中交第一公路工程局有限公司企业集成管理系统用户手册质量管理分册

持. 中交第一公路工程局有限公司企业集成管理系统用户手册
（质量管理分册）
中交第一公路工程局有限公司
广东同望科技股份有限公司
2011年03月
组编前言
百年大计，质量第一。

质量是建设者的灵魂、是企业的生命、是企业在市场竞争中立于不败之地的基石，工程质量是企业各项工作的最终反映，因此要加强质量管理，提高全体员工的质量意识。

我局在质量管理方面积累了丰富的经验，形成了完整的质量管理体系，为了推广质量管理的经验，将质量管理制度体系与网络信息工具有机的结
持. 合起来，我局施工管理处、企业规划处、和局属各级公司的质量管理人员以及同望科技公司相关人员成立了研发小组，经过几个月的研发，现在进入应用阶段。

系统正式上线后，通过各公司、项目部的基础信息的建立和录入，将及时动态反应各公司、项目部的质量管理情况，节省大家手工核算的过程，经过长期的积累形成公司、局的知识库。

在系统建设初期，得到了局各级有关领导、公司、项目质量管理人员的大力支持和帮助，尤其是五公司、六公司的质量管理人员，在他们工作繁忙的情况下，加班加点的进行数据反复测试，为在全局范围内推广做出了突出的贡献，在此，向他们表示衷心地感谢！
由于时间仓促，手册中难免有不妥之处，敬请欢
持. 迎同仁批评指正。

局质量管理研发组
2011年03月15日质量集成管理系统研发组人员名单
周兵刘光焱乔静春李国华
于得水孟秀静王兆辉米存芳
朱晓英王卫平黄卫国王家祥
佟雷周廷玲郭明伟李权
目录
1.前言 (3)
2.浏览器的设置与约定 (4)
2.1.浏览器的设置 (4)
2.2.浏览器的约定 (5)
3.质量管理 (5)
3.1.系统简介 (5)
3.2.名词解释 (6)
3.2.1.系统名词解释 (6)
3.3.质量管理操作流程图 (7)
3.4.应用前准备---系统初始化 (7)
3.4.1.基础信息初始化 (7)
3.5.功能操作说明 (8)
3.5.1.基础设置 (8)
3.5.2.质量管理 (9)
3.5.3.质量检查 (13)
持.
3.5.4.QC成果 (13)
3.5.5.优质工程 (15)
3.5.6.质量报表 (17)
4. 附件1 分部分项工程划分说明 (33)
1.前言
感谢您使用《中交一公局施工企业集成管理操作手册（质量管理）》。

本手册是“中交一公局企业集成管理信息系统（质量管理）”的用户手册，供一公局及各分公司的相关业务人员和技术人员使用。

旨在通过本手册的介绍，使读者熟悉和掌握软件的操作，实现系统所提供的业务功能。

主要包括以下内容：
➢浏览器的设置与约定
➢系统简介与名词解释
➢系统初始化
➢功能操作
读者对象
使用中交一公局施工企业集成管理系统（质量管理）的所有人员编写约定
➢名词约定
公司——指企业的常设机构，可能包括集团、分子公司。

持.
项目部——指基于具体工程项目临时设立的机构。

➢通用格式约定
A.系统中对于带“*”标志的属性为必填项，不能为空,否则
不能提交。

B.在整个操作过程中，如果弹出窗口没有保存或者关闭，系
统是不允许进行窗口下面内容的操作的。

C.在界面中的列表中单击某一条记录，记录底色由白色变为
浅青色，表示此条记录已被选中。

通常，系统默认选中第
一条记录。

上图所示,第1条是选中的,而第2条是没被选中的。

D.第一次查看报表数据时，系统会提示安装报表控件，如下
图所示。

2.浏览器的设置与约定
2.1.浏览器的设置
为保证访问系统时及时刷新网页信息内容，请做如下设置：
点击IE浏览器菜单栏里面‘工具’选项—Internet(选项)弹出下面窗口：
持.
在常规-浏览历史记录处，点击‘设置(S)’按钮弹出如下窗口：在选项中‘检查所存网页的较新版本’中选择：‘每次访问此页时检查’然后按‘确定’。

