西安杨森制药有限公司
西安杨森制药公司基本情况
西安杨森制药有限公司基本情况小结：西安杨森是中国改革开放最早的中外合资企业，经过20年的发展，西安杨森已经成长为中国医药行业领先企业，是中国OTC市场的先锋，西安杨森的发展历程和取得的成功，主要基于合作初期，合作方的充分了解和沟通，并具有了多年的合作基础，外资方对中国医药市场及政策的充分把握，他的一种新产品的引进一般先是用进口分装的方式，等中国市场有一定的规模了再本地化生产。
成立时的管理模式、质量控制体系都引用了外方的管理模式。
一、合资成立时情况西安杨森是中国改革开放最早的中外合资企业，中方是汉江制药厂，也就是原来和比利时杨森合作的第一个中国化学制药工厂；1979年比利时杨森就在汉江制药厂建立了一个符合国际GMP标准的化学制药车间，生产的甲苯咪唑就是后来西安杨森生产的安乐士的原料药。
这是中国第一次引进GMP的概念。
也是西安杨森的前身。
1985年10月22日，由陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有限公司、中国医药工业公司、中国医药对外贸易总公司与强生集团属下的比利时杨森制药有限公司（比利时杨森公司创办于1953年，于1961年加入美国强生公司（Johnson ＆ Johnson）共同合资设立西安杨森公司，总投资为2.9亿元人民币，注册资本比例为外方占52%，中方占48%，合资期限为50年。
（比利时杨森在全球有16个生产基地，西安杨森的产量在全球是最高的）西安杨森是中外双方经过长达3年的谈判才得以达成合作协议的产物。
成立时的股权结构图：二、强生增持西安杨森股份，四位中方股东同比例转让股权2007年12月，西安杨森四家中方股东均同比例向强生转让了西安杨森股权。
转让完成后，强生的持股比例达70%，中方四家总共持股30%。
三、股权转让的分析外资制药企业初进中国市场时，，出于政策的限制和自身发展的需要，大都选择一个中方合作伙伴，但是发展至今，外方对中国市场的了解和十几年前相比，已不可同日而语。
从最初来到中国发展据悉，在华投资，已经逐渐从原来的注重产业投资向注重研发投资转变，近年筹建的合资企业，外方都要求拥有90%以上的股份。
西安杨森案例
西安杨森的销售做法的存在问题
由于业务交叉相关，导致各队伍管理销售数据交叉， 但由于重心不同，导致数据的不完整； 与销售商等不能很好的进行数据交换； 各队伍销售和考核的信息数据处理繁复，导致管理效 率低下，重复劳动成本高； 不能及时反馈销售信息，导致决策缓慢
西安杨森制药有限公司进行企业信息化建 设的意义
பைடு நூலகம்
为什么说“ 为什么说“杨森的项目成功是一个营销体 系多方紧密合作最终共赢得经典案例” 系多方紧密合作最终共赢得经典案例”？
杨森的营销体系组成：销售管理团队、经销商、 渠道终端、医院、厂商； 要完成这个系统，必须需要各方提供他们的需 求，然后再总结得出大家真正的需求，让系统 能够实现各方需求,因此需要多方紧密合作； 而系统提供信息的及时分析等为各方提供了快 速反应决策的依据，最终实现共赢。
西安杨森 SCM渠道信息管理系统 渠道信息管理系统 案例分析
医药软件07 卢沣 0707501150 陈枭龙 0707501162
西安杨森背景介绍
西安杨森制药有限公司成立于1985年10月22日 由陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有限公司、 中国医药工业公司和中国医药对外贸易总公司与美国 强生公司所属比利时杨森制药公司合资建立的现代化 制药企业 强生公司1886年创建于美国新泽西州新布仑兹维克， 是目前世界上综合性最强、分布范围最广的卫生保健 产品的制造商和服务商,是美国50家最大的企业之一
杨森
西安杨森连年跨入中国500家最大工业企业行业， 多次入选“全国十大最佳合资企业”并两度折冠。 1999年，西安杨森被美国著名的《财富》杂志评 选为中国十大最受赞赏的外资公司之一。 西安杨森制药有限公司成为入围年度雇主十强的 唯一一家制药企业。
国内制药企业百强排名(2010年) （按销售额排名） 1 哈药集团有限公司 2 扬子江药业集团有限公司 3 上海罗氏制药有限公司 4 西安杨森制药有限公司 5 中美天津史克制药有限公司 6 江苏恒瑞医药股份有限公司 7 北京双鹤药业股份有限公司 8 葛兰素史克制药(苏州)有限公司 9 江西济民可信集团有限公司 10 江苏豪森药业股份有限公司
西安杨森
比利时杨森制药有限公司创办于1953年， 1961年加入美国强生公司。杨森公司是世界 著名的新药研制中心，比利时杨森制药有限 公司是目前世界上开发新药最多的公司之一。 西安杨森制药有限公司成立于1985年，是由 陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有 限公司、中国医药工业公司和中国医药对外 贸易总公司与美国强生公司所属比利时杨森 制药公司合资建立的现代化制药企业。
富于竞争力的市场营销体系
Βιβλιοθήκη 1、专家销售的路 2、市场细分 3、名牌商标策略 4、独树一帜的宣传攻势 5、新型工商伙伴关系
中国制药业三代“四大家族”
一代：信宜、海普、民生、新亚 二代：华药、东总、鲁抗、新华 三代：施贵宝、杨森、史克、华瑞
产品
西安杨森生产和销售15 专利药 品，主要覆盖以下几大领域： （一）胃肠病学，如：吗丁啉、易蒙 停、普瑞博思； （二）真菌学，如：达克宁乳膏、达 克宁栓、采乐洗剂、斯皮仁诺、 派瑞松； （三）精神病学，如：维思通； （四）神经学，如：西比灵、妥泰； （五）其他如抗过敏药息斯敏、广谱驱 虫药安乐士等。
