会务服务公司会议评估报告
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会议评估报告格式
一、会议议程及内容
(一)、会议主题、议题的恰当性
(二)、会议议程安排的合理性
会议议程安排的合理性是会议评估的重要对象,因为,会议目标的实现是通过会议议程的安排来进行的,而与会者的参与也受到会议议程的影响与限制。
(三)、会议发言人选择的得当性
(四)、会议张贴论文
(五)、分组讨论的充分性
二、会议各项活动
(一)、会议的欢迎宴会、欢送宴会是否得当?
(二)、参观、访问、游览活动安排的合适性
三、会议附设展览活动
(一)、展览场地的合适性
(二)、展品装卸、存储服务的质量
(三)、展览服务的质量
(四)、参展效果
四、会议场所设施、服务与环境
(一)、议场所的音响效果
(二)、场所是温度、湿度、照明度
(三)、会议场所的同声翻译设备的质量
(四)、会议场所指引系统的完美性
(五)、会议饮水服务的质量
(六)、会议的茶/咖啡服务质量
(七)、会议的同声翻译质量
(八)、会议的环境质量
五、会议住宿、餐饮
(一)、会议指定宾馆的质量
(二)、会议餐饮及其服务的质量
六、会议目的地的质量
(一)、会议目的地的环境质量
(二)、会议目的地居民的好客程度
(三)、会议目的地旅游景点的吸引力
(四)、会议目的地的形象
七、会议宣传促销与接待工作
(一)、会议宣传促销工作的成效
(二)、会议接待工作的质量
会议评估的方法
一、调查问卷
调查问卷是最常用的会议评估的有效方法。调查问卷可以通过以下几种方式进行:
(一)现场手工填写
(二)现场电脑填写
(三)会后电脑填写
二、面谈
会议结束时邀请部分调查对象集中或分别面谈,征求他们对会议的意见和评价。这种方法只能对会议进行定性评估。
三、电话调查
四、现场观察
五、述职报告