选择‘安全’—‘Internet’选项，点击‘自定义级别（C）’按钮。

选择与ActiveX控件相关的选项，选择“启用”选项然后点‘确定’。

增加受信任站点：
去除下边“对该区域中的所有站点要求服务器认证（https:）（S）”的钩选项。

2.2.浏览器的约定
禁止使用“上网助手”等工具的广告窗口拦截功能，否则输入帐号和密码登录系统时，系统窗口将会被拦截工具关闭，影响正常使用。

3.质量管理
3.1.系统简介
质量管理主要包括创建项目部的质量目标、创优、QC等计划，各种质量事故报告、台账等；项目、公司对工程的质量检查记录；
持. 以及建立质量事故、台账前的基础设置和各种报表的查询
3.2.名词解释
3.2.1.系统名词解释
以下对通用的操作进行解释，手册中将具体介绍新增功能，其他操作如无特殊注意事项，将不做详细图解。

新增：增加一条或一组数据；
修改：将选择的数据更改其中的信息；
删除：删除掉选择的行数据；
查询：通过提供的查询条件筛选出需要的数据，便于找到需要查看的信息;
查看：指可以看到选择的详细信息，不可以进行编辑；
审核：具有审核权限的人点击审核后，数据将不可以在进行编辑，以保证数据的有效性，多出现在业务关联比较强、
数据真实性高的模块。

上报：指项目部填写的数据需要公司查看、审核需点击上报，在公司级可以收到该数据
下达：指公司需项目部知悉或执行需点击下达，在项目部可以接收到数据
必填项：系统中凡是带有红色“*”标志的表示，当前的输入时
持. 必须输入的。

操作习惯
系统有两类单元格，一种带星号，表示为必填项；另一种可填可不填。

这类单元格，后面的图标，表示为基础数据选择，不可手工编辑,点击图标出现列表进行选择。

这类单元格，后面的图标，表示为选择数据类型为日期。

图标表示为：为表体单据增加行；
➢图标表示为：删除表体单据行；
➢基础数据选择，可以在编辑框中输入汉字，进行模糊查询。

比如，要选择北京第一钢材厂，则可输入“第一”，稍等片刻，系统可以查询出所有带有第一字样的数据。

3.3.质量管理操作流程图
3.4.应用前准备---系统初始化
3.4.1.基础信息初始化
在使用质量管理子系统初期，需对基础设置进行规范设置，这些基础信息将为后面的功能模块提供服务，如：设置QC小组类型和QC课题分类之后，在做QC计划时就能进行选择而不是手工输入；请认真进行设置
持.
3.5.功能操作说明
3.5.1.基础设置
3.5.1.1.优质工程级别
设置优质工程级别，便于填报引用
点击新增，增加新的优质工程级别
3.5.1.2.Q C小组类型
设置QC小组类型，便于填报引用
点击新增，增加新的QC小组类型
3.5.1.3.Q C课题分类
设置QC课题，便于填报引用
点击新增，增加新的QC课题
3.5.1.
4.质量问题类型
设置质量问题类型，便于填报引用
点击新增，增加新的质量问题类型
3.5.1.5.质量事故等级
设置质量事故等级，便于填报引用。

质量事故等级大类分为公路、铁路、市政和其它，每种大类下再划分质量等级。

具体划分要求由局统一划分。

点击新增，增加新的质量事故等级。

3.5.1.6.职称设置、学历设置
设置职称和学历，便于填报时引用
点击新增，增加新的职称、学历分类
持.
3.5.1.7.质量分部分项
设置项目的质量分部分项信息，便于填报时引用。

选择项目名称，点击新增，维护项目的质量分部分项信息。

左边的树形结构分为多级，最后一级的分项工程应该有详细的项数。

分部分项设置可以直接导入，在系统里导入模板，按模板调整格式即可导入。

分部分项的划分规则请参考附件。

提示：导入分部分项时excel表格要采用office2003格式。

3.5.2.质量管理
3.5.2.1.公司、项目部质量管理组织
业务说明：公司、项目部上报质量管理组织机构图、QC小组机构图及项目主要质量管理人员名单
新增：项目名称系统根据当前用户登录信息自动填写，职务、职称、学历在基础设置人工维护，这里手动选择
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.2.质量返工损失记录
业务说明：记录项目部质量管理部门自检，上级，业主各部门检查发现问题记录、处理结果、造成的经济损失数据信息。

新增：单位名称系统根据用户所属单位自动填入，问题类型下拉选项是在基础设置中预置好的。

返工损失金额的填写
持.
项目在填写返工损失金额时应该按公司和局要求填写返工损失明细，系统按照明细金额自动计算汇总返工损失金额总额。

点击返
工损失金额栏旁边的按钮，弹出明细列表对话框，如下图：
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.3.质量事故快报
业务说明：由项目部及时填写，通过上报，上报公司及局管理人员查阅。

