西安杨森企业文化 冯玉权
西安杨森案例
西安杨森的管理模式1．介绍》》》西安杨森制药XXX是由我国医药行业的先进企业与强生集团公司所属比利时杨森制药XXX合资兴建的现代化制药企业，成立于1985年10月22日，总投资为1.5亿元人民币（后又增资1.4亿元人民币）。
中方股东为陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份XXX、中国医药工业公司和中国医药对外贸易总公司。
----西安杨森生产和销售20余种专利药品，涉及真菌学、胃肠病学、精神病学、神经病学、麻醉镇痛学等领域。
北京总部----西安杨森连年跨入"中国500家最大工业企业"行列，连续四年被评为"中国十大最佳合资企业"之一，并两度摘取第一名桂冠。
1996年，西安杨森被原国家医药管理局评为"中国医药工业50强"第一名。
1999年，西安杨森被美国著名的《财富》杂志（中文版）评选为"中国十大最受赞赏的外资公司"之一。
2001年，西安杨森在中国企业文化研究会主办的"中国企业文化创新评选"活动中获得"实践奖"。
2.管理模式一、简捷高效的组织与职能1．董事会领导下的总裁负责制。
西安杨森董事会是公司的最高权力机构，董事会成员由中比合资各方按出资比例委派。
每年召开两次董事会和会营方会议，讨论并作出公司的长远发展规划、重大的经营和人事决策。
董事会聘任的总裁受董事会委托全权管理。
总裁有权决定公司的组织机构；职能部门的设置均有明确职责分工，而且各部门只设正职，不设虚职、副职。
实行一长制，减少了决策过程中因推诿、扯皮而引起的时滞，使决策更具有效性，并能及时把握每个发展机会，实现了集权与分权的高度统一。
2．管理工作规范化。
为了保证生产经营高效有序，使各职能部门的职责权限得到落实，西安杨森制定了一整套系统化、规范化的生产经营程序和制度，其中包括基本制度、生产经营工作制度、技术质量管理制度等三大类共几十种。
人与文化的和谐——西安杨森的人力资源管理
人与文化的和谐——西安杨森的人力资源管理当您看到西安杨森的案例出现在本书时，也许您的第一反应是：‚西安杨森与世界500强有什么关系？‛说来话长。
西安杨森成立于1985年10月，是中外双方经过长达3年的谈判才得以达成合作协议的产物。
合资中方为陕西医药工业总公司、陕西省汉江制药厂、中国医药工业总公司和中国医药对外贸易总公司，以陕西医药工业总公司为代表，外方为比利时杨森制药有限公司。
总投资额1．9亿元人民币，注册资本比例为外方占52％，中方占48％，合资期限50年。
90年代初，当中央电视台广告节目中第一次出现‚西安杨森‛这一响亮的名字时，人们除了从广告内容得知它是一家制药企业外，对公司其他情况所知甚少。
几年来，人们逐渐对它有了一些了解，知道它是与比利时某公司的合资企业，但对它更详细的情况却不太了解。
关键就在于这家比利时公司。
西安杨森的直接外方是比利时杨森公司，它以发明新药闻名于世。
到1997年底，杨森公司已经成功研制出新药80多种，成为世界上开发新药最多的制药公司之一。
该公司创办于1953年，于1961年加入美国强生公司（Johnson ＆ Johnson），因此西安杨森是美国强生公司的二级子公司。
实际上，美国强生公司一直视西安杨森为自己的子公司，西安杨森也一直以强生集团成员自居。
强生公司是当今世界上规模最大、产品最多元化的生产消费者护理、处方药品和医疗专业产品的企业，迄今为止在世界上50个国家拥有168个子公司，在150个以上的国家销售产品。
1998年，它在全球的销售总额为226．29亿美元，列《财富》世界500强第150位。
目前，包括西安杨森在内，强生在中国有7家合资和独资企业。
西安杨森则发展成为目前我国规模最大、品种最多、剂型最齐全的医药企业，早在1995年，其销售额就达到12．8亿元，上缴税金2．4亿元，还曾两度摘取全国十大最佳合资企业第一名的桂冠。
可谓英雄出名门。
西安杨森的领导人认为，西安杨森的成功归功于它有一支高素质的员工队伍。
西安杨森制药公司基本情况
西安杨森制药有限公司基本情况小结：西安杨森是中国改革开放最早的中外合资企业，经过20年的发展，西安杨森已经成长为中国医药行业领先企业，是中国OTC市场的先锋，西安杨森的发展历程和取得的成功，主要基于合作初期，合作方的充分了解和沟通，并具有了多年的合作基础，外资方对中国医药市场及政策的充分把握，他的一种新产品的引进一般先是用进口分装的方式，等中国市场有一定的规模了再本地化生产。
成立时的管理模式、质量控制体系都引用了外方的管理模式。
一、合资成立时情况西安杨森是中国改革开放最早的中外合资企业，中方是汉江制药厂，也就是原来和比利时杨森合作的第一个中国化学制药工厂；1979年比利时杨森就在汉江制药厂建立了一个符合国际GMP标准的化学制药车间，生产的甲苯咪唑就是后来西安杨森生产的安乐士的原料药。
这是中国第一次引进GMP的概念。
也是西安杨森的前身。
1985年10月22日，由陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有限公司、中国医药工业公司、中国医药对外贸易总公司与强生集团属下的比利时杨森制药有限公司（比利时杨森公司创办于1953年，于1961年加入美国强生公司（Johnson ＆ Johnson）共同合资设立西安杨森公司，总投资为2.9亿元人民币，注册资本比例为外方占52%，中方占48%，合资期限为50年。
（比利时杨森在全球有16个生产基地，西安杨森的产量在全球是最高的）西安杨森是中外双方经过长达3年的谈判才得以达成合作协议的产物。
成立时的股权结构图：二、强生增持西安杨森股份，四位中方股东同比例转让股权2007年12月，西安杨森四家中方股东均同比例向强生转让了西安杨森股权。
转让完成后，强生的持股比例达70%，中方四家总共持股30%。
三、股权转让的分析外资制药企业初进中国市场时，，出于政策的限制和自身发展的需要，大都选择一个中方合作伙伴，但是发展至今，外方对中国市场的了解和十几年前相比，已不可同日而语。
从最初来到中国发展据悉，在华投资，已经逐渐从原来的注重产业投资向注重研发投资转变，近年筹建的合资企业，外方都要求拥有90%以上的股份。
企业内部控制体系研究——以西安杨森为例
企业内部控制体系研究——以西安杨森为例陕西非公有制经济会计研究会课题组【摘要】选取一家外商投资的制药有限公司--西安杨森,对其内部控制基本体系进行描述,从内控制度的设计和具体实施措施两方面阐述内控实施的过程,并在此基础上分享其内控体系的执行效果及长期积累的宝贵经验,这对西安杨森自身以及我国其他企业完善内部控制制度、抵御风险将有所裨益.【期刊名称】《西部财会》【年(卷),期】2010(000)011【总页数】5页(P53-57)【关键词】企业内部控制;制度设计;西安杨森【作者】陕西非公有制经济会计研究会课题组【作者单位】【正文语种】中文【中图分类】F2西安杨森制药有限公司（以下简称“杨森”）成立于1985年，是美国强生公司在华最大的子公司。
