图书馆面临的问题和挑战

１ 问题 的提 出
在 图书馆 的工作 会议 上 ， 网络 服务商 、 各 网络 内容 提供商 、 书商问 的竞争 使 图书馆处 于 优势 地 位 ， 劳
动分 工 的细化 ， 促进 了图 书馆事业 的发 展 ， 同时也 产生 服务 的升级 要求 ， 图书馆有 人为之 服 务 了 ， 图书馆 又去 服务谁 ？拿 什 么服务 ？
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伊万 ・ 恩泽 勒 尼教授 在他 的耶 鲁公 开课 《 代社 会 理论 的基础 》 近 上讲 到 ： 首 先 ， 于 阅 读 ， 有 的 “ 关 所
阅读 都是 在 网上 的 ， 不 需 要 去 买 任 何 书 ， 需 要 去 图 书 馆 ， 只需 要 上 网 并 且 下 载 ， 者 打 印 出 来 你 不 你 或 看 。 ’ 师如果 在课 堂上 给 出这样 的建 议 ， 书馆 的活 路在 哪里 ？首 先 ， ¨ 教 图 图书 馆 的 资 源就 显 得 十 分 重 要， 没有 过硬 的资源 ， 没有 独一无 二 的资源 ， 就失 去 了 吸引 读者 的法 宝 。其 次 ， 据调 查 ， 者 对服 务 方 面 读 要求 和不 满意 主要有 ： 易识别 的公共 标识 ， 温馨 的阅读环 境 ， 不 不 不友 善 的工 作人 员 ， 方便 的开放 时 间 不
和传 播 者 ， 然 随 之 发 生 变迁 ， 述 了当 前 图 书 馆 在 这 个 变 迁 过 程 中 所 遇 到 的 问 题 与 挑 战 ， 出 了 图 书馆 生 存 必 列 提
和 发 展 的历 史 展 望 。
关键词 ： 图书 馆 ；问题 ； 战 ； 务 ； 动 阅读 挑 服 移 中 图分 类 号 ： ２ Ｇ５ 文献 标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ：０ ８９ ４ （ ０ ２ ０ － １ ４０ １ ０ —４ ６ ２ １ ） ３０ ０ 。４
Ｔｈ ｉ ｒ ｒ ｅ ｌｂ ａｙ，ａ ｈ ｌｃ ｅ ｅ ｈ ｍ ａ ｉ ｉ ｚ ｔｏ ｓ ｃ ｎｃ ｒ ｅ ｓ ｔ ｅ ｐ ａ ｅ ｗｈ ｒ ｕ ｎ ｃｖｌ ａｉ ｎ ｉ ｏ ｅ ｎ ｄ， ｃ ｌｅ ｔｄ ａ ｄ ｉｓ ｍｉ ａｅ ｉ ｏｌ ｃｅ ｎ ｄｓ ｅ ｎ ｔｄ， ｗｉｌ ｌ
面
图 书 馆 面 临 的 问题 和 挑 战
张 恕 ， 钰 杰 王
０７０ ） ６００ （ 承德 石 油高等 专科 学校 信 息 中心 ， 北 承德 河
摘 要 ： 书 馆 是 一个 发 展 着 的 有机 体 ， 经 济 、 会 、 化 进 步 的 同 时 ， 书 馆 作 为 人 类 文 明 的 关 注 者 、 藏 者 图 在 社 文 图 收
Ａｂ ｔａ ｔ ｓ ｒ ｃ ：Ｔｈ ｉ ｒ ｒ ｓａ ｇ ｏ ｎ ｒ ａ ｉｍ ｔ ｈ ｃ ｎ ｍ ｙ，ｔ ｏ ｉｔ ｎ ｈ ｕ ｔ ｒ ｒ ｇ ｅ ｓ ｅ ｌｂ ａｙ ｉ ｒｗｉ ｇ ｏｇ ｎ ｓ ｗｉｈ ｔ ｅ ｅ ｏ ｏ ｈｅ ｓ ｃｅｙ ａ ｄ ｔ ｅｃ ｌｕ ｅ ｐ ｏ ｒ ｓ ．
与难 以使 用 的管理 系统 。 图书馆员要 在大 开 问 、 开架 、 卡通 的新 的 图书 馆环 境 中做好 勤 务 员 、 全 一 引 导员 和 咨询员 的工作 。《 克考 文报 告》 出 ： 务是 图 书馆存 在 的基 本 条件 ， 在被 服 务 的读 者 前 面 ， 麦 提 服 想 在读 者需 求 时图 书馆提供 的服 务项 目已经 等候 多 时 了 ， 才是 领 略 和实 践 了 服务 的真谛 。在这 个 问题
而计算 机技 术 的进步 ， 直接 影响 到 了信 息领 域 。图书 馆 同时 面 临着 社 会 、 场 、 市 技术 和 文 化建 设 领 域 的 诸 多 问题与 挑战 ， 图书馆业 界人 士甚 至提 出 了图书馆 全面 的市场 化模 式 ， 有 图书馆 面临 的这 些 问题 与 挑 战 ， 论是 自身 的 ， 是 由市场 和技术 带来 的社会 分工 ， 不 还 都将 会直 接影 响到 图书馆 未来 的生 存与 发展 。
Ｉ ＳＳＮ １ Ｏ０８— ９４４６
承 德 石 油 高 等 专 科 学 校 学 报
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｏ ｒ ａ ｏ Ｃｈ ｎ ｄ Ｐｅｒ ｌｕｍ Ｃｏｌｇ ｅ ｇｅ ｔｏ ｅ ｌｅ ｅ
第 ｌ 卷 第 ３期 ，２ １ 年 ９ 月 ４ ０２
Ｖｏ ． ４， １ １ Ｎ０． Ｓ ｐ．２ ２ ３， ｅ ０１
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ห้องสมุดไป่ตู้
随着社 会 的发展 和市场 经济 的成熟 ， 图书及其 相关 产业 的发展 使 图书市 场呈 现多元 化 的竞 争 形势 ，