工作责任感培训资料
安全生产责任状培训资料
安全生产责任状培训资料作为公司的一员，我们肩负着安全生产责任。
安全生产是公司发展的基础，是保障员工健康和生命安全的重要保障。
为了加强安全生产责任意识，特举行此次安全生产责任状培训。
一、员工应具备的安全生产责任意识1.了解并遵守公司安全生产管理制度和相关规定，不得擅自违反安全操作规程；2.主动发现并及时汇报工作中存在的安全隐患，积极参与安全生产检查和整改工作；3.参与公司组织的安全生产培训，不断提升安全生产技能和意识；4.积极参与安全生产责任状签署，并严格按照责任状中的内容履行安全生产责任；5.对于违反安全生产规定的行为，及时劝阻或者举报，不得纵容违规行为。
二、公司对员工的安全生产责任承诺1.提供必要的安全生产培训和技能提升机会，确保员工具备安全生产责任意识和技能；2.定期组织安全生产检查和培训活动，及时消除安全隐患；3.建立健全安全生产责任追究制度，对违反安全生产规定的行为进行严肃处理；4.营造良好的安全生产氛围，鼓励员工积极参与安全生产管理工作。
三、安全生产责任状签署在培训结束后，公司将组织员工签署安全生产责任状，承诺履行好安全生产责任，确保公司安全生产工作的顺利进行。
希望每一位员工都能认真对待安全生产责任状，切实履行自己的安全生产责任，共同维护公司的安全生产环境。
在安全生产责任状的约束下，让我们携手共进，共同营造一个安全、稳定的工作环境，为公司的发展保驾护航。
让我们从现在开始，筑起安全生产的坚实防线，为自己的安全、为公司的安全，为我们共同的幸福添砖加瓦！谢谢大家的参与！（以上签署日期：年月日）很高兴看到每一位员工都认真对待安全生产责任状，并愿意履行自己的安全生产责任。
在这里，我将继续为大家介绍一些关于安全生产的重要知识和技能，希望能够帮助大家更好地理解和履行安全生产责任。
首先，我们要了解什么是安全生产责任。
安全生产责任是指企业、单位和个人在生产经营过程中，履行安全生产法律法规、标准和规章制度，保障员工生命安全和健康的义务和责任。
培训教案质量意识与责任心
管理人员应对工作的顺利开展负责； 设备维修人员应对机器正常运行负责； 操作者应对制造合格产品负责； 检验人员应对不良品筛选负责等等。
每个人都应树立质量意识！
2024/7/18
6
五、产品质量从哪里来？
认识的提升：检验→生产→设计→管理→习 惯。
习惯是质量意识形成的重要标志。
生活是自己创造的，结果是自己一步步走出来的。
2024/7/18
22
3.割草的男孩
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说： “您需不需要割草？”
陈太太答复说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮你把草与走道的边缘割齐。” 陈太太说：“我请的那人也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。” 男孩便挂了电话。此时，男孩的室友问他：“你不就在陈太太那里割草吗？
2024/7/18
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责任心不强的原因
1、是源于人的懒惰天性。
2、是人意志力薄弱，不具备抵制强烈 诱惑的能力；
3、是没有树立起正确的价值观责任感 ；
4、是没有系统地接受责任心的教育和 培训；
5、员工不知做什么好，不知做到什么 程度？
6、根本的原因是没有责任感和进取心 。
2024/7/18
27
什么是工作责任心？
3.过程的质量：即各项行为符合规定的工作流程及 要求的程度。
4.通常用“不合格率”考核产品质量。
2024/7/18
2
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格 与否的，都是人的行为。
决定人的行为的是人的意识。
具备质量意识的人， 才能使自己行为的结果有质量保证。
责任心培训课件
有责任心的工作人员会认真完成自己的工作任 务，尽可能做到最好，不推卸责任。
3
团队协作
在团队工作中，责任心强的员工会积极参与团 队讨论，为团队目标的实现贡献自己的力量。
社会中的责任心
社会公德
01
社会中的每个人都应该遵守社会公德，维护社会秩序，保护公
共环境和资源。
社会公益
02
社会责任感强的公民会积极参与社会公益事业，为社会弱势群
促进个人职业发展。
如何提升沟通技巧
学习倾听技巧
积极倾听对方的意见和建议，了解对方 的需求和意图，避免主观臆断。
提高语言表达能力
清晰明确地表达自己的意见，注意用词 准确、简练、易懂，增强表达效果。
掌握非语言沟通技巧
如肢体语言、面部表情、眼神交流等， 这些都能增强沟通效果，避免单纯语言 带来的误解。
注重沟通氛围
角色都有相应的责任。
02
家庭和睦
责任心强的家庭成员会尽力维护家庭和睦，关心家人的需求和感受，