强生作为世界500强企业之一，一直以来都保持了良好的经营业绩与声誉，这一切得益于2001年开始执行的内控体系与制度。
作为强生公司重要的成员公司，西安杨森结合自身发展特点，并按照《公司法》、《证券法》以及《上市规则》等有关规定，以及建立现代企业制度的要求，进一步完善了“三会”（股东大会、董事会、监事会）制度，确保“三会”的高效和规范运作，逐步修订了《公司章程》和《内部控制管理制度》，同时建立了公司《接待和推广制度》等内部管理制度。
上述制度从内控环境、会计系统、控制程序等方面建章立制，建立了一套完整、严密、合理的内部控制制度。
在信息技术迅速发展的今天，西安杨森严格执行美国强生总部的内部控制制度，通过纵向完善公司内部业务流程规范，形成横向的内部管理制度，再从空间范围抓住内部控制的关键控制点，最终形成纵横交错、立体交叉的内部控制模型体系，加强了风险管理，严格杜绝坏账，使企业的成本降低，利润得到进一步提高。
杨森公司在员工中定期开展的征求意见活动，消除了一些不规范的管理规定，使公司的管理更加人性化。
（一）控制环境1、企业发展战略。
近年来，在快速发展的中国医药市场，处方药（Rx）市场的增长速度远远高于非处方药（OTC）市场的增长，但杨森一直延续着其处方药和非处方药并重的策略。
企业信用报告_西安杨森制药有限公司
基础版企业信用报告
5.10 司法拍卖..................................................................................................................................................32 5.11 股权冻结..................................................................................................................................................32 5.12 清算信息..................................................................................................................................................32 5.13 公示催告..................................................................................................................................................33 六、知识产权 .......................................................................................................................................................33 6.1 商标信息 ....................................................................................................................................................33 6.2 专利信息 ....................................................................................................................................................33 6.3 软件著作权................................................................................................................................................35 6.4 作品著作权................................................................................................................................................35 6.5 网站备案 ....................................................................................................................................................35 七、企业发展 .......................................................................................................................................................36 7.1 融资信息 ....................................................................................................................................................36 7.2 核心成员 ....................................................................................................................................................36 7.3 竞品信息 ....................................................................................................................................................37 7.4 企业品牌项目............................................................................................................................................38 