信息网络运行设备管理和维护技术管理记录
网络信息管理中心运行、管理和维护规程
网络信息管理中心运行、管理和维护规程一、引言网络信息管理中心（以下简称中心）是负责组织、协调、指导、监督和保障网络信息安全运行的关键部门。
为确保中心高效、稳定、安全地运行，特制定本规程。
本规程旨在规范中心的运行、管理和维护工作，提高网络信息安全管理水平，保障信息系统正常运行。
二、中心运行规程1. 运行目标（1）确保网络信息安全稳定运行，实现信息系统24小时不间断服务。
（2）提高网络信息安全防护能力，防范各类安全风险。
（3）优化网络资源配置，提高网络服务质量。
2. 运行任务（1）实时监控网络运行状况，发现异常情况及时处理。
（2）定期检查网络设备、系统软件及安全防护设施，确保设备正常运行。
（3）制定网络信息安全策略，实施安全防护措施。
（4）开展网络安全培训，提高员工安全意识。
（5）建立网络安全事件应急响应机制，及时应对网络安全事件。
3. 运行流程（1）网络运行监控①建立网络运行监控系统，实时监控网络流量、设备状态、系统性能等指标。
②对网络设备进行定期检查，确保设备运行正常。
③对网络运行数据进行统计分析，发现异常情况及时处理。
（2）网络安全防护①制定网络安全策略，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等措施。
②定期更新安全防护软件，提高系统安全性。
③对重要信息系统进行安全评估，及时发现安全隐患。
④开展网络安全培训，提高员工安全意识。
（3）网络资源管理①合理规划网络资源，提高资源利用率。
②对网络设备进行定期维护，确保设备性能稳定。
③优化网络架构，提高网络服务质量。
④开展网络资源审计，确保资源合理使用。
（4）网络安全事件应急响应①建立网络安全事件应急响应机制，明确应急响应流程。
②制定网络安全事件应急预案，明确应急处理措施。
③定期组织网络安全应急演练，提高应急响应能力。
④对网络安全事件进行总结分析，不断完善应急响应措施。
三、中心管理规程1. 管理目标（1）建立健全中心管理制度，提高管理水平。
（2）优化人员配置，提高工作效率。
信息网络运行、设备管理和维护、技术文档管理记录
信息技术文档管理制度
1、信息技术文档所指范围：计算机硬件、网络设备的资料；医院信息管理系统；采用数字设备采集制作的图像文件；用于信息发布的影像资料；各种备份数据；使用视频捕获设备录入或使用软件生成的影像文件；用音频设备录入的声音文件；软件开发活动中形成的程序文件和参数文件。
2、信息技术文档所含种类：纸质文档、电子文字文档、电子表格、视频文档、音频文档、电子图像、光学存储介质、U 盘存储介质。
3、信息技术文档收集、整理分红、黄、绿三级。
红色级别：重要的信息数据备份、重要信息技术参数文档、政策规范信息技术资料、信息相关法律法规资料等；黄色级别：硬件驱动程序、软件安装程序、硬件设备使用说明手册、系统软件操作说明等；绿色级别：培训课件、学习资料记录等。
４、信息技术文件收集、整理要求是为确保信息技术文档的真实性、完整性、可识别性、保密性，采取加以防范的管理制度： 1）定期每月5日至10日对红、黄级文档进行备份，对重要文件应脱机保存，分异地备份，15日至20日对绿级文档进行收集整理； 2）在条件允许的情况下，将部分重要信息技术文档设定为只读方式，不可对其进行修改和删除等恶意篡改操作；3）红、黄级部分文档在条件允许的情况下，采用加密技术，确保文档真实、有效性； 4）与黄级文档相关的支持信息和背景信息、数据资料，规为绿级文档管理； 5）红级文档保存为一式两份，分信息管理科集中管理备存和异地封存。
黄级文档统一收集，由信息管理科管
理以备查阅调用。
绿级文档列为普通文档管理，科室自行管理备存。
网络设备维护管理制度
网络设备维护管理制度•相关推荐网络设备维护管理制度（通用5篇）在生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度具有合理性和合法性分配功能。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编精心整理的网络设备维护管理制度（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网络设备维护管理制度11.学校校园网的一切网络设备设专门机构和专人负责维修处理，其他人未经许可一律不得私自拆卸、自行维修。
2.全校师生都必须爱护校园网所有资源，上网人员必须正常使用网络资源，按操作规程正确操作，严禁一切非法非常规操作。
3.网络设备的财产管理必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。
4.严禁非上网人员或非权限人员异地、异机操作。
5.网络管理人员应有义务安全和小心使用任何网络设备，在使用完毕后，应将设备归还并存放于原处，不应随意摆放，并填写使用登记手册。