为家庭的发展和稳定贡献力量。
03
家庭教育
家长应该树立正确的教育观念，引导孩子形成良好的品德和习惯，培
养孩子的独立性和责任感。
工作中的责任心
1 2
职业素养
工作中的责任心是一种职业素养，体现着员工 对工作的投入和专注程度。
责任心培训课件
目录
• 责任心的概述 • 培养责任心的心理建设 • 不同领域的责任心表现 • 责任心与情绪管理 • 责任心与沟通技巧 • 责任心与团队协作 • 培养责任心的实践方法
01
责任心的概述责ຫໍສະໝຸດ 心的定义责任心是指个人或组织对特定任务或职责的承担和关注，表 现为对任务的承诺和履行职责的态度和行为。
责任心培训
责任心培训责任心培训，是当前企业文化建设中非常重要的一项内容。
随着社会和经济的发展，企业的市场压力和竞争力日益加剧，同时，各种社会问题也呈现出多样化、复杂化、高危性的特点，这些问题无疑给企业带来了极大的影响和挑战。
在此背景下，怎样提高企业内部员工进一步增强责任感和主动作为的意识，成为当务之急。
一、责任心的定义和意义责任心，一般指为达到某个目的或完成某项工作时所表现出的责任意识和担当能力。
在组织和管理中，责任心是企业全体员工应有的基本观念，是管理者能否提高管理效率的基石。
具有强烈的责任心，不仅使员工能全身心地投入到工作中，更是对员工工作提供有力的保障，有助于提高企业的绩效和竞争力。
责任心的正确理解和全面意识，能够让员工在工作中做到心怀感恩，立足踏实、精益求精，始终把工作当做自己的事业和责任。
同时，其还能够让员工在面对公司的工作安排和发现工作纰漏时，主动作为，提出自己的意见并积极改进，使企业反馈更加及时和有效。
二、提高员工责任心的方法1、营造良好的企业文化氛围打造企业文化，是企业管理的重点之一。
企业要营造出良好的文化氛围，建立起维护企业利益和品牌形象、做好企业产品或服务的意识，其目的就是要让员工更好地忠于企业、饱含热情、主动担当工作。
2、改善员工待遇和福利如果一个企业不能给员工提供足够的待遇和福利，就很难召集起员工忠实于企业，更不用提高员工的责任心了。
推进员工的实际利益，并主动帮助员工解决各种问题，这是企业要做的第一件事情。
另外，保障员工的合法权益，容易建立起员工与企业之间的稳定信任和更强的应有责任心。
3、合理规划企业目标，提高员工满意度企业的目标应该是聚焦于具体的、有目标性的、有可行性的、并可衡量的目标。
在目标定为实现“双赢”(即企业和员工得到共同的盈利)的时候，即有助于企业员工更好地去完成任务，同时也能够更好地提高员工的满意度，并在员工内部形成积极性。
4、对员工进行培训和提升自身能力提高员工的责任心，与其才能和素质息息相关。
责任心培训课件PPT课件
04
帮助学员树立正确的工 作观念，实现个人与企 业的共同发展。
02
责任感的定义与重要性
责任感的定义
01
责任感是指个人对自己、对他人 、对社会所承担的义务和职责的 认知，以及由此产生的行为动机 和自我约束力。
02
责任感是个体在生活和工作中表 现出来的品质，它涉及到个人的 思想、态度、行为等多个方面。
注重工作质量
员工在工作中不仅应关注 任务的完成，更应注重工 作质量，追求卓越，不断 优化和改进。
主动承担额外工作
当面临额外的工作任务时， 员工应主动承担，不推卸 责任，积极应对挑战。
良好的团队合作
有效沟通
员工在团队中应具备良好的沟通 能力，及时反馈工作进展，分享 经验和知识，促进团队成员间的
协作。
培训目标
通过本次培训，使学员深入理解责任心的含义，掌握提高责任心的方法和技巧， 培养学员在工作中积极主动、认真负责的态度，提高工作绩效和团队协作能力。
培训目标
01
增强学员的责任感和使 命感，提高工作积极性 和主动性。
02
培养学员认真负责的工 作态度，提高工作质量 和效率。
03
提升学员的团队协作能 力，促进团队成员之间 的相互信任和支持。
详细描述
根据岗位职责和工作表现，制定合理的奖惩制度。对于表现优秀的员工，给予适当的奖励和表彰，以激励其继续 保持；对于表现不佳的员工，进行适当的惩罚和提醒，促使其改进。这有助于提高员工的责任感和自我约束力。
提供培训和发展机会
总结词
提供培训和发展机会是培养员工责任感的重要途径，有助于提高员工的综合素质和职业发展。
发展。
03
培养员工责任感的方法
明确岗位职责
企业责任心与执行力培训
提高执行力
责任心同执行力的关系
执行力是途径、是保障、是关键，是责任 心的体现和最终落脚点。 没有执行力的体现，责任心只是一句空话。 责任心和执行力共同构筑一个优秀的员工。
责任心同执行力的关系
责任心强，则执行强；责任心弱，则执行弱。 只有具备高度责任心的人，才能在执行过程中 勇于负责，保质、保量地完成任务。
A+2 级
强烈的企业主人翁意识，充分认识到自己工作的重要性，对工作几乎狂热，全情投入；在工作 中获得极大的满足与成就，愿意为企业贡献自己。
