决策的制定过程

10 7 7 7 7 7 7 7 5 10 7 8 5
229 208 190 217 242 199 199 218 200 210 244 179 188
四、决策的类型
1、按决策所处的地位（或重要性） 分类，可分为战略决策、战术决策 和业务决策。 2、按拟定决策的层次分类，可分为 高层决策、中层决策和基层决策。 3、按涉及时间的长短分类，可分为 中长期决策和短期决策。 4、按决策的性质（或所处的条件） 分类可分为确定型决策、风险型决策 和不确定型决策。
标
48 37 37 41 47 37 37 43 31 44 47 38 37 5 7 5 6 5 7 7 8 10 4 6 4 2 6 8 8 8 8 7 5 5 7 10 7 7 7 10 5 4 6 10 5 7 7 3 5 10 5 10
准
10 6 5 7 10 4 7 9 3 5 10 4 9 7 4 8 7 7 7 4 7 3 10 7 10 4 10 7 7 7 7 7 7 7 5 10 7 6 5
非 战 不确 程 略 定型 高 决 决 风 序 战 层 策 型 术 策 险 型 决 决 决 策 策 中 策 层 程 序 确 业 型短 期 决 策
多 目 标 决 策
定 性 决 策
单 目 标 决 策
定 量 决 策
各管理层次的决策类型（比重）示意图
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（4）、当产品单价、销售量既定的情况下，变动成本
应控制在什么水平（V*），才能获得预定的目标利 润（M。）？其公式为： V*=P—（F+M。）/Q* （5）、当产品单位变动成本、销售量既定的情况下 如何制定产品售价（P*）才能获得预定的目标利润 （M。），其公式为： P*=（F+M。）/Q*+V
合计 起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操作性
方案
轿车方案的综合评价 标
准
起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操作性 总分
Acura lntegra RS 50 Chevrolet Lunmira 70 Eagle Premier LX 50 Ford Taurus L 60 Honda Accord LX 50 Hyundsi Sonat GLS 70 Mazda 626 LX 70 Nissan Alrima 80 Plymouh Acclatin 100 Pontias Bonneville SE 40 Toyota Camry DLX 60 Volkswagen Passat 40 VOLVO 240 20
例5——1 某机械厂生产一种产品，每台售价150元， 年固定成本总额为200万元，单件变动成本100元， 该厂现有生产能力为4.5万台，产销平衡；由于该 产品畅销，欲扩大生产，购置一批新设备，每年需 增加固定成本20万元，但变动成本可节约10%，同 时，为有利于竞争，准备降低售价6%。问：（1）、 该厂盈亏平衡产量是多少？（2）、目前的年利润有 多少？（3）、扩大生产的方案是否可行？
五、决策的要素与原则
1、要素： A、目的性 B、可行性 C、选择性 D、合理性。其观点有： （1）、最优标准 （2）、满意标准 （3）、合理标准 E、风险性
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五、决策的要素与原则

2、原则： A、合理性原则 B、效益性原则 C、整体优化原则 D、一致性原则 E、政策性原则 F、范畴性原则 G、果断性原则 H、群众性原则 I、定性分析与定量分析原则
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量、本、利分析主要可以用来解决下列问题：
（1）、某种产品的产量为多少时，可达到盈亏平 衡？ （2）、同一产品在不同产销水平时，其盈亏情况 如何？ （3）、当产品单价、单位变动成本既定的情况下， 需要多少产量（Q ）才能获得预定的目标利润 （M。）？其公式为：Q =（F+M。）/（P—V）
1 1
第五章 决策原理
一、实例介绍 二、决策的概念 三、决策的制定过程 四、决策的类型 五、决策的要素与原则 六、决策的技术方法 七、群体决策及其方法 八、集体决策的游戏 九、案例分析
1
一、实例介绍 二、决策的概念 决策是 一个为达到预期目标而从 若干个被选方案中选择合理方案的分 析判断过程。 三、决策的制定过程 决策的制定过程可描述为八步（见下 图）：
12
六、决策的技术方法
1、量、本、利分析方法 量、本、利分析也叫盈亏分析。
金 额 盈亏平衡点 A 亏损范围 R
利润额
盈利范围 C
可变成本 F 固定成本
0
Q。
Q*
产量 Q
量本利分析示意图
C=F+VQ R=PQ M=R—C=（P—V）Q—F
式中：C——总成本； R——销售总收入 M——销售利润额 F——固定成本总额 V——单位产品变动成本 Q——产量 P——销售单价
7
5、按决策是否有例行性分类，可分为程序性决策和非 程序性决策。 6、按决策的时态可分为单项决策和序贯决策。 7、按决策目标的多少分类，可分为单目标决策和多目 标决策。 8、按决策所采用的方法分类，可分为定量决策和定性 决策。
不良结构的问题
高层管理
非程序化决策
程序化决策
低层管理
结构良好的问题
问题类型、决策类型与组织类型
48 64 64 64 64 56 40 40 56 80 56 56 56
50 25 20 30 50 25 35 35 15 25 50 25 50
50 30 25 35 50 20 35 35 15 25 50 20 45
21 12 24 21 21 21 12 21 9 30 21 30 12
识别问题
确定决策的 标准
给标准分 配权重
拟定方案
评价决策 效果
实施方案
选择方案
分析方案
决策制定过程
换车决策的 标准及权重 标准 起价 车内舒适性 耐用性 维修记录 性能 操作性 重要性 10* 8 5 5 3 1
*此例中标准的最高为10分
按决策标准对13个方案的评价
方案
Acura lntegra RS Chevrolet Lunmira Eagle Premier LX Ford Taurus L Honda Accord LX Hyundsi Sonat GLS Mazda 626 LX Nissan Alrima Plymouh Acclatin Pontias Bonneville SE Toyota Camry DLX Volkswagen Passat VOLVO 240