市场调查报告

4、提出问题
曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何？ 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何？市场 调查表明：组合家具的销售日趋疲软，已进入衰退期。 调查表明：组合家具的销售日趋疲软，已进入衰退期。
目录
提交调查报告时，如果涉及的内容很多，页数很多， 提交调查报告时，如果涉及的内容很多，页数很多， 为了便于读者阅读， 为了便于读者阅读，把各项内容用目录或索引形式 标记出来。 标记出来。这使读者对报告的整体框架有一个具体 的了解。目录包括各章节的标题，包括题目、 的了解。目录包括各章节的标题，包括题目、大标 小标题、附件及各部分所在的页码等。 题、小标题、附件及各部分所在的页码等。具体内 容如下： 容如下： 1、章节标题和副标题及页码 、 2、表格目录：标题及页码 、表格目录： 3、图形目录：标题及页码 、图形目录： 4、附录：标题及页码 、附录：
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的 购买因素比较鲜明，调查资料显示， 因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度， 因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这 样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的， 样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的， 创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 顾客忠诚度调查表明， （3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占 样本总数的32.95% 偶尔换的占43.75% 32.95%， 43.75%， 样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持 喜欢态度的占样本总数的32.39% 32.39%， 喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占 52.27%，明确表示不喜欢的占3.4% 可以看出， 3.4%。 52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个 品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此， 品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应 在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫， 在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展 十分重要。 十分重要。 动因分析。主要在于消费者自己的选择， （4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次 是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。 是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不 难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键， 难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键， 怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立， 怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响 酒类市场的规模。而对于商家来说， 酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重 视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用
买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下， 元以下， 买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下 其中10元以下的约占 其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品 元以下的约占26.7%，10～20元的占 元的占22.73%， 牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好， 牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟 约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。 酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红 酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间 元之间， 酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间， 其中，10元以下的占 元以下的占10.23%，价格档次越高， 其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对 越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。 越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之 28.4%），约有15.34%的消费者选择 ），约有 的消费者选择150元以上 元以上。 间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。 这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据， 这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合 又要有好的包装，才能增大销售量。 理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来 约有21.59%的消费者选择五粮液 10.795%的消费者 的消费者选择五粮液， 看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者 选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选 选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选 40～80元的价位 选择80元以上的约 元的价位， 元以上的约5.11%。总之， 择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从 以上的消费情况来看， 以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒 类市场的规模。 类市场的规模。
措施建议部分
这是市场调查报告的落脚点，不但要对市场的前景进行预测，还要针 这是市场调查报告的落脚点，不但要对市场的前景进行预测， 对预测提出相应的建议。 对预测提出相应的建议。
结尾
这是全文的结束部分，可以呼应开 这是全文的结束部分， 点题作结，也可以总括全文， 头，点题作结，也可以总括全文，强调 观点。 观点。
1、开门见山
我公司受北京电视机厂的委托， 我公司受北京电视机厂的委托，对消费者进行一项有 关电视机市场需求状况的调查， 关电视机市场需求状况的调查，预测未来消费者对电 视机的需求量和需求的种类Fra Baidu bibliotek 视机的需求量和需求的种类，使北京市电视机厂能根 据市场需求及时调整其产量及种类， 据市场需求及时调整其产量及种类，确定今后的发展 方向。 方向。
单行标题 如：天津自行车在国内外市场地位的调查
双行标题 如： “皇帝的女儿”也“愁嫁” 皇帝的女儿” 愁嫁” ——关于舟山鱼滞销情况调查 ——关于舟山鱼滞销情况调查
前言