回顾
人可以不伟大，可以不富有，但不可以没有责任 心。坚守一份责任，就是坚守着生命的追求与信 念，就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。
古代先贤荀子曾有精辟之语：“百事之成也，必 在敬之；其败也，必在慢之。”
性格变，则人生变
01
02
03
04
想法变，则行为变
习惯变，则性格变
03
做一个有责任心的员工
妈妈看见后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩子：乖乖，别哭！ 妈妈要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：人之所以会撞上桌子，一般有三种情况： 一是你跑太快，刹不住脚；二是不注意看路；三是你心里在想别的事情。
做一个有责任心的员工
责任心的个人特质
• 工作认知：对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。 • 工作认知：对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。 • 工作认知：对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。 • 热爱工作：把工作当成是自己的事业来做，愿意把这里作为发展自己的舞台。
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
04
提高员工责任心的策略
明确岗位职责与目标
总结词
明确岗位职责与目标是提高员工 责任心的关键。
详细描述
通过制定清晰、具体的岗位职责 和目标，让员工明确自己的工作 范围和期望成果，有助于激发员 工的责任心和主动性。
建立奖惩机制
总结词
合理的奖惩机制是提高员工责任心的 有效手段。
详细描述
通过奖励和惩罚措施，对表现优秀的 员工给予适当的奖励，对工作不力的 员工进行适当的惩罚，可以激励员工 更好地履行职责。
责任心与创新力
责任心强的员工在工作中会不断寻求改进和创新的机会，以提升工作效率和质量 ，推动企业不断向前发展。
责任心强的员工会关注市场变化和客户需求，提出建设性的意见和建议，为企业 的创新发展贡献自己的力量。
03
员工积极性的影响因素
薪酬福利制度
薪酬水平
合理的薪酬水平能够激发 员工的积极性，使他们感 到自己的工作得到了应有 的回报。
02
责任心强的员工会主动承担责任 ，不推诿扯皮，积极解决问题， 遇到困难时能够主动寻找解决方 案，而不是等待上级指示。
责任心与团队协作
责任心强的员工在团队协作中能够更 好地发挥自己的作用，积极配合团队 成员完成任务，共同达成团队目标。
责任心强的员工能够促进团队内部的 沟通与合作，增强团队凝聚力，形成 良好的工作氛围。
提高员工责任心和积极性培 训课件
汇报人：可编辑 2023-12-23
目录
• 培训目标与意义 • 员工责任心的重要性 • 员工积极性的影响因素 • 提高员工责任心的策略 • 激发员工积极性的方法 • 案例分享与总结
01
培训目标与意义
提高员工责任心
培养员工对工作的敬重和热爱
员工岗位职责培训范本5篇
员工岗位职责培训范本5篇员工岗位职责培训范本（篇1）20__年是我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。
因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。
为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我毛司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我毛司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。
并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的房屋市场大战做好充分的准备。
此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
二、制订学习计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
当责培训教材
9 ARCI 的使用场景
使用情景
说明
使用好处
用于复杂项目
这个计划非常重要，可是好复 杂，权责好像很容易混淆呢 ……
此时使用ARIC可以事半 功倍！
应对冲突频发
这个项目在执行时冲突频发， 该怎么办呢？
此时ARCI及时介入，有 助于拨乱反正，正本清 源！
我已经遇见这个项目角色和责 此时使用ARCI事先绸缪
R3
White Space (三不管地带, 白色地带.)