6.对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
7.未经主管领导同意，不允许向他人外借或出租网络设备与物品以及相关的场地。
网络设备维护管理制度2计算机校园网是我校重要的基础设施之一，为确保校园网设备安全、高效、正常运行，特制定本制度。
1、校园网设备，是指由连接校园网的光电转换器、交换机、路由器、防火墙、配套的网络线缆设施及网络服务器、学校网站服务器、计算机网络终端所构成，为校园网络应用目标及规则服务的硬件、软件的集成系统等。
2、严格执行学校设备管理的有关规章制度。
3、新购置网络设备到货后，应于规定时间内验收完毕，并尽快投入试运行，在保修期内，满负荷运转，发现问题及时向卖方提出处理意见。
4、经常检查设备的运行情况，发现异常要及时处理、报告和记录。
5、网络中心各设备因正常磨损、报废应严格按审批程序进行，未经上级审批，不可报废处理。
6、校园网各类设备均必须根据学校设备管理规定指定专人负责管理。
7、任何人不得私自变动所有已接入校园网的设备和线路，如有更动必须办理手续，经学校网络领导小组批准后，才能更改网的物理状况。
信息网络运行 设备管理和维护 技术 管理记录
2015.01.11
2015.01.12 2015.01.12
2015.01.13
2015.01.14
2015.01.15 2015.01.16 2015.01.17 2015.01.17 2015.01.18 2015.01.19
2015.01.19
2015.01.20 2015.01.20
2015.01.21
住院内科 住院内科 住院内科 住院外科 住院内科
儿科
住院妇产科 住院内科 住院骨科 住院外科 门诊西药房 儿科 五官科 住院内科
儿科
儿科 住院内科 住院内科
住院妇产科
住院妇产科
2015.02.28 2015.02.28 2015.02.28 2015.03.01 2015.03.01
2015.03.02
已处理
处方不能退费
已处理
查询往年病人患者影像资料
已查询
患者召不回护理站和医嘱有漏签
已处理
查询儿科往年未出院患者
已处理
电脑桌面图标误删
已解决
小键盘无法使用，小键盘未开
已解决
鼠标坏，更换鼠标
已解决
软件维护，共享问题！清理流氓软件 已解决
无法上网,网线未接.经检测为墙上接口 的3线不通,重做水晶头
已解决
打印不清楚，更换色带
打印机无法打印,打印任务卡住，重启 主机后正常
打印报错，打印机加粉
已解决 已解决 已解决 已解决 已解决 已解决 已解决 已解决
已解决
已解决 已解决 已解决
已解决
已解决
住院妇产科 住院内科 住院内科 儿科 住院骨科 住院外科 住院内科 住院妇产科 护理部 后勤
五官科
信息系统运行维护和监控管理制度
信息系统运行维护和监控管理制度第一章总则第一条为保障XX公司网站信息系统安全、稳定运行，加强网络与信息系统运行维护和监控管理，特制订此规定。
第二条本规定适用于XX公司。
第二章运行维护和监控工作第三条由技术部共同负责信息系统的安全运行维护和监控工作，保证各项业务的正常运行。
第四条建立安全管理中心，对通信线路、主机、网络设备和应用软件的运行状况，对设备状态、恶意代码、网络流量、补丁升级、安全审计等安全相关事项进行集中管理，并形成监测记录文档，指定专人对监测记录进行整理并保管。
第五条监测记录应包括监测对象、监控内容、监控的异常现象处理等方面。
第六条组织人员定期每个月对监测记录进行一次分析、评审，发现可疑行为时采取必要的措施，并形成分析报告，分析报告应包括监测到的异常现象和处理措施等。
第七条维护项目应包括但不限于以下内容：网络链路的实时监控，网络的连通性（内网、外网）、时延、丢包率检查，设备运行状态检查，出口链路或关键链路流量检查，设备备份工作等。
第八条定期每年对安全设备的策略进行一次检查，确保安全策略符合系统现状的要求。
第九条对设备和软件的日志定期每个月进行审计，了解整个网络的状况、设备的运行状况和网络故障及攻击事件。
第十条设备和软件分为版本升级和相关库（如病毒库、IDS策略库）升级两部分。
在业务不能满足或者出现一个很严重的漏洞的情况下，要进行相关升级。
第十一条运维人员负责维护和监控责任范围内的设备，不得越权进行访问。
第三章安全运行维护和监控作业计划第十二条系统运维人员根据维护和监控工作内容制定各项计划性的安全维护工作。
第十三条作业计划应包括以下内容：安全设备维护、安全监控、操作日志、日志审核、故障管理、测试等工作。
第十四条编制安全维护作业计划时，应充分考虑可能发生的各种情况，明确执行期限，落实到人。
第十五条编制安全维护作业计划时，应明确各项作业的执行完成标志，提供可操作的核查手段。
第十六条安全维护作业计划核准下达后，要保质、保量、按时完成，不得任意更改，如系统环境变化或遇特殊情况需要临时变动时，须经技术部核准后及时更新。
信息系统日常运维管理制度及相关记录范文（3篇）
