销售策略与艺术

《撤销策略与艺术》

第1题: ( 让步 )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务

第2题: 在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( 坚定的让步策略 )。

第3题: 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是( A不易让买主轻易占了便宜、B遇到性性急躁买主时，削弱买方的议价能力、容易在利益均沾情况下达成协议 )。

第4题: 商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺点是(容易使人产生疲劳厌倦之感、洽谈成本较高、必须要耐心等待获得更多的利益 )。

第5题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是( 富有变化、灵活、比较机智)。

第6题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺点是(给对方的感觉是我们不够诚实、不稳定、影响了初期留下美好的印象 )。

第7题: 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是( 让步的起点比较恰当适中、洽谈中富有活力、能够保证已方的较大利益 )。

第8题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是(合作为首、竞争为辅、诚中见虚、柔中带刚 )。

第9题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是(A让步起点较高富有较强的诱惑、B此比较容易使对方产生优胜感觉而达成协议D最后稍大一点利润往往会使以对方很满意而达成协议 )。

第10题: 商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的缺点是(A容易加强对手进攻性B容易给强硬的买主造成我方软弱可歁的不良印象C对方造成

我方的诚心可能不足的印象 )。

第11题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的特点是(比较自然、符合商务洽谈活动中讨价还价的一般规律、坦率 )。

第12题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的优点是(ABCD )。第13题: 商务谈判中，由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是(使买主感觉不十分良好故结局情绪不会太高、缺乏新鲜感比较乏味 )。

第14题: 商务谈判中，开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略的缺点是(开始时表现软弱对手得寸进尺、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局 )。

第15题: 商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有(洽谈对手的洽谈经验、准备采取什么样的洽谈方针和策略工、期望让步后对方约予我们何种反应 )。

第16题: 商务谈判中，常用的限制性因素主要有(权利限制、资料限制 )。第17题: 商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于(上司的授权、国家法律顾问公司的政策、一些贸易惯例 )。

第18题: 下列选项中属于谈判中的非人员风险的是(区域战争、贸易摩擦、不可抗力 )。

第19题: 下列选项属于市场性风险的是(汇率风险、利率风险、价格风险 )。第20题: 影响工程设备远期价格的因素主要有( ABCD )。

第21题: 人员风险主要有( 技术性风险、素质性风险 )。

第22题: 下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是( ABCD )。

第23题: 降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括(预先控制、事后补

救 )。

第24题: 商务风险从微观上具体地分为(投机风险、纯风险 )。

第25题: 对商务风险的评价主要应集中在( 对损失程度的估计、对事件上发生几率大小的估计 )。

第26题: 要想有效地回避商务活动中可能出现的风险，通常可采取的措施有(完全回避风险、转移风险、风险损失的控制、风险自留 )。

第27题: 转移风险有(保险、非保险 )的方式。

第28题: 风险自留可以是( 被动的、主动的、无意识的、有意识的 )。

第29题: 双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大致有( 设问式、列账单式 )的方式。

第30题: 作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧包括(ABCD )。

第31题: 成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的主要措施有(ABCD )。

第32题: 谈判的节奏主要反映在( 时间的长短、问题安排的松紧程度 )等方面。

第33题: 每场谈判的结束方式可据(时间、气氛、内容 )来确定。

第34题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有( ABCD )。

第35题: 我国产生经济合同纠纷的原因主要有(ABCD )。

第36题: 对经济合同纠纷的处理，可以采取(协商、仲裁、审理、调解 )的方式。

第37题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是( ABCD )。第38题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是(ABCD )。

第39题: 双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是(ABCD )。第40题: 经济合同纠纷的调解方法有( ABCD )。

第41题: 经济合同纠纷的调解方法有(ABCD )。

第42题: 常见的谈判策略与技巧有(ABCD )等。

第43题: 商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是(给对方以希望、给对方以礼节、给对方以诱饵 )。

第44题: 商业竞争从某种意义上可分为(买方之间的竞争、卖方之是的竞争、买方与卖方之间的竞争 )。

第45题: 常见的谈判策略与技巧有( A坚持自己的意见用自己的能力影响进程程序和变化的B拒绝节外生枝的讨论对不清楚的问题浑水摸鱼策略、C疲劳轰炸策略、D化整为零策略 )。

第46题: 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意(ABCD )

第47题: 商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意( ABCD )

第48题: 商务谈判中，化整为零策略的特点是(以大划小、具体明确、灵活处理、突破谈判僵局 )。

第49题: 常见的谈判策略与技巧有(ABCD )。

第50题: 商务谈判中，声东击西策略的特点是(灵活机动富于变化、既不强攻石硬战也不轻易放弃、迂回前进、不知不觉地实现 )。

第51题: 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有(以假设试探、派别人试探、低询价试探、规模购买试探 )。

第52题: 商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有( 低级购买试探、可怜试探、威胁试探、让步试探 )。