•10
角色与责任图解
➢Traditional Manager : Work in the system ➢Accountable Manager: Work on the system
Get Results
A
R1
R2
R3
White Space 包含:
换位思考，主动追踪，确认沟通结
5
发送邮件时标识关键数据和信息，同时主动电话联系相关人员，
果
以确保有收到相关说明
负向行为举例
序号
关键负向行为
行为样例描述
我已经给你发邮件了，其他的就 这件事情我已经发邮件通知你了，有没有收到就是你的事了，
1
不关我事了
有问题我们email上讨论
发生问题，先花很长时间分清责 产品发生异常时，整个会上大家都在讨论责任归属的问题，没
20%责任感：受害颓丧者 ——0.2*0.2*0.2*0.2*0.2……→0
责任感的内缩与外扩
•18
个人当责延伸
有益的工作环境
A+ A
R1 A1
R2 A2
R3
A3
剃须刀
踩线
•19
个人当责内缩
企业员工工作责任心培训
责任心培训各位同事：大家晚上好！今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。
我们工作中无非两个面，即责任心和执行力，责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。
现在已经出节了先把心收回来。
什么是责任心所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命所具备的忠诚和信念，责任心不仅是一种习惯，一种素质，更是一个优秀的人所必备的品质。
1、责任心是做好本职工作的前提。
有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。
要想把工作做好，提高责任心是至关重要的，工作需要责任心，因为责任心会凝聚团体的力量，这个团体才会充满战斗力和竞争力。
社会需要责任心，因为责任心能使社会和谐安定。
2、责任心是工作无差错的重要保证。
如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。
拥有强烈的责任心，再大的困难也可以克服。
反之，如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。
无差错是我们工作的重中之重。
3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。
我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。
我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。
但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化！4、责任心就是工作能力。
有强烈的责任心就会不讲价履行职责，就有完成工作任务的信心，就会坚定决心并采取措施，按时、按质、按量完成工作任务。
我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。
如今，有些人不把责任二字放在心上，工作上避重就轻，逃避责任，经常想的是如开脱责任；工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意，漫不经心，差不多就行了，是典型的思想表现；工作不深入研究，不认真思考，不细心核实，不专心致志，不花时间和精力研究工作，也是工作责任心缺乏的表现，这些都可能导致经常出现工作上的失误，造成各种重后果。
5、责任心就是工作动力。
岗位责任工作规范培训
岗位责任工作规范培训随着社会的进步和发展，职业规范和工作责任也成为了一个企业和组织中非常重要的一部分。
岗位责任工作规范培训，作为一种提高员工素质和规范行为的有效途径，对于企业的健康发展起到了重要的作用。
本文将从十个方面展开回答写作，带领读者深入了解岗位责任工作规范培训的重要性和具体实施方法。
一、培训目的与意义岗位责任工作规范培训的目的在于提高员工工作质量和效率，规范员工行为，增加员工的工作责任感和归属感。
岗位责任工作规范培训可以帮助员工更好地理解他们的工作职责和责任，以及企业的发展目标和要求，从而更好地完成工作任务。