信息系统日常运维管理制度及相关记录范文一、制度目的为确保信息系统日常运维工作的顺利开展，保障信息系统的稳定性、安全性及可靠性，制定本制度。
二、运维管理职责1. IT部门负责信息系统的日常运维管理工作，包括但不限于：a. 硬件设备的维护保养和故障处理；b. 软件系统的安装、升级、维护和故障排查；c. 数据库的备份、恢复和优化；d. 网络设备的配置、监控和故障处理；e. 信息系统安全检查和安全事件响应。
2. IT部门负责编制并更新信息系统日常运维管理制度，并确保员工正确理解并遵守该制度。
三、日常运维管理制度1. 工作流程a. 收集用户的问题反馈，并根据紧急程度进行分类；b. 根据问题分类进行优先级排序，制定相应的故障处理计划；c. 进行故障排查，解决硬件设备、软件系统或网络设备的故障；d. 及时告知用户故障处理进展情况，直到问题完全解决。
2. 工作要求a. 运维人员应具备专业的技术知识和工作经验，并定期进行培训和学习；b. 运维人员应按照规定的工作流程进行工作，确保处理问题的效率和质量；c. 运维人员应与用户保持良好的沟通，了解用户需求和问题的具体情况；d. 运维人员应及时记录问题处理的过程和结果，并做好相关的文件和数据备份。
3. 安全措施a. 应定期对信息系统进行安全检查，包括但不限于系统漏洞扫描、日志分析等；b. 防止未授权的访问和数据泄露，对系统进行必要的权限控制和加密措施；c. 修复系统安全漏洞，更新安全补丁，保持系统的最新状态；d. 及时响应和处置安全事件，保护系统免受攻击及病毒侵害。
四、相关记录范本1. 工作日志日志编号：用户姓名：日期：故障描述：处理过程：处理结果：下一步计划：处理人员签名：操作时间：2. 硬件设备维护记录设备型号：设备编号：维护日期：维护内容：维护人员签名：维护时间：3. 软件系统更新记录系统名称：版本号：更新日期：更新内容：更新人员签名：更新时间：4. 数据库备份记录数据库名称：备份日期：备份类型：备份人员签名：备份时间：5. 网络设备配置记录设备名称：配置日期：配置内容：配置人员签名：配置时间：信息系统日常运维管理制度及相关记录范文（2）一、概述1. 为了保证信息系统的正常运行和安全性，制定本管理制度。
信息网络运行维护管理规范
信息系统运维事件管理规范1.1适用范围本规范适用于信息系统运维事件，包括对信息系统的使用咨询，系统故障，以及有关业务应用的支持要求。
1.2定义与术语1.3角色与职责本过程设立运维负责人、支持受理人、问题反映人、各系统管理岗,岗位设立AB角,负责信息系统运维事件的管理，具体职责要求如下:1.4工作流程与活动参与事件管理、服务请求管理、重大故障处理、事件升级、一般事件处理、服务报告管理流程涉及的系统运维工作。
具体工作内容如下：1.3.1事件管理运维事件管理的总体流程如图1《问题响应管理总体流程》所示:1.支持受理人接受来自各种渠道的服务请求、告警、故障事件等；2.通过服务请求管理系统将事件进行记录、分类、确定优先级；3.根据预定义的重大故障分类，判断是否启动《重大故障处理流程》（见图3）；4.如遇紧急事件,则直接执行《升级流程》（见图4）,由运维负责人直接调用适当资源尽快处理；一般事件则执行《一般事件处理流程》（见图5)。
（图1 问题响应管理总体流程）1.3.2服务请求管理1.支持受理人接受来自各种渠道提交的有关信息系统运维的服务请求、告警、故障事件等；2.确认事件请求人是否属于服务对象。
如果不是，则拒绝服务转交其它部门处理;问题概要需要在《服务请求记录表》（见附录1）中进行详细的记录，如详细情况描述；1)按照预定义的“系统服务分类”对事件涉及的系统进行分类,如：网络系统,主机系统、营销系统等；2)根据预定义的配置管理数据库的相关内容，将事件与配置项联系起来；3)选择事件的影响程度：低：造成个别用户不能正常访问.中：局域网内超过5％的用户不能正常访问。
高:营销系统、“95598”系统等核心业务系统大面积瘫痪，不能正常对公众提供服务，造成负面的社会影响。
4)选择优先级:无优先级：无时限要求，在方便的时候排除故障。
低：24小时内排除故障.中:8小时内排除故障.高：4小时内排除故障.最高:2小时内排除故障。
XX学校信息网络维持、设备管理保养、系统补充更新记录表