八、经营状况 .......................................................................................................................................................39 8.1 招投标 ........................................................................................................................................................39 8.2 税务评级 ....................................................................................................................................................44 8.3 资质证书 ....................................................................................................................................................44 8.4 抽查检查 ....................................................................................................................................................47 8.5 进出口信用................................................................................................................................................47 8.6 行政许可 ....................................................................................................................................................48
电大《企业文化》期末复习
电大《企业文化》期末复习第一篇：电大《企业文化》期末复习《企业文化》期末复习一、重点名词：1、企业文化：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2、企业精神：是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
3、企业楷模：也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
4、企业价值观：是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
5、企业文化冲突：是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
6、企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
7、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。
8、企业家：不是指企业的行政领导人，而是指创新事业和冒险事业的组织者。
9、企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。
10、企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。
11、经济环境：是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。
12、企业文化氛围：是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。
13、企业视觉识别系统(VI)：是通过具体可能性见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。
西安杨森企业文化
西安杨森企业文化文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]西安杨森企业文化杨森企业文化一瞥以下是着名的杨森公司的名言，从中可以看出目前国内企业与世界级公司的企业文化建设的差距。
当然，提出口号并不代表该公司一定能施行这些理念，但是至少说明该公司领导层有认真关注了企业文化：杨森箴言There is no such thing as a free lunch!世上没有免费的午餐!Dedicated to science! Devoted to health!忠实于科学,献身于健康!Let’s move it!止于至善!送你一条鱼,够你吃一顿;教你会钓鱼,够你吃一生!Lead, follow, get out of the way.要么领导,要么服从,要么离开.励精图治,再创辉煌客户重视,员工爱戴,同行尊重,社会推崇超越自我,激励同仁己所欲施于人, 己所不欲勿施于人(做事的原则)Early bird catches the worms.先下手为强要做事,先做人!Be your best.竭尽全力,争取胜利天塌下来,都要完成任务What’s new？Feed your eagles, starve your turkey.Ask not what your country can do for you but what you can do for your country.不要向你的国家索取什么而是要为你的国家做出贡献.Ask not what your company can do for you but what you can do for your company.不要向你的公司索取什么而是要为你的公司做出贡献.It’s always the secure who are humble.谦虚是成功的保证.一个人要想得到发展,就必须kao自己的努力.kao企业来承担个人发展的义务是不合理的.经营管理实际上是一门领导艺术.它需要理解,勇气,步调一致,魄力和具有一种鼓动和领导他人的能力.为了适应时代发展变化的需要,我们常常可能需要更新领导者的管理意识…特别是那些不能与他们的合作者一起共事的领导者们.