西安杨森制药有限公司之SAP实施方案
使用仪表飞行SAP助力西安杨森实现智能商务概貌公司的老总要看的不是数据，是要及时做出决策的信息，引导公司向正确的方向提升。
西安杨森的信息化项目能满足公司管理层的需求，是由于我们事前看到了信息化后的前景，并制订了具有前瞻性的战略规划和切合实际的信息化工作流程。
到2005年，西安杨森已经连续四年被评为“中国十大最佳合资企业”之一，并两度摘取第一名桂冠。
1999年和2002年，西安杨森两度被美国著名的《财富》杂志（中文版）评选为“中国十大最受赞赏的外资公司”之一，2002年同时被《财富》杂志（中文版）评为“人力资源经理眼中的最佳雇主”；2005年12月29日西安杨森荣获“2005CCTV中国年度雇主”金奖。
获得该项殊荣的一共有10家企业，包括海尔、爱立信、联想等，西安杨森是唯一进入前40名并获得金奖的制药企业。
自2001年以来，西安杨森通过与SAP合作，到2004年已经分三期成功引入了FI、CO、AM、MM、PP、SD、QM、PM、HR、IS等十大SAP/R3核心模块，以及BW、SAP SSH3.2+SEC3.2 BPS等信息模块，实现了“驾驶舱”式的信息化管理，成为制药企业信息化成功案例的典范。
目前，西安杨森正在将信息系统升级到“SAP ERP 2005”，以满足企业日益增长的信息化需要。
居安思危引入信息化由于西安杨森是中国最早合资企业之一，起点比较高，因此西安杨森一直在业内处于领先地位，拥有20多种自主知识产权的产品。
近年来，随着中国“入世”和全球经济一体化的深入，西安杨森也面临着越来越激烈的行业竞争：世界各大制药公司多年来收购，并购小药厂，世界级的跨国制药公司规模越来越大，制药行业市场的竞争愈加激烈，商业模式的变化也越来越快。
如何在激烈的竞争中稳住自己的位置并继续发展，是西安杨森关注的重点问题——西安杨森认识到，如想继续保持其领先的市场地位，就有必要借助信息化，进一步提高管理水平和生产组织效率，提高其对市场变化的反映速度。
西安杨森制药有限公司竞争力分析
浅出地传送给了几百个城市、数千家医院中的几万名医生。他们宣传销售产品的 形式丰富多样：有面对面的个别介绍，有小型的或大型的幻灯宣传，或邀请专家 学者开展巡回演讲、学术交流等等。比如皿治林产品组的医药代表们，为把学术 推广落到实处，特别邀请了北京、上海共４名国内知名教授，在上海、广州、乌
盐 酸 左 卡 巴 斯 汀 审批完毕
2004-4-5
鼻喷雾剂
J0301008
盐 酸 左 卡 巴 斯 汀 审批完毕 滴眼液
J0301183
利培酮
已发批件
2004-3-24
J0301536
利培酮口服液
已发批件
2005-1-19
中国产品经理联盟
J0401973
TMC 278
在审批
2004-10-21
X0301036 X0303223 X0303224
R 足够重视。在竞争不断升级的现代，任何一个企业根本不可能获得整个市场，或
者至少不能以同一方式吸引住所有的购买者，因为消费者实在太多、太分散，而 且他们的需要和购买习惯不尽相同。每个企业必须找到最适合她的那一块蛋糕。 处于竞争劣势的品牌也只有根据市场需求、竞争对手劣势和自身优势确定自己的 细分市场，才可能寻找到自己的立身之地。
C鲁木齐等４０多个城市举行巡回演讲，全国有近４０００名医生聆听了专家的学
术演讲，这对提高他们的临床用药和科研水平有很大的帮助。 前不久，包括西安杨森、上海施贵宝、天津中美史克在内的１７家合资制药
企业为抵制药品推销中愈演愈烈的不正之风，共同发表声明，承诺遵守《医药代 表与药品推广行为准则》。这既是对以西安杨森为代表的医药代表制度的认可， 也是制药行业自律规范的先兆。看来，学术推广作为医药代表的主要任务，将越 来越得到业界的重视和关注。
西安杨森制药
西安杨森制药（中国）与欧元2003年12月，西安杨森制药有限公司的CFO保罗-杨正在准备和公司CEO克里斯琴-威尔莫的一次会议，会议将要讨论2004年的企业计划。
西安杨森是强生公司（J&J）在中国市场上的合资企业。
西安杨森是强生公司最大的经营性公司之一，现在预期该公司在2003年底将获得10.06亿元人民币（折合1，216亿美元）的收益。
西安杨森的CEO已经通过了公司2004年的收益目标：12.05亿元人民币，增长率为20%。
西安杨森近年来的业绩不错，即使经历了2003年“非典”流行等许多挑战，年均收益增长率仍然为20%，但这次要实现公司的目标将很困难。
西安杨森的许多直接费用和间接费用都有所上升，包括外汇损失。
，，作为CEO，克里斯琴上任仅6个月时间，保罗-杨知道他会接受公司的收益目标，他别无选择。
西安杨森的收益是强生公司的核心收益来源，随着传统市场的增长放缓，对西安杨森这种公司的增长需求将会越来越迫切。
管理层团队知道，如果不能实现收益率目标，除了管理层绩效审核和工作保障之外，该公司的新产品发展地位也可能受到威胁。
没有新产品，西安杨森就将丧失它在中国市场的头号地位。
一、西安杨森西安杨森生产并销售处方药和非处方药（OTC）。
该公司是中国头号外资制药公司，自1985年起便在中国经营。
该公司的业务分为处方药业务和非处方药业务，二者所占比例大体相同。
2003年是一个非常忙碌的年份，该公司成功地经受住了两次降价风潮，推出了三种新处方药，更不用说全年1200笔投标销售成功率高达98%的骄人业绩。
中国的药品市场主要是以医院为基础的，超过80%的药品是通过政府经营的医院销售给客户的。
剩下的20%市场份额分布于药店、小型机体诊所或工作单位诊所，以及为数不多但正在增加的私人诊所。
