管理者应该做的三件事
管理七步曲、管理者的十件事
管理七步曲:1、有工作,要目标。
2、有目标,要计划。
3、有计划,要执行。
4、有执行,要监督,要检查。
5、有检查,要结果。
6、有结果,要责任。
7、有责任,要奖惩。
管理者每天干的十件事1、开晨会:列队问早,出勤点名,前日小结,今日安排,政令宣导,自由发言、学习分享。
2、看数据、报表、员工日志:目标管理、结果导向。
通过查看数据、报表、日志,分析出员工和自身管理中存在的问题,分析出数据,从而提高管理和业绩空间。
3、监督、查落实:每天应该对经营计划、工作计划、项目计划、周期计划、重点计划进行跟踪检查,出现问题及时协调。
4、去现场:管理问题,从根本上来讲都是“现场”问题,“现场”问题往往掩盖起来的是隐形问题,想要掌握真实情况,应该实行“走动式管理”,到团队中去聊一聊,到现场转转。
5、找员工聊天:适当的跟员工交流,对团队的气氛和效率会有积极有益的影响,每天找一个员工谈谈话,既是提高员工士气的好方法,又是发现不足的好途径。
6、化解矛盾:管理就是沟通、沟通、再沟通管理的过程,各种矛盾此起彼伏,管理者每天最重要的工作就是沟通方法、协调矛盾。
帮助下属解决工作中的资源问题和部门间的配合问题。
7、找老板:每天跟老板见个面,简要的汇报下,要以严谨的态度面对任何一件事情,如果老板不在的话简单文字编辑发给老板,注意:找老板的次数不能太多,一天不能超过两次。
8、省自生:每天下班之前应利用一刻钟的时间对当天“说过的话,做过的事”进行情景回顾和自省反思,吾日三省吾身,才能不断完善自己的管理和清楚的完结要做的事情。
9、做备忘:一个优秀的管理者,都有一个好习惯,就是随身携带一个小笔记本,想起什么马上就要记录下来,回到办公室后及时登记工作备忘录且纳入到工作计划中。
10、定计划:每天下班前要根据今天的工作情况,及时协调周、月工作计划,制定出明天的工作安排,这样人员才能合理调配,工作才会有头有绪。
带好团队的十六种方式方法1、自己要有两把刷子2、想管别人,先管住自己3、勇敢的面对员工叫板4、恩不妄施,威不轻怒,恩威并施。
优秀管理者每天必做的10件事
优秀管理者每天必做的10件事1. 更好地管理时间在工作中您会感到有一件事情会比钱还少,那就是时间。
您对自己的时间或别人的时间管理得越好,那您就越是一位高效的管理者。
这里有两个技巧:1、项目管理101; 2、帕累托原理—80-20原则。
2.更好地管理钱致力于为企业管理人提供实用管理资源、管理资料下载服务,内容涵盖企业管理各专业领域,企业管理论坛致力于引导企业管理人实现卓越管理。
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如果要维持生意,一家公司就必须要赚钱。
这就意味着您必须把钱赚进来而花出去的钱少于您赚进来的。
依靠您在组织中的作用,您可以对一个区域或者其他人发挥更大的影响力,但是您必须对他们都了解。
您可以帮助您的公司、您的同事、以及您自己对钱进行更好的管理。
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不要被数字所绑住手脚,或者被“它是数学”这一事实而受到影响。
通过阅读下面一些文章可以学习更多的钱财管理方面的知识。
3. 时刻提升自我不要过于把精力放在您的成员上而忘却了自我。
明确您在什么领域比较欠缺然后提升自我。
您正在阅读此文就说明您是有此理念的,只是需要付诸行动而已. 记住离成功永远不要只差一步。
4. 提升沟通技能沟通也许是管理者的一项最重要的单一技能。
总之,所有其它的技能都依赖于它。
您如果不能把您的愿景向您的成员沟通就无法成为一名领导;如果您的成员不明白您希望他们怎样做,您就无法激励他们,沟通技能可以通过练习得到提升。
这里有两个练习可以供您有效提升自己的沟通技能:1、把您的要点传达给对方; 2、商务写作。
5. 掌握激励手法人做事的原因是因为我们想做,有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。
然而,多数时候,我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。
如何做好一个管理者
如何做好一个管理者1、把自己的事情做好,做到自己不需要做了。
每类事都有自己的做事方法,不断的总结,如果把这套做事方法用来指导别人,别人也能很快的把事情做好,那么这件事说明你已经把他做的很好了,完全可以领导别人来做这件事情了。