只有这样才能保证他们完成所肩负的使命.一个人的伟大之处就在他所肩负的责任.“your position never gives you the right to command. It only imposes on you the duty of so living your life that others may receive your orders without being humiliated.”“职权给予你的决不仅是发号施令的权力.它仅仅是赋予你这样一种责任,即他人乐于服从你的指挥而不失尊严.”Ten good soldiers wisely led will beat a hundred without a head.千军易得,一将难求.Ultimately, it is our values that give us the stars by which we navigate ourselves through life.从根本上说,我们的价值观就是指引我们生命航船的明灯.Example is not the main thing in influencing others - it is the only thing.身先士卒并不是影响他人的主要因素,而是唯一的因素.Let’s move to 2000.A good leader is a good follower.The speed of the leader is the speed of the pack.好的领导必须是一个好辅导员及培训师.Value Concept of the companyValue Concept of management ------ Leader as a model; no free dinner; lessInput for more outputValue Concept of business------Market orientation and Customer focus.Value Concept of the product ------ Quality warrantee and quality is first.Value Concept of employment ------ respect the workers, open contest,Select the best people.Value Concept of working-------contract awareness, attraction by each other and Selection by each other.Value Concept of talent ------ trains, develops peoples, and promotes them;“Dedicated to science, Dedicated to health” and make Xian-Janssen Pharmaceutical Ltd as one of the perfect companies in China-----a company with “respect for the customers, love of the workers, reverence for the fellow enterprises, and promotion of the society.”企业价值观管理价值观－－－－领导带头；没有免费的午餐；少投入，多产出。
西安杨森：本土智慧 全球资源
作者： 区乐廷 王丹（采访）
作者机构： 不详
出版物刊名： 人力资源
页码： 44-49页
主题词： 西安杨森制药有限公司 全球资源 合资制药企业 智慧 本土 合资企业 生产基地 胃肠病学
摘要：达克宁、吗丁啉、派瑞松、妥泰、维思通等药物品牌在国内可谓家喻户晓，它们都来自西安杨森制药有限公司（以下简称西安杨森）。
西安杨森成立于1985年，是美国强生在中国成立的第家合资企业，属于大型现代化制药企业，是中国最大的合资制药企业之一。
西安杨森的生产基地设在西安，不过其管理总部一直位于北京。
西安杨森的产品主要涉及胃肠病学、神经精神学、变态反应学、皮科学、疼痛管理学、抗感染、生物制剂和肿瘤等领域。
西安杨森的公司文化
西安杨森的“鹰文化”和“雁文化”西安杨森制药有限公司由中国四家先进企业与美国强生所属比利时杨森制药公司于1985年合资兴建，1989年试车投产，同年产品推向市场。
短短几年，西安杨森一跃成为中国医药界最成功的合资企业，并两次独占熬头，获得十佳第一。
在1996年国家医药管理局组织的中国医药行业50强评选中，西安杨森又一次荣登榜首。
西安杨森在从困境走向成功的过程中，创造了别具一格的企业文化。
“信条”——顾客第一，员工第二，社会第三，股东第四企业的宗旨——“忠实于科学，献身于健康”经营理念——市场导向，客户至上成功的保证——高品质，严格员工培训杨森的发展目标——以满足顾客的需求为中心，加强领导，注重创新，持续改进，止于至善为了在中国开发市场，西安杨森建立、发展、培训了一支坚强的销售队伍。
这支以大学医、药本科生为主的遍及全国各大城市的销售队伍，绝大多数医药代表经过了总裁的亲自考核、复试和审查。
公司为每位销售人员都安排过极为严1格的专业化培训，使这支队伍年年超额完成任务，并在“忠实于科学，献身于健康”的企业宗旨领导下，与医药市场一切“回扣”风及非伦理推销方式进行了顽强的抗争。
西安杨森标新立异，为顾客提供超值服务，以全新的开拓市场新观念培训、教育销售队伍，并创造了称之为“鹰文化”的团队准则，他们是这样解释自己的“鹰文化”的：“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是最敢于向山巅和天空挑战的，总是敢于伸出自己的颈项独立作战。
在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，更要做捕击长空的雄鹰。
作为个人，我们要争做工作上的雄鹰，作为制药公司，我们要做医药界的雄鹰。
作为企业，我们要做全世界优秀公司中的雄鹰。
”在培养“销售雄鹰”的同时，西安杨森的领导层还十分注重培养销售队伍的团队建设。
在1996年底的全国销售总结会议中，集中学习并讨论了关于“雁的启示”，即“当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了“向上之风”。
由于组成V字队形，可以增加雁群71%的飞行范围（启示）分享团队默契的人，能互相帮助，更轻松地达到目的地，因为我们在彼此鼓励。
西安杨森的管理模式值得借鉴
西安杨森的管理模式值得借鉴
夏顺伟
【期刊名称】《企业管理》
【年(卷),期】1993(000)009
【摘要】在激烈的市场竞争中，西安杨森以其优质、高效的产品风靡全国并且不断发展壮大。