二、培训内容岗位责任工作规范培训的内容应包括岗位职责和要求、工作流程和工作规范、文化价值观念等方面的内容。
通过对这些内容的培训教育，可以帮助员工更好地理解企业的文化和核心价值观，进而更好地实现企业目标。
三、培训方式岗位责任工作规范培训可以通过多种方式进行，如集中培训、在线培训、现场指导等。
根据不同的培训对象和实际情况，选择相应的培训方式，提高培训效果。
四、培训策略在进行岗位责任工作规范培训时，需要制定有效的策略，采取相应的措施来提高培训效果。
例如，可以通过案例分析、角色扮演等形式来加深员工对工作规范和责任的理解和认识。
五、培训计划与执行制定详细的培训计划，并安排专业的培训师进行培训，确保培训的质量和效果。
培训计划的制定应充分考虑员工的实际工作情况和需求，让员工感受到培训的针对性和个性化。
六、培训评估与反馈培训结束后，需要进行培训效果的评估和反馈，了解培训的实际效果和不足之处。
只有在不断总结和改进的基础上，培训才能更加科学和有效。
七、培训资源的整合和利用岗位责任工作规范培训需要整合和利用各种培训资源，如企业内部专家、外部培训机构、在线学习平台等。
通过合理利用各种资源，可以提高培训的广度和深度。
八、培训效果的监测与跟踪及时监测和跟踪培训效果，对培训过程中的问题进行纠正和改进。
通过有效的监测和跟踪，可以及时发现和解决培训中可能存在的问题，确保培训的顺利进行。
提高员工责任心和积极性培训课件ppt
机会，帮助员工不断提高自身素质和能力。
02
建立激励机制
为了更好地激发员工的积极性和责任心，未来将建立更加完善的激励机
制，包括晋升机制、奖励机制等，鼓励员工发挥自己的优势和潜力。
03
加强团队建设
团队建设是提高员工积极性和责任心的重要途径之一，未来将加强团队
建设，促进员工之间的沟通和协作，共同推动企业的发展。
工作环境
工作设施
舒适、安全的工作环境和设施可 以提高员工的工作效率和舒适度
。
工作压力
合理的工作压力能够激发员工的 工作动力和责任心，过大或过小
的压力都会影响工作积极性。
工作氛围
积极、和谐的工作氛围可以增强 员工的凝聚力和归属感，提高工
作满意度。
职业发展
晋升机会
提供良好的晋升机会和发展空间可以激发员工的 积极性和责任心，提高工作动力。
详细描述
阿里巴巴重视员工的个人成长和发展，通过提供各种培训课程和职业发展机会， 帮助员工提升技能和知识水平。这种培训不仅提高了员工的工作效率和质量，还 激发了员工的工作热情和创造力，促进了企业的持续发展。
失败案例一：缺乏激励的企业
总结词
缺乏激励措施的企业会导致员工失去责任心和积极性，影响 企业的运营和发展。
良好的工作环境对于提高员工的工作效率和积极性至关重要。如果企业的工作环境差，如办公设施不完善、人际 关系紧张等，会导致员工士气低落，缺乏归属感，从而影响工作责任心和积极性。长期下去，这种情况会对企业 的运营和发展造成负面影响。
05 总结与展望
总结
培训目标
通过本次培训，使员工认识到责任心和积极性在工作中的 重要性，提高员工的责任心和积极性，从而提高整体工作 绩效。
感恩的心与员工责任培训
案例三：感恩与员工责任共融的企业文化
企业应倡导感恩文化，鼓励员工 对同事、客户和公司表达感激之
情，营造和谐的工作氛围。
企业应培养员工的责任感，让员 工明白自己的工作对团队和公司 的贡献，激发员工的主动性和创
造力。
企业应建立奖惩机制，对具有感 恩心态和履行责任的员工给予表 彰和奖励，树立榜样作用，激励
一位销售员在完成销售任务的同时，主动承担起帮助同事的责任，协助同事完成销 售目标。
一位客服人员在处理客户投诉时，不仅解决了客户的问题，还主动收集客户反馈， 提出改进建议，帮助公司优化产品和服务。
一位研发人员在项目中遇到技术难题时，不畏艰难，主动承担责任，最终成功攻克 难题，为公司的产品创新做出贡献。
重要性
员工责任是企业稳定发展的基石，能 够提高企业的整体绩效和竞争力，同 时也有助于员工个人的职业发展和成 长。
员工责任的体现
01
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工作质量
员工应按时、高效地完成工作 任务，保证工作质量符合标准
。
团队合作
员工应积极参与团队合作，与 同事保持良好的沟通和协作关
系。
职业操守
员工应遵守职业道德和规范， 保持诚信和正直的品质。
随着全球化的发展，跨文化交流和合作将成为常态，员工责任培训 将更加注重培养员工的跨文化意识和能力。
THANKS.
