燥的，但却是必须的。只有懂得 规则才能游刃有余。因此，要有以下三点认识： 一是要认清我们是在经营模拟企业，为运行方便将 内外部环境简化为一系列规则，故与实际情况有一 定差别，不可在规则上较真； 二是要有争强好胜的斗志，虽然是模拟经营，切不 可简单地当成游戏，要有“假戏真做”当作真实企 业来经营的态度； 三是要正确对待自己的角色，在一个企业里每个人 会担当不同的角色，每个角色也都有其他角色所不 可替代的作用，因此每个角色都是重要的，都值得 重视和珍惜，都应该用心做好。
来自百度文库
职能定位与职责
信息主管
提供涉及到信息资源的各 种决策信息 跟踪、掌握先进信息技术 对企业业务影响的动态
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
公司管理团队确定
确定最佳CEO人选
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
公司管理团队确定
CEO对部门经理任命并授权
疑人不用，用 人不疑！
由CEO任命公司成员职务，并宣读职务职责 股东会议商讨公司明天的繁荣发展！
24
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
生产总监——计划的制订者和决策者，生产过程的监控者
负责企业生产管理工作 协调完成生产计划，维持生产成本 落实生产计划和能源的调度 保持生产正常运行，及时交货 组织新产品研发，扩充改进生产设备 做好生产车间的现场管理
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2、产品研发
新产品研发投资按季度平均支付或延期， 但必须完成投资后方可接单生产 研发完成前的市场投入计入营业外支出； 两项认证投资可同时进行或延期
产品
相应投资完成后才能取得资格。 研发投资与认证投资计入当年综合管理费
40
高等教育出版社 二、企业经营模拟的规则
高等教育电子音像出版社
1、市场划分与市场准入
国际
亚洲
市场 区域 国内 亚洲 国际
国内
开拓费用 1M 2M 3M 4M
区域
本地
开拓时间 1年 2年 3年 4年
企业目前在本地市场经营，新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场 不同市场投入的费用及时间不同，只有市场投入全部完成后方可接单 所有已进入的市场，每年最少需投入1M维持, 否则视为放弃了该市场
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
沙 盘 教 具
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
沙 盘 教 具
钱
币
R1原料
小桶
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课程辅助手册
1、企业经营管理沙盘实训教师指导手册 2、企业经营管理沙盘演练实训教程 3、广告投入单
4、对抗学员手册
5、市场预测图表 6、沙盘角色职责与任务
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4
中国最古老的两种沙盘 高等教育电子音像出版社
高等教育出版社
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沙盘实物图例 高等教育电子音像出版社
大 型 仿 真 沙 盘
高等教育出版社
战 争 沙 盘
模 拟 沙 盘
地 形 沙 盘
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
二、诠释企业经营管理沙盘对抗训练
沙盘模拟训练起源于美国 哈佛大学的MBA 教学,是集 知识性、趣味性、对抗性 于一体的企业管理技能训 练课程。在上个世纪90 年 代,沙盘模拟培训开始在欧 洲/日本和其他发达国家的 企业界和教育界风行。进 入二十一世纪,沙盘培训逐 渐进入了中国,并为广大的 中国企业界精英人士所熟 知,成为国内大中型企业内 训和高校教学的最先进工 具。 它通过游戏教学的方式让 学生在模拟企业经营决策 的过程中，体验得失、总 结成败，对企业的运作有 一个感性认识。
11
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 软件：
学生训练平台 教师指导平台 管理员控制平台
硬件： 60--80平方米 教室 7台联网电脑 投影设备 音响功放设备 7组桌椅（含教师服务台） 配版
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学生训练平台
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首席执行官（CEO）
制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况
提示：活动中如果大家意见向左，由CEO拍板决定
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营销总监（CSO）
开拓市场：稳定企业现有市场；积极 拓展新市场
销售管理： 预测市场制定销售计划； 合理投放广告； 根据企业生产能力取得匹配的客 户订单； 沟通生产部门按时交货； 监督货款的回收。
采购主管
编制并实施采购供应计划 分析物资供应渠道和市场变化 为企业做好后勤保障
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财务总监（CFO）
筹集和管理资金 做好现金预算，管好用好资金 支付各项费用，核算成本 按时报送财务报表，做好财务分析