在过去的十年中，中国药品市场的年均增长率为12.5%，预计在不久的将来将维持近似的增长率。
大部分城市人口收入与购买力增长，以及大规模的医疗保险和医疗卫生改革已经为许多中国人打开了使用西方药品的大门。
西安杨森制药有限公司销售团队
招聘职位:职位名称⼯作地点发布⽇期截⽌⽇期招聘⼈数OTC药店销售代表上海 2009-11-24 2010-01-24 1感染及⾎液肿瘤组医药代表（⼴州）⼴州 2009-11-24 2010-01-24 1OTC药店销售代表（重庆）重庆 2009-11-24 2010-01-24 1药店专员（北京）北京 2009-11-24 2010-01-24 1MS产品组销售代表（杭州）杭州 2009-11-24 2010-01-24 若⼲药店代表（宁波）宁波 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（温州）温州 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（福州）福州 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（厦门）厦门 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（⼴州）⼴州 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（东莞）东莞 2009-11-24 2010-01-24 2药店代表（珠海）珠海 2009-11-24 2010-01-24 2药店代表（⼤连）⼤连 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（上海）上海 2009-11-24 2010-01-24 1药店代表（重庆）重庆 2009-11-24 2010-01-24 1单位简介:志存⾼远飞越平凡中国的合资制药企业－西安杨森制药有限公司西安杨森制药有限公司是中国的合资制药企业。
作为强⽣公司在华的⼦公司，西安杨森致⼒于成为中国的制药企业。
在过去的22年中，公司保持持续稳定发展，成为了中国的合资制药企业。
⾄今，连续13年位居在华制药企业之⾸。
西安杨森不仅是⾏业中的OTC产品公司，拥有众多的OTC知名品牌，同时⼜致⼒于专业化产品的发展和引进，使得各专业化产品成为相关的领域的佼佼者。
的品牌组合及后续源源不断的新产品线将继续保持西安杨森在医药⾏业卓越的竞争⼒，奠定公司在⾏业中的领导地位。
西安杨森：本土智慧 全球资源
先 需 要一 个 很好 的胚 子 ， 后 进入 我 们 的熔 炉 ， 然 最终 熔 炼
出来具 备 强 生信 条价 值 观和 工 作胜 任 力 的合 格 人才 。 采 挑 选 “ ” 因爱 而 生 ” 的 人
访 中 ，西安 杨 森人 力 资源 部 总监 李 梦涓 这 样对 我 们说 。
目前 西 安杨 森 的 一线 销 售 人 员几 乎是 清 一 色 的 “ ０ ８
标 杆 Ｂ ＮＣ Ｍ ＡＲ Ｅ Ｈ Ｋ
西安杨森： 本土智慧 全球资源 区 采王 文廷／ ／ 访丹 乐
达 克宁 、吗 丁啉 、派 瑞松 、妥泰 、维思通 等 药物 品牌 医 疗器 械 、 海强 生 制药 、 生 中 国及强 生视 力健 等 数 家 上 强
在 国内可 谓 家喻户 晓 ， 它们 都来 自西 安杨 森制 药有 限公 司 分 公 司和机 构 。如今 ，强 生在 华共 有 员工 ６ ０ ０ ０余名 ，其
向 同行输 出了不 少 人才 ， 此 ， 许 多 同行 眼 中 ， 因 在 西安 杨 然类似 的参观 活 动在 其他 一些 公 司和 工厂也 不 算新 鲜事 ， 森就 是 中国 制药 行 业 的 “ 黄埔 军 校 ” 但 如 今 “ 埔军 校 ” 但强生公 司对学 子们 的透 明程 度还是很 多公司未能企及 的 ， 。 黄
在校 园招聘 方 面 不遗 余 力 ，通 过 一 系列 手段 增 强 了 自己 除 了 “ 生未 来 领袖 学 院 ”和 暑 期开 放 活动 等形 式之 外 ， 强
自身 也 面临 着 “ 招 ”和 “ 源 ”不足 的 难题 。作 为 国 内 他们将 “ 扩 生 开放 日”变成 了 “ 影子 目（ ａ ｏ Ｄａ ）。在暑 Ｓｈ ｄ ｗ ｙ ”
医药领 域 的旗 舰 企 业 ，西 安杨 森一 直致 力于 将更 多更 好 期活动 中 ，公 司设 计 了为 时一天 的 “ 影子 日” ，顾名 思义 ， 的药 品与 服 务带 给 医生 、患者 及 客户 ， 助他 们 拯救 、 帮 延 这 一整 天的 活动让 学生 可 以 “ 影子一样 ”和 自己感兴趣 像 长 或 改善 生命 。 同时 ， 安杨 森 也始 终 在 医药 研 发和 科 技 的部 门员 工在一 起 ，亲 自观 察他 们 的 日常工作 ，“ 影随 西 如
西安杨森的企业文化
西安杨森企业文化(转载)字体大小：大- 中- 小wxy001978发表于07-12-27 11:15 阅读(351) 评论(0)核心价值观三种精神――鹰雁精神、创新精神、持续改进的精神一种哲学――止于至善两种方法――领导力标准（Standards of Leadership，SOL）、流程优化（Process Excellence, PE）西安杨森的企业文化，是东西方文化精粹的融合。
我们的核心价值观――信条，是曾经担任美国强生公司董事长30余年的罗伯特·伍德·强生将军于1943年创立的。
它强调了公正、诚实、尊重他人并赢得信赖的准则。