尊重和关心同事
尊重他人的意见和想法，关心他 人的需求和感受，积极参与团队
合作。
主动承担责任
对自己的工作负责，不推卸责任， 不怕困难和挑战，积极解决问题。
分享与奉献
愿意分享自己的知识和经验，帮助 他人成长和发展，积极参与公益活 动和社会责任实践。
员工责任
爱岗敬业培训
爱岗敬业培训
员工必须热爱企业忠诚于企业
• 对企业要有责任感，从心里热 爱自己的企业。
• 要维护企业的自身形象和利益 • 要确保企业健康生存 • 忠诚度高的员工创造的价值肯
定更多
爱岗敬业培训
企业和员工并不是对立的
• 个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是 对立的
• 企业的生存和发展需要员工的敬业和服从； 员工的才能发挥和发展需要企业的平台
爱岗敬业培训
做事与做人
• 让自己远离贪婪 • 为自己的心加把锁 • 自信是开启成功的钥匙 • 提升能力更要注重修养 • 谦虚永远是一种美德 • 先做人后做事
的说出来，光会埋头苦干不会表达也是一 项缺陷。
爱岗敬业培训
敬业变成一种习惯
• 敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自 己的事，其具体表现为忠于职守，尽职尽 责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职 业道德。
• 当敬业变成一种习惯时------反之，工作上 投机取巧也许只给你的老板带来一点经济 损失，但可以毁掉你的一生。
• 爱岗敬业的最终受益者是自己 • 诚实和敬业的名声是人生最大的财富 • 敬业会受人尊重，受人尊重会获得更多的
自尊和自信
爱岗敬业培训
敬业的好处
• 对于企业来说，敬业能带来效益，增强凝聚 力，提升竞争力，降低管理成本；
• 对于员工来说，敬业能带来安全感。因为敬 业，我们对明天会更有信心。
• 对于经营者来说，员工需要有责任心，中层 员工不但要有责任心，还要有上进心，而对 于高层管理者来说，重要的是对公司价值观 的认同，要有和公司一同发展的事业心。
• 练习
爱岗敬业培训
你知道心态的重要性吗
• 始终要有感恩的心态 • 塑造你的阳光心态 • 心态决定一切 • 良好心态是提升自我的基础
员工责任心培训 ppt课件
15
案例
1920年，美国一个年仅11岁的男孩在踢足球时踢碎了邻居的玻 璃，人家索赔12.5美元。当时12.5美元可以买125只下蛋的母鸡， 闯了祸的男孩向父亲承认错后，父亲让他对自己说：对过失 负责。可他没钱，父亲说：钱我可以先借给你，但一年后还 我。从此，这个男孩就开始了艰苦的打工生活。半年后，他 终于还给了父亲12.5美元。这个男孩就是后来成为美国总统的 里根。我不知道，没有经历这件事里根还是不是现在的里根。 但我知道，他父亲的所作所为是为了让他懂得：犯了错就该 勇于承担后果，不逃避，也不推卸责任。一个有责任心的人 就拥有了至高无尚的灵魂和坚不可摧的力量；一个有责任心 的人在别人心 中就如同一座有高度的山，不可逾越，不可挪 移！
“布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去 一下，看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个 农民拉了一车土豆在卖。
杨斌锋
ppt课件
11
责任感
“有多少?”老板问。 布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共
40袋土豆。 “价格是多少?” 布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。 “好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句
12
责任感
他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以 他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也 带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道 为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
杨斌锋
ppt课件
13
思考
1.你在工作中的表现更多的是阿诺德还是布鲁诺？
2. “责任”和”业绩“之间有什么关系？
ppt课件
6
你喜欢别人怎么评价你
员工责任心培训ppt课件
责任感修炼的6个步骤
1、从我做起，把我看成一切的根源 2、从岗位做起，坚信方法总比问题多 3、往前走一步，不是不动或往后移动 4、工作无小事，把细小的事也做得很到位 5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动 6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶
06 不做老好人
老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶老好人不等于老实人
— 23 —
目录
1、什么是责任
2、责任感的修炼 3、对工作负责任 4 、对自己负责任
能力
能力
技能
技能：A、经验 B、知识 C、方法
态度
态度：A、内心的想法 B、外在的表现
恐怖分子
可能在你尚未意识到的时 候就给你的部门或是公司
Hale Waihona Puke 有责任感的员工会想尽一切办法完成公司 交给的任务。条件不具备，他们会创造条 件。