XX学校信息网络维持、设备管理保养、系统补充更新记录表记录日期:【自动生成当前日期】一、信息网络维持1.1 网络监测- 网络设备运行状况:【自动获取网络设备的运行状况，例如：正常、异常】- 网络带宽使用情况:【自动获取网络带宽使用情况，例如：70%、80%】- 网络延迟情况:【自动获取网络延迟情况，例如：20ms、30ms】1.2 网络维护- 设备重启时间:【自动生成设备重启时间，例如：2022-01-01 10:00:00】- 设备故障处理情况:【自动获取设备故障处理情况，例如：已解决、未解决】1.3 网络优化- 优化方案:【自动获取优化方案，例如：升级设备、调整网络拓扑】- 优化效果:【自动获取优化效果，例如：网络延迟降低30%、带宽使用率提高10%】二、设备管理保养2.1 设备检查- 设备名称:【自动获取设备名称，例如：路由器、交换机】- 设备状态:【自动获取设备状态，例如：正常、异常】- 设备保养时间:【自动生成设备保养时间，例如：2022-01-01 10:00:00】2.2 设备维护- 维护内容:【自动获取维护内容，例如：清理设备缓存、检查设备连接线】- 维护人员:【自动获取维护人员，例如：张三、李四】2.3 设备更换- 更换原因:【自动获取更换原因，例如：设备老化、故障率高】- 更换时间:【自动生成更换时间，例如：2022-01-01 10:00:00】- 更换人员:【自动获取更换人员，例如：张三、李四】三、系统补充更新3.1 系统检查- 系统名称:【自动获取系统名称，例如：教务管理系统、校园安全系统】- 系统版本:【自动获取系统版本，例如：V1.0、V2.0】- 系统状态:【自动获取系统状态，例如：正常、异常】3.2 系统更新- 更新内容:【自动获取更新内容，例如：修复BUG、优化功能】- 更新时间:【自动生成更新时间，例如：2022-01-01 10:00:00】- 更新人员:【自动获取更新人员，例如：张三、李四】3.3 系统备份- 备份时间:【自动生成备份时间，例如：2022-01-01 10:00:00】- 备份人员:【自动获取备份人员，例如：张三、李四】【自动生成签名，例如：XX学校信息技术中心】【自动生成审核信息，例如：审核人员：李四，审核时间：2022-01-02 10:00:00】。
信息机房的安全与维护管理范文（三篇）
信息机房的安全与维护管理范文信息机房作为企业或组织中核心的数据中心，承载着大量的重要信息和关键设备，所以安全与维护管理尤为重要。
本文将从物理安全、网络安全和设备维护等方面进行详细的阐述和分析。
一、物理安全信息机房的物理安全是保护信息系统和设备的第一道防线。
在设计和建设信息机房时，应考虑以下几个方面的物理安全措施：1.地理位置选址信息机房应远离易受自然灾害影响的地区，如地震、洪水等。
选址时应考虑周边环境安全情况，避免邻近高危风险区域。
2.建筑结构信息机房的建筑结构应符合防火、抗震等相关标准。
建筑物的入口和窗户应设置防火墙和防爆门，以阻止非法入侵和防止火灾扩散。
同时，建筑物应有一定的容量和通风设备，确保设备运行时的散热和通风。
3.门禁系统信息机房门禁系统应采用双重身份认证，如刷卡加密码或指纹识别等技术，以保证只有授权人员才能进入机房。
同时应设置监控和报警系统，及时发现和报警非法入侵行为。
4.视频监控信息机房应安装监控摄像头，对机房的各个区域进行实时监控录像。
摄像头应覆盖视角广泛，确保监控不留死角。
监控录像需保存一段时间，以备需要时查阅。
5.防雷措施信息机房应建立完备的外防雷系统，包括接地装置和雷电防护装置等。
同时，设备内部也应设置供电过滤和防护装置，以保护设备免受雷击和电力干扰。
6.温湿度控制信息机房应设置恒温恒湿控制系统，控制机房的温度和湿度在一定范围内。
过高的温度和湿度可能导致设备损坏或故障，影响数据和系统的安全性和稳定性。
二、网络安全网络安全是信息机房安全管理的核心内容之一。
以下是一些常见的网络安全措施：1.防火墙在信息机房网络入口处设置防火墙，对所有入站和出站数据进行安全检查和过滤。
同时，配置网络访问控制列表（ACL）和入侵检测系统（IDS）等防护设备，及时发现和阻止潜在的网络攻击。
2.身份认证和访问控制通过对用户进行身份认证，限制非授权人员的访问权限。
采用密码、二次验证、指纹识别等多种身份认证手段，确保只有经过授权的人员才能访问和操作设备和系统。
XX学校信息网络运行、设备管理维护、系统更新增补记录表
一、信息网络运行记录
日期
运行情况
处理措施
负责人
2022年1月1日
网络运行正常
无
张三
2022年1月2日
网络出现断线问题
检查设备连接，重新启动路由器
李四
2022年1月3日
网络速度缓慢
清理缓存，优化网络设置
王五
二、设备管理维护记录
日期
设备名称
维护内容
维护人
2022年1月1日
电脑实验室A1
清理内部灰尘，检查硬盘健康状态
张三
2022年1月2日
摄像头设备B2
清洁镜头，检查连接线路
李四
2022年1月3日
打印机C3
更换耗材，清理卡纸
王五
三、系统更新增补记录
系统名称：学校管理信息系统学校管理信息系统
日期
更新内容
更新人
备注
2022年1月1日
修复学生信息查询bug
张三
无
2022年1月2日
新增教师工资计算功能
李四
无
2022年1月3日
优化学生成绩录入界面
王五
需要重新登录系统
以上为XX学校信息网络运行、设备管理维护、系统更新增补的记录表。
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注意：本文档中的内容仅供参考，具体情况以ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ际运行及管理维护为准。
