病人常见的心理问题与心理护理技巧完整版本
住院病人常见心理现象及心理护理-2019年精选文档
住院病人常见心理现象及心理护理患病后，由于角色、环境改变都会产生病人特有的心理需求和反应。
护士在与病人交往过程中。
通过良好的言语，表情态度和行为，去影响病人的感受认识，改变其心理。
1 人一旦患病易于产生如下各种心理活动1.1抑郁：是一种闷闷不乐、忧愁压抑的消极心情，它主要是由现实丧失或预期丧失引起的。
因为疾病对任何人来说都是一件不愉快的事，所以多数病人都会产生抑郁情绪。
不过，表现方式是多样的。
如，有的故作姿态、极力掩饰；少言寡语，对任何事物都不感性趣；还有的自暴自弃，放弃治疗，甚至出现轻生的念头。
1.2焦虑：病人患病避免不了焦虑情绪。
焦虑乃是一个人感受到威胁而产生的恐惧和忧郁。
这种威胁主要分两大类：一是躯体完整性受到威胁，一是个性受到威胁。
对病人生理及心理上的威胁往往是统一的，而且会一直持续下去。
1.3 怀疑：病人的怀疑大都是一种自我消极暗示，由于缺乏根据，常影响对客观事物的正确判断。
患病后常变的异常敏感，听到别人低声细语，就以为是在说自己的病情严重。
对别人的相劝半信半疑，疑虑重重，担心误诊。
有的凭自己一知半解的医学和药理知识，推断药物、预后。
害怕药物的副作用。
1.4孤独感：病人住院后，离开了家庭、单位，周围接触的都是陌生人。
医生只在每天查房时说几句话，护士定时打针送药，交谈机会少。
很易产生孤独感。
因此，在他们住进病室的第一天时常有度日如年之感。
他们希望尽快熟悉环境，结识病友，还希望亲友的陪伴。
长期住院的病人由于感到生活无聊，乏味，希望病友间多交谈，希望有适当的娱乐活动以活跃病房生活。
1.5被动依赖：病人进入角色后，大都产生一种被动依赖的心理。
这是因为，一个人一旦生了病，自然就会受到家人和周围同志的关心照顾，同时，通过自我暗示，病人自己也变得不象以往那样生气勃勃，变得被动、顺从、依赖，变得情感脆弱甚至带点幼稚的色彩。
这时他们的爱和归属感到增加，希望得到更多亲友的探望，关心，否则就会感到孤独、自怜。
病人常见的心理问题与心理护理技巧
心理护理技巧：
关键点是给予病人安全感 使病人感到医护人员可亲、可信 让病人感受到你的关心和急病人所急的态度 尤其注意不要有看似冷漠的神情、态度或语气
术前术后的心理特点与心理护理
术前： 1.害怕：疼痛与死亡 2.担心，是否会出意外、残废等 术前心理护理：针对病人的害怕与担心做好解释 工作，减轻焦虑使其合作 术后：常常为手术结果焦虑，或因疼痛而生抑郁 心理护理： 1．及时告知手术结果 2．帮助病人缓解疼痛 3．帮助病人克服抑郁反应 4．鼓励病人积极配合康复指导或者康复操等练习
尊重
爱与归属 的需要
分析各信息，了解病人的需要： 不同病人在不同时期 都会有各种各样的需要。
安全的需要
生理的需要
病人的需要-1
举例： 气管插管呼吸 机辅助呼Biblioteka 时自我实现 的需要尊重
呼吸顺畅 饮食的供给 温度适宜 缓解疼痛 保障休息和睡眠等
爱与归属 的需要
安全的需要
生理的需要
给予和帮助，满足患者需要
其 他
依赖
依赖心理
患病例后病人大都有产生一种依赖的心理状态。病人 往往对自己日常行为生活自理的确良自信心不足，事 事依赖别人去做，行为变得被动顺从；情感脆弱；一 向独立、意志坚强的人也变得犹豫不决；一向自负好 胜的人变得畏缩不前等。 病人的严重被动依赖心理对疾病是不利的，姑息迁就 病人的依赖心理难以培养病人与疾病作斗争的坚强信 念。 医护人员应尽量发挥病人在疾病过程中的积极主动性， 对严重依赖者应采用必要的心理治疗方法，如认知行 为治疗等。
