国际市场营销PPT

• One condition: a certain degree of domestic success
Development of Wal-Mart stores
• • • • • • • • 1962 年 在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店 1969年 10月31日沃尔玛百货有限公司成立 1972年 在美国纽约证券交易市场上市 1988年 在美国密苏里州华盛顿开设了第一家超级市场 1990年 成为美国最大的零售企业 1991年 在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店 1993年 沃尔玛国际部成立 1994年 沃尔玛购买了加拿大的沃柯（Woolco) 连锁的122 家商店 • 1996年 沃尔玛通过成立合资公司，在中国深圳开设第一 家商店
• 国际营销实践教程 。卡瑞（Curry, J. E.）著；张 蔚主编。—上海：上海外语教育出版社，2013。 • 国际营销 （第16版）。（美）凯特奥拉等著；崔 新健改编。北京：中国人民大学出版社，2013。
Assessment
Final Test 100 80%
Class Work
Final Grade 100
Contents
• • • • • Chapter 1: Marketing basics Chapter 2: The role of governments Chapter3: The role of cultural forces Chapter4: Market research & marketing plan Chapter 5: Developing products for foreign market • Chapter6: Pricing for international markets • Chapter7: International marketing channels • Chapter8: Advertising and Promotions
Chapter 1: Marketing Basics
What should you learn?
• Definition of marketing and international marketing • The scope of the international marketing task • The increasing importance of global awareness • The motivation for international trade and the importance of balance-of-payment figures to a country’s economy
International Marketing
国际营销
参考用书
• 国际营销。卡瑞（Curry, J. E.）著；俞利军导读 。—上海：上海外语教育出版社，2009。（“简
明商务英语系列教程”由上海外语教育出版社从美国世界 贸易图书出版社引进，共12本，涉及商科知识的各个领域 ，包括《国际经济学》、《国际营销》、《国际支付》、 《国际贸易单证》、《国际商务合同》等。）
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From domestic market to international market
• Many reasons:
• A domestic market may be saturated • A product may have reached the end of its useful cycle in the domestic market • A sudden demand from a foreign market • A company may just be looking for new territories
100 20%
Assessment
F
Final test
•10%， •Absent for three times, you will certainly fail the course
•10% •Listen attentively •Respond quickly •Participate actively
Marketing
• How to define marketing?
• Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013) 美国市场 营销协会 （American Marketing Association, AMA） • 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中， 为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值 的一系列活动、过程和体系。 （该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事 会一致审核）
Marketing Mix
• Marketing mix is the set of marketing tools that the firm uses to pursue its marketing objectives in the target market. It usually refers to E. Jerome McCarthy's 4P classification for developing an effective marketing strategy. • Product: the selection and development of the product • Price: determination of price • Place: selection and design of distribution channels • Promotion: all aspects of generating or enhancing demand for the product, including advertising
International Marketing
Definition: Performance of business activities designed to
Plan Price Promote, and Direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.
•80% •Both from text book and from other sources
Overview of the course
• Part one: Marketing Basics • Part two: Global environment of international marketing • Part three: Marketing research & Marketing plan • Part four: Strategy development
The Internationalization of U.S. Businesses
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Exhibit 1.2 Selected U.S. Companies and Their International Sales
Source: Compiled from annual reports of listed firms, 2012
营销组合
• 营销组合是一种市场营销中用到的工具，营销组合对于确定产品和品 牌的唯一销售点（把产品和竞争者区别开来的唯一质量）非常重要。 一般还可以称为4P。 • 市场营销人员E. Jerome McCarthy在1960年提出了4P分类，然后全 世界的市场营销者开始使用这个模型。 • 产品 - 产品是满足消费者需求的物品，可以是有形产品，或者是无形 的服务。无形服务可以是旅游业、酒店业和金融业等等。有形物品是 物理存在的形式。一般例子是大量生产的有形物品，如汽车或者一次 性产物剃须刀片等。另一种大量生产的无形产品如电脑操作系统。 • 价格 – 是消费者愿意支付产品的费用。调整价格对于市场策略有深刻 的影响，需要根据产品的价格弹性，一般来说，会影响需求和销售。 • 促销 - 代表各种市场营销者使用的沟通方式，可以让不同的群体可以 了解产品。促销一般包括：广告, 公共关系, 个人销售和销售促销。 • 产品位置 - 把产品放在正确的位置，让消费者可以方便获得。
Marketing vs. international marketing
Marketing concepts, processes, and principles are the same, but
Difference
Marketing Environment
Marketing Environment
Development of Wal-Mart stores
• 1998年 沃尔玛收购21家Wertkauf 连锁商店，进入德国 • 1999年 沃尔玛拥有114万名雇员，成为世界上最大的私 人雇员公司。收购了ASDA集团公司（229家店），进入 英国 • 2002年 沃尔玛成为世界上最大的企业 （营业额） • 2005年 对日本西友百货的持股增加至56.56%。出资收购 了葡萄牙在巴西Sonae SGPSSA 集团的140多家商店 • 2006年 取得中美零售控股公司的控股权，由此拓展了其 在哥斯达黎加、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯及尼加拉 瓜等国的业务 • 2007年2月 取得中国大陆好又多（Trust-Mart) 35%的股 权
Exhibit 2.1 Top Ten 2011 U.S. Trading Partners ($ billions, merchandise trade)
The International Marketing Task
Environmental Adaptation
• Ability to effectively interpret the influence and impact of the culture in which you hope to do business • Cultural adjustment is the most challenging and important task confronting international marketers • Avoid measuring and assessing markets against the fixed values and assumptions of your own culture
Developing a Global Awareness • To be globally aware is to have
Tolerance of cultural differences: – Understanding cultural differences and accepting and working with others whose behavior may be different from yours Knowledge of cultures, history, world market potential, and global economic, social, and political trends