东方管理学

以人为本，以德为先，内外兼修

正文摘要：中国传统文化博大精深，里面蕴含丰富的管理思想，而中国古代管理思想的核心就是以人为本。以人为本的管理思想包含两方面的内涵，管理者自身管理和管理者对他人的管理。要成为一个优秀的管理者就要做到以人为本，以德为先，内外兼修。

关键字：东方管理学、以人为本、中国传统文化、中国民营企业

我国是古代文明的发源地之一，在哲学、文学与科学技术等方面都有过辉煌的时期，对世界文明的发展也有一定的影响。但由于长期与外界联系不多，特别是清朝在建立全国政权之后，厉行闭关锁国政策，丧失了吸收西方文艺复兴时期以后迅速发展的科学技术与文化的机遇。特别是在管理科学方面，由于种种原因，长期受到忽视和轻视，直到80年代初才开始将学习西方管理科学和培养管理人员提上日程。

当今社会，一提起管理学，可能都会想到泰勒、彼德.德鲁克这些西方管理大家。殊不知，中国才是管理学的开山鼻祖。我国炎夏文化源远流长，其中包含了十分丰富的管理思想。中国古代的一些大思想家和贤君圣主的管理思想对当今社会仍有重要的现实意义，如老子的无为而治、孔子的仁政思想、韩非子的法治思想，还有那些贤明君主的选贤任能思想。

《东方管理学十三篇》这本书就是立足于我国源远流长的传统文

化，充分吸收了优秀传统价值观和传统管理思想，创立了独具特色的“东方管理学”，对我国管理学的发展作出了成功探索。该书突破了长期以西方管理为主导的管理理论体系，建立了具有我国特色的东方管理学的理论框架。

读完该书，让我受益匪浅，其中给我印象最深的是书中处处体现的人本思想。不管是用人篇、治法篇还是组织篇、处事篇，都体现了人在管理中的特殊地位。

一、中国古代管理中的人本思想

管理中的人本思想，追根溯源可以探寻到中华传统管理文化的源头。奴隶制社会的《周易》作为三大流派儒家、道家、墨家以及诸子百家的基本理论汇综，为我们提供了人本思想框架。儒家的仁爱论、性善论、性恶论为我们提供了以民为本、仁政的管理理念；道家的效法自然、人性关怀为我们提供了道为本、人为本的真正的理性人的管理思想；墨家的兼爱利人思想为我们提供了人本管理实践的参考；兵家的人本性思想为我们提供了战略管理思维的原则。

在《东方管理学十三篇》中也涉及到很多中国古代管理思想中的以人为本。现以用人篇为例，用人篇提出了东方管理学的三个原理：贤主劳于求贤，而逸于治世；治平尚德行，有事赏功能；智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。原理一强调了贤人及善于用人的重要性，同时也指出了善用人者应做到的几点要求。原理二向管理者提出了不同时期应重用怎样的人才，指出对人才的选拔要因时而变。原理三则是具体指出了应该怎样管理不同的人。

（二）人本管理的两个方面

管理可以是对物的管理，但我认为管理最重要的是对人的管理。对人的管理就涉及到管理者和被管理者两类人。

人既是管理的实施者，同时也是管理的对象，一个好的管理者不仅应该懂得如何去管理别人，更要懂得如何管理好自己。《东方管理学十三篇》中的人本思想其实也是从管自己和管别人这两个方面来阐述的。

如第一篇用人主要是从管理者这方面来说的，一个好的管理者要善于用人，善用人者要为之下，善用人者要不恃人，善用人者私怨不入公门，做到将能而君不御，用人不疑，疑人不用。再如第三篇纳言，要求管理者要采纳众言，以天下之目视，以天下之耳听，以天下之智虑，如此方能做到无不见，无不闻，无不知。还有修身篇、廉正篇都主要是从管理者这方面来阐述的。而治法篇、组织篇、处事篇、指挥篇、考核篇则主要是针对被管理者，即如何管理别人。管理者在管理别人时要做到公正执法、赏罚分明、公正无和。

（三）人本管理思想今用

很多著名西方公司的作法都洋溢着东方人本管理的温馨：惠普公司的人本管理经验一直为学界所称道，惠普公司经常到名牌大学招收“尖子”学生，经过严格挑选，一经录用，就给以良好的培训，同时决不轻易解雇。惠普员工要辞职，老总一定要找他谈一谈，了解他为什么要走，希望他提出一些好的建议，真诚地挽留员工，并真诚地欢迎辞职出去的人才再回到公司。诺基亚公司更是提出了响亮的“诺基

亚高科特，以人为本”口号。日本的松下电器也是非常注重人本管理，注重发挥员工的主观能动性，并使员工甘心为企业奉献，形成了强大的企业凝聚力。

以人为本的思想对中国民营企业的发展也有重大的指导意义。中国民营企业大都是家族经营，在管理上用人唯亲的现象非常普遍，这势必造成管理者在管理上不能赏罚分明、不偏不倚。另外中国民营企业存在规模小，资金缺乏等不足，造成企业对员工的投入非常有限，员工的福利常常不能保障。对企业的长远发展来说，这是非常不利的。

看来，中国的企业家要学学老祖宗的管理思想，以人为本，以德为先，充分发挥员工的主观能动性，同时重视自身管理，做到内外兼修。

参考书目：《东方管理金律》徐广权

《中国古代管理思想之今用》潘承烈虞祖尧