自考项目时间笔记 5项目活动持续时间估算

5.2 活动持续时间估算的依据

活动持续时间估算的依据有进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素以及组织过程资产等。

（1）进度管理计划规定了用于活动持续时间估算的方法和准确度，以及其他他标准，如项目更新周期。（识记）

（2）活动清单列出了需要进行持续时间估算的所有活动。。

（3）风险登记册提供了风险清单，以及风险分析和应对规

（4）活动属性为估算每个活动的持续时间提供了主要输入划的结果。

（5）资源分解结构按照资源类别和资源类型，提供了已识别资源的层级结构。（识记）（6）能够影响活动持续时间估算过程的事业环境因素包括持续时间估算数据库和其他参考数据、生产率测量指标、发布的商业信息、团队成员的所在地。（识记）

（7）能够影响估算活动持续时间过程的组织过程资产包括关于持续时间的历史信息、项目日历、进度规划方法论、经验教训。（识记）

5.2.1 活动资源需求（理解）

估算的活动资源需求会对活动持续时间产生影响。活动资源需求对活动持续时间的影响体现在以下几点。

（1）项目活动资源数量对项目时间管理的影响。一个活动工期长短受到能够分配给多少资源量的影响，但二者之间不一定存在直接的线性关系，也不一定是正相关或者负相关关系。（2）项目活动资源质量（能力）对项目时间管理的影响。过高的资源质量还可能意味着使用成本的增加，所以资源质量也是以适用、好用和易用为首要原则。

（3）项目活动资源需求节奏对项目时间管理的影响。一般来说，项目活动资源需求节奏确定了项目活动资源的投人时机和数量，它反映了在任何给定的一个时点上活动所需各种资源的水平。总体上说，在生命周期的第一个阶段和最后一个阶段，资源总体需求水平是最低的；而在第二个计划阶段，资源总体需求水平是相对较高的；在第三个执行阶段，资源总体需求水平是最高的。

（4）项目活动资源类型对项目时间管理的影响。资源类型是进行项目活动日历估计时必粗考虑的因素之一。改变资源类型配比或改变资源数量都可以带来项目所用时间上的变化，确定资源类型对于项目时间管理也具有重大的意义。

通过增加资源数量、提高资源质量或者改变资源类型，都可以减少项目活动所需的时间，但这种减少都不是无限度的，也不一定都是有效的。因此，在确定采用调整资源的方式来提高进度的时候应当综合考虑。

5.2.2 项目范围说明书（理解）

项目范围说明书进一步并且正式明确了项目所应该产生的成果和项目可交付的特征，并在此基础上进一步明确和规定了项目利益相关者之间希望达成共识的项目范围，为未来项目的决策提供一个管理基线。详细的项范围说明书应包含项目的目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假定。在估算活动持续时间时，需要考虑项目范围说明书中所列的这些假设条件和制约因素。假设条件包括现有条件、信息的可用性、报告期的长度。制约因素包括可用的熟练资源、合同条款和要求。

5.3 活动持续时间估算的工具与技术

能用于活动持续时间估算的工具与技术有专家判断、群体决策技术、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析、仿真技术等。

5.3.1 专家判断（识记）

通过借鉴历史信息，专家判断能提供持续时间估算所需的信息，或根据以往类似项目的经验，给出活动持续时间的上限。专家判断也可用于决定是否需要联合使用多种估算方法，

以及如何协调各种估算方法之间的差异。

5.3.2 群体决策技术（应用）

群体决策就是为达成某种期望结果而对多个未来行动方案进行评估。达成群体决策的方法很多，如一致同意、大多数原则、相对多数原则等。

（1）头脑风暴法：按照一定规则召开创造性思维的会议的形式。要求不重复、不质疑、不反驳，没有框架限制，可以补充观点。

（2）反头脑风暴法：对前者提出的设想、方案逐一反驳、质疑。

（3）德尔菲法（专家意见法）：匿名发表意见，团员间不发生横向关系，只与调查人员发生关系，反复填写问卷，汇总成专家基本一致的看法。要求独立思考。特点：①匿名性；

②反复性；③定量性；④集体性；⑤准确性。优缺点：①优点是花费少，得到的信息量大；

②缺点是耗时，互动性差。

（4）名义群体法：群体成员先进行个体决策，然后各成员逐一说明自己的看法,直到所有成员表达完毕再进行群体讨论，挑选最佳方案。优点是使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考。

（5）电子会议法：群体预测与计算机技术相结合的预测方法。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输人计算机终端，然后再将它投影在大型屏幕上。优缺点：①优点是匿名，可靠，快速；②缺点是打字慢的人运用此法没有优势，没有面对面的口头交流。

（6）无领导会议法：让一个不指定负责人的群体讨论给定的问题，并作出决策。特点：①观测群体成员的组织协调能力；②口头表达能力；③辩论的说服能力等各方面的能力和素质；

④自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等。

2.群体决策的优点

（1）群体决策有利于集中不同领域的专家的智慧，应付日益复杂的决策问题。

（2）群体决策能够利用更多的知识优势，借助更多的信息，形成更多的可行性方案。（3）群体决策有利于充分利用其成员不同的教育程度、经验和背景。

（4）群体决策容易得到普遍的认同，有助于决策的顺利实施。

（5）群体决策有利于使人们勇于承担风险。

3.群体决策容易出现的问题

（1）速度、效率可能低下。

（2）有可能为个人或子群体所左右。

（3）很可能更关心个人目标。

5.3.3类比估算（应用）

类比估算法是最简单的估算技术，实质上是一种专家判断法。“类比估算”，是通过同以往类似项目相类比得出估算。为了使这种方法更为可靠和实用，进行类比的以往项目不仅在形式上要和新项目相似，而且在实质上也要非常趋同。类比估计是一种最有效的方法。类比估算是一种使用相似活动或项目的历史数据来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技