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危重病人的心理特点与护理技巧
心理过程分期
1．否认期 2．愤怒期
心理护理要点
病人常见的心理问题及护理
病人常见的心理问题及护理一、常见的心理问题：(一)焦虑心理病人由于对疾病的病因、转归、预后不明确或过分担忧而产生焦虑，或者由于手术问题而产生焦虑，还可能是因为患的疾病本身会产生焦虑的症状。
一定程度的焦虑是有益处的，有利于人摆脱困境，但长期的过度焦虑会影响疾病的治疗与康复。
(二)抑郁心理抑郁是一种消极情绪的反应，常见于危重病人，或者是普通病人的病情加重时，或者是有些疾病目前没有好的治疗办法，并对治疗失去信心，而产生抑郁。
(三)依赖心理主要表现为病人对自己的自信心不足，事事依赖别人去做，情感非常脆弱，一向意志坚强的人也变得犹豫不决，一向自负的人也变得畏缩不前。
严重的依赖心理对疾病是不利的。
(四)孤独感表现为病人不主动与医护人员说话，不愿与人接触，不与病友交谈，病没有痊愈时就想回家。
(五)否认心理表现为病人怀疑和否认自己的患病事实，否认疾病的存在或者否认疾病的严重性。
不顾事实的否认，会对疾病起到贻误和消极的作用。
二、心理护理作为护士我们要根据病人的心理问题以及他的心理活动特点进行心理护理，改变病人的心理状态和不良行为，使病人达到一个有利于疾病治疗和康复的有益心态，促进其早日康复。
1.我们要解除病人的紧张焦虑抑郁的情绪，增加其战胜疾病的信心;2.对病人进行正确的健康教育，使病人尽快适应新的角色及住院的环境;3.帮助病人建立新的人际关系，特别是医患关系，以适应新的社会环境。
4.医护人员要关心理解病人的心情，耐心安慰病人，尽量满足病人的心理需要，多与病人沟通。
5.在病人疾病过程中护士要积极主动，对有严重的心理问题的病人适当的采取心理治疗方法。
作为医护人员我们要随时关注病人常见的心理问题，并及时呵护他们，让他们可以信任我们，和我们成为朋友。
简述患者常见的心理问题及心理护理的方法。
简述患者常见的心理问题及心理护理的方法。
患者在疾病过程中会遇到许多心理问题，甚至可能对治疗结果产生影响。
而作为护理人员，我们应该关注和解决患者的心理问题，以改善他们的病情。
本文就从患者常见的心理问题出发，分析心理护理的方法。
一、患者常见的心理问题1.焦虑症焦虑症是患者最常见的心理问题，它指的是处于长期的高度焦虑状态，并伴有多种不适的表现，如心跳加快、心慌、想不起深呼吸、感到紧张、担心，以及反复地思考恐惧的事。
患有焦虑症的患者，应通过药物和心理治疗来处理。
2.抑郁症抑郁症是指患者长期处于抑郁情绪中，表现为精神疲乏、抑郁、体重减轻、睡眠不佳、自责、饮食不振等。
患有抑郁症的患者，应采取药物治疗和心理治疗等措施，以帮助他们摆脱抑郁情绪，恢复健康心理状态。
3.应激障碍应激障碍指患者对特定环境或情况的反应过度，表现为情绪大起大落、睡眠不佳、胃肠症状加重或体重波动、记忆力减退、感到孤独或不安等。
患有应激障碍的患者，应采取放松和心理治疗，以减轻压力，改善患者的情绪状态。
二、心理护理的方法1.建立信任关系信任关系是心理护理的基础，护士应以真诚的态度和温暖的语言，建立良好的沟通和互动，从而获得患者的信任，促使患者感受到安慰和支持，从而有效地解决心理问题。
2.创造安全的环境护士需要通过调节病房温度和光线、移动家具等方式，为患者创造一个安全的环境，以帮助患者改善心理问题，使他们能够更好地应对疾病带来的压力。