2、指导别人做事根据每个人的特点,能用正确的方法让其进步,使其把自己的工作做好。
3、能梳理解决问题团队在允许过程中总会出现问题,领导要能找到问题的所在,集思广益解决他。
要不然你的团队就就此搁浅了。
4、安排计划团队负责人要能预见事情的进展,然后合理的安排团队的任务。
5、控制团队前行督促、检查下属完成自己的工作,让团队按计划向前进。
要对团队的主要运行情况进行掌控,不断分析其现存的问题,解决问题,推进团队前行。
6、按流程办事团队成员的工作都有固定的流程,领导者要建立和不断改进流程,协调流程中成员之间进行配合协作。
7、抓大放小抓住影响事情结果的主要点,把他们做好,事情就能做好。
小的事情就不要太较真了,留给其他人一些自由发挥的空间或允许他们出一些错误,留给他们改正的机会。
8、对事不对人出问题了,要找到问题的根源,帮助出问题的解决问题,大家同舟共济一起再往前走,不抛弃、不放弃。
9、每天都有剩余时间学习思考进步如果天天忙的昏天黑地的,没有任何时间来思考思考,那么你就快失去对团队的控制了。
进步是靠思考来的,进步也需要有时间进行总结,要给自己总结学习的时间,也要给别人总结学习的时间,团队要在一起交流,才能实现共赢,共同提高。
无论是自己还是团队,要创造学习提高的机会和时间。
10、目标导向无论白毛黑猫,只要抓住老鼠的就是好猫。
只有能达到目的,在现有条件的基础上,什么方法都可以。
有人说“做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。
做一个完美的、有效的管理者难上加难”,但我要说,只要你找准了自己的定位,把握住了做事的原则,能够最大限度地用人所长,应该来讲不太难。
找准自己的定位管理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监督者。
我为企业安全管理做三件事
我为企业安全管理做三件事一、加强员工的安全意识说实话,咱们总觉得企业安全好像是“领导的事”,其实错得大了!你想想,如果员工的安全意识不强,连最基本的安全规则都懒得遵守,那怎么可能有企业的长治久安呢?所以,作为一线的工作人员,我可不敢松懈,时刻都得提醒自己,带着责任感去做好安全管理的每一件小事。
我会在工作中经常给同事们“念叨”安全细节。
你看,很多时候大家都觉得消防器材离自己远,没用得上就不管,但一旦发生火灾,后悔也没用。
所以,火灾逃生的路线图,灭火器怎么用,甚至是疏散演习我都会定期提醒。
说白了,天天“洗脑”大家也不算过分,毕竟,安全无小事,不经常提,心里就会松懈,出了事可就晚了。
接着呢,我会主动跟同事们分享一些安全的小故事。
这些故事听起来或许有点儿吓人,但往往正是这些惨痛的教训,才能提醒大家保持警惕。
大家都觉得自己的工作没那么危险,可危险真的不分场合。
比如,有一次我就跟大家聊了一个关于工厂电线走火的案例,大家听得瞪大了眼睛,再也不敢大意了。
我还会鼓励大家参与到公司的安全管理中来。
我觉得,安全不仅仅是管理者的责任,每个人都得担起自己的那份责任。
所以,我会组织一些小范围的安全讨论会,邀请大家分享自己对安全的看法。
你别说,这种互动既能提高大家的安全意识,也能增进团队间的凝聚力,双赢!二、完善企业的安全设施咱们常说“防患于未然”,这句话用在企业安全上也特别合适。
如果连基本的安全设施都不齐全,任何防范措施都没啥意义。
所以,我平时也特别注意检查和完善公司的安全设施,确保每一项安全设施都能真正发挥作用。
比如,办公楼里电线乱成一团的事,真得引起重视。
办公室里的插座乱插乱拉,有时候一摔下来,电线就可能断了,搞不好还会引发火灾。
我就是专门检查这些细节,发现问题及时上报给后勤部门,要求他们整改。
大家可能觉得电线是不是插得整齐不重要,但一想到万一真出了问题,那谁都不会轻松。
安全设施就是防止意外的最后一道防线,少了它,哪还有什么保障?说到这个,我也得提提灭火器。
管理者的职责
一、管理者的职责
解决问题的五个建议 1.进入情况,接受问题 首先我们要正视问题的存在,不要逃避问题,对问题 产生的具体状况进行调查,了解其产生的背景。 2.认清问题,确定目的 认清问题也是分析问题的过程。为问题找原因,这是 制定解决方案之前必须采取的措施。通过分析原因,我们 才能够明确解决问题的目的和方向。 3.形成假设,提出策略 任何解决问题的方法并不是万能的,某种策略和手段 只能够解决问题的某一方面或者是只能够适应于某段时间, 对于解决方案的局限性我们要有清醒的认识,所以在提出 问题的解决方案之前,必须先形成假设。
二、管理者常犯的10个错误