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财务助理
日常现金收支管理 定期审核企业经营状况 核算企业经营成果 制定预算 对成本数据进行分类和 分析
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职能定位与职责
商业间谍
监控竞争对手的情况 明确竞争对手的动向
提示：对于由实践经验的受训者来 说，可以选择与实际任职不同的职 位，以体验换位思考。在课程进行 的不同阶段，也可以互换角色，以 熟悉不同职位的工作及流程。
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高等教育出版社 一、企业经营的基本要求
高等教育电子音像出版社
企业在市场上生存下来的基本条件：一是以收抵支， 二是到期还债。如果企业出现以下两种情况，就将 宣告破产：
1. 资不抵债 如果企业所取得的收入不足以弥补支出时， 导致所有者权益为负时，企业破产。 2. 现金断流 如果企业到期的负债无力偿还，企业也会破 产。
• 产销排程理论、产能管理、JIT 准时生产理论（看板）、设备投资与运行管理
人力资源管理领域：
• 员工职业生涯管理、管理人员能力雷达、均衡理论、绩效考核
团队管理领域：
• 团队的特征、团队发展的四个阶段
决策支持管理领域：
•决策支持管理模型、企业信息化的价值 20
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全面提高受训者的综合素质
沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于 综合素质训练，使受训者在以下方面获益： 树立共赢理念 全局观念与团队合作 保持诚信 个性与职业定位 感悟人生
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实现从感性到理性的飞跃
教师指导平台
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管理员控制平台
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参考实训课时分配
序号 内容 实训内容 建议时 数 1 2 3 4 5 6 7 企业整体介绍 （flash） 以订单为主线，讲述企业的处理流程、理解企业的关键术语 规则介绍 引导经营 第 一年业务 经营: 感 性经营时代 第 二年业务 经营: 理 性经营时代 第三-四年业务经营: 科学经营时代 第五-六年业务经营: 全成本核算时代 第 七年业务 经营: 化 战略为行动时代 第 八年业务 经营: 全 面信息化时代 总体点评 企业经营管理模拟沙盘规则介绍 企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘） 企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的 “好与坏” ；为什么财务指标是根本 经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算 与销售的吻合；市场费用效益分析的作用 企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购） ；科学的现金流预测；生产计划管理； 物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性 费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动 态实现；企业精细化管理与信息化 竞争策略；人力资源管理；如何提升企业的“无形资产”价值；团队协作对一个企业 的重要性，现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神；创新与学习能力对业 务流程的支撑意义 信息化整合企业的“全面计划预算” ；信息化展现企业的经营全貌；信息化沟通企业 部门之间的相互理解；信息化加快企业管理改进；信息化解放企业的“生产力” 企 ； 业管理驾驶舱介绍；企业经营绩效综合分析；企业成功是各个业务系统综合业绩体现 交流讨论实训心得 1 1 2 4 4 4 4
• 现金流管理理论：现金流预算的重要意义、现金流预算的目的
• 融资的理论：控制融资成本，提高资金使用效率 • 全面计划预算理论 • 费用成本控制的理论（提高费用效率、扩大销售、降低费用分摊比例）
物流管理领域：
• VMI、产供销平衡（产销平衡、VMI销售计划-生产计划-订购计划-采购计划）
生产管理领域：
在沙盘模拟课程中，学习者经历了一个从理论到 实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实 践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演 自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分 析及基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大 悟，达到磨练其商业决策敏感度，提升决策能力及长 期规划能力的目的。
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企业经营管理
沙盘对抗拓展训练
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实战准备一 企业沙盘预备知识
