老师与家长沟通的技巧

老师与家长沟通的技巧

以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁：

要善于与不同类型的家长沟通。

2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学

生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方

在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩

子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育

子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的

子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生

家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，

改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子

女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造

一个合适的环境。

4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。

班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们

不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家

长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，

不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩

子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说

学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满

信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。部分年青的教师碰

到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们一定要沉

得住气才行，特别是作为对于我们这种私立学校来说，服务态度、

服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类

家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时，

要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能

轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除

误解和矛盾。

总之，家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校

教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家

庭的德育工作统一战线。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修

养和理论水平，这样才可以架起心与心之间沟通的桥梁。让我们携

手并进，为创造实校辉煌灿烂的未来而共同努力吧!

第二，与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落。情绪发泄完了，自

己累了，家长的耳朵也塞满了，原先准备的话还没说出来，只好闷

在心理，回去再拿孩子撒气。不妨换个方式，班主任作个听众，如

何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在，这个学生的特点就

是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后我

请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长

来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这位学生从小学

一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中，我了解到这位

学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现

并不是一时的反映，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。

要准备好打持久战，切不可心急。现在想来，如果当时我见了家长

就劈头盖脸地一番数落，又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实

情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，

甚至作个听众也不错!倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

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