8.逃避做决定: 管理人每天要面对人事问题、做决策,有些情况 确是难题。如果想着“拖得就拖”,把事件搁置,往 往导致麻烦更多,令自己大为失分。 9.野心太大: 有些管理人新上位,渴望有多点表现,野心表露无 遗,下属对这类上司通常都会有负面的看法,怕他 “骑着”别人助自己上位。其实在你上位的同时,你 也应考虑着与其他同事一同进步。 10.自我澎胀: 升职随之而来的,就是高一级的职位带来的好处, 例如多几天假期、有某些特权、下级对你的态度较客 气等……有人享受之余,勉励自己更上一层楼; 也有人开始自我澎胀“犯众憎”,疏于改进,结果就 是“行人止步”。
三、管理者应具备的心态
经典案例: 一个小孩和一个水手聊天,小孩问水手,大海那么恐怖,你怎么 敢到海上去呢? 水手说,大海也有很美丽的时候。 小孩问,你爷爷死在哪儿? 水手说,我爷爷死在海上。 小孩问,你父亲死在哪儿? 水手说,我父亲也死在海上。 小孩接着说,那你怎么还敢到海上去呢? 水手反问小孩,你爷爷在哪儿死的? 小孩说,我爷爷是在床上死的。 水手问,你父亲在哪儿死的? 小孩说,我父亲也是在床上死的。 水手问,那你怎么还敢到床上去呢? 别人掉到海里你不一定掉到海里,别人出问题你不一定出问题。 奋起就会克服困难,结果就会变化。
管理者的任务是什么
管理者的任务是什么管理者的任务是什么管理者的四大任务包括:管理现在,创造未来;管理自己,领导他人。
简单吧,就四句话,十六个字。
但真的把这些内涵搞明白了,你肯定是一个优秀的管理者,或者说是卓越的领导者。
管理现在。
其实就是把眼下企业的各项事情做好。
这是基础,没有了这个,再好的发展愿景、美好规划也难以实现。
创造未来。
没有规划、没有愿景、没有“野心”的管理者,都只能成功一时,绝不会成功一世。
所谓的百年老店、成功企业,一定有千年规划。
管理者不一定是偏执狂,但一定要有所偏执,一定要有放眼四海,唯我独醒的魄力和胆识。
未来是美好的,每天这样激励自己的员工,也让自己笑对现在的困难和挫折。
管理自己。
其实这是最难的。
一个成功的管理者,必须要善于严于约束自己。
特别是在眼下的中国,必须要慎微、慎独、慎言,我倒不赞成慎行,如果想好的事,有益于企业、有益于员工、有益于社会的事,为何不放开手脚去做呢?!管理好自己的行为,举止要大方得体些;管理好自己的说话,谈吐要文明礼貌些;管理好自己的习惯,一定不要为大家难接受;管理好自己的身体,健康地为企业发展工作;管理好自己的关系,共同努力为企业谋福祉。
领导他人。
领导,就是率领并引导。
领导他人,要求你必须有好的工作能力和人格魅力,有手下愿意跟你赴汤蹈火,愿意跟你冲锋陷阵,愿意困难时跟你不离不弃,胜利时与你一醉方休。
领导他人,还要求你必须是个好老师,不仅自己能干,还要教会手下会干。
你必须是“狼王”,才能带领群狼脱离一个又一个险境,你的队伍还必须越来越强大。
让对手望而生畏,让手下迅速生长。
许小年先生说,国有企业没有企业家,只有管理者。
老牛对这句话也比较认同。
国有企业领导人,一定意义上只是国有资产的管理者,担负的经济增加值责任更重一些,社会责任少一些,他没有私营企业家那种与企业生死与共、血肉相联的深情厚爱,因此,他的作为、他的贡献,就是做了自己分管时的应尽职责,唱好了自己那个角色。
所以,从这个意义上讲,我们国有企业工作者,更应该好好品味这四句话,好好对标自己的言行举止,看自己的差距在哪里,看自己的努力方向在何方,为此,方能成为一个好的管理者。
管理者每天应该做的十件事
管理者每天应该做的10件事
导语:创意决定成败创新共赢未来
思维控制行为思路决定出路
1、开晨会:例会问早,点名,前日小结,自由发言,学习分享。
2、看报表:目标管理,结果导向。
查看报表,分析分析数据。
3、查落实:对项目计划任务跟踪调查,出现问题及时协调。
4、去现场:现场查看“走动式管理”发现问题,掌握真实情况。
5、谈工作:适当的交流组织气氛,找员工谈话,提高员工的士气。
6、化矛盾:找老板汇报工作计划。
7、找老板:简要汇报工作,体现自己做事严谨。
8、省自身:下班的自省反思做过的事,说过的话,吾日三省吾身。
9、做备忘:随身挑带小本,及时登记工作备忘,纳入工作计划。
10、定计划,安排次日工作合理调配。
凡是工作就必有目标凡是目标就必有计划凡是计划就必有执行凡是执行就必有检查凡是检查就必有结果凡是结果就必有责任凡是责任就必有奖罚。
管理要做的三件事
管理要做的三件事
1.设定明确的目标和计划:管理者需要明确公司或团队的目标,制定出相应的计划,以确保团队成员能够清楚地了解目标和任务,并有条理地完成工作。