“信条”是强生遍布世界的所有员工必须认同和遵守的核心价值观，也是企业一切经营活动的最高准则。
“止于至善”是源于儒家经典《大学》：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
西安杨森把“止于至善”作为企业哲学，要求自己不断创新，持续改进，努力达到尽善尽美的理想境界。
为了使我们所倡导的精神、观念更形象、生动、深入人心，我们结合中国的历史和革命传统，创建了一系列寓意深刻的活动：信条日、井冈山长征、天安门晨跑、“三拜”（一拜革命圣地延安、二拜母亲河黄河、三拜人文初祖黄帝陵）等等，同时，以“鹰”的勇敢拼搏、“雁”的团队合作等形象，把公司倡导的团队精神形象具体化。
西安杨森的企业文化，使西安杨森成为员工心目中“神奇、可爱的大家庭”，凝聚了一大批优秀的人才，同时，我们的企业文化，又把这些人才培育成一支特别能吃苦、特别能战斗的精英团队。
西安杨森企业文化，从理论建设到实践，都取得了非常丰富的经验，体现出了真正的“文化价值”。
因此，西安杨森的企业文化已经成为经典案例之一。
西安杨森：雇佣一个整人2006-07-11 13:27:00 《世界商业评论》建立并大力宣传企业的经营理念，使员工认同、遵守并将之转化为内在的信念，是赢得员工的基础。
伴随着经济的发展，企业管理也在不断进步，人们已经越来越认识到，公司雇佣的应该是整个的人，而不仅仅是他的劳动能力。
西安杨森的管理模式案例分析
西安杨森的管理模式案例分析西安杨森的崛起为中国企业探索出了一条成功的企业发展道路。
一、简捷高效的组织与职能1．董事会领导下的总裁负责制。
西安杨森董事会是公司的最高权力机构，董事会成员由中比合资各方按出资比例委派。
每年召开两次董事会和会营方会议，讨论并作出公司的长远发展规划、重大的经营和人事决策。
董事会聘任的总裁受董事会委托全权管理。
总裁有权决定公司的组织机构；职能部门的设置均有明确职责分工，而且各部门只设正职，不设虚职、副职。
实行一长制，减少了决策过程中因推诿、扯皮而引起的时滞，使决策更具有效性，并能及时把握每个发展机会，实现了集权与分权的高度统一。
2．管理工作规范化。
为了保证生产经营高效有序，使各职能部门的职责权限得到落实，西安杨森制定了一整套系统化、规范化的生产经营程序和制度，其中包括基本制度、生产经营工作制度、技术质量管理制度等三大类共几十种。
这些规章制度全面细致，操作性强，是公司职工自我约束的行为规范。
它使公司每个部门、每个岗位、每个职工的工作都有章可循，避免了工作中的随意性和不协调。
各级领导则把主要精力放在制定政策和协调、处理、解决非程式化的问题上，例外原则使他们的工作大为简化。
3．经营管理专业化。
西安杨森继承并发扬了比利时杨森公司的经营管理风格，扬长避短，力主从社会化的大生产、大服务中获得利益，而不主张由企业办社会去包揽一切。
因此西安杨森的许多劳务和事务性工作，小至草坪修整、建筑物清扫、备品备件的加工，大至广告宣传攻势都由社会配套协作完成。
在全国各地设立的办事处、联络点也都采用租赁的形式。
这样就防止了机构臃肿、效率低下、管理难度加大等弊端的出现，小企业、大社会的经营观念深入人心。
尽管西安杨森只有600名固定职工，却创造了人均30多万元的高额净利润。
二、富于竞争力的市场营销体系1．走专家销售的路子。
西安杨森招聘了千余名既具有专业知识，又具备销售技巧、一专多能的人才组成市场销售机构。
他们大都毕业于医药院校，经过严格的培训和第一线生产劳动的实践，人数占公司总人数的？%以上。
西安杨森企业文化
合资年限：50年（1985－2035年） 合资年限：
Joint Venture Period : 50 Years
Hale Waihona Puke 杨森制药创始人Founder of Janssen Pharmaceutical
Dr Paul Janssen
保罗· 保罗·杨森博士
(1925~2003)
1953年成立 年成立
Founded in 1953
抗菌素类Antibiotics 抗菌素类 医疗器械
•润蓓 润蓓KY 润蓓 •全泽复 Cefzon 全泽复 •斯皮仁诺注射剂 斯皮仁诺注射剂
抗肿瘤学
•万珂 万珂Velcade 万珂
我们的荣誉
Our Awards
我们的荣誉
Our Certifications & Awards
2004年通过 2004年通过 欧洲GMP认 欧洲GMP认 证
北京现场
奥运新包装产品下线仪式
Olympic New Packaging Launch Ceremony
药店现场
结束语
Concluding Speech
作为一家成功的合资制药企业，西安杨森一刻也未曾忘记 作为一家成功的合资制药企业， 我们所应承担的社会责任。十多年来，我们以实际行动实 我们所应承担的社会责任。十多年来， 践信条，让神圣的社会责任感根植于每一位员工的心中。 践信条，让神圣的社会责任感根植于每一位员工的心中。
西安杨森制药 利培酮片 说明书
利 培 酮 片 说 明 书【 药 品 名 称 】通 用 名： 利 培 酮 片商 品 名： 维 思 通®英 文 名： Risperidone Tablets汉 语 拼 音： Lipeitong Pian主 要 成 份： 利 培 酮化 学 名 称： 3－[2－[4－(6－ 氟－1，2－ 苯 并 异 噁 唑－3－ 基)－1－ 哌 啶 基] 乙 基]－6，7，8，9－ 四 氢－2－ 甲 基－4H － 吡 啶 并 [1，2－α] 嘧 啶－4－酮结 构 式： FOO NNCH 3CH 2CH 2N N 分 子 式： C 23H 27FN 4O 2分 子 量： 410.49【 性 状 】1mg 利 培 酮 片 为 白 色 薄 膜 衣 片， 除 去 包 衣 后 呈 白 色；2mg 利 培 酮 片 为 淡 橙 色 薄 膜 衣 片， 除 去 包 衣 后 呈 白 色。