3.积极与患者交流通过日常对话、阅读故事书等方式，护士应与患者交流，以了解其生活习惯和心理状况，从而及时发现患者的心理问题，并及时采取有效的护理措施。
4.采用心理干预技术心理干预技术是指为患者提供社会支持、解决问题、定性分析、改善技能等，以帮助患者处理心理问题，使其能够更有效地应对疾病。
护士应结合患者的实际情况，采用适当的心理干预技术，以有效地改善患者的心理状态。
综上所述，护士应关注和解决患者常见的心理问题，采取切实可行的心理护理措施，如建立信任关系、创造安全环境、积极与患者交流、采用心理干预技术等，以改善患者的心理状况，促进患者的身心健康，最终实现治疗结果。
心理问题及护理措施
患者存在的心理问题及相对应的护理措施
1.XXX紧张恐惧心理：剧烈心前区疼痛伴有频死感，由于住院环境及角色的改变，严格制动卧床休息，使患者产生恐惧心理。
2.焦虑心理：因自理能力和活动耐力下降，短期内治疗效果不明显，易反复发作，同时家庭经济、工作负担加重，均可加重患者的焦虑心理。
3.多疑心理:对预后不明确，对治疗和护理不理解。
4.角色行为却如：在疼痛缓解后，误认为病情已好，不听从医护人员的劝告，擅自活动，不配合治疗。
护理措施：
1）入院时热情接待患者，详细介绍入院宣教，建立良好的护患关系，使患者尽快适应住院环境；
2）加强沟通交流，询问患者的日常饮食、胸闷胸痛情况，重视病人主诉，如有病情变化，及时通知医生；
3）提高病人的疾病认知能力，健康教育内容包括疾病预防，饮食控制、血脂控制、起居与养生等，适当向患者讲解一些疾病相关知识，不在病人面前讨论病情轻重；
4）医护人员操作应熟练，对病人有耐心，取得病人的信任和配合；
5）向患者讲解各项治疗和护理的目的，积极询问患者的治
疗效果，鼓励患者参与决策；
6）及时发现病人的心理变化，并给予耐心的疏导，告知患者积极乐观的心态对疾病康复的重要性；
7）在病情允许的情况下，可适当收听广播，听音乐，看电视，阅读报刊杂志，转移患者的注意力，丰富生活乐趣；8）留陪护一人，给家属做好健康宣教，多鼓励病人，建立信心。
患者常见的心理问题及解决方案-患者心理问题
患者常见的心理问题及解决方案-患者心
理问题
引言
心理问题在患者中非常常见，这些问题可能会给患者的生活和康复带来额外的困扰。
因此，了解并解决患者常见的心理问题非常重要。
常见的心理问题
以下是一些患者常见的心理问题：
1. 焦虑和恐惧：患者可能会感到焦虑和害怕，特别是在面对未知的病情或治疗过程时。
2. 抑郁：一些患者可能经历抑郁情绪，感到无助、消沉和失去兴趣。
3. 自尊心受损：患者可能因为疾病或身体上的改变而感到自尊心受损。
4. 孤独感：长期住院或疾病期间的社交限制可能导致患者感到孤独和与世隔绝。
解决方案
以下是一些解决患者常见心理问题的方案：
1. 心理辅导：提供患者心理辅导，帮助他们应对焦虑、抑郁和
其他负面情绪。
2. 社交支持：鼓励患者与亲朋好友保持联系，提供情感上的支
持和陪伴。
3. 教育和信息：向患者提供详细的疾病和治疗信息，消除他们
的焦虑和恐惧感。
4. 心理支持小组：组织心理支持小组，让患者可以彼此分享经
验和情感，缓解孤独感。
5. 康复计划：制定个性化的康复计划，帮助患者重新建立目标
和兴趣，提高自尊心。
结论
患者常见的心理问题可能对他们的生活和康复产生负面影响，
但通过心理辅导、社交支持、教育和信息、心理支持小组以及个性
化的康复计划，这些问题可以得到解决。
关注患者心理问题的同时，提供他们所需的支持和关怀，将有助于他们更好地应对疾病和恢复
健康。
病人常见的心理问题与心理护理技巧通用课件
03
心理护理技巧
认知行为疗法