信息机房的安全与维护管理（3篇）
信息机房的安全与维护管理指的是对信息机房环境、设备和数据进行保护和维护的一系列措施和管理方法。
信息机房是企业和组织重要的信息技术基础设施，其中存储了大量敏感数据和重要业务系统。
因此，加强对信息机房的安全与维护管理具有重要意义。
下面，我将从物理安全、电力与环境、网络安全等方面详细介绍信息机房的安全与维护管理。
一、物理安全物理安全是信息机房安全管理的基础，主要包括人员进出控制、机房访问权限管理、视频监控和机房防火等措施。
1.人员进出控制：信息机房应设有门禁系统，只有经过身份验证和授权的人员才能进入机房。
对机房的进出应有记录，并对进出人员进行身份核实。
此外，机房内的重要区域应设置更严格的门禁控制，只有特定的授权人员才能访问。
2.机房访问权限管理：机房管理员应建立访问权限管理制度，对机房内的各种设备和区域进行分类管理，并为每位员工分配相应的访问权限。
只有授权人员才能使用、操作和维护设备。
3.视频监控：安装视频监控系统可以提升机房的安全性。
监控摄像头应覆盖重要区域，如机房入口、机柜等，并对监控画面进行存储和保留一定时期的记录。
视频监控的存在可以有效阻止和打击潜在的安全威胁。
4.机房防火：信息机房应配备专业的火灾报警系统，以及灭火器、自动喷水灭火系统等设备。
机房内不得存放易燃、易爆等危险物品，设备和线缆布线应规范，并定期检查和维护火灾报警设备和灭火器。
二、电力与环境电力与环境是信息机房能够正常运行的基础，主要包括电力供应与稳定、恒温恒湿和防电力故障等方面的管理。
1.电力供应与稳定：信息机房应采用双路供电模式，以确保电力的可靠供应。
应配备UPS电源系统和发电机组作为备用电源，以防止主电源故障时的电力中断。
同时，监控电力负载，避免超负荷使用。
2.恒温恒湿：信息机房的恒温恒湿环境对设备的正常运行十分重要。
机房应装备空调系统，根据设备的热量负荷进行设计和调整。
恒湿装置可以调节湿度，避免湿度过高或过低对设备造成损害。
XX学校信息网络维持、设备管理保养、系统补充更新记录表
XX学校信息网络维持、设备管理保养、
系统补充更新记录表
一、维持信息网络
1. 网络设备状态检查
- 每周进行一次网络设备状态检查，包括服务器、路由器和交换机等设备。
- 记录设备运行情况，如连接稳定性、速度等。
2. 网络安全检查
- 定期进行网络安全检查，确保系统没有受到未经授权的访问或攻击。
- 针对可能的安全漏洞进行修补和防护措施。
3. 带宽管理
- 监控网络带宽使用情况，确保带宽分配合理。
- 根据需求进行带宽扩容或优化。
二、设备管理保养
1. 设备清洁与维护
- 定期对计算机、打印机、投影仪等设备进行清洁和维护。
- 清除灰尘、检查线缆连接是否松动等。
2. 设备故障处理
- 及时处理设备故障报修申请，确保设备正常运行。
- 记录故障类型、处理过程和维修情况。
3. 设备更新与升级
- 定期检查设备的软件和固件版本，确保设备处于最新状态。
- 根据需要进行设备升级，提升性能和功能。
三、系统补充更新
1. 操作系统更新
- 定期检查服务器和客户端操作系统的更新情况。
- 及时安装操作系统的补丁和更新，修复已知漏洞。
2. 应用程序更新
- 检查常用应用程序的更新情况，如办公软件、浏览器等。
- 及时更新应用程序，提升兼容性和安全性。
3. 数据备份与恢复
- 定期进行数据备份，确保数据的安全性和完整性。
- 测试数据恢复功能，以便在需要时能够及时恢复数据。
以上为XX学校信息网络维持、设备管理保养、系统补充更新记录表的内容。
信息网络运行设备管理和维护技术管理记录
信息网络运行设备管理和维护技术管理记录一、前言信息网络已经成为现代社会不可或缺的组成部分，对网络设备的管理和维护至关重要。
本文将就信息网络运行设备的管理和维护技术进行记录和总结。
二、运行设备管理1.网络设备监控通过网络设备监控系统，对网络设备进行实时监控，可以及时发现设备故障和异常情况。
监控内容包括设备的CPU、内存、端口流量、链路状态等指标。
监控数据的收集和分析可以帮助预测设备故障，并做出相应的故障处理措施。
2.设备配置管理设备配置管理是指对网络设备的配置进行管理，包括备份、修改、回滚等操作。
通过备份网络设备的配置，可以在设备发生故障时快速恢复，减少网络运行的中断时间。
3.设备资产管理对网络设备进行资产管理，包括设备的序列号、型号、所在位置等信息。
通过建立设备台账，可以及时掌握设备的状态和数量，为设备的维护和升级提供信息依据。
4.安全管理设备的安全管理包括防火墙配置、访问控制列表(ACL)配置等。
通过对网络设备进行安全管理，可以提升网络的安全性，防止黑客入侵和网络攻击。
三、维护技术管理1.设备巡检定期对网络设备进行巡检，包括设备运行状态、温度、风扇转速等指标的检查。
并对巡检结果进行记录和分析，发现异常情况及时处理，确保网络设备的正常运行。