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任务一 认识沙盘 高等教育电子音像出版社
一、沙盘模拟的来源
高等教育出版社
源于军事：在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥 员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空 像片或实地地形，按一定的比例关系，用泥沙、兵棋和其它材料 堆制的模型就是沙盘 。
四、角色分配
A组 B组 C组 D组 E组 F组
浅谈企业的兴衰成败
每个公司管理团队成员为6－8个人
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成员及职能定位： 总裁CEO 营销总监CSO 运营总监COO
财务总监CFO 采购主管 财务助理 商业间谍 信息主管
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拓展知识体系，提升管理技能
传统教育划分了多个专业方向，学习者只能择其一而 修，专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。沙盘 模拟是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使 受训者在以下方面获益： 战略管理 营销管理 生产管理 财务管理 人力资源管理 基于信息管理的思维方式
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
在沙盘模拟训练中,受训学员被 分成6个团队，每个团队代表一 个公司。每个团队6-8人，各代 表着CEO、财务总监、市场经理、 生产经理和采购经理等管理角 色。每个团队经营一个拥有销 售良好、资金充裕的虚拟公司， 连续从事5—6年的经营活动。 通过直观的企业沙盘，模拟企 业实际运行状况，内容涉及企 业整体战略、产品研发、生产、 市场、销售、财务管理、团队 协作、绩效考核等多个方面， 让学员在游戏般的训练中体验 完整的企业经营过程，感悟正 确的经营思路和管理理念。
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10 合计
4 32
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
三、企业经营模拟沙盘的内容
销售
财务
营销与 规划 生产
物流
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 财务管理领域：
• 企业资本的构成模型：资产与负债和权益的关系 • 企业赢利模型：销售与赢利的关系、盈亏平衡点、企业盈利的定量分析“ROA、 ROE”
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命名你的公司，制定公司经营理念和目标
我是最优秀的 企业家！
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五、沙盘训练课程的价值
体验：“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值； 认识：“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度， 再到改善行为； 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整 方向和速度； 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存效 果”。
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任务二 认识沙盘规则 高等教育电子音像出版社
重要提示：
高等教育出版社
只有懂得规则，才能游刃有余； 只有认真对待，才能获得收获； 只有积极参与，才能分享成就。
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
重要提示：
学习规则是比较枯燥的，但却是必须的。只有懂得 规则才能游刃有余。因此，要有以下三点认识： 一是要认清我们是在经营模拟企业，为运行方便将 内外部环境简化为一系列规则，故与实际情况有一 定差别，不可在规则上较真； 二是要有争强好胜的斗志，虽然是模拟经营，切不 可简单地当成游戏，要有“假戏真做”当作真实企 业来经营的态度； 三是要正确对待自己的角色，在一个企业里每个人 会担当不同的角色，每个角色也都有其他角色所不 可替代的作用，因此每个角色都是重要的，都值得 重视和珍惜，都应该用心做好。
来自百度文库
职能定位与职责
信息主管
提供涉及到信息资源的各 种决策信息 跟踪、掌握先进信息技术 对企业业务影响的动态
30
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
公司管理团队确定
确定最佳CEO人选
31
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
公司管理团队确定
CEO对部门经理任命并授权
疑人不用，用 人不疑！
由CEO任命公司成员职务，并宣读职务职责 股东会议商讨公司明天的繁荣发展！
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
生产总监——计划的制订者和决策者，生产过程的监控者
负责企业生产管理工作 协调完成生产计划，维持生产成本 落实生产计划和能源的调度 保持生产正常运行，及时交货 组织新产品研发，扩充改进生产设备 做好生产车间的现场管理