前言也称引言，是市场调查报告的开头，一般 前言也称引言，是市场调查报告的开头， 是交代调查的时间 地点、对象、范围、 时间、 是交代调查的时间、地点、对象、范围、目 方法等 点明文章的基本观点 基本观点或概括出 的、方法等，点明文章的基本观点或概括出 文章的主要内容 主要内容， 文章的主要内容，强调文章得出的结论或文 章显示的重要意义 重要意义， 章显示的重要意义，使读者对文章有个概括 的印象， 的印象，对调查对象有个基本的了解
2、结论先行
我们通过对天府可乐在北京市的消费情况和购买意向 的调查认为它在北京不具有市场竞争力， 的调查认为它在北京不具有市场竞争力，原因主要从 以下几方面阐述： 以下几方面阐述：
3、交代情况
本次关于非常可乐的消费情况的调查主要集中在北京、 本次关于非常可乐的消费情况的调查主要集中在北京、 上海、重庆、天津，调查对象集中于中青年······。 上海、重庆、天津，调查对象集中于中青年······。
主体
一般要用可靠的资料和翔实的数据实事求是地把基本情况介绍出来。 一般要用可靠的资料和翔实的数据实事求是地把基本情况介绍出来。可以按 照时间顺序进行表述，也可以按照问题的性质归纳成几类加以表述。 照时间顺序进行表述，也可以按照问题的性质归纳成几类加以表述。
基本情况部分 分析预测部分
通过资料的分析和研究，预测出今后市场发展变化的趋势，从而对市 通过资料的分析和研究，预测出今后市场发展变化的趋势， 场的前景作出正确的判断。 场的前景作出正确的判断。
附件
附件是指调查报告中正文包含不了或没有提及，但 附件是指调查报告中正文包含不了或没有提及， 与正文有关必须附加说明的部分。 与正文有关必须附加说明的部分。它是正文报告的 补充或更详尽说明。包括内容如下： 补充或更详尽说明。包括内容如下： 1、 1、调查问卷 2、技术细节说明，比如对一种统计工具的详细阐 、技术细节说明， 释 3、其他必要的附录，比如调查所在地的地图等。 、其他必要的附录，比如调查所在地的地图等。
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费 情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担， 情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时 间是2001 2001年 月至8 调查方式为问卷式访问调查， 间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次 调查选取的样本总数是2000 2000户 各项调查工作结束后， 调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该 大学将调查内容予以总结，其调查报告如下： 大学将调查内容予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象的基本情况 样品类属情况。在有效样本户中，工人320 320户 （一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户， 占总数比例18.2% 农民130 18.2%； 130户 占总数比例7.4% 7.4%； 占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师 200户 占总数比例11.4% 机关干部190 200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例 11.4%； 190户 10.8%；个体户220 220户 占总数比例12.5% 经理150 12.5%； 150户 10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占 总数比例8.52% 科研人员50 8.52%； 50户 占总数比例2.84% 2.84%； 总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业 90户 占总数比例5.1% 医生20 5.1%； 20户 占总数比例1.14% 1.14%； 户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%； 其他260 260户 占总数比例14.77% 14.77%。 其他260户，占总数比例14.77%。
市场调查报告的特点
针对性 新颖性 时效性 科学性
市场调查报告的结构和写法
1）标题
标题包括市场调查标题、报告日期、委 标题包括市场调查标题、报告日期、 托方、调查方等。一般应打印在扉页上。 托方、调查方等。一般应打印在扉页上。 公文式：一般由作者、事由和文种组成。 公文式：一般由作者、事由和文种组成。 文章式：即不要求作者、事由和文种齐 文章式：即不要求作者、 只要能够突出主题即可。 全，只要能够突出主题即可。 正副标题。 正副标题。
撰写报告应注意的问题
1、考虑谁是读者 、 2、力求简明扼要，删除一切不必要的词句 、力求简明扼要， 3、行文流畅，易读易懂 、行文流畅， 4、内容客观、资料的解释要充分和相对准确 、内容客观、 5、报告中引用他人的资料，应加以详细注释 、报告中引用他人的资料， 6、打印成文，字迹清楚、外观美观 、打印成文，字迹清楚、 7、切忌将分析工作简单化 、
市场调查报告
制作人： 制作人：唐有权
市场调查报告，是在对调查得到的资料 进行分析整理、筛选加工的基础上，记 述和反映市场调查成果并提出作者看法 和意见的书面报告。
市场调查报告的作用
一份好的调查报告，能对企业的市场策 划活动提供有效的导向作用，同时，对 于各部门管理者了解情况、分析问题、 制定决策、编制计划以及控制、协调、 监督等各方面都能起到积极的作用。
摘要
摘要由以下几个部分组成： 摘要由以下几个部分组成： 1、调查目的。即为什么要开展调研，为什么公司 、调查目的。即为什么要开展调研， 要在这方面花费时间和金钱， 要在这方面花费时间和金钱，想要通过调研得到些 什么？ 什么？ 2、调查对象和调查内容。如调查时间、地点、对 、调查对象和调查内容。如调查时间、地点、 范围、调查要点及要解答的问题等。 象、范围、调查要点及要解答的问题等。 3、调查研究的方法。如问卷设计、数据处理是由 、调查研究的方法。如问卷设计、 谁完成，问卷结构，有效问卷有多少， 谁完成，问卷结构，有效问卷有多少，抽样的基本 情况，研究方法的选择等。 情况，研究方法的选择等。 以上概要与方案设计应基本一致。 以上概要与方案设计应基本一致。
市场调查报告的写作要求
1）要充分地占有材料 2）要体现科学性，防止以偏概全 要体现科学性， 3）要做到观点和材料的统一
市场调查的方法
市场调查的基本方法有四种：
普查（全面调查） 典型调查 抽样调查 重点调查
常用的具体方法主要有：
询问法 实验法 观察法 资料研究法
案例 ××市居民家庭饮食消费状况调查报告 ××市居民家庭饮食消费状况调查报告
（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水 家庭收入情况。本次调查结果显示， 平来看，相当一部分居民还达不到小康水平， 平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均 收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000 1000元左右 2.3%的消费者收入在 收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000 元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低， 元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低， 商家在定价的时候要特别慎重。 商家在定价的时候要特别慎重。 二、专门调查部分 （一）酒类产品的消费情况 1.白酒比红酒消费量大 分析其原因， 白酒比红酒消费量大。 1.白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾 客自己消费以外，用于送礼的较多， 客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消 二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。 费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。 这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2.白酒消费多元化 白酒消费多元化。 2.白酒消费多元化。 从买白酒的用途来看， 52.84%的消费者用来自己 （1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己 消费， 27.84%的消费者用来送礼 的消费者用来送礼， 消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的 消费者。 消费者。