认知行为疗法是一种通过改变不良认知来减 轻或消除不良情绪的心理治疗方法。
认知行为疗法帮助病人识别和改变负面的思 维模式和行为习惯，通过积极的认知重Байду номын сангаас和 行为应对技巧，提高病人的情绪调节能力和
生活质量。
放松训练
放松训练是一种通过深呼吸、渐进性肌肉放松等技术 来减轻紧张和焦虑的心理治疗方法。
寻求专业帮助
如果病人的情绪问题严重，护理人员 应及时寻求专业帮助，如心理治疗等 。
给予病人支持和安慰，让他们感到被 关心和理解，有助于缓解情绪压力。
与家属的沟通和协作
建立有效的沟通渠道
与家属建立有效的沟通渠道，让他们了解病人的情况，共同参与 病人的护理。
尊重家属的意见
尊重家属的意见和看法，与他们共同商讨护理方案，有助于提高护 理效果。
慢性疼痛病人常常面临疼痛带来的心理困扰，包括焦虑、 抑郁、烦躁等情绪问题。
要点二
心理护理技巧
针对慢性疼痛病人的心理问题，心理护理技巧包括进行疼 痛管理、认知行为疗法、放松训练等，以帮助病人缓解疼 痛带来的心理困扰，提高生活质量。
老年病人
老年病人心理问题
老年病人常常面临孤独、焦虑、抑郁等情绪问题，这些 情绪问题会影响病人的生活质量。
抑郁
病人感到悲伤、绝望、失去兴趣和活 力。
抑郁是另一种常见的心理问题，表现 为情绪低落、悲观绝望，对日常活动 失去兴趣和活力。病人可能会感到疲 惫无力、食欲不振、睡眠障碍等。
恐惧
病人对某些事物或情境产生强烈的害 怕和逃避反应。
恐惧是病人对某些事物或情境产生的 害怕和逃避反应，可能表现为对疼痛 、死亡、疾病进展等方面的担忧。这 种情绪可能导致病人出现心跳加速、 呼吸急促等症状。
病人常见心理问题与心理相关护理技巧PPT课件
同理心与共情能力
同理心
护理人员应具备同理心，能够站在病人的角度理解他们的感 受，从而更好地为他们提供护理服务。
共情能力
共情能力是指护理人员能够设身处地地体验病人的情感，这 有助于更好地满足病人的心理需求。
应对压力与挫折的技巧
应对压力
护理工作常常面临各种压力，如高强 度的工作、紧急情况等，护理人员应 学会合理分配时间，寻求支持，保持 积极心态等应对压力的技巧。
情绪疏导技巧
情绪识别
护理人员应学会识别病人的情绪状态 ，以便提供相应的心理支持。
情绪调节
通过引导病人进行深呼吸、放松训练 等方法，帮助病人调节情绪，缓解焦 虑和抑郁。
认知行为疗法
认知重构
帮助病人重新审视消极的思维模式，认识到非理性信念的不合理之处，并建立 积极的应对策略。
行为激活
鼓励病人参与有益身心的活动，如园艺、绘画、音乐等，以增强病人的心理活 力。
绪
帮助他们了解并应对疾
支
病。
持
关注病人的情绪变化， 倾听他们的担忧和恐惧， 给予情感上的支持和鼓
励。
提供 社会 支持
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
护理技巧
了解患者的恐惧对象和情境，帮助患者逐渐暴露于这些刺激中，学习适应和应对方法。鼓 励患者进行放松训练和认知行为治疗。建议与医生讨论药物治疗和心理治疗。
02 心理护理技巧
倾听与沟通技巧
倾听
在病人描述病情或情感困扰时， 护理人员应保持专注，不打断， 不评判，让病人感受到被理解和 接纳。
沟通
使用简单易懂的语言，避免医学 术语，以增强病人对护理人员的 信任感。
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病人常见的心理问题与心理护理技巧.
病人的需要-2
◆信息的需要：
什么病？ 如何治？ 预后？ ........