2. 组织和分配工作:管理者需要有效地组织和分配工作,确保每个团队成员都能够承担相应的任务,并在规定的时间内完成工作。
3. 监督和控制工作:管理者需要监督和控制工作的进度和质量,及时发现和解决问题,确保团队能够按照计划完成任务。
此外,管理者还需要给予团队成员必要的反馈和指导,以提高工作效率和质量。
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员工管理三件事:管人、管事、管心
员工管理三件事:管人、管事、管心为什么有人管理十个队?另一方面,有人管理一万人的企业也很充裕。
对于企业管理者来说,想要好好管理员工不是一件轻松的工作,而是希望所有企业都能在员工管理方面不断突破。
实际上,要做好员工管理工作,不仅可以分为三个级别,也可以分为管理者、管理者、管理者的心这三个级别。
第一层:管理员管理人是多管闲事,自己生气,是拿别人的错误来惩罚自己。
我觉得对方的能力不够。
所有的事情都是错误的。
因此,把人分开恨的话,管理着人。
我觉得自己是对的,其实我一开始就错了。
对于处于这个阶段的管理者来说,自己的能力即使是一个人也足够,但是因为从业人员不离开心,所以队伍永远不能壮大。
与其说是团队,不如说是一个人。
管理者看不到别人的优点,不仅不能很好地利用资源,团员和团队之间也有差距。
他是一个队。
第二层:管理只看了事件的结果,疏忽了员工的人性管理。
对管理人的什么都不知道。
我初步明白了工作从大局出发的核心。
我希望能尽可能做好工作。
但是,因为不相信别人的能力,所以在活动途中会有各种各样的问题。
同时,由于对他人核心能力的怀疑,管理者难以融入团队,借助团队力量发展起来。
所以对于这个阶段的管理者来说,指导小的队伍可能没问题,但是一旦队伍变大,其中必定会出现很大的不足。
第三层:管心得人心才能得人。
只要是集群模式,归属感就一定是核心问题,对于团队来说,如果不能很好地培养员工的归属感,即使是巨大的集群也无法团结。
所以,只有好好管理团队成员的心,才能发展团队。
例如,他采访了联想,访问了柳传志,他不懂电脑。
元庆不知道。
之后做农业。
柳先生说他不知道,但是只要联想到一件事就一定会成功。
如果有制作优秀的队伍,全心全意地努力的精神的话,是OK的。
他把所有人的心团结在一起,所以什么也不知道。
只需要维持关系。
三个阶段可能没有按前后顺序管理过。
我觉得自己不懂管理,但是很多情况下,做的时候可以在不知不觉中进行管理。
也许挖了一头有3万人团队管理经验的大牛。
好的管理者每日必做的7件事
【好的管理者每日必做的7件事】1、给直接下属安排当天的工作任务。
2、下班后回顾自己一天的任务完成情况。
3、考虑明天应该做的主要工作。
4、考虑分管部门的一个不足之处,并想出改善的方法。
5、考虑自己一天工作的失误。
6、回想自己一天工作完成的质量与效率。
7、看一张有用的报纸。
【时间管理的智慧】常做重要事,紧急事就越少;常做紧急事,紧急事就越多。
一个人把主要时间:分配到“不重要不紧急”,属得过且过型;分配到“紧急不重要”,属随波逐流型;分配到“重要紧急”,属勤奋工作型;分配到“重要不紧急”(如战略、健康、规划等),属智慧发展型。
【职场要抛弃的5种心理】1.我付出这么多为什么得这么少?(很多时候原因在自己);2.我只做与工资相称的工作(那就永远拿那份工资吧);3.那是领导想的事(注定永远不能当领导);4.不是我份内事我不做(下次别想要同事帮忙);5.我已经很辛苦明天再做吧(往往这一耽误就失去机会)。
作为管理者应该怎么做
作为管理者应该怎么做作为管理者应该怎么做我们要管理好一个企业要明白,我们管理什么?为何而管?怎样管?在什么情况下管?由谁来管?等。
一、作为企业管理首先要管理好各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
其次是为了实现一定的目标而管理,及计划、组织、领导和控制整个过程。
同时在特定环境下进行管理,从而使管理的主体是管理者。
二、作为企业管理者我们具备一定基本素质。
如:1、品行端正,身心健康,诚实守信、为人正直、信心十足等。
2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不要斤斤计较,不要为了小事念念不忘,要经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不要从一两件事去肯定或否定一个人。
3、思维敏捷,能洞察事物的本质,制定好事情计划的可行性和严格的执行力。