【案例】多想一想多看一看
在一家皮毛销售公司，领导吩咐3个员工去做同一件事：去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。 第一个员工5分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。 30分钟后，第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、价格和品质。 第三个员工90分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质，而且根 据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。 在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业信息，将3家供货商的情况做了详细的比较，制 订出了最佳购买方案。
概念
• 责任分为两个层次：责任心、责任感；
➢ 责任心就是对他人的支持，包括对同事和客户以及对组织的支持和 对工作兢兢业业的态度； ➢ 责任感是一个人对待事物负责的习惯性状态，是对他人、对集体、 社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度
责任感培训ppt课件.ppt
在生产现场怎样进行改善？
步骤一 ： 对现行作业，实事求是地 进行分析和记录。
在生产现场怎样进行改善？
步骤（2）：对分析结果进行研讨。
5W1H
WHO WHAT WHERE WHY WHEN HOW
： 谁？ ： 什么？ ： 在何处？ ： 为什么？ ： 什么时候？ ： 怎样？
在生产现场怎样进行改善？
事例1：
什么是主人意识？
事例2：
产品不良的根源
员工 ‘对内’ ‘ 对外’的 作用
‘对内’的作用
◇ 有责任完成好自己的本职工作 ◇ 对公司要具有主人翁意识 ◇ 积极辅佐上司的工作 ◇ 员工之间需要密切的协助和配合 ◇ 具有良好的人际关系
员工 ‘对内’ ‘ 对外’的 作用
‘对外’的作用
◇ 员工的社会形象代表企业和产品形象
步骤（3） ： 制定改善方案。
在生产现场怎样进行改善？
步骤（4）：实施改善方案
在生产现场怎样进行改善？
步骤（5）：确认结果及事后管理。
员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？
◇ 做事敷衍了事 ◇ 产品不良率上升 ◇ 工作质量下降 ◇ 交货期延迟 ◇ 公司信誉下降
◇ 易发生事故 ◇ 凝聚力削弱 ◇ 自身能力无法提高 ◇ 工作业绩低下 ◇ 有损公司利益和形象
内容大纲
1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用
有这样一句 “至理名言”
今天你要不努力工作， 明天你就要努力去找工作！
◆ 工作的乐趣
♣ 工作是生活充实的重要条件 ♣ 工作赋予了生命的价值 ♣ 通过工作获得成就和发展
责任感的构成要素（1）
员工责任心培训内容
员工责任心培训内容导言：在现代企业中，员工的责任心是一个非常重要的素质。
具备责任心的员工能够积极主动地履行自己的职责，为企业的发展做出贡献。
为了提升员工的责任心，以下是一些培训内容的建议。
一、责任心的概念及重要性1.1 责任心的定义：责任心是指员工对自己的工作负责，主动承担起自己应尽的义务和责任的意识和行动。
1.2 责任心的重要性：责任心是企业成功的基石，能够帮助企业形成良好的工作氛围，提高工作效率，增强员工的归属感和忠诚度。
二、培养责任心的方法和技巧2.1 明确职责：员工应清楚自己的岗位职责，明确自己的工作目标和任务，明确工作优先级，以便能够有针对性地履行职责。
2.2 建立目标意识：员工应该设定个人和团队的目标，并制定相应的计划和措施，努力实现这些目标。
2.3 提升自我管理能力：员工应学会合理规划自己的时间，避免拖延症和时间浪费，提高工作效率。
2.4 培养团队合作意识：员工应积极参与团队活动，与同事进行有效沟通和协作，共同完成团队任务。
2.5 学会承担责任：员工应主动承担工作中的责任，勇于接受挑战和压力，积极解决问题和应对困难。
三、激励员工的责任心3.1 提供发展机会：为员工提供学习和成长的机会，如培训课程、学习资源等，使其能够不断提升自己的能力和水平。
3.2 设立激励机制：建立奖励制度，对表现出色的员工进行奖励和表彰，激励员工积极主动地履行职责。
3.3 建立良好的工作环境：营造轻松愉快的工作氛围，为员工提供良好的工作条件和福利待遇，增强员工的归属感和满意度。
3.4 提供反馈和指导：定期与员工进行工作反馈和指导，帮助他们了解自己的优点和不足，进一步改进和成长。
结语：通过培训和激励，可以有效提升员工的责任心。
具备责任心的员工能够更好地履行自己的职责，为企业的发展做出贡献。
企业应该重视员工责任心的培养，从而提高整体的工作效率和竞争力。
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天生我材必有用，千金散尽还复来。12:39:1512:39: 1512:3911/24/2020 12:39:15 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.2412:39:1512:39Nov-2024-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。12:39:1512: 39:1512:39Tuesday, November 24, 2020