2.故障排除与处理当网络设备发生故障时，需要进行故障排除与处理。
首先需要通过故障的现象和报错信息分析，确定故障的原因。
然后根据故障的原因选择相应的处理方法，并在修复后进行验证，确保问题得到解决。
3.设备升级与优化网络设备的升级与优化可以提升网络的性能和稳定性。
升级包括固件和软件的升级，优化包括网络拓扑的调整和配置参数的优化。
在升级和优化前需要进行充分的测试和评估，确保升级和优化的效果符合期望。
4.日常维护与保养网络设备的日常维护与保养工作包括设备的清洁、灰尘的清除、风扇的清理与更换等。
同时还应关注设备的工作环境，保持适宜的温度和湿度，防止因环境问题导致设备故障。
XX学校系统设备管理、信息网络运行、维护更新增补记录表
XX学校系统设备管理、信息网络运行、维护更新增补记录表为了确保XX学校系统设备的正常运行，信息网络的安全稳定，以及各项维护更新的有效进行，特制定本记录表。
本表将详细记录系统设备的管理、信息网络的运行情况、维护更新的内容以及增补的措施。
一、系统设备管理1.1 设备清单- 设备名称：XX学校服务器- 设备型号：XX系列- 设备数量：XX台1.2 设备管理措施- 定期检查：每季度进行一次全面检查，确保设备硬件无异常，软件运行正常。
- 数据备份：每周进行一次数据备份，确保数据安全。
- 安全防护：安装防火墙和杀毒软件，定期更新病毒库，防止网络攻击和病毒感染。
二、信息网络运行2.1 网络运行状况- 网络带宽：XXMbps- 网络覆盖范围：全校范围内2.2 网络维护措施- 网络监控：使用网络监控系统，实时监控网络运行状态，发现异常立即处理。
- 故障排除：遇到网络故障，及时联系网络供应商或内部技术人员进行排查解决。
- 网络安全：定期检查网络设备安全设置，防止非法入侵和网络攻击。
三、维护更新3.1 维护更新内容- 系统升级：定期对操作系统和应用软件进行升级，提高系统性能和稳定性。
- 安全更新：及时安装安全补丁，修复已知的安全漏洞。
- 功能优化：根据实际需求，对系统进行功能优化，提高用户体验。
3.2 维护更新措施- 更新计划：制定详细的维护更新计划，明确时间、内容、责任人。
- 更新记录：详细记录每次维护更新的时间、内容、效果评估，以便跟踪和评估维护更新的效果。
- 用户通知：在维护更新前，通知相关用户，确保更新过程中不影响正常使用。
四、增补措施4.1 增补内容- 硬件增补：根据教学和科研需求，增补相应的硬件设备。
- 软件增补：根据实际需求，增补相应的应用软件。
4.2 增补措施- 采购计划：制定详细的采购计划，明确采购设备或软件的名称、型号、数量、预算等。
- 采购流程：按照学校采购流程进行采购，确保设备或软件的质量和合法性。
信息网络运行、设备管理和维护、技术经验文档管理记录
精心整理
信息技术文档管理制度
1、信息技术文档所指范围：计算机硬件、网络设备的资料；医院信息管理系统；采用数字设备采集制作的图像文件；用于信息发布的影像资料；各种备份数据；使用视频捕获设备录入或使用软件生成的影像文件；用音频设备录入的声音文件；软件开发活动中形成的程序文件和参数文件。
2、信息技术文档所含种类：纸质文档、电子文字文档、电子表格、视频文档、音频文档、电子图像、光学存储介质、U盘存储介质。
3、信息技术文档收集、整理分红、黄、绿三级。
红色级别：重要的信息数据备份、重要信息技术参数文档、政策规范信息技术资料、信息相关法律法规资料等；黄色级别：硬件驱动程序、软件安装程序、硬件设备使用说明手册、系统软件操作说明等；绿色级别：培训课件、学习资料记录等。
４、信息技术文件收集、整理要求是为确保信息技术文档的真实性、完整性、可识别性、保密性，采取加以防范的管理制度：1）定期每月5日至10日对红、黄级文档进行备份，对重要文件应脱机保存，分异地备份，15日至20日对绿级文档进行收集整理；2）在条件允许的情况下，将部分重要信息技术文档设定为只读方式，不可对其进行修改和删除等恶意篡改操作；3）红、黄级部分文档在条件允许的情况下，采用加密技术，确保文档真实、有效性；4）与黄级文档相关的支持信息和背景信息、数据资料，规为绿级文档管理；5）红级文档保存为一式两份，分信息管理科集中管理备存和异地封存。
黄级文档统一收集，由信息管理科管理以备查阅调用。
绿级文档列为普通文档管理，
科室自行管理备存。
69计算机信息系统检查和定期维护记录
计算机信息系统检查和定期维护记录为了规范公司信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合公司实际，制定本制度。
制度包括信息机房服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。
一、信息机房管理1、硬件配备及巡检1.1、信息机房按规定配备消防设备、防鼠设施等相关基础设施。
1.2、机房管理人员应定期（如每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其有效性。