4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改。
5、学会聆听,能洞察别人的心理;懂得授权,给下属充分展示自己的空间;巧用激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。
三、作为企业管理者一定赢得大家的拥护和尊重,因为大家服你,说明你做的事大家心服口服,愿意听你的领导,服从你的指挥。
如:1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人,因为你对别人怎样别人也会对你怎样。
2、企业管理者做的决策和方案,一定经过实践证明大部分都是对的,以达到预期的效果,这样大家才会佩服你,跟随你的下属都能得到实实在在的实惠,并且都有提高,这样谁不愿意和这样管理在一起工作。
3、做事细腻,例如:员工有了困难我们及时出手相助等,这些都是增进企业管理者和员工之间感情的细节,有时我们的一句问候都会在其心理留下很深的印象,当然我们必须是发自内心的那种关怀。
4、企业管理者不是全才,我们也有出错的时候,知错能改,并及时纠正,使大家会更觉得你这个人踏实,而不是错了就假装不知道,也不说明。
5、承诺的事必须做到,要么不说,说了必须做到。
6、给自己的下属能指明思路,把握方向,企业管理者不见得什么工作和业务都会,但是必须熟悉这些业务和自己属下所做的这些工作。
作为一个管理者应该做好的四件事
作为一个管理者应该做好的四件事
一、管理者要学会宽容。
宽容是一种善良的心理特征。
当你宽容时,别人也会宽容。
当你斤斤计较时,别人也会斤斤计较。
在员工们无意识的冒犯时,或者本性并不坏时,要学会谅解他人。
宽容他人等于宽容自己。
二、对待好人与坏人要有区别。
好人心地善良,坏人心地邪恶。
好人犯错,要宽容地对待,要学会原谅。
对待好人要像春天般的温暖。
放过一个坏人,等于是制造更多的坏人。
放过一个好人,等于是制造更多的好人。
管理者要惩恶扬善。
三、要给予员工们重新改过的机会。
人非圣贤,孰能无过。
员工在工作犯了一点小错误,却不依不饶地,会让犯错的员工们失去了改正的机会。
员工们的错误可以原谅,但是产品与服务的错误不能原谅。
因为产品与服务的质量不过关时,会影响企业声誉,会搞垮企业。
所以,可以允许员工犯错,但不能允许产品质量有错误。
四、管理者公私分明。
管理者不能因为在公事上被员工顶撞,或者被员工说坏话,而借机会给予员工们“穿小鞋”,暗害员工。
这些做会使员工们鄙视你的为人。
会使很多员工与你离心离德。
这样会使企业形成各种圈子,帮派势力。
不利于企业员工们同心同德,团结协作,这是企业衰败的象征。
所以,管理者要公私分明,以企业发展为重要与首要。
于公处事要大公无私,于私要团结全体员工。
销售管理---优秀管理者三件事
“管理者必须能够举重若轻;”“管理者必须善于抓主要矛盾——核心工作。
”如果你是完全履行管理职责的企业中高层经理,那么你的关键是抓好三件事:策略、用人和日常管理;如果哪一天,你很悠哉,但却能有效的掌控每一个环节,并且业绩呼呼叫的往上干时,你将是成功的;否则,如果你起早贪黑,忙碌个没完,整天背着个灭火器,象个救世主般的,这恰恰是你失败的表现。
一、策略市场竞争越来越白热化,这是不争的事实,一个企业,即使你只搞内销,甚至即使你只做一个省级市场,你面对的竞争对手已经不象以前那么遥远,而是推进到你的家门口了!所以现代管理者面对竞争,首先要在观念上求变,充分重视每一个竞争对手,谋定而后动。
孙子曰:“先胜而后求战”,策略至关重要。
人的左脑理性、严谨,善于逻辑推理,按牌理出牌;人的右脑感性、创新,善于激发灵感,不按牌理出牌。
经理人必须是个善于全脑思维的人,一方面他要能集中优势兵力,正面进攻;另一方面他更要能出奇制胜,侧翼进攻。
一方面他必须善于严谨的管理与执行;另一方面他更要善于感性的领导与激励。
孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜”,“正”为左脑产物,“奇”为右脑生成。
经理人需要思考的策略有公司营销系统层面的策略和各个区域市场拓展的策略。
在制定区域市场拓展策略时,应善于发挥区域市场负责人的作用,很多情况下,营销经理人会陷入一个误区,也就是不经意中用自己的想法影响下属,使下属散失动脑的激情。
指导下属是领导者的一个职责,但过多的指导可能扼杀下属的主观能动性。
因此,营销经理人在考虑区域市场的推进策略时,应该变“总是自己出策略”为“总是推动下属出策略”。