【 药 理 毒 理 】1．药 理 作 用本 品 为 苯 并 异 噁 唑 衍 生 物， 是 新 一 代 的 抗 精 神 病 药。
其 活 性 成 份 利 培 酮 是 一 种 具 有 独 特 性 质 的 选 择 性 单 胺 拮 抗 剂， 它 与 5－HT 2 (5－ 羟 色 胺) 受 体 和 多 巴 胺 D 2 受 体 有 很 高 的 亲 和 力。
利 培 酮 也 能 与 α1－ 肾 上 腺 素 受 体 结 合， 并 且 以 较 低 的 亲 和 力 与 H 1－ 组 胺 受 体 和 α2－ 肾 上 腺 素 受 体 结 合。
利 培 酮 不 与 胆 碱 能 受 体 结 合。
利 培 酮 是 强 有 力 的 D 2 拮 抗 剂， 可 以 改 善 精 神 分 裂 症 的 阳 性 症 状， 但 它 引 起 的 运 动 功 能 抑 制以 及 强 直 性 昏 厥 都 要 比 经 典 的 抗 精 神 病 药 少。
对 中枢系统的 5－羟色胺和多巴胺拮抗作用的平衡可以减少发生锥体外系副作用的可能，并将其治疗作用扩展到精神分裂症的阴性症状和情感症状。
西安杨森制药有限公司
商人客户人际脉络网
基层医生医学知识宣传网络
2.西安杨森三大网络建设
分销网络建设
西安杨森从1600家选60余家有实力有一定销售市场且规范的公 司作为公司直接给予供货的一级商业客户，此60家成为市场的 运输中心，再由他们向二级客户或中断医院和药店供货。
商人客户人际脉络网 公司与客户建立了密切的合作关系，在公司的业务计划活动中， 客户管理层更加关注和帮助西安的业务发展，
产品定位：吗丁啉作为治疗消化不良胃药
1·广告传播
2.促销计划 从1990年开始，由市场部产品经理负责，开始了吗丁啉的立体化促 销活动，即对专家、医生、大众进行多层次宣传。当时，国内对运动 障碍引起消化不良这种概念不甚了解，于是，他们策划向国内引入胃 动力概念，并针对不同客户，制定了不同的交流目标。
基层医生医学知识宣传网络
分销网络建设
西安杨森从1600家选60余家有实力有一定销售市场且规范的公 司作为公司直接给予供货的一级商业客户，此60家成为市场的 运输中心，再由他们向二级客户或中断医院和药店供货。
商人客户人际脉络网 公司与客户建立了密切的合作关系，在公司的业务计划活动中， 客户管理层更加关注和帮助西安的业务发展，
西安杨森传播营销现状调研分析
目录： 1.企业发展概况 2.品牌传播营销途径的研究 3.近几年来该品牌传播的优势和劣势以及竞争对手分析 4.预测未来发展趋势以及个人建议
1.企业发展概况
公司概况 成立于1985年的西安杨森制药有限公司，是美国强生公司在华最大的子公司，也 是中国最大的合资制药企业之一。生产基地位于西安，在全国28个城市设有办事 处，在华员工超过3,000人。
2001年12月29日，首都北京。西安杨森公司Rx/SRx/总部“信条日”活动 中，员工 热情参与，其中446人成为造血干细胞库义务宣讲员；262人志愿捐献 造血干细胞； 563名员工捐款。捐款捐赠给了中国红十字会，建立造血干细胞库的工作。
西安杨森的企业文化
核心价值观――三种精神――鹰雁精神、创新精神、持续改进的精神一种哲学――止于至善两种方法――领导力标准（Standards of Leadership，SOL）、流程优化（Process Excellence, PE）西安杨森的企业文化，是东西方文化精粹的融合。
我们的核心价值观――信条，是曾经担任美国强生公司董事长30余年的罗伯特·伍德·强生将军于1943年创立的。
它强调了公正、诚实、尊重他人并赢得信赖的准则。
“信条”是强生遍布世界的所有员工必须认同和遵守的核心价值观，也是企业一切经营活动的最高准则。
“止于至善”是源于儒家经典《大学》：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
西安杨森把“止于至善”作为企业哲学，要求自己不断创新，持续改进，努力达到尽善尽美的理想境界。
为了使我们所倡导的精神、观念更形象、生动、深入人心，我们结合中国的历史和革命传统，创建了一系列寓意深刻的活动：信条日、井冈山长征、天安门晨跑、“三拜”（一拜革命圣地延安、二拜母亲河黄河、三拜人文初祖黄帝陵）等等，同时，以“鹰”的勇敢拼搏、“雁”的团队合作等形象，把公司倡导的团队精神形象具体化。
西安杨森的企业文化，使西安杨森成为员工心目中“神奇、可爱的大家庭”，凝聚了一大批优秀的人才，同时，我们的企业文化，又把这些人才培育成一支特别能吃苦、特别能战斗的精英团队。
西安杨森企业文化，从理论建设到实践，都取得了非常丰富的经验，体现出了真正的“文化价值”。
因此，西安杨森的企业文化已经成为经典案例之一。
西安杨森：雇佣一个整人2006-07-11 13:27:00 《世界商业评论》建立并大力宣传企业的经营理念，使员工认同、遵守并将之转化为内在的信念，是赢得员工的基础。
伴随着经济的发展，企业管理也在不断进步，人们已经越来越认识到，公司雇佣的应该是整个的人，而不仅仅是他的劳动能力。
人力资源管理一定要适应其所在的文化环境。
由于跨国公司在不同的国家里进行经营活动，所以在管理上必须充分考虑到不同文化这一因素。
西安杨森制药有限公司
西安杨森制药有限公司是中国优秀的医药企业，成立于1985年的西安杨森制药有限公司，是中外合资兴建的现代制药企业。
