2021年口腔医院营销方案.ppx

客户分析
当前客户群体： 悦莱口腔医院，作为永州二甲口腔综合门诊，是一所由几十年老专
家带领的医疗团队，而且在客户群中已经树立了良好的口碑。但是受制于前身 诊疗服务的定位，客户群较为单一，到店渠道单一，多为熟悉人、单位等。他 们对于口腔护理的观念仍然存在于过去的有病才去问医模式。
潜在客户群体：
口腔医院，引进了许多先进的设备与多项目科室，因此其发展前景 不再单单局限于社区诊疗服务，完全具备了口腔保健及美容微整等服务的属性 。客户群体也可以逐渐的向青少年、爱美女性、注重健康的高知人群等多个方 向发展。
1、做为医疗品牌的形象推广抓住企事业单位，以公益活动的形式去铺垫 2、学校活动赞助 3、敬老院、老年大学单位的公益性质活动 4、社会志愿者活动的赞助等
今日头条、抖音广告
人们每天使用手机的频率远 远高于电视，报纸等传统的媒 体，所以，对于品牌形象的树 立，利用手机移动媒体是个非 常不错的选择。
而头条作为下载量第一的 手机app软件，在永州地区有9 万多的活跃用户，这些用户大 部分为政府公务员、老师、企 业家、高管等高知分子与美家 居的目标客户群体相符。
2021
口腔医院营销方案
目录
1 市场概述及客户群分析 2 整体营销思路 3 BP合作方案 4 媒体推荐
市场概述及客户群分析
从目前的口腔医疗机构项目来看，种植牙、正畸等业务是重点推荐诊疗项目，显然 其高附加值已成为推动口腔医疗发展的重要支柱，而儿童齿科，口腔保健等业务对于未 来客户的培养有着重要的意义。
通过每月至少两次的品牌 曝光，不断重复出现在人们的 手机里，增强人们对美家居红 木家具品牌的印象。
常态营销
微信及自媒体运营
常态营销
1、利用微信公众平台，与 粉丝产生互动，拉近与粉丝之 间的距离，从而达到粘性营销 的效果。
2、牙医管家等网站：本身 就是一个线上平台，利用鹰潭 庞大的手机用户群体，通过线 上宣传，提高加宝口腔医院的 知名度及预约量
BP营销
目的：提高集客，提升产值 意义：利用他人的渠道，提高的客户数量。资源共享，互惠互利。 方式：与美容院合作，通过美容机构介绍，冷光美白享？折。（机构介绍人返点
？元。）
BP合作方案
即异业联盟、商业合作，主要形式体现在资源互换、资源共享、客户共享， 利用他人的资源宣传自己，增加商业推广渠道。这种合作通常的成本较小、效 果较好，但合作双方需要互相监督，保证合作切实进行。
周
美
边
容
小
机
区
构
周边小区合作
活动意义：加宝口腔紧靠小区，可以作为社区口腔医院与周边小区密切的互动
，从而获得源源不断的客源。
活动内容：周边小区业主口腔检查免费，周边小区业主消费满？元，送一次洗
牙护理（不限本人）
活动方式：与周边小区物业合作，通过为小区业主提供福利的形式，以较少的成本在小
区的宣传栏、门口栅栏张贴宣传物料，并让物业以通告的方式告诉该小区业主可以享受的福利 ，吸引小区业主到店体验。
广场led大屏（30秒视频广告） 位置：九江银行对面一块（60平米），中心广场一块（80平米） 面积：60平米，80平米 价格：10000-15000/季度
今日头条
•今日头条：随着互联网的发展，新媒体的影响力已经超越了任何一家传统媒体， 作为全国最大的资讯类手机媒体，今日头条是品牌形象与促销活动的最佳媒体，无 论是品牌形象的树立，不断增加曝光量，还是商家节点的活动，今日头条都能精准 地服务每一位用户。
长效的促进成交手段
全面常态广宣渠道
1、全年品牌广告宣传 • 로그분석 및 접속자 통계 분석 • 회원의 메뉴별/ 그룹별 성향 및 접속통계 분석 • 회원 성향 분석을 통한 부문별 통계 및 접근 방법론 • 회원의 구매 패턴이나 관심분야를 분석하여,
2、积极거参기에与대응公하는益마케活팅 전动략 수립 • 고객의 소비성향과 구매욕구 분석 및 맞춤서비스 • 다른 분야간 연관 관계 • 각종 분석기능 및 분석 데이터 활용 프로그램
整体营销思路
STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6
口腔医院：广告宣传——产品曝光——集客邀约——活动促销——塑造口碑——培养忠实客 户 新客户群：知晓品牌——了解产品——咨询留档——购买成交——好评如潮——客户老带新
常
B
态
P
营
营
销
销
常态营销
持续的品牌信息传播 长期稳定的集客效果
3、今日头条-GD广告或者竞价广告，每月最少 2次
提升顾客忠诚度 及转介率
4、微信及自媒体运营
品牌宣传 项目
活动推广 校园义诊
社区义诊
常态营销
内容
借助媒体 备注
小小牙医、牙博士 幼儿园、机构等 通过活动提升人群品牌效益
针对于学校的师生 学校的公交车站 通过义诊活动噱头，提升品牌美誉度，
发起义诊邀请
永州地区
在市场的经济发展过程中，永州人们的经济收入、社会地位、文化教育程度均呈 现出越来越多样化的倾向，他们对口腔医疗保健的需求也同样表现出越来越多样化的趋向 。但是许多人还依然保留着过去在市场经济条件下形成的习惯，只有在当出现症状的时候 才求医问病，没有定期去做口腔检查的习惯。永州人在饮食与生活习惯上对口腔牙齿的健 康问题是很大的隐患。
市
客Baidu Nhomakorabea
场
户
定
分
位
析
医院市场定位
市场定位
口腔健康关注度
越来越多的人由于经济条件的改善，口腔健康价值观的改变，日常工作的繁忙等原 因，他们不但要求得到高质量的医疗诊治，还对服务水平有比较高的要求。他们还希望得 到医务人员的尊重与关爱，希望对自己的口腔健康有更加全面和清楚的认识，希望参与口 腔医疗保健措施的决策过程，希望有更加灵活机动的就诊安排。
传
今
统
日
媒
头
体
条
交通护栏 面积：3mx0.9m，双面 价格：2300/年
传统媒体
公交车站台 面积：3.75mx1.75m，双面 价格：10000-15000/年
公交车电子站台（15秒视频广告） 面积：0.5mx0.77m 价格：4000/年
公交车电子站台（顶灯冠名） 面积：1.1mx0.45mx4个面 价格：7000/年
台广告
并吸引客户到店留档
街道义诊邀请街道 微信与海报 人员做公益活动
广告内容主打公益活动为主
学术推广
学术交流会
微信，头条
让越来越多人重视和了解口腔护理
公益活动
常态营销
作为贴近百姓生活的医院来说，建议多参加及赞助一些公益性的活动。能够极好地 提高自己的品牌美誉度，和正能量爆光度。但是费用不宜过高(几千元以内)。尽量以物 （洗牙，补牙等项目）赞助
美容机构合作
活动意义：去美容院美容的人一般都对自己的形象比较在意，所以对于牙齿美
白这个项目，美容院存在着大量的潜在客户。
活动内容：美容机构介绍，冷光美白享？折。（机构介绍人返点？元。）
活动方式：与美容机构合作，在美容机构摆放宣传物料，能够获得较大的关注
度，和来店客户。
媒体推荐
采用传统户外媒体与网络新媒体有机结合，线上线下立体式宣传，将广告 效应最大化