自我实现 的需要
举例： 肺癌患者入院后、 检查、治疗... 直到出院
尊重
◆就医环境、医疗条件 ◆人际环境——医患关系、 信任度 ◆病情的程度 ◆治疗措施 ◆适当活动
爱与归属 的需要
安全的需要
生理的需要
告知、宣教、指导
病人的需要-3
焦虑情绪的调节与护理
建立 信任关系
鼓励 患者表达
指导 患者练习
主动热情服务 应用陪伴技巧 非语言行为技 术： 默默陪伴、 触摸安抚、 任其哭泣或诉 说，不要阻止。
以倾听为主： 指导患者用语 言来表达感受
肌肉放松训练 或深呼吸练习 消除紧张情绪 消遣活动：散步 打太极拳、 听音乐等， 转移注意力， 降低紧张程度。
鼓励家属陪伴， 以解除病人 孤寂的心情
及时告知检查结果、疾病诊断、治疗及预后的实际信息（医生为主）
一般病人常见的心理问题
抑郁心理
抑郁的表现
抑郁是一种闷闷不乐、忧愁压抑的消极心情，是由现实丧 失或预期丧失而引起的失助感和绝望情绪。 与焦虑不同，
抑郁表现：
情绪反应：消沉、悲观、自责、多疑、 冷漠、丧失兴趣 行为反应：说话慢、反应慢、注意力不集中 睡眠问题：失眠
◆家人的陪伴 --避免孤独、被遗弃感 ◆亲朋好友的探访 ◆给予他人帮助 ◆提供信息
举例： 患者住院期间...
自我实现 的需要
尊重
爱与归属 的需要
得到、 给予
安全的需要
接纳和关心： 病人处于痛苦和困境之中 需要社会支持，需要亲人、朋友、医护人员的关心和帮助
生理的需要
病人的需要-4
◆关注病人的感受， 避免造成被冷落感 ◆“面子” ◆真诚 ◆倾听
心理健康的常见问题解答和护理方法
心理健康的常见问题解答和护理方法心理健康是个人身心健康的重要组成部分，当我们遇到心理问题时，及时解决和护理是非常重要的。
本文将对心理健康的常见问题进行解答，并提供相应的护理方法。
以下是详细步骤：第一步：了解常见心理问题- 焦虑：焦虑是指对未来或现实情况感到担忧、紧张、不安的情绪状态。
- 抑郁：抑郁是指持续的情绪低落、兴趣丧失、意志力下降以及对日常活动失去兴趣的状态。
- 压力：压力是指在面临工作、学业、家庭或人际关系等方面困难时产生的心理紧张和不适。
- 睡眠问题：包括入睡困难、多梦、早醒等问题。
- 自尊心问题：自尊心问题主要表现为对自己的价值和能力缺乏信心和肯定。
第二步：解答常见心理问题1. 如何应对焦虑？- 深呼吸：通过深呼吸缓解紧张情绪。
- 放松技巧：运动、冥想、听音乐等活动可以帮助放松身心。
- 寻求支持：与亲友分享问题，寻求他们的支持和理解。
2. 如何应对抑郁？- 建立健康的生活习惯：保持规律的作息时间、均衡的饮食和适度的运动。
- 找到乐趣：从事自己喜欢的活动，与兴趣相投的人交往。
- 寻求专业帮助：如症状严重，建议咨询心理专业人士。
3. 如何应对压力？- 分解任务：将大的任务分成小块，逐步完成。
- 提高应对能力：通过增强问题解决能力和情绪调节能力来应对压力。
- 放松训练：学习通过深呼吸、冥想等方法进行放松。
4. 如何改善睡眠？- 睡眠环境：保持安静、舒适、黑暗的睡眠环境。
- 规律作息：建立固定的睡眠时间和起床时间。
- 放松技巧：睡前做一些放松的活动，如泡热水澡、喝杯温牛奶等。
5. 如何提高自尊心？- 自我肯定：关注个人的优点和成就，给自己正面的评价和肯定。
- 树立目标：设定并追求个人目标和梦想，逐步实现自我价值。
- 接受自己：接受自己的不完美，学会坦然面对自己的缺点和过失。
第三步：注意事项- 寻求帮助：如果上述方法无法缓解心理问题，建议寻求心理专业人士的帮助，他们能够提供更专业的指导和支持。
内科住院病人中常见的心理问题及护理
影响：抑郁和沮丧可能导致 病人不配合治疗、免疫力下
降、康复延迟等。
定义：抑郁和沮丧是内科住院 病人常见的心理问题，表现为 情绪低落、丧失兴趣和愉悦感。
护理措施：提供心理支持、陪 伴交流、改善病房环境、鼓励 社交互动等有助于缓解抑郁和
沮丧。
孤独和隔离感
定义：指病人在住院期间感到孤独和与外界隔绝的情绪体验。
病和治疗的反应。
评价过程：定期进行 心理状态评价，以便 及时发现和处理病人
的心理问题。
评价结果：根据评价 结果，制定相应的护 理措施，以提高病人
的心理护理效果。
病人康复效果评价
评价标准：病人心理问题的改 善程度
评价方法：观察护理效果的评估 和总结
评价意义：为提高内科病人心 理问题的护理效果提供依据
建立信任：通过有效的沟 通，了解病人的需求和顾
虑，建立互信关系。
提供支持：给予病人情感 上的支持和鼓励，增强其
战胜疾病的信心。
