电话销售话术

1、亚太是做什么的？（和国内别的交易市场对比的优势）实力雄厚、政府参股

●是综合性化工类交易中心，是中国继黄金交易所、石油交易所之后最重要的国家级战屡要素市场。

●而且首批通过国家清理整顿各类交易场所部级联席会议验收认可，官网有批文

●标准化合约，百分之百履行交收。化工价格相对比较透明，对交易中的方向会更明确

●坐落在国家级化工石油基地：南京化学工业园区，整个交易大楼市场一期投资4个多亿元，建筑面积2万平

米。

●独立服务器，投资两千余万建设国内一流的交易设备和交易系统，电信、联通双百兆光纤接入，保障整个交

易的安全、可靠和稳定。

●是全国现货交易分析软件中唯一可同时看股票、期货、股指期货行情的交易市场，有博弈大师、倚天版即将

大智慧兼容另有手机版更方便客户随时随地看行情。更有利于代理商开发客户。

2、交易品种是什么

●其实产品和生活是息息相关的，我们的草甘膦是除草剂，全球的需求量都很大，像酒精、维生素E、葡萄

糖就更不用说了吧

●白盘有5个品种，夜盘有3个品种

3、交易时间出入金时间签约银行

●白盘：上午：9.点-11点半下午：1.点半—3.点半晚盘：7点-9点

●签约银行：工商银行、华夏银行等，但是我们建议用工商银行，因为工行的网上银行是和微软

合作，他的网上银行是所有银行里面网上系统最好的，再说工行也是全国最早和现货交易市场进行银商绑定签约的银行，本月底和农行对签完毕。

●出入金时间：早8点半——晚9点

4、你们亚太做盘的成本高

——您是说买一批单子需要的保证金多是吗？其实师傅是这样的，保证金不是交易成本，平完单子他就会回到您的账面，真正的成本是手续费我们的手续费是5毛和1块，我们盘子最低的只有50元，手续费5毛，酒精和葡萄糖当日转让不收转让费。1000左右品种保证金100左右手续费也就是双边2元，对于别的市场3、4百的品种手续费收双边2元您算一算哪个成本高。

5、现货和股票的区别

●隶属部门不同，我们是商务部，他是证监会

●T+0 当日买可以当日卖掉

●双向交易可做多也可做空避免股票里面不公平，股指期货是可以但是50万才可以开户

●白盘+夜盘交易时间灵活

●保证金制度以小博大股票是1:1的也就是100元只能买100元的股票

●品种比股票少，不用天天选股，任何品种每天都有10%以上波动空间

●化工产品有其走势稳定性，没有太多的跳空，不想股票受影响因素那么多，政策、外盘。。。

6、现货和期货的区别

1）隶属部门不同，我们是商务部，他是证监会

2）门槛高

3）跟外盘，跳空太多

7、化工和农产品市场的区别

标准化合同，百分百履行交收，我经理是最早做寿光的一批代理商，虽然也赚钱了，但是身边很多客户进行交收回来的商品根本就不符合交收标准，农产品不好既定交收标准也就让做市商钻空子，坑害了客户。但是很看好现货这个行业，考察了几十家交易所，最后选择了南京亚太

8、化工和黄金、白银市场的区别

去年中央台在电视上公开曝光，地下盘子，黑盘子，吃头寸，还有湖南潍柴金事件，这都是违法的，虽然可能手续费收的高，我们想走的长远稳定发展，并不是暴利，再说黄金属于国家储备，也就是说，他是受控的，总之负面新闻太多，我们化工是介于黄金白银和农产品之间的品种，标准化的合同，实力强，有很大的发展空间

13、介绍

您好，我是南京亚太北方市场部的，我们交易市场在现货行业率先进行正规化改革，现在针对全国战略部署，在你们XXX地区扶持代理商成立地市级办事处，享有区域内管理权，签订协议后我们将为贵公司提供全方位服务与管理：比如业务开发培训、技术交流甚至你们的客服和我们客服这边对接有什么问题都会及时解决。看看您有没有兴趣，相信这对您是个很好的机会。

。。。。。目前很多代理商已经意识到，未来在现货行业一定会走向正规化，一定是有实力，有背景，机制健全的交易市场才可以长远下去，我们眼光一定要长远看，现在给您透露一下，请珍惜这次机会，在今年10月份我们的各项利好将公布于众，配资软件，T5软件升级，手机下单，大智慧兼容，农行对签。。。还要在央视做滚动字幕的广告，要是到时候一定找我们要求做代理的可就多了，而且市场老总正在和江苏省政府积极协商，由政府出面筹备结算监管中心，用来监督市场所以资金（包括主力资金）还会公布品种前十大持仓，做到真正的公平、公正、公开。未来我们的席位号会非常抢手的，所以现在的区域管理权会非常重要。

12、针对犹豫选盘期

我们有体验群，我说的再多也不如您亲眼所见，看看分析师的建议，觉得不错您就可以开户，而且我们北方市场部还有呱呱课堂，定期的对您和您的客户开放，进行技术交流和答疑解惑

●开场白：您好，我是南京亚太北方市场部的XX，我们市场现在在现货行业进行一个正规化的改革，目前针

对全国进行战略部署，并且扶植全国的代理商，感觉咱们公司做的不错，想跟您谈谈能让我们实现双赢的合作。（说到这里打住，听反应，言多必失）

●抗拒点出现：

①不好意思我们现在不做了？

（情绪需要做好）怎么不做了？/啊？不会吧？/我的天，怎么回事？（下一句是重点）不是做的挺好的吗？怎么回事呢？（你提问，听反应）

（经常用到的问题）原来您做的是哪个盘子呢？哦，原来是因为这个啊，我这刚好有个解决方案，（不用征求他意见，直接说）您觉得呢？（要求言简意赅）

实在不做了，那就问他要朋友的资料，这样能够保证没有打飞一个。

②不好意思，没兴趣

这个机会很难得，我刚刚说了是双赢的局面，而且我们一定会让它实现的。（往下引话题就容易了，细化目标是必要的）

5、抗拒点没有出现

（这点应对比较容易，直接问他现在做什么盘子/遇到什么问题/想在我们这里得到什么，这些都无所谓，不过需