西安杨森的崛起为中国企业探索出了一条成功的企业发展道路。
本文试图从西安杨森的管理实际出发，抛砖引玉，探讨国有大中型企业转换经营机制的有效途径。
【总页数】2页(P12-13)
【作者】夏顺伟
【作者单位】西安杨森制药有限公司
【正文语种】中文
【中图分类】F426.7
【相关文献】
1.虚拟企业:值得我国企业借鉴的管理模式 [J], 姚国章;蒋华园
2.虚拟企业:一种值得借鉴的管理模式 [J], 姜瑾
3.杨帆：美国肥料管理模式值得中国借鉴 [J], 刘学胜
4.虚拟企业：值得我国企业借鉴的管理模式 [J], 姚国章;蒋华园
5.中德财政合作河南省农户林业发展项目值得借鉴的管理模式 [J], 周三强
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
西安杨森的使命与战略
西安杨森的使命与战略成立于1985年的西安杨森制药有限公司，是美国强生公司在华最大的子公司，也是中国最大的合资制药企业之一。
生产基地位于西安，在全国28个城市设有办事处，在华员工超过3,000人。
西安杨森制药有限公司着眼于未来，不断引进新的药品，并努力提高中国的医疗卫生水平，以服务广大的中国患者。
西安杨森的核心价值观——信条，是曾经担任美国强生公司董事长30余年的罗伯特·伍德·强生将军于1943年创立的，即对客户负责，包括世界上所有的医生、护士和病人及父母们；对员工负责，尊重他们的尊严和价值；对社会负责，时刻提醒自己为社会作出贡献，维护我们所共有的财产；对股东负责，给股东们合理的回报。
它强调了公正、诚实、尊重他人并赢得信赖的准则。
“信条”是强生遍布世界的所有员工必须认同和遵守的核心价值观，也是企业一切经营活动的最高准则。
“实践信条”或“以信条为原则做决策”，要求所有强生成员遵从伦理道德，将荣誉和诚信放在首位，由此决定了西安杨森的营销战略：产品：追求独特标准化生产为了确保产品的质量，西安杨森投产后即按照国际卫生组织颁布的标准，制定了各类标准程度及标准操作法、表格、标鉴共250余份，分布在整个产品制造过程中，减少人为差错，实现了生产全过程管理的系统化、规范化和程序化。
正是由于有了严格的过程控制保证措施，才使西安杨森生产的药品达到国际先进水平，完全符合比利时杨森的全球标准。
1992年春天，工厂一位夜班值班人员一时疏忽，使600多公斤、价值36万元的达克宁霜洒在光洁的地面上。
事故发生后，有人建议刮起未接触地面的一层，继续使用。
但公司管理层却果断做出决定：600公斤达克宁霜全部销毁，并处分值班班长，通报全公司以此为鉴！“销毁”36万元，这可不是一笔小数目啊！此事在员工中引起强烈震动。
但管理层告诫员工：药品质量不是贴在墙上，挂在嘴上，让外人看和听的空话，它体现在对每件事的处理上是否都落实了这种“负责”。
西安杨森:文化催生优秀管理
西安杨森：文化催生优秀管理
赵晓飞;钟嫒嫒;陈涛
【期刊名称】《中外企业文化》
【年(卷),期】2003(000)007
【摘要】西安杨森是一个响亮的名字，不仅由于他的骄人业绩，更由于他的优秀
文化。
作为一隶合资企业，西安杨森将西方的追求卓越与东方的追求和谐有机结合，形成了既有竞争活力，又有团队精神的独特群体，并把文化之魂注入到管理之躯里，收到了事半功倍的效果。
这是一篇发人深省的好文章，值得一读。
【总页数】3页(P46-48)
【作者】赵晓飞;钟嫒嫒;陈涛
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F426.7
【相关文献】
1.试论道德焦虑催生优秀传统道德文化践行何以可能 [J], 李建华;肖彦
2.西安杨森的企业文化 [J], 秦燕
3.西安杨森的企业文化 [J], 秦燕
4.西安杨森公司的企业文化是怎样形成的? [J], 肖力
5.独步全新文化理念的西安杨森 [J], 薛枚
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
西安杨森制药有限公司竞争力分析
西安杨森制药有限公司竞争力分析简介：西安杨森制药有限公司是由我国医药行业的先进企业与强生集团公司所属比利时杨森制药有限公司合资兴建的现代化制药企业，成立于1985年10月22日，总投资为1.5亿元人民币（后又增资1.4亿元人民币）。
中方股东为陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有限公司、中国医药工业公司和中国医药对外贸易总公司。
西安杨森生产和销售20余种专利药品，涉及真菌学、胃肠病学、精神病学、神经病学、麻醉镇痛学等领域。
西安杨森连年跨入"中国500家最大工业企业"行列，连续四年被评为"中国十大最佳合资企业"之一，并两度摘取第一名桂冠。
1996年，西安杨森被原国家医药管理局评为"中国医药工业50强"第一名。
1999年，西安杨森被美国著名的《财富》杂志（中文版）评选为"中国十大最受赞赏的外资公司"之一。
2001年，西安杨森在中国企业文化研究会主办的"中国企业文化创新评选"活动中获得"实践奖"。
西安杨森工厂位于古城西安，占地面积170亩，建筑面积35620平方米。
其生产及管理均达到了世界卫生组织（WHO）的要求及药品生产质量管理规范（GMP）的标准，并采用国际通行的现代企业管理制度运营管理。
1997年，西安杨森在中国医药企业中率先通过国家药品GMP认证以及国家ISO9002质量体系认证。
1998年，西安杨森获得了中国质量认证委员会颁发的ISO14001环境管理体系认证证书，成为强生集团亚太地区第一家获得这一认证的企业。
2000年，西安杨森又投入近千万美元对工厂的生产环境进行了改造，使西安杨森在生产环境、产品质量等方面的综合指标达到了国际领先水平。
西安杨森总部设在北京，包括市场部、销售部、人力资源部、财务部、行政部、资讯管理部、医学注册部和公共事务部等部门。
同时，西安杨森在全国34个城市设有办事处，并在北京、上海、广州设有药品分仓库，销售网络遍及全国116个城市。
关于西安杨森制药公司企业文化的探讨
关于西安杨森制药公司企业文化的探讨Rancky 现代企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。
当今世界，企业文化已成为企业发展的基石，是企业能否健康发展的关键因素。
重视对现代企业文化的研究与应用，是现代企业应对市场激烈竞争、谋求长期发展的重要建设之一。
西安杨森制药有限公司是目前我国医药工业规模最大、品种最多、剂型最全的先进技术型合资企业之一。
合资中方为陕西省医药工业公司、陕西省汉江制药厂、中国医药工业公司和中国医药对外贸易总公司，以陕西省医药工业公司为代表，外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。
西安杨森制药有限公司是1985年兴建的，自1991年起，连续四年被评为中国十大最佳合资企业。
