增员利益分析及万能应答技巧(圆梦)
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11月— 4月 12月— 5月
1月 — 6月
800元 800元
800元
增才奖金:400元×10个月=4000元(前三个月FYC≥3200元) 800元×7个月=5600元 (后六个月FYC ≥6400元) 增员奖金:累计FYC=6864元
合计:16464元÷12个月=1372元/月
每月增一个绩优人员 提升自身待遇 帮助自己尽快成长
增员利益分析及 增员意愿与方法
--2003年新基本法
万能应答技巧
故 事
成功之道
有一次,电视台请了一位商界奇才做 主持,大家都很希望能听他谈一谈成功之 道,但他只淡淡一笑:“还是出道考题考 考你们吧,——某地发现了金矿,人们一 窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之 道,是你,会怎么办?”
有人说绕道去,有人说 游过去,但他却微笑不语。 很久,他说:“为什么非得 去淘金,为什么不买一条船 开展营运?”大家愕然,他 却说,不管怎样,渡客们也 会心甘情愿,因为前面有金 矿啊!
增 才 就 是 发 射 人 造 卫 星
增 员 者 应 具 备 的 基 础 条 件:
※增员者本人要表现出强烈的自信心和感染力 ※恒心和毅力 ※良好的增员技巧和方法 ※明确的选择标准 ※团队增员气氛浓
※主管形ຫໍສະໝຸດ Baidu佳,富有吸引力※
您的困惑在哪里?
增员的困惑
1、增员太麻烦,不如做推销 2、一年被蛇咬,十年怕井绳 尝试可能会失败,不尝试肯定一事无成 3、沉醉于个人销售的辉煌 4、过分自信、临场发挥、不做事先准备 5、孤军奋战,不会激励属员 6、放不下身段,弯不下腰 7、“良禽择木而栖”无以吸引人
50% 60% 70% 80% 90% 100%
4、责任、价值的体现
5、用《基本法》 晋升大法 迈向成功 分层级的生涯规划 新人01、正式02、主任04、高级主任05
A:01职级 ①新人有三个月的浮动责任底薪 若新人7月1日入司三个月,月FYC≥880元,责任底薪640元×3=1920元
档次 一档 二档 月FYC ≥240元 ≥560元 责任底薪 320元 480元
维持降低:强化继续率>70% 个人月均FYC640元 团队月均FYC4000元 观察期 2000元<月均FYC <4000元 三个月内达到月均FYC4000元,仍为主任职级
②个人月均件数3件 ④ 组月均FYC6000元
晋升标准降低了 人力减少1人 延长晋升时间
为什么晋升时间延长了?
$自己还走不稳,还要教自己的姐弟走路能行吗? $新人入司后,犹如一张白纸 $入司后三个月,一般是缘故市场开拓: 缘故 转介绍 陌生市场 $缺乏辅导能力、训练能力
如何开始交谈?
适当的开场白 1、回顾式:适合对老同学、老朋友 2、展望式:适合目前工作状态不太好的 3、网络式:适合老师、医生等工作范围单一的
4、挑逗式:适合安于现状者
5、危机式:适合有一定职位,且积极进取的 6、神秘式:适合素质高,对销售有恐惧心的人或 做生意的老板
1、回顾式
•你的这个行业肯定很好,收入一定很高吧? •好长时间不见,还在原来单位工作吗?你这么优秀, 现在 一定发展的很好吧!
记住!你是主持面谈的人
6、记录
万能应答技巧
增才选择标准
哪些人不适合做这一行业?
经济条件较差、生活无着落(不能维持3-6个月);
外形难看,肢体表现较差,很难让人与之接近;
看问题消极负面,不愿看到别人的优点; 年龄小于23岁且无工作经验和人脉关系; 家属强烈反对,自己无自主权; 对学习新事物和自我成长没有兴趣;
级别
主任
10万 10万
经理
20万 20万
团体医疗保险
9800
15000
§养老公积金 年资 3年以下 3— 4年 5— 7年 6% 自提部分 公司提取部分 3% 5% 7%
8— 9年
10年以上 §基本养老补贴240元/月 §长期服务奖 服务年资(自最近一次入司时间计算)
9%
10%
可领取比例
满8年 满9年 满10年 满11年 满12年 13年以上
钢铁是怎样炼成的? 千锤百炼
成才
付出总有回报
成 就 自 己
快乐
造 就 别 人
增员是一 种习惯
尝试可能会失败,不尝试肯定一事无成; 你想当导演?还是想当演员? 左手抓增员,右手抓业绩; 两手抓训练,锁定目标,做自己最该做的事; 增一个员经过训练成了主管,就像卫星上了 太空自己运转,增员一旦上了轨道,也会自己 一路运转下去
•你最喜欢的工作是什么?