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
41
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
2、产品研发
新产品研发投资按季度平均支付或延期， 但必须完成投资后方可接单生产 研发完成前的市场投入计入营业外支出； 两项认证投资可同时进行或延期
产品
相应投资完成后才能取得资格。 研发投资与认证投资计入当年综合管理费
40
高等教育出版社 二、企业经营模拟的规则
高等教育电子音像出版社
1、市场划分与市场准入
国际
亚洲
市场 区域 国内 亚洲 国际
国内
开拓费用 1M 2M 3M 4M
区域
本地
开拓时间 1年 2年 3年 4年
企业目前在本地市场经营，新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场 不同市场投入的费用及时间不同，只有市场投入全部完成后方可接单 所有已进入的市场，每年最少需投入1M维持, 否则视为放弃了该市场
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沙 盘 教 具
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
沙 盘 教 具
钱
币
R1原料
小桶
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
课程辅助手册
1、企业经营管理沙盘实训教师指导手册 2、企业经营管理沙盘演练实训教程 3、广告投入单
4、对抗学员手册
5、市场预测图表 6、沙盘角色职责与任务
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
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中国最古老的两种沙盘 高等教育电子音像出版社
高等教育出版社
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沙盘实物图例 高等教育电子音像出版社
大 型 仿 真 沙 盘
高等教育出版社
战 争 沙 盘
模 拟 沙 盘
地 形 沙 盘
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
二、诠释企业经营管理沙盘对抗训练
沙盘模拟训练起源于美国 哈佛大学的MBA 教学,是集 知识性、趣味性、对抗性 于一体的企业管理技能训 练课程。在上个世纪90 年 代,沙盘模拟培训开始在欧 洲/日本和其他发达国家的 企业界和教育界风行。进 入二十一世纪,沙盘培训逐 渐进入了中国,并为广大的 中国企业界精英人士所熟 知,成为国内大中型企业内 训和高校教学的最先进工 具。 它通过游戏教学的方式让 学生在模拟企业经营决策 的过程中，体验得失、总 结成败，对企业的运作有 一个感性认识。
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 软件：
学生训练平台 教师指导平台 管理员控制平台
硬件： 60--80平方米 教室 7台联网电脑 投影设备 音响功放设备 7组桌椅（含教师服务台） 配版
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
学生训练平台
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
首席执行官（CEO）
制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况
提示：活动中如果大家意见向左，由CEO拍板决定
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
营销总监（CSO）
开拓市场：稳定企业现有市场；积极 拓展新市场
销售管理： 预测市场制定销售计划； 合理投放广告； 根据企业生产能力取得匹配的客 户订单； 沟通生产部门按时交货； 监督货款的回收。
采购主管
编制并实施采购供应计划 分析物资供应渠道和市场变化 为企业做好后勤保障
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
财务总监（CFO）
筹集和管理资金 做好现金预算，管好用好资金 支付各项费用，核算成本 按时报送财务报表，做好财务分析
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
财务助理
日常现金收支管理 定期审核企业经营状况 核算企业经营成果 制定预算 对成本数据进行分类和 分析
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
职能定位与职责
商业间谍
监控竞争对手的情况 明确竞争对手的动向
提示：对于由实践经验的受训者来 说，可以选择与实际任职不同的职 位，以体验换位思考。在课程进行 的不同阶段，也可以互换角色，以 熟悉不同职位的工作及流程。
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
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高等教育出版社 一、企业经营的基本要求
高等教育电子音像出版社
企业在市场上生存下来的基本条件：一是以收抵支， 二是到期还债。如果企业出现以下两种情况，就将 宣告破产：
1. 资不抵债 如果企业所取得的收入不足以弥补支出时， 导致所有者权益为负时，企业破产。 2. 现金断流 如果企业到期的负债无力偿还，企业也会破 产。
• 产销排程理论、产能管理、JIT 准时生产理论（看板）、设备投资与运行管理
