物业工程管理部岗位标准化手册()(2)

岗位标准化作业手册·物业工程管理部

目录

第一章部门职能

第一节部门职能概述 (2)

第二节部门岗位编制说明 (2)

第三节部门内专用名词注解 (3)

第二章物业工程管理部长岗 (5)

第一节职务说明书

第二节岗位应知应会

一、岗位专业知识应知应会

二、企业规章制度应知应会

三、部门规章制度应知应会

第三节岗位绩效考核

一、目标责任书（样本）

二、部门月度绩效考核表

三、部门年度绩效考核表

第三章工程师管理岗 (6)

第一节职务说明书

第二节岗位工作内容及作业标准

第三节岗位应知应会

一、岗位专业知识应知应会

二、企业规章制度应知应会

三、部门规章制度应知应会

第四节岗位作业流程及表单（含表单使用说明）

一、岗位作业流程清单

二、岗位作业流程图

三、作业表单及填写说明

第四章资产管理岗 (7)

第五章档案管理岗 (10)

第六章安全保卫岗 (12)

第七章设备设施岗 (13)

第八章装修工程岗 (15)

第九章采购招标岗 (16)

第十章实施及修改

第十一章附则·（部门内所有岗位应知应会制度、流程）

第一章部门职能

第一节部门职能概述

一、工程师管理职能：主要负责参与大型工程的改造、商场新建施工方案的

拟定和图纸的审核，工程项目列项及进度控制、技术指导；负责协助进行对外职能关系的协调；负责对市场进行考察，对设备设施价格进行了解，对新产品进行选购；负责提出节能改造、技术革新的思路及方案；负责对大型设备设施进行选型、采购；负责设备设施事故及大型故障的鉴定；负责对出现的疑难问题进行指导、解决。

二、设备设施管理职能：负责建立健全公司设备、设施管理制度，制定设施、

设备维护、维修的标准。对设备工程技术管理、项目预算管理进行指导、审核。对设施设备的节能降耗，技术的整改进行管理。组织制定设备预算并考核实体实施情况。审核实体设施、设备的维护、维修方案。

三、装修装饰管理职能：负责制定装修改造的标准、制度、流程，为各实体提

供工程方面的技术及信息服务和指导，并对各实体工程管理的情况进行监督、考核。

四、采购招标管理职能：负责建立和完善集团工程及设备材料采购招投标制

度，监督、指导实体工程及设备材料采购的招投标工作，并对各实体日常的采购工作进行检查、监督，从而保障各实体采购及招投标工作的正常进行。

五、资产管理职能：负责建立资产管理体系；制定设备设施等实物资产的使用

及报废标准，对其实施进行监督、考核；负责集团年度资产清查和盘点工作；负责集团总部的资产管理工作；负责集团资产管理应用软件的开发、使用管理；

六、档案管理职能：负责搜集、整理、保管本部门文档及集团范围内资产、设

备、设施资料档案；负责制定集团资产、设备档案资料管理办法并监督实施，协助上级安排日常的维修、资产、采购、报账方面的工作，协助上级完成各种文案工作，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

七、安全消防管理职能：负责集团公司的安全保卫及消防管理工作；负责制定

各种管理标准并进行监督、审批；负责安全消防对内对外的事务性工作。第二节部门岗位编制说明

第三节部门内专用名词注解

1、固定资产：使用期限超过一年，单位价值在2000元以上，在使用过程中保持原有实物形态资产。

（1）生产经营用房屋、建筑物、机器、设备、器具、工具等资产，凡使用期限超过一年，均应作为固定资产，价值在600元（含600元）以上

的卖场可移动展卖设施作为固定资产。

（2）非生产经营用设备及物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过一年，才作为固定资产。

2、低值易耗品：简称低耗，是指价值在 2000 元以下，使用期限一年内不能作为固定资产的费用耗材。低值易耗品价值在50元以下为费用耗材（手提篮除外）。

3、文件生命周期：从现行文件到历史档案的的整个转化过程。（或表述为“文件从形成到消亡或转化为历史档案永久保存的完整过程。”）它可分为四个阶段，第一阶段的文件的制作形成阶段；第二阶段是文件发挥现行作用的阶段；第三阶段是文件的暂时保存阶段，此时文件的现行性已消失，但其第一价值仍居主导地位并还要继续向下阶段运动而具有过度性、中间性；第四阶段是文件的保存阶段，主要具有历史或科学文化价值，应藏入档案馆保存。

4、归档：是在业经文书处理完毕的文件中，选择尚有保存价值的部分，存入档案室的行为或过程。其内容为：鉴定文件价值，按价值大小整理立卷和移交档案室收藏三部分。

5、档案统计：档案统计就是运用一系列专门的统计技术和方法，对档案工作领域中的种种现象、状态、趋势等进行量的描述与分析研究，为工作决策提供坚实可靠的数据支持。

6、给排水：是指给水系统和排水系统的简称。

7、临时高压: 临时高压给水管网。在临时高压给水管道内，平时水压不高，通过高压消防水泵加压，使管网内的压力达到高压给水管道的压力要求。

8、区域报警系统:由区域火灾报警控制器和火灾探测器等组成，或由火灾报警控制器和火灾探测器等组成，功能简单的火灾自动报警系统。

9、自动火灾报警系统: 由集中火灾报警控制器、区域火灾报警控制器组成，或由火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成，功能较复杂的火灾自动报警系统。适用于较大范围内多个区域的保护。

10、喷淋: 喷淋=自动喷水灭火系统。

11、防排烟系统：由加压送风系统、排烟风机组成。

12、人员安全疏散系统：由疏散指示标志、应急灯、防火门、火灾应急广播组成。

13、设备：设备一般指生产或生产上所常的机械和装置，是固定资产的主要组成部分，它是工业企业中可供长期，使用并在使用中基本保持原有实物形态的物质资料的总称。

在机械系统，设备通常指机械和动力两大类生产设施。

14、中央空调：是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的房间以达到室内空气调节目的的空调。

15、设备经济寿命（又称设备价值寿命），是根据设备的使用费（包括维持费和折旧费）来确定设备的寿命，通常是指年平均使用成本最低的年数，经济寿命用于确定设备的最佳折旧年限和最佳更新时机。

16、设备的技术寿命：设备在技术上有存在价值的期间，即从设备开始使用，至被技术上更为先进的新型设备所淘汰的全部经历期，技术寿命的长短决定于设备无形磨损的速度。