沃尔玛物流配送体系

沃尔玛物流配送体系案例分析

一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛现代化的物流配送体系，表现在以下几个方面：

1.设立了运作高效的配送中心

沃尔玛公司意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅使公司可以大量进货，而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货。

2.采用先进的配送作业方式

沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。这样的集中配送为公司节约了大量的资金。

3.实现配送中心自动化的运行及管理

每种商品都有条码，通过几十公里长的传送带传送商品，激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。

4、具有完善的配送组织结构

公司建立了自己的车队进行货物的配送，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。其运输成本也总是低于竞争对手。

二、沃尔玛配送中心的运作模式

1、沃尔玛的集中配送中心面积很大，而且都位于一楼，原因是:沃尔玛希望产品能够滚动，如果有电梯或其他物体，就会阻碍流动过程。

2、沃尔玛使用传送带，让这些产品能够非常有效地流动，都是一次性的。在此基础上，运用无缝连接形式，就可以尽可能降低成本。

3、沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix 的配送系统，并采用传送带，采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，沃尔玛节约了成本，提高了物流系统的效率。

配送中心的职能是：1.转运2.提供增值服务3.调剂商品余缺，自动补进4.订单配货。

三、沃尔玛物流配送体系的运作

1. 注重与第三方物流公司形成合作伙伴关系

飞驰公司是一家专门提供物流服务的公司，它在世界上的其他地方为沃尔玛提供物流方面的支持。飞驰成为了沃尔玛大家庭的一员，它们共同的目标就是努力做到最好。

2.挑战“无缝点对点”物流系统

其中的一个挑战就是要建立一个“无缝点对点”的物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”的意思指的是，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接。

3.自动补发货系统

它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道，目前某个商店中有多少货物，有多少货物正在运输过程中，有多少是在配送中心等。同时补发货系统也使沃尔玛可以了解某种货物上周卖了多少，去年卖了多少，而且可以预测将来的销售情况。

4.零售链接系统

昨天、今天、上一周、上个月和去年卖得怎么样，可以知道这种商品卖了多少，而且可以在

24 小时内就进行更新。供货商们可以在沃尔玛公司每一个店当中，及时了解到有关情况。

四、沃尔玛物流的运作实践给人哪些启示

在物流方面，沃尔玛尽可能降低成本。努力建立一个“无缝点对点”的一个物流系统，为商店和顾客提供最迅速的服务。沃尔玛始终努力提供顾客所需要的服务，始终把顾客放在第一位。为了保证商场中商品的供应，沃尔玛在物流运作中的运输、配送以及对于订单与购买的处理等方面都形成了自己的特色，整个供应链非常平稳光滑，并且形成了一个完整的网络。所有的这些都有利于沃尔玛不断降低成本，不断让利于消费者，甚至能够做到“天天

平价”。

1.有统一明确的配送目标，沃尔玛配送各部门各职员都能根据自己的任务准确高效地完成作业，并向下一作业环节推进，整个流程协调一致形成一个有机整体共同完成配送任务。

2.配送体系有高度的灵活性，沃尔玛的配送体系能利用信息系统的配送数据进行预测，能实现多品种、少批量商品的及时送达，并注意减少库存，节约物流费用，实现效益最大化。

3. 配送运作值得我们学习的地方，其一是使现代物流观念深入员工之心的做法；其二是物流配送的系统性思维及其运用方式；其三是时刻为顾客着想的服务理念。

沃尔玛零售企业选址及商圈分析

其实早在1 9 92年，沃尔玛就已经被获准进入中国，但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户，在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察，以便于选择一个好的店址。

（一）遵循原则

1.从连锁发展计划出发

通盘考虑连锁发展计划，以防设店选址太过分散。具有一定的集中度，这有利于总部实行更加精细科学的管理，节省人力、物力、财力，而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。

2.选择经济发达的城镇

经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。因为在这些城市人口密度大，人均收入高，需求旺盛，工商业发达，零售店在当地有较高的发展水平。

3.选择城乡接合部

第一，该地点土地价格和房屋租金要明显低于市中心，土地价格一般为市中心的l／10以下，这样减少了零售店投资，降低运营成本，为沃尔玛仓储式零售店的低价格销售创造条件；第二，要符合城市发展规划，与城市拓展延伸的轨迹相吻合，这样由于城市的发展会给仓储式零售店带来大量客流量，降低投资风险。

4.交通便利性

主要需要了解两方面的情况：一是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达。二是该地是否有较密集的公交汽车路线，商店附近各条公交路线的停*点能否均匀全面地覆盖整个市区。

5.可见度

可见度用来衡量店铺被往来行人或乘车者所能看到的程度。该店的可见度越高，就越容易引起客流的重视，他们来店里购物的可能性越大。所以，沃尔玛选址时要选择可见度高的地点，一般都会选在两面临街的十字路口或三岔路口。

6.适用性

如果要征用土地建房子，沃尔玛就要考虑土地面积形状与商店的类型能否相符沃尔玛仓储式零售店货架比一般商场的要高，相应地要求建筑物的层高也比较高

城市结构：交通条件；地形地貌。

●商业结构：销售动态；零售商店的种类和经营方式；竞争的饱和度情况分析。

●人口特征：人口的数量和密度；年龄分布；文化水平；职业分布；人口变化趋势；人均可支配收入；消费习惯。

（二）其对选址的要求是

1、对商圈的要求

⑵、须临近城市交通主干道，至少双向四车道，且无绿化带，立交桥，河流，山川等明显阻隔为佳