文案调查的含义、特点与方法

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三、文案调查的方法
1、查找法 2、索取法 3、购买法 4、交换法 5、接收法 6、采集法 7、咨询法 8、委托法
教材P154-155
第四章 文案 调查法
第 2 节 文案调查的渠道和方法
文案调查的含义、特点 与方法
2020年4月22日星期三
第四章 文案 调查法
第 1 节 文案调查的含义及特点
一、文案调查的含义
文案调查是指调查人员对企业内部和外部现 成的信息资料进行收集、分析、研究和利用的行 为活动。
二、文案调查的特点
1、收集已加工的二手资料 2、收集的资料以文献性信息为主 3、收集的资料包括动态和静态资料 4、获取信息多且方便快捷 5、收集资科过程短且调查费用低
第四章 文案 调查法
第 1 节 文案调查的含义及特点
三、文案调查的功能
1、为市场研究提供重要参考 2、为直接调查创造条件 3、可作为企业经常性的调查 4、可以不受时空限制
四、文案调查的局限性
1、无法搜集市场的新情况、新问题 2、所收集的资料有时无法直接应用 3、对调查者能力要求较高 4、某些二手资料会有损失，影响调查数据的
四、收集资料的程序 · 确定市场调查的基本目的。 · 拟定详细市场调查计划及相关人员的训练 与工作分配。 · 展开相关资料的收集、筛选。 · 评估资料可用性及作必要资料的摘要。 · 各种不同资料间调整，衔接及融会贯通。 · 调查报告制作及提供。
第四章 文案 调查法
第 2 节 文案调查的渠道和方法
五、文案调查资料的管理
(一)经济档案式的储存与管理 (二)计算机储存与管理
建立数据库
•必须建立数据库管理系统 •必须有经验丰富的数据库管理者
第四章 文案 调查法
第 2 节 文案调查的渠道和方法
三、文案调查的方法
1、查找法 •查阅目录 •参考文献查找 •检索工具查找 手工检索 计算机检索
计算机检索法的优势
• 数据库信息范围非常广泛 • 信息访问和检索速度很快 • 信息搜索有巨大的灵活性和效率 • 数据的陈述生动形象 计算机检索法的劣势
第四章 文案 调查法
第 2 节 文案调查的渠道和方法
一、文案调查的原则
广泛性
针对性
时Biblioteka Baidu性
连续性
第四章 文案 调查法
第 2 节 文案调查的渠道和方法
二、文案调查的渠道
(一)企业内部资料收集 •业务经营部门 •财务部门 •计划统计部门 •生产技术部门 •档案部门
(二)企业外部资料收集 •统计部门与各级政府主管部门公布的资料 •各种经济信息中心、专业信息咨询机构、 各行业协会和联合会提供的信息 •国内外有关的书籍、报刊、杂志等提供的 文献资料 •有关生产和经营机构提供的信息 •各国及国际组织、商会所提供国际市场信息 •国内外各种博览会、展销会、交易会等发放 的文件和材料
运用
• 一家销售汽车公司： ・行业协会公布的月份汽车发照数字及销售汽车公司 排行
・天下杂志，卓越杂志，中华征信所１０００家大企 业排名
・中华征信所经理人名录
・管理杂志的广告费支出及顾客对厂牌偏好态度调查
・各汽车公司的各类广告及促销文件
・各地区各汽车公司地图
・台北地区高所得使用汽车情况
定期作成”汽车同业文案市场报告”，详细分析本省汽 车市场之销售情况，同业间消长分析及可能业务走向 及该公司市场营运得失及改进意见，以供经营层参考 。报告逐渐变为月份市场情况报告，与该公司每月决 算报告并列为经营者必读报告。