自我激发工作欲望的要素
（1）查找自身原因 （2）树立目标 （3）设置阶段性目标 （4）正确对待现实 （5）责任感 （6）自信心 （7）良好的人际关系
具有责任感的工作心态
◇ 主人意识 → 公司的事就是我的事 ◇ 顾客第一 → 为顾客而工作 ◇ 品质意识 → 生产完美的产品 ◇ 成本节减意识 → 减少所有的浪费
◇ 员工的言行举止直接影响公司的信誉
◇ 员工是社会的一分子
内容回顾
1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11.2420.11.24Tuesday, November 24, 2020
步骤（3） ： 制定改善方案。
在生产现场怎样进行改善？
步骤（4）：实施改善方案
在生产现场怎样进行改善？
步骤（5）：确认结果及事后管理。
员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？
◇ 做事敷衍了事 ◇ 产品不良率上升 ◇ 工作质量下降 ◇ 交货期延迟 ◇ 公司信誉下降
◇ 易发生事故 ◇ 凝聚力削弱 ◇ 自身能力无法提高 ◇ 工作业绩低下 ◇ 有损公司利益和形象
3. 彻底性 • 树立工作计划 • 准确把握指示与业务的内容 • 不忽略小事 • 出现问题或事情变更时立刻报告 • 不要半途而废
责任感的构成要素（4）
4. 自觉性 • 主动、自觉的工作 • 协助上司与同事 • 抢先一步 • 持积极的业务态度
责任感的构成要素（5）
5. 创意性 • 注意状况变化，并采取相应措施 • 做事机智，有灵活性 • 不满足于现状，具有改善意识 • 不断提高自己的实力
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20.11.242020年11月24日 星期二 12时39分15秒 20.11.24
谢谢大家！
责任感的构成要素（1）
1. 规范性 • 遵守公司的规则和标准 • 履行工作职责 • 在规定的期限内完成任务 • 遵循公司的制度和方针 • 接受上级指示, 遵守作业标准
责任感的构成要素（2）
2. 诚实性 • 确认要点，检查结果 • 经常反省自己 • 不弄虚作假 • 凭良心工作，不欺骗公司和自己
责任感的构成要素（3）
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.2420.11.2412: 39:1512:39:15Novem ber 24, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 下午12时39分20.11.2420.11.24
扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月24日 星期二 下午12时39分15秒12: 39:1520.11.24
在生产现场怎样进行改善？
步骤一 ： 对现行作业，实事求是地 进行分析和记录。
在生产现场怎样进行改善？
步骤（2）：对分析结果进行研讨。
5W1H
WHO WHAT WHERE WHY WHEN HOW
： 谁？ ： 什么？ ： 在何处？ ： 为什么？ ： 什么时候？ ： 怎样？
在生产现场怎样进行改善？
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.2420.11.2412: 3912:39:1512: 39:15Nov-20
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月24日星期 二12时39分15秒Tues day, November 24, 2020
第二单元
工作责任感
内容大纲
1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用
有这样一句 “至理名言”
今天你要不努力工作， 明天你就要努力去找工作！
◆ 工作的乐趣
♣ 工作是生活充实的重要条件 ♣ 工作赋予了生命的价值 ♣ 通过工作获得成就和发展
事例1：
什么是主人意识？
事例2：
产品不良的根源
员工 ‘对内’ ‘ 对外’的 作用
‘对内’的作用
◇ 有责任完成好自己的本职工作 ◇ 对公司要具有主人翁意识 ◇ 积极辅佐上司的工作 ◇ 员工之间需要密切的协助和配合 ◇ 具有良好的人际关系
员工 ‘对内’ ‘ 对外’的 作用
‘对外’的作用
◇ 员工的社会形象代表企业和产品形象
做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午12时39分20.11.2412:39Nov ember 24, 2020
时间是人类发展的空间。2020年11月24日星 期二12时39分15秒12: 39:1524 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午12时39分15秒 下午12时39分12:39:1520.11.24
工作的意义
♣ 生活的安定 ♣ 获得个人成长 ♣ 通过工作获得成就和发展 ♣ 对公司的贡献 ♣ 对社会的贡献 ♣ 人生充满活力
小组讨论：
为什么要有责任感?
良好的素质体现在如下几个方面 ◇ 具有积极的心态 ◇ 有良好的品格 ◇ 自我反省的能力 ◇ 智慧的头脑
责任感的构成要素
1. 规范性 （遵守规则） 2. 诚实性 （诚实地工作） 3. 彻底性 （彻底完成任务） 4. 自觉性 （自觉地工作） 5. 创意性 （不断改善和创新）