品牌对企业的作用

品牌对企业的影响

在日常生活中，我们每天都接触到很多品牌，也会在消费时选择自己所喜欢的品牌商品，部分消费者更是“非名牌不买”。究其原因，不外乎品牌带给消费者的使用价值和可信度，它意味着高品质和高信誉。故，作为一家有营销理念的企业，打造属于自己的名牌产品显然是提高自身竞争力、提高市场占有率以及争取更多顾客的有效途径。品牌可以成为一种信念，这种信念一旦形成，将在消费者心中产生类似迷信的效果。久而久之，企业知名度自然打响，也不必再追求广告效应。品牌可以保护生产经营者的利益。经注册之后的品牌，成为企业的一种特有的资源，受到法律保护，其他企业不得仿冒和使用。若发现冒牌商品可依法追究并索赔。如果产品不注册，就不受法律保护，会给企业带来损失。

品牌作为一种文化现象，文化是构成它的本质要素，是它的内容与形式，是它的全部，而不是它的装点和附庸。首先，一个品牌的基础----构成其产品的成熟的技术系统本身就属于文化的范畴。其次，产品营销的全过程，从产品的定位到包装、推广与传播，没有一个环节可以脱离文化，甚至销售和售后服务过程中的每一个环节都必须运用文化手段并传达品牌的文化内涵。一个成功的品牌具有强大的力量，会引发目标消费群的迷信，这就是品牌的权利。一个品牌一旦形成这样的权力，就会拥有巨大的话语权，对企业发展产生巨大的影响。

可口可乐的总裁说，即使把可口可乐在全球的工厂全部毁掉，它仍然可以在一夜之间东山再起。原因在于品牌作为巨大的无形资产，其重要性已经超过了土地、货币、技术和人力资本等构成企业的诸多要素。一个成功经营的品牌，其价值作用是无法估量的，企业的品牌如同只进不出的账户，当你不断用商品累计其价值时，便可尽享利息收入。品牌的创建就如同一棵树的成长，一旦长成之后便可福荫无穷。例如宝洁公司的洗涤用品在消费者眼中就是质量的保证，人们在购买和使用的时候都会感到安心、舒心、放心。更有品牌成为生活品质和品味的代表。我们常听到：我只用这个牌子的香水，只抽这个牌子的香烟，只喝这个牌子的啤酒和咖啡。固然这些产品之间有质量和价格的差异，但是如果忽略它们的生产厂家，再去掉它们的包装，那么它们在这些非“它”不取的消费者眼中可能什么都不是。这就是品牌对产品、进而对一个企业的影响力。

当今时代是品牌竞争时代，如果没有品牌竞争优势，企业就难以稳定发展。就

好像同样是卖豆浆的，张三豆浆店有独特的标志，统一风格的店铺设计以及添加营养成分这类对产品定位的宣传，就一定比平平无奇的李四豆浆店卖得好的多。因为它的品牌效应让消费者感到认同和信赖，这就是为什么有人卖豆浆也能坐拥百万资产。一个好的品牌会无时无刻像消费者传递信息，可以让产品在众多同类中脱颖而出，可以让企业与产品本身融为一体，让消费者看到它就想起企业或者产品，并产生信赖、优质的情感。

一个优秀的品牌，可以令新产品在一目了然中抢尽商机，可以让默默无闻的产品在人们的口头中复活，人们直接就能从品牌名称中解读出商品的特点、个性，解读出你的品牌文化和企业的文化。一个好的商品名称，洋溢个性，耐人寻味，引发形象而优美的联想，会给顾客留下美好的、深刻的印象。

例如，美国P&G宝洁公司的妇女卫生巾“护舒宝”，中文极贴切地言喻了产品的特点，而其英文“whisper”意思是“低声地说，私下说，悄悄话”，给人一种贴心的感觉；且中文和英文的发音也很优美，音调基本一致，这就是一个非常优秀的、成功的商品命名。能如此讲究和重视品牌名称的企业，其产品本身就值得尊重和信赖。

由此可知，品牌有胜于广告的效用，品牌是有效的推销手段。品牌在产品宣传中；能够使企业有重点地进行宣传，简单而集中，效果迅速，印象深刻，有利于在产品销售中，使消费者熟悉产品，激发购买愿望。品牌可以帮助消费者识别和选择商品。品牌效应在产品宣传中产生。消费者购买商品不可能都经过尝试后再购买，主要依品牌效应而购买。一个品牌如果知名度高，即便消费者未经使用，也会因品牌效应而购买。品牌效应的产生既可能是因为经营者自身的宣传，也可能是因为其他消费者对品牌的认可而产生。

品牌效应是企业形象树立的有效途径。品牌是企业产品质量、特征、性能、用途等级的概括，凝聚企业的风格、精神和信誉。当消费者一接触品牌，这些内容便迅速在头脑中反映出来，从这一意义上来讲，品牌还代表企业的市场。品牌美誉一旦形成，也就有了所谓的“口碑”。曾几何时，“三鹿奶粉”事件让广大奶粉购买者心有惶惶然。自此，国产奶粉销量一再走低，进口奶粉却开始走俏。从中我们可以看出消费者在购买商品时对品牌信誉的重视。

提到品牌信誉，不得不说的例子就是海尔集团。海尔集团在首席执行官张瑞

敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年年底，海尔进入第四个战略阶段：全球化品牌战略阶段，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。

海尔集团何以打造出如此金光闪闪的品牌？下面是一个关于海尔集团的品牌故事。海尔最开始的时候，质量比较差，有一次，车间生产了72台不合格的冰箱。张瑞敏认为，海尔要是想要在消费者心中树立质量好的形象，就必须严格控制出场的产品质量，于是，在他的一声令下之下，72台冰箱被眼含热泪的工人们用大锤砸个稀巴烂。伴随着这个故事的传播，海尔集团的知名度和品质的美誉度脱颖而出，海尔产品也成了好质量的代名词。从此，“海尔”已经不单单是一个名称和符号，它所传递的价值和文化奠定了海尔集团的形象。海尔集团陆续推出的其他产品也因此拥有了良好的销量。

由上面的例子我们可以知道，品牌对营销者来说是一种依靠，也可以说是一种承载物。比如某个产品的特点是方便耐久实用，别人就可以说这个品牌销售的产品都具有这样的特点，从而产生联想效应，而积极的品牌联想意味着品牌被消费者接受、认知，进而形成品牌偏好和品牌忠诚。品牌联想不仅有加强品牌认知的作用，同时还可以加大产品的差异化，为消费者提供购买理由，并产生品牌忠诚度，最终形成企业重要的竞争优势。企业的经营一般来看是通过制造产品或提供服务而实现利润，积累资产的。但是企业家们必须认识到：品牌也是资产，并且品牌是更重要的资产，正如我们前面所讲，企业的经营就是品牌经营。无论在制造业或服务业，产品越来越同质化的今天，让你的产品/服务在茫茫市场中即便不能一支独秀，也一定要出类拔萃，那你就必须赢得你的上帝——顾客的青睐，