1.3、各单位机房应建立相关的设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。
2、出入管理2.1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经信息中心批准，并认真填写登记表后方可进入。
2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋。
2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
3、安全管理3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。
3.2、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置；3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
3.4、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。
3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。
3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如U盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
3.7、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。
4、操作管理4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗，遇特殊情况离开时，需经机房负责人同意方可离开。
4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时，必须关闭显示器；离开岗位1小时以上，必须关闭主机及供电电源。
4.3、每周对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每季度进行一次大清扫，对机器设备检查与除尘。
信息网络运行设备管理和维护技术文档管理记录
院长室
骨科
肛肠科 门诊收 肛款肠门
诊 心电室
检验科 住院收 住款院收 门款诊医
保 医务科
超声室 肛肠门
诊 中药房
外科
2011/7/7 8:36 鼠标的右键菜单没有 已处理修复注册表
2011/7/16 9:21 开机花屏时而乱抖 已处理更换显卡电容
2011/7/22 15:20
系统日期不对 已处理更换主板电池
2011/10/18 16:19 开机启动需要按F1 已处理更换主板电池
2011/10/27 16:39 打印一半后“死机 已处理重装驱动
2011/11/11 9:16 错误0x0000002E 已处理更换内存插槽
2011/11/22 10:29 开机自检时死机 已处理更换硬盘线
2011/11/30 11:28
外科
2011/3/11 9:05
网络不通
已处理网卡被误禁用
院办
2011/3/18 13:20 打印机打印不全 已处理加粉
护理部
2011/3/22 9:06
IE主页被修改 已处理修复IE
肛肠科
住院收 款
财务科
2011/3/30 10:10 2011/4/2 14:40 2011/4/9 11:06
CMOS设置不能保存 已处理更换电池 主机不加电 已处理换主机电源保险
文件删不掉 已处理运行磁盘扫描
2011/12/7 15:30
显示花屏
已处理更换电容
2011/12/19 9:18 退出程序时死机 已处理更换显卡驱动
2011/12/27 9:30
打印机不进纸 已处理更换进纸传感器
2012/1/6 10:18
不规律死机 已处理更换电源风扇
电脑网络维护与管理工作述职报告
电脑网络维护与管理工作述职报告一、工作职责作为电脑网络维护与管理人员，我的主要工作职责包括：1. 负责网络设备的配置与安装，包括路由器、交换机、防火墙等设备的调试与布置；2. 管理网络拓扑结构，确保网络连接的稳定与高效；3. 解决网络故障，对故障进行诊断、定位以及及时修复；4. 维护网络安全，进行网络防护、信息安全管理与漏洞修复；5. 协助开发、维护和优化网络应用程序；6. 管理用户账户和权限，确保网络资源的合理分配和使用；7. 进行网络性能监控和调优，提高网络的运行效率和稳定性；8. 完成领导交办的其他相关工作。
二、工作目标与计划1. 维护网络连接的稳定性和可靠性，确保公司内部和外部网络通讯的正常进行；2. 提高网络安全性，加强网络设备和系统的安全防护；3. 提高网络响应速度，优化网络性能；4. 定期进行网络设备巡检和维护，确保网络正常运行；5. 做好网络故障的分析和处理，及时修复故障；6. 积极参与公司的网络规划和改造工作，提出改善方案和技术支持；7. 不断学习和提高自己的技术水平，适应新技术的发展。