二、用人人的因素是营销成败的决定性因素。
同样的一队人马,如果领头的是一个善于用人的“狼”,那么这个团队就会是狼的团队,战无不胜;相反地,如果领头的是一个不善于用人的“羊”,那么这个团队将会不堪一击。
要用好人,须做好以下几方面工作:1)识人:营销经理人应该能够应用相关的人才识别工具,对手下员工进行分析,了解他们性格的特点,找出他们的优缺点,并加以引导与影响。
管理者需具备的素质和能力
管理者需具备的素质和能力作为管理者,最重要的一个素质,就是学会授权。
其次,在这个基础上要学会做好精力管理。
一个优秀的管理者,其实只需要做四件事:1. 安排任务。
管理者要根据公司给团队下达的目标,结合下属的实际情况,分配工作任务,保证人人有事做,保证团队的执行力达到最大。
2. 管理下属。
任务分配下去之后,管理者要对下属进行管理,一方面是保证任务按时完成,另一方面是要做好下属的激励工作。
3. 难题解决。
管理者每天都会遇到难题,有下属提出的难题,有别的部门提出的难题。
这些都是需要及时去解决的。
4. 未来计划。
管理者要花大量的时间,去思考接下来的工作计划。
01 安排任务:不懂授权的管理者,不是合格的管理者管理者事无巨细,什么事都亲力亲为,结果你累死了,下属闲死了。
造成这种结果,主要是因为管理者没有授权。
授权是一门管理艺术,合理的授权,有助于管理者不必事事亲为,从而能把更多的时间花在更有价值的事情上。
学会授权管理,是一个合格的管理者必须掌握的技能之一。
余丽之所以被批评不适合做管理者,很大的一个原因,就是因为不懂授权!不懂授权,那你就一个人做到死!该如何做好授权呢?有一个授权三角模型介绍给大家!授权三角授权三角的内容总结起来就三个字:人、制、责。
人,就是因人而授权给员工授权,必须做到因人而授权!根据员工的能力大小和个性特征等区别授权。
对于能力相对较强和绩效相对较好的人,应多授一些权力,增加工作职责,促使优秀员工在一线岗位上得到最佳的实践锻炼。
授权除了提高工作效率之外,还有一个很重要的目的,那就是给予下属更多的权限,让他们得到更大的锻炼,为提拔他们做提前准备。
关于因人授权的原则划分,我们可以用一个矩阵模型来表示。
我们以绩效为纵坐标,胜任力为横坐标,把员工分成四种类型,并因此确定是否授权。
授权模型对于绩效高且岗位胜任力强的员工,我们要完全授权。
对于绩效高但胜任力弱的员工,我们要指导授权。
在授权某些权责的同时,也要做好指导,以免发生错误!对于绩效绩效低但胜任力高的员工,我们要选择授权。
管理者应该做到什么
管理者应该做到什么一个优秀的企业者应该做的事情有很多,但是,企业管理者正因为需要做的事情太多,往往深陷其中,迷失在繁杂的事物里,结果是做的越多,效率越低。
笔者认为,在纷繁复杂的管理工作中,企业管理者只要把握管理工作的三个原那么,就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来,沉着管理。
这三个原那么分别为:不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。
不做不该做的事在中国的企业中,尤其是中小企业中,许多企业领导者由于企业刚刚起步,为了节约本钱,很多事情都亲自去做,一人多能,一人多职,即使公司慢慢开展壮大,不再需要自己去做很多事情,但还是习惯于事必躬亲,觉得谁做事都不放心。
在事业起步初期可以这样,但是企业管理者一直都事事亲力亲为,那样企业将做不大,做不强。
还有一些企业管理者是擅长某个领域的专家,觉得谁做都不如自己做得好,虽然事实上可能真的是这样,但是导致的结果就是,自己成了一个技术专家、销售精英或公关高手,单单不是一个好的企业管理者。
比方一些技术出身的领导者,多把精力都投在了专业工作上,而无视了自己的真正工作是管理企业,要做一位统帅,而非一名可以独当一面的大将。
开篇的小故事让我们知道,一个管理者可以不会其它技能,但是必须要能够做好自己的本职工作——做好一个管理者。
对于一个企业管理者,或是任何一名,去用心专注地做好自己工作的内容,就是他最该做的事,反之,就是失职。
以“微软”创始人比尔·盖茨为例,大家都知道,他是卓越的计算机领域天才,但当他做经营的时候,就全力投入公司运营和管理,彻底放下技术方面的工作,当他搞技术研发的时候,又彻底离开管理岗位,另委派他人管理,结果证明他的做法是正确的,这让他做什么工作都能全心,全力,结果就很出色。