1996年荣登国家医药管理局组织的中国医药行业50强评选榜首；1999年和2002年，两度被美国着名的《财富》杂志（中文版）评为“最受赞赏的外资企业”。
西安杨森制药有限公司成功的经验就在于“建造学习型组织，形成别具一格的企业文化”，而文化的核心价值观在于“信条为本，止于至善”。
“忠实于科学，献身于健康”成为鼓舞杨森人锲而不舍追求和前进的巨大动力。
西安杨森信奉并认真履行的信条是：第一对顾客负责，第二对员工负责，第三对社会负责，第四对股东负责。
信条已经深植于每个员工的心中，成为全体员工的共识；是规范每个人行为的准则，是企业的经营理念和价值观的体现，是企业处理内外关系的指南，是企业经营价值观与员工人生价值观的高度统一，是西安杨森获得巨大成功的法宝，是形成西安杨森企业文化的核心内容。
对员工负责，信条要求管理人员重视人的因素，充分尊重员工的个性、人格、尊严和才干。
在企业成功的同时，给员工提供发展的条件和机遇；生活上爱护员工，使西安杨森成为员工感觉幸福温暖的大家庭；在知识经济时代，注重用现代科学知识不断培训员工，建造学习型组织、建设闻名医药行业的“杨森大学”；倡导员工树立努力拼搏、团结奋斗的团队精神，形成独具特色的“鹰雁文化”。
成功,在中国的大西北——西安杨森制药有限公司纪实
成功,在中国的大西北——西安杨森制药有限公司纪实
纪实
【期刊名称】《中国药业》
【年(卷),期】1995(000)008
【摘要】火红的7月,第八届全国十大最佳合资企业(生产型)颁奖会在古城西安降下了帷幕。
13家代表我国利用外资水平的合资企业,成为全国22万家三资企业竞争中的佼佼者,夺取了十佳桂冠。
在13家入围的企业中,自正式全面投产以来就一直入主“十佳”并两度摘取第一桂冠的西安杨森制药有限公司是西北地区今年获得“十佳”的两家企业之一。
【总页数】3页(P28-30)
【作者】纪实
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F426.7
【相关文献】
1.党报镜头聚焦在大西北『农科城』——『全国百家党报老总走进杨凌』活动纪实[J], 吴冀生
2.我愿一生工作在中国--访西安杨森制药有限公司新总裁范雅墨 [J], 杨文琳;黄楠
3.西进战歌——省齐矿勘总院开拓大西北地勘市场纪实 [J], 张汝芳
4.西安杨森制药有限公司总裁Asgar Rangoonwala 西安杨森“中国心” [J], 韩
璐
5.牛江人的西进序曲──牛江镇进军大西北纪实 [J], 冯春猷
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
人力资源管理案例Microsoft Word 文档
西安杨森制药有限公司成立于1985年10月。
合资中方以陕西省医药工业公司为代表，外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。
总投资1.9亿元人民币，注册资本比例为外方占52％，中方占48％，合资期限50年。
一、严格管理，注重激励合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的。
起初，他们在管理意识上比较涣散，不适应严格的生产要求。
有鉴于此，合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准，制定了严格的劳动纪律，使员工逐步适应新的管理模式。
通过调查研究发现，在中国员工尤其是较高层次的员工中，价值取向表现为对高报酬和工作成功的双重追求。
优厚的待遇是西安杨森吸引和招聘人才的重要手段，而不断丰富的工作意义，增加工作的挑战性和成功的机会则是公司善于使用人才的关键所在。
在创建初期，公司主要依靠销售代表的个人能力，四处撒网孤军奋战，对员工采用的是个人激励。
从“人员—职位—组织”匹配原则出发，选用那些具有冒险精神、勇于探索、争强好胜又认同企业哲学对企业负责的人作为企业的销售代表，主要是医药大学应届毕业生和已有若干年工作经验的医药代表。
此时，西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化，“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是敢于向山颠和天空挑战的，他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。
在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。
作为企业，我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。
”二、注重团队建设在1996年底的销售会议中，集中学习并讨论了“雁的启示”：“……当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了‘向上之风’。
由于组成V字队形，可以增加雁群71％的飞行范围”。
“当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力。
它会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的‘向上之风’继续前进”。
三、充满人情味的工作环境每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。
在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候。
200169辽宁教育广告西安杨森采乐历年
200169辽宁教育广告西安杨森采乐历年辽宁教育广告西安杨森采乐一、公司简介辽宁教育广告西安杨森采乐（以下简称西安杨森采乐）成立于2001年，总部位于陕西省西安市。
公司是一家专业从事教育广告策划和推广的广告公司，致力于帮助教育机构提升品牌知名度和市场竞争力。
西安杨森采乐拥有一支优秀的团队，凭借多年的行业经验和专业技术，为客户提供量身定制的广告解决方案，取得了广泛的赞誉和口碑。
二、服务内容西安杨森采乐提供的服务主要包括市场调研、品牌策划、广告设计、媒体推广等。
首先，公司将通过市场调研了解客户的需求和竞争情况，为客户量身打造适合的广告策略。
其次，西安杨森采乐拥有一支高效专业的策划团队，能为客户提供具有差异化和吸引力的品牌策划方案，帮助客户在市场中脱颖而出。
此外，西安杨森采乐的设计团队具备丰富的创意和设计能力，能够根据客户需求设计出高质量的广告作品。
最后，公司将通过多种媒体渠道进行广告推广，如电视、报纸、杂志、户外广告等，以最大限度地提高广告曝光率和影响力。
三、成功案例西安杨森采乐在过去的几年中，为众多教育机构提供了优质的广告服务，取得了显著的成效。