•请问:你的生活目标是什么?你现在的工作能实现你的生 活目标吗? •是否希望5年10年后你还像现在一样为生活奔波?
3、网络式
• 王先生,您同意 人脉 = 钱脉 吗?
• 您现有的人际关系会给您什么样的帮助?
• 您平时最喜欢和什么样的人交朋友,凭您现在的 工作环境您可以结交这样的朋友吗?
若你是正式业务员,每月增一位新人,月均FYC1100元
2003.7 2003.8 2003.9 2003.10 2003.11 2003.12 2004.1 2004.2 2004.3 2004.4 2004.5 2004.6 1100×8%= 88元 2200×8%= 176元 3300×8%= 264元→400元 4400×8%= 352元→ 400元 5500×8%= 440元→ 400元 6600×8%= 528元 → 400元 7700×8%= 616元 → 400元 8800×8%= 704元→ 400元 9900×8%= 792元→ 400元 11000×8%=880元→ 400元 12100×8%=968元→ 400元 13200×8%=1056元→ 400元 7月 — 12月 8月 — 1月 9月 — 2月 10月— 3月 800元 800元 800元 800元
有一定的经济基础(至少有维持3-6个月的基本生活费用);
有过成功的学习或工作经历(高中阶段起);
自己或背后有较好的人脉关系; 能吃苦耐劳,有较强的事业心; 待人诚恳,心存感恩之心,乐于助人; 看问题积极正面,性格开朗,对生活持乐观态度;
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最佳准增员对象
教师、医生、律师、会计、高级助理、培训讲师、 推销员、公关小姐、白手起家的创业者、个体户、经营 服务行业的高级职员等。
增员与推销
1、增员是今天做不好,明天就后悔的事
2、推销是近视,增员是远视
3、推销成功时,你得意,大家帮你鼓掌; 增员是团队的成功,大家一齐鼓掌喝彩! 4、推销是买趸交,一次的好处, 增员是买鸿利,终身分红。
面谈原则
1、聆听 2、正确而完整的答案 3、保持中立 判” 4、控制 5、雇用机会均等 意听应征者在说些什么 必要时询问额外的问题 请勿“引导”也不要去“评
• 有一个资产千亿的老板,要找一批代理商。他帮 你租好场地,付水电费,并帮助你培训员工,你 只要代理产品,收益绝不拖欠,你愿意了解吗? • 我已经成为一名成功的代理商,如果你想做, 我会把经验与你分享,并把你介绍给更多成功的 人,让大家帮助你做好这项生意,你感兴趣吗?
被增员者可能的回答
1、是的, 我对目前的工作很满意 2、您说的我不感兴趣: 3、你为什么问这个问题?这 不关你的事。
不管他怎么回答,我们都要接下去说:我理解, (或你一定觉得很奇怪,我为什么会问你这个问题呢?) 让我来告诉你,我问你这个问题的原因…
1、是的,我对目前的工作满意
恭喜你有这么满意的工作
•我曾经与你一样,也觉得我原来的工作很满意 但过了三、五年后,现在回过来看,已经又落
为什么要当主管?
1、底薪更多 若你是主管,12人以上,不仅有以上利益,月人均FYC1100元月均 继续率90%以上(115%比例),管理津贴比例13% 3200×13%×115%=1973.4元(组织利益)+1372元(增员利益) =3345.4元 1100(个人)+3345.4 + 720(续期+继续率) =5165.4元 月均底薪5165.4元 2、帮助他人,培育主管:自育成起追朔上一年新主任累计FYC的 10% 3、福利待遇: 项目 团体人身意外险 团体定期寿险
1、增员真的比推销更难吗?