相对的,苹果电脑公司的乔布斯曾经在担任当家人的时候既做管理,也抓营销,同时又过问技术研发工作,虽然他是一个比比尔·盖茨更优秀的软件设计师,但是因为他不能专注于自己该做的工作,结果两面都没做好,因此曾被苹果公司,请出了自己一手开创的苹果电脑公司。
作为管理者,每天要做的十件事
管理者每天要做的十件事
1,开晨会:例会问早,前日盘问。
2,看报表:目标管理,结果导向,数据分析。
3,查落实:对项目计划,任务跟踪检查。
4,去现场:现场查看,发现问题,掌握实际情况。
5,谈工作:适当组织氛围,提高员工士气。
6,化矛盾:找老板回报工作计划。
7,找老板:简要回报工作,作风严谨。
8,省乌身:下班前自行反思做的事情,说过的话。
9,做备忘:及时登记工作备忘。
10,定计划:定制计划,合理安排次日工作。
工作中要培养的三种能力:
关于情绪:一定要学会控制好自己的情绪,不要沉积在自我消耗里。
也不要把精力放在哪些烂人破事上。
不论什么时候,一定要做好自己该做的事情。
关于心态:工作态度会决定你的人生转折,每一件事都要认真去对待, 当你开始为自己打工,即使环境没有改变或很糟糕,你依然在成长。
关于能力:不要停止学习,要有空杯心态,不断的提升自己的知识储备,日拱一卒,把自己的核心优势打磨到极致,提升自己的不可代替性。
最顶级的自律,是把工作当做修行,遇事修性,遇人修心。
管理者的六项基本工作
管理者的六项基本工作管理者的六项基本工作有效管理者应该完成的六项任务一名有效管理者应该完成的六项任务。
第一项任务:制定目标制定目标原则:1、制定尽量少的目标。
2、制定具有挑战性的目标。
3、把目标尽量地量化。
4、目标和你的措施、资源要相匹配。
5、尽量设置短期的、具体的、小的目标。
6、目标应该有书面的记录。
第二项任务:组织实施设计自己的组织结构和流程需回答的三个问题:1、我怎么设计,才能够让组织更好的实现客户的需求。
2、我怎么设计,才能够让我的员工能够更好的完成他要完成的任务。
3、我怎么设计,组织结构能够让高层完成他应该完成的任务。
组织架构完成后,把事情具体到个人的方法:1、把要做的事情列出来。
2、设计一些有具体的人来负责的岗位。
3、办法把要做的事情和这些岗位配合起来。
差劲的组织的征兆:1、设置过多的层级。
2、大量的跨部门的协调。
3、召集大量的人员开大量的会议。
4、同一职位上的人员过多。
5、所谓的助手或者是协调人的增多。
6、设置的一些岗位不合理。
做好决策需注意五点:1、弄清楚问题所在,否则决策无效。
2、逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策。
3、应该知道除了我们知道的选择之外,一定还有其他选择。
4、实施比决策还重要。
5、决策的过程中,很重要的是要知道不同的意见。
完整的决策的流程:1、要发现正确的问题。
2、了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果。
3、根据风险和后果来作出决策。
4、做完决策之后是实施。
5、实施之后是不停地反馈。
6、根据这个反馈,我们去调整我们的决策。
第四项任务:监督和控制如何做到有效监控:1、只监督和控制最重要的环节。
2、从监督的方法上来看,通常要抽查,而不一定要逐一地检查。
3、监督和控制的目的是为了实现目标,而不是为了搜集信息。
4、监控的目的是为了改变未来,是为了让未来照我们的意愿去发展,而不是事后的校正。
做好控制的六个步骤闭环:1、确定控制的范围:重点范围是成本的控制、业务流程控制和风险控制。
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庄建生:管理者真正应该做的三件事
作者:庄建生类别:企业管理来源:信息来源不详时间:2008-11-26 11:34:00
企业教练技术卓越管理者的九项核心管理技能
TTT——企业内部培训师培训赢在执行——高绩效组织执行力
360度领导力训练运筹帷幄——战略决策沙盘模拟演
练
赢在沟通——高绩效组织沟通非人力资源管理者的人力资源管理
现代企业员工职业化训练大客户销售技巧
问题分析与解决金牌班组长管理技能提升
故拉克勾画出管理者真正应该做的工作:对增加企业效益的问题采取系统化的革新,制定行动计划,利用分析方法,并且了解他所需要的工具。
杜拉克指出,企业管理者应该了解企业管理的一条基本原则:“任何一种产品、任何一种业务,一旦开始便存在衰落的可能。
”所以必须时刻对工作项目进行考察。
必须问“如果我们还没有开始这项工作,现在还打算做吗?”而一旦答案是“否”,下一个问题就应该是:“怎样撤出,以多快的速度撤出?”