提供预警功能
新增：工程名称根据用户当前机构自动填入，项目负责人选自合同信息中的项目经理，其中*为必填项。

修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.
4.质量事故报告
业务说明：对应质量事故快报，一个月内，由项目填报质量事故报告，公司管理人员进行审核。

公司及局管理人员对报告进行查阅
新增：工程名称自动根据人员所属机构填入，项目负责人选择合同信息中的项目经理，质量事故等级在基础设置中预设，其中*
持. 为必填项
直接经济损失的填写
项目在填写直接经济损失时应该按公司和局要求填写经济损失明细，系统按照明细金额自动计算汇总直接经济损失总额。

点击直
接经济损失栏旁边的按钮，弹出明细列表对话框，如下图：修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.5.项目内部奖罚台账
业务说明:对项目内部奖罚、业主对项目奖罚情况进行登记
新增：项目名称根据登录用户所属机构系统自动引用，其他信息手工填写，带*号为必填项
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.6.质量月报
业务说明：项目每月上报质量检验评定情况。

公司及局进行汇总查询
新增：项目名称根据登录用户所属机构自动引用，列表信息引
持. 用基础设置—质量分部分项中设置的信息，项目再填写本月完成项数及合格项数，带*号为必填项。

修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
上报：信息登记完毕，上报给上级单位供领导查询
退回：返回给下级单位进行修改
3.5.2.7.交竣工记录
业务说明：登记项目交竣工记录信息
新增：公司名称自动列出，选择项目名称登记具体项目的交（竣）工信息，根据合同信息，选择项目名称后，系统自动把该项目的合同价、规模、工程类型等相关信息自动引用，其他带*号为必填项
保存后，点击修改，填写交工明细和竣工明细，如下图：
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.2.8.质量保证体系
业务说明：登记项目质量保证体系。

登记项目质量保证体系相关信息。

持. 保存后，出现下面上传附件的界面；
上传相应的附件。

3.5.3.质量检查
3.5.3.1.项目（公司）质量检查
业务说明：质量检查包括项目部质量自检，公司组织对项目检查及局组织抽查。

项目部月度自检，公司季度组织检查，局每半年一次检查。

公司要求年度要覆盖所有在建项目，其中双十工程要200％覆盖。

局检查双十工程要全部覆盖一次
新增：填入相关信息，保存后多出一条检查记录，点击该条记录，在界面下半部分点击检查中发现的问题，在弹出窗口界面进行问题整改的措施信息维护
公司和局质量检查记录登记后，检查问题记录可以下达到对应的项目，由项目进行复查整改，填写整改记录。

修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤3.5.4.QC成果
3.5.
4.1.Q C计划
业务说明：项目部编制QC小组活动计划，拟产生的成果上报
新增：新增QC计划，项目名称系统根据用户登录信息自动填写，QC小组信息选择来源于基础设置-QC小组类型中设置的信息
持.
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
3.5.
4.2.Q C活动记录
业务说明：记录项目QC活动情况
新增：项目名称系统根据用户所属单位自动填入，QC小组名称引用QC计划中的小组名称相关信息，带*为必填项
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.
4.3.项目QC成果
业务说明：登记项目QC活动产生的成果
新增：对项目QC活动成果进行记录，图标为上传QC成果
附件按钮，QC小组名称自动取QC计划中新增的QC小组名称
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
上报：项目部选择一条QC成果记录点击上报给公司，公司可以接受到此记录信息
持.
3.5.
4.4.公司QC成果
业务说明：汇总本年度本公司的项目上报的所有项目QC成果。