健康教育：向病人传授相 关的医学知识和护理技巧，
提高其自我护理能力。
关注反馈：及时了解病人 对护理工作的意见和建议，
不断改进服务质量。
提供心理支持和情绪疏导
建立良好的护患关 系，提供心理支持 和情绪疏导，缓解 病人的焦虑和抑郁 情绪。
病人生活质量评价
评价量表：采用简明健康 调查问卷进行评价
评价内容：生理、心理、 社会功能等方面
评价时间：在护理前后各 进行一次评价
评价效果：通过评价量表 进行评价，分数越高，护
理效果越好
病人心理状态评价
评价方法：采用问卷 调查、量表评估、观 察法等多种方法综合 评估病人的心理状态。
评价内容：关注病人 的情绪、认知、行为 等方面，以及其对疾
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尊重 爱与归属的需
要
安全的需要
生理的需要
病人的需要-1
自我实现 的需要
举例： 气管插管呼吸 机辅助呼吸时
尊重
Ø 呼吸顺畅 Ø 饮食的供给 Ø 温度适宜 Ø 缓解疼痛 Ø 保障休息和睡眠等
爱与归属的需 要
安全的需要
生理的需要
给予和帮助，满足患者需要
病人的需要-2
自我实现 的需要
焦虑心理
焦虑的表现
担忧
情绪反应 烦躁
易激惹、易怒
行为反应
尿频 肌肉震颤 呼吸急促 声音嘶哑 心慌等
睡眠问题：睡不着
引起焦虑的因素
a. 疾病原因：病因、转归、预后不明确，疗效不明显 手术 (恐惧情绪的延续) 特殊检查 疼痛
某些疾病的临床表现如甲亢、更年期综合 征伴有焦虑
b. 环境因素：对医院陌生、对检查场所陌生 c. 人际关系：病人是家庭支柱，对老人孩子牵挂惦念 d. 经济状况：费用问题 e. 特质性焦虑，与心理素质有关
到的各种感受
（9）介绍一些能增加舒适和松弛的方法（读书、听音乐、呼 吸练习等）
一般病人常见的心理问题
愤怒
愤怒
❖ 愤怒多发生于在追求某一目标的道路上遇到障 碍、受到挫折的情况下。病人往往认为自己得 病是不公平的、倒霉的，加上疾病的折磨，常 常感到愤怒。
❖ 心理护理方法：以倾听为主，为病人提供发泄 的机会从而了解病人的感受和愤怒的原因，不 采取任何攻击性和指责性的行为。
举例： 患者住院期间...
--避免孤独、被遗弃感
◆亲朋好友的探访
◆给予他人帮助
尊重
爱与归属的需
得到、 给予
要
◆提供信息
安全的需要
生理的需要
接纳和关心： 病人处于痛苦和困境之中 需要社会支持，需要亲人、朋友、医护人员的关心和帮助
病人的需要-4
自我实现 的需要
◆关注病人的感受， 避免造成被冷落感
◆“面子” ◆真诚 ◆倾听
第一部分 心理护理的理论基础 与常见心理问题的护理技巧
什么是心理护理
影响或改变病人的心理 状态和行为，
促进其疾病的康复或 向健康方向发展。
心理护理
广义上：
狭义上：
提供者： 不限于专职护士，
也包括医生、 工作人员、 家属及亲友
对象： 不只是临床各科的 病人，还包括疗养 院的休养人员、养 老院的孤寡老人等
及时告知检查结果、疾病诊断、治疗及预后的实际信息（医生为主）
一般病人常见的心理问题
抑郁心理
抑郁的表现
❖ 抑郁是一种闷闷不乐、忧愁压抑的消极心情，是由现实丧 失或预期丧失而引起的失助感和绝望情绪。
❖抑郁表现：
情绪反应：消沉、悲观、自责、多 疑、冷漠、丧失兴趣
行为反应：说话慢、反应慢、注意力 不集中 睡眠问题：失眠
指专业的护理工作者 根据护理心理学理论， 采取有针对性的方法， 影响或改变病人的心
理状态和行为， 促进身心康复的过程
心理护理的目标
通过采用语言和非语言的交流方式 影响病人，促使其向健康方向发展或适应不良得到改善
1
2
3
4
心理护理的原则
1．交往的原则：交流感情、协调关系、满足需要、减少 孤寂。
2．启迪的原则：宣传、解释，消除错误观念和错误认识。 3．针对性原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性
恐惧情绪的调节与护理
（1）倾听患者述说，保持安静 （2）鼓励患者表达自己的感受 （3）对可能产生恐惧的原因进行充分评估 （4）去除有威胁性的刺激 （5）采取有效措施减少或消除引起恐惧的有关因素 （6）对可能发生的情境进行预测和评估，环境有变化提前通
知患者
（7）要求家属或其他亲人陪伴患者 （8）向患者解释治疗、检查的程序，包括在过程中可能体验
◆信息的需要：
举例：
❖什么病？ ❖如何治？ ❖预后？
肺癌患者入院后、 检查、治疗... 直到出院
尊重
❖........