人力资源管理领域：
• 员工职业生涯管理、管理人员能力雷达、均衡理论、绩效考核
团队管理领域：
• 团队的特征、团队发展的四个阶段
决策支持管理领域：
•决策支持管理模型、企业信息化的价值 20
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
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高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
全面提高受训者的综合素质
沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于 综合素质训练，使受训者在以下方面获益： 树立共赢理念 全局观念与团队合作 保持诚信 个性与职业定位 感悟人生
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实现从感性到理性的飞跃
教师指导平台
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管理员控制平台
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参考实训课时分配
序号 内容 实训内容 建议时 数 1 2 3 4 5 6 7 企业整体介绍 （flash） 以订单为主线，讲述企业的处理流程、理解企业的关键术语 规则介绍 引导经营 第 一年业务 经营: 感 性经营时代 第 二年业务 经营: 理 性经营时代 第三-四年业务经营: 科学经营时代 第五-六年业务经营: 全成本核算时代 第 七年业务 经营: 化 战略为行动时代 第 八年业务 经营: 全 面信息化时代 总体点评 企业经营管理模拟沙盘规则介绍 企业教学年业务模拟经营（讲师带领学员模拟操作一年沙盘） 企业经营本质；企业如何盈利；企业利润增加的“关键”问题；如何评价企业经营的 “好与坏” ；为什么财务指标是根本 经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术；产品生命周期管理；产能的计算 与销售的吻合；市场费用效益分析的作用 企业产供销平衡的达成（以销定产，以产定购） ；科学的现金流预测；生产计划管理； 物料需求计划管理；采购计划管理；现代化信息工具对企业全面计划运营的重要性 费用成本效益、全成本核算策略；信息化工具对经营决策执行的监控；管理改进的动 态实现；企业精细化管理与信息化 竞争策略；人力资源管理；如何提升企业的“无形资产”价值；团队协作对一个企业 的重要性，现代职业经理人的评价标准之一就是团队协作精神；创新与学习能力对业 务流程的支撑意义 信息化整合企业的“全面计划预算” ；信息化展现企业的经营全貌；信息化沟通企业 部门之间的相互理解；信息化加快企业管理改进；信息化解放企业的“生产力” 企 ； 业管理驾驶舱介绍；企业经营绩效综合分析；企业成功是各个业务系统综合业绩体现 交流讨论实训心得 1 1 2 4 4 4 4
• 现金流管理理论：现金流预算的重要意义、现金流预算的目的
• 融资的理论：控制融资成本，提高资金使用效率 • 全面计划预算理论 • 费用成本控制的理论（提高费用效率、扩大销售、降低费用分摊比例）
物流管理领域：
• VMI、产供销平衡（产销平衡、VMI销售计划-生产计划-订购计划-采购计划）
生产管理领域：
在沙盘模拟课程中，学习者经历了一个从理论到 实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实 践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演 自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分 析及基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大 悟，达到磨练其商业决策敏感度，提升决策能力及长 期规划能力的目的。
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
企业经营管理
沙盘对抗拓展训练
1
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
实战准备一 企业沙盘预备知识
2
任务一 认识沙盘 高等教育电子音像出版社
一、沙盘模拟的来源
高等教育出版社
源于军事：在军事题材的电影、电视作品中，我们常常看到指挥 员们站在一个地形模型前研究作战方案。这种根据地形图、航空 像片或实地地形，按一定的比例关系，用泥沙、兵棋和其它材料 堆制的模型就是沙盘 。
四、角色分配
A组 B组 C组 D组 E组 F组
浅谈企业的兴衰成败
每个公司管理团队成员为6－8个人
21
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
成员及职能定位： 总裁CEO 营销总监CSO 运营总监COO
财务总监CFO 采购主管 财务助理 商业间谍 信息主管
22
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
34
高等教育出版社 高等教育电子音像出版社
拓展知识体系，提升管理技能
传统教育划分了多个专业方向，学习者只能择其一而 修，专业壁垒禁锢了学习者的发展空间和思维方式。沙盘 模拟是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使 受训者在以下方面获益： 战略管理 营销管理 生产管理 财务管理 人力资源管理 基于信息管理的思维方式