三、工作总结在过去一年的工作中，我按照公司的要求，认真负责地完成了自己的工作职责，并取得了以下成绩：1. 负责网络设备的配置与安装工作，在公司新增办公区域布置了新的交换机和路由器，并保证设备的正常运行；2. 管理网络拓扑结构，重新规划了公司内部网络结构，减少了冗余节点，提高了网络的可靠性和稳定性；3. 及时响应用户反馈的网络故障，进行故障诊断与修复，减少了故障对公司业务的影响；4. 成功防护了多次网络攻击行为，加强了网络设备和系统的安全防护措施；5. 进行了多次网络性能监控和调优工作，提高了网络响应速度和运行效率；6. 管理用户账户和权限，合理分配了网络资源，提高了工作效率；7. 积极参与了公司网络规划和改造工作，提供了相关技术支持和解决方案；8. 通过不断学习和提高，掌握了新技术，保持了自己的竞争力。
网络运维工程师维护和管理网络设备
网络运维工程师维护和管理网络设备网络运维工程师是一个关键的职位，负责维护和管理网络设备，在保证网络正常运行和高效性能的同时，确保企业的数据安全和信息流畅。
本文将详细介绍网络运维工程师的职责和技能要求，并探讨网络设备维护和管理的重要性。
一、网络运维工程师的职责网络运维工程师负责企业网络设备的日常维护和管理。
他们需要保证网络的稳定性、可靠性和安全性。
具体职责包括：1. 网络设备的安装和配置：网络运维工程师需要根据企业的需求，选择合适的网络设备，并进行安装、配置和调试。
他们需要熟悉各种网络设备的原理和特点，掌握网络拓扑结构，以及常见的网络通信协议和技术。
2. 网络故障排除和维修：当网络出现故障或性能问题时，网络运维工程师需要快速定位问题并采取相应的措施进行排除和修复。
他们需要具备扎实的网络知识和故障排除的技巧，能够有效解决各种网络故障。
3. 网络性能监控和优化：网络运维工程师需要定期监控网络的性能和流量情况，及时发现异常和瓶颈，并采取相应的优化措施，提高网络的运行效率和性能。
4. 网络安全管理：网络运维工程师需要制定和执行网络安全策略，包括防火墙设置、入侵检测和防护等。
他们需要时刻关注网络的安全状况，及时发现和应对各种安全威胁和攻击。
二、网络运维工程师的技能要求网络运维工程师需要具备以下技能和能力：1. 扎实的网络知识：熟悉网络设备的原理和性能特点，了解网络拓扑结构，熟悉常见的网络通信协议和技术，如TCP/IP、路由协议等。
2. 熟练的操作能力：熟练掌握网络设备的安装、配置和调试技能，熟悉网络设备的命令和管理工具，能够独立完成网络设备的操作和管理。
3. 故障排除和解决问题的能力：具备扎实的网络故障排除技巧，能够迅速识别和解决网络故障和性能问题，在紧急情况下能够快速响应和处理。
4. 学习和创新的能力：网络技术日新月异，网络运维工程师需要持续学习和更新知识，跟上技术的发展，并能够灵活运用新技术解决问题。
5. 团队合作和沟通能力：网络运维工程师通常需要与其他部门和供应商进行合作，配合解决网络问题，因此需要具备良好的团队合作和沟通能力。
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信息网络运行设备管理和维护技术管理记录
This manuscript was revised on November 28, 2020
信息技术文档管理制度
1、信息技术文档所指范围：计算机硬件、网络设备的资料；医院信息管理系统；采用数字设备采集制作的图像文件；用于信息发布的影像资料；各种备份数据；使用视频捕获设备录入或使用软件生成的影像文件；用音频设备录入的声音文件；软件开发活动中形成的程序文件和参数文件。
2、信息技术文档所含种类：纸质文档、电子文字文档、电子表格、视频文档、音频文档、电子图像、光学存储介质、U盘存储介质。
3、信息技术文档收集、整理分红、黄、绿三级。
红色级别：重要的信息数据备份、重要信息技术参数文档、政策规范信息技术资料、信息相关法律法规资料等；黄色级别：硬件驱动程序、软件安装程序、硬件设备使用说明手册、系统软件操作说明等；绿色级别：培训课件、学习资料记录等。
４、信息技术文件收集、整理要求是为确保信息技术文档的真实性、完整性、可识别性、保密性，采取加以防范的管理制度： 1）定期每月5日至10日对红、黄级文档进行备份，对重要文件应脱机保存，分异地备份，15日至20日对绿级文档进行收集整理； 2）在条件允许的情况下，将部分重要信息技术文档设定为只读方式，不可对其进行修改和删除等恶意篡改操作； 3）红、黄级部分文档在条件允许的情况下，采用加密技术，确保文档真实、有效性； 4）与黄级文档相关的支持信息和背景信息、数据资料，规为绿级文档管理； 5）红级文档保存为一式两份，分信息管理科集中管理备存和异地封存。
黄级文档统一收集，由信息管理科管理以备查阅调用。
绿级文档列为普通文档管理，科室自行管理备存。