根据项目上报的QC成果自动按年度时间汇总为公司QC成果，公司汇总项目QC成果并上报局后，根据获奖情况修改填写相应的QC成果获奖情况。

3.5.
4.
5.Q C成果评审结果
业务说明：公司上报本公司QC成果评审结果，并根据评审结果上报局。

引用公司QC成果的内容，填写评审结果，并选择是否上报局。

3.5.
4.6.局QC成果评审结果
业务说明：局汇总公司评审后上报的QC成果。

局汇总公司上报的评审后的QC成果，并填写局对QC成果的评审结果。

3.5.5.优质工程
3.5.5.1.质量目标
业务说明：确立建设项目的工程质量目标，质量目标应是可量化考量的，项目管理过程中对质量目标进行分解，落实，形成项目质量控制体系
新增：选择项目名称，系统自动根据合同信息把该项目的地点、工程类型、建设单位、监理单位等信息自动录入，用户输入单项工程一次验收合格率、工程分部分项工程合格率等信息，点击保存，系统在质量目标界面新增一条记录
修改：选中一条记录，点击修改，对相关内容进行修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
持.
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.5.2.创优计划
业务说明：项目确立本项目的创优质工程的计划，结合质量控制自上而下贯彻执行
新增：增加一条计划信息，选择项目名称，系统自动填入该项目的业主合同信息，选择创优目标（基础设置），输入其他内容点击保存
修改：选中一条记录，点击修改，可以修改记录的基本信息
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
查询：点击查询，选择查询条件之后系统按选择的条件过滤
3.5.5.3.优质工程记录
业务说明：登记项目优质工程获奖记录
新增：将项目优质工程获奖详细信息进行录入，点击上传获
奖证书
修改：选择需修改的记录信息点击修改
删除：选中一条记录，点击删除，删除改记录
查看：选中一条记录，点击查看，查看该记录的详细信息，查看界面不可修改
上报：项目部选择登记号的优质工程记录点击上报给公司，公
持. 司可以接受到此记录信息
3.5.5.
4.优质工程申报
业务说明：登记公司优质工程申报记录。

选择项目名称，填写技术标准、设计单位，其余信息根据项目名称自动引用。

保存后，出现附件界面，上传相关附件。

3.5.5.5.优质工程局评审记录
业务说明：局汇总公司上报的优质工程记录，并填写局对申报项目的评审结果。

选择评审时间后，根据公司上报的申报记录，自动列出相应信息，局填写评审结果。

3.5.6.质量报表
3.5.6.1.报表种类
使用方法：公司可以按照项目名称直接查询所有备注为（项目）的报表，也可查询备注为（公司）的汇总表
在报表查询中，系统根据填写情况自动生成报表分为以下报表
返工损失台账、项目内部奖罚台账、项目在建工程质量月报、质量奖惩统计、QC小组活动计划、获奖工程统计表、在建工程质量月报、QC小组成果统计表、工程质量事故台账、质量管理人员统计表、交（竣）工工程统计表、交工工程质量报表、竣工工程质量报表、在建项目创优计划情况统计、质量检查报表、交竣工证书统计台账、优质工程局评审记录表。

3.5.6.2.操作说明
点击查询条件进行条件筛选
持.
4.附件1 分部分项工程划分说明
分部分项工程划分说明
1、分部分项工程的划分以报业主的划分原则为依据，将表格改为excel（2003）标准表格（取消所有合并单元格，每行、每列完全对齐）。

2、单位工程名称、分部工程名称只占一个单元格，原表格中占多个格的将内容粘贴到一个格内。

3、分项工程名称占两个单元格，分别为母分项工程名称和子分项工程名称，如果原表格中分项工程名称只占一个格的，将其内容保留在母分项工程名称中，子分项工程名称空白；原表格分项工程名称多于两个格的，将其内容合并到两个格内。

4、单位工程、分部工程、母分项工程和子分项工程的编号均占一个单元格，单位工程（Unit）编号为U010、U020、U030……，分部工程(Part)编号为P010、P020、P030……，母分项工程（Section）编号为S0010、S0020、S0030……，子分项工程（Item）编号为I0010、I0020、I0030……，子分项工程没有的编号空白。

分部工程编号中不要带单位工程的编号，分项工程编号不要带单位、分部工程编号，分项工程编号可加位，但编号中不可加“-”，总体编号用“-”分隔开，最多四级，如U010-P010-S0010-I0010。

持.
5、路基工程子分项工程已按桩号划分段落的，分项工程数量为1，没按桩号划分段落的，以两结构物之间、填挖分界处、不超过500m为划分原则，有几段分项工程数量为几。

6、路面工程子分项工程已按桩号划分段落的，分项工程数量为1，没按桩号划分段落的，以两结构物之间、结构形式变化处、不超过1km为划分原则，有几段分项工程数量为几。

7、桥梁工程子分项工程已按每根桩、每根墩柱、每片梁划分的，分项工程数量为1，没有细分的分项工程数量按桩基、墩柱、梁板的数量计。

8、隧道工程子分项工程已按桩号划分段落的，分项工程数量为1，没按桩号划分段落的，以岩层变化处、衬砌形式或支撑结构变化处分开、不超过100m，为划分原则，有几段分项工程数量为几。

9、铁路工程单位工程、分部工程按业主要求划分，分项工程和检验批分别列入母分项工程和子分项工程中。

修订历史。