是美国强生公司在华最大的子公司，也是中国最大的合资制药企业。
总部设在北京，生产基地位于西安，在华员工超过2,000人。
公司业务包括生产和销售高质量的药品，产品主要涉及胃肠病学、神经精神学、变态反应学、疼痛管理学、抗感染、生物制剂和肿瘤等领域；除此之外，公司还致力于提供与健康相关的服务及开展大众健康教育。
西安杨森制药有限公司中方股东为：陕西省医药总公司、陕西省汉江药业股份有限公司、中国医药对外贸易总公司和中国医药工业公司。
西安杨森生产15种专利药品，涉及真菌学、胃肠病学、精神病学、神经病学等领域。
2001年，西安杨森的销售额超过21亿元人民币，累计上缴国家税金超过20亿元人民币。
西安杨森连年跨入“中国500家最大工业企业”行列，连续四年被评为“中国十大最佳合资企业”之一，并两度获得第一名。
1999年，西安赏的外资公司”之一。
西安杨森总部位于北京华茂中心，工厂在西安，同时在全国34个城市设有办事处，目前共有近千名员工。
西安杨森制药有限公司西安杨森遵循对患者、医生和客户负责，对员工负责，对社会负责，对股东负责的企业信条，坚持“忠实于科学，献身于健康”的企业宗旨，十几年来支持我国医药科研事业的费用已达数亿元人民币。
随着公司的不断扩大与发展，我们诚挚的邀请有识之士加入“杨森之家”，与我们共创西安杨森的美好明天！西安杨森制药有限公司、成立于1985年，是美国强生公司在华最大的子公司，也是中国最大的合资制药企业之一。
生产基地位于西安，在全国28个城市设有办事处，在华员工超过3,000人。
西安杨森图册(5张)公司业务包括生产和销售高质量的药品，产品主要涉及胃肠病学、神经精神学、变态反应学、疼痛管理学、抗感染、生物制剂和肿瘤等领域；除此之外，公司还致力于提供与健康相关的服务及开展大众健康教育。
编辑本段公司文化宗旨西安杨森制药有限公司西安杨森制药有限公司着眼于未来，不断引进新的药品，并努力提高中国的医疗卫生水平，以服务广大的中国患者。
秦文、西安杨森制药有限公司劳动争议民事二审民事判决书
秦文、西安杨森制药有限公司劳动争议民事二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】江苏省淮安市中级人民法院（原江苏省淮阴市中级人民法院）【审理法院】江苏省淮安市中级人民法院（原江苏省淮阴市中级人民法院）【审结日期】2021.12.27【案件字号】(2021)苏08民终4865号【审理程序】二审【审理法官】丁然张兆宇王琳琳【审理法官】丁然张兆宇王琳琳【文书类型】判决书【当事人】秦文;西安杨森制药有限公司【当事人】秦文西安杨森制药有限公司【当事人-个人】秦文【当事人-公司】西安杨森制药有限公司【代理律师/律所】朱进江苏简安律师事务所;李馨北京市金杜(苏州)律师事务所;杨洋北京市金杜(苏州)律师事务所【代理律师/律所】朱进江苏简安律师事务所李馨北京市金杜(苏州)律师事务所杨洋北京市金杜(苏州)律师事务所【代理律师】朱进李馨杨洋【代理律所】江苏简安律师事务所北京市金杜(苏州)律师事务所【法院级别】中级人民法院【原告】秦文【被告】西安杨森制药有限公司【本院观点】《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……(二)严重违反用人单位的规章制度的；……本案中，西安杨森公司《员工手册》11.6.3.4合规违纪规定：下列各种合规违纪情形均为严重违纪行为：……(7)提供虚假或与事实不符的报销凭证、单据或其他支持性文件(无论该报销或文件是否已经被公司批准或归档)，意图欺骗或逃避公司的相关规定/或政策；……12.1解除或终止为本手册之目的，就《中华人民共和国劳动合同法》第四章中的部分规定如何适用说明如下：……(2)本手册第11.6.3条规定的情形均为第三十九条第二项中规定的“严重违反用人单位的规章制度”的情形；。
【权责关键词】撤销代理合同自认合法性质证证明责任（举证责任）诉讼请求维持原判执行【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】经审理查明，原审认定事实无误，本院予以确认。
西安杨森的公司文化
西安杨森的“鹰文化”和“雁文化”西安杨森制药有限公司由中国四家先进企业与美国强生所属比利时杨森制药公司于1985年合资兴建，1989年试车投产，同年产品推向市场。
短短几年，西安杨森一跃成为中国医药界最成功的合资企业，并两次独占熬头，获得十佳第一。
在1996年国家医药管理局组织的中国医药行业50强评选中，西安杨森又一次荣登榜首。
西安杨森在从困境走向成功的过程中，创造了别具一格的企业文化。
“信条”——顾客第一，员工第二，社会第三，股东第四企业的宗旨——“忠实于科学，献身于健康”经营理念——市场导向，客户至上成功的保证——高品质，严格员工培训杨森的发展目标——以满足顾客的需求为中心，加强领导，注重创新，持续改进，止于至善为了在中国开发市场，西安杨森建立、发展、培训了一支坚强的销售队伍。
这支以大学医、药本科生为主的遍及全国各大城市的销售队伍，绝大多数医药代表经过了总裁的亲自考核、复试和审查。
公司为每位销售人员都安排过极为严1格的专业化培训，使这支队伍年年超额完成任务，并在“忠实于科学，献身于健康”的企业宗旨领导下，与医药市场一切“回扣”风及非伦理推销方式进行了顽强的抗争。
西安杨森标新立异，为顾客提供超值服务，以全新的开拓市场新观念培训、教育销售队伍，并创造了称之为“鹰文化”的团队准则，他们是这样解释自己的“鹰文化”的：“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是最敢于向山巅和天空挑战的，总是敢于伸出自己的颈项独立作战。