企业必须明了,管理者工作的最终产品是决策和行动,而不是知识和洞察力,其中最关键的是决策。
怎样决策,利用怎样的分析方法和工具,杜拉克提出了三大步骤:
第一步,分析
首先,必须掌握事实。
管理者应当识别市场机会和产品的真实成本,各个职位的潜在贡献以及具有经济意义的成本中心。
分析应当不带感情色彩的审视,从产量、市场地位、市场展望等多个角度进行。
主要从产品和人员的贡献来进行分析,关键的问题是产品对企业的贡献如何?从收益和成本的比较中可以得到什么结论?
在对人员的贡献的分析中,杜拉克提出了几个有用的思考方向:
1.在哪些领域中表现出色将对于企业的经营业绩产生重大影响,整个企业的经济表现因此将获得多大程度的提高?
2.在哪些领域中表现欠佳将极大的或至少是显著的危害企业的经营业绩?
3.在哪些领域中无论表现好坏都差别不大?
4.在各个领域中的工作取得了哪些成就?同预期的和承诺的目标有何差别?
5.关于企业未来的表现可能得出哪些实事求是的结论——所谓的未来是指多长时间?
第二步,配置
在这一步里,管理者将根据他对业务目标的预期来配置资源。
为此,他要知道目前公司的资源是如何配置的,是怎样分配到产品线、岗位设置、员工支援活动和各个成本中心里去的;而将来又应该怎样配置一支持能够创造业务机会的经营活动,
以及应该采取一些什么样的步骤将资源从现在的配置转向应该的配置。
关于配置,又有几个值得思考的问题:
1.“广告和促销的费用是否投向恰当的产品?”
2.“资本设备的投资是否符合对公司未来的需求具有现实可能性的预测?”
3.“公司的资源配置计划是否向最能干的人员和他们的工作倾斜?”
4.“这些优秀人才的精力集中在重要工作上吗?还是不得不分散到多项工作中以至于无法做好任何一件事?”
第三步,决策
到底哪些产品、员工职位或成本中心导致了业务的分散而未能创造机会和业绩?哪些项目是应该放弃的呢?哪些应当保留,但限制在最低限度?哪些有可能转变为大有希望的机会,为此将要支付多少成本?管理者在决策时,必须遵循优先决策的原则,即使首先要保证最有可能赢得机会和业绩的业务领域获得无论在数量上还是在质量上都是最充分的资源。
在对风险产品组合进行决策时,比较可取的突破手段是按以下类别对产品进行分析:
1.明天的赚钱能手:通常是新产品或将今天的赚钱能手加以改进和提高的产品。
2.今天的赚钱能手:昨天的革新成果。
3.经过彻底调查后有能力成为净利贡献者的产品。
例如将特定用途、顾客面狭窄的产品转化为一种新的面向大众的产品。
4.昨天的赚钱能手:通产是产量最大的产品。
5.还算凑合的产品:往往是昨天寄以极高期望的产品,但现在的状况却并不好,可是也不至于完全失败。
6.失败的产品:对它的决策基本上没什么问题,因为他们一般会自行消亡。
这是管理者决策的程序,也是管理者必须考虑的资源配置的动向,都必须根据以上的分类给予不同的支持。