◆就医环境、医疗条件
◆人际环境——医患关系、
爱与归属的需 要
信任度 ◆病情的程度
安全的需要
◆治疗措施 ◆适当活动
生理的需要
告知、宣教、指导
病人的需要-3
自我实现 的需要
◆家人的陪伴
抑郁情绪的调节与护理
建立信任关系
主动关心 主动沟通
让病人感受到
防止病 人自杀
一般病人常见的心理问题
恐惧
恐惧的表现
❖ 恐惧也是病人常见心理反应之一。
❖ 表现为害怕、受惊，有回避、哭泣、颤抖、警惕、易 激动等行为，可出现血压升高、心悸、呼吸加快、尿 急、尿频、厌食等症状。
❖ 常常因恐惧而产生焦虑情绪
焦虑情绪的调节与护理
建立 信任关系
鼓励 患者表达
指导 患者练习
主动热情服务
应用陪伴技巧
非语言行为技 术： 默默陪伴、 触摸安抚、 任其哭泣或诉 说，不要阻止。
以倾听为主： 指导患者用语 言来表达感受
鼓励家属陪伴， 以解除病人 孤寂的心情
肌肉放松训练 或深呼吸练习 消除紧张情绪
消遣活动：散步 打太极拳、 听音乐等， 转移注意力， 降低紧张程度。
尊重
自尊、 他尊
爱与归属的需 要
安全的需要
生理的需要
病人的需要-5
自我实现 的需要
❖自我实现的需要
所谓自己，就是一个人的过去所有的 生命体验的总和
自我实现需求：即马斯洛的关于成长 与发展、发挥自身潜能、实现理想的 需要。这是一种追求个人能力极限的 内驱力
尊重 爱与归属的需
要
安全的需要
生理的需要
一般病人常见的心理问题
与焦虑不同， 焦虑是因为有期Fra bibliotek，希望有好的结果、 向好的方面努力的过程
而产生的心理现象 和情绪反应
引起抑郁的原因
疾病因素： Ø 多见于重危病人或有严重丧失的病人
（如器官摘除、截肢或预后不良的病人）。 Ø 病情加重、悲观绝望时 ，甚至自杀。 Ø 一些疾病：如甲状腺功能减退
易感素质者(与心理素质有关)。
的对策。 4．自我护理的原则：
自我护理是一种为了自己的生存、健康及舒适所进行 的自我实践活动； 内容：包括维持健康、自我诊断、自我用药、自我治疗、 预防疾病、参加保健工作等； 良好的自我护理被认为是心理健康的表现
病人的需要
自我实现 的需要
评估方法： 通过观察、交谈、调查等
手段，收集各种信息。
分析各信息，了解病人的需要： 不同病人在不同时期
病人常见的心理问题 与心理护理技巧
心内科 张丹
本节内容
第一部分 心理护理的理论基础与常见心理问题的护理
1.心理护理的概念 2.病人的需要（马斯洛需求论） 3.常见的心理问题与心理护理技巧
第二部分 特殊疾病与年龄段心理特点与护理技巧
1.慢性病人、 2.急性病人、 3.特殊年龄阶段、 4.不同临床特点、 5.危重、肿瘤病人