在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，更要做捕击长空的雄鹰。
作为个人，我们要争做工作上的雄鹰，作为制药公司，我们要做医药界的雄鹰。
作为企业，我们要做全世界优秀公司中的雄鹰。
”在培养“销售雄鹰”的同时，西安杨森的领导层还十分注重培养销售队伍的团队建设。
在1996年底的全国销售总结会议中，集中学习并讨论了关于“雁的启示”，即“当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了“向上之风”。
由于组成V字队形，可以增加雁群71%的飞行范围（启示）分享团队默契的人，能互相帮助，更轻松地达到目的地，因为我们在彼此鼓励。
企业内部控制体系研究——以西安杨森为例
企业内部控制体系研究——以西安杨森为例陕西非公有制经济会计研究会课题组【摘要】选取一家外商投资的制药有限公司--西安杨森,对其内部控制基本体系进行描述,从内控制度的设计和具体实施措施两方面阐述内控实施的过程,并在此基础上分享其内控体系的执行效果及长期积累的宝贵经验,这对西安杨森自身以及我国其他企业完善内部控制制度、抵御风险将有所裨益.【期刊名称】《西部财会》【年(卷),期】2010(000)011【总页数】5页(P53-57)【关键词】企业内部控制;制度设计;西安杨森【作者】陕西非公有制经济会计研究会课题组【作者单位】【正文语种】中文【中图分类】F2西安杨森制药有限公司（以下简称“杨森”）成立于1985年，是美国强生公司在华最大的子公司。
强生作为世界500强企业之一，一直以来都保持了良好的经营业绩与声誉，这一切得益于2001年开始执行的内控体系与制度。
作为强生公司重要的成员公司，西安杨森结合自身发展特点，并按照《公司法》、《证券法》以及《上市规则》等有关规定，以及建立现代企业制度的要求，进一步完善了“三会”（股东大会、董事会、监事会）制度，确保“三会”的高效和规范运作，逐步修订了《公司章程》和《内部控制管理制度》，同时建立了公司《接待和推广制度》等内部管理制度。
上述制度从内控环境、会计系统、控制程序等方面建章立制，建立了一套完整、严密、合理的内部控制制度。
在信息技术迅速发展的今天，西安杨森严格执行美国强生总部的内部控制制度，通过纵向完善公司内部业务流程规范，形成横向的内部管理制度，再从空间范围抓住内部控制的关键控制点，最终形成纵横交错、立体交叉的内部控制模型体系，加强了风险管理，严格杜绝坏账，使企业的成本降低，利润得到进一步提高。
杨森公司在员工中定期开展的征求意见活动，消除了一些不规范的管理规定，使公司的管理更加人性化。
（一）控制环境1、企业发展战略。
近年来，在快速发展的中国医药市场，处方药（Rx）市场的增长速度远远高于非处方药（OTC）市场的增长，但杨森一直延续着其处方药和非处方药并重的策略。
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•3·销售传播
•1.营销大网络 •西安杨森制药有限公司总部在北京，工厂在西安，并在全国34个城市 •设有办事处，并在北京、上海、武汉设有药品仓库’销售网络遍及全国 •100余个城市 在
•分销网络建设
•商人客户人际脉络 网 •基层医生医学知识宣传网络
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•分销网络建设
•西安杨森从1600家选60余家有实力有一定销售市场且规范的公 司作为公司直接给予供货的一级商业客户，此60家成为市场的 运输中心，再由他们向二级客户或中断医院和药店供货。 •商人客户人际脉络 •网公司与客户建立了密切的合作关系，在公司的业务计划活动中， 客户管理层更加关注和帮助西安的业务发展，
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•2.品牌传播营销途径的研究（以吗丁啉、达克宁为例 ）
•1·广告传播 •2·公关传播 •3·销售传播 •4·人际传播
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•1·广告传播
•1.市场定位 •1988年中国的胃药市场大小约为15亿元人民币；胃药市场细分为止 酸剂、胃粘膜保护剂、止吐药、酶类制剂和H2-受体拮抗剂，其中止 酸剂、H2-受体拮抗剂占销售优势；止吐药市场份额只占胃药市场的 5％；从发病率的人数多少看，消化不良在城市人口中患病率为30％ ，占第一位，而恶心呕吐患病率仅为5％。
•基层医生医学知识宣传网络
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•分销网络建设
•西安杨森从1600家选60余家有实力有一定销售市场且规范的公 司作为公司直接给予供货的一级商业客户，此60家成为市场的 运输中心，再由他们向二级客户或中断医院和药店供货。 •商人客户人际脉络 •网公司与客户建立了密切的合作关系，在公司的业务计划活动中， 客户管理层更加关注和帮助西安的业务发展，
•基层医生医学知识宣传网络
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•分销网络建设
•西安杨森从1600家选60余家有实力有一定销售市场且规范的公 司作为公司直接给予供货的一级商业客户，此60家成为市场的 运输中心，再由他们向二级客户或中断医院和药店供货。