以某知名高校为例，该校在与西安杨森采乐合作前的品牌知名度相对较低，面临着来校招生的困境。
通过与西安杨森采乐的合作，该校进行了全面的市场调研，了解了目标群体的需求和偏好。
在此基础上，西安杨森采乐为该校设计了一系列创意十足、富有感染力的广告作品，通过多种媒体渠道进行广告发布和宣传。
随着时间的推移，该校的品牌知名度不断提高，报名人数也逐渐增加。
此外，西安杨森采乐还通过精准投放广告，为该校吸引了更多的有意向的学生，极大地提高了学校的招生效果。
四、核心竞争力西安杨森采乐凭借其多年的行业经验和专业技术，具备以下核心竞争力：1.专业团队：西安杨森采乐拥有高素质、高效率的团队，成员涵盖了市场调研、品牌策划、广告设计、媒体推广等各个方面，能够为客户提供综合性的广告解决方案。
西安杨森成“弃子”带来的启示
LOGO
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
的成本資金賺回來瞭。然而，西安楊森畢竟是根植於國內，並在國 內開發出巨大的市場規模的合資藥企，其成長壯大是集合瞭中美方 資金，以及國內員工的共同努力才形成的。中資方與外企合資，不 應隻著眼於財務投資或者股權投資，而應將目光放在學習外資藥企 先進的企業管理之上。 西安楊森被譽為中國醫藥企業的“黃埔軍 校”，期間為國內其他藥企培養過很多醫藥管理人才和營銷人才。 然而西安楊森的中資方在這些年卻錯失瞭與西安楊森一道共同開辟 藥品研發與銷售市場的機會，以至於在強生集團撤走核心業務之時 ，中資方甚至連談判的餘地也沒有。不參與合資藥企的管理，即便 是坐享瞭多年的肥肉也會被外資方自然地“叼”走，此輪西安楊森 OTC業務的整合爭奪
LOGO
來確保核心業務不被輕易拿走，以借此謀求更大的話語權，來確 保自己不成為未來利益博弈中的 “棄子”。 张亮 现在，习惯于不参与管理坐收红利的合资药企中方应该警醒 了，西安杨森被“掏空”核心业务正成为合资药企中资方应吸取 教训的一则案例。 西安杨森OTC被整合，虽然是大股东强生集团 的内部调整，然而长期以来，合资方的中资方依赖OTC业务的收入 ，已经取得不少回报。此时将OTC调整到独资企业上海强生制药旗 下，对于强生集团来说无非是左手倒右手。然而，原本属于中资 方的利润则转而流向强生集团，中资方很大一部分的利润分红将 从此断流。 事实上，这些年来，西安杨森的中资方一直坚守着西 安杨森这块儿肥肉，不参与管理，坐享分
LOGO
戰中，始終不見中資方的公開角力。 早期，我國藥企與外資藥企 合資，其目的在於用國內的市場換取外資藥企的資金、技術以及先 進的企業管理制度。這也是我國引進外資的初衷，如今西安楊森已 在國內OTC市場前列雄踞二十多年，然而反觀西安楊森的四傢中資 方企業，除瞭財務投資收益之外，並未分享到西安楊森的其他財富 。 如今，OTC業務被調整至上海強生制藥之後，西安楊森已元氣大 傷。不過強生集團應該不會全盤放棄，轉移核心業務，或隻是逼迫 其他股東退出的一個籌碼。 從這一事件，中資方應獲取的教訓是 ，在日後與外資的合資過程中，中資方不應繼續撇開管理，隻等坐 收漁翁之利，而應積極參與到生產管理中來，或者在成立之初，就 應以協議的形式
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
西安杨森
我国最先通过国家GMP 我国最先通过国家GMP 认证的制药企业之一 药品从生产到包装的全 过程实行完全封闭操作 从原材料进厂、制造、 从原材料进厂、制造、 包装到成品检验出厂, 包装到成品检验出厂, 所有环节均进行严格的 质量监控
建造学习型组织
西安杨森
传 播 药 学 信 息 推 动 科 学 用 药
西安杨森
鹰击长空，奋力拼搏
• • • • 突出个人，强调表现 鼓励出头鸟 加强竞争意识 个人英雄 (团队精神)
建造学习型组织
西安杨森
1994年世界屋脊…拉萨之行 1994年世界屋脊
登世界屋脊，采乐上市，齐步创高峰； 家长以身作则，培训员工为中华崛起而拼 搏，在中华崛起中自我成材； “短兵相接”的产品知识大演练、大考核 ，锤炼“雄鹰”的硬本领； 克服高原反应，团队合作，相互帮助
• 经营价值观：
•市场导向，客户至上
• 产品价值观：
• 对品质承诺，质量第一，
• 用工价值观：
• 尊重员工、公开竞争、择优用才
•人才价值观：
•
培训，开发人力资源 建造学习型组织
西安杨森
企业精神
• • • • •
创新精神 团队精神； 投入精神； 竞争精神； 持续改进
建造学习型组织
西安杨森
企业形象
• • • •
Let’s Move It
建造学习型组织
企业文化的塑造
西安杨森
愿景指引 明确的目标和方向 团队的共识 团队协作，群策群力 融入员工的日常工作中 时间的熔炼
建造学习型组织
西安杨森
建造学习型组织
西安杨森
欢迎温州地区的药学界专家
西安杨森 冯玉权
建造学习型组织
西安杨森
预 祝：
新春快乐！ 新春快乐！ 恭祝羊年： 恭祝羊年：
喜气洋洋！ 喜气洋洋！
洋洋得意！ 洋洋得意！
建造学习型组织
西安杨森
忠实于科学
献身于健康
西安杨森制药有限公 1985年我国大型现代化制药企业之一 1985年我国大型现代化制药企业之一 生产、销售15种专利药品2000年销售额超过21亿元人民 15种专利药品2000年销售额超过21亿元人民 生产、销售15种专利药品2000年销售额超过21 币 总部设在北京，生产基地在西安，拥有近千名员工 总部设在北京，生产基地在西安，
建造学习型组织
西安杨森
天安门爱国主义教育活动： 一个不热爱祖国的人， 谈不上热爱自己的公司！
西安杨森前总裁…罗健瑞先生
建造学习型组织
西安杨森
一九九六年－ 一九九六年－信条日
信条日
－信仰 －责任/价值观 －原则
• 1996年8月 1996年
建造学习型组织
西安杨森
1996年11月组织长征的意义：
• 确立企业长远目标；
of...
销售哲学 超越自我 尊重/信任/ 尊重/信任/沟通 激励同仁 Respect/Trust/ Selling Continuos Improvement Communication Philosophy Encourage one another
一个团队， 一个团队，一个梦想
One Team,One Dream
以科学、规范、符合职 以科学、规范、 业道德的面对面拜访， 业道德的面对面拜访， 巡回演讲和支持学术、 巡回演讲和支持学术、 科研活动的方式宣传产 品
建造学习型组织
西安杨森
“中国最受赞赏的 外资企业” 外资企业”
连续四次跻身全国“十佳” 连续四次跻身全国“十佳”合资医药企业 行列，三次荣获第一名。 行列，三次荣获第一名。 1999年被 财富》杂志（中文版）评为“ 1999年被《财富》杂志（中文版）评为“ 年被《 中国最受赞赏的外资企业”之一。 中国最受赞赏的外资企业”之一。 四项荣获殊荣指标
建造学习型组织
2002年12月 2002年12月
西安杨森
西安集体婚礼! 西安集体婚礼!
