怪诞行为学2_读书分享.

我们制造某种物品投入劳动，因此对它产生依恋，随之而 来的是我们对它估价过高。很大程度上我们意识不到，错 误地认为别人也同样喜欢该作品。 投入劳动越多，凝聚的价值越高，感情就越深。因此日常 生活中要增加自豪感和专属感，你需要更多地动手参与创 作。 如果付出巨大的努力没有成功，我们就不会感到过多依恋 （譬如男生追求女生）。 如果你想得到更大的享受，有些 事自己出点儿力还是值得的。
企业如何应对顾客的报复？
1.承认错误，进行道歉，良好客服 2.给予客户平息报复情绪时间延长？
（未激怒情况下）
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3.6 如何提高我们的幸福生活指数？
善用适应性，努力尝试，提高生活的幸福感。 我不会沮丧，
人们感受到的疼痛总量不仅是伤情在起作用，还取决于感受疼痛的背景 环境，以及人们对受伤意义的诠释。 当你从事枯燥和无聊的工作，不要停下来，一鼓作气做完为止。因为当 你做自己讨厌的事情到一定程度时，你的厌恶感会下降。可是一旦停下 来，就中断了你的“适应性”，当你不得不重新开始时，痛苦反而加重。 采取渐进式购物，分开多次购买。
不改变审美观，寻找其他优点
在我们的社会中，美貌比其他优点更容易决定一个人在社 交金字塔中的位置与同征择偶的潜力。 在择偶标准上，那些比较漂亮的人更注重外貌要求，而不 太漂亮的人则更看重其他条件。 男人怀有比女人更高的期望值，他们很容易爱上比自己漂 亮得多的女性，并容易邀请多名女子约会，以找到比自己 漂亮得多的女人。 我们有能力发现，并爱上我们伴侣 的特别之处，在这过程中，愈加热 爱对方。
如何设计恰当的激励机制确实是一个难题。
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3.2 为工作赋予意义重要吗？
“意义”的激励作用不可小觑
工作成果是否有机会被人们看到和欣赏，对人们的积极性有巨 大的影响，即使被赋予普通意义也足以刺激行为。
如果员工喜欢某一事物，你把他放在有意义的工作条件下，他 们从该活动中得到的快乐会成为影响他们努力程度的主要动力。 相反，把同样热情的人放到无意义的工作条件下，很容易扼杀 这项活动引发的快乐。 如果你是一个领导，成心想破坏员工的积极性，只要毁掉他们 的工作成果就够了。如果你想做得巧妙些，对他们的劳动不闻 不问也可以。如果你想调动他们的积极性，那么你必须重视他 们，重视他们的工作和劳动成果。
18岁时，一次意外爆炸，艾瑞里全身皮肤70%烧伤，住院长达3年之久：
以局外人的眼光重新看待身边的世界，从此有了探索
人类行为与经济关系的兴趣。
Part1 作者简介
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2.1 这本书在说什么？
社会当实验室，真人当小白鼠，探索非理性决策的消极和积极意义： 以匪夷所思的方式颠覆职场中既定的逻辑：如“巨额奖金可以 带来高业绩吗？、“给工作赋予意义重要吗？”、”为什么 ‘我的’点子比‘你的’好？、“为什么要报复？”。 以出人意料的方式挑战生活中的常规：如“为什么幸福感会被 平庸的生活磨蚀掉”、“我们真的想找美女俊男吗？”“为什 么在线约会比不上媒灼之言？”。 总之，本书从我们对待工作的态度，到我们的择偶和婚姻生活， 再到情绪的效应和幸福的标准——赋予我们看待工作和生活的 全新视角。
事情本身并没有意义，你赋予它什么意义便会有什么意义！
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花一些时间向员工解释他们从
事的工作，为什么要做，可以 从中了解些什么。 每人只负责部分工作，容易使 员工失去顾全大局的责任心、
目标感和成就感——不要破坏
工作的过程和环节。
Part3 我的分享
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3.3 为什么我们会高估自己的劳动成果？
付出与享受的运用——宜家效应、匡威制造、DIY蛋糕
因为每一次新 的尝试都会将 我向前推进一
步——爱迪生
为了提高你的幸福感，学会在生活和工作中注入偶然性 和不可预知因素。因为真正的进步——与真正的愉悦一 样，来自冒险和对不同事物的尝试。
下一次准备PPT文件、领导团队， 或者选择工作项目时，尝试新的思
路和做法。
Part3 我的分享
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3.7 你会选择谁做你的终身伴侣
Part3 我的分享
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3.4 为什么“我的”点子比“你的”要好？
学会避免自我偏见
“孩子都是自己的好”——人们偏爱自己的创意。怎样 才能使人们想出一个主意，至少他们认为主意是他们想的， 从而能够认为它有价值（方案更容易获得通过、合作）。 创意专属感能产生高度参与意识，引导人们加倍付出，但 若沉湎于自己错误的主张，会有负面作用。
Part2 书籍简介
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3.1 为什么巨额奖金带不来高业绩？
激励与表现呈“倒U型”关系
激励较低时，加强激励可以提高表现值。当激励基数提高， 进一步加大激励会事与愿违，降低表现值。
发放高额奖金对简单的机械操作类工作可以提高业绩，而 对于从事脑力工作的高管则适得其反，过高的激励，会使 人过分关注奖励，从而分散精力，造成压力，最后降低业 绩。 对策：发放奖金少一些，发放次数多一些；或按照某一段 而不是上一年度水平确定奖金，削减奖金对业绩直接影响。
1.作者简介
丹·艾瑞里（Dan Ariely)
美国杜克大学行为经济学教授、著名的行为经济学家。 主要著作：《怪诞行为学》及《怪诞行为学2：非理性的积极力量》
行为经济学是作为实用的经济学，它将行为分析理论与经济运行规律、心理学与经济科学有机结合起来，以发现现今经济 学模型中的错误或遗漏，进而修正主流经济学关于人的理性、自利、完全信息、效用最大化及偏好一致基本假设的不足。
每个人都偏爱自己的主张——不是因为这是他（她）想出来
的，而是该主张与他（她）的潜在信仰和偏好相适应。
学会创造专属感：如引导人们相 信主意是他们想出来的；用员工 的名字命名某物等。
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3.5 为什么我们寻求正义和公平的对待？
信任与报复——人类与生俱来的本能
即使需要付出代价也要报复，这种行为事实上可以获得快 感（大脑纹状体活动加强）。 在觉得需要报复的那刻，我们并不在意惩罚的是谁—— 只想让某人付出代价，不管他是代理还是主体。 魔法公式：1份怒气+1份道歉=0份怒气，表明道歉确实 起作用，起码暂时起作用。但“对不起”如果被反复滥用， 可能会失去它的作用。