•商人客户人际脉络 •网公司与客户建立了密切的合作关系，在公司的业务计划活动中， 客户管理层更加关注和帮助西安的业务发展，
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•4·人际传播
•企业领导人形象
•领导人的介绍 •作为华裔新加坡人的庄祥兴1991年出任西安杨森公司总裁后，使“西安杨森”多 次荣获“中国十大最佳合资企业”称号，并被评为中国医药工业50强第一名 。 •2002年6月，被授予“西安市荣誉市民”称号。 •西安杨森制药有限公司董事长、强生公司制药事业部亚太区国际副总裁庄祥兴 先生获此殊荣，荣膺中国医药“60年• 60人”榜单。
西安杨森制药有限公司
2020年7月21日星期二
•目录： •1.企业发展概况 •2.品牌传播营销途径的研究 •3.近几年来该品牌传播的优势和劣势以及竞争对手分析 •4.预测未来发展趋势以及个人建议
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•1.企业发展概况
•公司概况 •成立于1985年的西安杨森制药有限公司，是美国强生公司在华最大的子公司，也 是中国最大的合资制药企业之一。生产基地位于西安，在全国28个城市设有办事 处，在华员工超过3,000人。 • •公司业务及产品 •公司业务包括生产和销售高质量的药品，产品主要涉及胃肠病学、神经精神学、 变态反应学、疼痛管理学、抗感染、生物制剂和肿瘤等领域；除此之外，公司还 致力于提供与健康相关的服务及开展大众健康教育。 • •公司发展愿景 •西安杨森制药有限公司着眼于未来，不断引进新的药品，并努力提高中国的医疗 卫生水平，以服务广大的中国患者。
•基层医生医学知识宣传网络
•西安杨森通过行动教育了近20万人次以上的乡镇县级医生，西安杨森的品 牌升入千万医生的心中，“春风活动”成为业内的一个品牌，既有社会效益， 又有经济效益
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•总结：三大网络建设推动西安杨森的业务发展，同事也帮 助了商业的客户伙伴，三大策略得到客户的一致赞赏，例 如签订三方协议 二级客户返利 开展基层医生教育“春风行 动”成为学习和效仿的模式 并在营销中占尽先机
•效果：吗丁啉在医师、患者、大众建立广泛的知名度 树立了 吗丁啉作为治疗消化不良的胃药品牌形象，
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•1·广告传播（平面广告）••来自•电视广告之春节特别版
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•电视广告
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•户外、报纸广告
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•2·公关传播
•西安杨森制药有限公司自成立以来致力于公益与慈善事业，参与支持造血干 细胞捐赠 、幸福工程 、希望工程、赈灾、医学研究等众多公益事业 ，以下 例出其中一些。
•产品定位：吗丁啉作为治疗消化不良胃药
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•1·广告传播
•2.促销计划 •从1990年开始，由市场部产品经理负责，开始了吗丁啉的立体化促 销活动，即对专家、医生、大众进行多层次宣传。当时，国内对运动 障碍引起消化不良这种概念不甚了解，于是，他们策划向国内引入胃 动力概念，并针对不同客户，制定了不同的交流目标。 •目地：引起大众对消化不良的了解，为广告宣传做前期准备
•2001年12月29日，首都北京。西安杨森公司Rx/SRx/总部“信条日”活动 中，员工热 情参与，其中446人成为造血干细胞库义务宣讲员；262人志愿捐献 造血干细胞； 563名员工捐款。捐款捐赠给了中国红十字会，建立造血干细胞库的工作。
•2001年5月，西安杨森公司及员工为“幸福工程”捐款用于在北京、广州和西安三地的 “向贫困母亲献爱心”大型义诊活动。
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•1·广告传播
•3.广告执行（平面、电视，报纸、户外）
•市场部与销售部密切配合，采取了赞助全国性、地区性学术研讨会， 邀请国外专家来华讲学，资助专家出国参加学术研讨会，举办胃动力 研讨班，资助医师做胃肠动力方面的研究，在电视、报纸、电台做广 告宣传，以及在上海、北京、广州举办有奖知识竞赛，为中国奥运健 儿提供赞助等方式，使吗丁啉在医师、患者中建立了稳定的品牌形象 。调查显示：吗丁啉当时在大众中知名度达70％
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•2008年5月，四川 、陕西等地抗震救 灾，西安杨森代表 强生在华公司向灾 区捐款捐物共计 1500万元
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•公关、公益所取得的效果
•西安杨森制药有限公司长期对公益和慈善事业的关心和投入，不 仅树立了公司良好的形象，也产生了良好的社会反映，为企业良 性发展做了很好的保证。
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•2.西安杨森三大网络建设