供应链模型
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SUPPLY CHAIN OPERATION REFERENCE MODEL (SCOR)
供应链运作参考模型
背景
2.对供应链结构的要求
2.1 符合供应链战略目标 2.2 符合端到端的要求 2.3 满足简单性要求 2.4 满足整合性的要求
• 1996年由PRTM 和AMR （Advanced Manufacturing Research）以及超过 65家的企业共同成立了供应链协会 （Supply Chain Council, SCC）。
Flexibility
Supply Chain Response Time
Production Flexibility
Total SCM Management Cost
97 days 45 days
19%
Performance Versus Competitive Population
Parity
Advantage Superior
• 组织进一步发展和定义了一个标准， 称作供应链运作参考模型（SCOR）
• SCOR制定了下列规范来达到流程 参考模型的精神：
• 1.定义了五大管理流程(Plan、Source、 Make、Delivery、Return)，并定义了各流程 下的基本要素。
• 2.定义各管理流程间的关系 • 3.定义了各基本流程的绩效指标 • 4. 给出各基本流程在相关行业的最佳方案。 •
85%
90%
95%
Value from Improvements
94%
96%
98%
80%
7 days 82 days 30 days
13%
85%
5 days 55 days 25 days
8%
90%
$30M Revenue
3 days
13 days 20 days
$30M Revenue
Key enabler to cost and asset improvements
Supply Chain Reliability
Delivery Performance to Commit Date
Fill Rates
Actual 50% 63%
Perfect Order Fulfillment
0%
Responsiveness Order Fulfillment Lead times 37 days
SCOR 设计 – 广泛应用
• 消费食品行业 – 项目建立时间 （开始至完工）–3个月 – 投资额--$50,000 US – 第一年投资回报-- $4,300,000 US
• 电子行业 – 项目建立时间（开始至完工） –6个月 – 投资额--$3-5 Million US – 第一年投资回报-- $ 230 Million US
• 战略目标
– 致力于成为目标市场内客户优先选择的供应商以争 取利润
• 本年度销售总收入增长目标为10%
– 由客户价值来驱动 – 安排各过程来实现客户价值
供应链记分卡和差距分析
EXTERNAL
Supply Chain SCORcard v.5.0
Overview Metrics SCOR Level 1 Metrics
3%
$30M Indirect Cost
Cost
Warranty Cost
NA
NAቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
NA
NA
NA
Assets
Value Added Employee Productivity
Inventory Days of Supply
Cash-to-Cash Cycle Time
Net Asset Turns (Working Capital)
INTERNAL
• 软件和计划编制 – SAP 公司APO的关键性能指标(KPIs)就是以SCOR模型为基 础
• 航空和国防业 – 以SCOR为基准、利用SCOR的测量指标来规定各项性能标准、 为合同和购货定单提供依据
Alpha公司背景
• 公司背景
– Alpha公司是一家拥有十亿美元资金的美国企业， 它为消费者设计和制造两种不同的产品(成熟产品， 新生产品) 。公司雇用6000名员工
$122K 119 days 196 days 2.2 turns
$156K 55 days 80 days 8 turns
$306K 38 days 46 days 12 turns
$460K 22 days 28 days 19 turns
NA NA $7 M Capital Charge NA
供应链运作参考模型
背景
2.对供应链结构的要求
2.1 符合供应链战略目标 2.2 符合端到端的要求 2.3 满足简单性要求 2.4 满足整合性的要求
• 1996年由PRTM 和AMR （Advanced Manufacturing Research）以及超过 65家的企业共同成立了供应链协会 （Supply Chain Council, SCC）。
Flexibility
Supply Chain Response Time
Production Flexibility
Total SCM Management Cost
97 days 45 days
19%
Performance Versus Competitive Population
Parity
Advantage Superior
• 组织进一步发展和定义了一个标准， 称作供应链运作参考模型（SCOR）
• SCOR制定了下列规范来达到流程 参考模型的精神：
• 1.定义了五大管理流程(Plan、Source、 Make、Delivery、Return)，并定义了各流程 下的基本要素。
• 2.定义各管理流程间的关系 • 3.定义了各基本流程的绩效指标 • 4. 给出各基本流程在相关行业的最佳方案。 •
85%
90%
95%
Value from Improvements
94%
96%
98%
80%
7 days 82 days 30 days
13%
85%
5 days 55 days 25 days
8%
90%
$30M Revenue
3 days
13 days 20 days
$30M Revenue
Key enabler to cost and asset improvements
Supply Chain Reliability
Delivery Performance to Commit Date
Fill Rates
Actual 50% 63%
Perfect Order Fulfillment
0%
Responsiveness Order Fulfillment Lead times 37 days
SCOR 设计 – 广泛应用
• 消费食品行业 – 项目建立时间 （开始至完工）–3个月 – 投资额--$50,000 US – 第一年投资回报-- $4,300,000 US
• 电子行业 – 项目建立时间（开始至完工） –6个月 – 投资额--$3-5 Million US – 第一年投资回报-- $ 230 Million US
• 战略目标
– 致力于成为目标市场内客户优先选择的供应商以争 取利润
• 本年度销售总收入增长目标为10%
– 由客户价值来驱动 – 安排各过程来实现客户价值
供应链记分卡和差距分析
EXTERNAL
Supply Chain SCORcard v.5.0
Overview Metrics SCOR Level 1 Metrics
3%
$30M Indirect Cost
Cost
Warranty Cost
NA
NAቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
NA
NA
NA
Assets
Value Added Employee Productivity
Inventory Days of Supply
Cash-to-Cash Cycle Time
Net Asset Turns (Working Capital)
INTERNAL
• 软件和计划编制 – SAP 公司APO的关键性能指标(KPIs)就是以SCOR模型为基 础
• 航空和国防业 – 以SCOR为基准、利用SCOR的测量指标来规定各项性能标准、 为合同和购货定单提供依据
Alpha公司背景
• 公司背景
– Alpha公司是一家拥有十亿美元资金的美国企业， 它为消费者设计和制造两种不同的产品(成熟产品， 新生产品) 。公司雇用6000名员工
$122K 119 days 196 days 2.2 turns
$156K 55 days 80 days 8 turns
$306K 38 days 46 days 12 turns
$460K 22 days 28 days 19 turns
NA NA $7 M Capital Charge NA