建造学习型组织
止于至善
西安杨森
使命 Mission 温暖可 神奇的 宗旨 爱的家庭 销售团队 Company Beliefs A Lovely & The Most 信条 Warmest Be Wonderful Be Credo your Family Proud Sales Force Best
建造学习型组织
组织(企业)文化: 组织(企业)文化:
西安杨森
共同的事务 共同的语言 共同的举止 共同的理解 共同的感觉
建造学习型组织
西安杨森
共
共同的事物
识
共同的言语
1、蓝西服，白衬衣 2、开放式办公室 3、晨练、运动服 4、CYCLE 会、备忘录 5、带信条的名片 6、司歌、司徽、会标、 产品色及徽标 7、创新、争第一、 做榜样
建造学习型组织
西安杨森
西安杨森的宗旨和愿景: 西安杨森的宗旨和愿景:
忠实于科学、献身于健康！ 忠实于科学、献身于健康！
把西安杨森建设成为中国 最美好的公司! 最美好的公司!
建造学习型组织
西安杨森鹰雁团队成长历程
西安杨森
• 1992 • 1993 • 1994 • 1995年10月 • 1995年12月 • 1996年8月 • 1996年11月 • 1996年12月 • 1997年
建造学习型组织
西安杨森
一九九五年－ 一九九五年－我们的家
• 1995年10月 1995年10月
古都西安十年厂庆晚会－我们的家
集体婚礼
建造学习型组织
一九九五年－ 一九九五年－爱国主义教育
西安杨森
• 1995年12月 1995年12月
北京销售会
天安门升旗/攀登长城
－爱国主义教育 －团队精神 －吃苦耐劳
★十大整体最受赞赏的公司 ★十大产品、服务质量最受赞赏的公司 十大产品、 ★十大最能表现出良好社会品德的公司 ★十大最可靠的合作伙伴或供应商
建造学习型组织
西安杨森
西安杨森…
“家”的文化
建造学习型组织
西安杨森
家中的成员不断增加，队伍 壮大； 医药界推崇我们家的文化
什么是我们家的文化？ 什么是我们家的文化？
客户信任； 员工爱戴； 同行尊敬； 社会推崇
建造学习型组织
西安杨森
“我们的信条”是我们家
组织文化的基石
建造学习型组织
西安杨森
我们的信条
• 客户第一 • 员工第二 • 社会第三 • 股东第四
建造学习型组织
西安杨森
信条与企业文化
对客户负责…客户信任； 对员工负责…员工爱戴； 对社会负责…社会推崇 对股东负责…同行尊敬，
建造学习型组织
西安杨森
什么是组织(企业)文化？ 什么是组织(企业)文化？
信仰 员工态度 行为举止 装饰 着装 特色
资料来源: NUS 杨威荣
想法
建造学习型组织
组织(企业)文化: 组织(企业)文化:
西安杨森
是指组织(企业)中的所有成员具有相同的信 念,价值观,信仰; 表现出相同的行为举止和工作方式; 具备相同的想法和思维方式; 具有有别于其他组织(企业)的特征.
西安杨森
西安杨森的企业文化
• 企业价值观； • 企业精神； • 企业形象
建造学习型组织
西安杨森
企业价值观
•领导价值观： •高瞻远瞩； 创新；榜样；3600 反馈 ,止于至善； 创新；榜样；360 •管理价值观：
•没有免费的午餐；少投入，多产出；SOQ流程管理； 没有免费的午餐；少投入，多产出；SOQ流程管理；
建造学习型组织
西安杨森
我们是如何塑造销售队伍的文化的 ？
使命、企业宗旨和信条 竞争、团队、奉献、创新
a) 使命宣言 … b) 价值观 …
c) 培训/讲故事… M100，外展、CYCLE会、故事 … d) 奖惩制度 … 奖励、激励 ＋ 4 大天条 e) 以身作则 … f) 工作习惯 … g) h) 沟通 … 环境、经历 总裁的吉普、晨练 品质第一、注意细节、勤俭节约 杨森通讯，家，信，卡，会 … 天安门、长征
• • • • • • • 学习长征精神－－面对21世纪挑战
教育骨干树立远大的理想和坚定信念； 领导是肩负的责任； 培养团队互助合作精神，同甘共苦 进行艰苦奋斗教育和培育团队精神； 领导人共同的经历和共识； 支援老区人民，履行社会责任；
建造学习型组织
一九九六－ 一九九六－古城西安全国销售雁会
西安杨森
魔鬼营 雄鹰培训团 世界屋脊的拉萨之行 十年厂庆--我们的家/集体婚礼 北京销售会--天安门升旗/攀登长城 信条日 井岗山--领导健康新长征 西安全国销售雁会--同心协力 鹰雁展翅齐翔
建造学习型组织
西安杨森
一九九二－ 一九九二－没有免费的午餐
大锅饭/福利思想 缺乏竞争意识
建造学习型组织
一九九三年－雄鹰培训团 一九九三年－
1996年12月 1996年12月
• 大雁精神－－同心协力 • 城墙长征－－团队精神/刻苦精神 同甘共苦面对挑战
建造学习型组织
1997-2002年 1997-2002年
西安杨森
信条调研 信条日
建造学习型组织
2002年 2002年5月
西安杨森
五.七空难
– 首创“精神介入疗法”安慰遇难家属 – 迅速处理，增强团队的凝聚力
建造学习型组织
共
西安杨森
识
共同的理解
1、共同的经历与共识 • “香山”“天安门”“井岗山” •212，360，860，3080 • 缴纳税款是公民的责任和义务； • “福利思想”在西安杨森行不通； 2、价值观 （信条与理念） • 人生观（人生的意义） • 行为准则：不给回扣（钱？人格、）
建造学习型组织