2、增员工作不理想的原因:
※增员活动量太少 ※技巧不足
※没有认真执行选才工作
※士气低落 ※大环境对增员不利
增员的步骤
◎对象开拓
◎淘
◎选
汰
择
◎工作说明
◎职前辅导
对
象
开
拓:
1、每天一访增员记录、追踪 2、向特定市场增员 3、从活动中增员 4、回访老客户 5、寻找成功者 6、异业结盟增员 7、社区社团增员
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万能应答技巧三步走
(一)与准增员对象开始交谈 (二)继续交谈
目的:无论对方怎么回答,都能继续下去
(三)继续深谈
1、这是个什么样的行业?
2、平安是什么样的公司? 3、福利待遇和晋升怎么样? 4、我做得了保险吗?----平安的培训优势 5、业务员的工作是什么? 6、你能帮我做什么?
(一)与准增员对象开始交谈
• 以你的能力,你觉得你的收入与付出成正比吗? • 你公司是否能给你完善培训的机会,按目前的能力五年 后,你能适应瞬息万变的社会吗? • 面对激烈的竞争,你靠自学来应对是否觉得吃力? • 目前这份工作,你能做一辈子吗?
6、神秘式
• 社会上有人说保险是闲人做的,也有人说能做保险的都 是人才,而且都成”精“了,你想了解一下吗?来参加 培训就可以了。 • 有一个项目需要你参股,不需要你投入资金,只要你参 加就行了。当然合法且无风险,你想了解吗? • 我们是多年的朋友,一直想合作做一个事业。我现在就 有一份很好的事业,你愿意一起来做吗?
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哪些人不适合做这一行业?
语言表达不清晰;
不愿参加部门的早会和夕会;
自以为了不起,不愿改变自己的不良习惯; 文化程度较低,有不愿学习和做工作笔记; 性格内向,不愿结交更多朋友; 心态浮躁,眼高手低,急需赚大钱,小钱瞧不起;
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哪些人适合做这一行业?
有追求独立自由和高品质生活的欲望;
4、挑逗式
• 您希望你的孩子长大后做你现在的工作吗?
• 您这么努力在单位里收入一定最高吧!
• 在您的同龄人中(同事、朋友、亲戚)谁是您最羡慕的? 你应该和他差不多吧!
5、危机式
• 您现在的职级再往上升的话,需要多长时间,到时间一定能 升上去吗? • 如果老板现在就炒了你,你能干什么? • 你们公司收入最高的是谁,他的收入是多少?他退休后还能 保持这么好吗? • 再过十年,你的行业会怎么样?如果十年后发现必须转行了, 你还有什么更好的选择吗?
三档
≥880元
640元
②卓越奖 条件:入司六个月内转正,且留存满6个月,于第7个月按其试用期间 FYC打折金额核发新人卓越奖。
③季度奖金 季度奖=季度累计FYC×比例 若新人在7—9月,月均FYC=1600元,1600×3×3%=144元
季度月均FYC 1600-2399 2400-3199 3200-3999 4000-5599 5600以上
•通过这几年工作,你专业水平提高很大吧,有学习的机会吗?
•现在工作怎么样:收入很可观吧,成长空间挺大吧,干得一 定很得心应手吧,开心吗? •你从事的这个行业可以在帮助别人的同时成就自己吗? •想当年毕业时,你特别有抱负,这几年奋斗的不错吧,当时 的理想差不多快实现了吧
2、展望式
•对你目前所从事的工作满意吗?
《基本法》
主管 业务员
成功之道
船长 乘客
我们的责任就是沿着《基本法》指引的成功 之道,安全快捷地把我们的业务员送往目的地— —金矿
使大家获得成功!
成功的增员:
意愿×技巧
打开增员意愿之门
1、养成增员习惯拥有团队—— 扎根平安 2、增员助你维持 帮助别人成功自我—— 行善积德 一季度内增员的新人FYC和件数20%回算给你 (你必须达到维持条件的50%) 3、传播平安,造福人类——平安使者 4、因为有了对你的承诺——渡过难关 5、教学相长——师徒关系 6、增员是开金融超市——培养优秀人才 7、增员有底薪了,你相信吗?
比例 3% 5% 6% 9% 11%
B:02职级 ①有权利增员 ②转正:时间3—6个月 累计FYC2000元 执行6+3标准,若六个月不转正则再给三个月,3个月累计FYC1200元 ③维持:月均FYC400元,件数1件 ④观察期(月均FYC<400元)三个月月均FYC≥400元 转正
C:晋升主任条件 ①任职02职级满6个月 ③个人月均FYC2400元 ⑤所辖4人(正式2人)直接增员2人